嚴(yán) 笑

(暨南大學(xué) 人力資源開發(fā)與管理處，廣東 廣州 510632 )

一、引言

基層教學(xué)組織是高校最基本的教學(xué)單位，目前我國大部分本科院校以系部、教研室為建制[1]。高校教學(xué)改革的深入推進(jìn)離不開教學(xué)組織的強(qiáng)有力支撐，作為高校基層教學(xué)組織，本科教研室在保障本科教學(xué)質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)高水平大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)揮了重要作用[2]。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，受相關(guān)政策重視程度不足等多種因素影響，現(xiàn)階段高校過多將注意力投放在硬件設(shè)施提升、學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)等方面，缺乏對本科教研室的組織建設(shè)和管理，這在一定程度上導(dǎo)致本科教研室運(yùn)行中問題日益凸顯。虛擬教研室項(xiàng)目建設(shè)的提出，正是針對現(xiàn)有基層教學(xué)組織現(xiàn)狀的創(chuàng)新探索與改革實(shí)踐，已引起政府、教育部門和學(xué)界的高度關(guān)注。

從理論層面上看，關(guān)于高校虛擬教研室建設(shè)路徑探索，較為全面細(xì)致的研究可見于曾建潮[3]等人2020年關(guān)于高校虛擬教研室的探索研究。曾建潮等以虛擬教研室建設(shè)為研究主體，從建設(shè)緣起、建設(shè)內(nèi)涵、職能定位、建設(shè)路徑四方面對虛擬教研室建設(shè)進(jìn)行梳理，為服務(wù)學(xué)校教學(xué)改革大局、促進(jìn)學(xué)科和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷進(jìn)步提供參考。其他已有研究成果多見于以省或?qū)W校為單位進(jìn)行的個案探索研究，如胡健等[4]“依托虛擬教研室提升課程教學(xué)質(zhì)量——以北京交通大學(xué)‘雙培計(jì)劃’為例”；王君等[5]“多校聯(lián)合的虛擬教研平臺建設(shè)”。這些研究對區(qū)域的高校虛擬教研室建設(shè)起到一定的借鑒作用,但并未結(jié)合高校虛擬教研室運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建面臨的問題做相關(guān)對策構(gòu)想。

從實(shí)踐層面上看，高校虛擬教研室建設(shè)已受到教育主管部門的關(guān)注并采取相關(guān)行動。教育部高等教育司2021年工作要點(diǎn)指出，研制加強(qiáng)高?；鶎咏虒W(xué)組織建設(shè)的意見，實(shí)現(xiàn)基層教學(xué)組織全覆蓋，探索推進(jìn)虛擬教研室項(xiàng)目建設(shè)[6]。2021年7月20日，教育部高等教育司發(fā)布《關(guān)于開展虛擬教研室試點(diǎn)建設(shè)工作的通知》，首批擬推薦400個左右虛擬教研室進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，探索“智能+”時代新型基層教學(xué)組織的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)路徑和運(yùn)行模式等[7]。

根據(jù)教育部文件“藍(lán)圖”必須畫好高?！笆┕D”。建構(gòu)一套適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的、反映本校自身特點(diǎn)、切實(shí)可行的虛擬教研室運(yùn)行機(jī)制建設(shè)思路，需認(rèn)真厘清本科教研室運(yùn)行現(xiàn)狀，充分探析虛擬教研室的內(nèi)涵，尤其結(jié)合虛擬教研室建設(shè)中可能面臨的難點(diǎn)進(jìn)行設(shè)想。這是深化教學(xué)領(lǐng)域綜合改革、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)新時期高等教育內(nèi)涵式發(fā)展刻不容緩的時代擔(dān)當(dāng)。

二、現(xiàn)行本科教研室運(yùn)行的問題

目前，我國很多高校的本科教研室建設(shè)水平與學(xué)校發(fā)展需求有較大差距，歸納而言，我國高校本科教研室運(yùn)行過程中的問題呈現(xiàn)以下五大特征。

(一)組織與管理工作相對渙散

國內(nèi)高校大多采用沿襲蘇聯(lián)模式做法的“校—院—系—教研室”組織結(jié)構(gòu)[8]，院系一級具備較成熟的管理制度和獎懲機(jī)制。相比之下，本科教研室的管理相對松散。首先，其成員組成大都由院系確定，很少自愿組合。其次，教學(xué)任務(wù)目標(biāo)一般沒有硬性要求，也缺乏一定激勵措施。最后，缺乏約束力和凝聚力讓教師對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一探討和規(guī)劃，可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以保證。

