楊強　劉澤棟

【摘要】圍繞當(dāng)前國家和集團(tuán)層面關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)要求， 從解決企業(yè)自身智慧型發(fā)展面臨的實際問題出發(fā)， 在充分了解新一代信息技術(shù)的內(nèi)涵和特征的基礎(chǔ)上， 分析核電企業(yè)財務(wù)信息化的建設(shè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃， 開展具有行業(yè)適用性的核電企業(yè)財務(wù)智能化平臺場景的分析與設(shè)計。 首先采用企業(yè)架構(gòu)設(shè)計方法， 設(shè)計兼容核電企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)體系的財務(wù)智能化平臺架構(gòu)， 形成平臺的總體框架; 然后從業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)五個維度， 建立先進(jìn)的智能財務(wù)應(yīng)用架構(gòu)模式; 最后基于軟件工程方法和數(shù)據(jù)分析流程， 提煉總結(jié)應(yīng)用落地時的實施方法， 并提出對智能化平臺應(yīng)用效果進(jìn)行評估的方法。

【關(guān)鍵詞】新一代信息技術(shù);財務(wù)智能化;核電企業(yè);數(shù)字化轉(zhuǎn)型

【中圖分類號】 F239? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A? ? ? 【文章編號】1004-0994（2021）19-0068-10

一、引言

在“碳達(dá)峰、碳中和”的政策背景下， 電力能源環(huán)境面臨著轉(zhuǎn)向清潔能源導(dǎo)向和壓縮整體電力價值鏈成本的壓力。 高質(zhì)量發(fā)展對電力能源的要求進(jìn)一步提高， 第三產(chǎn)業(yè)特別是新基建明顯拉動電力需求增長。 云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于電力行業(yè)， 數(shù)字化下的組織、治理體系日趨成熟， 電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不再是選擇題， 而是必選項。 核電企業(yè)作為典型的零碳企業(yè)， 有必要抓住當(dāng)前時代賦予的歷史性機(jī)遇， 結(jié)合當(dāng)前面臨的商業(yè)環(huán)境變化， 系統(tǒng)地解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的實際困難， 充分理解全面數(shù)字化運作的企業(yè)特征， 基于對所在轉(zhuǎn)換階段的判斷， 制定符合自身特點的數(shù)字化改造方案。

自2015年3月我國啟動新一輪電力體制改革以來， 核電參與電力市場交易， “一廠一價”成為歷史， 導(dǎo)致核電企業(yè)交易電價均有不同程度下降。 電力市場的改革趨勢不可逆轉(zhuǎn)， 隨著發(fā)用電計劃的有序放開， 市場化規(guī)模將不斷擴(kuò)大， 核電企業(yè)要直面來自火電、水電、光伏發(fā)電的市場化競爭。 此外， 由于對新投運機(jī)組的投資較大， 批復(fù)電價較低， 企業(yè)盈利能力總體呈下降趨勢。 在此背景下， 如何提升效益是核電企業(yè)面臨的重要問題。 國資委等上級主管部門多次提出加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作， 數(shù)字技術(shù)革命為核工業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級提供了新動能， 中核集團(tuán)公司在《中核集團(tuán)創(chuàng)新2030工程》中提出“2030年要初步建成智慧核工業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。 通過實施新一代信息技術(shù)引領(lǐng)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型是核電企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手， 有助于推進(jìn)技術(shù)革新和成本優(yōu)化， 降低核電企業(yè)運營成本， 實現(xiàn)企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益之間達(dá)成平衡。 本文以中核集團(tuán)下的某核電企業(yè)為例， 對新一代信息技術(shù)在核電企業(yè)財務(wù)智能化中的應(yīng)用進(jìn)行具體分析。

二、新一代信息技術(shù)的內(nèi)涵、特征及其在核電企業(yè)中的應(yīng)用

1. 新一代信息技術(shù)的內(nèi)涵。 隨著信息技術(shù)的創(chuàng)新， 新一代信息技術(shù)的概念和內(nèi)涵也在不斷演化。 總體而言， 新一代信息技術(shù)主要包括5G、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈。 通過這些技術(shù)提供的連接、協(xié)同、共享等功能， 賦能業(yè)務(wù)變革和模式創(chuàng)新， 不斷催生出新技術(shù)、新產(chǎn)品和新應(yīng)用。

2. 新一代信息技術(shù)的特征。 新一代信息技術(shù)的特征就是萬物互聯(lián)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、服務(wù)智能化。 新一代信息技術(shù)已經(jīng)覆蓋到生產(chǎn)生活的方方面面， 隨著萬物互聯(lián)、企業(yè)上云等概念的提出和實施， 各行各業(yè)逐漸開始使用新的產(chǎn)品研發(fā)模式和企業(yè)服務(wù)模式; 數(shù)據(jù)作為參與分配的第七大生產(chǎn)要素， 在社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。 新一代信息技術(shù)孕育發(fā)展了新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品， 為廣大企業(yè)創(chuàng)造、提供更為智能、安全、主動、可靠的信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)提供了“新”的價值。

