黃 慧

(廣州市黃埔區(qū)圖書館 廣東 廣州 510000)

隨著政府高度重視全民閱讀推廣工作，并將其提升到了國家戰(zhàn)略高度，閱讀推廣工作也得到了迅猛的發(fā)展。然而，隨著讀者需求日趨多元化，圖書館現(xiàn)有的閱讀推廣模式已難以滿足讀者的閱讀需求與閱讀喜好，而閱讀推廣的革新需要大量的人力、物力和財力，僅僅依靠圖書館是難以實現(xiàn)的，故而需要以跨界合作為助力來實現(xiàn)多方協(xié)作，行之有效的跨界合作可讓不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同文化形態(tài)達到深度融合與交叉。從目前來看，日益增多的社會主體正在加入到閱讀推廣的隊伍中，讓圖書館閱讀推廣跨界合作變?yōu)榱爽F(xiàn)實。

1 圖書館跨界合作概述

1.1 圖書館跨界合作的由來

跨界合作是指將不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同文化形態(tài)之間的界限進行突破，以此來形成別具一格、獨具魅力的合作模式。閱讀推廣是圖書館開展各項服務(wù)的核心基礎(chǔ)，圖書館如何有效地革新閱讀推廣方式、增強核心競爭力就成為了當(dāng)前亟待解決的問題。在全新的技術(shù)環(huán)境與人文環(huán)境下，圖書館不僅要對信息資源的開放獲取進行妥善解決，還要面對數(shù)據(jù)挖掘、信息加工、服務(wù)方式改進等一系列問題[1]。面對著當(dāng)前用戶需求日趨多元化，僅僅依靠圖書館難以達到較佳的閱讀推廣效果，為了能夠讓閱讀推廣獲得新的契機，圖書館需以跨界合作為載體來融入多個領(lǐng)域、行業(yè)、文化形態(tài)元素，最終形成合作共贏的良好局面。

1.2 圖書館跨界合作的特征

跨界合作可讓原本并不關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域、行業(yè)、文化形態(tài)元素有機地結(jié)合在一起，相互滲透、相互融合，進而形成全新的業(yè)態(tài)。立足于此角度，跨界合作除了體現(xiàn)在信息資源共享之外，還表現(xiàn)在用戶共享[3]，換而言之，就是通過拓展服務(wù)方式來吸引更多用戶，占據(jù)更大的市場份額。圖書館通過開展跨界合作，可與其他機構(gòu)合作開展包括閱讀推廣在內(nèi)的各類服務(wù)活動，最大限度地與不同用戶需求進行吻合，更好地體現(xiàn)出“以讀者為中心”的服務(wù)理念?？缃绾献骷扔欣谠鰪妶D書館館藏資源的流通率，又有利于樹立圖書館服務(wù)品牌。當(dāng)然，跨界合作通常都是建立在互相尊重、互相平等、互相協(xié)商的基礎(chǔ)之上而形成的一種長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并非是某一方對其他合作方的控制。

1.3 圖書館閱讀推廣跨界合作研究現(xiàn)狀

對于公共圖書館界而言，以跨界合作為契機來增強閱讀推廣服務(wù)能力，增強閱讀資源的利用效率已經(jīng)成為了當(dāng)前亟待解決的問題。韓冰、楊曉菲[3]立足于資源主體融合、三網(wǎng)技術(shù)融合、媒介融合的角度來構(gòu)建智慧閱讀服務(wù)，闞德濤、錢軍[4]指出：公共圖書館要秉承 “互聯(lián)網(wǎng)思維”來開展跨界合作，切實提高閱讀推廣用戶的體驗性；賀新乾等[5]認為：圖書館要采取多種措施來與社區(qū)協(xié)同并進、密切合作，尤其是要將移動閱讀服務(wù)作為圖書館閱讀推廣跨界合作的主要路徑之一；俞承晨[6]認為：閱讀推廣品牌可通過跨界合作的方式來進行 “塑造”，這樣一來，可在很大程度上推進中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳播效能；方要燦、徐軍華[7]對歐美發(fā)達國家圖書館與多元社會主體聯(lián)合的成熟經(jīng)驗進行總結(jié)歸納，有針對性地提出推進閱讀推廣的實踐經(jīng)驗。但是整體來看，學(xué)界與業(yè)界多是以單一館的實踐經(jīng)驗為主來開展圖書館閱讀推廣跨界合作研究，理論研究有待深入。

