李尚華 駱瀟

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?企業(yè)培訓是企業(yè)為了滿足生存和發(fā)展需求，從理論上和實踐上結(jié)合起來的一種知識和技能訓練方式。大型企業(yè)高職學院在培訓工作中實行專案管理、完善組織結(jié)構(gòu)、加強教學費用管理以及建立責任、權(quán)力、利益相統(tǒng)一的評估體系，使教育資源和效益得到有效共享。期間項目化管理的模式也能夠從根本上解決教育職能不明確、教學資源配置不靈活以及成本核算不精確等問題，進而為凸顯企業(yè)高職學生培訓工作成效奠定良好的基礎。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?企業(yè);高職學院;培訓;項目化管理

[中圖分類號] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2022）18-0141-03

一、引言

企業(yè)高職學院的經(jīng)營行為特征明顯。學院以企業(yè)為主要投資對象，企業(yè)以滿足培育高質(zhì)量教育人才需求為使命。培訓任務的不確定性、緊迫性、與生產(chǎn)一線的密切聯(lián)系，以及對任課教師勞動報酬評估的不均衡性，將直接影響企業(yè)高職學院的正常運轉(zhuǎn)。如何正確處理培訓和全日制教學的關系，使其能夠及時完成企業(yè)下達的各項培訓任務，同時保證全日制教學工作能夠得到順利推進，已經(jīng)成為企業(yè)高職學生領導所要解決的一個重大問題。為此，探討高職學院培訓工作的項目化管理模式，是破解高職學院教學管理困境、開辟高職學院人才培養(yǎng)新局面的重要方法。

二、企業(yè)項目化培訓模式應用于高職師資培訓的可行性

將企業(yè)培訓模式用于職業(yè)教育管理模式建立，無論是從理論上還是實踐上都具有可行性。職業(yè)教育管理模式的建立具有企業(yè)培訓的專長性質(zhì)，將其引入職業(yè)教育的管理與實施中，將會給職業(yè)教育的管理與實施帶來巨大效益。

（一）執(zhí)行目標層面的可行性

1.高職師資培訓項目的目的性

高職學院教師培養(yǎng)計劃是為實現(xiàn)特定的教學目的而進行的各種活動與工作的總和。主要內(nèi)容是制定高職學院教師的培訓體系、體系規(guī)劃、文件編制、培訓機構(gòu)建設等。

2.高職師資培訓項目的一次性

高職學院教師培訓管理是一項具有長期性以及過渡性的一次性工作，并且是不可逆轉(zhuǎn)的。當這個目標被達成后，這個計劃就會被終止。

3.高職師資培訓項目的獨特性

高職學院教師培訓管理計劃的特殊性是指教師培訓計劃與其他專業(yè)課程相區(qū)分的特點。由于各個項目的項目類型不同，針對不同的訓練目標，需要制定不同的訓練方案，并且在實施過程中采用不同的管理方式進行優(yōu)化處理。

4.高職師資培訓項目的整體性

高職學院教師培訓管理是一種以多項工作為目標的綜合形式，其中任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到整個項目的完成效果。因此，在高職師資培訓項目上，需注重實際教學等整體性研究方案，以此來確保高職學院培訓項目式管理的效果和真實性，全方位得到優(yōu)化和提升。

（二）實踐層面的可行性

1.注重效率

項目化管理的本質(zhì)就是以系統(tǒng)的方式達到項目，其重點在于在一定的時期和特定的范圍內(nèi)完成。因此，項目化管理不僅要注重項目成果，還要注重收益。職業(yè)技術(shù)培訓是指在一定期限內(nèi)向?qū)W生傳授培訓內(nèi)容和技能，提高教師級別或?qū)I(yè)技能?？梢姡呗毥處熍嘤柺且环N以效益為導向、以效果為導向的教學活動，其理念觀念與培訓方案相符合。

2.強調(diào)效果

項目化管理是以培育高質(zhì)量人才為主線，以達到培訓的成效為目標，并以項目質(zhì)量為重點。從職業(yè)教育的角度來看，部分高校采用傳統(tǒng)培訓模式，對培訓效果進行全方位跟蹤與監(jiān)控，而不能對培訓情況進行事后的調(diào)研，由此造成培訓管理混亂，進而影響教育培訓的效果。所以，期間需要切實把項目化管理理念與職業(yè)教育相結(jié)合，積極改變傳統(tǒng)的培訓方式，并且在解決目前問題的情況下提高教學質(zhì)量，防止教學工作流于形式。

三、企業(yè)高等職業(yè)學院在職業(yè)培訓工作中存在問題

全日制教育的理念、原則、模式、方法都是經(jīng)過多年的教育實踐而形成的，是教育規(guī)律的一種科學反映。而針對我國特大型企業(yè)人才質(zhì)量進行動態(tài)管理的高職教育，由于其具有應急、多變、多專業(yè)、多層次的特點，其培養(yǎng)對象的層次和技術(shù)水平也各有不同。

