邵欣悅，白凌婷

(桂林理工大學(xué)藝術(shù)學(xué)院，廣西 桂林 541004)

引言

在新時代中國特色社會主義背景下“雙一流”建設(shè)成為我國教育強國戰(zhàn)略的重要舉措。在雙一流建設(shè)背景下，高校教育水平、學(xué)科建設(shè)以及人才培養(yǎng)目標等方面均會發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，學(xué)生個體化、專業(yè)化、明確化需求會日益增多。因而，高校學(xué)生管理工作也會發(fā)生突變，為緊跟國家雙一流建設(shè)腳步，高校應(yīng)深入探討學(xué)生管理工作的價值引導(dǎo)與改革路徑，達到一流院校的一流學(xué)生管理水準。

一、雙一流建設(shè)背景下高校學(xué)生管理的現(xiàn)實困境

在雙一流建設(shè)背景下，高校教育質(zhì)量、人才培養(yǎng)目標、校園發(fā)展方向等方面均會發(fā)生質(zhì)的變化?，F(xiàn)階段，國內(nèi)大部分高校學(xué)生管理仍停留在此前建設(shè)模式下，無法跟進雙一流建設(shè)需求，具體表現(xiàn)在以下四個方面。

(一)學(xué)生管理水平難以滿足雙一流建設(shè)要求

建設(shè)一流高校必須配備對應(yīng)的一流學(xué)生管理。雙一流建設(shè)背景下，學(xué)生管理工作要求逐漸增高，趨向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化與適宜化，更加注重民主、平等、人文等理念，并需以服務(wù)為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)變與方式調(diào)整?，F(xiàn)階段，高校學(xué)生管理工作主要由輔導(dǎo)員隊伍負責(zé)，并由學(xué)校、學(xué)院各部門共同推進。但由于缺乏明確的學(xué)生管理職能分工與專門部門設(shè)置，使得各單位間任務(wù)與安排容易出現(xiàn)沖突，導(dǎo)致學(xué)生管理工作出現(xiàn)分散化現(xiàn)象。同時，由于大量學(xué)生管理工作由輔導(dǎo)員負責(zé)，導(dǎo)致其工作量繁重，使得其無法專注于各項學(xué)生管理內(nèi)容，使得學(xué)生管理出現(xiàn)散漫化現(xiàn)象。此外，高校輔導(dǎo)員團隊年齡結(jié)構(gòu)較為年輕，基本為碩士畢業(yè)，且各崗位間交替周期短、頻率高，大部分輔導(dǎo)員欠缺豐富的工作經(jīng)驗，無法準確掌握學(xué)生管理工作規(guī)律，導(dǎo)致學(xué)生管理出現(xiàn)業(yè)余化問題。因而，現(xiàn)階段高校學(xué)生管理水平難以滿足國家雙一流建設(shè)要求。

(二)學(xué)生管理理念與雙一流人才建設(shè)目標相悖

雙一流建設(shè)背景下，高校人才培養(yǎng)目標隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，急需通過建設(shè)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體制、配備對應(yīng)政策方針、確保基礎(chǔ)保障，為打造一批具有國際水準的科學(xué)家、高精尖的科技領(lǐng)軍人物、優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，建設(shè)一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地，加強高層次創(chuàng)新型科技人才隊伍建設(shè)，引領(lǐng)和帶動各類科技人才的發(fā)展，為提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家提供有力的人才支撐。因而，雙一流人才建設(shè)目標要以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與能力為目標，滿足國家新時期發(fā)展需求與教育質(zhì)量提升要求。目前，高校學(xué)生管理工作仍以傳統(tǒng)觀念為主，其基本理念仍為學(xué)校專門負責(zé)，遵從傳統(tǒng)體制要求與規(guī)范規(guī)定，大部分活動與工作以強制性要求為主，忽略學(xué)生參與過程，使得學(xué)生在受管理過程中無形接受固化思維，無益于創(chuàng)新思想與思維的培養(yǎng)，無法在自我管理中獲取創(chuàng)新能力經(jīng)驗，進而與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標背道而馳。因而，現(xiàn)階段高校學(xué)生管理理念仍與雙一流人才建設(shè)目標相悖。

