簡麗麗

（武漢學院外國語學院，湖北 武漢 430212）

一、研究的背景

2018年5月，教育部發(fā)布了《教育信息化行動計劃》，它提出要努力推進國家教育資源公共服務體系建設及在終身化、數(shù)字化、網絡化、智能化教育的影響下建立“人人都能學，處處都能學，隨時都能學”的新型社會教育體系?？梢?，人工智能技術廣泛應用于未來高校的教學已成為不可阻擋的趨勢。當今信息智能時代，隨著大數(shù)據(jù)背景下人工智能的興起，大學英語教學也在發(fā)生著變化。盡管大學英語學習變得越來越方便，高效有趣，但廣大學習者仍然未找到最適合自己的學習方法和學習內容。因此，大學英語教師作為語言的教授者，需要為這個巨大的變化做好準備。

二、人工智能技術的概述

人工智能（AI），它屬于計算機科學系統(tǒng)的一個重要分支。它旨在通過對智能的研究、模擬、開發(fā)和人類智能的延伸來理解智能的本質，從而借助機器模擬創(chuàng)造出一種可與人工智能相抗衡的新型智能機器。人工智能技術已經應用于社會生活的各個領域，包括圖像識別、人機交互、語言處理、機器翻譯等；隨著技術的發(fā)展，它將會給人們帶來更多無比驚喜的高科技產品?？偟膩碚f，我們可以得出一個關于人工智能概念的結論:有了計算機技術的支持，機器可以模擬人類處理各種信息的過程，包括意識的形成，思維和邏輯活動等。

三、人工智能對大學英語教學的影響

在人工智能滲透的教育領域，一系列的人工智能技術應用于語言教學中，例如機器翻譯、人機對話、機器人教師、人工智能語音和寫作練習軟件應運而生并取得了一些成就，極大地改變了傳統(tǒng)的語言教學方式，具體包括教師角色、教學方法、評價方式的變化。

（一）英語教師角色的轉變

人工智能技術創(chuàng)造了在不同生活領域的各種可能代替人類完成工作任務的教育機器人，比如智能教學代理、實時導師等。教育機器人可以給學生講授所學的知識內容并即時解答學生提出的問題，擔任虛擬教師的角色，完成各類教學及教育管理的工作任務，具體包含教學資源的整理搜集、知識點的梳理歸納、課程內容的講授、課件及教學視頻和音頻等文件的上傳。學生通過人工智能的圖像識別和語音識別技術，將學生學習過程中遇到的難題和疑問發(fā)送給智能教學代理再傳遞給專家系統(tǒng)中的實時導師。實時導師依據(jù)人類已掌握的知識與經驗模擬教師給學生答疑解惑。學生還可以通過語音識別技術獲得科學精準的智能化測評結果，方便教師針對每個學生的學習情況進行有效的個性化輔導和因材施教。在教學實踐中，佐治亞理工學院的教授利用智能教學代理模擬導師在網上給學生答疑。此外，人工智能可以收集學生的問題和答案，并進行即時評估和反饋。

（二）英語教學方法的轉變

人工智能技術中的語音識別、圖像識別技術、人機對話、虛擬仿真教學系統(tǒng)、智能教學代理與學生的交互使傳統(tǒng)的英語教學方法發(fā)生了巨大的變革。人工智能聊天機器人和學生之間的模擬真人的對話可以為語言學習者提供虛擬的生活化的英語交流環(huán)境，緩解學習者在口語表達中出現(xiàn)的緊張情緒，糾正錯誤的發(fā)音，提高口語學習的效果。人工智能的自然語言理解技術能夠把句子從一種語言翻譯成另一種語言，再通過語音識別技術將知識和信息資源經過系統(tǒng)的智能分析，傳遞給學習者。人工智能聊天機器人掌握世界各國語言，還可以通過人工智能技術提供的在線翻譯模式，為學習者翻譯語言應用的場景及同一詞匯在不同國家語言中的表達方式，提高學習者的自主翻譯能力。此外，人工智能語料庫在大學英語聽力教學中的應用及基于人工智能評閱的大學英語寫作系統(tǒng)的應用對提高大學英語的聽說讀寫譯的教學發(fā)揮了重要的作用。在傳統(tǒng)的英語教學中，教師注重給學生講解語法、詞匯和翻譯訓練，忽略學生的口語表達和語言輸出能力的培養(yǎng)。將人工智能技術應用于大學英語教學后，學生可以通過人機對話及仿真的對話情境，大膽練習口語，提高口語交際能力。

