趙海俠（副教授）

（徐州工程學(xué)院江蘇徐州221008）

教育部先后出臺(tái)了相關(guān)政策，提出高校應(yīng)積極建設(shè)各類課程的在線資源，并將現(xiàn)代信息技術(shù)與教育資源深度融合，采取混合式教學(xué)模式。各高校積極響應(yīng)教育部的號(hào)召，推動(dòng)本校各門課程的線上資源建設(shè)，鼓勵(lì)教師采用混合式教學(xué)方式教授課程?；旌鲜浇虒W(xué)有沒有效果、有多大效果、在哪些方面有效果、如何評(píng)價(jià)混合式教學(xué)的效果等成為廣大教育工作者積極思考的問題。

一、混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)所考慮的因素

本文認(rèn)為，混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)的研究與實(shí)踐應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面。

（一）明確混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)所涉及的概念

混合式教學(xué)有效性是指教師依托混合式課程，通過網(wǎng)絡(luò)和課堂兩種教學(xué)環(huán)境實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的效果。混合式學(xué)習(xí)有效性是指站在學(xué)生的角度，與純粹的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)相比，分析混合式學(xué)習(xí)是否更加有助于提高學(xué)習(xí)效果和滿意度。混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是指站在管理者的角度，對(duì)混合式教學(xué)課程的有效性、混合式教學(xué)過程的有效性和學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性進(jìn)行測(cè)量和分析，以此為基礎(chǔ)，對(duì)混合式教學(xué)的有效性做出價(jià)值判斷，并系統(tǒng)描述混合式教學(xué)的有效特征，探討影響混合式教學(xué)有效性的因素。

（二）明確混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)研究與實(shí)踐的重要性和必要性

對(duì)混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)的研究具有重要的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)踐意義，本文在已有研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前教學(xué)中出現(xiàn)的新情況，對(duì)混合式教學(xué)做進(jìn)一步探究，構(gòu)建混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)以驗(yàn)證混合式教學(xué)的效果。在混合式教學(xué)成為高校主要教學(xué)形式的背景下，原有的教學(xué)質(zhì)量評(píng)級(jí)系統(tǒng)已不再適合新形勢(shì)，迫切需要構(gòu)建一套新的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，所以對(duì)混合式教學(xué)有效性的研究具有重要的實(shí)踐意義。對(duì)于教學(xué)主管部門，比如學(xué)校教務(wù)處，應(yīng)積極組織相關(guān)專家和人員制定評(píng)價(jià)制度，構(gòu)建混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)并細(xì)化。在教學(xué)主管部門的帶動(dòng)下，將混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)落到實(shí)處。2020年上半年，因疫情的緣故，大中小學(xué)校都響應(yīng)有關(guān)部門的號(hào)召開展停課不停學(xué)活動(dòng)，學(xué)生宅家，教師采用各種直播軟件教學(xué)，并使用QQ和微信等方式與學(xué)生開展互動(dòng)，有的開展混合式教學(xué)方式較早的課程在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上積累了豐富的資料（包括教案、大綱、進(jìn)度表、教學(xué)視頻和習(xí)題），更便于學(xué)生學(xué)習(xí)。這說明教師開展線上和線下混合式教學(xué)是必要的，不僅能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和效果，還能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。但是，不同教師采用混合式教學(xué)方式的效果不同，有的教師較負(fù)責(zé)任，能夠?qū)崿F(xiàn)混合式教學(xué)的目標(biāo)，有的教師責(zé)任心則有待提高，學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的積極性不高，缺乏教師的督促和管教。因此，開展混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)研究與實(shí)踐是重要的，也是必要的。

（三）明確混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建的內(nèi)容，重視學(xué)生的評(píng)價(jià)，看重專家的指導(dǎo)

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，其學(xué)習(xí)積極性和能動(dòng)性直接影響學(xué)習(xí)效果，所以，混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建應(yīng)征求學(xué)生的意見。本文認(rèn)為，在構(gòu)建混合式教學(xué)有效性學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)前，應(yīng)對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行調(diào)研，傾聽他們的心聲，由學(xué)生說出自己理想的混合式教學(xué)形式。以審計(jì)學(xué)課程為例，筆者從混合式教學(xué)內(nèi)容線上線下的比重、時(shí)長(zhǎng)、方式等方面對(duì)200名學(xué)生以問卷調(diào)查和訪談的方式進(jìn)行調(diào)研，其中80%的學(xué)生都希望教師在線下課堂結(jié)合具體知識(shí)多講解學(xué)習(xí)方法，即審計(jì)學(xué)課程學(xué)習(xí)方法論，95%的學(xué)生希望教師在線上教授如何開展審計(jì)實(shí)務(wù)操作，即將會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)操作搬到線上，90%的學(xué)生希望線上應(yīng)具備審計(jì)學(xué)課程具體內(nèi)容，教師只在線下課堂答疑，梳理總結(jié)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。通過對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析，構(gòu)建審計(jì)學(xué)課程混合式教學(xué)有效性學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，筆者認(rèn)為，線上和線下具體內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)作為一個(gè)指標(biāo)，教學(xué)方法和時(shí)長(zhǎng)各為一個(gè)指標(biāo)?？傊跇?gòu)建混合式教學(xué)有效性學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)應(yīng)關(guān)注學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過程和收獲的體會(huì)和感悟。