2 圖書館跨界合作閱讀推廣的活動類型

縱觀學(xué)界與業(yè)界，有些學(xué)者對圖書館跨界合作閱讀推廣的活動類型已經(jīng)進行了研究，例如：張毅紅[8]指出：講座是圖書館跨界合作開展閱讀推廣活動最常見的方式之一；丁若虹[9]指出：志愿服務(wù)活動是公共圖書館閱讀推廣活動中不可或缺的組成部分，也是吸引社會力量參與的重要活動類型。筆者基于文獻研究，再結(jié)合個人的理解，歸納總結(jié)出以下幾類跨界合作閱讀推廣類型。

2.1 講座類閱讀推廣活動

講座類閱讀推廣活動主要是由圖書館與出版社、政府宣傳部門、媒體等進行跨界合作，也是基于跨界合作來開展閱讀推廣、打造閱讀推廣活動品牌中最為常見的類型。在跨界合作過程中，合作雙方的分工明確、職責(zé)清晰，通過講座可深入解讀科普知識、地方歷史、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、當(dāng)?shù)靥厣姆俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)等，且較易形成長期性、系列性、多元化的講座類閱讀推廣活動品牌，例如：“首圖講壇·鄉(xiāng)土課堂”文化講座(首都圖書館于2003年創(chuàng)立)、贛圖大講堂·未名論壇(江西省圖書館于2006年創(chuàng)立)、“羊城學(xué)堂”公益性講壇(廣州圖書館于2007年創(chuàng)立)、天府文化精品講座(成都圖書館于2019年創(chuàng)立)等，提升了讀者對推廣活動的知曉度，也提高了閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量。

2.2 志愿類閱讀推廣活動

志愿類閱讀推廣活動是指圖書館與志愿者或志愿者類團體(公益社團、媒體、殘疾人聯(lián)合會等)進行跨界合作。合作內(nèi)容通常包括兩大類：一是由圖書館結(jié)合服務(wù)對象的具體需求有針對性地選擇適宜的紙質(zhì)文獻閱讀材料，合作方則采用專業(yè)化的講述或朗誦方式將其轉(zhuǎn)化為有聲資源，進而有效地擴充特殊群體的閱讀內(nèi)容，例如：寧夏圖書館于2017年創(chuàng)立的“書香寧夏·為愛朗讀”閱讀推廣活動，邀請一大批朗誦愛好者及聲樂專業(yè)老師來進行朗誦表演，得到了良好的社會反響[8]。二是由圖書館與合作方共同為服務(wù)對象輸送文化資源，助力鄉(xiāng)村文化振興。例如：“書香暖山區(qū)”援建愛心閱覽室文化志愿服務(wù)項目(廣東省立中山圖書館于2011年創(chuàng)立)、“文化暖心·閱讀推廣到你身邊” 主題志愿服務(wù)系列活動(鄧州市圖書館于2019年創(chuàng)立)等。

