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針對小微企業(yè)管理層來說,如若想推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,首先,管理者應(yīng)該提升自身的綜合素質(zhì),如,各項專業(yè)技能、管理水平、管理能力等。小微企業(yè)的管理者需要具備良好的信譽、較高的職業(yè)道德、廣闊的胸襟、過人的自控力、堅韌的意志、良好的談判能力和獨具慧眼善于用人等能力,而且還要對企業(yè)的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)流程等都能夠全面掌握清楚,這樣才能做到更好的協(xié)調(diào)和組織企業(yè)的運營生產(chǎn)。首先,小微企業(yè)管理者應(yīng)該多走入基層崗位,對各部門的運作流程有更深入的了解,如,通過完成一些突發(fā)緊急事件,來促使其處理問題的能力得以提升。其次,小微企業(yè)管理者還應(yīng)該多去一些大型的相關(guān)企業(yè)去參觀學(xué)習(xí),將一些優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)的專業(yè)技能、企業(yè)文化和管理制度引入到自己的企業(yè)中,既拓展了自身的知識面,又能夠促使企業(yè)更好的發(fā)展。最后,還應(yīng)該積極參加政府相關(guān)部門搭建的小微企業(yè)學(xué)習(xí)平臺來學(xué)習(xí)和掌握當(dāng)前國際國內(nèi)的最新形勢,增強其先進(jìn)管理經(jīng)驗、先進(jìn)技術(shù)以及相關(guān)法律法規(guī)等知識,提升企業(yè)管理者合法經(jīng)營的法律意識,促使其自身能力、自身責(zé)任的發(fā)展提升,確保員工的合法權(quán)益,做一個對自己、對企業(yè)、對員工、對社會負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀管理者,為促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
小微企業(yè)人事結(jié)構(gòu)相對較為簡單,其組織形式通常是由工作室、個體工商戶、小作坊等慢慢發(fā)展起來的,企業(yè)轉(zhuǎn)為正式經(jīng)營以后通常卻只有個別企業(yè)能有相對較好的發(fā)展,具備更好的發(fā)展平臺和經(jīng)營理念,同時也成功轉(zhuǎn)型成到現(xiàn)代化管理模式。但是大多數(shù)企業(yè)依舊采用家庭式管理模式,使其健康發(fā)展受到了一定的制約。針對員工制度問題,因為小微企業(yè)的管理水平通常較為粗獷,沒有構(gòu)建健全的人事制度和薪酬制度,不僅阻礙了員工的發(fā)展,而且也造成人才穩(wěn)定性相對較差。伴隨著人們生活水平的提升,企業(yè)員工的福利待遇的提升是必然發(fā)展的趨勢,但對于大多數(shù)小微企業(yè)來說,其受自身經(jīng)濟實力的影響無法承受得了太高的福利薪資待遇,對于現(xiàn)有人才的流失其更多的只是倍感無奈。而經(jīng)濟新常態(tài)下,給小微企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的新機遇,因此,小微企業(yè)為順應(yīng)時代發(fā)展需求,也應(yīng)該抓住這個機會實現(xiàn)企業(yè)的快速升級轉(zhuǎn)型,同時也要將企業(yè)的薪酬制度和人事制度進(jìn)一步優(yōu)化。一方面,簡化一些不必要的形式上的程序,適當(dāng)放寬權(quán)限,提供給企業(yè)員工更多創(chuàng)新發(fā)展、施展自己才能的機會和平臺。另一方面,小微企業(yè)在發(fā)展階段,由于其對自有資金的依賴程度相對較高,無法支付給企業(yè)員工高額的薪酬福利,所以其可以在薪資待遇方面采用股權(quán)激勵制,通過年終分紅的形式,不但可以有效激勵員工更加努力地投入到本職工作中,而且還能夠?qū)崿F(xiàn)小微企業(yè)與企業(yè)員工的發(fā)展共贏。
