李 瑞
(中共海南省委黨校 海南 海口 571126)
2021年全球掀起元宇宙熱潮,元宇宙技術(shù)整合了VR/AR、數(shù)字孿生、人工智能、5G等技術(shù)[1],具有強(qiáng)沉浸感、虛實(shí)結(jié)合、去中心化、強(qiáng)社交性等特征。圖書館數(shù)字閱讀推廣是指利用數(shù)字媒介進(jìn)行數(shù)字資源推廣,促進(jìn)公眾閱讀[2]。目前圖書館數(shù)字閱讀推廣研究主要集中在資源推廣[3]、推廣模式[4]、推廣場(chǎng)景設(shè)計(jì)[5]等方面。元宇宙技術(shù)的出現(xiàn)為圖書館數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)提供了新思路。元宇宙尚處于探索階段,實(shí)踐應(yīng)用較少,鮮有學(xué)者研究元宇宙視域下圖書館數(shù)字閱讀推廣的場(chǎng)景構(gòu)建。因此,本文堅(jiān)持以人為本的理念,在分析元宇宙視域下圖書館數(shù)字閱讀推廣的場(chǎng)景構(gòu)建要求的基礎(chǔ)上,將圖書館空間布置與數(shù)字閱讀推廣場(chǎng)景設(shè)計(jì)相結(jié)合,設(shè)計(jì)了元宇宙視域下圖書館數(shù)字閱讀推廣場(chǎng)景,提出了元宇宙視域下未來圖書館數(shù)字閱讀推廣場(chǎng)景構(gòu)建策略,旨在有針對(duì)性地提高圖書館閱讀推廣服務(wù)效果。
元宇宙是一個(gè)映射現(xiàn)實(shí)世界的虛擬世界,平行但獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)世界。Roblox提出的元宇宙八個(gè)關(guān)鍵特征:身份、朋友、沉浸感、隨地、多元化、低延遲、經(jīng)濟(jì)性、文明性[6]。通過元宇宙技術(shù)可以構(gòu)建融合多種技術(shù)為一體的圖書館智慧服務(wù)模式[7](如圖1所示)。(1)AR/VR:圖書館利用仿真技術(shù),結(jié)合可穿戴設(shè)備,模擬出虛擬圖書館,使得讀者沉浸其中[8];(2)數(shù)字孿生:以數(shù)字化方式構(gòu)建圖書館的孿生體,實(shí)現(xiàn)虛實(shí)空間的相互映射,為用戶提供實(shí)時(shí)互動(dòng)、精準(zhǔn)服務(wù)等[9];(3)人工智能:包含自然語言處理、自主學(xué)習(xí)等技術(shù),創(chuàng)新圖書館服務(wù)方式,為圖書館資源管理提供新路徑[10];(4)5G:具有高速率、低延時(shí)、大鏈接等特征,為智能圖書館建設(shè)提供網(wǎng)絡(luò)計(jì)算保障[11];(5)區(qū)塊鏈:本質(zhì)是一個(gè)去中心化和去信任的數(shù)據(jù)庫,可應(yīng)用于圖書館信息資源管理、學(xué)科服務(wù)等領(lǐng)域[12];(6)大數(shù)據(jù):具有5V特點(diǎn),為圖書館服務(wù)提供數(shù)據(jù)分析支持[13]等。
圖1 元宇宙技術(shù)下的圖書館[6]
圖書館在進(jìn)行數(shù)字閱讀推廣時(shí),要堅(jiān)持以人為本,針對(duì)不同的用戶提供不同的閱讀資源,為其設(shè)計(jì)不同的閱讀場(chǎng)景。目前圖書館數(shù)字閱讀推廣場(chǎng)景設(shè)計(jì)主要包含以下方面:(1)假設(shè)性場(chǎng)景:如黃丹俞[14]提出構(gòu)建跨媒體閱覽室,假設(shè)某些閱讀場(chǎng)景,讀者可以利用跨媒體技術(shù),實(shí)現(xiàn)不同讀物間的切換,全方位獲取閱讀資源。(2)虛實(shí)結(jié)合性場(chǎng)景:如高彧軍[15]認(rèn)為圖書館可以通過時(shí)間和空間兩個(gè)維度設(shè)計(jì)場(chǎng)景,如陪伴式場(chǎng)景、自適應(yīng)場(chǎng)景、游戲化閱讀場(chǎng)景等。陪伴式場(chǎng)景是指通過虛擬小伙伴讓讀者在陪伴下進(jìn)行閱讀;自適應(yīng)場(chǎng)景是指通過數(shù)據(jù)分析實(shí)時(shí)更新讀者的閱讀內(nèi)容;游戲化閱讀是指通過人工智能、AR/VR技術(shù)將游戲和閱讀相結(jié)合。(3)場(chǎng)景細(xì)分與拓展:如《一本好書》[16]通過真實(shí)布景、舞臺(tái)設(shè)計(jì)以及演員的實(shí)力演繹,實(shí)時(shí)互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了中外經(jīng)典著作的場(chǎng)景再現(xiàn)和拓展,利用視覺呈現(xiàn)促進(jìn)讀者對(duì)經(jīng)典作品的理解。