周佳琳,韓傲雪,劉毓煒,郭琛,張晨
(中國信息通信研究院,北京 100191)
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史進(jìn)程中,發(fā)展衛(wèi)生健康事業(yè)始終處于基礎(chǔ)性地位,同國家整體戰(zhàn)略緊密銜接,發(fā)揮著重要支撐作用[1]。醫(yī)療健康事業(yè)關(guān)系著人民群眾的生命安全和身體健康,近年來,人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于醫(yī)療健康行業(yè),傳統(tǒng)醫(yī)療信息化1.0時(shí)代快速向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康2.0時(shí)代、智慧健康3.0時(shí)代邁進(jìn)。行業(yè)快速轉(zhuǎn)型的同時(shí)也引發(fā)了大量的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn),使得醫(yī)療健康行業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的安全形勢(shì)[2]。
本文將通過梳理醫(yī)療數(shù)據(jù)安全現(xiàn)狀,探索新技術(shù)和新業(yè)態(tài)為醫(yī)療數(shù)據(jù)安全帶來的挑戰(zhàn),挖掘和鎖定安全風(fēng)險(xiǎn)來源。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理當(dāng)前立法、標(biāo)準(zhǔn)制定和監(jiān)管工作的開展現(xiàn)狀,提出提升醫(yī)療數(shù)據(jù)安全性的建議。
2019年P(guān)rotenus發(fā)布的醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)安全報(bào)告顯示:醫(yī)療行業(yè)自2016年起平均每天至少會(huì)發(fā)生一起患者數(shù)據(jù)泄漏事件,2019年,醫(yī)療行業(yè)黑客攻擊事件較2018年猛增了48%,醫(yī)療數(shù)據(jù)持續(xù)“裸奔”[3]。加拿大某醫(yī)療機(jī)構(gòu)270萬醫(yī)療錄音文件遭黑客公開、印度1250萬份孕婦醫(yī)療記錄被泄露、中國某醫(yī)學(xué)影像公司AI輔助系統(tǒng)和訓(xùn)練數(shù)據(jù)被竊取并在暗網(wǎng)上公開出售等事件層出不窮,醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)成為數(shù)據(jù)泄露的重災(zāi)區(qū)[4]。
衛(wèi)生信息安全與新技術(shù)應(yīng)用專業(yè)委員會(huì)主任委員寧義先生在第五屆大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)中指出醫(yī)療健康行業(yè)涉及到人的生命安全,有著更為嚴(yán)重的后果。相比于信息通信領(lǐng)域,醫(yī)療健康行業(yè)信息安全技術(shù)手段較為薄弱,不具備很強(qiáng)的對(duì)策方略,難以防護(hù)。首先,從技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)上看,醫(yī)療數(shù)據(jù)與應(yīng)用服務(wù)由內(nèi)網(wǎng)向公網(wǎng)、云融合轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度不斷加快,醫(yī)療業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的暴露面不斷增多,新的威脅不斷增加;其次,從行業(yè)內(nèi)部而言,安全管理規(guī)范難以落實(shí),適應(yīng)性低,網(wǎng)絡(luò)終端繁多,業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問無法限制,尤其是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的開放與限制之間往往存在矛盾,并讓限制成為了難題;再者,在醫(yī)療健康行業(yè)中,信息化部門還是偏弱勢(shì)的,傳統(tǒng)觀念上,它僅僅是一個(gè)輔助性行業(yè),數(shù)據(jù)安全在協(xié)調(diào)上往往存在很大的難度。
可穿戴醫(yī)療設(shè)備憑借其簡易低廉的優(yōu)勢(shì)迎來產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,如智能手環(huán)、便攜式血壓儀、智能體溫檢測儀等,但在收集個(gè)人信息及生理數(shù)據(jù)的同時(shí),也存在一定的安全隱患[5]。2021年6月11日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室針對(duì)違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息情況通報(bào)了129款A(yù)PP,其中健康類APP 39款, 其中不乏Keep、悅動(dòng)圈、小米運(yùn)動(dòng)、樂心健康等用戶群龐大、行業(yè)代表性產(chǎn)品[6],線上醫(yī)療、健康管理等智能移動(dòng)終端APP普遍存在過渡索權(quán)、超范圍收集個(gè)人信息、未經(jīng)允許向第三方轉(zhuǎn)移相關(guān)數(shù)據(jù)、過渡推薦醫(yī)療定向廣告等問題。部分企業(yè)聚焦于技術(shù)實(shí)現(xiàn),尚未建立完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理措施,同時(shí)虛擬貨幣的匿名性和價(jià)格持續(xù)高漲,提高了追查難度,這些讓黑客們趨之若鶩,攻擊手段也越來越多樣化,而這其中,勒索病毒對(duì)醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)安全的威脅與日俱增。2017年WannaCry勒索病毒重創(chuàng)歐洲最大的醫(yī)療服務(wù)體系——英國國民健康服務(wù)(National Health Service,簡稱NHS),旗下248個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中有48個(gè)受到攻擊,許多醫(yī)院正常的治療活動(dòng)受到影響,部分病人被迫轉(zhuǎn)院。