陳蘭枝?范軍
【摘要】“雙減”政策以倡導(dǎo)素質(zhì)教育、推動基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展為價值旨歸,使教育出版在選題結(jié)構(gòu)、市場環(huán)境優(yōu)化、融合轉(zhuǎn)型及服務(wù)創(chuàng)新等方面迎來新的發(fā)展機遇。當(dāng)前,教育出版仍以紙質(zhì)出版為主,整體品質(zhì)不高,融合轉(zhuǎn)型相對滯后。要滿足基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展的需求,教育出版機構(gòu)要樹立“大教育”出版觀,強化精品出版意識和跨界合作理念,通過科技賦能,加快紙數(shù)融合進程,提高出版質(zhì)量,實現(xiàn)從“短線單向內(nèi)容提供商”到“長線閉環(huán)服務(wù)提供商”的轉(zhuǎn)變。
【關(guān)? 鍵? 詞】雙減;基礎(chǔ)教育出版;融合出版;創(chuàng)新服務(wù)
【作者單位】陳蘭枝,華中師范大學(xué)出版社,華中師范大學(xué);范軍,華中師范大學(xué)文學(xué)院。
【中圖分類號】G239.2【文獻標(biāo)識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.07.006
2021年7月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》(以下簡稱“雙減”),受到社會的廣泛關(guān)注?!半p減”是深化基礎(chǔ)教育綜合改革、加快建設(shè)高質(zhì)量基礎(chǔ)教育體系的重要政策[1],不僅為基礎(chǔ)教育發(fā)展指明了方向,還將促進學(xué)校教育教學(xué)方式和家長教育觀念的深刻轉(zhuǎn)變。
教育出版與學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)緊密相關(guān),“雙減”政策對教育出版的影響必將巨大而又深遠?!半p減”政策主要關(guān)涉基礎(chǔ)教育,本文所指教育出版主要為與基礎(chǔ)教育相關(guān)的出版。進入教育信息化2.0時代,“雙減”政策的實施短期內(nèi)會讓教育出版面臨諸多挑戰(zhàn),但從長遠看可加快教育出版融合轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的步伐,為教育出版創(chuàng)造新的時代發(fā)展契機。教育出版機構(gòu)要更新出版理念,深入研究“雙減”時代基礎(chǔ)教育的改革方向,抓住機遇,探尋新的發(fā)展進路。
一、“雙減”背景下教育出版面臨的挑戰(zhàn)
1.常規(guī)教輔需求減少,面臨教培轉(zhuǎn)戰(zhàn)教輔的沖擊
“雙減”政策出臺后,家長對教育的焦慮有所緩解,占據(jù)教育出版半壁江山的教輔出版卻受到一定程度的影響。從學(xué)段上看,幼小銜接以及小學(xué)教輔萎縮顯著,初中次之,高中相對較小。從品類上看,純練習(xí)類教輔總量需求有所下降,同步講解以及講練結(jié)合類教輔次之,中高考備考類考輔基本不受影響。渠道方面,政府采購的目錄教輔小幅削減,文教圖書進校園政策限制加大,學(xué)校教師選用或推薦教輔的主動性降低,行為更加謹慎。此外,“雙減”后,基礎(chǔ)教育校外學(xué)科培訓(xùn)遭受嚴重打擊,由教培機構(gòu)與出版機構(gòu)合作出版的學(xué)員定制類教輔出現(xiàn)斷崖式下降。
值得關(guān)注的是,“雙減”后教培行業(yè)劇烈激蕩,教研實力雄厚的教培機構(gòu)已快速轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育培訓(xùn)和教輔出版賽道。實際上,“雙減”前,學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等教培機構(gòu)已開始嘗試為學(xué)員定制紙質(zhì)教輔,并逐步推向市場。據(jù)統(tǒng)計,學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫三大互聯(lián)網(wǎng)教育巨頭的電商渠道鋪設(shè)不足3年,教輔銷售額已近13億元,實力不容小覷[2]。