廖福香 曾光 肖利娟

摘 要：當(dāng)前，線上線下混合式教學(xué)已成為高職教育的新常態(tài)，雖然混合式教學(xué)在實(shí)施過程中取得了諸多成效，但也面臨著一些困難及挑戰(zhàn)，如操作平臺(tái)不熟練，學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)間緊迫，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)不夠智能等，高職院校應(yīng)從課程資源、教學(xué)管理、制度保障等方面著手，確保混合式教學(xué)落實(shí)到實(shí)處。

關(guān)鍵詞：混合式教學(xué);高職院校;教學(xué)管理;制度保障

2020年，信息化教學(xué)由之前的“探索性”教改活動(dòng)，成為全體高職院校師生必須面對(duì)的“日常性”活動(dòng)，不少高職院校教師在思想意識(shí)、教學(xué)資源儲(chǔ)備、教學(xué)手段與方法等方面準(zhǔn)備不足，陷入了“在線游泳池深水區(qū)”。目前，高職院校信息化教學(xué)已成為常態(tài)，線上線下“混合式”信息化教學(xué)已成為一種新趨勢(shì)。

1 混合式教學(xué)背景分析

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”教育以及教育信息化的快速興起，傳統(tǒng)教學(xué)模式因不能滿足信息化社會(huì)對(duì)學(xué)生能力的新要求，正在逐步轉(zhuǎn)型，信息技術(shù)的發(fā)展迫切需要教育變革。當(dāng)前，在課程與教育教學(xué)中，將網(wǎng)絡(luò)資源和現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合運(yùn)用得最突出的就是翻轉(zhuǎn)課堂與慕課。自2011年開始，翻轉(zhuǎn)課堂在全球大范圍內(nèi)逐漸進(jìn)入學(xué)者的視野并成為研究熱點(diǎn)。到目前為止，我國(guó)翻轉(zhuǎn)課堂的研究和實(shí)踐進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的階段，研究文獻(xiàn)總量較大，取得了一定的成果。

2018年4月13日，教育部發(fā)布了《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》。行動(dòng)計(jì)劃中提出到2022年基本實(shí)現(xiàn)“三全、兩高、一大、三變、三新”的發(fā)展目標(biāo)，“三全”即教學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師、學(xué)習(xí)應(yīng)用覆蓋全體適齡學(xué)生、數(shù)字校園建設(shè)覆蓋全體學(xué)校;“兩高”即信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高;“一大”即建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺(tái);“三變”即推動(dòng)從教育專用資源向教育大資源轉(zhuǎn)變，從提升師生信息技術(shù)應(yīng)用能力向全面提升其信息素養(yǎng)轉(zhuǎn)變，從融合應(yīng)用向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變;“三新”即努力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式，發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式，探索信息時(shí)代教育治理新模式。

在2019年全國(guó)教育信息化工作會(huì)議上，教育部副部長(zhǎng)鐘登華做了《深入推進(jìn)教育信息化2.0發(fā)展更加公平更有質(zhì)量的教育》的主題報(bào)告。他指出，改革開放40多周年以來(lái)，隨著教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大幅改善，信息化教學(xué)與管理應(yīng)用漸成常態(tài)，教育資源供給服務(wù)能力快速提升，教師信息技術(shù)應(yīng)用能力顯著增強(qiáng)。企業(yè)和社會(huì)力量投身教育信息化積極性日益高漲，我國(guó)教育信息化取得了前所未有的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了從1.0到2.0的轉(zhuǎn)段升級(jí)，對(duì)教育改革發(fā)展的“革命性影響”初現(xiàn)端倪。

2019年6月印發(fā)的《教育部關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》中強(qiáng)調(diào)，要推廣翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)、理實(shí)一體教學(xué)等新型教學(xué)模式，推動(dòng)課堂教學(xué)革命。

