隋照瑩

(遼東學(xué)院 化工與機(jī)械學(xué)院，遼寧 丹東 118003)

一、問(wèn)題的提出

手機(jī)使用是一把“雙刃劍”，它在給人們的生活帶來(lái)便利與快捷的同時(shí)，也給人的心理帶來(lái)不良的影響。在國(guó)外，相關(guān)研究將手機(jī)使用人群中產(chǎn)生的成癮現(xiàn)象稱(chēng)為“問(wèn)題性手機(jī)使用”；國(guó)內(nèi)則稱(chēng)為手機(jī)成癮傾向或手機(jī)依賴(lài)。“手機(jī)依賴(lài)作為一種過(guò)度沉迷手機(jī)使用的狀態(tài)，會(huì)對(duì)個(gè)體造成一系列消極影響?！盵1]在大學(xué)生群體中，手機(jī)依賴(lài)現(xiàn)象較為普遍?！癷iMedia Research的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，44.9%的大學(xué)生每日手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間為3～6小時(shí)，12.5%的大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到了6小時(shí)以上，超半數(shù)大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間較多，均超過(guò)3小時(shí)?！盵2]大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)不僅影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)與日?；顒?dòng)，也影響大學(xué)生的身心健康，相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者也開(kāi)始關(guān)注與研究大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)干預(yù)問(wèn)題。傳統(tǒng)的大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)干預(yù)主要是行政與紀(jì)律干預(yù)，最普遍的手段就是學(xué)生管理部門(mén)的思想政治教育、紀(jì)律教育與任課教師的課堂管理，干預(yù)者主要是輔導(dǎo)員以及主管學(xué)生工作的副書(shū)記、任課教師等。傳統(tǒng)干預(yù)手段的實(shí)踐結(jié)果表明其收效甚微，尤其對(duì)于擁有大量課后時(shí)間的大學(xué)生沒(méi)有任何約束力。為了尋找有效的干預(yù)途徑，一些學(xué)者開(kāi)始通過(guò)心理學(xué)手段進(jìn)行干預(yù)。牛臨虹利用正念療法來(lái)干預(yù)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)，研究結(jié)果表明正念療法對(duì)手機(jī)依賴(lài)大學(xué)生的人際關(guān)系及共情能力的影響顯著[3]；陳德冰運(yùn)用敘事療法研究青少年手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題，為破解青少年手機(jī)依賴(lài)難題提供了新的視角[4]。上述學(xué)者的研究成果雖然在一定程度上能改善大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)癥狀，但也存在著難以推廣的局限。由于大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)具有群體性的特征，要在短時(shí)間內(nèi)取得一定范圍內(nèi)的成效，必須尋找新的干預(yù)途徑，幫助大學(xué)生走出手機(jī)依賴(lài)的困境，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康發(fā)展。基于此，筆者將焦點(diǎn)解決短程治療技術(shù)應(yīng)用于大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)干預(yù)之中，提出大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)干預(yù)新的模式。

焦點(diǎn)解決短程治療(solution focused brief therapy，SFBT)，是由20世紀(jì)80年代美國(guó)心理研究協(xié)會(huì)(Mental Research Institute, MRI)“簡(jiǎn)短治療”模式中的“簡(jiǎn)捷治療”理念發(fā)展而來(lái)的，其核心觀點(diǎn)是用最短的時(shí)間解決心理咨詢(xún)來(lái)訪者的心理問(wèn)題，治療的基本方法就是強(qiáng)調(diào)咨詢(xún)者現(xiàn)有的資源并加以利用，促使其思想的積極改變。有3個(gè)問(wèn)題始終貫穿焦點(diǎn)解決短程治療模型運(yùn)用的過(guò)程：一是咨詢(xún)者希望在會(huì)談之后獲得哪些收獲；二是如果這些希望實(shí)現(xiàn)了，會(huì)有哪些收獲；三是有哪些已經(jīng)發(fā)生的事，可以使咨詢(xún)者的希望得以實(shí)現(xiàn)。上述三點(diǎn)是應(yīng)用焦點(diǎn)解決短程治療模式進(jìn)行個(gè)體咨詢(xún)會(huì)話(huà)時(shí)始終使用的流程，如果將其會(huì)話(huà)技術(shù)運(yùn)用于手機(jī)依賴(lài)大學(xué)生的團(tuán)體咨詢(xún)治療方式中并能取得顯著效果，將為大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的干預(yù)開(kāi)辟新的視角。