（三）英語教學測評方式的轉變

人工智能技術中的語音識別技術快速發(fā)展，各種語音測評軟件也隨之產生。比如:谷歌的Siri，科大訊飛和51talk等。學生將跟讀課文、作業(yè)或練習以語音的形式上傳后，智能化的語音測評工具能迅速對學習者的學習情況進行科學精準的測評并提出改進意見。此外，學生還可將手寫的作文拍照上傳，智能化的寫作平臺能夠快速批閱學生的作文，精確高效地指出學生作文中詞匯、語法、句式和篇章中存在的問題，自動進行評分，全面客觀地評價學生的寫作水平。人工智能測評方式的轉變減輕了教師批改作業(yè)的負擔，提高了批改講評的效率和師生互動反饋的效率。

四、人工智能對提高英語學習效率的作用

基于人工智能的深度學習也可以解決學習者在學習中遇到的問題。只要擁有一臺電腦或一部手機，它就可以在任何時間滿足學習者對知識的渴望。

（一）為學習者提供海量的資源

人工智能技術擁有海量的信息資源，能夠為大學英語教學提供豐富的教學資源。在過去，人們不得不通過現(xiàn)場聽課或使用一些學習軟件來學習英語。學習軟件只有一些固定的音頻和視頻，其中一些是通過直播的方式供學習者學習，一旦錯過直播時間很難重新獲得信息資源。人工智能技術的不斷發(fā)展使很多在線英語學習App的內容變得更加豐富，并且易于使用。

（二）實現(xiàn)人機交互

人機交互是人工智能技術給英語學習帶來的最重要的改革。在過去，在線英語學習仍然是傳統(tǒng)的灌輸方式，教師講課，學生聽講座。然而，這種傳統(tǒng)的教學方式無法準確評價課程的效果和英語口語的標準，而人工智能技術很好地解決了這一難題。通過人工智能技術實現(xiàn)的人機交互非常適合英語口語練習。通過人工智能的語音識別和語義理解技術，人機交互可以準確、快速地識別用戶在學習英語語音的過程中出現(xiàn)的問題，從而對用戶的發(fā)音問題進行有針對性的糾正。這種雙向學習方法可以節(jié)省用戶大量的時間，讓用戶可以進行有針對性的學習，從而在有限的時間內更好地掌握知識。

（三）因材施教

“以人為本，個性化教學”一直是中國教育改革的方向和重點。在過去，大多數(shù)在線學習軟件都是為所有用戶設計的，不同學習能力和基礎水平的用戶都學習同一門課程和使用同一套教材，這很難滿足基礎知識和學習能力不同的用戶的需求，導致學習效率低，用戶學習積極性不高。通過人工智能技術實現(xiàn)的人機交互，后臺技術將記錄用戶的行為學習情況。它可以利用大數(shù)據(jù)分析和處理技術根據(jù)不同的學習內容收集信息，并隨時根據(jù)學習進度和情況調整學習內容。這種基于人工智能技術的個性化教學，能夠滿足不同學習者的個性化的英語學習需求，并系統(tǒng)開發(fā)出科學的學習課程和學習路徑，能夠幫助用戶避免走彎路，增加學習樂趣，提高學習效率。

（四）提高學習自主性

人工智能技術在英語學習中的應用有效地提高了人們在英語學習中的自主性。以“英語流利說”為例，該軟件將英語水平劃分為不同的水平:入門級、基礎人際交往級、大學四六級、出國深造級。每一級都有相應的學習內容。在學習課程之前，每個用戶都會進行包括聽、說、讀、寫的全面的評估。人工智能技術的語音識別技術能夠對學習者的學習情況進行準確有效的評估，有助于教師針對每個學習者的薄弱環(huán)節(jié)進行有效的輔導。同時，系統(tǒng)將根據(jù)科學的評分規(guī)則進行評分，讓用戶可以隨時了解自己的學習進度。最重要的是，它扮演著一個學習的督促者和鼓勵者，看到他們的平均分數(shù)的增多和學習效率的提高，學習的用戶將會有成就感，增強學習英語的興趣，從而提高學習的自主性。

五、結語

經濟的全球化和世界各國間的頻繁交流使英語的地位變得越來越重要，成為人們日常生活、工作中的語言。各種人工智能英語App學習軟件將人工智能技術應用于大學英語的聽力、口語、翻譯和寫作的教學中，根據(jù)不同國家、不同地區(qū)和具有不同基礎水平的學習者制定個性化的學習內容，大大提高他們學習英語的效率。人工智能技術的不斷發(fā)展將為大學英語的教學發(fā)揮更加重要的作用。