2018年湖南省某醫(yī)院感染Globelmposter勒索病毒,醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)癱瘓,數(shù)據(jù)庫文件被加密破壞,正常就醫(yī)秩序受到嚴(yán)重影響。從數(shù)據(jù)泄漏所涉及的機(jī)構(gòu)實(shí)體來看,商業(yè)合作伙伴/第三方服務(wù)供應(yīng)商所引起的安全事件在不斷躍入公眾視野。在2019年572起泄露事件中,76%的事件與醫(yī)療單位有關(guān),9%的事件與健康計(jì)劃相關(guān),9%的事件與商業(yè)合作伙伴有關(guān)。應(yīng)用軟件安全漏洞風(fēng)險(xiǎn)居高,81.2%的App存在高危漏洞,可被利用進(jìn)行App仿冒、植入惡意程序、竊取敏感信息、攻擊服務(wù)等,大部分App安裝文件未進(jìn)行安全加固,易被破解暴露源代碼[3]。
隨著法規(guī)和監(jiān)管措施不斷完善,全國醫(yī)療系統(tǒng)普遍采用合規(guī)性分析平臺(tái)。根據(jù)Protenus調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2016年以來,內(nèi)部人員所導(dǎo)致的醫(yī)療數(shù)據(jù)泄漏事件逐漸減少,但平均每起內(nèi)部數(shù)據(jù)泄漏所牽連的患者數(shù)量在成倍增長,多起數(shù)據(jù)泄漏事件多年后才被察覺。
醫(yī)療行業(yè)的安全內(nèi)部威脅主要包括:內(nèi)部人員的惡意行為,即懷有惡意目的的員工訪問并竊取用戶的敏感信息;內(nèi)部人員的無意行為,即正常員工的人為錯(cuò)誤可能會(huì)給攻擊者留下攻擊入口。Protenus對(duì)美國衛(wèi)生與公眾服務(wù)部(HHS)等公開數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),2019年,共發(fā)生72起由內(nèi)部人員無意行為造成的數(shù)據(jù)泄漏事件,至少涉及365萬名患者;35起內(nèi)部人員由內(nèi)部人員惡意行為造成的數(shù)據(jù)泄漏事件,至少涉及13萬名患者[3]。內(nèi)部人員無意行為所涉及的患者數(shù)量遠(yuǎn)大于內(nèi)部人員惡意行為所涉及的患者數(shù)量。
數(shù)據(jù)安全攻與防的發(fā)展是相輔相成的,醫(yī)療數(shù)據(jù)安全防護(hù)手段不斷提升的同時(shí),各種網(wǎng)絡(luò)攻擊的手段同樣層出不窮。從目前網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展的現(xiàn)狀來看,這一場沒有硝煙的非對(duì)等戰(zhàn)爭:病毒木馬威脅代碼等攻擊工具已經(jīng)趨于產(chǎn)業(yè)化,形成勒索、盜竊、銷售的一整條產(chǎn)業(yè)鏈,在黑市中幾百到幾千塊錢即可買到各種新型的攻擊工具,從事數(shù)據(jù)破壞勒索的黑客甚至不需要很高的技術(shù)水準(zhǔn)。同時(shí),因?yàn)槿珖鞯蒯t(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展的不均衡,許多醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制建設(shè)不完善、缺乏相應(yīng)的容災(zāi)備份等“兜底”機(jī)制,2020年中國評(píng)測網(wǎng)安中心分析了 35 家開展網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測評(píng)的醫(yī)療信息系統(tǒng)案例后發(fā)現(xiàn),只有 2%的單位具有災(zāi)備服務(wù)器,大部分醫(yī)療信息系統(tǒng)沒有完善的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制[7]。這在黑客看來成為了最好的攻擊目標(biāo),一旦被攻破,比如植入勒索病毒,往往只能妥協(xié)付費(fèi)解鎖數(shù)據(jù),但也不能保證可以恢復(fù)。
目前行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來源主要來自以下幾個(gè)方面:一是數(shù)據(jù)管控制度相對(duì)滯后。盡管醫(yī)療組織在數(shù)據(jù)安全的威脅下逐漸增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全意識(shí),但是關(guān)于數(shù)據(jù)管控尚未建立統(tǒng)一管理機(jī)制,數(shù)據(jù)管控制度有待進(jìn)一步完善;二是安全漏洞、僵木蠕毒、網(wǎng)站篡改等層出不窮的外部攻擊。醫(yī)療數(shù)據(jù)作為一種高附加值的信息資產(chǎn),很容易遭受黑客攻擊。如果不采取措施及時(shí)修復(fù)漏洞,便會(huì)為外部攻擊提供途徑,因此急需采取有效措施應(yīng)對(duì)外部攻擊風(fēng)險(xiǎn)。三是數(shù)據(jù)交換風(fēng)險(xiǎn)。目前大量的醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)由第三方加工、分析及測試使用,在交換共享的過程中容易造成真實(shí)數(shù)據(jù)的泄露,需要建立科學(xué)合理的對(duì)外數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),尤其是需要提升病患敏感數(shù)據(jù)脫敏處理能力。四是內(nèi)部及第三方運(yùn)維人員造成的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)部工作人員的權(quán)限管控制度有待進(jìn)一步完善,很多非權(quán)限人員可以隨意接觸病患信息,加之內(nèi)部人員監(jiān)控手段不足,防范意識(shí)不足,造成很大泄露風(fēng)險(xiǎn)。
我國自2017年網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的基礎(chǔ)性法律《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)施以來,對(duì)于信息安全的保護(hù)正式由行政法規(guī)上升到了法律層面,系列配套的法律法規(guī)逐漸發(fā)布實(shí)施,形成了極具協(xié)調(diào)性、整體性及可行性的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)法律體系[8]。相關(guān)政策法規(guī)總結(jié)如表1。
