王露

【摘要】目的：研究消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素和防范對策。方法：2019年3月—2020年2月本院消化內(nèi)科接診病患100例為對照組，予以常規(guī)護理;2020年3月—2021年2月本院消化內(nèi)科接診病患100例為研究組，分析護理風(fēng)險因素，提出針對性的防范措施。對比不良事件等指標。結(jié)果：針對不良事件發(fā)生率，研究組1.0%，比對照組低14.0%，P<0.05。針對滿意度，研究組99.0%，比對照組高88.05，P<0.05。結(jié)論：于消化內(nèi)科中針對常見護理風(fēng)險因素，提出針對性的防范對策，可預(yù)防不良事件的發(fā)生，提高滿意度。

【關(guān)鍵詞】護理風(fēng)險;不良事件;消化內(nèi)科;防范措施

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.02.235

醫(yī)院消化內(nèi)科疾病通常具有病程長、癥狀不典型與病情復(fù)雜等特點，且部分病種還具有傳染性，能夠增加臨床診療和護理的難度[1]。特別是在近幾年中，社會經(jīng)濟水平的提升，改變了人們的飲食習(xí)慣，加之社會人口老齡化進程的加劇，使得我國消化內(nèi)科疾病的患病率顯著升高。本文選取200名消化內(nèi)科病患（2019年3月—2021年2月），旨在分析消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素和防范對策，如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2019年3月—2020年2月本院消化內(nèi)科接診病患100例，納入對照組，女性46例，男性54例，年紀在19～77歲之間，平均（59.24±7.31）歲。2020年3月—2021年2月本院消化內(nèi)科接診病患100例，納入研究組，女性47例，男性53例，年紀在19～78歲之間，平均（59.68±7.51）歲?；颊咭庾R清楚，資料齊全，精神正常，無藥敏史。排除孕婦、精神病者、中途退出研究者、惡性腫瘤臨終期者與心理疾患者[2]。2組年紀等資料對比，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

本院消化內(nèi)科從2020年3月開始在完善常規(guī)護理措施的基礎(chǔ)之上，總結(jié)了護理工作中的一些常見護理風(fēng)險因素，包括：護士專業(yè)技能和理論知識缺乏、護理管理制度不完善、風(fēng)險防控意識較差、環(huán)境消毒不到位和健康宣教不到位等，并經(jīng)分析后提出了針對性的護理措施，內(nèi)容如下：（1）強化安全教育和健康宣教力度，對患者和家屬進行系統(tǒng)化的健康教育，告知疾病知識，比如：病因、臨床表現(xiàn)、轉(zhuǎn)歸、治療和注意事項等，加深患者和家屬對疾病的認知程度，提高治療配合度。若患者病情嚴重，需叮囑其保持絕對臥床，避免出現(xiàn)暈厥等問題。若患者病情穩(wěn)定，需讓其多臥床休息，并讓家屬協(xié)助患者大小便，以免摔倒。（2）對藥品進行分類存放，同時安排專人對藥品進行管理。針對需要特殊保存的藥品，比如：利尿劑和降壓藥等，因分類發(fā)放，同時由護士監(jiān)督患者使用，以免出現(xiàn)漏服和誤服的情況。為患者制定服藥卡，準確記錄所用藥品的用法和用量。對于接受醋酸奧曲肽和生長抑素類藥物治療者，需嚴格控制其輸注速度。（3）貫徹落實院感防控工作，合理改善科室環(huán)境。針對傳染病病患，需對其進行有效的隔離。及時對醫(yī)療廢物進行處理，對于尖銳物品，如：針頭等，在處理時需小心，謹慎。（4）定期組織科室護士進行專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)，以提高其綜合素養(yǎng)。每月開展1次護士交流會議，要求護士學(xué)習(xí)新的護理知識。針對科室中引進的新型醫(yī)療設(shè)備，需統(tǒng)一組織護士對其作用機理、保養(yǎng)方法和使用方法等進行學(xué)習(xí)。（5）每隔1w組織護士開展1次護理安全培訓(xùn)，提高護士風(fēng)險防范意識。對于新入職的護士，應(yīng)先對其進行考核，只有考核達標者，才能正式入職。制定完善的護理制度，同時根據(jù)護士實際情況，合理排班。規(guī)范護士日常操作行為，要求護士按章做事。

1.3 評價指標

統(tǒng)計2組不良事件（暈厥，及誤吸等）發(fā)生例數(shù)。

調(diào)查滿意度，于患者出院時進行：調(diào)查結(jié)果采取百分制。不滿意≤65，一般66～85，滿意≥86。（一般+滿意）/例數(shù)×100%即滿意度。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

數(shù)據(jù)處理經(jīng)SPSS20.0，t計量資料（x±s）檢驗，χ2對計數(shù)資料[n（%）]檢驗。若P<0.05，提示差異顯著。

2 結(jié)果

2.1 不良事件分析

針對不良事件發(fā)生率，研究組1.0%，比對照組14.0%低，P<0.05。見表1。

2.2 滿意度分析

針對滿意度，研究組99.0%，比對照組88.05高，P<0.05。見表2。

3 討論

目前，消化內(nèi)科疾病在醫(yī)院中十分常見，具有病種多和病情復(fù)雜等特點，使得護理風(fēng)險明顯增多，稍不注意，便會引起暈厥等不良事件[3]。通過對消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素進行分析，同時提出針對性的護理措施，可有效避免不良事件的發(fā)生，并有助于改善科室護理質(zhì)量，減少護理糾紛發(fā)生概率[4]。重視護士的培訓(xùn)工作，鼓勵護士學(xué)習(xí)新的護理知識，可提高其綜合素養(yǎng)與操作水平，使護士能夠更好的服務(wù)患者。制定健全的護理制度，合理排班，規(guī)范護士操作行為，可避免風(fēng)險事件的發(fā)生。此研究，在不良事件發(fā)生率上，研究組比對照組低，P<0.05;在滿意度上，研究組比對照組高，P<0.05。

綜上，總結(jié)消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素，提出相應(yīng)的防范對策，可有效避免不良事件的發(fā)生，并有助于提高滿意度，建議推廣。

參考文獻：

[1]鄭丹俠.消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素與防范措施[J].健康必讀，2020（6）：22，21.

[2]王占英.消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素分析及防范措施[J].健康大視野，2020（18）：184.

[3]尹娜.消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素分析及防范措施研究[J].健康必讀，2020（12）：163.

[4]張麗.消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素防范對策及效果分析[J].中國實用醫(yī)藥，2019，14（15）：194-195.