(三)學(xué)生管理方式無法體現(xiàn)雙一流建設(shè)特色

在雙一流建設(shè)背景下，高校學(xué)生管理工作會隨著突出的建設(shè)特色而轉(zhuǎn)變，各高校要形成獨具本校特征的學(xué)生管理形式與活動內(nèi)容，進而培養(yǎng)具有品牌代表的人才，擴大高校自身影響力與國際知名度。而當前，國內(nèi)高校學(xué)生管理方式普遍以輔導(dǎo)員隊伍負責(zé)制為主，以集體形式開展日常管理、活動管理以及學(xué)習(xí)管理等內(nèi)容，無法做到特色化教育與針對性培養(yǎng)，不能為大學(xué)生群體提供最優(yōu)質(zhì)、最適宜的教育服務(wù)，未能培養(yǎng)出具有本校品牌特征的人才群體，進而導(dǎo)致高校雙一流建設(shè)無法突出自身特色與標簽。因而，現(xiàn)階段高校學(xué)生管理工作普遍存在著與雙一流建設(shè)特色不符的問題。

(四)學(xué)生管理思維與雙一流建設(shè)思路有差異

高校在貫徹落實雙一流建設(shè)政策方針時，應(yīng)以開放性、潛在性與接納性思路為基礎(chǔ)，建設(shè)具有人本主義特征的高等教育體系，并將價值觀教育寓于各類課程與各色活動中，達到寓教于無形的目標。目前，由于受到全日制脫產(chǎn)教育體制的影響，高校學(xué)生管理工作內(nèi)容繁多，不僅包含教育、生活方面的管理工作，還包括思想教育、實踐安排等方面的管理工作，主要涵蓋生活管理、學(xué)習(xí)監(jiān)督、團日活動、思政教育、社會實踐、社團服務(wù)以及消防安全等活動，這些內(nèi)容共同組成了學(xué)生管理工作。高校在進行學(xué)生管理工作時，理應(yīng)承擔指導(dǎo)者與引領(lǐng)者的身份，以輔助、協(xié)同、監(jiān)督等工作形式參與到學(xué)生管理過程中。然而，大部分高校卻在主導(dǎo)學(xué)生工作中未能發(fā)揮學(xué)生主人公角色特征，使得學(xué)生管理缺乏學(xué)生主體意識。因而，現(xiàn)階段高校學(xué)生管理思維與雙一流建設(shè)思路有差異。

二、雙一流建設(shè)背景下高校學(xué)生管理的價值取向

在雙一流建設(shè)背景下，高校需積極探尋學(xué)生管理的價值取向，根據(jù)建設(shè)需求，具體可從以下四方面進行。

(一)高校管理水平提升，學(xué)生管理需更專業(yè)化

雙一流建設(shè)背景下，高校為達到國際一流高等院校發(fā)展標準，會加強體系化建設(shè)，通過搭建預(yù)約、服務(wù)、回訪等系列管理流程，促使管理工作更加系統(tǒng)化與清晰化。同時，高校在進行具體管理工作時會根據(jù)不同專業(yè)及活動需求，進行明確分工與職能對照，提升管理工作整體秩序性與邏輯性，進而促進高校管理水平更加科學(xué)。此外，在雙一流建設(shè)要求下，高校會加強管理人員水平與專業(yè)性，通過培訓(xùn)與再教育等方法促使管理人員技能提升，進而確保管理工作的質(zhì)量與專門性。而學(xué)生管理作為高校管理工作的重要組成部分，是影響高校管理水平提升的關(guān)鍵。學(xué)生管理作為一門特殊科學(xué)，具有自身規(guī)律與特征，是一項系統(tǒng)性與科學(xué)性極強的工作，其具體可表現(xiàn)為學(xué)生主體性、內(nèi)容科學(xué)性以及流程系統(tǒng)性等方面。目前，由于大部分高校仍存在著學(xué)生管理水平不達標的問題，使得其極大程度影響著高校管理水平的提升。因而，在雙一流建設(shè)背景下，高校整體管理水平會產(chǎn)生重大提升，為跟進學(xué)校管理水平提升標準，學(xué)生管理工作應(yīng)當以專業(yè)化為價值導(dǎo)向進行改革，以建成體系化、專業(yè)化以及科學(xué)化學(xué)生管理機制為目標。