3. 新一代信息技術(shù)在核電企業(yè)中的應(yīng)用。 智能財務(wù)的發(fā)展依托大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)[1] ， 推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級， 其可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低運營成本、控制審計和合規(guī)風(fēng)險、提供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理效率信息， 最終為企業(yè)提供一種新的發(fā)展催動力。 基于人工智能的財務(wù)機(jī)器人可以替代人工完成一些低附加值的工作， 高效地完成一些重復(fù)性高且邏輯性強的工作， 有助于大幅提升財務(wù)共享服務(wù)的效率[2] 。 以人工智能為代表的新一代信息技術(shù)以風(fēng)卷殘云之勢改變著財務(wù)工作的崗位、流程、內(nèi)容和模式， 對傳統(tǒng)會計行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)[3] ， 加速了傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的變革， 也為新時代財務(wù)與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來了新的機(jī)遇。

信息技術(shù)的運用與發(fā)展歷程主要包括四個階段： 會計電算化初級應(yīng)用階段， 財務(wù)數(shù)據(jù)集成化發(fā)展階段， 業(yè)務(wù)財務(wù)集成統(tǒng)一階段， 財務(wù)智能化發(fā)展階段。 現(xiàn)階段主要的核電企業(yè)均已完成業(yè)務(wù)財務(wù)一體化系統(tǒng)的建設(shè)工作， 通過建立人財物一體化平臺（ERP）系統(tǒng)， 實現(xiàn)對財務(wù)管理主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域（如總賬管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、資金管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、稅務(wù)管理、薪酬管理等）的覆蓋， 并建立起與企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)和生產(chǎn)檢修業(yè)務(wù)的集成， 實現(xiàn)業(yè)財商聯(lián)動， 推動核電企業(yè)人財物經(jīng)營管理的精細(xì)化。 核電企業(yè)正處于從業(yè)務(wù)財務(wù)集成統(tǒng)一向財務(wù)智能化發(fā)展邁進(jìn)的階段。 目前， 財務(wù)會計業(yè)務(wù)仍偏重于傳統(tǒng)的會計核算， 隨著企業(yè)發(fā)展， 管理人員愈發(fā)發(fā)現(xiàn)： 一方面， 需要應(yīng)用新一代信息技術(shù)對歷史發(fā)生數(shù)據(jù)（如維修工作的成本、庫存金額等）進(jìn)行分析， 從而制定有利于企業(yè)的管理措施; 另一方面， 需要對未來可能發(fā)生的費用或投資進(jìn)行預(yù)測， 從而制定更具有經(jīng)濟(jì)性的費用管理策略和投資管控策略。 未來對管理會計的需求將愈發(fā)強烈， 財務(wù)對高層決策的作用和意義也會得到提高。 可以預(yù)見， 將智能化技術(shù)應(yīng)用到財務(wù)工作中， 結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算等相關(guān)的技術(shù)變革， 使得財務(wù)工作的開展更加全面、真實、高效， 是今后財務(wù)工作發(fā)展的趨勢。

具體而言， 核電企業(yè)使用對賬機(jī)器人取代重復(fù)性高的低附加值工作， 實現(xiàn)財營電費智能對賬， 解決財務(wù)系統(tǒng)與營銷系統(tǒng)電費對賬效率不高、系統(tǒng)數(shù)字化對賬應(yīng)用程度不高等問題。 核電企業(yè)通過財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型， 推動財務(wù)從以核算為中心向財務(wù)數(shù)據(jù)共享化、流程自動化、服務(wù)智能化轉(zhuǎn)變。 以企業(yè)內(nèi)外部大量信息為基礎(chǔ)， 應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)， 在對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理控制的同時實施科學(xué)合理的全面預(yù)算。 智能交互在管理會計報告中的應(yīng)用徹底改變了管理者的信息獲取方式， 管理者通過與機(jī)器實時對話的方式獲取管理信息， 利用機(jī)器學(xué)習(xí)能力習(xí)得規(guī)律并自動發(fā)起預(yù)判， 輔助管理決策。 通過運用知識圖譜技術(shù)構(gòu)建企業(yè)知識圖譜風(fēng)險監(jiān)控模型和初始的應(yīng)用測試系統(tǒng)， 進(jìn)行模型測試并驗證挖掘風(fēng)險源和發(fā)現(xiàn)潛在的財務(wù)風(fēng)險傳導(dǎo)路徑。 核電企業(yè)進(jìn)行原始憑證電子化管理系統(tǒng)開發(fā)， 滿足了對原始憑證的可視化管理需求、電子存儲需求和信息提取再利用需求， 實現(xiàn)了對傳統(tǒng)發(fā)票管控流程的優(yōu)化， 將原來全流程手工管控的方式改為由供應(yīng)商攜帶發(fā)票到企業(yè)進(jìn)行自助式發(fā)票掃描， 系統(tǒng)通過光學(xué)字符識別（OCR）技術(shù)自動提取發(fā)票關(guān)鍵信息并進(jìn)行實時校驗， 及時將校驗結(jié)果反饋給供應(yīng)商， 校驗通過的發(fā)票由財務(wù)部門在線審核后系統(tǒng)自動生成相關(guān)財務(wù)憑證， 實現(xiàn)了核電公司增值稅發(fā)票智能管理， 從而大幅提升了增值稅發(fā)票驗審和結(jié)算效率。

