劉穎君

(寧波財經(jīng)學(xué)院，浙江 寧波 315175)

高校圖書館作為高等教育的一部分，為高校的教學(xué)和科研提供基本的學(xué)術(shù)資源保障和信息服務(wù)，同時也承擔(dān)著培養(yǎng)人才和提高學(xué)生綜合素質(zhì)的基本任務(wù)。但長期以來，高校圖書館對于學(xué)生學(xué)業(yè)成功的影響力一直缺乏實證，使得高校圖書館的這一核心價值得不到應(yīng)有的正視和重視。從本質(zhì)而言，圖書館資源與服務(wù)對學(xué)生學(xué)業(yè)成功產(chǎn)生正面的影響力，才是圖書館工作的“績效”，是衡量圖書館工作成敗得失的最重要的指標(biāo)。根據(jù)圖書館的使命和發(fā)展需要，我們需要關(guān)注紙質(zhì)圖書的借閱率、數(shù)字資源的下載率、閱覽室學(xué)習(xí)時間、文獻(xiàn)傳遞、參考咨詢和空間環(huán)境等因素與學(xué)生學(xué)業(yè)成功的某一方面(學(xué)習(xí)成績、績點、信息搜索能力、創(chuàng)新實踐能力、科研能力和溝通能力等)之間的影響。目的是能夠較為直觀地展現(xiàn)高校圖書館各項資源與服務(wù)的價值，并為圖書館工作部署提供決策參考基礎(chǔ)。

在國外學(xué)術(shù)界，對圖書館資源情況于學(xué)生學(xué)習(xí)成果的影響的研究起步較早，成果也較多。例如Lloyd A.Kramer等早在1968年就通過實證研究得出，學(xué)生利用圖書館的程度與其績點、輟學(xué)率有顯著的關(guān)系[1]；Hugh Brazier等人通過對醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生利用圖書館資源與學(xué)生成績之間有密切的關(guān)系[2]；Ethelene Whitmire從借閱圖書、電子資源使用量、期刊索引、到館次數(shù)等幾個方面的數(shù)據(jù)中得出，利用圖書與學(xué)生學(xué)習(xí)成果的某一方面(學(xué)分績點、專業(yè)知識、信息素養(yǎng)、思維訓(xùn)練、自學(xué)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣等)之間存在密切的關(guān)聯(lián)性[3]；Muhammad Arif等的研究則表示數(shù)字資源的利用率對課程學(xué)習(xí)有較大的幫助，對科研能力和信息檢索能力有很大益處[4]。國外學(xué)術(shù)界大多數(shù)的研究結(jié)果都表明：利用圖書館資源對于學(xué)生學(xué)習(xí)成果有積極的影響，體現(xiàn)了高校圖書館的價值和地位，也為高校圖書館在建設(shè)和申請經(jīng)費上提供了很大的幫助，極大地促進了圖書館事業(yè)的發(fā)展。

國內(nèi)學(xué)術(shù)界研究圖書館與學(xué)生學(xué)習(xí)成果之間的影響起步較晚，成果不多。研究主要集中在2010年以后，有代表性的研究包括：王艷在2013年對在校生進行調(diào)查研究，利用回歸分析法，發(fā)現(xiàn)利用圖書館在大學(xué)生成才過程中有積極的影響[5]；2014年，吳英梅和何璨以北京師范大學(xué)的在校生為問卷調(diào)查對象，調(diào)查利用圖書館情況和其學(xué)業(yè)科研情況，并利用交叉表和Stata工具得出結(jié)論：圖書館利用情況和學(xué)業(yè)科研情況之間呈現(xiàn)顯著的正向關(guān)系[6]；喬慧君和周筠珺對成都信息工程學(xué)院圖書館的運行數(shù)據(jù)及學(xué)生學(xué)習(xí)成績進行數(shù)理統(tǒng)計及對比分析,主要得到以下結(jié)果:學(xué)生利用圖書資源學(xué)習(xí)的狀態(tài)是決定其學(xué)習(xí)效果的重要因素,學(xué)生的圖書借閱率與學(xué)習(xí)成績的“掛科”率成反向相關(guān)，可以定量地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及效果之間的關(guān)系[7]；劉桂賓基于教育增值評價理論的問卷,運用復(fù)合抽樣法對南開大學(xué)在校生進行問卷調(diào)查,通過帶有控制變量的回歸分析和偏相關(guān)分析,對問卷進行統(tǒng)計，結(jié)果顯示:利用圖書館對學(xué)習(xí)成果的很多方面都有積極影響[8]。

