周佳偉

摘要|本研究使用大五人格量表，制定出一份反映造成當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下群體極化現(xiàn)象原因的問卷，挑選大學(xué)生樣本對此作答，并對問卷所反映出來的結(jié)果進(jìn)行分析，旨在得出影響受眾評論觀點(diǎn)的內(nèi)在因素。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在彈幕時(shí)代下群體極化現(xiàn)象原因研究中，內(nèi)外因都具有顯著影響，內(nèi)外向、責(zé)任心、宜人性都在一定程度上影響了受眾的觀點(diǎn)，且這三類人格類型之間存在一定的關(guān)聯(lián)。

關(guān)鍵詞|人格類型;彈幕;群體極化;媒介

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以來，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論的討論日漸增多，郭光華（2002）提出，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給人們提供了一個(gè)發(fā)表意見的輿論平臺，新的技術(shù)促生了新型的輿論主體——網(wǎng)民，與網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)密切關(guān)聯(lián)，作為輿論主體的網(wǎng)民比起其他輿論主體來，有著明顯的群體極化傾向。實(shí)踐證明，“群體極化”傾向在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下表現(xiàn)得更為突出，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)上發(fā)生群體極化傾向的比例，是人們在現(xiàn)實(shí)生活中面對面溝通的兩倍多。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的變化是日新月異的，目前，彈幕的出現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一個(gè)單向傳播的過程，更是一個(gè)雙向傳播的結(jié)果，上傳和接收兩個(gè)過程同時(shí)展開。網(wǎng)民們的觀點(diǎn)雖然不是同時(shí)發(fā)出，但是可以同時(shí)呈現(xiàn)，更容易給人以一種大家一起討論的感覺，在這樣的時(shí)代背景下，研究哪些因素容易造成群體極化更具有現(xiàn)實(shí)意義，本研究擬探究造成群體極化的人格因素。

1??? 對象與方法

1.1 對象

問卷選取的樣本為在校大學(xué)生，樣本總量為89。

1.2 工具

1.2.1??? 資料調(diào)查表

一般資料調(diào)查表由研究者自行設(shè)計(jì)，包括：年齡、性別、教育程度等。

1.2.2??? 人格問卷

中國大五人格問卷簡版（chinesebigfivepersonalityinventorybriefversion，CBF-PI-B）該量表由王孟成等編制，包括神經(jīng)質(zhì)、責(zé)任心、外傾性、宜人性、開放型五個(gè)維度，每個(gè)維度包含8個(gè)題目，共計(jì)40個(gè)題目。本量表為自評量表，采用6級評分，得分越高表示在該維度上的特質(zhì)越明顯、越符合，研究結(jié)果顯示該量表信效度良好。

1.3 統(tǒng)計(jì)方法

使用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對問卷調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2??? 結(jié)果

2.1 內(nèi)外向性格差異

2.1.1??? 內(nèi)外向性格造成的通過彈幕溝通的差異

由表1可知，本次調(diào)查中內(nèi)向性對象總計(jì)56人，外向性對象33人，在所有內(nèi)向?qū)ο笾校?3.6%的被試不會(huì)通過彈幕與其他網(wǎng)友溝通，而與之相對應(yīng)的外向?qū)ο笾校?0.6% 的被試會(huì)與網(wǎng)友通過彈幕溝通。表明外向人格的人發(fā)表的彈幕多于內(nèi)向型人格。

2.1.2??? 內(nèi)外向性格對是否匿名的影響

由表2可知，內(nèi)向型的個(gè)體相比外向型更容易受到匿名與否的影響，62.5%的內(nèi)向被試發(fā)表評論時(shí)會(huì)受到是否匿名的影響，相比較而言外向型個(gè)體的比例僅為48.5%。

2.2 責(zé)任心高低差異

2.2.1??? 責(zé)任心的高低造成的自我觀點(diǎn)的差異

從表3可以得出責(zé)任心越強(qiáng)的個(gè)體越容易受到報(bào)道傾向性的影響，責(zé)任心低的被試中，有66.7%不會(huì)因報(bào)道的傾向性影響自己的判斷，責(zé)任心強(qiáng)的個(gè)體中，超過50% 認(rèn)為報(bào)道的傾向性對自我觀點(diǎn)造成了影響。