混合式教學(xué)模式是伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展而提出的一種全新教學(xué)模式，它建立在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的基礎(chǔ)之上，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建線上教學(xué)平臺(tái)與資源，突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制，充分融合了網(wǎng)絡(luò)在線教育的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了線上教學(xué)與線下教學(xué)兩種教學(xué)模式的結(jié)合，有效整合了線上與線下的教學(xué)資源，為職業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)的開展提供了良好的平臺(tái)。目前，在部分高職院校的課程改革工作中，線上線下混合式教學(xué)模式因其符合教育部《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》要求，日漸成為高職院校教學(xué)改革的主要方向。雖然當(dāng)前混合式教學(xué)取得諸多成效，但部分高職教師在混合式教學(xué)過程中也面臨著一些困難及挑戰(zhàn)。為充分了解目前高職院?；旌鲜浇虒W(xué)總體實(shí)施情況，本文以重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“學(xué)院”）為例，以問卷的方式對(duì)混合式教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查和分析，并針對(duì)存在的問題從教學(xué)管理的角度提出建議，以期為高職院校混合式教學(xué)改革提供參考。

2 問卷調(diào)查及結(jié)果分析

2.1 問卷設(shè)計(jì)

本次問卷采取紙質(zhì)版形式進(jìn)行調(diào)查，選取學(xué)院軌（鐵）道類已開展了混合式教學(xué)課程的大二學(xué)生為主要調(diào)查對(duì)象，問卷共設(shè)計(jì)了11個(gè)問題，其中一個(gè)為開放性討論題。內(nèi)容共涉及三個(gè)部分，第一部分為混合式教學(xué)的實(shí)施情況，第二部分為混合式教學(xué)過程中面臨哪些主要問題，第三部分是對(duì)混合式教學(xué)的評(píng)價(jià)與效果三個(gè)方面進(jìn)行。調(diào)查問卷共發(fā)放300份，回收296份，其中有效問卷291份，調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2.2 調(diào)查結(jié)果分析

2.2.1 混合式教學(xué)整體滿意度較高，教學(xué)資源較豐富

在問及“你對(duì)本門課程線上線下混合式教學(xué)方式的滿意度”時(shí)，除個(gè)別學(xué)生表示不滿意外，54.7%和43.1%的學(xué)生分別選擇“很滿意”和“基本滿意”;77.4%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)平臺(tái)上教師發(fā)布的教學(xué)資源內(nèi)容豐富、信息量大，“討論交流”“看微課視頻自主學(xué)習(xí)”及“案例分析”是在線學(xué)習(xí)過程中最受學(xué)生歡迎的前三項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。從調(diào)查數(shù)據(jù)可看出，教學(xué)資源的質(zhì)量對(duì)混合式教學(xué)效果有很大的影響，如果教學(xué)資源內(nèi)容豐富、信息量大，學(xué)生對(duì)混合式教學(xué)模式的滿意度也越高。

2.2.2 混合式教學(xué)優(yōu)于常規(guī)教學(xué)，能提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)管理能力

從混合式教學(xué)方式和效果評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示56.9%和48.2%的學(xué)生分別認(rèn)為混合式教學(xué)增加了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性及學(xué)習(xí)時(shí)間的投入，51.8%的學(xué)生認(rèn)為混合式教學(xué)加強(qiáng)了課堂的互動(dòng)環(huán)節(jié)，43.1%的學(xué)生明確表示混合式教學(xué)效果優(yōu)于常規(guī)教學(xué)。從以上數(shù)據(jù)可看出，混合式教學(xué)對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果有一定的促進(jìn)作用，特別是學(xué)習(xí)平臺(tái)上的“教學(xué)課件”“微課（或視頻）”和“練習(xí)”，這三項(xiàng)被認(rèn)為是對(duì)學(xué)生最有幫助的資源內(nèi)容，分別占比861%、70.1%、53.3%。

2.2.3 操作平臺(tái)不熟練、學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)間緊迫是影響混合式教學(xué)實(shí)施的兩大因素

雖然大部分學(xué)生對(duì)混合式教學(xué)模式比較滿意，但他們?cè)诨旌鲜秸n程學(xué)習(xí)中也碰到了困難，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“對(duì)平臺(tái)操作不熟練”和“完成學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)間緊迫”是影響混合式教學(xué)實(shí)施的兩大因素，分別占比72.3%、62.0%。由此可見，在混合式教學(xué)課程學(xué)習(xí)中，任課教師應(yīng)在學(xué)習(xí)平臺(tái)操作方面給予學(xué)生指導(dǎo)，注意減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，合理安排學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)時(shí)間，做到少而精，使學(xué)生更快地適應(yīng)混合式教學(xué)。