縱觀國內(nèi)外的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，我國高校圖書館在這一領(lǐng)域的評估實踐尚處于起步階段。筆者主要借鑒已有的優(yōu)秀成果，并結(jié)合國內(nèi)高校圖書館的實際發(fā)展情況，選取寧波財經(jīng)學(xué)院圖書館和教務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，力圖勾勒出學(xué)生利用高校圖書館對學(xué)習(xí)成果的影響的概況。

1 項目數(shù)據(jù)來源

筆者主要選取寧波財經(jīng)學(xué)院圖書館管理系統(tǒng)某時間段的借閱數(shù)據(jù)、座位管理系統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、學(xué)生2020年科研項目數(shù)據(jù)和教務(wù)處的學(xué)生學(xué)分績點數(shù)據(jù)。通過大量的實例來探尋在新時代背景下高校圖書館對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的影響力，從不同的方面來實證高校圖書館對于學(xué)生學(xué)業(yè)成功的積極影響和關(guān)聯(lián)性。研究方法主要為數(shù)理統(tǒng)計和對比分析。

寧波財經(jīng)學(xué)院實行學(xué)年學(xué)分制，學(xué)分是衡量學(xué)生學(xué)習(xí)量的基本單位，學(xué)分績點是反映學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量水平，學(xué)校采用平均學(xué)分績點(Grade Point Average，簡稱GPA)作為評價指標(biāo)。課程考核成績一般采用百分制或五級制(優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格或A、B、C、D、E)記分。每學(xué)期結(jié)束后，將學(xué)生課程考核成績轉(zhuǎn)換為績點，并計算學(xué)生的GPA，以此作為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、區(qū)分學(xué)習(xí)成績優(yōu)劣的綜合指標(biāo)。寧波財經(jīng)學(xué)院課程考核成績及其對應(yīng)績點見表1。且學(xué)分績點的計算方法是：

課程學(xué)分績點=課程學(xué)分×課程考核成績對應(yīng)的績點

平均學(xué)分績點=∑(課程學(xué)分×課程考核成績對應(yīng)的績點)/∑課程學(xué)分

表1 課程考核成績及其對應(yīng)績點

2 高校圖書館對學(xué)生學(xué)業(yè)成功的影響因素

2.1 紙質(zhì)圖書借閱率對GPA的影響

學(xué)校圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)、討論研究和學(xué)術(shù)交流的重要場所之一，學(xué)生不僅可以在圖書館借閱圖書、期刊報紙等資料，也可以在安靜舒適的良好氛圍中安心學(xué)習(xí)和潛心研究。另外，除去教師在課堂的教學(xué)內(nèi)容之外，多數(shù)教師都會讓學(xué)生借助各類課外學(xué)習(xí)資料進行輔助學(xué)習(xí)。因此，學(xué)校圖書館的基本運行數(shù)據(jù)能夠在一定程度上反映出學(xué)生的整體學(xué)習(xí)狀態(tài)。研究中所用的數(shù)據(jù)來自寧波財經(jīng)學(xué)院圖書館“匯文系統(tǒng)”2018年9月1日—2019年6月1日的杭州灣校區(qū)紙質(zhì)圖書借閱數(shù)據(jù)，涉及的二級學(xué)院包括，財富管理學(xué)院、工商管理學(xué)院、人文學(xué)院、國際經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院、金融與信息學(xué)院、數(shù)字工程與技術(shù)學(xué)院、象山影視學(xué)院和藝術(shù)設(shè)計學(xué)院等，研究方法主要為數(shù)理統(tǒng)計和對比分析法，具體借閱情況見表2。