目前關(guān)于數(shù)字閱讀推廣場(chǎng)景設(shè)計(jì)研究雖然實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景再現(xiàn),增強(qiáng)了讀者對(duì)作品的理解,但是沒有足夠凸顯以人為本的核心理念以及技術(shù)結(jié)合的較少[17]。因此,未來數(shù)字閱讀推廣場(chǎng)景構(gòu)建需要進(jìn)一步分析用戶需求,進(jìn)行用戶畫像分析等,結(jié)合最新技術(shù)為讀者呈現(xiàn)最真實(shí)的閱讀場(chǎng)景。
在數(shù)字閱讀推廣中融入元宇宙技術(shù)對(duì)閱讀效果產(chǎn)生重要影響[18],主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)增進(jìn)對(duì)著作的理解。讀者如果只是通過紙質(zhì)文字進(jìn)行閱讀,可能對(duì)一些抽象的、概括性的內(nèi)容難以理解。通過元宇宙技術(shù),圖書館可以模擬場(chǎng)景,對(duì)著作內(nèi)容進(jìn)行情景化展示,讀者身臨其境感受著作中所描述的世界,加深讀者對(duì)著作的理解,引起讀者共鳴;(2)引導(dǎo)讀者閱讀。人的注意力會(huì)隨著環(huán)境的變化而變化,通過元宇宙技術(shù),圖書館可以為讀者營造一個(gè)迎合讀者閱讀習(xí)慣的環(huán)境,激發(fā)讀者的閱讀興趣。當(dāng)周圍的人都在安靜閱讀時(shí),可以產(chǎn)生群體效應(yīng),引導(dǎo)讀者進(jìn)行閱讀,進(jìn)一步提高閱讀效果;(3)增強(qiáng)互動(dòng)性。在元宇宙技術(shù)搭建的虛實(shí)結(jié)合的空間里,讀者間的交流互動(dòng)更加順暢和多元,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)視頻多人溝通交流。通過元宇宙技術(shù)構(gòu)建的閱讀推廣場(chǎng)景,用戶間思想碰撞的成果可以得到傳播和豐富,推動(dòng)讀者建立多元化的社交關(guān)系。
元宇宙視域下圖書館數(shù)字閱讀推廣的場(chǎng)景構(gòu)建的前提是充分利用元宇宙技術(shù)深入挖掘和分析讀者需求,針對(duì)讀者需求精準(zhǔn)設(shè)計(jì)閱讀空間、精準(zhǔn)配置閱讀資源、精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)智能化閱讀,增強(qiáng)讀者的沉浸感,強(qiáng)化讀者的閱讀體驗(yàn),全方位提高讀者的閱讀素養(yǎng)。
圖書館作為社會(huì)教育的重要機(jī)構(gòu)之一,應(yīng)該充分利用元宇宙技術(shù)特征打造推廣場(chǎng)景,精準(zhǔn)設(shè)計(jì)閱讀空間:一是針對(duì)不同主題設(shè)計(jì)閱讀場(chǎng)景,打造新型場(chǎng)景化閱讀空間,充分發(fā)揮空間功能,最大化模擬閱讀場(chǎng)景,創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化讀者體驗(yàn)。例如,綠色主題的閱讀推廣場(chǎng)景,可以利用元宇宙技術(shù)仿真綠色低碳材料以及虛構(gòu)自然環(huán)境惡化的情境,便于讀者切身體驗(yàn)人與自然和諧共生的重要性;茶文化主題的閱讀推廣場(chǎng)景,可以通過數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)等技術(shù)呈現(xiàn)不同的茶元素,給讀者帶來聽覺、味覺、視覺、觸覺各個(gè)角度的閱讀體驗(yàn)。二是虛實(shí)空間相結(jié)合,為讀者閱讀提供便利。例如,通過5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)體空間與虛擬空間的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)連接,促進(jìn)線上和線下讀者的閱讀交流;利用AR/VR技術(shù)構(gòu)建虛擬主題閱讀空間,讀者通過穿戴設(shè)備等身臨其境感受著作場(chǎng)景,使得閱讀推廣活動(dòng)更加立體豐富。