財務(wù)智能化是當(dāng)前較為熱門的話題， 但尚未形成有規(guī)模的組織推動力， 主要原因可能是： ①缺少較為標(biāo)準(zhǔn)化的實施方法和評測方法。 現(xiàn)有研究主要還是針對可能存在的場景的分析， 沒有從相同場景角度提煉出一套較為標(biāo)準(zhǔn)化的實施和評測方法。 較多企業(yè)的財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型都是根據(jù)技術(shù)特點來定制和實施的， 雖然不影響實施案例的效果， 但在經(jīng)驗的傳遞和行業(yè)內(nèi)知識共享方面仍有些不足。 ②缺少頂層設(shè)計和融入具體領(lǐng)域業(yè)務(wù)的架構(gòu)層面的系統(tǒng)性設(shè)計。 大部分企業(yè)主要從具體應(yīng)用場景入手， 這些“點”上的應(yīng)用效果基本滿足部分業(yè)務(wù)的需求， 但對企業(yè)整體而言， 技術(shù)的引入有可能對現(xiàn)有信息化技術(shù)架構(gòu)體系產(chǎn)生影響， 如果不進(jìn)行頂層設(shè)計， 有可能造成技術(shù)選型缺乏前瞻性或形成新的“技術(shù)平臺孤島”， 導(dǎo)致企業(yè)整體的技術(shù)投資回報率不能達(dá)到最優(yōu)。 ③解決方案的技術(shù)性成果總結(jié)較少， 缺少可供參考的案例， 特別是在核電領(lǐng)域， 目前其仍處于空白狀態(tài)。 核電領(lǐng)域內(nèi)具備討論價值的場景較少， 且由于企業(yè)數(shù)量不多、產(chǎn)品可選項較少等， 可公開獲取的相關(guān)技術(shù)性成果并不多。 非咨詢機(jī)構(gòu)很難獲取具有參考價值的技術(shù)性成果以指導(dǎo)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用落地。 而且， 可供參考的案例數(shù)量較少也不利于政策層面對行業(yè)起到指導(dǎo)和監(jiān)督作用。

三、核電企業(yè)現(xiàn)有財務(wù)平臺架構(gòu)

核電企業(yè)的財務(wù)信息化伴隨著企業(yè)整體信息化的過程建立， 財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理的核心內(nèi)容， 商業(yè)軟件套件往往以財務(wù)管理為核心， 伴隨采購管理、項目管理等業(yè)務(wù)的發(fā)展。 目前核電企業(yè)主要使用SAP FI/CO模塊， 該模塊可實現(xiàn)與HR、MM、PS等前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫集成， 以及與其他業(yè)務(wù)模塊的互通， 實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化， 滿足企業(yè)財務(wù)管理的需要。 基于SAP技術(shù)平臺， 逐步構(gòu)建網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)、貸款合同管理系統(tǒng)、財企直聯(lián)系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、財務(wù)共享中心系統(tǒng)等， 實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管控。

網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)基于SAP BPM模塊開發(fā)， 與HR、FI/CO中的預(yù)算管控集成， 實現(xiàn)報銷審批的電子化， 使費用支付業(yè)務(wù)管控前提， 通過網(wǎng)上銀行集成， 使費用支付與費用報銷集成， 自動生成相關(guān)財務(wù)憑證， 加強業(yè)務(wù)規(guī)范性。 財企直聯(lián)用于財務(wù)管理系統(tǒng)與財務(wù)公司的資金管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互， 在SAP平臺上將提交到財務(wù)公司的付款數(shù)據(jù)通過接口自動提交、自動核查和反寫記賬， 避免人為失誤。 全面預(yù)算管理系統(tǒng)支持預(yù)算的編制和審批， 實現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)、集成的計劃和預(yù)算; 支持自上而下、自下而上的預(yù)算編制及自動匯總， 實現(xiàn)對預(yù)算流程的管理和控制; 結(jié)合BI分析工具， 實現(xiàn)對核電廠的預(yù)算分析考核; 通過ECC與BPC的集成， 實現(xiàn)業(yè)務(wù)模塊與預(yù)算信息的全面集成， 實時獲取預(yù)算數(shù)據(jù)， 在業(yè)務(wù)過程中實現(xiàn)預(yù)算控制和預(yù)警功能， 為預(yù)算執(zhí)行分析提供信息。 財務(wù)共享中心系統(tǒng)將財務(wù)制度固化于業(yè)務(wù)前端， 業(yè)務(wù)部門提交符合要求的資料， 并由財務(wù)共享中心處理; 將核算信息與預(yù)算管控信息前置于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中， 在核算時自動帶出， 提高核算效率。 通過業(yè)務(wù)共享， 支持深入業(yè)務(wù)前端進(jìn)行財務(wù)管控， 方便挖掘財務(wù)信息， 促進(jìn)經(jīng)營分析、項目預(yù)算、投資能力的提升。 將業(yè)務(wù)處理流程與反饋信息置于財務(wù)共享平臺， 讓業(yè)務(wù)人員清楚地了解業(yè)務(wù)處理情況及結(jié)果。