學(xué)而思推出的教輔涉及學(xué)前、幼小銜接、小初高同步以及中高考備考等品類,品種數(shù)超過500種,其中,“摩比愛數(shù)學(xué)”“學(xué)而思秘籍”等系列在天貓、京東、當(dāng)當(dāng)位列前5名,累計銷量高達470.6 萬冊[2]?!半p減”后,教培機構(gòu)還將加大在教輔出版領(lǐng)域布局的力度。例如,學(xué)而思與現(xiàn)代教育出版社、電子工業(yè)出版社,高途與清華大學(xué)出版社的教輔出版合作將進一步深入。與傳統(tǒng)教育出版機構(gòu)相比,教培機構(gòu)通過線下培訓(xùn)和線上的海量搜題數(shù)據(jù),對中小學(xué)的常考點、易錯點、難點進行了更為細致的體系化梳理和整合,其教輔實用性更強。如果說兩三年前,這些教培機構(gòu)擁有研發(fā)能力、資金實力,對教輔產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了一定的沖擊,那么“雙減”后,在傳統(tǒng)紙質(zhì)教輔賽道,互聯(lián)網(wǎng)思維更強的教培機構(gòu)無疑會對教輔出版構(gòu)成更大的挑戰(zhàn)。
2.融合出版轉(zhuǎn)型滯后,面臨技術(shù)公司涉足數(shù)字教育內(nèi)容服務(wù)的挑戰(zhàn)
2015年出版行業(yè)啟動融合出版轉(zhuǎn)型以來,大部分教育出版機構(gòu),尤其是大型教育出版集團都在融合出版方面做了一些探索。但由于數(shù)字教育資源和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后,加之技術(shù)、資金、人才投入和整合不足,目前絕大多數(shù)教育出版機構(gòu)的數(shù)字教育資源庫和線上教育平臺建設(shè)都較為落后,數(shù)字出版項目推廣的成效也不理想。相較于報刊,基礎(chǔ)教育出版仍然以紙質(zhì)化的傳統(tǒng)出版為主,紙數(shù)融合的出版格局尚未形成。
“雙減”政策出臺前,教培機構(gòu)忙于K12培訓(xùn)擴張,教育出版機構(gòu)則抱著教育政策保護的期望,缺少融合轉(zhuǎn)型動力,而技術(shù)優(yōu)勢突出的科大訊飛、希沃、鴻合等教育技術(shù)商,正從硬件(閱卷掃描儀、電子白板等)配備逐步轉(zhuǎn)向教育軟件提供和數(shù)字教育資源服務(wù)。以希沃課堂、智學(xué)網(wǎng)為代表的教育軟件平臺較好地滿足了教師備課教學(xué)、學(xué)生智慧學(xué)習(xí)以及學(xué)??荚嚱M織等需求。目前,科大訊飛正以“教學(xué)質(zhì)量測評檢測中心”的名義入駐學(xué)校,通過閱卷平臺充分采集學(xué)校日常作業(yè)和考試數(shù)據(jù),為學(xué)校和教育行政部門提供個性化、分層化作業(yè),數(shù)字題庫以及區(qū)域教學(xué)質(zhì)量測評等精準(zhǔn)服務(wù)。2021年上半年,科大訊飛教育產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)營收增長31.48%,主要源于其教育數(shù)字業(yè)務(wù)拓展[3]。深耕智慧教育賽道十余年的教育科技企業(yè),有望率先受益于“雙減”政策驅(qū)動,在教育軟件操作系統(tǒng)和數(shù)字教育資源服務(wù)方面搶占先機,這將對融合出版轉(zhuǎn)型相對滯后的教育出版機構(gòu)帶來不小的沖擊。
3.基礎(chǔ)教育出版品質(zhì)不高,難以滿足基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展的要求