一是教職工在推行培訓項目化管理上存在不一致的問題。對高職學院培訓與高職交叉的體制、機制和規(guī)范化運作的質(zhì)疑，其中對績效的評估也極易產(chǎn)生有失公平的錯覺。

二是在現(xiàn)行的全職教育管理體系和績效考評體系下，實施“項目化管理”的組織機構(gòu)和管理模式依然存在一定的缺陷。高職學員中的校長在職責交叉、權(quán)力脫節(jié)的情況下難以提升整體的工作效率，進而使其難以在行之有效的責任制中契合現(xiàn)代化人才的發(fā)展需求。面對臨時性的、應急性的訓練任務，各職能部門很難在有限的時間里及時調(diào)配必要的教學資源，做好教育服務。

三是學校的住宿和基本飲食都是按照全日制學生的需求進行安排的，而且大部分都是技術(shù)人員，還有一些是基層干部。此外，學生班制通常為100名學生，由此將使課堂難以契合現(xiàn)代教學的需求。

四是將企業(yè)的培訓工作分配到各教研室，任務與責任、職權(quán)、權(quán)利考核之間存在脫節(jié)現(xiàn)象，參加人員的積極性不高。即便有指標承包、分成等臨時措施，也依然在考核和分配管理體制上缺乏相應的漏洞，這也極易導致違規(guī)以及不公正沖突問題的出現(xiàn)。

五是公司財務內(nèi)部控制系統(tǒng)，培訓費用按行政單位收取，實行收支兩條線。培訓機構(gòu)的收費標準須得到市物價局的批準。在培訓成本控制、培訓效能分析、培訓業(yè)績評價分配等方面，都給企業(yè)的財務管理工作造成了一定的困難。

四、推行培訓項目化管理的優(yōu)化路徑

（一）提高對培訓項目化管理的認識

項目化管理是管理理論的一種發(fā)展，同時也是企業(yè)培訓經(jīng)過多年的實踐和總結(jié)而成的一種方法和手段。項目化管理是指在資源和條件有限的情況下，由管理者利用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對整個項目進行有效的管理。從項目的投資決策，到項目規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、評價，最終達到項目化管理的目的。項目化管理是從“經(jīng)驗”到“科學化”的過程，實際上就是“按工作需求”進行資源分配的“管理”與“組織”過程。在知識經(jīng)濟的背景下，現(xiàn)代項目化管理從注重規(guī)劃轉(zhuǎn)向注重改變，從以目標為中心的系統(tǒng)化管理，轉(zhuǎn)向以面向?qū)ο蟮墓芾矸绞?，“變化”是項目化管理的唯一不變。由于企業(yè)是以公司為主要投資對象，因此，企業(yè)對人才的要求也會隨著公司的發(fā)展而改變，從而使得培訓目標化的要求更加規(guī)范和嚴格。這是高職學院人才培養(yǎng)過程中需要面對并認真做好的工作。面對多專業(yè)工種、多層次、多技術(shù)標準的培訓工作，最大的難點在于其目標的不確定性和多變的目標需求。因此，在實施項目化管理、項目經(jīng)理制度等方面，需要切實加強對企業(yè)組織的培訓工作，并運用現(xiàn)代項目化管理的思想，進一步提升培訓項目的工作效果。

（二）培訓項目質(zhì)量考核評價

1.培訓項目考核評價

按照企業(yè)的培訓工作相關法規(guī)，對培訓項目進行全面評估。評估結(jié)果將是培訓成本支付的重要基礎。培訓計劃評估的步驟和內(nèi)容：首先，在實施之前進行評估。評估培訓計劃、大綱、教材、學生管理等，量化評估得分為10%。其次，評估執(zhí)行流程。即對培訓、教學和學生的管理進行全面評估，量化的評分占整個項目評估得分的30%。最后，對項目實施后的效益進行評估。按照訓練方案的目標與需求，評估培訓方案的實施效果。由考核組組織，通過座談會、現(xiàn)場測試、問卷調(diào)查、目標評估等對各單位和學生進行量化評價，量化評分占項目總分的60%。在培訓計劃完成后，還需要對培訓計劃進行后續(xù)評估，由此更好地凸顯整體的培訓效果。

2.技能鑒定實行教考分離

培訓計劃管理部，根據(jù)受訓雙方制定的培訓計劃、大綱和內(nèi)容，實行目標管理。培訓方案結(jié)束后，培訓項目化管理部將聘請當?shù)氐穆殬I(yè)技術(shù)鑒定機構(gòu)（或當?shù)卣殬I(yè)鑒定中心）的專家，按照規(guī)定的培訓級別，對其進行技術(shù)鑒定。而對基層管理干部的考評，可以由受過培訓的企業(yè)人事主管和學校的組織機構(gòu)負責人共同組建考評領導小組負責。對未通過考試的學生，則需要進行進一步優(yōu)化培訓。