通過財務(wù)信息化的持續(xù)實施、深入挖潛， 支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)端到端的流程， 實現(xiàn)卓越的財務(wù)運營。 隨著ERP系統(tǒng)的成功實施以及財務(wù)共享中心的實踐嘗試， 如何支撐核電企業(yè)財務(wù)管理革新成為關(guān)注的焦點。 此外， 隨著國家、集團(tuán)監(jiān)管力度的加大， 如何在業(yè)務(wù)流程中嵌入合規(guī)性控制是業(yè)務(wù)面臨的困難; 隨著業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)類型的增加， 需要在保證流程運轉(zhuǎn)與系統(tǒng)響應(yīng)的速度和效率之間取得平衡; 隨著信息系統(tǒng)的日趨復(fù)雜， 如何敏捷地應(yīng)對業(yè)務(wù)流程變化帶來的數(shù)據(jù)高度集成要求以及達(dá)到運維的低成本， 對系統(tǒng)架構(gòu)提出了新的要求。 因此， 有必要采用新一代信息技術(shù)， 對現(xiàn)有財務(wù)平臺架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化提升， 深度整合財務(wù)核心系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、經(jīng)營管理系統(tǒng)， 基于數(shù)據(jù)中臺等技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的自動匯聚分析、支持業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和前瞻預(yù)測模擬， 實現(xiàn)業(yè)務(wù)合規(guī)、流程效率提升。

四、核電企業(yè)財務(wù)智能化應(yīng)用場景分析

場景是軟件平臺價值的直接體現(xiàn)， 通過研究應(yīng)用場景， 可以保證技術(shù)投入是由業(yè)務(wù)需求驅(qū)動的， 而非簡單的技術(shù)運用[4] 。 新一代信息技術(shù)包括“大智移云物區(qū)”等技術(shù)， 其在財務(wù)領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用場景， 可以模擬、延伸和拓展傳統(tǒng)財務(wù)工作。 大數(shù)據(jù)技術(shù)的典型應(yīng)用場景包括異常發(fā)生費用的自動預(yù)警、指標(biāo)的自動計算和分析預(yù)測、供應(yīng)商履約風(fēng)險分析和提前預(yù)警、倉儲物資庫存數(shù)量的準(zhǔn)確預(yù)測和提前計劃采購、生產(chǎn)維修工單的成本精細(xì)化核算和瓶頸分析等。 人工智能的典型應(yīng)用場景包括提供貸款方案的全體系模擬推演、關(guān)鍵資產(chǎn)的追蹤和相關(guān)性分析溯源、智能報表分析專家系統(tǒng)、智能工作助理等。 移動互聯(lián)網(wǎng)的典型應(yīng)用場景包括移動資訊瀏覽和推動、移動任務(wù)審批、移動差旅業(yè)務(wù)處理、移動費用報銷、移動開具發(fā)票、移動電子ID等。 云計算的典型應(yīng)用場景包括底層數(shù)據(jù)的云端存儲與利用、云端應(yīng)用的原生開發(fā)支持。 物聯(lián)網(wǎng)的典型應(yīng)用場景包括重大資產(chǎn)或關(guān)鍵備件的全生命周期追溯跟蹤。 區(qū)塊鏈的典型應(yīng)用場景包括電子合同驗真、電子發(fā)票驗真等。

核電企業(yè)通過開展深入的智能化探索， 從智能稽核、智能結(jié)算、智能分析、智能資產(chǎn)等四個方面深入打造業(yè)財融合， 積極推動企業(yè)智能化建設(shè)與運營。 通過新一代信息技術(shù)的應(yīng)用， 筑牢三大要素， 提升財務(wù)管理水平： 一是安全發(fā)展管理要素， 始終堅持安全是核工業(yè)的“生命線”， 核電企業(yè)的成本管控始終要以安全為前提; 二是群堆管理要素， 提升資源整合能力和規(guī)?；?、集約化程度， 需要進(jìn)一步發(fā)揮基地型電站的多堆型、多機(jī)組群堆管理的資源優(yōu)勢， 形成協(xié)同化、生態(tài)化發(fā)展效應(yīng)， 有效降低機(jī)組運行成本; 三是全生命周期管理要素， 開展前期成本控制， 強化概算、投資計劃管理， 嚴(yán)格將工程進(jìn)度與投資控制在批準(zhǔn)的工期和概算范圍內(nèi)。

五、核電企業(yè)財務(wù)智能化平臺的架構(gòu)設(shè)計

1. 架構(gòu)設(shè)計方法。 TOGAF（開放組體系結(jié)構(gòu)框架）是一套用于開發(fā)企業(yè)架構(gòu)的方法和工具， 其主要內(nèi)容包括： 架構(gòu)原則、愿景和需求， 業(yè)務(wù)架構(gòu)， 信息系統(tǒng)架構(gòu)， 技術(shù)架構(gòu)， 架構(gòu)實現(xiàn)。 TOGAF有一套實施方法論——ADM（架構(gòu)開發(fā)方法）， 采用這套實施方法可以建立起完整的架構(gòu)設(shè)計[5] 。 本文即采用TOGAF及ADM來設(shè)計核電企業(yè)財務(wù)智能化平臺架構(gòu)。 TOGAF架構(gòu)的內(nèi)容框架如圖1所示。

