陳體?劉小雨 丘春紅
【摘要】中等職業(yè)教育是我國現(xiàn)代職業(yè)教育體系重要的組成部分,國家非常重視對中職學(xué)生的資助與支持,為了全面貫徹落實(shí)中等職業(yè)教育學(xué)生資助政策,文章提出創(chuàng)造性地采用“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)APP”認(rèn)證管理技術(shù),以有效提高中職學(xué)生資助精準(zhǔn)化水平,從而促進(jìn)教育公平。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);手機(jī)APP;教育資助
作者簡介:陳體(1975—),男,廣西玉林市學(xué)生資助管理中心。劉小雨(1986—),女,廣西玉林市學(xué)生資助管理中心。丘春紅(1976—),女,廣西玉林市玉州區(qū)第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)。
一、實(shí)施背景
玉林市中職學(xué)生外出頂崗以及跟崗實(shí)習(xí)存在人員數(shù)量多、分布廣、流動(dòng)性大,地點(diǎn)分散、路程遠(yuǎn)等特點(diǎn)。隨著中職學(xué)生資助范圍不斷擴(kuò)大,資助監(jiān)管難度有所增加,再加上部分學(xué)生不能及時(shí)回校完成指紋考勤工作,導(dǎo)致學(xué)校和學(xué)生資助機(jī)構(gòu)無法準(zhǔn)確掌握中職受助學(xué)生人數(shù)和資金發(fā)放情況[1]。因此,相關(guān)機(jī)構(gòu)如何加強(qiáng)中職學(xué)生資助監(jiān)管,確保學(xué)生資助資金安全,為受助學(xué)生提供科學(xué)、高效、精準(zhǔn)、便捷的監(jiān)管服務(wù),是亟待破解的難題。
為了破解中職學(xué)生資助資金監(jiān)管難的問題,玉林市創(chuàng)造性地采用了學(xué)生資助實(shí)名制認(rèn)證系統(tǒng),利用最新的生物特征(人臉+指靜脈+身份證)識別技術(shù)識別受助學(xué)生,通過采集學(xué)生的“人臉+指靜脈+身份證”信息,準(zhǔn)確識別學(xué)生是否為符合條件的受助對象,為資助機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的資助數(shù)據(jù)和受助信息,有效防止學(xué)校虛報(bào)人數(shù)、學(xué)生冒名頂替領(lǐng)取國家資助金現(xiàn)象的發(fā)生,從源頭上防止資金流失。
二、采用“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)APP”認(rèn)證管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
采用“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)APP”的認(rèn)證技術(shù)能夠及時(shí)掌握受助學(xué)生的情況,實(shí)時(shí)監(jiān)測資助數(shù)據(jù),利用互聯(lián)網(wǎng)所具備的快捷、共享及融合等方面的優(yōu)勢,有效減輕資金監(jiān)管難度,提高資助工作效率,革新傳統(tǒng)信息收集方式,確保資助管理精準(zhǔn)化。[2]玉林市在“人臉+指靜脈+身份證”三者結(jié)合的技術(shù)基礎(chǔ)上,通過讓學(xué)生自行下載安裝手機(jī)APP應(yīng)用程序,按照操作步驟完成“一人一認(rèn)證”的考勤認(rèn)證工作,最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理。
(一)遠(yuǎn)程考勤,異地監(jiān)管。學(xué)生資助機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)后臺設(shè)置考勤范圍,學(xué)生只需在實(shí)習(xí)地登錄“手機(jī)APP”,即可隨時(shí)完成個(gè)人考勤認(rèn)證,從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程距離的考勤工作開展,有效監(jiān)管外出頂崗實(shí)習(xí)的受助學(xué)生。打破傳統(tǒng)固化的考勤監(jiān)管模式,加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生之間的直接對接與聯(lián)系,以高科技手段實(shí)現(xiàn)考勤管理的平臺化,提高學(xué)校監(jiān)管效率,促進(jìn)精準(zhǔn)考核機(jī)制順利落地。以遠(yuǎn)程考勤為依托實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的縱深管理,加深對學(xué)生日常學(xué)習(xí)工作情況的全面了解,促進(jìn)資助工作的有效開展。