二、基于焦點(diǎn)解決短程治療模式的手機(jī)依賴(lài)干預(yù)過(guò)程

基于焦點(diǎn)解決短程治療的手機(jī)依賴(lài)干預(yù)過(guò)程主要分為明確問(wèn)題、正確認(rèn)知、聚焦目標(biāo)、小步行動(dòng)、相互監(jiān)督、后期跟蹤6個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)明確問(wèn)題

明確問(wèn)題也可以稱(chēng)作確定問(wèn)題，它是基于焦點(diǎn)解決短程治療的手機(jī)依賴(lài)干預(yù)過(guò)程的首要環(huán)節(jié)。手機(jī)依賴(lài)是大學(xué)生在使用手機(jī)過(guò)程中所形成的一種難以控制的成癮行為，是因過(guò)度使用手機(jī)而形成的一種一般心理問(wèn)題。

(二)正確認(rèn)知

大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)并科學(xué)使用手機(jī)是焦點(diǎn)解決短程治療模式下對(duì)手機(jī)依賴(lài)干預(yù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是干預(yù)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的前提。正確認(rèn)知就是要正確認(rèn)識(shí)理性使用手機(jī)的重要性，認(rèn)識(shí)到使用手機(jī)的“雙刃性”，這在一定程度上能夠提升大學(xué)生使用手機(jī)時(shí)的自我控制能力。大學(xué)生要認(rèn)識(shí)到手機(jī)不是大學(xué)生生活、生存的必備工具，它只是時(shí)代發(fā)展進(jìn)步的技術(shù)特征，是大學(xué)生獲得資訊、進(jìn)行人際交往、溝通信息、購(gòu)物、娛樂(lè)的一種工具。在一定程度內(nèi)，手機(jī)的使用能夠給大學(xué)生的生活帶來(lái)快捷與便利，但是，使用手機(jī)超過(guò)一定的度就會(huì)成為損害大學(xué)生身心健康的“殺器”。所以，大學(xué)生應(yīng)處理好使用手機(jī)與完成學(xué)業(yè)之間的關(guān)系，這種關(guān)系的核心就是學(xué)業(yè)始終是第一位的，必須做到健康使用手機(jī)。所謂健康使用手機(jī)，一是指使用手機(jī)不過(guò)度；二是指利用手機(jī)獲得有助于完成學(xué)業(yè)的各種資料；三是指利用手機(jī)豐富大學(xué)的生活，使得大學(xué)生的生活更加豐富多彩。

(三)聚焦目標(biāo)

聚焦目標(biāo)是解決手機(jī)依賴(lài)的關(guān)鍵之一，也是焦點(diǎn)解決短程治療模式的精髓?！霸摷夹g(shù)的精髓在于通過(guò)挖掘個(gè)人自身資源，找到例外可能，幫助其看到未來(lái)希望。”[5]因此，為產(chǎn)生手機(jī)依賴(lài)的大學(xué)生確立干預(yù)目標(biāo)意義重大。對(duì)于產(chǎn)生手機(jī)依賴(lài)的大學(xué)生，可以采用“奇跡問(wèn)句”來(lái)探尋其目標(biāo)：“假如你的手機(jī)依賴(lài)成功地戒掉了，你最希望參加的活動(dòng)或事情是什么？”通過(guò)這樣的詢(xún)問(wèn)方式，使大學(xué)生把聚焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到問(wèn)題解決之后的對(duì)未來(lái)情景的展望，通過(guò)對(duì)未來(lái)美好事物的向往促使大學(xué)生樹(shù)立信心，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望。對(duì)于產(chǎn)生手機(jī)依賴(lài)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，目標(biāo)聚焦關(guān)鍵點(diǎn)就在于目標(biāo)指向的是未來(lái)美好的事物。

(四)小步行動(dòng)

在干預(yù)者的指導(dǎo)下，聚焦現(xiàn)實(shí)與當(dāng)下，從大學(xué)生目前所面臨的外部條件與自身能力出發(fā)，幫助大學(xué)生制定克服手機(jī)依賴(lài)、具有可操作性的“一小步”行動(dòng)計(jì)劃。例如，“你現(xiàn)在怎樣做，才有可能實(shí)現(xiàn)你所期望的目標(biāo)？”在確立“一小步”行動(dòng)計(jì)劃后，以“一天”為行動(dòng)周期，除了必要的手機(jī)使用以外，把全部的精力都用在不必須使用手機(jī)的活動(dòng)中。同時(shí)，可以用1～10分的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行力度。如果對(duì)自己目前的目標(biāo)達(dá)成情況滿(mǎn)意，可以明確下一個(gè)“一小步”行動(dòng)計(jì)劃。大學(xué)生可以通過(guò)若干個(gè)“一小步”行動(dòng)計(jì)劃來(lái)逐步樹(shù)立對(duì)生活的控制感，從而增強(qiáng)自我效能感。