小微企業(yè)由于其自身資本結(jié)構(gòu)單一、產(chǎn)權(quán)混亂、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失調(diào)等問題,導(dǎo)致其在市場競爭中一直處于下風(fēng)?!罢\信為首,守信為先?!比魏纹髽I(yè)的發(fā)展都需要堅守誠信,小微企業(yè)的發(fā)展也同樣如此,只有做到誠信經(jīng)營的基本原則,才能使其在這個競爭激烈的市場環(huán)境下逐步發(fā)展進(jìn)步。只有保持“誠信的態(tài)度”才能贏得顧客的滿意,生產(chǎn)“誠信的產(chǎn)品”才能占有相應(yīng)的銷售市場,擁有“誠心誠意”才能贏得合作伙伴的信任,具備“誠信的資料”才能取得貸款的審批,由此可見,對于一個企業(yè)的發(fā)展來說保持誠信是多么重要的事。小微企業(yè)可以從以下幾點構(gòu)建誠信,首先,對于誠實守信員工的獎勵。針對實際情況應(yīng)該對其給予一定的表揚,或者給予一定的物質(zhì)獎勵,激勵所有員工都要一直保持誠實守信的做事態(tài)度。其次,對于誠信產(chǎn)品的獎勵。針對銷售后的產(chǎn)品,如果收到的實際好評度較高,那么也要給予相關(guān)銷售人員及研發(fā)人員更多的獎勵。另外,小微企業(yè)高層管理者必須做到以身作則,做好帶頭作用,樹立誠信的標(biāo)桿,不逃稅漏稅,做到與每位員工、每位合作商都真誠相待,信守承諾。最后,將誠信為本的理念引入到現(xiàn)代企業(yè)文化中,誠信的企業(yè)形象更能贏得社會的認(rèn)可,也更具可持續(xù)發(fā)展的潛力。
針對一家企業(yè)來說,企業(yè)文化的構(gòu)建是非常重要的,其是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。企業(yè)文化中包含著企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀,其代表著企業(yè)的形象?,F(xiàn)今大部分小微企業(yè)對企業(yè)文化的重視度并不高,致使企業(yè)員工的凝聚力相對較差,市場競爭力也受到了極大的影響。因此,為了小微企業(yè)的健康發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該科學(xué)建立獨具特色的企業(yè)文化,塑造良好的企業(yè)品牌形象,增強企業(yè)員工對企業(yè)發(fā)展的信心,使企業(yè)員工能夠認(rèn)同企業(yè)文化的價值觀所在,進(jìn)而才能使企業(yè)員工更加積極努力地為企業(yè)的發(fā)展而奮斗,慢慢的小微企業(yè)的核心競爭力自然也會逐步提升起來。
大部分小微企業(yè)沒有認(rèn)識到品牌的重要性,致使其在經(jīng)營發(fā)展中沒有建立自己的品牌。其中還有部分小微企業(yè)在生產(chǎn)過程中常會選用成本相對較低的原材料,去仿造其他品牌的產(chǎn)品,缺乏技術(shù)優(yōu)勢。或者即便有部分小微企業(yè)有自己的品牌,可是在使用過程中較為混亂,導(dǎo)致企業(yè)在競爭過程中沒有明確的品牌,缺乏品牌優(yōu)勢,使得小微企業(yè)的產(chǎn)品在市場上和消費者心中的認(rèn)知度不高,極大的影響了企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。小微企業(yè)在面對現(xiàn)今成熟的市場形式下無法將自身的品牌價值和內(nèi)涵有效傳遞出來,無法確保其產(chǎn)品核心競爭力。而在現(xiàn)今經(jīng)濟新常態(tài)下,小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要有良好的品牌做支撐,所以有效提升服務(wù)理念、產(chǎn)品質(zhì)量、加強技術(shù)創(chuàng)新是非常有必要的?,F(xiàn)階段國內(nèi)小微企業(yè)品牌知名度相對較低,對于品牌建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新自身還不具備這個能力,但是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本是有競爭力的產(chǎn)品。所以,當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)該給予一定的補償機制,幫助和扶持小微企業(yè)去積極建立自己的品牌,加強技術(shù)創(chuàng)新。小微企業(yè)通過技術(shù)的創(chuàng)新去增加產(chǎn)品附加值,去研發(fā)更多新產(chǎn)品,通過提升企業(yè)服務(wù)理念使企業(yè)自身競爭力得以提升。進(jìn)而來獲取市場和社會的認(rèn)可,使其在市場競爭中得到進(jìn)一步的發(fā)展和進(jìn)步,使小微企業(yè)的優(yōu)勢能夠充分展現(xiàn)出來。在市場競爭過程中品牌競爭顯得尤為重要,為實現(xiàn)小微企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,除了要創(chuàng)新技術(shù),還應(yīng)該實時引入先進(jìn)的新技術(shù),學(xué)習(xí)品牌的輸出和管理,構(gòu)建誠信理念,加大對品牌宣傳的力度,使消費者可以真正體會到其品牌的價值所在。