另外，構(gòu)建混合式教學(xué)有效性專家評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)看重相關(guān)課程專家的意見和指導(dǎo)，成立專家小組或?qū)＜疫M(jìn)行咨詢。專家意見大都集中在教師素養(yǎng)、教學(xué)設(shè)計(jì)、在線學(xué)習(xí)、課堂面授和教學(xué)效果上，這幾個(gè)方面可以作為一級(jí)指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)確定后，對(duì)其進(jìn)行細(xì)化，比如在線學(xué)習(xí)一級(jí)指標(biāo)可以下設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源、課前預(yù)習(xí)與課后作業(yè)等二級(jí)指標(biāo)。專家角度的混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)與學(xué)生角度的混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)相呼應(yīng)。

（四）明確混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)結(jié)果的導(dǎo)向作用

構(gòu)建混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)后，需要應(yīng)用到實(shí)踐中去。通過對(duì)第一輪的應(yīng)用實(shí)際情況進(jìn)行分析，可以對(duì)相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)做出修訂。相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)修訂包括指標(biāo)內(nèi)容修訂和指標(biāo)權(quán)重修訂，不論是哪個(gè)內(nèi)容的修訂都應(yīng)該考慮算術(shù)平均數(shù)得分較低、標(biāo)準(zhǔn)差較大的指標(biāo)項(xiàng)，算術(shù)平均數(shù)得分較低說明評(píng)價(jià)的內(nèi)容在當(dāng)前發(fā)展階段效果不好，沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)差較大，說明評(píng)價(jià)主體對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容的意見比較分散。通過修改實(shí)踐等環(huán)節(jié)，最終確定合理的混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，可以作為評(píng)價(jià)混合式教學(xué)有效性的標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)任課教師混合式教學(xué)課程有效性的檢驗(yàn)結(jié)果，評(píng)價(jià)教師采用混合式教學(xué)的成績(jī)和不足，針對(duì)不足進(jìn)行彌補(bǔ)，進(jìn)一步保持優(yōu)勢(shì)。比如，采用混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)審計(jì)學(xué)課程時(shí)，發(fā)現(xiàn)一級(jí)指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)資源不達(dá)標(biāo)，其表現(xiàn)主要是該課程網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容不完整、不豐富，審計(jì)學(xué)課程教師接受這一反饋信息后，可以將缺少的內(nèi)容上傳，設(shè)置豐富的內(nèi)容，比如可以設(shè)置審計(jì)新聞動(dòng)態(tài)、審計(jì)相關(guān)影視、審計(jì)英語等板塊，并將每個(gè)板塊的內(nèi)容填充完整，如審計(jì)新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)更新內(nèi)容、將審計(jì)相關(guān)影視名稱和簡(jiǎn)介填充到審計(jì)相關(guān)影視板塊。這樣做的好處是滿足了學(xué)生學(xué)習(xí)審計(jì)學(xué)課程的個(gè)性化需求，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果得以提高。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，混合式教學(xué)應(yīng)將線上學(xué)習(xí)和線下教學(xué)兩種方式有機(jī)融合在一起，以學(xué)生為中心，改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，并構(gòu)建混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)，教學(xué)主管部門根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果督促教師對(duì)采用混合式教學(xué)的課程進(jìn)行改進(jìn)，使學(xué)生真正從混合式學(xué)習(xí)中掌握更多知識(shí)，混合式教學(xué)的效果更好。另外，應(yīng)進(jìn)一步推廣混合式教學(xué)，不僅包括理論教學(xué)，還應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)，使混合式教學(xué)模式覆蓋到教學(xué)全過程，采取相應(yīng)的混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而取得更好的教學(xué)效果。

二、混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)過程

對(duì)混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)應(yīng)遵循一定的流程，主要包括以下幾方面內(nèi)容。