2. 總體框架。 核電企業(yè)財務(wù)智能化平臺的總體架構(gòu)按照云化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計理念進(jìn)行分層設(shè)計， 總體架構(gòu)如圖2所示。

在基礎(chǔ)設(shè)施層， 主要使用公司已有的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源， 并根據(jù)上層需要進(jìn)行動態(tài)擴(kuò)充調(diào)整。 配合財務(wù)智能化應(yīng)用需要補充移動終端設(shè)備、自助終端設(shè)備以及大屏類展示外設(shè)等。

在數(shù)據(jù)層， 借助公司建設(shè)的數(shù)據(jù)中臺， 實現(xiàn)對財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一處理并作為服務(wù)向外提供。 數(shù)據(jù)范圍包括各類主數(shù)據(jù)資源、單據(jù)數(shù)據(jù)的影像資源、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、各類指標(biāo)報表數(shù)據(jù)、發(fā)票的影像資源和實體數(shù)據(jù)、各類資產(chǎn)數(shù)據(jù)、各類管理規(guī)范和管理規(guī)定等文件數(shù)據(jù)等。

在服務(wù)層， 以服務(wù)化的形式支持上層應(yīng)用APP的開發(fā)， 以公司建立的統(tǒng)一基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)作為支撐， 實現(xiàn)財務(wù)智能化應(yīng)用的穩(wěn)定運行。 服務(wù)主要包括大數(shù)據(jù)存儲服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、知識圖譜服務(wù)、移動技術(shù)服務(wù)、NLP自然語言處理服務(wù)、RPA流程自動化服務(wù)等。

應(yīng)用層即財務(wù)智能化應(yīng)用APP， 面向操作層和管理層： 針對操作層， 提供移動業(yè)務(wù)APP、RPA財務(wù)機(jī)器人、大數(shù)據(jù)分析、智能預(yù)測、智能財務(wù)共享、智能單據(jù)柜、資產(chǎn)跟蹤、自助服務(wù)終端、智能客服、專家系統(tǒng)、指標(biāo)監(jiān)控、稅務(wù)機(jī)器人等業(yè)務(wù)處理應(yīng)用; 針對管理層， 提供面向決策的關(guān)聯(lián)分析、業(yè)務(wù)溯源、預(yù)測預(yù)判、方案模擬、風(fēng)險預(yù)警等高級數(shù)據(jù)智能應(yīng)用， 并從安全和合規(guī)角度提供存證和電子發(fā)票的全生命周期安全智能化管理。

3. 業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計。 在財務(wù)智能化的業(yè)務(wù)發(fā)展上， 不僅需要承接企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略， 還需要綜合參考行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理模式， 綜合形成核電企業(yè)的業(yè)務(wù)能力框架。 其中在財務(wù)管理能力方面， 需要建設(shè)卓越的智能化財務(wù)管理能力， 具體而言： 通過智能化技術(shù)的引入， 合理優(yōu)化流程和業(yè)務(wù)操作模式， 形成為企業(yè)新建項目籌措建設(shè)資金， 對企業(yè)債務(wù)進(jìn)行優(yōu)化、使債務(wù)結(jié)構(gòu)不斷趨于合理水平， 對成本、預(yù)算、核算、資產(chǎn)、稅費、保險進(jìn)行適當(dāng)管理， 并對銷售電價進(jìn)行管理的能力。 基于核電企業(yè)整體業(yè)務(wù)能力框架， 根據(jù)參考模型、公司管理程序及業(yè)務(wù)部門對活動現(xiàn)狀的反饋意見， 對一級、二級、三級活動進(jìn)行完善， 建立業(yè)務(wù)活動與業(yè)務(wù)能力的支撐關(guān)系， 構(gòu)建核電企業(yè)財務(wù)智能化平臺的業(yè)務(wù)架構(gòu)藍(lán)圖， 如圖3所示。

一級活動財務(wù)管理作為資源與保障管理領(lǐng)域的組成部分， 包含會計核算管理、產(chǎn)權(quán)投資管理、成本管理、資金管理、信息披露管理、電價管理、資產(chǎn)管理、稅費管理、保險管理、財務(wù)決算管理、項目投資管理、利潤分配管理12個二級活動， 其下共包含61個三級活動， 如圖4所示。