(二)自主考勤,提高效率。學(xué)生自行在手機(jī)APP上登錄且核對信息后,便可在短時(shí)間內(nèi)完成考勤認(rèn)證,既不受設(shè)備(考核機(jī))限制,也不影響學(xué)校的正常工作和教學(xué)秩序。如在一所2000人的學(xué)校里,學(xué)生可同時(shí)登錄手機(jī)APP,并且花兩分鐘的時(shí)間即可完成考勤認(rèn)證工作,這節(jié)省了大量的時(shí)間和人力,工作效率明顯提高。同時(shí),由于學(xué)生基數(shù)較大,因此人工考勤容易出現(xiàn)相關(guān)請示審批流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)、管控難以執(zhí)行到位的漏洞,例如學(xué)生請假以假條、口頭申請及在社交軟件上申請等形式進(jìn)行,則其流程數(shù)據(jù)難以監(jiān)管,審批程序無法實(shí)現(xiàn)有效核實(shí),易出現(xiàn)疏漏。[3]而在手機(jī)APP的支持作用下,將相關(guān)權(quán)限下放于考勤平臺,以低成本、高效率實(shí)現(xiàn)對學(xué)生請示內(nèi)容的管理,保證考勤系統(tǒng)高效運(yùn)行的同時(shí),實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。以手機(jī)APP終端為媒介與個(gè)人對接,加強(qiáng)學(xué)校對整體學(xué)生的統(tǒng)籌管理。
(三)無線考勤,方便靈活。學(xué)生可以在考勤范圍內(nèi)的任何地點(diǎn)(如學(xué)校教室、飯?zhí)?、宿舍、操場、?shí)訓(xùn)室等)進(jìn)行考勤認(rèn)證,即便在沒有網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況下,也可以通過登錄手機(jī)APP端口進(jìn)行人臉識別,快速完成考勤認(rèn)證。在智能設(shè)備的應(yīng)用下,實(shí)現(xiàn)實(shí)人實(shí)地、無人員接觸、突破網(wǎng)絡(luò)桎梏、無電源打卡,在信息統(tǒng)一完善的基礎(chǔ)上以“人臉識別”或者“指紋識別”增強(qiáng)學(xué)生考勤體驗(yàn),有效減少打卡的各種障礙。在考勤智能化改革作用下,后臺自動(dòng)進(jìn)行考勤數(shù)據(jù)匯總,提醒異常數(shù)據(jù)情況,有效提升考勤效率,減少人工成本投入。
(四)底數(shù)精準(zhǔn),數(shù)據(jù)共享。手機(jī)APP應(yīng)用程序功能齊全,能夠?qū)崟r(shí)自動(dòng)更新認(rèn)證的信息并且同步保存,實(shí)現(xiàn)手機(jī)與系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)共享。學(xué)生資助機(jī)構(gòu)可以在系統(tǒng)后臺查詢、統(tǒng)計(jì)學(xué)生考勤認(rèn)證成功的信息,快速精準(zhǔn)地掌握受助學(xué)生底數(shù)。學(xué)校考勤管理部門完成月度考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)確認(rèn)工作后,以手機(jī)APP平臺作為媒介對標(biāo)每一位學(xué)生,以系統(tǒng)推送形式將考勤信息發(fā)放給學(xué)生,由學(xué)生進(jìn)一步確認(rèn)其個(gè)人考勤情況,在短、平、快的審閱流程下有效降低考勤管理的出錯(cuò)率,在數(shù)據(jù)共享中加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生的聯(lián)系溝通,促進(jìn)考勤打卡制度精細(xì)化。
三、取得的主要成效
運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)APP”認(rèn)證技術(shù)大幅提升了資助工作精準(zhǔn)化水平,優(yōu)化監(jiān)管服務(wù),提高工作效率,確保學(xué)生資助資金安全。