（一）建立一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以是若干個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成的指標(biāo)體系，具體指標(biāo)可以由經(jīng)驗(yàn)豐富的一線教師或?qū)＜医M討論論證確定，并對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)做出解釋說明。比如，對(duì)于線上內(nèi)容板塊的創(chuàng)新性，有創(chuàng)新就可以加分。筆者所代審計(jì)學(xué)課程線上教學(xué)選擇的平臺(tái)為中國(guó)大學(xué)MOOC，該平臺(tái)固有的板塊包括公告、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、課件、測(cè)驗(yàn)與作業(yè)、考試和討論區(qū)，除此之外，筆者還增加了新板塊“審計(jì)相關(guān)影視”“審計(jì)動(dòng)態(tài)”“審計(jì)英語”等，具有一定的創(chuàng)新性，因此，在專家組評(píng)價(jià)審計(jì)學(xué)課程混合式教學(xué)線上教學(xué)有效性時(shí)應(yīng)加分，另外對(duì)線上其他內(nèi)容也應(yīng)設(shè)為評(píng)價(jià)指標(biāo)，具體包括教學(xué)視頻、教案、教學(xué)課件、課堂測(cè)驗(yàn)、討論、單元測(cè)試和單元作業(yè)等內(nèi)容。從看教學(xué)視頻的人數(shù)、下載教學(xué)課件和教案的次數(shù)、學(xué)生討論的積極性、單元作業(yè)完成的質(zhì)量和單元測(cè)試的結(jié)果等可以看出這門課程線上內(nèi)容受歡迎的程度，也應(yīng)加分。

（二）根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，編制教學(xué)衡量表

課堂教學(xué)衡量表的設(shè)置內(nèi)容除了課程基本信息外，還應(yīng)包括知識(shí)點(diǎn)、學(xué)生行為、教師行為、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用情況和評(píng)價(jià)反思等。教師方面涉及的活動(dòng)主要包括知識(shí)導(dǎo)入、講課、板書、視頻、圖片、提問、點(diǎn)評(píng)和演示等；學(xué)生方面涉及的主要活動(dòng)包括課前預(yù)習(xí)、聽課、問題回答、討論、思考、測(cè)驗(yàn)、實(shí)操等；課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)涉及的活動(dòng)主要包括課前學(xué)習(xí)、課堂測(cè)試、學(xué)習(xí)筆記、提問討論、上交作業(yè)等。對(duì)教師課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)應(yīng)從專家和學(xué)生的視角兩個(gè)方面編制教學(xué)量表。專家視角下混合式教學(xué)有效性因素若與教學(xué)要素相對(duì)應(yīng)，其內(nèi)容主要包括教師課堂講授思路、啟發(fā)式教學(xué)、常規(guī)性學(xué)習(xí)資源、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)契合度、課堂上學(xué)生的主體地位、內(nèi)容的針對(duì)性、課程基本信息完備性、教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用性、自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力、在線師生互動(dòng)、拓展性學(xué)習(xí)資源、在線學(xué)習(xí)活動(dòng)、教學(xué)資源共享、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)應(yīng)用等。學(xué)生視角下有效性因素若與教學(xué)要素相對(duì)應(yīng)，其內(nèi)容主要包括在線學(xué)習(xí)活動(dòng)、基本知識(shí)和技能、常規(guī)性學(xué)習(xí)資源、在線師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)自控力、拓展性學(xué)習(xí)資源、探究學(xué)習(xí)能力、課堂氛圍、自主學(xué)習(xí)能力等。

（三）開設(shè)課程公開課

對(duì)混合式課程開設(shè)公開課有兩種形式，一是每次課都需要對(duì)外開放，不僅能夠客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)混合式教學(xué)課程實(shí)施的有效性，還能激勵(lì)教師認(rèn)真對(duì)待每一次課，避免了教師為開設(shè)一次公開課精心準(zhǔn)備，而在其他上課時(shí)間敷衍塞責(zé)。當(dāng)然，由于種種原因，其他教師未必會(huì)主動(dòng)去參加公開課，這就需要教務(wù)部門指定相關(guān)人員積極參與，并進(jìn)行考勤。這不僅能使其他教師從中學(xué)習(xí)到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，還能使混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)更加客觀。二是在開設(shè)課程過程中，教務(wù)部門可以組織一次大規(guī)模觀摩課，教師自主選擇一節(jié)課程內(nèi)容申報(bào)觀摩課，并提供上課時(shí)間及地點(diǎn)。教務(wù)部門組織相關(guān)人員觀摩，一般來說，觀摩人員主要包括專家、其他授課教師和特邀教師等，比如，專家可以是教育技術(shù)中心的教師，其他授課教師可以是相同課程的教師，特邀教師可以是其他學(xué)校的教學(xué)名師和具有豐富混合式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的一線教師。聽課教師應(yīng)在“課堂觀察記錄表”中做好課堂記錄，不做當(dāng)堂評(píng)價(jià)，課后查閱“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)內(nèi)課程信息化建設(shè)應(yīng)用”，綜合“線上線下”混合式教學(xué)情況后填寫“評(píng)價(jià)表”。在網(wǎng)絡(luò)觀課方面，聽課專家和教師以學(xué)生身份登錄課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以學(xué)生的視角查看課程的在線建設(shè)應(yīng)用情況，包括教師提供的課程信息、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)和師生互動(dòng)等?；顒?dòng)結(jié)束后，收集所有專家和聽課教師的“評(píng)價(jià)表”和“課堂觀察記錄表”。

