戈秀蘭

(1.黑河學(xué)院 外國語學(xué)院，黑龍江 黑河 164300；2.泰國西那瓦大學(xué) 人文學(xué)院，泰國 曼谷 12160)

開放教育現(xiàn)有在籍本?？茖W(xué)生400多萬名，約占全國高等教育在校生總數(shù)(4 002萬)的十分之一。[1]國家高度重視開放教育，近年來召開了一系列會(huì)議，并下發(fā)文件給予明確要求。2010年7月，中共中央、國務(wù)院頒布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》，明確提出“健全寬進(jìn)嚴(yán)出的學(xué)習(xí)制度，辦好開放大學(xué)”。2019年10月黨的十九屆四中全會(huì)明確提出，“構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系”“發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育和人工智能優(yōu)勢，創(chuàng)新教育和學(xué)習(xí)方式，加快發(fā)展面向每個(gè)人、適合每個(gè)人、更加開放靈活的教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”。[2]2020年1月15日，中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理孫春蘭同志在國家開放大學(xué)調(diào)研時(shí)，肯定了開放大學(xué)(廣播電視大學(xué))40年來的辦學(xué)成績，對(duì)開放教育的教學(xué)質(zhì)量、評(píng)價(jià)考核、思政課教學(xué)質(zhì)量等工作提出明確要求。[3]在此背景下，探討開放教育人才培養(yǎng)十分必要。

一、開放教育人才培養(yǎng)研究現(xiàn)狀

中國的開放教育始于1979年成立的廣播電視大學(xué)，形成了理、工、農(nóng)、醫(yī)、文、管、經(jīng)、法等10個(gè)學(xué)科門類，238個(gè)專業(yè)方向，培養(yǎng)畢業(yè)生1 512萬人，[4]為中國改革開放提供了人力資源支持，并形成了低成本、高效益舉辦高等教育的中國經(jīng)驗(yàn)，形成了窮國辦大教育的終身教育模式。[5]正如時(shí)任國務(wù)院總理李鵬同志所說:“不要看不起電大，電大所起的作用是你們普通高校所起不到的”。[6]

筆者于2020年10月20日跨庫檢索中國知網(wǎng)的期刊論文、優(yōu)秀碩士論文庫、優(yōu)秀博士論文庫，以“開放教育”“專業(yè)人才培養(yǎng)”為主題檢索詞抽取研究樣本了解開放教育專業(yè)人才培養(yǎng)在中國的研究現(xiàn)狀。經(jīng)過手動(dòng)刪選和數(shù)據(jù)清洗，去除不相關(guān)項(xiàng)，檢索獲取45條期刊論文記錄，時(shí)間段為1999年5月15日至2020年9月9日。研究主題圍繞實(shí)踐教學(xué)、課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式等。從數(shù)據(jù)中可以看出，有關(guān)“開放教育中的專業(yè)人才培養(yǎng)”的研究尚未引起學(xué)界足夠重視，且鮮有從傾聽他者維度關(guān)注開放教育人才培養(yǎng)問題。因此，筆者嘗試梳理開放教育中人才培養(yǎng)存在的問題，從提高人才培養(yǎng)適需性、優(yōu)化人才培養(yǎng)方案以及完善質(zhì)量評(píng)價(jià)體系三個(gè)方面提出解決人才培養(yǎng)問題的對(duì)策，希望能夠?yàn)殚_放教育人才培養(yǎng)相關(guān)研究助力。

二、開放教育人才培養(yǎng)存在的問題

人才培養(yǎng)過程中涉及人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格、學(xué)科體系、教學(xué)體系、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、教材體系、管理體系等關(guān)鍵要素和環(huán)節(jié)。因此，人才培養(yǎng)是在教育環(huán)境域之中，在一定的教育理念指導(dǎo)下，以預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格為前提，包括學(xué)科體系、教學(xué)體系、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、管理體系等要素的動(dòng)態(tài)閉環(huán)融合，是培養(yǎng)人的過程總和。然而，我國開放教育辦學(xué)歷史相對(duì)較短，經(jīng)驗(yàn)尚且不足，在人才培養(yǎng)方面還存在以下問題：