表1 相關(guān)政策法規(guī)
在國家標(biāo)準(zhǔn)層面,2018年4月,國家衛(wèi)生健康委員會(huì)規(guī)劃與信息司、國家衛(wèi)生健康委員會(huì)統(tǒng)計(jì)信息中心發(fā)布《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》,以單獨(dú)的章節(jié)重點(diǎn)闡述醫(yī)院信息化建設(shè)的安全防護(hù)問題,包括數(shù)據(jù)中心安全、終端安全、網(wǎng)絡(luò)安全、容災(zāi)備份四個(gè)大的方向,提出包含對(duì)于數(shù)據(jù)安全重點(diǎn)防護(hù)的技術(shù)保障機(jī)制[11]。2019年5月,公安部正式發(fā)布《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》等網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度相關(guān)的系列國家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新一代信息技術(shù)和新應(yīng)用領(lǐng)域提出了安全擴(kuò)展要求,從而更加有效地保護(hù)等級(jí)保護(hù)對(duì)象[12]。2020年12月國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布《信息安全技術(shù) 健康醫(yī)療數(shù)據(jù)安全指南》,從個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)劃分?jǐn)?shù)據(jù)分級(jí),提出多場景下安全措施要點(diǎn)并給出安全指南[13]。
提升數(shù)據(jù)安全的防御力,保障醫(yī)療健康行業(yè)安全有序發(fā)展,需各行業(yè)主管部門形成監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)有力、醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)有效、企業(yè)技術(shù)服務(wù)能力提升的工作格局。
健康醫(yī)療領(lǐng)域目前存在信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題[14],行業(yè)主管部門應(yīng)優(yōu)先推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,補(bǔ)足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧醫(yī)院等各類新場景下的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以安全標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基線和考評(píng)指標(biāo),進(jìn)而在行業(yè)內(nèi)落地實(shí)施,同時(shí)建立風(fēng)險(xiǎn)檢測機(jī)制和預(yù)警手段,分散監(jiān)管平臺(tái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。其次,主管部門應(yīng)統(tǒng)籌行業(yè)內(nèi)外資源,建設(shè)健康醫(yī)療行業(yè)的感知預(yù)警機(jī)制和手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警安全風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改,提升行業(yè)整體安全水平。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力,很大程度上取決于機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全能力,盡管醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員安全意識(shí)和安全能力有所提升,但仍處于較差水平[15]。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)著重加強(qiáng)從業(yè)人員數(shù)據(jù)安全教育培訓(xùn),針對(duì)常見的釣魚郵件、惡意網(wǎng)頁、弱密碼等典型問題重點(diǎn)講解。同時(shí),隨著攻防技術(shù)的不斷升級(jí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)培養(yǎng)或引入專業(yè)安全團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全掃描評(píng)估,及時(shí)解決安全漏洞、惡意程序等隱患,對(duì)單位的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
醫(yī)療健康行業(yè)安全技術(shù)水平的提升,依賴于信息化和安全廠商的服務(wù)能力和技術(shù)水平,在日趨復(fù)雜的國際環(huán)境下,應(yīng)加大技術(shù)研發(fā)的投入,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提升安全服務(wù)水平和質(zhì)量。同時(shí)切實(shí)理解醫(yī)療行業(yè)痛點(diǎn),挖掘行業(yè)場景下的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和安全需求,提供針對(duì)性的解決方案。
在提升醫(yī)療健康信息安全建設(shè)的同時(shí),也需消費(fèi)者提高自我防范意識(shí),謹(jǐn)慎透漏個(gè)人信息,避免安裝來歷不明的軟件和插件。使用健康類應(yīng)用軟件時(shí),應(yīng)了解相關(guān)的授權(quán)協(xié)議,結(jié)合自身需求,有限制的開放軟件權(quán)限。