(一)先行先試,形成經(jīng)驗(yàn),全區(qū)推廣。玉林市從2016年開始率先在廣西開展中職學(xué)生資助生物識別技術(shù)認(rèn)證系統(tǒng)試點(diǎn)工作,承擔(dān)先行先試的社會職責(zé),以探索創(chuàng)新作為工作引領(lǐng),以實(shí)際落實(shí)情況作為現(xiàn)實(shí)支撐,在應(yīng)用中采用“試點(diǎn)先行、邊行邊改”的方式,不斷改進(jìn)和完善實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)。玉林市積極總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),深化試點(diǎn)工作成果,構(gòu)建以資助學(xué)生為核心的服務(wù)體系建設(shè),最終形成成熟的、適合于廣西推廣的工作機(jī)制,構(gòu)建起“以前端提供普遍服務(wù)、中端全程檢測統(tǒng)計(jì)、平臺末端實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)干預(yù)”的全過程聚合體系內(nèi)容,注重生物識別技術(shù)認(rèn)證系統(tǒng)的高效率、強(qiáng)服務(wù)、全智能打造,以可復(fù)制可推廣的工作經(jīng)驗(yàn)助推廣西形成全區(qū)以“中職實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)數(shù)據(jù)作為資金撥付的依據(jù)”的管理手段,提升對學(xué)生管理的現(xiàn)代化水平。
(二)無縫對接,節(jié)約成本,提高效率?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+手機(jī)APP”認(rèn)證技術(shù)首次實(shí)現(xiàn)了學(xué)籍信息系統(tǒng)、全國學(xué)生資助系統(tǒng)和玉林市學(xué)生資助實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)的無縫對接,通過個(gè)人身份證、指紋、指靜脈、人臉等信息對學(xué)生身份進(jìn)行采集和管理,自動(dòng)生成學(xué)生信息,以高科技手段對學(xué)生數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)感知體系的全覆蓋,在人臉監(jiān)控體系中加強(qiáng)對學(xué)生的進(jìn)一步深化管理,提升源頭治理能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息與平臺數(shù)據(jù)之間的“零誤差”。[4]“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)APP”認(rèn)證技術(shù)以數(shù)據(jù)化作為支持進(jìn)行信息的智能收集,構(gòu)建高準(zhǔn)確率、強(qiáng)耦合性、優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)感的學(xué)生管理系統(tǒng),管理思路靈活,管理路徑新穎,避免了手工輸入出現(xiàn)的錯(cuò)漏,極大減少了人工核驗(yàn)工作量,在信息共享平臺支持作用下減少人工投入,切實(shí)提高資助工作效率,節(jié)約管理成本。D705F28E-EDC0-4F93-8E47-586B33907E3A
(三)垂直管理,動(dòng)態(tài)更新,實(shí)時(shí)監(jiān)管。玉林市統(tǒng)一使用垂直管理的模式,實(shí)時(shí)監(jiān)管受助學(xué)生在校情況。受助中職學(xué)生通過首次生物信息采集后,各中職學(xué)校分別要在每年的4、5、11、12月組織學(xué)生通過考勤機(jī)或手機(jī)APP進(jìn)行考勤認(rèn)證,上級資助部門以兩次(春季學(xué)期為4月、秋季學(xué)期為11月)考勤認(rèn)證的數(shù)據(jù)作為中職學(xué)生資助資金的分配撥付依據(jù)。學(xué)生在就讀過程中,如出現(xiàn)請長假(病假)、休學(xué)、保留學(xué)籍、退學(xué)等情況,可以在認(rèn)證系統(tǒng)即時(shí)更新;學(xué)生外出頂崗、跟崗,實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散的,學(xué)校通過手機(jī)APP開發(fā)“實(shí)習(xí)管理”模塊,可實(shí)施“即時(shí)定位跟蹤、即時(shí)考勤”的動(dòng)態(tài)管理。學(xué)生資助機(jī)構(gòu)在日常監(jiān)管中,可以通過隨機(jī)抽查學(xué)生實(shí)時(shí)考勤認(rèn)證的方式核實(shí)學(xué)生在校情況,還可以通過系統(tǒng)篩選出考勤認(rèn)證狀態(tài)異常的學(xué)校,從而確定督查核驗(yàn)工作的重點(diǎn)對象。