1.人才培養(yǎng)適需性不強(qiáng)

開放教育提供學(xué)歷教育、非學(xué)歷培訓(xùn)、社區(qū)教育等多元教育服務(wù)，目的是培養(yǎng)受教育者自主學(xué)習(xí)能力和終身教育發(fā)展能力，提升受教育者的職業(yè)技能。但是，目前的開放教育中人才培養(yǎng)適需性不強(qiáng)，存在學(xué)用脫節(jié)現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在課程資源與企業(yè)、行業(yè)人才需求不匹配，與對(duì)接區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求不匹配，與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)與發(fā)展需求相脫節(jié)。

2.人才培養(yǎng)方案優(yōu)化不足

人才培養(yǎng)方案是開放教育進(jìn)行人才培養(yǎng)、開展教育教學(xué)的指導(dǎo)性文件。與時(shí)俱進(jìn)，為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案是開放教育本質(zhì)規(guī)律的必然要求。從目前看，開放教育人才培養(yǎng)方案還存在內(nèi)容更新不夠及時(shí)、因人設(shè)課、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)形式化等問題，導(dǎo)致這些問題的主要原因是人才培養(yǎng)方案由專業(yè)管理者自行制定，沒有充分調(diào)動(dòng)人才培養(yǎng)相關(guān)者共同參與人才培養(yǎng)方案的制定。

3.質(zhì)量評(píng)價(jià)體系持續(xù)改進(jìn)機(jī)制不健全

質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)是開放教育內(nèi)涵發(fā)展、質(zhì)量提升的基礎(chǔ)，是保障開放教育教學(xué)工作順利開展的關(guān)鍵。從現(xiàn)有的開放教育質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)踐看，開放教育質(zhì)量評(píng)價(jià)還停留在教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控的傳統(tǒng)方式上，雖然具備了監(jiān)督、調(diào)整等功能，但是對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的持續(xù)改進(jìn)不夠，沒有形成完整“閉環(huán)”。在評(píng)價(jià)中主要關(guān)注教育者對(duì)受教育者的評(píng)價(jià)，忽略了傾聽受教育者等“他者”聲音。

三、開放教育人才培養(yǎng)對(duì)策思考

成人教育著名理論家和實(shí)踐家諾爾斯認(rèn)為，成人學(xué)習(xí)的取向是以生活、任務(wù)和問題為中心的，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)大多來自個(gè)體內(nèi)在的需要。[7]“適應(yīng)社會(huì)成員多樣化、個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，培養(yǎng)具有相應(yīng)的專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)際技能和應(yīng)用能力，主要在生產(chǎn)、服務(wù)和管理崗位從事實(shí)際工作的應(yīng)用性專門人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者”是我國開放教育人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)，[8]為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，應(yīng)在明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、優(yōu)化人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面從“傾聽他者”維度思考和解決開放教育人才培養(yǎng)存在的問題。

1.開放教育人才培養(yǎng)中“傾聽他者”的必要性

“傾聽”一詞最初是分而用之，“傾(傾)”，偏側(cè)之意；“聽(聽)”，耳朵感受聲音?！皟A”和“聽”合為一詞最早見于《禮記·曲禮上》：“立不正方，不傾聽”。孔穎達(dá)疏：“不得傾頭屬聽左右也”。意為恭恭敬敬地聽，用心聽?！盾髯印ふ分鲝垺耙詫W(xué)聽心”，《詩經(jīng)·巷伯》中說“敬而聽之”，《禮記· 曲禮上》中說“聽必恭”。由此可知，由“聽”到“傾聽”，意義發(fā)生了延伸，從感受聲音的基本含義延伸為用心細(xì)聽。此外，不僅聽的意義在擴(kuò)大，也更加強(qiáng)調(diào)傾聽的對(duì)象，如漢代楊雄的《法言·五百》中有“聆聽前世，清視在下，鑒莫近於斯矣”。意大利巴里大學(xué)哲學(xué)與語言理論家蘇珊·佩特里利(Susan Petrilli)從符號(hào)倫理學(xué)的角度出發(fā)，將傾聽分為兩種形式。一種聆聽形式是正式聆聽、制度化聆聽或?qū)Α八摺痹捳Z漠不關(guān)心的聆聽;另一種形式的傾聽是一種對(duì)話式的傾聽關(guān)系，傾聽“他者”的話語。也就是說，正式的、制度化的傾聽根本不是與“他者”對(duì)話的、參與關(guān)系的傾聽。對(duì)話式傾聽重視多聲性、多語性、對(duì)話性、異語、意指歧義、回應(yīng)性和矛盾性。[9]