(二)學(xué)生培養(yǎng)目標轉(zhuǎn)變，學(xué)生管理需以生為本

在經(jīng)濟發(fā)展水平日益趨緩的當代，我國正處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型階段，為尋求國家發(fā)展可持續(xù)動力源泉，黨中央與國務(wù)院明確提出創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展新戰(zhàn)略。在此背景下，國家發(fā)布的雙一流建設(shè)目標具有明顯的人才培養(yǎng)目標，即高校發(fā)展承擔著新時代教育改革發(fā)展的使命，需為國家現(xiàn)代化建設(shè)與中國特色社會主義發(fā)展培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，為國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展提供源動力保障。而創(chuàng)新型人才作為新時代最需求的群體，需有創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力，要能在傳統(tǒng)與體制中敏捷地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點與突破點，并以自身優(yōu)秀的組織能力、協(xié)調(diào)能力、交際能力以及科研能力等將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目付諸實踐，進而以創(chuàng)新思維與實際行動帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)局面創(chuàng)新。而創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)要從學(xué)生個體進行，需學(xué)生從自身感悟與實際經(jīng)驗中領(lǐng)悟，以切身體驗培養(yǎng)自身創(chuàng)新思維，并提升自我各方面能力，為創(chuàng)新做足能力保障。學(xué)生管理與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、實踐以及思想教育等活動密切相關(guān)的工作，是影響學(xué)生創(chuàng)新性培養(yǎng)的關(guān)鍵。而現(xiàn)階段，高校學(xué)生管理理念較為落后，仍以學(xué)校為主體，導(dǎo)致其無法滿足雙一流建設(shè)人才培養(yǎng)需求。因而，在雙一流背景下，高校學(xué)生教育目標發(fā)生轉(zhuǎn)變，為保障創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)生管理應(yīng)當以學(xué)生為本的價值為導(dǎo)向，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，使其以實際經(jīng)驗提升自我創(chuàng)新思維與能力。

(三)教學(xué)方式方法調(diào)整，學(xué)生管理需教師介入

在雙一流建設(shè)文件《統(tǒng)籌推進世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》中，明確指出高校要以建設(shè)一流師資隊伍為主要任務(wù)，實現(xiàn)高等教育深化改革。在雙一流建設(shè)背景下，高校會建成一流教師團隊，并要在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮資源力量，將優(yōu)質(zhì)教師投入到科學(xué)研究與教學(xué)發(fā)展等方面。優(yōu)質(zhì)的教師團隊是實現(xiàn)教育改革的基礎(chǔ)，是改變教學(xué)方式方法的硬件支撐。因此，在一流教師隊伍支撐下，高校教學(xué)方式方法會發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。在充沛的教學(xué)資源面前，國內(nèi)傳統(tǒng)大教室授課的形式會逐漸淡化，以小組討論形式為主體的小班授課會成為主流。并且，在學(xué)生管理方面，大量教師資源可支持導(dǎo)師制的落地，能有效提高學(xué)生管理的針對性。而目前，由于受到各方因素限制，高校當前學(xué)生管理方式仍以集體管理為主，未能實現(xiàn)精細化服務(wù)。因而，在雙一流背景下，高校教學(xué)方式方法會發(fā)生調(diào)整，為充分利用優(yōu)秀教師隊伍與教學(xué)資源，學(xué)生管理應(yīng)當以教師群體介入的價值為導(dǎo)向，進行一對一單獨管理，進而充分把控學(xué)生特性，實現(xiàn)學(xué)生管理方式方法變革與創(chuàng)新。

(四)價值觀念發(fā)生變遷，學(xué)生管理需潛移默化

伴隨著長期努力，中國特色社會主義正式進入新時代，國民經(jīng)濟水平、整體素質(zhì)以及生活水準都得到了提升，我國社會主要矛盾由人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，國民整體思想觀念也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。在此環(huán)境下成長起來的大學(xué)生，具有較強的思想開放性與靈動的思維活躍性，大學(xué)生群體獨特的思想特征也使得其對教育產(chǎn)生多元化、開放化以及精細化等需求。在雙一流建設(shè)背景下，高校教育的基礎(chǔ)價值觀念會發(fā)生轉(zhuǎn)變，一切將以學(xué)生為主體，注重個性化教育與服務(wù)，突出引導(dǎo)性教育重要性。在開放式高校建設(shè)環(huán)境下，傳統(tǒng)強制性與灌輸性學(xué)生管理思維難以滿足雙一流發(fā)展需求。因而，在雙一流背景下，高校教學(xué)的基礎(chǔ)價值觀念會發(fā)生變遷，為有效開展高等教育并提升質(zhì)量與水平，學(xué)生管理工作應(yīng)當以潛移默化為價值導(dǎo)向，進行隱形地價值觀誘導(dǎo)與傳播，進而在尊重學(xué)生個體需求的前提下，達到高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