“雙減”政策明確提出要“建設(shè)高質(zhì)量教育體系”,“整體提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量”。為推進政策落地,中小學(xué)教師和教研人員正深入開展課堂教學(xué)、作業(yè)、課后服務(wù)和考試命題等研究,探尋可行路徑切實減輕學(xué)生負擔(dān),提高教育效率和質(zhì)量。作為承載學(xué)校教育和學(xué)生學(xué)習(xí)的重要媒介和橋梁,當(dāng)前基礎(chǔ)教育出版質(zhì)量良莠不齊,短期內(nèi)難以滿足基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展的要求。
中小學(xué)教材一直是教育出版的主要構(gòu)成板塊,但相比精品化的紙質(zhì)內(nèi)容,教材出版在微課、數(shù)字題庫、AR/ VR及AI教育場景等數(shù)字化資源配套方面仍存在不足。在教輔板塊,簡單拼湊、試題匯編式的教輔大量存在,質(zhì)量不高,且同質(zhì)化嚴重,更缺少分層化設(shè)計。少兒圖書在零售市場占比最大、增速最快,卻存在優(yōu)秀科普類圖書稀缺、文學(xué)類圖書同質(zhì)化嚴重、原創(chuàng)作品缺乏、版權(quán)引進圖書市場占有率過高、低俗化圖書充斥市場等問題[4]。例如,當(dāng)前我國原創(chuàng)的科普圖書少,品質(zhì)也不高,而引進版科普圖書無論是插圖、裝幀、開本設(shè)計、介紹科學(xué)原理的方式,還是多媒體資源配備、互聯(lián)網(wǎng)鏈接方式等都比國內(nèi)圖書略勝一籌。隨著我國一零后學(xué)生家長教育程度和家庭經(jīng)濟水平的提高,“雙減”后高品質(zhì)課外讀物的需求將會急劇增加,如果國內(nèi)少兒讀物品質(zhì)不能提升,該品類圖書市場將進一步被引進版產(chǎn)品擠占。
二、 “雙減”政策為教育出版帶來的發(fā)展機遇
1.推動教輔精品化出版,抑制教輔銷售的惡性競爭
“雙減”政策出臺前,部分“目錄教輔”通過采購進入學(xué)校,但因內(nèi)容陳舊、版式呆板、難易度把握不當(dāng)而被束之高閣。一線教師不得不推薦家長購買其他教輔,但零散購買價格較高,耗費家長的精力和財力。同時,部分民營教輔質(zhì)量低劣,卻通過高定價、低折扣等營銷手段進入學(xué)校,加重了學(xué)生和家長的負擔(dān)?!半p減”后,只有品質(zhì)精良、能真正減輕學(xué)生作業(yè)負擔(dān)的教輔才能得到學(xué)校和家長的青睞,而教輔領(lǐng)域高定價、低折扣的惡性競爭也將得到一定程度的抑制。公平、良性的市場競爭環(huán)境有助于教育出版機構(gòu)樹立精品意識,精耕細作,走精品化的出版道路。教育出版機構(gòu)只要進一步提高教輔質(zhì)量,同時加大營銷力度,“雙減”后仍有望在這一賽道繼續(xù)保持優(yōu)勢并獲得更大的市場份額。
2.素質(zhì)教育、家庭教育與教師教育出版迎來新發(fā)展機遇
“雙減”政策的出臺,增加了學(xué)生的閑暇時光和選擇機會,但也對學(xué)校教育和家庭教育提出了挑戰(zhàn)。根據(jù)《2020年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》的數(shù)據(jù),2020年我國義務(wù)教育階段在校生達到1.56億人,學(xué)校21.08萬所,教師1029.49萬人,這背后還有家長約3億人。2021年10月,我國首部家庭教育法——《中華人民共和國家庭教育促進法》頒布?!半p減”背景下,該項法律實際也肩負著推進“雙減”的重任?!半p減”是一個系統(tǒng)工程,既要從嚴監(jiān)管校外培訓(xùn)機構(gòu),發(fā)揮學(xué)校教育主陣地作用,又要家長更新教育觀念,促進孩子全面發(fā)展。這也給素質(zhì)教育、家庭教育以及教師教育出版帶了機會。
素質(zhì)教育出版方面,繪本、文學(xué)、科普以及美術(shù)、音樂乃至?xí)?、思維培養(yǎng)等高質(zhì)量的紙數(shù)融合圖書和相關(guān)服務(wù)需求將大幅增加。家庭教育方面,校外學(xué)科培訓(xùn)陡然停滯,家長迫切需要習(xí)得科學(xué)的家庭教育方法并獲得個性化的指導(dǎo),與之相關(guān)的優(yōu)質(zhì)圖書、網(wǎng)絡(luò)社群、線上課程等也將獲得較大發(fā)展空間。教師教育方面,能助力一線教師提升課堂教學(xué)、作業(yè)設(shè)計、考試研究、課后服務(wù)和家校溝通等能力的選題可以進一步拓展。這些需求為教育出版機構(gòu)打造暢銷、常銷教育產(chǎn)品,拓展相關(guān)服務(wù)提供了機會,有助于教育出版減輕對修訂頻繁、退貨率較高的紙質(zhì)教輔產(chǎn)品的依賴。