(四) 信息可靠,數(shù)據(jù)精準(zhǔn),全程跟蹤。根據(jù)每學(xué)期系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證存儲的信息,對中職學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生身份進(jìn)行標(biāo)識,以科學(xué)、高效、精準(zhǔn)的管理系統(tǒng)建立起全市中職貧困學(xué)生數(shù)據(jù)庫,重點(diǎn)跟蹤學(xué)生在校期間受助情況,建成以“專檔精準(zhǔn)管理、全程強(qiáng)化跟蹤、分類精準(zhǔn)救助”為核心的學(xué)生管理資助機(jī)制,助力“精準(zhǔn)資助”工作項(xiàng)目的落地生根,確保不漏助任何一名符合條件的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。以平臺所收集的信息為支持,開設(shè)專項(xiàng)檔案管理模塊,全面掌握學(xué)生家庭基本情況,盡可能發(fā)揮資助體系最大作用,做到應(yīng)助盡助,促使資助資金利用實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。在手機(jī)APP便捷性支撐作用下,及時(shí)維護(hù)平臺數(shù)據(jù)系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)的及時(shí)更新。學(xué)校動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生家庭情況變動(dòng),以定期分析的結(jié)果作為考核依據(jù),對學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活所產(chǎn)生的不同需求提供不同資助手段,精確采取資助措施,深入解決學(xué)生實(shí)際問題。采取隨機(jī)抽查、網(wǎng)上巡查等多元化工作手段,加強(qiáng)落實(shí)對學(xué)生資助的監(jiān)督核查工作,保證資金運(yùn)用的科學(xué)有效性,促進(jìn)資助工作的進(jìn)一步落實(shí)。
四、未來發(fā)展方向
(一)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘與分析
在開展資助工作的過程中,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步有效結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,在互聯(lián)網(wǎng)的支持作用下有效進(jìn)行全過程立體化監(jiān)督管理。在現(xiàn)代化社會中,以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為技術(shù)手段支撐,并將其充分應(yīng)用到中職學(xué)生的教育資助環(huán)節(jié),將互聯(lián)網(wǎng)與精準(zhǔn)自主考勤進(jìn)行緊密結(jié)合,注重采集生活貧困學(xué)生的信息,對學(xué)生進(jìn)行整體綜合評價(jià),涵蓋學(xué)生的教育評價(jià)、日常生活支出費(fèi)用以及支出項(xiàng)目、日常生活學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容、校內(nèi)學(xué)習(xí)情況以及表現(xiàn)情況等客觀信息內(nèi)容,將信息進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),并形成精確版數(shù)據(jù)庫。在資助評價(jià)的過程中,對學(xué)生關(guān)注數(shù)據(jù)信息進(jìn)行獲取,進(jìn)而以科學(xué)合理的數(shù)據(jù)作為依據(jù),結(jié)合教師對學(xué)生的客觀評價(jià),對是否給予學(xué)生進(jìn)行教學(xué)資助展開討論。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的支持下,將每一位申請教學(xué)資助學(xué)生的綜合信息形成直觀可靠的數(shù)據(jù)分析圖,為資助決策提供信息參考,保證教學(xué)資助的公平公正公開,真正將資助支持落實(shí)到切實(shí)需要幫助的學(xué)生個(gè)人身上,保證政策的有效性與及時(shí)性。
(二) 促進(jìn)資助方式轉(zhuǎn)變,注重把握差異化資助策略