4. 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計。 核電企業(yè)財務(wù)智能化平臺的功能復(fù)雜， 在應(yīng)用層應(yīng)按照子系統(tǒng)的形式分別進(jìn)行設(shè)計。 智能財務(wù)應(yīng)用包括如下子系統(tǒng)： 智能財務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、智能財務(wù)移動APP應(yīng)用、智能財務(wù)知識圖譜應(yīng)用、智能財務(wù)共享應(yīng)用、智能財務(wù)機(jī)器人應(yīng)用、智能財務(wù)自助服務(wù)應(yīng)用、核電專有業(yè)務(wù)智能應(yīng)用。 這些子系統(tǒng)共同組成了智能化場景下的財務(wù)應(yīng)用。 每個子系統(tǒng)都存在與外部系統(tǒng)（如合同管理系統(tǒng)、費用報銷系統(tǒng)、SAP核算系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、ECM文檔管理系統(tǒng)、統(tǒng)一門戶管理系統(tǒng)、MDM主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、外部權(quán)威網(wǎng)站系統(tǒng)等）的交互。 財務(wù)智能化平臺的應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計如圖5所示。

智能財務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用基于財務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)， 利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)建模、數(shù)據(jù)清洗和加載、數(shù)據(jù)可視化， 并支持通過實時在線數(shù)據(jù)的方案模擬， 及時對風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警。 其還可對資產(chǎn)、業(yè)務(wù)等關(guān)鍵對象實施全流程追溯和跟蹤， 幫助財務(wù)人員及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中存在的問題并進(jìn)行便捷的定位跟蹤。 最終通過預(yù)測分析等功能實現(xiàn)機(jī)器輔助人工完成財務(wù)核算甚至更多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

智能財務(wù)移動APP應(yīng)用基于“財務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程是相關(guān)功能的移動化”這一設(shè)計理念， 方便用戶不在電腦桌面前也能完成業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)查詢等工作。 通過移動APP， 可以實現(xiàn)對各類待辦任務(wù)的處理和文件報表的瀏覽。 用戶也可以通過手機(jī)端發(fā)起業(yè)務(wù)， 實現(xiàn)隨時隨地的辦公接入。

智能財務(wù)知識圖譜應(yīng)用是以知識圖譜這種信息組織形式為基礎(chǔ)， 實現(xiàn)智能問答、智能搜索、專家支持等一系列智慧型應(yīng)用。 底層的知識圖譜構(gòu)建作為該應(yīng)用的基礎(chǔ)條件， 需結(jié)合知識所在的源文件進(jìn)行知識的提取。 若源文件是非結(jié)構(gòu)化的文檔， 則需要通過文件解析技術(shù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理與分析， 從中獲取其所蘊藏的知識， 為財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用提供知識資源支撐。

智能財務(wù)共享應(yīng)用是從財務(wù)共享模式的定位出發(fā)， 對業(yè)務(wù)實施服務(wù)化管理， 通過OCR、RPA等工具， 自動化處理單據(jù)識別、業(yè)務(wù)操作、報表出具等大量重復(fù)性高、耗時長的工作。 通過技術(shù)手段， 實現(xiàn)對憑證、發(fā)票的全自動化歸檔和長期保存。 根據(jù)業(yè)務(wù)的結(jié)果， 引入SLA/KPI管理等模式， 實現(xiàn)績效考核和服務(wù)滿意度管理的良性循環(huán)。

智能財務(wù)機(jī)器人應(yīng)用作為典型的業(yè)務(wù)自動化工具， 可以大大減少人工的繁瑣操作， 將過賬、校驗、報稅、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)爬取等業(yè)務(wù)交由可7×24小時運作的自動化機(jī)器人完成， 以有效提升工作效率。

智能財務(wù)自助服務(wù)應(yīng)用是對與智能終端設(shè)備的統(tǒng)一接入、運行和安全相關(guān)的設(shè)備實施管理。 通過定制化硬件實現(xiàn)業(yè)務(wù)的自助化辦理。 例如， 通過智能柜實現(xiàn)發(fā)票憑證、報銷單據(jù)的自助式提交以及文件的自助式傳遞、報表的自動化出具、信息的自動化推送等功能。

5. 數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計。 在數(shù)據(jù)架構(gòu)上， 以財務(wù)領(lǐng)域的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)， 建立跨公司、跨部門的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)共享體系， 建立整體性的數(shù)據(jù)功能分布視圖， 實現(xiàn)數(shù)據(jù)從采集、清洗、匯聚、建模、分析到可視化等全流程的管控， 確保數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)中來、到業(yè)務(wù)中去， 使數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)， 滿足財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型對數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的需要。 財務(wù)智能化平臺的數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計如圖6所示。

圖6中財務(wù)智能化平臺的業(yè)務(wù)處理部分可作為數(shù)據(jù)分析和利用的來源。 各類別的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸， 經(jīng)過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)交換等環(huán)節(jié)加載到數(shù)據(jù)中臺之中， 由大數(shù)據(jù)計算組件進(jìn)行處理并將結(jié)果返回到上一層調(diào)用地方。 數(shù)據(jù)主要分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)， 根據(jù)數(shù)據(jù)形態(tài)采用不同的存儲策略， 使用不同的數(shù)據(jù)庫。 對于用戶在系統(tǒng)中的操作行為， 使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析提取。 系統(tǒng)支撐以發(fā)票為代表的大量非結(jié)構(gòu)化文件， 通過OCR、RPA技術(shù)能夠化繁為簡， 讓機(jī)器解放人工。 此外， 作為關(guān)鍵業(yè)務(wù)核心， 利用財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)對于其他領(lǐng)域開展成本管控、經(jīng)營管理咨詢等工作具有重要意義， 需要通過數(shù)據(jù)總線等交互工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享傳輸。 基于所有的大數(shù)據(jù)、智能化手段， 可實現(xiàn)核電企業(yè)財務(wù)智能化的部署運行。