3.推動數(shù)字教育內(nèi)容生產(chǎn),加快教育出版融合轉(zhuǎn)型
“雙減”遏制了教培行業(yè)的資本逐利和無序發(fā)展,但同時要求中小學(xué)校做加法,變革教育教學(xué)方式,提高教師的教育教學(xué)水平?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代,學(xué)校推進“雙減”政策落地需要“支持教師備授課、網(wǎng)絡(luò)教研、在線教學(xué)的學(xué)科教學(xué)軟件”和高品質(zhì)的數(shù)字教育內(nèi)容資源來保障。到2020年,我國教育信息化投入超過4200億元[5],已基本解決中小學(xué)校硬件配置問題。但能通過大數(shù)據(jù)、AR/ VR等新技術(shù)支持教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和校園管理等需求的軟件尤為稀缺,能與之匹配的數(shù)字教育資源庫建設(shè)更處于初級階段。因此,“雙減”政策明確指出,各級教育部門“要征集、開發(fā)豐富優(yōu)質(zhì)的線上教育教學(xué)資源”,同時向?qū)W生提供“高質(zhì)量專題教育資源和覆蓋各年級各學(xué)科的學(xué)習(xí)資源”。這無疑向教育內(nèi)容提供商釋放了優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育內(nèi)容采購的信號。
目前,擁有一定數(shù)字教育內(nèi)容的在線教育平臺和渠道商各自為戰(zhàn),因此系統(tǒng)化、個性化、專題化的優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育數(shù)字內(nèi)容資源開發(fā)和建設(shè)尚處于藍海階段。傳統(tǒng)教育出版機構(gòu)手握精良的教材教輔內(nèi)容,同時在素質(zhì)教育、教師教育產(chǎn)品優(yōu)化升級和創(chuàng)新方面具有先發(fā)優(yōu)勢,只要加大數(shù)字化的步伐,推進融合出版轉(zhuǎn)型,至少可以作為數(shù)字教育內(nèi)容提供商抓住教育內(nèi)容資源采購的政策紅利[6]。
4.為教育出版創(chuàng)新服務(wù)方式提供契機
“雙減”政策的推行為教育融合出版轉(zhuǎn)型按下加速鍵,同時也給教育出版機構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)方式創(chuàng)造了契機。一方面,“雙減”后,中小學(xué)校需要革新學(xué)校管理方式,提升教師隊伍的專業(yè)化水平。我國中小學(xué)學(xué)校數(shù)量龐大,層次不一,各校軟硬件配置、教師隊伍專業(yè)化水平也各不相同,因此發(fā)展需求呈現(xiàn)個性化、分層化特征。另一方面,“雙減”減輕了學(xué)生的課業(yè)負擔(dān),卻加大了家長的教育責(zé)任,家長通過各種媒介和方式學(xué)習(xí)家庭教育知識,提升家庭教育水平的愿望較為迫切。
相比其他行業(yè),教育出版深耕教育領(lǐng)域數(shù)十年,其核心競爭力除了精良的教育內(nèi)容,還有在內(nèi)容策劃、編輯加工過程中積累的作者和教育專家資源及學(xué)校資源。教育出版機構(gòu)可以整合這些優(yōu)質(zhì)資源,必要的時候聯(lián)合各類教育科技公司和在線教育平臺,提供學(xué)校發(fā)展規(guī)劃制定、課后服務(wù)設(shè)計、教學(xué)質(zhì)量測評、主題教師培訓(xùn)、家庭教育指導(dǎo)和咨詢等多種服務(wù)。我們可以看到,有高品質(zhì)的紙數(shù)融合出版物作為依托,教育出版機構(gòu)從事相關(guān)教育服務(wù)具有無可比擬的先天優(yōu)勢。
三、“雙減”背景下教育出版的發(fā)展進路
1.形成“大教育”出版觀,強化跨界合作出版理念