表2 杭州灣校區(qū)各二級學(xué)院圖書借閱情況

從表2中可以看出，生均借閱冊數(shù)在10冊以上的有人文學(xué)院、藝術(shù)設(shè)計學(xué)院、象山影視學(xué)院、工商管理學(xué)院，其中藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的生均借閱圖書冊數(shù)多達(dá)12.53冊；生均借閱冊數(shù)最少的是財富管理學(xué)院，只有5冊不到。以班級為考量，以基礎(chǔ)學(xué)院為例，共57個班級，涉及文科和理科各類專業(yè)，其中2018級秘書學(xué)1班的借閱量為各班級之首，總借閱量為1 034冊，每人平均21.54冊，而2017級金融工程1班的借閱冊數(shù)僅為26冊，生均借閱冊數(shù)為1.19冊。生均借閱冊數(shù)都超過14冊的班級共有10個，其平均GPA為3.110。生均借閱冊數(shù)超過10冊的班級共有29個，其平均GPA為2.941。生均借閱冊數(shù)低于5冊的班級共有5個，其平均GPA為2.631。生均借閱冊數(shù)排名前15名的班級借閱情況和平均GPA見表3。

表3 生均借閱冊數(shù)排名前15名的班級借閱情況和平均GPA

從表3中可以看出，各班級之間的生均借閱冊數(shù)差距甚大，但借閱率高的班級其學(xué)生的GPA大多數(shù)都在3.000以上，且多個班級獲得學(xué)風(fēng)優(yōu)良班級稱號，說明圖書借閱率能夠映射出學(xué)生的GPA，是說明學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和結(jié)果的一個重要指標(biāo)。

2.2 在館學(xué)習(xí)時間與學(xué)業(yè)成功的影響

學(xué)生利用圖書館的方式有很多種，其中最常見的就是自習(xí)。大學(xué)課程沒有高中的繁多，學(xué)生有大量的課余時間可以進行課外學(xué)習(xí)和研究，包括小組討論、課題研究、考研、考證等?；诖髮W(xué)生自主學(xué)習(xí)這一鮮明特點，圖書館的在館學(xué)習(xí)時間數(shù)據(jù)也可以反映出學(xué)生的整體學(xué)習(xí)狀態(tài)。2019年4月開始，寧波財經(jīng)學(xué)院圖書館引進“我去圖書館”座位管理系統(tǒng)，圖書館管理員會引導(dǎo)每位讀者使用座位管理系統(tǒng)，每次提前預(yù)約，到館后進行“簽到”，離館選擇“退座”，系統(tǒng)自動統(tǒng)計其在館學(xué)習(xí)時間?，F(xiàn)將學(xué)生在圖書館的閱覽時間和學(xué)分績點之間做個比較，從座位管理系統(tǒng)中導(dǎo)出2019年4月15日—2020年11月30日圖書館閱覽時長前400名的學(xué)生，并從教務(wù)系統(tǒng)中導(dǎo)出他們的學(xué)分績點，運用Access將兩者之間進行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析。在這400名學(xué)生中，最高GPA為4.152，最低GPA為2.162，具體結(jié)果見圖1。

圖1 閱覽時長前400名學(xué)生GPA分布比例

從圖1可以看出，GPA在3.000以上的人數(shù)占94.5%，其中GPA在3.000以上的有320人，GPA在3.500以上的有100人，GPA在3.800以上的有22人?？梢妶D書館閱覽時間對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的影響效果相當(dāng)大，對學(xué)生GPA存在很強的正向影響力。此外，筆者通過對部分學(xué)生進行專門的問卷調(diào)查和個人訪談，均表示圖書館在空間環(huán)境上使得學(xué)生學(xué)習(xí)的效率更高，學(xué)習(xí)興趣更加濃厚。圖書館濃厚的學(xué)習(xí)氛圍能促進學(xué)生在學(xué)業(yè)方面的競爭欲望和恒心毅力。這也充分表明圖書館的空間服務(wù)能夠幫助學(xué)生在學(xué)業(yè)上取得更大的成功。