針對小微企業(yè)來說,尤其需要政府相關(guān)部門的支持,幫助其營造一個公平的經(jīng)營環(huán)境,不管是在市場競爭中,還是融資環(huán)境亦或者是相關(guān)的政策法規(guī)方面。隨著國內(nèi)市場和經(jīng)濟的發(fā)展進(jìn)步和日益完善,對于有關(guān)的政策法規(guī)政府部門應(yīng)該進(jìn)行必要的調(diào)控,應(yīng)該多頒布一些能夠鼓勵小微企業(yè)發(fā)展的政策,使得各種審批手續(xù)和流程變得簡潔,適當(dāng)?shù)臏p輕小微企業(yè)的稅收。并且在融資環(huán)境方面也予以適當(dāng)?shù)膬A斜和優(yōu)惠,可以極大的提高小微企業(yè)經(jīng)營者的積極主動性。此外,通過一些必要的相關(guān)融資優(yōu)惠政策給予小微企業(yè)資金和技術(shù)上的支持,通過這些技術(shù)上的支持和指引,幫助小微企業(yè)擴展創(chuàng)新其經(jīng)營思路,對小微企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展有著十分重大的意義。小微企業(yè)一般都是些服務(wù)行業(yè)以勞動力為主或者是地方性資源型的企業(yè),這些小微企業(yè)相對于技術(shù)型或研發(fā)型企業(yè)來說,自身不具備很好的科技含量,也不具備更好的核心競爭力,而且模仿起來也比較容易,所以具備較強的可替代性和替換性。所以,需要政府提高對這類企業(yè)技術(shù)的扶持力度,并給予適當(dāng)?shù)恼咧С?。通過對企業(yè)進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)其創(chuàng)新能力不斷的提高,通過相關(guān)的政策支持幫助其建立完善的企業(yè)制度,使其管理水平和素質(zhì)都能得到顯著的提高,從而使得小微企業(yè)能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展。
在經(jīng)濟新常態(tài)下,國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展又迎來了一個嶄新的階段,從原本以制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)今更注重服務(wù)業(yè),這給小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了新的契機,尤其是針對一些與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)的服務(wù)業(yè)。但是小微企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型目前面臨著很多問題,比如,由于成本的提高使得運營資金變得緊張、招人難等問題,都嚴(yán)重影響著小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。政府相關(guān)部門為了幫助小微企業(yè)解決生存難這一問題,應(yīng)該積極倡導(dǎo)小微企業(yè)進(jìn)行升級轉(zhuǎn)型,通過幫其完成升級轉(zhuǎn)型來度過難關(guān),并提高其市場競爭力。小微企業(yè)則應(yīng)該積極的抓住這次升級轉(zhuǎn)型的機會,調(diào)整和優(yōu)化自身的經(jīng)營模式以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使得產(chǎn)品的附加值得到有效的提升,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。小微企業(yè)想要成功轉(zhuǎn)型,依靠的不僅僅是資金,更重要的是生產(chǎn)效率的提高和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。小微企業(yè)要想持續(xù)良好的發(fā)展,就需要從制造業(yè)逐漸向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)化,同時要加強對于新技術(shù)的引進(jìn)和創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的設(shè)計檔次,不斷的增加產(chǎn)品的附加價值,使產(chǎn)品逐漸由低端轉(zhuǎn)為高端。