如上所述，教育者應(yīng)該站在對(duì)話式傾聽的立場上多方傾聽需求，多方即“自我”之外的“他者”?！八摺边@一概念與西方哲學(xué)淵源頗深，涉及人類學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)、宗教、批評(píng)學(xué)和倫理學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。本文中的“他者”概念主要采用的是20 世紀(jì)法國哲學(xué)家伊曼努爾·列維納斯(Emmanuel Lévinas)的他者理論。列維納斯的他者理論包括“面孔”、不可同一性、回應(yīng)與責(zé)任。我們必須面對(duì)“他者”，“面對(duì)面”(face to face)來言說。這種面對(duì)面關(guān)系正是我與“他者”的本真關(guān)系。當(dāng)我與“他者”相遇時(shí)，服從自我的主體即承擔(dān)任務(wù)的主體，通過回應(yīng)的方式為“他者”承擔(dān)責(zé)任。

人才培養(yǎng)過程中他者是相對(duì)于教育者“自我”的“他者”概念。打破了傳統(tǒng)教育中的“同一性”。換言之，凡是“自我”之外的存在，均可稱之為“他者”。自我的構(gòu)建、形成、完善源于自我與他者的差異性。根據(jù)列維納斯的他者理論，“真正的主體性觀念成立的基點(diǎn)不在于我自己，而在于異于我的他者。具有他性的他者才構(gòu)成真正主體性概念的前提。這個(gè)主體不是與客體對(duì)峙之中的我，而是與之發(fā)生倫理關(guān)系的我。也就是說，主體性不是事先就已經(jīng)存在的，它一定是在倫理關(guān)系中才展開其內(nèi)涵的，一定是在責(zé)任行為中被建構(gòu)起來的”。[10]比如在商務(wù)英語專業(yè)教育中，專業(yè)管理者與在校生、畢業(yè)生、同行、行業(yè)和用人單位等接觸中，通過傾聽與“他者”產(chǎn)生了聯(lián)系。開放教育商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的目的是為社會(huì)、行業(yè)等用人單位培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才，同時(shí)行業(yè)等他者意見反哺商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)，正如蘇珊·佩特里利所說“自我必須傾聽他者，傾聽外部的他者，傾聽自身內(nèi)在的他者，傾聽自己的沖動(dòng)與欲望，以及傾聽他者有關(guān)自我的言說，并在這一點(diǎn)上最終整合乃至修正和修改自己有關(guān)自我自身的概念。社會(huì)塑造自我，而自我又反過來有助于社會(huì)構(gòu)建。闡明偏好和表達(dá)選擇的條件是具身”。[11]綜上，“傾聽他者”在開放教育人才培養(yǎng)中發(fā)揮重要作用。