另外，在開放性討論題中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生表示網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)不夠智能，經(jīng)常出現(xiàn)故障，有時(shí)候在線觀看視頻時(shí)，時(shí)長(zhǎng)未變化，導(dǎo)致影響課程成績(jī)。由此可看出，學(xué)習(xí)平臺(tái)功能的完善性也在一定程度上影響混合式教學(xué)的實(shí)施和效果。針對(duì)這種情況，教學(xué)管理部門應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保后臺(tái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做好混合式教學(xué)保障措施。

此外，還有部分學(xué)生表示混合教學(xué)能提升他們的自主學(xué)習(xí)能力，但對(duì)于自主性較差的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)效果不是很好。因此，如何對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為進(jìn)行有效監(jiān)督，如何結(jié)合高職學(xué)生的學(xué)情和課程特點(diǎn)合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，也是擺在混合式教學(xué)實(shí)施面前的一道難題。

3 討論與建議

混合式教學(xué)的探索與實(shí)踐，需從多方面著手，如優(yōu)質(zhì)的課程資源、行之有效的教學(xué)管理、完善的制度保障機(jī)制等，下面根據(jù)混合式教學(xué)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)與分析，從教學(xué)管理的角度有針對(duì)性地提出一些建議。

3.1 結(jié)合高職學(xué)生學(xué)情和課程特點(diǎn)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的線上課程資源

優(yōu)質(zhì)的線上課程資源對(duì)混合式教學(xué)的開展起著至關(guān)重要的作用，而高職學(xué)生自我控制力較弱，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，學(xué)生很難僅通過觀看課程視頻而掌握某項(xiàng)技能，因此在課程設(shè)置方面，需結(jié)合高職學(xué)生的學(xué)情和課程特點(diǎn)合理設(shè)計(jì)線上課程內(nèi)容，這樣才能有效提高高職學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而提高混合式教學(xué)質(zhì)量。

對(duì)于以技能型人才培養(yǎng)為目標(biāo)的高職院校來(lái)說(shuō)，課程內(nèi)容應(yīng)優(yōu)先選取校企合作共同開發(fā)的教學(xué)資源，學(xué)習(xí)內(nèi)容與未來(lái)崗位需求相結(jié)合，并在課程中融入家國(guó)情懷，打造三全育人的混合式課程教學(xué)模式。

另外，從調(diào)查中我們也可以發(fā)現(xiàn)，“討論交流”“看微課視頻自主學(xué)習(xí)”及“案例分析”是在線學(xué)習(xí)過程中最受學(xué)生歡迎的前三項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。因此，在課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)要有以問題為導(dǎo)向，讓學(xué)生在觀看視頻和學(xué)習(xí)資料時(shí)帶著任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)增加探索性問題，使學(xué)生通過線上學(xué)習(xí)探索解決相關(guān)問題。

3.2 明確混合式教學(xué)管理要求，完善混合式教學(xué)管理機(jī)制

混合式教學(xué)的實(shí)施，并不能單純依賴于線上課程資源，對(duì)混合式教學(xué)進(jìn)行合理有效的管理及制度保障措施的建立也是其能否取得成功的關(guān)鍵。

3.2.1 課程管理方面

混合式教學(xué)管理過程主要分為線上和線下兩個(gè)部分，且兩個(gè)部分都需制定具體的操作標(biāo)準(zhǔn)。線上課程管理方面，教學(xué)管理部門應(yīng)督促課程負(fù)責(zé)人做好線上課程建設(shè)實(shí)施規(guī)范，其中包括課程介紹、課程章節(jié)、教學(xué)資源、教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容及要求、授課計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等課程基本信息，教師應(yīng)根據(jù)授課計(jì)劃規(guī)劃好線上課程各個(gè)章節(jié)內(nèi)容及學(xué)習(xí)任務(wù)的發(fā)布時(shí)間。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們也可以看出，學(xué)習(xí)平臺(tái)上的“教學(xué)課件”“微課（或視頻）”是對(duì)學(xué)生最有幫助的資源內(nèi)容，因此在線上課程章節(jié)部分，教師應(yīng)上傳完備的電子教案和教學(xué)視頻，以滿足學(xué)生線上課程自學(xué)的需求。另外，線上課程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)設(shè)置合理，在調(diào)查中問及“如果有一門課要采用混合式教學(xué)模式，需要同學(xué)們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下開展課外網(wǎng)上自學(xué)，你認(rèn)為每周課外自學(xué)時(shí)間多長(zhǎng)最合適”時(shí)，近一半的學(xué)生選擇了“1～2小時(shí)”，因此教師在布置線上課程學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)應(yīng)控制時(shí)間，不宜過長(zhǎng)，以免影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。線下課程管理方面，須打破原來(lái)的“填鴨式”教學(xué)方式，課程應(yīng)與線上教學(xué)資源、教學(xué)計(jì)劃相融合，通過師生的交互活動(dòng)加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，在教師的引導(dǎo)下達(dá)到更高的目標(biāo)。