6. 技術(shù)架構(gòu)設(shè)計。 技術(shù)架構(gòu)是支撐應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)所需要的各類技術(shù)組件、基礎(chǔ)設(shè)施， 以及各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 技術(shù)架構(gòu)的關(guān)鍵是對現(xiàn)有系統(tǒng)、新增應(yīng)用支撐所需要的技術(shù)組件進(jìn)行梳理， 以及對各技術(shù)組件的功能進(jìn)行規(guī)劃、對各技術(shù)組件之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行說明。 財務(wù)智能化平臺的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計如圖7所示。

技術(shù)架構(gòu)遵照分層設(shè)計原則， 前端業(yè)務(wù)用戶訪問的請求通過網(wǎng)關(guān)到達(dá)后端， 與接口層提供的各類接口進(jìn)行交互獲取服務(wù)層提供的數(shù)據(jù)。 服務(wù)層包括智能財務(wù)應(yīng)用以及為服務(wù)管理而必須設(shè)置的服務(wù)注冊中心和配置中心。 平臺層主要是各類技術(shù)基礎(chǔ)支撐平臺， 包括大數(shù)據(jù)平臺、人工智能平臺、物聯(lián)網(wǎng)平臺、區(qū)塊鏈平臺、知識圖譜平臺、移動平臺、RPA平臺、OCR平臺等， 這些平臺工具支撐了上層服務(wù)的穩(wěn)定運行。 此處需使用到ETL工具、任務(wù)管理組件等通用工具型組件。 底層的數(shù)據(jù)層是各類數(shù)據(jù)的存儲位置， 包括以MySQL和Oracle為代表的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫， 以及為加快訪問速度而使用到的Redis緩存服務(wù)等。 對于應(yīng)用開發(fā)模式， 可采用當(dāng)前主流的微服務(wù)架構(gòu)模式， 以有效避免復(fù)雜的傳統(tǒng)架構(gòu)難以維護(hù)和擴(kuò)展的問題。

7. 網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)設(shè)計。 針對財務(wù)智能化平臺的網(wǎng)絡(luò)安全， 設(shè)計貫穿內(nèi)外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。 在該網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中， 終端用戶可以通過內(nèi)外網(wǎng)的APP、PC端應(yīng)用訪問智能財務(wù)應(yīng)用， 通過CDN、Web應(yīng)用防火墻、堡壘機(jī)、態(tài)勢感知平臺、彈性負(fù)載均衡、虛擬專用網(wǎng)等一系列技術(shù)手段確保網(wǎng)絡(luò)接入安全; 在應(yīng)用上通過多實例實現(xiàn)負(fù)載均衡， 以確保服務(wù)的高可用性; 在主機(jī)上采取防病毒軟件、系統(tǒng)安全設(shè)置等措置， 以確保應(yīng)用主機(jī)安全; 針對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器提供的數(shù)據(jù)庫安全審計服務(wù)， 實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)的安全管理。 具體而言， 針對財務(wù)數(shù)據(jù)的敏感重要性， 建立完整的財務(wù)智能化平臺網(wǎng)絡(luò)安全保障體系， 如圖8所示。

圖8的架構(gòu)設(shè)計以數(shù)據(jù)安全為核心， 同步建設(shè)終端安全、移動終端安全、應(yīng)用安全、服務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等措施; 以管理體系和管理機(jī)制為支撐， 做好風(fēng)險管理、日常安全的運維管理、安全監(jiān)控、安全檢查與審核等其他安全保障措施。

六、核電企業(yè)財務(wù)智能化的實施

在建設(shè)核電企業(yè)財務(wù)智能化時， 應(yīng)采用成熟的軟件工程方法， 遵循從場景分析、功能結(jié)構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)迭代實施、系統(tǒng)化測試到部署上線等過程。 相較于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)， 新一代信息技術(shù)的智能應(yīng)用場景較少， 需要不斷地根據(jù)技術(shù)特點進(jìn)行驗證和反復(fù)迭代， 因此要在各個環(huán)節(jié)做一些有針對性的加強或調(diào)整。 應(yīng)用實施的總體過程為“前期策劃—需求分析—架構(gòu)設(shè)計—迭代實施—系統(tǒng)測試—部署上線”。

1. 前期策劃階段。 識別擬開展應(yīng)用項目的戰(zhàn)略意圖， 在相關(guān)部門及人員之間達(dá)成共識; 建立項目小組， 明確崗位及職責(zé)。 針對新技術(shù)的投用， 需要進(jìn)行廣泛的調(diào)研， 必要時需進(jìn)行探索性的技術(shù)驗證， 以確定應(yīng)用是否有必要繼續(xù)執(zhí)行。