唯有觀念才能戰(zhàn)勝觀念,當(dāng)前傳統(tǒng)教育出版機構(gòu)首先要深入研究基礎(chǔ)教育發(fā)展的規(guī)律,進一步轉(zhuǎn)變出版觀念。“雙減”時代,基于“減負提質(zhì)”的發(fā)展目標(biāo),基礎(chǔ)教育出版受眾——學(xué)生、教師、家長以及學(xué)校的需求將凸顯多樣化、個性化、系統(tǒng)化的特征。教育出版機構(gòu)要形成面向?qū)W校教育、家庭教育、家長教育、教師教育的“大教育”出版觀,以中小學(xué)生為中心,關(guān)聯(lián)其背后龐大的家長、教師群體以及學(xué)校,將之看作一個密不可分的系統(tǒng)和整體,將“群體+系統(tǒng)”作為產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)的對象。
現(xiàn)代出版即媒介出版,教育出版機構(gòu)要在“大教育”出版觀指引下,增強跨界合作、協(xié)同發(fā)展的出版理念?!半p減”后,除內(nèi)容本身的素質(zhì)教育導(dǎo)向外,基礎(chǔ)教育發(fā)展對內(nèi)容跨媒介呈現(xiàn)和傳播的要求更高。媒介技術(shù)的快速更新迭代,不僅催生了多元化的出版技術(shù)和出版形式,也讓出版的產(chǎn)業(yè)邊界逐漸消弭[7]。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是行業(yè)和平臺大融合的時代,教育出版機構(gòu)要主動跨界與軟硬件開發(fā)商、技術(shù)商以及各種網(wǎng)絡(luò)平臺合作,提高教育產(chǎn)品和服務(wù)的適配程度,拓展發(fā)展的寬度、廣度和深度。
2.調(diào)整選題結(jié)構(gòu)和內(nèi)容導(dǎo)向,提升教育出版質(zhì)量
教育出版以服務(wù)教育發(fā)展為核心,教育政策一直引領(lǐng)教育出版的發(fā)展方向。要為基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展提供更專業(yè)的服務(wù),基礎(chǔ)教育出版要調(diào)整現(xiàn)有的選題結(jié)構(gòu)和內(nèi)容導(dǎo)向,提高現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量,繼續(xù)保持和提升在傳統(tǒng)賽道的優(yōu)勢。
第一,教材出版要加大精品數(shù)字資源配套力度。為滿足教師教學(xué)要求,教材數(shù)字資源應(yīng)涵括數(shù)字課程、精品微課、課外閱讀延伸、配套題庫等內(nèi)容,便于教師備課和教學(xué)。
第二,教輔調(diào)整選題類型與內(nèi)容導(dǎo)向勢在必行。整體上,教輔要以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)、思維能力和自主學(xué)習(xí)能力為導(dǎo)向,加大數(shù)字資源配套和服務(wù)的力度,通過紙數(shù)融合實現(xiàn)迭代升級。具體而言,同步講解類教輔要滲透學(xué)法指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,同時鏈接音頻、AR/VR資源打造“第二課堂”,便于學(xué)生課外查漏補缺和家長輔導(dǎo)。練習(xí)類教輔要精簡篇幅、設(shè)計分層選擇模塊,適當(dāng)降低難度,增加新穎度,滿足教師布置作業(yè)和學(xué)生個性化選擇的需求。試卷要以考查學(xué)生核心素養(yǎng)和關(guān)鍵能力為目標(biāo),同時為學(xué)校和教育行政部門提供科學(xué)精準(zhǔn)的教學(xué)診斷與質(zhì)量測評服務(wù)。此外,練習(xí)及試卷類教輔要在答案中適當(dāng)鏈接視頻講解,助力學(xué)生通過自主線上學(xué)習(xí)進一步提升學(xué)業(yè)成績。