2.明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

人才培養(yǎng)適需性不強(qiáng)主要體現(xiàn)在人才培養(yǎng)目標(biāo)定位沒有立足于“需求”。這種“需求”來自于教育內(nèi)部和外部兩個(gè)不同的環(huán)境域。在內(nèi)部環(huán)境域中，主要是“傾聽他者”對(duì)教育教學(xué)規(guī)律、學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)定位以及自我(教育者)需求的研究；在外部環(huán)境域中，傾聽的“他者”主要包括國家、社會(huì)和行業(yè)、地方政府、用人單位等。宏觀上傾聽國家和社會(huì)的需求，包括政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等多方面的需求，這種需求具有多變性、時(shí)代性、多樣性的特點(diǎn)；微觀傾聽需求來自于行業(yè)、用人單位、學(xué)生、學(xué)界專家及社會(huì)大眾等。傾聽可以采用面對(duì)面訪談式傾聽、線上線下調(diào)研問卷及座談會(huì)多種形式，目的是為了獲取需求信息，更好地確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，解決“為誰培養(yǎng)人的問題”。如果教育者不傾聽了解“他者”的需求，就無法更好地確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。比如，開放教育中的商務(wù)英語專業(yè)于2012年開設(shè)，在培養(yǎng)目標(biāo)定位方面，參照《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》,“商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實(shí)，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)(國際商法)等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識(shí)，熟悉國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才”?？梢钥闯觯虅?wù)英語人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位應(yīng)該是培養(yǎng)寬口徑的國際化、復(fù)合型、應(yīng)用型人才。為了更好地明晰開放教育中商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，教育者需要結(jié)合開放教育中商務(wù)英語專業(yè)自身優(yōu)勢，傾聽多方聲音，依據(jù)問題找出解決方案，找準(zhǔn)開放教育中商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)特色。因此，在傾聽過程中，商務(wù)英語專業(yè)的教育者要開放心態(tài)，以寬容、接納態(tài)度，打破固有成見和預(yù)設(shè)，將自我與他者置于同一符號(hào)域中，互為“他者”，尊重“他者”，真正把耳朵轉(zhuǎn)向“他者”，讓其結(jié)合自己所需發(fā)聲。

3.優(yōu)化人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)

人才培養(yǎng)方案優(yōu)化不足的一個(gè)重要原因是人才培養(yǎng)方案的制定者在制定或優(yōu)化人才培養(yǎng)方案的過程中忽略或消除“他者”，只從自我出發(fā)。在人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)或優(yōu)化中，具有“他者”意識(shí)的專業(yè)帶頭人與作為“他者”身份的學(xué)生、企業(yè)等進(jìn)行互動(dòng)交流，專業(yè)帶頭人傾聽、珍視、呵護(hù)“他者”的外在性、相異性，在感情上和思想上與“他者”產(chǎn)生共鳴，從“他者”的內(nèi)心深處了解“他者”的需求，才能促進(jìn)“他者”涌現(xiàn)無限興趣和可能，促進(jìn)人才培養(yǎng)方案的完善和優(yōu)化。教師要“以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生的人格，關(guān)注個(gè)體差異、滿足不同學(xué)生需要，創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的能力，使每個(gè)學(xué)生都能得到充分發(fā)展”，從而達(dá)到“學(xué)有所教、學(xué)有所成、學(xué)有所用”的目的。[12]

但是，教育者在傾聽的過程中不能使用盲力(blind action), 自我與“他者”存在著絕對(duì)的差異性，要理性看待這種差異性，在傾聽中要處理好需求的功利追求與價(jià)值理性之間、專業(yè)性追求與專業(yè)適應(yīng)性之間的矛盾。人才培養(yǎng)方案要結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格，充分考慮到學(xué)生的區(qū)分度、個(gè)性、認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格等差異，為學(xué)生負(fù)責(zé)，合理設(shè)定專業(yè)方向，在學(xué)生專業(yè)方向選擇上不能采取一刀切策略，不能因教師能教什么而設(shè)置課程、構(gòu)建課程體系，而是要以學(xué)生為中心，傾聽學(xué)生需求，在專業(yè)方向、選修課程的選擇上，把自主權(quán)還給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生參與教學(xué)決策，承擔(dān)學(xué)習(xí)責(zé)任。

比如商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可在國際商務(wù)、國際貿(mào)易、國際會(huì)計(jì)、國際金融和跨境電子商務(wù)等專業(yè)方向結(jié)合自己興趣或工作需要自由選擇。在實(shí)踐教學(xué)上，要以學(xué)生為中心，傾聽多方意見，在商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案中設(shè)定合理的實(shí)踐課程和活動(dòng)。在“傾聽他者”過程中，既要處理好專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的融合問題，堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研發(fā)展道路，又要注意課程思政理念貫穿理論和實(shí)踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自身所享有的社會(huì)權(quán)利和所要承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)，從而使學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感 “內(nèi)化于心，外顯于行”。[13]