(二)專業(yè)性與行政性本末倒置

部分本科教研室勤于事務(wù)性工作，教研活動主要為召開例會，或上傳下達(dá)學(xué)校的政策或例行布置教學(xué)任務(wù)，疏于組織教研室教師開展教學(xué)研討，共同就學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)本科教學(xué)共性問題進(jìn)行探討，導(dǎo)致教師單打獨(dú)斗現(xiàn)象非常普遍，影響教學(xué)研究質(zhì)量的提高，不利于學(xué)科創(chuàng)新性建設(shè)與發(fā)展。

(三)組織結(jié)構(gòu)和教研活動單一

“院—系—教研室”的組織結(jié)構(gòu)雖對教學(xué)過程與質(zhì)量有一定的掌控與幫助，但弊端也日漸明顯：不僅阻礙教師跨學(xué)科、院系教學(xué)探討交流，而且不利于培養(yǎng)復(fù)合型人才，影響學(xué)科交叉式、融合式和創(chuàng)新性發(fā)展。此外，大多數(shù)本科教研室組織教研活動多為教學(xué)研討，形式單一、層次較低，收效甚微。

(四)青年教師教研參與度低下

受教師職稱晉升、聘期考核等評價機(jī)制指揮棒的導(dǎo)向，重科研輕教學(xué)的現(xiàn)象在高校普遍存在，一定程度影響了教師教學(xué)改革的創(chuàng)新性和積極性。對于新引進(jìn)的青年教師，多半因科研壓力大等因素影響，參與教學(xué)積極性不高。新老教師教學(xué)研討交流程度低，難以發(fā)揮老教師傳、幫、帶作用，教學(xué)團(tuán)隊(duì)青黃不接，教學(xué)資源無法優(yōu)化配置，不利于青年教師成長。

(五)師生溝通交流較缺乏深度

本科教研室除了承擔(dān)教學(xué)活動以外，還肩負(fù)著為社會培養(yǎng)人才的重?fù)?dān)?，F(xiàn)階段，本科教研室與學(xué)生的交流層面多見于征求教學(xué)改進(jìn)意見、指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)、社會實(shí)踐等，但涉及學(xué)科、課程建設(shè)和人才培養(yǎng)方面交流十分匱乏，教研室建設(shè)缺乏活力與改革動力。

由此可見，欲解決傳統(tǒng)本科教研室存在的問題，僅憑完善原有教研室功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須進(jìn)行思路變通與組織創(chuàng)新。換言之，在不改變原有教研室結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，探索虛擬教研室建設(shè)，對傳統(tǒng)基層教研室進(jìn)行補(bǔ)充、拓展和創(chuàng)新。

三、理念先行：本科虛擬教研室建設(shè)的內(nèi)涵解析

虛擬教研室是“智能+”時代背景下，利用信息化智慧教學(xué)手段開展線上線下、虛實(shí)結(jié)合的教學(xué)研究活動及課堂教學(xué)實(shí)踐的新型基層教學(xué)組織[9]。全面把握虛擬教研室內(nèi)涵需要超越傳統(tǒng)思維對教研室學(xué)科專業(yè)歸屬、人員和資源的理解。

(一)突破傳統(tǒng)認(rèn)知，創(chuàng)新教研形態(tài)

虛擬教研室借助數(shù)字化信息技術(shù)，引導(dǎo)教師將現(xiàn)代教育技術(shù)與教學(xué)深度融合，運(yùn)用“扁平式管理、民主化研討、平等性共建和共享”[10]等創(chuàng)新教研形式推動教學(xué)理念革新和系統(tǒng)性變革，培植教學(xué)能力、教學(xué)活力和教學(xué)價值成長沃土的同時，加速更多基層教學(xué)組織改革創(chuàng)新的發(fā)酵。

(二)聚焦教學(xué)改革，應(yīng)對未來挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)教研室下高校教師普遍缺乏運(yùn)用教學(xué)新理念、新技術(shù)、新方法去積極實(shí)踐和深入性研究。虛擬教研室使具有共同研究興趣或方向的教師通過云端自愿聚合聯(lián)系，聚焦高等教育教學(xué)共性和預(yù)見性問題，旨在提高教學(xué)學(xué)術(shù)水平和塑造優(yōu)質(zhì)教學(xué)文化，形成特殊教學(xué)學(xué)術(shù)共同體[10]。虛擬教研室圍繞教學(xué)之需，借助共享交流，對教學(xué)內(nèi)容和方法、教學(xué)評價和學(xué)科建設(shè)等進(jìn)行開拓性研究。教師可以及時汲取最新教學(xué)改革信息，共同聚焦和致力解決教學(xué)改革前沿課題，積極應(yīng)對教育未來之變。

(三)打破身份界限，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

虛擬教研室是基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)孕育下的產(chǎn)物，借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、數(shù)字學(xué)習(xí)平臺、直播平臺等為手段，能夠?qū)崿F(xiàn)教師跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨學(xué)校、跨地域教學(xué)學(xué)術(shù)交流，沖破傳統(tǒng)本科教研室學(xué)科專業(yè)歸屬、人員和資源的壁壘，為教學(xué)學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐提供更大的自愿性、靈活性和自主性。從而進(jìn)一步提高教師教學(xué)參與度，營造教師熱教的良好氛圍，增強(qiáng)本科教研室凝聚力和完善教學(xué)組織結(jié)構(gòu)。