2.3 展演服務(wù)類閱讀推廣活動

展演服務(wù)類閱讀推廣活動通常是采取情境化沉浸的方式讓讀者在輕松愉悅的環(huán)境下開展閱讀，享受閱讀帶來的快樂。由合作雙方一起對展演服務(wù)類閱讀推廣活動的主題及內(nèi)涵進行確定，圖書館負責(zé)提供專業(yè)對接人員、與展演相關(guān)的硬件設(shè)施服務(wù)等，而合作方(樂團、文化社團、藝術(shù)類文化協(xié)會等)則負責(zé)提供舞臺表演、服裝燈光、節(jié)目編排等，最終給讀者帶來融表演、朗誦、歌舞等多元化藝術(shù)表現(xiàn)形式于一體的“閱讀盛宴”。此類閱讀推廣活動品牌包括：“閱讀·深圳”經(jīng)典詩文朗誦會(深圳圖書館于2008年創(chuàng)立)、“閱三晉行天下” 詩詞朗誦會(山西長治市圖書館于2020年創(chuàng)立)、“閱讀之星”誦讀活動(四川省圖書館于2021年創(chuàng)立)等。

2.4 其他

其他通常是指圖書館與文旅部門、教育管理部門、媒體、文化類企業(yè)等進行合作而開展的閱讀推廣活動，可細分為：(1)征集類閱讀推廣活動。比如：廣州圖書館的“行走·路名：城市記憶”(2008年)、深圳圖書館“深圳記憶”地方文獻資源建設(shè)與服務(wù)活動(2014年)等。(2)閱讀交流類閱讀推廣活動。比如：國家圖書館的 “文津讀書沙龍”(2020年)等。(3)青少年活動類閱讀推廣活動。比如：寧夏圖書館的“童閱匯”閱讀推廣計劃活動(2017年)等。(4)比賽類閱讀推廣活動。比如：四川大學(xué)圖書館“慶祝建黨百年讀書征文比賽通知”(2021年)等。

3 圖書館閱讀推廣跨界合作內(nèi)容分析

3.1 優(yōu)化圖書館閱讀資源建設(shè)

(1)優(yōu)化閱讀資源建設(shè)結(jié)構(gòu)。以“圖書館+書店”的方式來優(yōu)化閱讀資源建設(shè)結(jié)構(gòu)，由讀者直接挑選所需書籍，所需費用則由圖書館來承擔(dān)，讀者由原來的閱讀資源“接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的閱讀資源“建設(shè)者”，由原來借閱流程最末端的“被動者”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在借閱流程最前端的“主動者”，既有利于精準(zhǔn)對接終端用戶需求，又有利于暢通圖書供給產(chǎn)業(yè)鏈。在這方面，國內(nèi)做得比較好的圖書館有內(nèi)蒙古圖書館，該館于2014年開始實施“彩云服務(wù)”項目，讀者可在書店選擇所需新書，書店工作人員簡單處理之后即可直接借閱，待讀者在借閱歸還之后，該書就變?yōu)榱藘?nèi)蒙古圖書館的館藏圖書。這一模式得到了國際圖書館界的肯定與表彰，美國圖書館協(xié)會在2016年將“彩云服務(wù)”項目評為了“國際圖書館創(chuàng)新項目主席大獎”[9]。

(2)拓展閱讀資源建設(shè)范圍。圖書館通過與出版企業(yè)、學(xué)校、政府文化部門等機構(gòu)合作，以贈書等多種方式來豐富圖書館的地方特藏文獻，還可以專題書庫、專架圖書的方式來實現(xiàn)系統(tǒng)化文獻收藏，進而吻合當(dāng)前讀者多元化的閱讀需求。2019年8月，上海圖書館與閱文集團建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同設(shè)立了國內(nèi)第一個“中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)專藏庫”[10]，上海圖書館采用三防加強型移動硬盤來對閱文集團旗下的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品(電子版)進行永久保存，包括《寫給鼴鼠先生的情書》《大國重工》等一大批網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，這在很大程度上豐富了圖書館的文獻收藏范圍，讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)這種新型的文學(xué)形態(tài)納入到了圖書館的閱讀推廣范圍之中。