(五)相互監(jiān)督

手機(jī)依賴(lài)大學(xué)生“一小步”行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施以后，為了進(jìn)一步強(qiáng)化行動(dòng)效果，提升大學(xué)生的自控能力，大學(xué)生相互之間可以監(jiān)督彼此“一小步”行動(dòng)的執(zhí)行情況，監(jiān)督者可以用1～10分的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)方“一小步”行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。大學(xué)生之間根據(jù)對(duì)方的評(píng)價(jià)結(jié)果，尋找與概括“一小步”行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題以及原因，并調(diào)整下一步行動(dòng)計(jì)劃。

(六)后期跟蹤

后期跟蹤是基于焦點(diǎn)解決短程治療大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)干預(yù)過(guò)程的最后階段，其目的是進(jìn)一步鞏固所獲得的干預(yù)成果。在理論界，大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)也被稱(chēng)作手機(jī)成癮，一次性的大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)干預(yù)成功并不意味著大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)成癮癥狀的完全消除。為避免手機(jī)依賴(lài)現(xiàn)象出現(xiàn)反復(fù)，干預(yù)者還要通過(guò)技術(shù)手段繼續(xù)跟蹤干預(yù)。干預(yù)的過(guò)程可以重復(fù)明確問(wèn)題、正確認(rèn)知、聚焦目標(biāo)、小步行動(dòng)、相互監(jiān)督五個(gè)環(huán)節(jié)，也可以根據(jù)被干預(yù)者的實(shí)際情況，選擇其中的某個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，仍然采用焦點(diǎn)解決短程治療模式下的團(tuán)體咨詢(xún)治序方式。

三、基于焦點(diǎn)解決短程治療模式的手機(jī)依賴(lài)干預(yù)效果

運(yùn)用熊婕與周宗奎《大學(xué)生手機(jī)成癮傾向量表》(該量表重測(cè)信度系數(shù)為0.91，效度系數(shù)為0.87)[6]，對(duì)遼東學(xué)院某學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行手機(jī)依賴(lài)篩查，依據(jù)判斷標(biāo)準(zhǔn)篩選出67名手機(jī)成癮的大學(xué)生。其中，女生30人，男生37人，年齡在19歲至22歲之間，運(yùn)用隨機(jī)抽樣的方法將67名手機(jī)成癮的大學(xué)生分成實(shí)驗(yàn)組(35人)與對(duì)照組(32人)。對(duì)于實(shí)驗(yàn)組大學(xué)生，運(yùn)用焦點(diǎn)解決短程治療模式進(jìn)行人為干預(yù)；對(duì)于對(duì)照組大學(xué)生，則處于學(xué)校自然環(huán)境(沒(méi)有人為干預(yù))中。四周后，對(duì)實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組大學(xué)生再進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)成癮傾向量表測(cè)試，前后兩兩比較，以判斷基于焦點(diǎn)解決短程治療模式的手機(jī)依賴(lài)干預(yù)效果。

(一)干預(yù)前實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組手機(jī)成癮程度的同質(zhì)性檢驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)組前測(cè)與對(duì)照組前測(cè)的得分比較見(jiàn)表1。

表1 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前測(cè)得分比較

由表1可看出，在焦點(diǎn)解決短程治療手機(jī)依賴(lài)干預(yù)前，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組大學(xué)生在戒斷癥狀、突顯行為、社交撫慰、心境改變、手機(jī)成癮傾向方面基本處于同等水平。

(二)干預(yù)后實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組前后測(cè)差異顯著性檢驗(yàn)

1.實(shí)驗(yàn)組前后測(cè)差異顯著性檢驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)組前測(cè)與后測(cè)的得分比較見(jiàn)表2。

表2 實(shí)驗(yàn)組前測(cè)與后測(cè)的得分比較

由表2可看出，在運(yùn)用焦點(diǎn)解決短程治療模式進(jìn)行手機(jī)依賴(lài)干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)組大學(xué)生在戒斷癥狀、突顯行為、社交撫慰、心境改變、手機(jī)成癮傾向方面均得到顯著改變。

2.對(duì)照組前后測(cè)差異顯著性檢驗(yàn)

對(duì)照組前測(cè)與后測(cè)得分比較見(jiàn)表3。

表3 對(duì)照組前測(cè)與后測(cè)的得分比較

由表3可看出，由于對(duì)照組未實(shí)施干預(yù)，對(duì)照組大學(xué)生在戒斷癥狀、突顯行為、社交撫慰、心境改變、手機(jī)成癮傾向方面測(cè)前與測(cè)后基本處于同等水平。