圖書館數(shù)字閱讀推廣的目的之一是針對(duì)特定群體將專業(yè)的數(shù)字館藏資源推送給讀者,提高讀者的閱讀素養(yǎng)。因此,元宇宙視域下圖書館數(shù)字閱讀推廣的場(chǎng)景構(gòu)建需要注重館藏資源的開發(fā)和利用,深入挖掘館藏資源的知識(shí)特征,拓展館藏資源的廣度,體現(xiàn)資源特色。圖書館在優(yōu)化資源配置時(shí),要充分利用元宇宙技術(shù),設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)化的推廣場(chǎng)景,建立特色館藏資源庫,滿足讀者個(gè)性化的需求。如針對(duì)兒童群體,圖書館要利用元宇宙的大數(shù)據(jù)分析功能深入挖掘兒童群體需求,在閱讀場(chǎng)景中多設(shè)置一些圖畫類型的書籍,多增加互動(dòng)游戲環(huán)節(jié);針對(duì)高年級(jí)學(xué)生,圖書館應(yīng)以科普書籍為主,在場(chǎng)景中增設(shè)主題展覽以及互動(dòng)交流環(huán)節(jié),促進(jìn)學(xué)生群體對(duì)書籍的理解;針對(duì)專業(yè)人員,圖書館應(yīng)配置專業(yè)書籍,在數(shù)字閱讀推廣場(chǎng)景中增設(shè)知識(shí)圖譜以及文化論壇,便于專業(yè)人員獲取到專業(yè)知識(shí)。
圖書館利用元宇宙的人工智能技術(shù)、AR/VR技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)建數(shù)字閱讀推廣服務(wù)場(chǎng)景,將館藏資源與虛擬環(huán)境進(jìn)行融合,使讀者身臨其境感受相關(guān)閱讀場(chǎng)景,在虛實(shí)結(jié)合的閱讀場(chǎng)景中感受文字的魅力,實(shí)現(xiàn)智能化閱讀。元宇宙視域下圖書館數(shù)字閱讀推廣是集特色館藏、主題活動(dòng)等特色服務(wù)于一體,利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)建立目標(biāo)讀者庫,通過閱讀習(xí)慣、閱讀方式等對(duì)讀者進(jìn)行分類,對(duì)用戶畫像分析,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送;利用5G技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化直播,開展線上閱讀體驗(yàn)活動(dòng);利用區(qū)塊鏈、AR/VR等技術(shù)將書中的場(chǎng)景以圖文等方式呈現(xiàn),給讀者帶來沉浸式閱讀體驗(yàn);針對(duì)相同興趣愛好的讀者搭建溝通交流平臺(tái),構(gòu)建閱讀社群,利用元宇宙數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)捕捉目標(biāo)群體的動(dòng)態(tài)需求變化,不斷修改、完善、優(yōu)化閱讀場(chǎng)景,豐富讀者的閱讀體驗(yàn)。
堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,結(jié)合元宇宙技術(shù),創(chuàng)建了虛實(shí)結(jié)合的圖書館數(shù)字閱讀推廣的場(chǎng)景(如圖2所示)。圖書館閱讀推廣場(chǎng)景設(shè)計(jì)與空間設(shè)置密切相關(guān),圖書館根據(jù)閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合元宇宙技術(shù)特性設(shè)計(jì)閱讀場(chǎng)景,進(jìn)行空間布置,賦予不同功能,保證閱讀推廣內(nèi)容的多樣性,促進(jìn)讀者發(fā)散思維、拓展閱讀。元宇宙技術(shù)主要為場(chǎng)景設(shè)計(jì)提供技術(shù)支撐,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備及智能感應(yīng)設(shè)備為場(chǎng)景設(shè)計(jì)提供設(shè)施設(shè)備支持,元宇宙視域下圖書館數(shù)
圖2 元宇宙視域下圖書館數(shù)字閱讀推廣的場(chǎng)景設(shè)計(jì)