“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)APP”的教學(xué)資助發(fā)展模式應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持注重“精準(zhǔn)化”的資助原則。資助機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)相結(jié)合所帶來的便捷性,及時(shí)準(zhǔn)確把握所資助學(xué)生的具體情況,采取差異化資助的方式,促使資助資金能夠獲得最優(yōu)化的配置,提高資金的利用率,充分滿足受資助學(xué)生的學(xué)習(xí)需要[5]。學(xué)校通過“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)APP”所提供的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入分析,對學(xué)生真實(shí)家庭情況以及日常生活學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確把握,進(jìn)而能夠依據(jù)學(xué)生所反映出的具體真實(shí)情況予以相應(yīng)的支持,為其提供必要的生活保障的同時(shí)保證資金分流,實(shí)現(xiàn)資金利用的最大化。學(xué)校還可對互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)APP結(jié)合作用下所表現(xiàn)出的學(xué)生信息進(jìn)行分類匯總,以補(bǔ)償性資助為重要資助路徑,有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,形成正向循環(huán),促使助學(xué)資金在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的作用得以有效發(fā)揮。
(三) 利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維實(shí)現(xiàn)資助動(dòng)態(tài)化管理
資助動(dòng)態(tài)化管理是對于資助效果的進(jìn)一步追蹤以及深度考核,從資助事后管理角度入手,針對被資助學(xué)生所采用的資金用途進(jìn)行全面分析。以“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)APP”的組合形式從決策、執(zhí)行以及監(jiān)督三個(gè)角度入手,對學(xué)生的資金運(yùn)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)完全滲透到學(xué)生生活學(xué)習(xí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)以及每一個(gè)角落,能夠幫助學(xué)校準(zhǔn)確把握學(xué)生日常消費(fèi)情況,針對其消費(fèi)數(shù)據(jù)做出有針對性的分析判斷,進(jìn)而為是否對該生提供持續(xù)性的資金資助做出有效判斷。在互聯(lián)網(wǎng)的助力下,學(xué)校對于學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂三方面消費(fèi)信息實(shí)現(xiàn)有效獲取,對其所占比例進(jìn)行直觀呈現(xiàn),在數(shù)據(jù)分析中明確消費(fèi)用途及消費(fèi)具體情況,為之后做出資助決策提供信息參考。
結(jié)語
職業(yè)教育是培養(yǎng)技術(shù)技能人才、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。中職學(xué)生是社會新生力量的重要組成部分,也是社會實(shí)現(xiàn)高效穩(wěn)健發(fā)展的原生動(dòng)力,加強(qiáng)對中職學(xué)生資助技術(shù)手段的支持,是為社會發(fā)展助力。相關(guān)機(jī)構(gòu)不僅要將中職教育工作重視起來,更要以高質(zhì)量、高水平的教育標(biāo)準(zhǔn)將教育機(jī)制落實(shí)到位。在教育支持手段中,資金支持是最基礎(chǔ)的保障,也是最直接有效的途徑。下一步,我們將持續(xù)加大創(chuàng)新力度,深化資助流程管理,扎實(shí)做好中職學(xué)生資助工作,助力學(xué)生全過程無負(fù)擔(dān)接受教育,推動(dòng)構(gòu)建教育公平體系的建立,為培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才貢獻(xiàn)資助力量。以“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)APP”作為重要支撐手段,保證困難學(xué)生的認(rèn)定客觀公正,在保護(hù)學(xué)生隱私安全的情況下做到內(nèi)容、程序以及方法透明,以完善的信息系統(tǒng)作為媒介支持,進(jìn)一步完成全方位覆蓋的數(shù)據(jù)記錄工作,持續(xù)提高資助信息化管理水平,加強(qiáng)規(guī)范管理模式,積極開創(chuàng)學(xué)生資助工作新局面,提供更加高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的監(jiān)管服務(wù)。
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