(四)教學(xué)成果共享，服務(wù)教學(xué)實(shí)踐

傳統(tǒng)教研室下高校教師難以對最新教學(xué)改革與實(shí)踐成果進(jìn)行大面積擴(kuò)散式傳播。虛擬教研室平臺旨在服務(wù)教育教學(xué)實(shí)踐，將教師最新教學(xué)理念及研究成果進(jìn)行系統(tǒng)化整合，形成可復(fù)制可推廣的示范經(jīng)驗(yàn)。以云端為抓手，由點(diǎn)到面，探索實(shí)現(xiàn)學(xué)科交叉融合、高校之間教學(xué)資源共享共建，搭建提升教學(xué)能力的培訓(xùn)示范平臺。給更多高校和教師提供教學(xué)借鑒，帶動課程建設(shè)與教學(xué)方法中更多新理念、新技術(shù)延伸和落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)成果高質(zhì)量產(chǎn)出。

四、困難預(yù)判：本科虛擬教研室建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

全球虛擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)主要可分為四個層面:溝通、文化、技術(shù)和團(tuán)隊(duì)管理，高?？稍诒究铺摂M教研室試點(diǎn)建設(shè)中提升各方面綜合能力。

(一)溝通層面

虛擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成功與否取決于有效的溝通手段。虛擬團(tuán)隊(duì)信任構(gòu)建涉及成員之間對彼此能力、誠實(shí)品格和善舉等行為的看法。實(shí)踐表明，豐富的面對面交流有助于培養(yǎng)和建立團(tuán)隊(duì)信任，但在虛擬環(huán)境中，面對面交流通常是極其稀缺的。

(二)文化層面

團(tuán)隊(duì)成員之間因文化不同而產(chǎn)生誤解的例子不勝枚舉。種族、性別、語言、國籍和宗教等因素導(dǎo)致的文化差異，可能在團(tuán)隊(duì)成員中滋生偏見和誤解。例如，瑪麗·R·林德(Mary R. Lind)[11]1999年的研究表明，性別差異會影響虛擬團(tuán)隊(duì)成員之間的互動。在虛擬團(tuán)隊(duì)中，女性比男性有更好的群體感知和滿意度體驗(yàn)。

(三)技術(shù)層面

長期或永久的虛擬團(tuán)隊(duì)需要在地理位置上聚集，以建立或恢復(fù)個人信任。在傳達(dá)社會存在的真實(shí)感方面，虛擬團(tuán)隊(duì)通常使用技術(shù)組合方式，如視頻會議、電子郵件等來相互溝通交流、交換數(shù)據(jù)和參與社交互動，可能不如面對面會議形式。

(四)團(tuán)隊(duì)管理層面

拉古·奇丹巴拉姆(Laku Chidambaram)[12]認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力在虛擬團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要，團(tuán)隊(duì)成員在虛擬環(huán)境中發(fā)展親密關(guān)系可能比在面對面的合作中需要更長的時間。因此，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須找到從合作開始就構(gòu)建團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法，如構(gòu)建更開放的信息共享機(jī)制等。

五、實(shí)踐跟上：本科虛擬教研室運(yùn)行機(jī)制建設(shè)的探索

在“智能+”和教育信息化的時代背景下，全面厘清高校本科教研室痼疾的表征之后，結(jié)合本科虛擬教研室建設(shè)內(nèi)涵及困難預(yù)判，加快構(gòu)建符合高校自身特色的虛擬教研室運(yùn)行機(jī)制。

(一)面對溝通和文化挑戰(zhàn)：分類和多元

高?？商剿饕劳懈鲗W(xué)院本科教研室開展虛擬教研室項(xiàng)目立項(xiàng)和建設(shè)工作，以分類和多元為抓手，形成以四大類項(xiàng)目為基礎(chǔ)的運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建方案。第一類是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將實(shí)體本科教研室平移復(fù)制到虛擬空間運(yùn)行，此類虛擬教研室工作職能、組織結(jié)構(gòu)、成員構(gòu)成等都與傳統(tǒng)本科教研室無區(qū)別。第二類是基于學(xué)科專業(yè)發(fā)展，針對專業(yè)或?qū)W科共性問題，以虛擬教研室為載體，實(shí)現(xiàn)各大高校間的學(xué)科交叉融合、教師思想碰撞、資源共建共享。第三類是建立面向?qū)W生培養(yǎng)的多校聯(lián)合虛擬教研室[5]，匯聚高校多位專業(yè)教師參與復(fù)合型、創(chuàng)新型人才合作培養(yǎng)方案與課程計(jì)劃。第四類是重點(diǎn)建設(shè)與推廣的具有特殊教學(xué)學(xué)術(shù)共同體性質(zhì)的虛擬教研室，其職能不僅包含協(xié)同共建人才培養(yǎng)機(jī)制、教學(xué)大綱、教學(xué)視頻、教學(xué)研究、教研成果實(shí)踐與轉(zhuǎn)化等優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，而且涵蓋常態(tài)化教學(xué)示范和教師培訓(xùn)，促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展。