（三）培訓項目化管理部財務統(tǒng)計管理

學院財務與資產(chǎn)部需要同時承擔培訓收益控制中心的功能，負責各部門及部門培訓費的收取，按照培訓項目的費用進行管理。除此之外，還要進行教學資源的回報、人力成本、辦公成本等方面的核算，進而實現(xiàn)分匯、合賬，為計算利潤回報提供必要基礎。企業(yè)培訓部門可以承擔由財務資產(chǎn)管理部委派的會計等工作，并根據(jù)學院財務資產(chǎn)管理部的培訓計劃編制績效分析報告，進而為企業(yè)進行財務管理決策提供參考。

五、對實行培訓項目化管理的幾點思考

（一）企業(yè)高職學院通過實施培訓項目化管理的方式，進一步擴大高職學院的生存空間，并在實踐中摸索契合現(xiàn)代化人才培養(yǎng)的基本路徑

高職教育在人才、資質(zhì)、學術(shù)研究三個方面為高職教育實施培訓項目化管理提供了有力的支持。而培訓計劃的實施，在開放式辦學、提升高職學院社會知名度、縮短高職學院與企業(yè)的聯(lián)系、增加畢業(yè)生的就業(yè)率等方面，為高職學院的辦學提供了廣闊的發(fā)展空間。

（二）實施培訓項目化管理，使學校的教學資源得到最優(yōu)化

培訓計劃管理部可以及時、有效地組織教學，并對培訓流程進行嚴格管理，以滿足企業(yè)對培訓的需求。

（三）實施培訓項目化管理，使企業(yè)的財務管理更加規(guī)范，管理和核算流程更加合理

培訓項目化管理為強化培訓費用管理、提高培訓資產(chǎn)保值增值、有效利用教育資源、建立規(guī)范的績效評價體系等提供了科學的定量基礎。除此之外，高職學院人力資源改革需要針對這樣的現(xiàn)象進行人力資源的優(yōu)化，最大限度地發(fā)揮人才優(yōu)勢，挖掘人才潛力，通過對傳統(tǒng)考評制度進行深刻的改革，利用雙量考核的原則，在對產(chǎn)品數(shù)量生產(chǎn)上予以關注的同時加以質(zhì)量把控，通過考核的標準對表現(xiàn)突出的員工給予適當?shù)木癃剟詈臀镔|(zhì)獎勵，同時還可以借助崗位的晉升以及年終評優(yōu)與獎金掛鉤等一系列政策對員工實施激勵，最大限度地提升員工參與企業(yè)建設生產(chǎn)的積極性。

（四）實施培訓項目化管理的重點與難點

對培訓對象的分析、培訓形式與內(nèi)容的設計、培訓方案的制定以及對培訓質(zhì)量的保證。培訓計劃管理部要對生產(chǎn)過程、人員素質(zhì)的要求進行深入、細致的分析、研究，通過座談會、咨詢會等方式達成一致意見，再由一些具有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員進行指導培訓，由此將長期訓練計劃打造為品牌項目，提高學校的社會聲望。

（五）培訓收益的分配，屬于教師的利益范圍

赫茨伯格的雙因素理論認為：獎勵、酬金、保險、文體活動、工作優(yōu)化、生活環(huán)境等都是保健要素，保健因素可以改善員工的工作滿意度，但并不是激勵因素，而影響教師工作的主要因素則是教師的職業(yè)發(fā)展與生命價值的保價與增值。所以，在設立培訓計劃管理部的時候，尤其是在招聘培訓項目主管時，要在市場拓展方面選擇具有較高情商的人才，使其能夠在勝任具有挑戰(zhàn)性的培訓項目化工作時，切實增強培訓的效果。其間教師需要在工作中將個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，由此更好地發(fā)揮素質(zhì)教育的效果。而在兼職師資的建設方面，要注重對師資的增值培育，開展培訓計劃負責人的培訓，組織全國培訓師資格證書，并強化培訓名師效應。馬斯洛的“人的需求”理論認為，人的終極目標就是“自我滿足”。教師需要在培訓中增強自我增值意識，以此為后續(xù)的晉升以及評選職稱奠定良好的基礎。

六、結(jié)語

總而言之，在我國社會對人才需求不斷增加的背景下，高等職業(yè)學校的辦學條件日益嚴峻。高職學院的師資隊伍既要有高學歷，又要有扎實的理論基礎，同時還需要具備一定的實踐操作和經(jīng)營管理技能，這就要求在高職教學改革中培養(yǎng)“雙師型”教師。而在此過程中，對企業(yè)高職學院培訓工作實施項目化管理將能夠更好地以項目為導向，切實落實任務驅(qū)動，進而把“能力為目標，項目為載體”的教學思想落實到人才培養(yǎng)過程中，進而為培養(yǎng)高素質(zhì)的教師人才提供必要平臺。

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編輯 張 慧