（四）組織學(xué)生評(píng)價(jià)

將混合式教學(xué)有效性學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)以調(diào)查問卷的形式由教師發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并組織學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間完成調(diào)查。問卷的指標(biāo)內(nèi)容可以包括以下幾個(gè)方面：對(duì)本門課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)有清晰的了解；任課教師設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容能夠幫助學(xué)生更好地完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)或其他信息工具，方便學(xué)生與教師的聯(lián)系；通過網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠更清晰地認(rèn)識(shí)教學(xué)內(nèi)容的框架，加深對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解，拓展課外知識(shí)；課前因?yàn)榭梢栽诰€上及時(shí)完成預(yù)習(xí)任務(wù)，所以學(xué)生在課堂上能夠跟上教師的思路，學(xué)習(xí)更有針對(duì)性，提高了學(xué)習(xí)效率；討論、辯論、成果展示等活動(dòng)，活躍了課堂氣氛，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；“網(wǎng)絡(luò)和課堂”互補(bǔ)的方式，通過網(wǎng)絡(luò)成績(jī)占課程總成績(jī)的比值，使學(xué)生更注重平時(shí)的學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力；鍛煉了學(xué)生與他人交流、團(tuán)隊(duì)合作的能力，個(gè)人價(jià)值得到了更好的體現(xiàn)；鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行深入探究和反思，提高了學(xué)生解決復(fù)雜問題的能力；學(xué)生對(duì)本門課程整體上非常滿意；學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)和課堂”互補(bǔ)的學(xué)習(xí)方式非常滿意；建議采用“網(wǎng)絡(luò)和課堂”互補(bǔ)的方式；等等。針對(duì)這些內(nèi)容從程度上分為五個(gè)等級(jí)，分別是“非常重要”“重要”“無所謂”“不重要”“非常不重要”，根據(jù)學(xué)生的理解，分別進(jìn)行選擇。

三、混合式教學(xué)有效性因素的構(gòu)成模型

如圖1所示，混合式教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比發(fā)生了顯著變化，影響混合式教學(xué)有效性的因素主要有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、教師和學(xué)生等方面。教師方面的因素主要包括教師自身的能力、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境和教學(xué)反饋。其中，教師自身能力主要包括課堂講授思路、課堂上學(xué)生的主體地位、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)與應(yīng)用和信息技術(shù)應(yīng)用能力；教學(xué)目標(biāo)主要包括教學(xué)目標(biāo)的全面性、清晰性和可測(cè)量性；教學(xué)內(nèi)容方面主要包括教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性、應(yīng)用性、自學(xué)內(nèi)容的明確性及教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)的契合性；教學(xué)方法主要體現(xiàn)在課堂講解、課堂討論、組織在線學(xué)習(xí)和課堂啟發(fā)式教學(xué)，課堂講解主要體現(xiàn)在板書、圖片、視頻、演示等，課堂啟發(fā)式教學(xué)主要包括思考、回答問題和有效提問；教學(xué)環(huán)境主要包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、課程基本信息、教學(xué)資源；教學(xué)反饋主要包括在線答疑討論、教師點(diǎn)評(píng)、教師指導(dǎo)、問卷調(diào)查、課堂測(cè)驗(yàn)。學(xué)生方面的因素主要包括基本知識(shí)和技能、協(xié)作能力、自控自主學(xué)習(xí)能力、探究學(xué)習(xí)能力，其中自控自主學(xué)習(xí)能力主要體現(xiàn)在學(xué)生講課、匯報(bào)展示、作業(yè)提交、課前自測(cè)、學(xué)習(xí)筆記等方面。

圖1 混合式教學(xué)有效性因素構(gòu)成模型

該模型可以運(yùn)用到任一門混合式教學(xué)課程的有效性評(píng)價(jià)中，有利于管理者對(duì)采用混合式教學(xué)課程的有效性開展評(píng)價(jià)，管理者或研究人員可以根據(jù)該模型涉及的變量，通過問卷調(diào)查等方法搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件開展實(shí)證研究，篩選混合式教學(xué)有效性因素，并對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行分析，使混合式教學(xué)有效性的評(píng)價(jià)更加客觀真實(shí)，但該模型也存在一些不足之處，比如，混合式教學(xué)有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系仍需不斷檢驗(yàn)和完善。管理者或研究人員應(yīng)設(shè)計(jì)出更加靈活和實(shí)用的指標(biāo)，力求將混合式教學(xué)模式覆蓋到教學(xué)全過程，取得更好的教學(xué)效果。