字閱讀推廣共有六個(gè)服務(wù)場(chǎng)景:數(shù)字孿生場(chǎng)景,以體驗(yàn)圖書館的館藏資源為主;VR體驗(yàn)場(chǎng)景以沉浸式體驗(yàn)閱讀場(chǎng)景為主;互動(dòng)交流場(chǎng)景,以分享閱讀心得、解答疑問為主;虛擬數(shù)字展廳,以展覽書畫為主;實(shí)踐操作場(chǎng)景,以加強(qiáng)讀者的動(dòng)手能力為主;自主閱讀場(chǎng)景,融合閱讀和學(xué)習(xí)功能為一體。讀者可以根據(jù)自己需求選擇不同的閱讀場(chǎng)景,同時(shí)可以隨意切換到不同的閱讀場(chǎng)景。
受時(shí)間、空間等因素的影響,實(shí)體圖書館接待人數(shù)有限。數(shù)字孿生空間是指圖書館通過數(shù)字孿生技術(shù)、5G技術(shù)等構(gòu)建實(shí)體圖書館的孿生體,實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)體圖書館的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確映射。該場(chǎng)景中擺放與閱讀推廣主題相關(guān)的電子資料,如圖書、文獻(xiàn)資料等。一方面讀者可以在虛擬場(chǎng)景里實(shí)時(shí)在線瀏覽實(shí)體圖書館,沉浸式體驗(yàn)圖書館實(shí)景,隨時(shí)隨地享受圖書館的館藏資源;另一方面讀者可以在實(shí)體場(chǎng)景中翻閱電子資料,完成主題閱讀需求。
VR體驗(yàn)空間是指圖書館通過VR技術(shù)以及穿戴設(shè)備模擬閱讀場(chǎng)景,增強(qiáng)讀者的感受力,給讀者帶來沉浸式閱讀體驗(yàn),提高閱讀推廣效果。該場(chǎng)景中主要配備VR眼鏡、穿戴設(shè)備、顯示屏等。讀者通過戴上VR眼鏡進(jìn)入閱讀推廣主題相關(guān)的教育場(chǎng)景,探索體驗(yàn)閱讀的魅力。讀者在此場(chǎng)景中沒有限制地瀏覽著作場(chǎng)景,身臨其境感受著作情節(jié),增進(jìn)對(duì)著作等的理解。
為提高讀者對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的參與積極性,圖書館需要增強(qiáng)與讀者的互動(dòng)以及為讀者提供互動(dòng)交流平臺(tái)。互動(dòng)交流空間是指圖書館通過5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)建立數(shù)字閱讀推廣小組,以講座、文化沙龍、知識(shí)競(jìng)賽等形式拓寬讀者線上和線下溝通交流渠道,加強(qiáng)圖書館館員與讀者的聯(lián)系。該場(chǎng)景中擺放音頻視頻設(shè)備、筆、紙、白板等。讀者可以在此場(chǎng)景中分享交流自己的閱讀心得,產(chǎn)生思想碰撞,促進(jìn)知識(shí)迸發(fā),同時(shí)館員可以實(shí)時(shí)解答讀者疑問,便于館員提高服務(wù)質(zhì)量,提高閱讀推廣效果。
展覽作為閱讀推廣活動(dòng)的一種形式,可以引領(lǐng)讀者走近名著,閱讀經(jīng)典,充分汲取精神力量。虛擬數(shù)字展廳是指圖書館借助元宇宙相關(guān)技術(shù)將著作以音頻、視頻、圖畫等形式呈現(xiàn)出來,便于讀者參觀或翻閱。該場(chǎng)景中擺放音頻視頻設(shè)備、顯示屏、展覽架等。讀者可以在此場(chǎng)景中閱覽與閱讀推廣主題相關(guān)的展覽,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)經(jīng)典文化,獲得精神愉悅,感知圖書館鼓勵(lì)閱讀、推崇閱讀的服務(wù)理念。
實(shí)踐操作空間是指圖書館借助元宇宙技術(shù)模擬閱讀推廣相關(guān)主題場(chǎng)景,為讀者提供實(shí)操平臺(tái)。該場(chǎng)景中根據(jù)數(shù)字閱讀推廣主題內(nèi)容擺放各種道具。讀者在此場(chǎng)景中可以進(jìn)行實(shí)踐,鍛煉動(dòng)手能力,如在進(jìn)行烹飪主題的數(shù)字閱讀推廣時(shí),可以將此空間布置成廚房,并配備一定的食材、工具,給讀者帶來視覺和嗅覺的沖擊,提高閱讀推廣的效果。
自主閱讀空間是指圖書館通過5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)建立虛實(shí)結(jié)合的閱讀場(chǎng)景,并根據(jù)閱讀推廣主題以及讀者特征配備有相關(guān)的電子資源,便于讀者自主閱讀學(xué)習(xí)。該場(chǎng)景中設(shè)有人臉識(shí)別機(jī)器、座位預(yù)約機(jī)器、桌椅、電腦等。首先,讀者通過人臉識(shí)別進(jìn)入到自主閱讀空間,圖書館可根據(jù)讀者畫像進(jìn)行閱讀推薦,讀者也可自主選擇閱讀資源;其次,讀者選定座位完成自主閱讀和學(xué)習(xí)。