3.2 實現(xiàn)閱讀空間的拓展升級

(1)跨界合作拓展閱讀空間。閱讀空間既是開展各類閱讀推廣活動的重要場所，也是讀者與書籍、讀者與讀者之間相互溝通、相互交流的平臺，已經(jīng)成為了圖書館開展閱讀推廣的主要組成部分。閱讀空間的跨界合作拓展通常是指圖書館與學(xué)校、政府部門、社區(qū)等合作，共同建立圖書館分館，由圖書館負責(zé)對分館的功能布局與運行方案進行指導(dǎo)，由合作方負責(zé)書架、圖書、裝修、場地等。2018年3月，國家文化和旅游部成立，也意味著正式開啟了文化旅游深度融合的新篇章。文旅融合已經(jīng)上升到國家戰(zhàn)略層面，既可讓旅游更富有“詩意”，又可讓文化邁向更遠的“遠方”，使游客更好地體驗到“詩與遠方”。在文旅融合的引領(lǐng)之下，圖書館閱讀空間拓展到了企業(yè)、商場、民宿、景區(qū)等[11]。例如：首都圖書館與北京大興國際機場于2021年7月簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在機場航站樓建立首都圖書館大興機場分館，這也是目前國內(nèi)首家建立在機場航站樓的全要素圖書館，每日8:00—20:00為旅客提供服務(wù)，既可在線對數(shù)字資源專題庫進行瀏覽，又可現(xiàn)場借閱、異地還書，且全年365天不休息，一座“城市流動閱讀的圖書館”就出現(xiàn)在了旅客面前，較好地推動了圖書館閱讀推廣的可持續(xù)性發(fā)展。當(dāng)然，隨著數(shù)字化進程的日益加快，閱讀空間的跨界合作拓展又進一步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔锢砜臻g+虛擬空間”交互。很多圖書館與時俱進，大力推進虛擬分館的建設(shè)，在合作方的移動推廣平臺上精準(zhǔn)嵌入圖書館的電子資源，例如：重慶市圖書館與重慶隆鑫物業(yè)管理有限公司合作，在隆鑫花漾城小區(qū)建立起了重慶首個社區(qū)網(wǎng)上圖書館——“隆鑫花漾城網(wǎng)絡(luò)圖書館”。

(2)跨界合作升級閱讀空間。閱讀空間的跨界合作升級通常是指圖書館與其他機構(gòu)或個人開展深入的跨界合作，共同推動館內(nèi)空間的升級與更新。比如：廣東肇慶市圖書館與媒體、社會力量等合作建設(shè)了創(chuàng)客空間、捐贈換書中心、演講中心等一系列新型空間；沈陽師范大學(xué)圖書館凝聚了多方力量，緊緊圍繞“以人為本”的設(shè)計理念來開展閱讀空間再造工程，耗時7年再造了5大類20余個空間，涵蓋了分享展示、自主學(xué)習(xí)、交流溝通等多個功能，得到了社會各界的廣泛贊譽，在第三屆“華文領(lǐng)讀者大獎”中榮獲“領(lǐng)讀者·閱讀空間獎”[12]，成為了跨界合作升級閱讀空間的典范。

4 圖書館閱讀推廣跨界合作的提升路徑

4.1 圖書館閱讀推廣跨界合作新業(yè)態(tài)

圖書館開展閱讀推廣跨界合作服務(wù)，要始終堅持“深入挖掘用戶需求”為基礎(chǔ)，通過行之有效的跨界合作方式來打造出一大批富有市場競爭力的閱讀推廣產(chǎn)品。當(dāng)前，我們已經(jīng)邁入到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了廣大人民群眾獲取信息資源的主要途徑。鑒于此，圖書館需要認真思考未來發(fā)展方向，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來整合創(chuàng)意創(chuàng)新、知識整合、協(xié)作共享、用戶驅(qū)動等新理念，由傳統(tǒng)服務(wù)發(fā)展到協(xié)調(diào)管理，用協(xié)調(diào)管理來保障閱讀推廣服務(wù)增值，最終達到跨界融合之效果，進而形成閱讀推廣跨界合作新業(yè)態(tài)(如圖1所示)。