(三)干預(yù)后實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組后測(cè)差異顯著性檢驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)組后測(cè)與對(duì)照組后測(cè)的得分比較見(jiàn)表4。

表4 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組后測(cè)得分比較

由表4可看出，在運(yùn)用焦點(diǎn)解決短程治療模式進(jìn)行手機(jī)依賴(lài)干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組大學(xué)生在戒斷癥狀、突顯行為、社交撫慰、心境改變、手機(jī)成癮傾向方面差異顯著。這說(shuō)明，基于焦點(diǎn)解決短程治療的手機(jī)依賴(lài)干預(yù)措施具有良好的干預(yù)效果。

四、焦點(diǎn)解決短程治療模式下干預(yù)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的對(duì)策

(一)做好手機(jī)依賴(lài)的排查工作

基于焦點(diǎn)解決短程治療模式的手機(jī)依賴(lài)干預(yù)不是面向全體大學(xué)生，而是面向具有手機(jī)依賴(lài)癥狀或手機(jī)依賴(lài)傾向的大學(xué)生。所以，在進(jìn)行焦點(diǎn)解決短程治療手機(jī)依賴(lài)干預(yù)前，干預(yù)者要運(yùn)用手機(jī)依賴(lài)量表對(duì)大學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，按照手機(jī)依賴(lài)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確無(wú)誤地篩選出大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)者。目前，評(píng)估大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)程度的工具比較多，包括：梁永熾的《手機(jī)依賴(lài)指數(shù)量表》[7]；熊婕與周宗奎的大學(xué)生《手機(jī)成癮傾向量表》；王正翔的大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)卷[8]。在上述量表中，由于針對(duì)性強(qiáng)，符合我國(guó)大學(xué)生實(shí)際情況的量表是熊婕、周宗奎的大學(xué)生手機(jī)成癮傾向量表。 本文對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的篩選采用該量表。

(二)制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃

基于焦點(diǎn)解決短程治療的手機(jī)依賴(lài)干預(yù)，需要大學(xué)生依靠現(xiàn)有的資源做出實(shí)際行動(dòng)。所以，制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)干預(yù)的效果至關(guān)重要，而切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃主要體現(xiàn)為“一小步”行動(dòng)計(jì)劃。符合自身實(shí)際的“一小步”行動(dòng)計(jì)劃是大學(xué)生通過(guò)自身努力可以實(shí)現(xiàn)的，產(chǎn)生手機(jī)依賴(lài)的大學(xué)生切忌制定好高騖遠(yuǎn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃。

(三)提升團(tuán)體咨詢(xún)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)

制定基于焦點(diǎn)解決短程治療手機(jī)依賴(lài)的干預(yù)方案，干預(yù)者素質(zhì)的高低是治療成功與否的關(guān)鍵性因素之一。大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)是一個(gè)群體性現(xiàn)象，僅僅依靠思想政治教育工作者的紀(jì)律約束是難以取得可持續(xù)成效的，因此，必須依靠學(xué)校的心理咨詢(xún)師，以團(tuán)體咨詢(xún)輔導(dǎo)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)生手機(jī)依賴(lài)大學(xué)生群體的干預(yù)。為此，團(tuán)體咨詢(xún)輔導(dǎo)老師要熟練掌握焦點(diǎn)解決短程治療的核心技術(shù)，并結(jié)合大學(xué)生、自身的實(shí)際創(chuàng)造性地將該技術(shù)運(yùn)用于大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)干預(yù)之中。

(四)爭(zhēng)取多方面的協(xié)同合作

為取得更好的干預(yù)效果，要深度挖掘?qū)W校、社會(huì)、家庭支持系統(tǒng)，共同構(gòu)建大學(xué)生健康使用手機(jī)的有效機(jī)制。對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的干預(yù)并不只是學(xué)校的責(zé)任，更需要社會(huì)、家庭的共同支持。從社會(huì)角度來(lái)看，游戲開(kāi)發(fā)商可通過(guò)后臺(tái)接入公安數(shù)據(jù)網(wǎng)，一方面對(duì)使用手機(jī)游戲的大學(xué)生進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，另一方面，對(duì)于過(guò)度使用手機(jī)游戲的大學(xué)生進(jìn)行技術(shù)控制。例如，超過(guò)規(guī)定的游戲時(shí)長(zhǎng)，游戲開(kāi)發(fā)商就要通過(guò)技術(shù)手段自動(dòng)切斷游戲鏈接。同樣重要的是，大學(xué)生在使用手機(jī)與父母溝通時(shí)，父母也應(yīng)承擔(dān)起教育子女的責(zé)任，提醒子女要健康、科學(xué)地使用手機(jī)。