三、雙一流建設(shè)背景下高校學(xué)生管理的改革路徑

在雙一流建設(shè)背景下進行學(xué)生管理改革，仍面臨管理水平不達標、管理理念有差異、管理方式無特色等問題，高校需以專業(yè)化、導(dǎo)師制、以人為本等價值為導(dǎo)向，尋找具體路徑實現(xiàn)學(xué)生管理改革創(chuàng)新。

(一)跟進學(xué)校發(fā)展腳步，構(gòu)建系統(tǒng)學(xué)生管理機制

機制是明確工作流程、內(nèi)容主體以及活動核心的關(guān)鍵，是影響學(xué)生管理整體質(zhì)量的基礎(chǔ)。在雙一流建設(shè)背景下高校發(fā)展腳步會迅速提升，高校學(xué)生管理建設(shè)要以專業(yè)化為價值導(dǎo)向，構(gòu)建系統(tǒng)學(xué)生管理機制。首先，高校應(yīng)當明確學(xué)生管理工作的負責(zé)機制。高校學(xué)生工作內(nèi)容繁多，不僅涉及科研、學(xué)習(xí)、實踐等方面，還涵蓋著思政教育、社會服務(wù)以及社團活動等內(nèi)容，眾多任務(wù)僅由輔導(dǎo)員隊伍負責(zé)難以達到理想目標。在雙一流建設(shè)背景下，高校要將學(xué)生管理工作明確分工，將具體各項任務(wù)落實到不同組織機構(gòu)，促使黨委團委、科技處與后勤部門等機構(gòu)參與其中，達到專業(yè)部門負責(zé)對應(yīng)學(xué)生管理工作，進而提升學(xué)生管理專業(yè)性。其次，高校應(yīng)完善學(xué)生管理評價機制。有效的評價體系是激發(fā)工作活力的關(guān)鍵，能促使學(xué)生管理正向發(fā)展。在雙一流建設(shè)背景下，高校整體管理水平有所提升，學(xué)生管理評價機制應(yīng)當進行深度完善，通過形成自我評價、學(xué)生評價以及第三方評價的三級結(jié)構(gòu)提升評價機制的科學(xué)性與客觀性，進而使部門清楚認清自我工作現(xiàn)狀與待提升空間，實現(xiàn)學(xué)生管理質(zhì)量提升。最后，高校應(yīng)搭建學(xué)生管理保障機制。合理的保障機制是促使機制整體高效運營的前提，是提升學(xué)生管理水平的保障。高校應(yīng)充分利用優(yōu)質(zhì)校園資源與平臺，建設(shè)學(xué)生管理工作保障平臺，為各項任務(wù)打通交流渠道、做足資金支持，進而使各項學(xué)生管理工作能有序開展，從而達到質(zhì)量提升目標。

(二)培養(yǎng)目標引領(lǐng)風(fēng)向，明確以人為本管理思路

思路是明確方向與指引路線的核心，是學(xué)生管理內(nèi)在理念的表現(xiàn)。在新時代中國特色社會主義環(huán)境下，為滿足國家及社會發(fā)展需求，高校學(xué)生培養(yǎng)目標向創(chuàng)新型人才轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)成為高等教育的主要方向。因而，高校在雙一流建設(shè)背景下，要以培養(yǎng)目標引領(lǐng)風(fēng)向，以學(xué)生為本的價值為導(dǎo)向，明確以人為本管理思路。一方面，高校應(yīng)當進行管理價值理念變革。在經(jīng)濟水平、生活水準以及教育質(zhì)量迅速提升的當代，家長以及學(xué)生對學(xué)校教育質(zhì)量要求日益提升，使得一流大學(xué)建設(shè)的核心逐步轉(zhuǎn)為教育服務(wù)與管理提升。學(xué)生管理作為高校安排學(xué)生學(xué)習(xí)、生活以及活動的主要內(nèi)容，會對學(xué)生產(chǎn)生巨大影響。在雙一流建設(shè)背景下，高校要明確樹立一流管理理念，即以學(xué)生為主體，充分滿足學(xué)生需求，切實保障學(xué)生利益。同時，高校在進行學(xué)生管理時要以服務(wù)者身份自居，在進行具體管理工作時要從學(xué)校主體思維轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主體思維，將學(xué)生作為“顧客”與“伙伴”，密切關(guān)注學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生。另一方面，高校要融入學(xué)生自我管理理念。學(xué)生管理作為高校主體工作之一，其任務(wù)量繁重且負責(zé)，并且各項工作均要求學(xué)生主體親自參與，會極大程度增加高校工作難度。因而，在雙一流建設(shè)背景下，高校要將學(xué)生管理工作劣勢轉(zhuǎn)為優(yōu)勢，融入學(xué)生自我管理理念，構(gòu)建學(xué)生自我管理體系，進而有效發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，使其在自我管理實踐中鍛煉各項能力，實現(xiàn)個人整體素質(zhì)提升。

