蘋(píng)果肯定是會(huì)掉下來(lái)的,即使掉得非常之慢。十年前,當(dāng)?shù)倌贰?kù)克從喬布斯手中接過(guò)公司時(shí),即使“果粉”中最樂(lè)觀的那群人也擔(dān)心它注定要跌落。
但事實(shí)證明庫(kù)克可以。他幾乎上演了科技界最成功的繼任故事,而在這個(gè)行業(yè)里把創(chuàng)始人的成果搞砸的經(jīng)理人比比皆是。純粹從財(cái)務(wù)角度來(lái)看,作為CEO,庫(kù)克要比喬布斯成功得多。
他接替喬布斯時(shí),蘋(píng)果的市值為3 490億美元,如今是2.5萬(wàn)億美元,為上市公司史上之最。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋(píng)果的年銷(xiāo)售額從2011年的1 080億美元飆升至去年的2 740億美元。凈利潤(rùn)翻了一番多,達(dá)到570億美元,超過(guò)沙特阿美石油公司,成為世界上最賺錢(qián)的公司。此外,在庫(kù)克任職期間,“蘋(píng)果經(jīng)濟(jì)”意即這家公司自己的年?duì)I收加上其他公司在其平臺(tái)上賺取的所有收入,增長(zhǎng)了6倍,超過(guò)1萬(wàn)億美元。
庫(kù)克本可以在人們熱情洋溢的贊美聲中退休,但據(jù)說(shuō)他很可能至少會(huì)干到2025年,這繼而引出了一個(gè)問(wèn)題:他能讓蘋(píng)果保持在高空軌道上多久。這要比他的第一個(gè)十年困難得多。蘋(píng)果面臨著三個(gè)突出的挑戰(zhàn):增長(zhǎng)、地緣政治和競(jìng)爭(zhēng)。
讓多年來(lái)一直預(yù)測(cè) iPhone即將衰落的分析師們意外的是,這部機(jī)器一直在賺大錢(qián)。全球銷(xiāo)量雖較2015年的峰值2.31億部有所下降,但跌幅很小——蘋(píng)果去年仍售出了2億部手機(jī)。但智能手機(jī)市場(chǎng)最終會(huì)飽和。蘋(píng)果會(huì)遭遇一個(gè)所有大公司都熟悉的問(wèn)題——公司越大,要快速增長(zhǎng)就越難。蘋(píng)果需要另一項(xiàng)堪比 iPhone的關(guān)鍵創(chuàng)新。據(jù)傳蘋(píng)果正在研發(fā)iGlasses,它將為佩戴者感知到的現(xiàn)實(shí)世界添加一個(gè)數(shù)字層,甚至還要研發(fā)iCar。
庫(kù)克的第二大挑戰(zhàn)是地緣政治。到目前為止,蘋(píng)果的大部分產(chǎn)品都在中國(guó)組裝,其中很多也在中國(guó)銷(xiāo)售。從蘋(píng)果最新的供應(yīng)商名單來(lái)看,它甚至還加大了對(duì)中國(guó)企業(yè)的依賴(lài)。前200家供應(yīng)商有51家在中國(guó),而2018年是42家。
庫(kù)克面臨的第三個(gè)挑戰(zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)。一些人將Alphabet(谷歌的母公司)、亞馬遜、蘋(píng)果、Facebook和微軟視為一個(gè)卡特爾聯(lián)盟,其成員間心照不宣地互不侵犯核心業(yè)務(wù)。蘋(píng)果從未嘗試成為社交媒體巨頭,F(xiàn)acebook也無(wú)意打造另一個(gè)應(yīng)用商店。蘋(píng)果沒(méi)有建立自己的搜索引擎,而是與谷歌達(dá)成協(xié)議,讓谷歌成為 iPhone上的默認(rèn)搜索引擎,并且每年就這一特權(quán)收取大約80億美元至120億美元的費(fèi)用,相當(dāng)于蘋(píng)果2020年凈利潤(rùn)的14%至21%。
而如今這種友好安逸的局面正逐漸瓦解。為了維持住萬(wàn)億美元的市值,所有科技巨頭都在尋找新的增長(zhǎng)來(lái)源——結(jié)果瞄上了彼此的地盤(pán)。讓 iPhone用戶(hù)能更多控制自己的數(shù)據(jù)可能真的是出于保護(hù)其隱私的愿望,但同時(shí)也讓數(shù)據(jù)脫離了 Facebook的掌控,這可能有助于蘋(píng)果建立自己的廣告業(yè)務(wù)。也有傳言稱(chēng)蘋(píng)果正在開(kāi)發(fā)自己的搜索引擎。