2.3 圖書館資源對學(xué)生科研能力的影響

2018年，教育部在“雙一流”建設(shè)意見中提出，“雙一流”建設(shè)的根本是創(chuàng)新型人才模式的培養(yǎng)。劉燕指出：創(chuàng)新人格主要表現(xiàn)為有高度的自覺性和獨立性，有旺盛的求知欲，有強烈的好奇心，知識面廣，善于觀察，講求條理性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)格性，有豐富的想象力、直覺敏銳、愛好抽象思維，富有幽默感，意志品質(zhì)出眾等特征[9]。而高等院校作為創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和輸送的基地，在本科階段就應(yīng)該關(guān)注學(xué)生科研能力的培養(yǎng)，調(diào)動大學(xué)生積極參與科研工作中，發(fā)揮學(xué)生科研潛質(zhì)和導(dǎo)師的積極性。大學(xué)生的科研能力主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)的科研成果產(chǎn)出(如主持參與課題數(shù)量、論文發(fā)表數(shù)、獲獎競賽數(shù)等)和科研素養(yǎng)(邏輯思維能力、實踐操作能力、研究思路和方法等)。在學(xué)生科研工作中，離不開圖書館館藏資源和數(shù)字資源的利用，尤其是在當(dāng)前數(shù)據(jù)高速更新的時代。以寧波財經(jīng)學(xué)院2020年大學(xué)生科研項目基金為例，包括2020年國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目和2020年度大學(xué)生校內(nèi)科研項目，立項項目共為120項。在這120人中，學(xué)生GPA最高為4.098, GPA在3.000以上有90人，占總?cè)藬?shù)的75%，其中GPA在3.500以上有42人。對這些學(xué)生進行進一步問卷調(diào)查研究，97.6%的學(xué)生表示在科研項目立項申報及完成階段，經(jīng)常查閱圖書館的數(shù)據(jù)庫資料。這部分學(xué)生通過自主科學(xué)探究，在申報項目時自主選題、組建團隊，其創(chuàng)新思維能力、主體意識和自信心明顯高于其他一次也沒有用過數(shù)據(jù)庫的學(xué)生；學(xué)生通過實踐科學(xué)研究，能夠充分利用學(xué)校豐富的館藏資源和數(shù)字資源，在實踐操作能力和科研素養(yǎng)方面有顯著提高。

2.4 信息素養(yǎng)教育對學(xué)業(yè)成功的影響

1974年，美國的Zurkowski P首次提出信息素養(yǎng)這一概念[10]：“人們在工作中進行的信息資源利用的培訓(xùn)，掌握各種信息工具及利用信息資源解決問題的技能”。國外對信息素養(yǎng)教育特別重視，各國都制定了國家的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2015年2月,美國大學(xué)與研究圖書館學(xué)會頒布了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，作為指導(dǎo)信息素養(yǎng)教育的綱領(lǐng)性文件。從信息素養(yǎng)到信息通曉, 擴展到數(shù)字素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)、跨媒體素養(yǎng)等綜合能力。

而國內(nèi)的信息素養(yǎng)教育研究起步較晚，前期研究多數(shù)是基于國外信息素養(yǎng)概念基礎(chǔ)上的延伸。隨著近年來信息技術(shù)的發(fā)展以及研究的深入，人們對信息素養(yǎng)有了全新的認(rèn)識，逐漸向信息共享空間、慕課學(xué)習(xí)平臺、嵌入式課程教學(xué)、活動理論框架、價值視域、信息素養(yǎng)課程的改革實踐等領(lǐng)域進行研究，信息素養(yǎng)面向的對象主要是在校學(xué)生和教學(xué)科研人員，并結(jié)合當(dāng)前的新媒體技術(shù)，著重培養(yǎng)大學(xué)生及教研人員的檢索信息和解決信息問題的能力，在此基礎(chǔ)上養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的能力[11]。寧波財經(jīng)學(xué)院圖書館提供的信息素養(yǎng)教育主要有新生入館教育、信息素養(yǎng)教育課程和培訓(xùn)講座等。