(三)方式方法革新轉(zhuǎn)變，形成導(dǎo)師專業(yè)管理體系

方式方法作為工作具體運行的渠道，是影響任務(wù)落地及質(zhì)量水平的關(guān)鍵。在雙一流建設(shè)背景下，高校會加強資金投入與師資隊伍建設(shè)，進而在教學(xué)、管理等方面會發(fā)生方式方法變革。因而，高校在進行學(xué)生管理工作改革時，要以教師介入為價值導(dǎo)向，構(gòu)建導(dǎo)師專業(yè)管理體系。一則，高校應(yīng)當搭建系統(tǒng)化導(dǎo)師管理機制。教師作為與學(xué)生接觸最為密切的群體，能從各個角度認知學(xué)生個人背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來走向，能為其提供更專業(yè)、更適宜的教育與管理服務(wù)。并且高校教師隊伍建設(shè)規(guī)模與質(zhì)量的日益提升，能為學(xué)生提供充足的教師資源保障。因而，高校在進行學(xué)生管理變革時，要以學(xué)院與專業(yè)為基礎(chǔ)，搭建系統(tǒng)化導(dǎo)師制體系，促使各領(lǐng)域?qū)W生由其專業(yè)教師負責(zé)，做到一對一管理，進而實現(xiàn)學(xué)生管理改革。二則，高校應(yīng)積極培養(yǎng)導(dǎo)師管理意識。現(xiàn)階段，國內(nèi)部分高校已然推行了“本科導(dǎo)師制”的管理體系，但由于各專業(yè)教師對本科生關(guān)注度不足，導(dǎo)致師生之間出現(xiàn)溝通不密切、不充分、不深入等問題，使得該機制流于形式，學(xué)生管理工作核心仍由輔導(dǎo)員隊伍負責(zé)。在雙一流建設(shè)背景下，高校要在構(gòu)建導(dǎo)師管理機制基礎(chǔ)上，優(yōu)先培養(yǎng)導(dǎo)師管理意識，通過定期開展師生團組會議、學(xué)生成績考核等工作，使導(dǎo)師形成明確的管理意識與服務(wù)意識，進而促使導(dǎo)師專業(yè)管理制度落到實處。

(四)管理思維與時俱進，強調(diào)思想引領(lǐng)與生活化

長期以來，國內(nèi)大部分高校在進行高等教育與學(xué)生管理工作時仍以傳統(tǒng)觀念為核心，以重理論輕實踐、重灌輸輕引導(dǎo)的思路進行具體建設(shè)。而雙一流建設(shè)背景下，高等教育會向開放性、實踐性以及多元性等方向轉(zhuǎn)變，高校發(fā)展會發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。因而，高校在進行學(xué)生管理工作時要有與時俱進的意識，需以潛移默化為價值導(dǎo)向，強調(diào)思想引領(lǐng)與生活化服務(wù)。其一，高校應(yīng)當將思想教育融入學(xué)生日常生活中。思想政治教育作為我國高校學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)組織部分，與各項學(xué)生管理任務(wù)均有內(nèi)容交叉，是國家把控學(xué)生意識形態(tài)的主要渠道。而現(xiàn)階段，高校學(xué)生思政教育主要以灌輸式傳播為主，未能融入人文關(guān)懷與生活體驗。在雙一流建設(shè)背景下，高校應(yīng)當實現(xiàn)學(xué)生管理與思政教育融合，使教育內(nèi)容更加生活化，注重思想引領(lǐng)與誘導(dǎo)，使學(xué)生在日常生活中獲取真知體驗。其二，高校應(yīng)當建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)生管理平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)作為新時代創(chuàng)新成果，成為大學(xué)生群體最為青睞的使用工具，是其日常生活密不可分的部分。高校學(xué)生管理若想體現(xiàn)生活化特征，就需跟進時代發(fā)展，從學(xué)生角度出發(fā)，建設(shè)學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺，促使高校在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中完成學(xué)生管理工作。