圖1 圖書館閱讀推廣跨界合作新業(yè)態(tài)

4.2 以需求為導(dǎo)向，深化跨界合作內(nèi)容

當(dāng)前圖書館閱讀推廣跨界合作方式還略顯粗糙，大多是簡單疊加合作資源，并未真正做到強弱互補。鑒于此，圖書館需以需求為導(dǎo)向，深化跨界合作內(nèi)容。圖書館閱讀推廣針對的部分群體是缺乏閱讀意愿的人群，他們希望閱讀過程是輕松愉快的，且閱讀是便利快捷的，最好能夠隨時隨地開展閱讀。那么圖書館閱讀推廣跨界合作就要注意有的放矢，針對這類人群，需要創(chuàng)設(shè)出富有創(chuàng)意的閱讀環(huán)境。比如：2020年7月，成都圖書館與成都文旅公交旅游發(fā)展有限公司合作，將成都圖書館內(nèi)館藏的海量閱讀資源“搬”到了成都旅游巴士上，使之華麗轉(zhuǎn)變?yōu)?“城市流動閱讀新陣地”，游客只需用手機掃描粘貼在每一個座椅背后的二維碼，即可隨時隨地看圖文查典籍、獲取名家專題講座、天府文化推薦書單等。

當(dāng)然，圖書館還可對合作方的潛在資源進行深度挖掘。例如：圖書館與數(shù)據(jù)商合作開展的閱讀推廣活動，大多是利用數(shù)據(jù)商的資金資源與專業(yè)講師資源來開展閱讀大賽或數(shù)字資源推廣講座等。而數(shù)據(jù)商的資源優(yōu)勢并非只局限于這兩個方面，他還可為圖書館提供核心運營數(shù)據(jù)資源等，便于讓圖書館對受眾群體的閱讀行為習(xí)慣、閱讀意愿數(shù)據(jù)等進行精準(zhǔn)“勾畫”，進而形成用戶畫像，為后續(xù)制定行之有效的閱讀推廣項目打下堅實的基礎(chǔ)。

4.3 以跨界合作為契機，豐富閱讀資源傳播形態(tài)

圖書館可與新聞媒體進行合作，共同將紙質(zhì)閱讀資源變?yōu)槁曄耖喿x資源，并且通過藝術(shù)化、精煉化、通俗化的方式來處理閱讀資源內(nèi)容，必然能夠豐富閱讀資源傳播形態(tài)，同時也增強圖書館閱讀推廣效能。例如：2019年，吉林省圖書館與吉林省廣播電視臺進行強強聯(lián)手，合作打造大型系列紀(jì)錄片欄目《吉林文脈》，對吉林省地域文化進行全方位展示，既向外界傳播了吉林文化，又彰顯出吉林風(fēng)采，更有效地傳承歷史文明，已經(jīng)成為了獨具魅力的“吉林符號”。當(dāng)然，圖書館還可與新媒體平臺合作，將閱讀資源通過微信公眾平臺、微博等進行精準(zhǔn)推送，既不會受到時空局限，又具備共享性強、推送精準(zhǔn)度高、用戶覆蓋面廣等優(yōu)勢，用戶只需關(guān)注圖書館微信公眾號或微博官方賬號，就能夠及時獲取閱讀推廣信息，滿足碎片化閱讀需求。

5 結(jié)語

總之，深入推動圖書館閱讀推廣的跨界合作，可打破其在人力、物力、財力等方面的局限與制約，最大限度地推動“共享”與“合作”，進而形成“共贏互利”的氛圍，但閱讀推廣跨界合作并非短時間內(nèi)就可“一蹴而就”，往往需要較長的時間，只要堅持不懈，必將有利于推動圖書館閱讀推廣活動的可持續(xù)性發(fā)展。