此外，開展混合式教學(xué)還需要根據(jù)課程大綱要求制訂詳細(xì)且與教學(xué)計(jì)劃相符合的混合式教學(xué)日歷，課程學(xué)時(shí)應(yīng)與專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的學(xué)時(shí)一致，且需確定線上、線下教學(xué)學(xué)時(shí)比例，其中包括線上自學(xué)學(xué)時(shí)、線下課堂講授學(xué)時(shí)、線下實(shí)驗(yàn)教學(xué)學(xué)時(shí)、線下互動(dòng)討論學(xué)時(shí)等。

3.2.2 成績(jī)?cè)u(píng)定與考核方面

混合式教學(xué)要明確成績(jī)?cè)u(píng)定與考核辦法，成績(jī)由三個(gè)部分組成：線上課程成績(jī)、線下課程成績(jī)和考試成績(jī)，線上考核主要基于過程性考核指標(biāo)，一般包含課堂簽到、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)完成情況及自主學(xué)習(xí)完成任務(wù)情況，教師應(yīng)完整記錄教學(xué)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的完成情況及數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考核評(píng)價(jià)方式及各部分成績(jī)占比。

3.2.3 評(píng)價(jià)與督導(dǎo)方面

混合式教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，也是教學(xué)督導(dǎo)對(duì)課程評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，教學(xué)管理部門在課程結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)混合式教學(xué)的整個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)督，督查內(nèi)容應(yīng)包含課程教學(xué)設(shè)計(jì)、在線教學(xué)組織和課堂教學(xué)組織，查看教學(xué)是否按照所備案的情況執(zhí)行，成績(jī)?cè)u(píng)定是否符合教師公布的考核標(biāo)準(zhǔn)，尤其是針對(duì)教學(xué)資料對(duì)課程內(nèi)容的更新，所設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)對(duì)相關(guān)后續(xù)課程的作用，所學(xué)知識(shí)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的把控及在當(dāng)前形勢(shì)下的拓展進(jìn)行重點(diǎn)考核。

3.2.4 保障與激勵(lì)方面

混合式教學(xué)的良好發(fā)展離不開完善的教學(xué)管理保障與激勵(lì)機(jī)制，目前學(xué)院尚未建立混合式教學(xué)相關(guān)管理制度，在調(diào)查中與部分教師和教學(xué)管理人員溝通時(shí)也了解到，混合式教學(xué)模式下任課教師任務(wù)較重，花費(fèi)時(shí)間較多，尤其是在視頻錄制、PPT制作、在線答疑、互動(dòng)等方面需要付出大量的工作，有些老師明確表示開展混合式教學(xué)時(shí)費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。針對(duì)此情況，教學(xué)管理部門應(yīng)通過保障和激勵(lì)措施調(diào)動(dòng)教師的積極性，如對(duì)于申請(qǐng)了混合式教學(xué)試點(diǎn)的課程，可優(yōu)先安排“研討型智慧教室”;對(duì)于開展了混合式教學(xué)模式的課程，經(jīng)考核合格后，工作量系數(shù)按1.5～2倍進(jìn)行計(jì)發(fā);建立從理論到實(shí)踐，校內(nèi)、校外培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系;在教學(xué)崗位職稱評(píng)定、科研立項(xiàng)、教學(xué)比賽等方面給予混合式教學(xué)一定的傾斜，鼓勵(lì)教師進(jìn)行混合式教學(xué)的改革和探索，保證混合式教學(xué)得到真正落實(shí)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

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基金資助：重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院校級(jí)課題“高職院校線上線下混合式教學(xué)管理模式研究——以重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院為例”（項(xiàng)目編號(hào)：YSJG202020）

作者簡(jiǎn)介：廖福香（1984— ），女，漢族，湖南長(zhǎng)沙人，碩士，中級(jí)職稱，研究方向：教學(xué)管理;曾光（1979— ），男，漢族，湖南永州人，碩士，中級(jí)職稱，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。