因產(chǎn)品附加值的提升是小微企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的前提,只有當(dāng)產(chǎn)品的附加價值提高了,才會使得其使用率增高,最終實現(xiàn)銷售額的提高,從而為企業(yè)帶來更多的利潤,使得企業(yè)的資金壓力得以緩解。低端產(chǎn)品主要依靠的是勞動力從事生產(chǎn)活動,高端產(chǎn)品依靠的則是技術(shù)的創(chuàng)新和引進(jìn),其使得企業(yè)對于勞動力的需求也有了顯著的降低,解決了如今企業(yè)普遍存在的“用工難”這一問題。由此可見,產(chǎn)品附加值的提高使得小微企業(yè)發(fā)展過程中遇到的很多困難得以解決,促使小微企業(yè)成功完成升級轉(zhuǎn)型。所以說,小微企業(yè)想要成功的升級轉(zhuǎn)型,其產(chǎn)品附加值的提高顯得尤為重要。
小微企業(yè)自身在不斷的發(fā)展進(jìn)步的同時,政府和金融機構(gòu)也需要給予其一定的扶持,才能確保其發(fā)展的更加順利。國家頒布的36號文件,有關(guān)完善小微企業(yè)的信貸考核機制,其同時建議相關(guān)的金融機構(gòu)可以設(shè)置專門應(yīng)對小微企業(yè)貸款風(fēng)險補償?shù)膶m椈稹U南嚓P(guān)部門也應(yīng)該頒布一些更符合小微企業(yè)發(fā)展的融資形式和條件政策,從而逐漸完善小微企業(yè)的金融體系,形成完善的信用評價體系,幫助小微企業(yè)真正的解決難融資的問題。企業(yè)財務(wù)信息的可信度和質(zhì)量是影響小微企業(yè)信用評價的主要因素,“小準(zhǔn)則”的實施,使得小微企業(yè)在完善自身的同時,也強化了企業(yè)財務(wù)管理方面的能力,提升其市場競爭力,使得企業(yè)的公信力和信譽度獲得有效的提升,從而使得銀行更愿意為小微企業(yè)提供貸款,從源頭上解決貸款難的問題。銀行不愿意貸款給小微企業(yè)的另一個重要原因是銀行主要以盈利為目的,針對小微企業(yè)來看,其利潤較低,風(fēng)險又偏大,因此銀行對其借貸缺乏興趣和熱情。如果可以成立與小微企業(yè)有關(guān)的民營銀行,則就能很好的解決當(dāng)前小微企業(yè)融資難的問題,同時還能合理的配置資源。小微企業(yè)的信用評價機制建立的同時,對于銀行的審查工作也要積極的進(jìn)行融合,并為銀行放款留有足夠的時間。
小微企業(yè)發(fā)展初期因業(yè)務(wù)積累和社會資源的缺乏,導(dǎo)致其抵抗風(fēng)險的能力相對較差,以至于大部分小微企業(yè)還沒等發(fā)展起來就已經(jīng)腰折。有相關(guān)統(tǒng)計表明,目前國內(nèi)小微企業(yè)的壽命大部分僅在三年左右,和國外的小微企業(yè)相比有很大差距,日本小微企業(yè)在12年左右,美國小微企業(yè)在8年左右,德國更是有四分之一的小微企業(yè)能達(dá)到百年。為何國內(nèi)外小微企業(yè)壽命會相差如此之多,主要還是國內(nèi)小微企業(yè)缺乏精細(xì)化管理,而通過精細(xì)化管理能夠使企業(yè)在遇到危機時能夠有準(zhǔn)備的去應(yīng)對各種困難,具體可以從以下兩方面出發(fā):首先在業(yè)務(wù)方面,強化對產(chǎn)品的理解和認(rèn)知,充分了解產(chǎn)品的優(yōu)勢及適宜的人群,進(jìn)行有目標(biāo)的銷售。針對客戶的喜好和消費者心理再結(jié)合產(chǎn)品的特點,做好產(chǎn)品的宣傳工作。制定科學(xué)合理的價格,提前做好價格的競爭準(zhǔn)備。制定完善的售后服務(wù)機制,真誠的服務(wù)每一位客戶。利用好互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,實時的分析銷售數(shù)據(jù),及時的對銷售情況進(jìn)行分析總結(jié),找出其中的不足之處,并及時采取有效的解決方案。其次在企業(yè)的運營資金方面要提前做好規(guī)劃,精細(xì)地規(guī)劃好每一筆資金的用處,并及時利用國內(nèi)現(xiàn)行針對小微企業(yè)的優(yōu)惠政策從稅收等方面控制好企業(yè)的成本??偠灾?xì)化管理的運用可以極大的避免企業(yè)的資源浪費,全面的提高企業(yè)的經(jīng)濟收益,確保小微企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