2. 需求分析階段。 針對應(yīng)用場景， 與項目需求提出者進(jìn)行反復(fù)溝通確認(rèn)， 掌握用戶想要達(dá)到的業(yè)務(wù)目標(biāo)。 對數(shù)據(jù)來源進(jìn)行評估， 采集和分析需要用到的數(shù)據(jù)， 根據(jù)不同的具體場景進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理， 評估數(shù)據(jù)質(zhì)量， 形成一定的數(shù)據(jù)要求。

3. 架構(gòu)設(shè)計階段。 從業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全五個架構(gòu)維度對項目進(jìn)行評估和設(shè)計; 針對新一代信息技術(shù)的應(yīng)用， 這一階段的重點是做好功能規(guī)劃、技術(shù)選型、產(chǎn)品選型， 建立應(yīng)用模型。 此外， 還需要對涉及信息安全和數(shù)據(jù)保密的相關(guān)要求進(jìn)行落地， 確保本階段的設(shè)計成果真實滿足企業(yè)管理的需要。

4. 迭代實施階段。 這一階段需要對系統(tǒng)進(jìn)行實現(xiàn)層面的具體設(shè)計并開展程序開發(fā)工作。 針對創(chuàng)新型應(yīng)用場景， 這一階段是一個迭代反復(fù)的過程， 需要驗證前面技術(shù)決策的正確性， 發(fā)現(xiàn)問題后要及時處理， 甚至重新選擇技術(shù)或產(chǎn)品。 由項目相關(guān)人員對實施的效果進(jìn)行討論， 判斷是否達(dá)到預(yù)期， 若存在問題則進(jìn)入迭代改進(jìn)過程， 不斷重復(fù)上述過程直到符合預(yù)期。

5. 系統(tǒng)測試階段。 在完成符合期望的實施工作后， 由項目組組織用戶接受測試， 讓用戶按照既定場景對相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行測試， 由軟件開發(fā)人員根據(jù)反饋的問題及時修復(fù)缺陷; 在屢次問題修復(fù)完成后需要通知用戶再次進(jìn)行回歸測試， 確保問題不會重復(fù)出現(xiàn)， 直到用戶滿意為止。 在本階段， 由項目組組織業(yè)務(wù)變革的宣貫以及對各層級用戶進(jìn)行培訓(xùn); 編制相應(yīng)的操作手冊或錄制操作視頻， 以便后續(xù)用戶能夠自主查找相應(yīng)的問題解決方案。

6. 部署上線階段。 在系統(tǒng)測試環(huán)節(jié)通過后， 由系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)管理人員制訂上線計劃， 分配需要的軟硬件基礎(chǔ)資源， 進(jìn)行上線切換準(zhǔn)備工作。 同時， 需要準(zhǔn)備用作初始化的數(shù)據(jù)， 保障項目上線后能夠正常運行。

七、核電企業(yè)財務(wù)智能化平臺應(yīng)用效果的評估方法

對于核電企業(yè)財務(wù)智能化平臺， 需要定期進(jìn)行效果評估， 以實現(xiàn)智能化平臺的調(diào)整和優(yōu)化的閉環(huán)， 其評估方法如圖9所示。

智能化平臺投入使用后， 通過監(jiān)測指標(biāo)運行情況， 評估相應(yīng)資料和數(shù)據(jù)是否被完整收集， 結(jié)合對投用時間長度是否足夠的評估， 組織系統(tǒng)性的評價， 完成評價指標(biāo)的填寫收集， 對評價結(jié)果進(jìn)行記錄和評估， 最終根據(jù)評價結(jié)果對智能化平臺進(jìn)行改進(jìn)、優(yōu)化， 形成閉環(huán)。 主要可從需求管理、項目管理、架構(gòu)符合性、應(yīng)用水平和效果、應(yīng)用狀況五個維度設(shè)計對應(yīng)的評價指標(biāo)和權(quán)重。

八、結(jié)語

本文綜合采用“理論研究+實踐驗證”的方法， 在現(xiàn)有新一代信息技術(shù)應(yīng)用研究以及核電企業(yè)對新一代信息技術(shù)應(yīng)用情況的基礎(chǔ)上， 提供了符合核電企業(yè)實際需要的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型實踐路徑指引。 在架構(gòu)設(shè)計上采用國際領(lǐng)先的企業(yè)架構(gòu)實施方法， 形成系統(tǒng)、全面的核電企業(yè)財務(wù)智能化平臺架構(gòu)設(shè)計; 在實施方法上符合軟件工程的實施要求并配套效果評估方法。 整體而言， 本文的研究方法具有一定的科學(xué)性。

本文的成果對于核電企業(yè)乃至其他行業(yè)的企業(yè)同樣具有參考意義， 為處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的企業(yè)在財務(wù)領(lǐng)域開展創(chuàng)新發(fā)展提供了可供參考的實施路徑和方法。 從支撐系統(tǒng)實施角度來講， 設(shè)計工作是所有工作的基礎(chǔ)， 本文的財務(wù)智能化平臺設(shè)計可以為項目實施提供參考依據(jù)， 應(yīng)用效果評估方法可以為智能化平臺投用后的能效評估提供基礎(chǔ)。

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