第三,“雙減”后素質(zhì)教育相關(guān)市場規(guī)模增長迅猛,教育出版機構(gòu)要爭取在前景廣闊的素質(zhì)教育市場中獲得更大份額。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2022年我國素質(zhì)教育行業(yè)市場規(guī)模將達到5329.5億元[8]。目前,受“雙減”巨大沖擊的教培機構(gòu)已快速轉(zhuǎn)戰(zhàn)素質(zhì)教育培訓(xùn)。如學(xué)而思素養(yǎng)中心開發(fā)的科學(xué)、編程、故事、口才、圍棋等課程,就備受家長青睞。教育出版機構(gòu)應(yīng)抓住契機,以“培養(yǎng)學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生個性、提升學(xué)生綜合素養(yǎng)”為宗旨,一方面,將現(xiàn)有素質(zhì)教育選題做優(yōu)做精,另一方面,通過自主策劃開發(fā)或與素質(zhì)教培機構(gòu)合作等方式,進一步拓展親子閱讀、科普、思維訓(xùn)練類選題。
第四,出版機構(gòu)要以“大教育出版”理念為指導(dǎo),改變忽視家庭教育、輕視教師教育的出版思路,加大這兩類選題的維護與開發(fā)力度。以教師教育選題拓展為例,江蘇小學(xué)語文名師管建剛近年致力于“家常課改革”,以提高課堂教學(xué)效率和作業(yè)布置質(zhì)量。福建教育出版社抓住機會,快速策劃出版了其課改成果——《家常課十講》,該書契合“雙減”導(dǎo)向,理念新,實操性強,一經(jīng)推出便大受歡迎[9]。這樣的選題拓展思路值得借鑒。“雙減”前,家庭教育圖書不乏爆款,但品類少,個案多,缺少普適性和操作性。當(dāng)前,家庭教育出版內(nèi)容上要側(cè)重孩子習(xí)慣養(yǎng)成,學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、陪讀、親子交流、家校溝通方法及技巧的介紹和引導(dǎo),呈現(xiàn)更多案例,做到有分析、可借鑒、可操作。根據(jù)教師和家長的消費特點,這兩類選題更適宜通過自媒體社群實現(xiàn)線上、線下融合互動,一方面促進紙質(zhì)和電子版圖書銷售,另一方面通過直播課程等衍生服務(wù)拓展盈利渠道。
3.依托優(yōu)質(zhì)資源,通過科技賦能加速融合出版轉(zhuǎn)型
“雙減”政策下,基礎(chǔ)教育出版融合轉(zhuǎn)型加快步伐是大勢所趨。以大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、可以實現(xiàn)交互和測評功能的人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)與教育的融合進一步深入。這一方面,改變了數(shù)字教育出版內(nèi)容資源的呈現(xiàn)方式和服務(wù)模式,另一方面,催生了承載多元教學(xué)資源的教學(xué)輔助硬件的多元發(fā)展[10]。在“雙減”政策和教育信息化2.0的推動下,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)將像重構(gòu)其他行業(yè)一樣,深刻改變傳統(tǒng)教育出版。傳統(tǒng)教育出版機構(gòu)要在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播營銷渠道兩方面發(fā)力,通過科技賦能,加快融合出版轉(zhuǎn)型。
內(nèi)容生產(chǎn)方面,教育出版要通過技術(shù)賦能,以紙數(shù)融合為基本思路。具體做法一是基于優(yōu)質(zhì)紙質(zhì)內(nèi)容加大音頻、視頻、FLASH動畫以及VR/AR、數(shù)字題庫等數(shù)字資源的配套;二是大力推進智能化、個性化的數(shù)字教育內(nèi)容研發(fā),做深、做精、做優(yōu)數(shù)字化教育內(nèi)容?!半p減”時代,只有擁有精良的數(shù)字化教育內(nèi)容,教育出版機構(gòu)才能在線上教學(xué)、教師備課、網(wǎng)絡(luò)教研資源的政府采購,以及教學(xué)輔助硬件商的內(nèi)容配置等時代機遇中分得一杯羹。