2.2.2??? 責(zé)任心高低對是否匿名的影響

由表4可知，個(gè)體的責(zé)任心越強(qiáng)，越容易受到匿名與否的影響，責(zé)任心強(qiáng)的個(gè)體中，有63.4%感覺到匿名影響了自己的評論。

2.2.3??? 責(zé)任心的高低造成的通過彈幕溝通的差異

從表5可以得出責(zé)任心的高低對人們是否選擇使用彈幕進(jìn)行溝通沒有顯著的影響。

3??? 討論

研究顯示，外向個(gè)體相比較內(nèi)向個(gè)體發(fā)表的彈幕更多，即使是在匿名情況下，內(nèi)向個(gè)體參與社會(huì)交往的積極性依然不高。然而，內(nèi)向個(gè)體更容易受到是否匿名和報(bào)道傾向性的影響，表明其更容易出現(xiàn)極端觀點(diǎn)。原因可能在于現(xiàn)實(shí)生活中接觸到的他人觀點(diǎn)比較少，彈幕的出現(xiàn)解決了其在現(xiàn)實(shí)生活中缺少外界信息的問題，然而，他們更多的只是信息的接收者，又不愿意主動(dòng)地與他人溝通，缺少信息的雙向交流，也就更容易收到他人觀點(diǎn)干擾。外向個(gè)體因?yàn)榕c他人的溝通更多，得到的觀點(diǎn)角度也會(huì)更為多元，看待問題不至于過于片面。

有無責(zé)任心決定了個(gè)體會(huì)不會(huì)不經(jīng)思考地發(fā)表自身觀點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)的個(gè)體會(huì)考慮到彈幕的社會(huì)影響，看問題會(huì)多一份理性，責(zé)任心低的個(gè)體會(huì)更傾向于滿足一時(shí)的口舌之快，宣泄自己的情緒。然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，責(zé)任心越強(qiáng)的個(gè)體反而越容易受到報(bào)道傾向性和是否匿名的影響，表明他們更容易收到他人觀點(diǎn)的影響，他們不會(huì)主動(dòng)去表達(dá)一些極端的言論，但內(nèi)心可能會(huì)接受這樣的觀點(diǎn)。

彈幕時(shí)代下個(gè)體不僅可以隱藏自己的現(xiàn)實(shí)身份，網(wǎng)絡(luò)ID也可以不用顯示，人們之間能看到的只有相互間的文字，發(fā)言時(shí)的表達(dá)和現(xiàn)實(shí)世界還是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)評論都不相同，他們無須擔(dān)心自己需要為自己的言論負(fù)責(zé)，優(yōu)勢在于人們可以展示出他們內(nèi)心最為真實(shí)的一面，將自己的潛意識得以宣泄，然而，他們的發(fā)言又和自己私下里的抱怨不同，經(jīng)過層層傳播會(huì)造成不小的社會(huì)影響，過于情緒化的宣泄使得人們在彈幕中表達(dá)出來的觀點(diǎn)相比其他情境顯得更為極端。

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StudyonGroupPolarizationintheAgeof“BulletScreen”

ZhouJiawei

SchoolofPsychology，NanjingNormalUniversity，Nanjing

Abstract： ThisstudyusestheNEOFive-FactorInventory，combinedwiththetypesofreportsandthe situations of delivering “bullet screen”， to formulate a questionnaire reflecting the causes of grouppolarization in the age of “bullet screen”. The purpose is to explore the causes of group polarization byinvestigating internal causes， and to get the internal factors that influence the audiences comments byanalyzing the results reflected by the questionnaire. The results show that， both internal and externalcauseshavesignificanteffectontheviewpointoftheaudience.

Keywords：Personalitytypes;Bulletscreen;Grouppolarization;Medium