為了更直觀地了解圖書館信息素養(yǎng)教育與學(xué)生學(xué)業(yè)成功的關(guān)系，我們將目光聚焦在信息素養(yǎng)課程上。寧波財經(jīng)學(xué)院圖書館的信息素養(yǎng)課程主要包括“文獻(xiàn)資源檢索”“文獻(xiàn)專利知識”“信息素養(yǎng)教育”等，授課方式分為直接型信息素養(yǎng)教育和間接型信息素養(yǎng)教育。直接型課程主要是“文獻(xiàn)資源檢索”和“文獻(xiàn)專利知識”，特定專業(yè)(市場營銷、信息管理、工商管理)在大二或者大三某一學(xué)期開設(shè)32學(xué)時的專業(yè)選修課。間接型信息素養(yǎng)教育往往以嵌入在某一課程或項目中為主，比如專業(yè)導(dǎo)論、應(yīng)用文寫作等課程，指導(dǎo)學(xué)生如何利用圖書館資源進行文獻(xiàn)綜述撰寫和文獻(xiàn)信息檢索。同時，校圖書館針對大四學(xué)生畢業(yè)論文和就業(yè)方向的需要，針對各學(xué)院的專業(yè)性質(zhì)和研究方向，著重介紹相關(guān)數(shù)據(jù)庫，以指導(dǎo)學(xué)生如何撰寫論文、如何高效快速搜索到自己可信賴的資源。我們對所有學(xué)生接受指導(dǎo)前后的表現(xiàn)進行對比，并分析這些學(xué)生的自評報告和檢索信息能力，結(jié)果表明，圖書館的信息素養(yǎng)教育顯著提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗和他們對信息搜索的能力，學(xué)生查詢與研究主題相關(guān)的資源并快速準(zhǔn)確找到高質(zhì)量資源的能力大大提高。跟蹤以上學(xué)生的畢業(yè)論文，其畢業(yè)論文首次合格率為87.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于學(xué)校平均畢業(yè)論文68.7%的首次合格率。說明圖書館提供的信息素養(yǎng)教育能夠有效地幫助學(xué)生掌握信息資源檢索、篩選、整理和加工的技巧，提高了他們的學(xué)術(shù)能力，并使其最終獲得學(xué)業(yè)上的成功。

3 啟示

本研究借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的研究成果，并結(jié)合我國高等教育和高校圖書館的實際情況，通過利用圖書館對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的影響力的研究，得出：利用圖書館對學(xué)生學(xué)習(xí)成果有著積極的影響，不管是顯性直觀的學(xué)生成績(以GPA為代表)還是隱性的創(chuàng)新思維能力、創(chuàng)新實踐能力、信息檢索能力和解決問題的能力等。同時也啟示我們應(yīng)該積極做好以下幾項工作：①圖書館在評估自身工作成效時，不能局限于本部門相關(guān)工作成果的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，而是要積極地同科研部門、教務(wù)管理部門、網(wǎng)絡(luò)信息部門、教師發(fā)展中心和院系之間開展合作，發(fā)掘高校圖書館真正的價值所在，才能為下一步高校圖書館爭取建設(shè)經(jīng)費、加大人才資源和擴展服務(wù)項目打好堅實的基礎(chǔ)。②圖書館應(yīng)該建立長期的讀者跟蹤調(diào)查和反饋制度。圍繞本校教學(xué)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，采取合適的抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、深度訪談等形式，真實、客觀和全面地獲取圖書館服務(wù)的績效。③要調(diào)整高校圖書館的工作思路，尤其是面對紙電資源采購、館內(nèi)空間布局等問題時，要根據(jù)各項服務(wù)對學(xué)生學(xué)業(yè)成功的真實影響力重新評估原有方案。建設(shè)讓讀者滿意的高校圖書館，一定與讀者利用圖書館時的獲得感和學(xué)業(yè)上的成就感有關(guān)。④要加大圖書館參與信息素養(yǎng)教育的廣度和深度。信息素養(yǎng)教育與學(xué)生學(xué)業(yè)成功有著非常密切的關(guān)系，能夠有效地幫助學(xué)生提高學(xué)業(yè)成績和學(xué)術(shù)訓(xùn)練質(zhì)量。所以，圖書館要以 “功成不必在我”的理念大力推進信息素養(yǎng)教育，加強與分院、教務(wù)部門的深度合作。擴大信息素養(yǎng)教育課程和培訓(xùn)的覆蓋面才是目前信息素養(yǎng)教育的當(dāng)務(wù)之急。