(二)面對技術(shù)挑戰(zhàn)：線上+線下

首先，虛擬教研室實(shí)現(xiàn)手段采取以線上為主，線上與線下靈活結(jié)合方式。線上教學(xué)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，搭建虛擬教學(xué)團(tuán)隊(duì)，選擇網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)平臺，如慕課，釘釘?shù)?，教師還可以自選或自建教學(xué)平臺，進(jìn)行課程建設(shè)和案例分析等，能夠充分激發(fā)教師的教學(xué)活力，厚植教學(xué)成長沃土。其次，虛擬教研室可以組織教師線上及線下案例分享、教學(xué)示范和開設(shè)講座等培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)教師跨學(xué)科、跨高校、跨地域教學(xué)理念及內(nèi)容共享機(jī)制構(gòu)建，為教師打開提升教學(xué)能力的新通道。

(三)面對團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)：監(jiān)督與考核

虛擬教研室并非是完全來源于個人興趣、僅僅服務(wù)于教師個人成長的自發(fā)性組織，它應(yīng)該由學(xué)校直接領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)部門監(jiān)督和管理。第一，虛擬教研室設(shè)立前必須由發(fā)起教師聯(lián)名簽署相關(guān)建設(shè)目標(biāo)承諾且經(jīng)過學(xué)校相關(guān)審批程序；第二，教務(wù)部門、網(wǎng)絡(luò)中心、所在學(xué)院須為虛擬教研室提供相應(yīng)教學(xué)研究場所、設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺、經(jīng)費(fèi)等保障；第三，虛擬教研室應(yīng)明確工作規(guī)范制度，向教務(wù)部門負(fù)責(zé)并報告工作，接受其業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和年度考核，完成學(xué)校規(guī)定的打造開放式教學(xué)資源共享，建設(shè)精品交叉性專業(yè)課程、綜合性通識課程和教師教學(xué)培訓(xùn)示范等義務(wù)。最后，教務(wù)部門應(yīng)設(shè)立考核激勵與淘汰制度，對考核合格或不合格虛擬教研室進(jìn)行靈活獎勵或解散。

六、探討與結(jié)論

虛擬教研室作為“智能+”時代下教師跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨高校、跨地域的思想碰撞場，承擔(dān)著培養(yǎng)和孕育大師的重要職能。當(dāng)下本科虛擬教研室迎來了高校重要試點(diǎn)建設(shè)階段，高校必須高度重視，積極探索建設(shè)新路徑。

首先，試點(diǎn)建設(shè)前，高校必須明確教師是本科虛擬教研室建設(shè)的真正主體，離開了教師的積極參與，虛擬教研室建設(shè)將毫無意義。很多教師在面對諸如信息化教學(xué)、課程思政、智能化教學(xué)等教學(xué)新模式時，困于自身專業(yè)背景、知識結(jié)構(gòu)、年齡局限、畏難心理等因素，難以邁過思維、技術(shù)和方法的門檻。因此，前期需要組織教師對虛擬教研室建設(shè)進(jìn)行深入的探討，使教師充分了解虛擬教研室建設(shè)的內(nèi)涵和意義，參與虛擬教研室建設(shè)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，獲得教師的理解和支持，提高教師對參與虛擬教研室建設(shè)的熱情。其次，試點(diǎn)建設(shè)中，虛擬教研室運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建能否取得預(yù)期成效，核心在于學(xué)校的頂層設(shè)計(jì)和合理規(guī)劃。結(jié)合虛擬教研室建設(shè)面臨的溝通、文化、技術(shù)和團(tuán)隊(duì)管理四大挑戰(zhàn)預(yù)判，高校應(yīng)以分類和多元、“線上+線下”、監(jiān)督與考核為抓手，構(gòu)建符合國情、省情、校情的虛擬教研室運(yùn)行機(jī)制。最后，試點(diǎn)建設(shè)后，試點(diǎn)高校通過虛擬教研室建設(shè)，檢驗(yàn)預(yù)期目標(biāo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成可復(fù)制推廣的經(jīng)驗(yàn)，為國內(nèi)其他高等院校提供借鑒，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，為構(gòu)建我國教師教學(xué)能力發(fā)展長效機(jī)制注入一泓清泉。