元宇宙技術(shù)中的數(shù)字孿生技術(shù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)為圖書館深入分析用戶需求和反饋提供了可能。因此,未來圖書館在構(gòu)建閱讀推廣場(chǎng)景時(shí)需要更加重視利用元宇宙技術(shù)深入挖掘讀者的需求,實(shí)時(shí)分析用戶動(dòng)態(tài)需求變化,提高數(shù)字閱讀推廣效果。一方面,圖書館在閱讀推廣活動(dòng)之前要針對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行需求分析,設(shè)計(jì)符合用戶需求和用戶特征的閱讀推廣場(chǎng)景,如通過預(yù)報(bào)名人的信息,分析用戶基本信息,結(jié)合閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容以及用戶特征設(shè)計(jì)閱讀場(chǎng)景。另一方面,圖書館還需要重視用戶對(duì)數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)的反饋,如通過數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)中讀者的實(shí)時(shí)表現(xiàn),利用元宇宙的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行智能化分析,深入挖掘讀者的需求點(diǎn)和特別關(guān)注的內(nèi)容,在閱讀推廣活動(dòng)結(jié)束后調(diào)整推廣內(nèi)容,完善場(chǎng)景設(shè)計(jì)。
元宇宙具有互通性和可移植性[19],通過元宇宙技術(shù),用戶可以在虛擬空間進(jìn)行瞬間移動(dòng),體驗(yàn)不同的數(shù)字閱讀推廣場(chǎng)景。因此,未來圖書館數(shù)字閱讀推廣的場(chǎng)景設(shè)計(jì)要充分利用元宇宙技術(shù)的特征,增強(qiáng)用戶的沉浸感,提高讀者的閱讀體驗(yàn),如利用VR/AR、數(shù)字孿生等技術(shù)為用戶呈現(xiàn)著作場(chǎng)景,用戶可以根據(jù)著作時(shí)間線變化瞬移到相關(guān)場(chǎng)景,增強(qiáng)讀者對(duì)作品的理解,提高讀者的閱讀素養(yǎng);利用5G技術(shù)低延遲傳播的特性,為讀者真實(shí)呈現(xiàn)相關(guān)場(chǎng)景(如海派文化),給讀者帶來視覺沖擊,便于讀者更好地理解相關(guān)文化。
傳統(tǒng)的閱讀推廣主要以開展社會(huì)教育、傳遞科學(xué)信息、提供文化娛樂等為目的,元宇宙視域下圖書館數(shù)字閱讀推廣應(yīng)突破和創(chuàng)新閱讀推廣模式。元宇宙具有強(qiáng)社交性,元宇宙視域下圖書館不再是單向傳播知識(shí)的機(jī)構(gòu),而是具備強(qiáng)社交屬性的機(jī)構(gòu)。未來圖書館在搭建數(shù)字閱讀推廣場(chǎng)景時(shí)要充分利用元宇宙的強(qiáng)社交性,搭建溝通交流的平臺(tái),提高閱讀推廣的交流互動(dòng)性。一方面,圖書館要利用元宇宙技術(shù)加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)交流,如主動(dòng)征求讀者感興趣的圖書資料,并將其展現(xiàn)在閱讀場(chǎng)景中,鼓勵(lì)讀者參與閱讀推廣場(chǎng)景設(shè)計(jì),通過知識(shí)競(jìng)賽、投票等方式激發(fā)讀者參與閱讀、討論的積極性,給讀者帶來全新的閱讀體驗(yàn)。另一方面,圖書館要利用元宇宙技術(shù)構(gòu)建沉浸式閱讀社群,讀者可以在虛擬空間進(jìn)行讀書分享、思想碰撞,迸發(fā)出新觀點(diǎn)、新思想,提高讀者的社交積極性。
元宇宙技術(shù)為圖書館數(shù)字閱讀推廣場(chǎng)景構(gòu)建提供了新方向和新思路,未來圖書館數(shù)字閱讀推廣的場(chǎng)景設(shè)計(jì)仍需深入融合元宇宙技術(shù),深刻理解元宇宙技術(shù)的內(nèi)涵,持續(xù)挖掘讀者需求和反饋,增強(qiáng)閱讀場(chǎng)景的沉浸感,提高閱讀推廣的交流互動(dòng)性,不斷提高閱讀推廣效果。