首先,加強與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合?,F(xiàn)今在小微企業(yè)發(fā)展時,對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效應(yīng)用相對較為匱乏,在信息技術(shù)發(fā)展背景下,小微企業(yè)為順應(yīng)時代發(fā)展需求,需要進(jìn)一步優(yōu)化和革新小微企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。加大與大型企業(yè)平臺的合作,規(guī)范化整合互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),建立互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展平臺,積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。相比大型企業(yè)而言,小微企業(yè)的技術(shù)、資本等都相對較為落后,因此需要積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建自己的營銷平臺,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來加大與客戶間的交流溝通,把企業(yè)的服務(wù)或產(chǎn)品當(dāng)作其重要發(fā)展目標(biāo)。其次,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善企業(yè)管理水平。在經(jīng)濟新常態(tài)下,市場競爭愈發(fā)激烈,因此,小微企業(yè)也應(yīng)該迎合市場發(fā)展需求借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)技術(shù)來進(jìn)行企業(yè)的優(yōu)化管理,可以積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)的信息技術(shù)手段來提升小微企業(yè)內(nèi)部的管理水平,對企業(yè)的商業(yè)模式和運營方式積極革新,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的核心力量。例如,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來增強與員工間的有效交流溝通,構(gòu)建公共的交流平臺,讓員工們能夠積極發(fā)表自己的意見建議,共同促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。最后,構(gòu)建小微企業(yè)綜合服務(wù)平臺。小微企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開大型企業(yè)相關(guān)技術(shù)的引導(dǎo)和支持,小微企業(yè)應(yīng)該積極響應(yīng)政府號召,在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的前提下,積極整合各方面的發(fā)展機構(gòu),構(gòu)建信息技術(shù)平臺,加大與各個機構(gòu)間的溝通學(xué)習(xí),進(jìn)而促使小微企業(yè)自身的健康進(jìn)步。
在國內(nèi)經(jīng)濟新常態(tài)下,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整使國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。小微企業(yè)作為國內(nèi)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要支柱,其是提高資源配置效率、吸納社會就業(yè)的主體力量。為順應(yīng)時代發(fā)展需求,小微企業(yè)還需要逐步優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,轉(zhuǎn)變原有傳統(tǒng)的管理理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和管理制度,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),逐步提升企業(yè)自身的創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展。同時,還要加強品牌建設(shè),提升其市場競爭力,并積極借助政府的幫助扶持政策,來加速小微企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,為實現(xiàn)其自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。