4.堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)

開放教育的目標(biāo)是為每一個(gè)有愿望、有能力學(xué)習(xí)的社會(huì)成員提供受教育的機(jī)會(huì)和教育服務(wù)。[14]為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，開放教育采用的是寬進(jìn)嚴(yán)出的質(zhì)量管理方式，因此，建立持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系十分有必要，形成過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)二元評(píng)價(jià)機(jī)制，將常態(tài)評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)估有機(jī)融合貫穿于人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，涉及教育者自我，學(xué)生、社會(huì)和行業(yè)、用人單位、同行等“他者”要素,以及時(shí)評(píng)價(jià)、及時(shí)反饋、持續(xù)改進(jìn)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

質(zhì)量是生命線。結(jié)合開放教育“適需、適用、適變”的人才培養(yǎng)特色定位，[15]質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的開放教育人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在對(duì)人才培養(yǎng)方案質(zhì)量的評(píng)價(jià)、人才培養(yǎng)過程的評(píng)價(jià)、人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)上，改變傳統(tǒng)教育者“自教自評(píng)”的模式。比如，商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力，因此，商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案質(zhì)量評(píng)價(jià)的各個(gè)方面都要突顯對(duì)學(xué)生商務(wù)實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)。人才培養(yǎng)方案的制定與完善應(yīng)符合學(xué)校的發(fā)展定位、辦學(xué)思路和商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期修訂。教育者應(yīng)依據(jù)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案確定適合本專業(yè)的課程設(shè)置，在課程教學(xué)大綱制定、各門課程教材的選用、師資的配備、課堂教學(xué)、實(shí)踐性教學(xué)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革、考核方式、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并將培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力納入其中。對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在學(xué)生課程合格率、創(chuàng)新能力和科研能力、畢業(yè)率、學(xué)位授予率、用人單位評(píng)價(jià)等信息的逐一分析和評(píng)價(jià)方面。在考核評(píng)價(jià)上，要改變傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)方式方法，突出商務(wù)英語專業(yè)重實(shí)踐的專業(yè)特點(diǎn)，在評(píng)價(jià)過程中積極調(diào)動(dòng)“他者”，傾聽“他者”對(duì)教學(xué)諸環(huán)節(jié)的反饋，重構(gòu)傾聽與“他者”關(guān)系，形成一種傾聽、互為“他者”的關(guān)系，真正把“改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)、強(qiáng)化過程評(píng)價(jià)、探索增值評(píng)價(jià)、健全綜合評(píng)價(jià)”的新時(shí)代四種評(píng)價(jià)方法系統(tǒng)地貫穿到以學(xué)生為中心的教育教學(xué)之中，改進(jìn)教師教學(xué)，提高教學(xué)水平。

四、結(jié)束語

綜上所述，只有在人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)持續(xù)不斷地改進(jìn)，才能增強(qiáng)人才培養(yǎng)針對(duì)性和實(shí)用性，“實(shí)現(xiàn)以過硬的質(zhì)量贏得社會(huì)認(rèn)同的辦學(xué)理想”。[16]“傾聽他者”有助于開放教育人才培養(yǎng)，喚醒教育者在人才培養(yǎng)中重新審視自我與“他者”的關(guān)系。以“他者”為人才培養(yǎng)的主體，認(rèn)同“他者”身份，傾聽“他者”之聲，對(duì)“他者”負(fù)責(zé)，符合新時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求下我國開放教育理念大變革要求?！顿Y治通鑒·唐太宗貞觀二年》中有“兼聽則明，偏信則暗”，《潛夫論·明暗》中有“君之所以明者，兼聽也；其所以暗者，偏信”，均強(qiáng)調(diào)多方面傾聽方能辨明是非得失，不失人才培養(yǎng)的本真。