傳播與營銷方面,在電商、微商以及直播帶貨等線上營銷普及的時代,精良的紙數(shù)教育內(nèi)容需要最大限度地實現(xiàn)用戶精準(zhǔn)傳播才能獲得收益。教育出版機構(gòu)應(yīng)以線下渠道為基礎(chǔ),圍繞多元化的品牌紙數(shù)產(chǎn)品矩陣建構(gòu)自媒體矩陣,建立細分學(xué)段的教師、家長乃至校長等網(wǎng)絡(luò)社群,讓客戶在進入品牌社群后,變成系列產(chǎn)品的持續(xù)購買者,并主動跨圈層推薦,進一步擴大客戶群體。當(dāng)客戶累積達到一定數(shù)量后,可將其進一步細分、激活、轉(zhuǎn)化為特定的私域流量,這時教育出版機構(gòu)還可以進行內(nèi)容運營,通過知識付費模式獲得收益[11]。如此便能實現(xiàn)內(nèi)生性增長,以及產(chǎn)品的線上、線下融合傳播與營銷。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,媒介即信息,依托網(wǎng)絡(luò)媒介技術(shù),教育內(nèi)容生產(chǎn)與傳播也在走向融合。以作業(yè)幫、小猿題庫、學(xué)科網(wǎng)、滬江網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺通過在線搜題和學(xué)習(xí)功能積累了由學(xué)生、教師以及家長構(gòu)成的數(shù)以千萬計甚至億計的用戶。同時,這些平臺又基于用戶上傳的教育內(nèi)容進行視頻講解、練習(xí)推送、錯題歸集、試題組卷等數(shù)字出版內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播和銷售,由此形成良性循環(huán)。這正是基于開放存取的數(shù)據(jù)庫技術(shù)對教育出版生態(tài)的驚人再造,這也將是未來教育融合出版的方向之一。
4.創(chuàng)新服務(wù),從“短線單向內(nèi)容提供商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴L線閉環(huán)服務(wù)提供商”
“雙減”時代,學(xué)校教育陣地作用凸顯,家庭教育地位提升,教育出版應(yīng)提供基于“內(nèi)容+學(xué)法指導(dǎo)+測評+練習(xí)推送”的“學(xué)習(xí)系統(tǒng)解決方案”和基于“紙數(shù)融合圖書+數(shù)字內(nèi)容資源+線上、線下培訓(xùn)+教育咨詢”的教育閉環(huán)服務(wù)。這意味著教育出版要改變單向短線售賣內(nèi)容的商業(yè)模式,向“內(nèi)容+服務(wù)”的長線閉環(huán)服務(wù)商轉(zhuǎn)型[12]。
課后服務(wù)是“雙減”后教育出版創(chuàng)新服務(wù)方式,開展學(xué)校終端服務(wù)的切入點和突破口。憑借公信力和專業(yè)程度高的作者和專家資源,依托高品質(zhì)的紙數(shù)融合教育內(nèi)容,教育出版機構(gòu)可以為中小學(xué)提供書香閱讀、書法以及音體美等多種課后服務(wù)課程。此外,為推動學(xué)校落實“雙減”政策,教育出版機構(gòu)還可以圍繞學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評價和教師教學(xué)、作業(yè)設(shè)計以及其他專業(yè)能力提升提供專家咨詢、教育培訓(xùn)、教育指導(dǎo)、教研成果轉(zhuǎn)化等新型服務(wù),延伸出版產(chǎn)業(yè)鏈。
四、結(jié)語
教育出版兼具出版與教育功能,是基礎(chǔ)教育實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的有效助力?!半p減”政策的實施必將深刻影響教育出版的發(fā)展方向和格局,但總體而言機遇大于挑戰(zhàn)。只要教育出版機構(gòu)堅持素質(zhì)教育導(dǎo)向,加大融合出版轉(zhuǎn)型力度,大膽跨界合作,潛心打造精品化的紙數(shù)融合型教育內(nèi)容,不僅可以在傳統(tǒng)賽道繼續(xù)保持優(yōu)勢,還可以創(chuàng)新服務(wù)方式,步入增值提質(zhì)的良性發(fā)展軌道。
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