蔣思婷

（浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315000）

一、引言

適應(yīng)的實(shí)質(zhì)是保持機(jī)體和環(huán)境之間的平衡，從而達(dá)到同化、順應(yīng)[1]。社會(huì)適應(yīng)能力是指?jìng)€(gè)體在與社會(huì)環(huán)境相互作用過(guò)程中，個(gè)體通過(guò)調(diào)控自身觀念、行為及所處環(huán)境以滿足自身需求的能力和水平[2]。我國(guó)關(guān)于社會(huì)適應(yīng)能力的研究起始于20世紀(jì)80年代中期，其中針對(duì)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的研究呈現(xiàn)出兩種趨勢(shì)：一種是針對(duì)大學(xué)新生的社會(huì)適應(yīng)能力研究，另一種是針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)能力研究。在研究維度上，主要涉及大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的測(cè)量及大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力影響因素的分析。而高職貧困學(xué)生作為高校中相對(duì)弱勢(shì)的群體，面對(duì)復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境，只有具有較強(qiáng)適應(yīng)能力才能獲得更充分的生存與發(fā)展的條件，未來(lái)實(shí)現(xiàn)較大社會(huì)成就的可能性才越大[3]。謝愛(ài)磊等人從2013年起，對(duì)四所高校近2000名學(xué)生進(jìn)行持續(xù)的追蹤調(diào)查的研究結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)不同背景的學(xué)生在學(xué)業(yè)成就方面無(wú)顯著性差異，但是在社會(huì)成就方面存在顯著差異，并提示對(duì)于來(lái)自弱勢(shì)群體的社會(huì)成員來(lái)說(shuō)，獲取競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)社會(huì)流動(dòng)的難度不斷加大[4]。提升高職貧困學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力對(duì)于促進(jìn)社會(huì)流動(dòng)，激發(fā)社會(huì)活力具有重要價(jià)值。

情感是維持或改變社會(huì)現(xiàn)實(shí)的能量，雖然人類的許多能量產(chǎn)生于生物的和交易的需要，但情感卻牽連到這些社會(huì)需要的滿足過(guò)程中[5]。情緒、情感是個(gè)人獲得社會(huì)成就的動(dòng)力來(lái)源之一，因此，對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，情緒、情感就是一種資本。如Gendron提出情感資本（Emotional capital）的概念：情感資本是內(nèi)含于個(gè)體身體內(nèi)的，由一系列情緒能力所構(gòu)成的，有助于個(gè)人發(fā)展的資源[6]。從國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀來(lái)看，已有的研究多從情感社會(huì)學(xué)的角度去探討情感資本與社會(huì)互動(dòng)、情感勞動(dòng)之間的關(guān)系，而從教育社會(huì)學(xué)視角直接研究情感資本與高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力關(guān)系的研究暫未可見。

布迪厄認(rèn)為文化資本標(biāo)志著行動(dòng)者的社會(huì)身份，每個(gè)受教育者都基于其原始積累的資本和在社會(huì)場(chǎng)域中原有的位次，在此起點(diǎn)上通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)校教育來(lái)改變或提升場(chǎng)域位次，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)域的穩(wěn)定或場(chǎng)域再生產(chǎn)，即文化資本的再生產(chǎn)[7]。高職貧困學(xué)生家庭占有的文化資本較少，其實(shí)現(xiàn)較高的社會(huì)成就、實(shí)現(xiàn)向上的社會(huì)流動(dòng)的難度更大。而研究情感資本對(duì)其社會(huì)適應(yīng)能力的正向作用能幫助高職貧困學(xué)生充分利用現(xiàn)有資源，克服原生家庭在文化資本上的劣勢(shì)，實(shí)現(xiàn)階層躍遷。從情感資本的視閾提出提升高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的現(xiàn)實(shí)路徑，對(duì)高職院校學(xué)生資助工作完成靠社會(huì)“輸血”到為社會(huì)“造血”改變也具有重要的意義。

本文通過(guò)質(zhì)化研究中的深度訪談法，尋找情感資本對(duì)高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的影響路徑，從教育社會(huì)學(xué)角度針對(duì)性地提出提升高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的應(yīng)對(duì)策略。

二、研究文獻(xiàn)述評(píng)

受到西方理性主義的影響，情感研究在早期的西方學(xué)術(shù)話語(yǔ)體系中處于邊緣地位。直到20世紀(jì)70年代，情感社會(huì)學(xué)才成為一門新興學(xué)科出現(xiàn)在西歐和北美。在感性主義思潮的影響下，資本理論研究也開始由馬克思的古典資本理論逐漸發(fā)展出新資本理論，呈現(xiàn)出軟性化取向，人們?cè)趯?duì)資本的物質(zhì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)功效關(guān)注的同時(shí)，轉(zhuǎn)向?qū)Y本-文化、資本-信任、資本-情感等涉及到資本方面的軟變量進(jìn)行探討[8]。情感資本就是資本概念泛化后的產(chǎn)物。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，情感資本包括“外在情感資本”和“內(nèi)在情感資本”[9]。外在情感資本主要體現(xiàn)為大學(xué)生處理和維持人際關(guān)系的能力?！皟?nèi)在情感資本”則是指向于大學(xué)生的內(nèi)心，具體包括大學(xué)生的感覺(jué)、人格、價(jià)值觀等。

（一）外在情感資本對(duì)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的影響研究

外在情感資本是在社會(huì)互動(dòng)中形成的，是在處理和維持人際關(guān)系中體現(xiàn)的。從社會(huì)學(xué)的視角來(lái)看，中國(guó)社會(huì)呈現(xiàn)出明顯的“差序格局”特征，關(guān)系被視作為一種社會(huì)資源，而情感則成為關(guān)系的“粘合劑”[10]?，F(xiàn)有研究多采用量化研究方式探討學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力與家庭關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系之間的相關(guān)性。Bhattacharga在面向美國(guó)南亞移民學(xué)生展開研究時(shí)發(fā)現(xiàn)：不良的人際關(guān)系會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)校適應(yīng)的困難，并對(duì)他們將來(lái)的社會(huì)適應(yīng)產(chǎn)生不良影響[11]。Asher和 Wentzel面向青少年學(xué)生展開研究發(fā)現(xiàn)：同伴關(guān)系質(zhì)量、師生關(guān)系質(zhì)量等與學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力呈明顯的正相關(guān)[12]。情感是伴隨著關(guān)系產(chǎn)生的，與關(guān)系如影隨形，但鮮有研究者從情感資本這個(gè)維度探討其與社會(huì)適應(yīng)能力之間的互動(dòng)機(jī)制。對(duì)于本就在大學(xué)生群體中處于弱勢(shì)地位的高職貧困學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何運(yùn)用嵌入關(guān)系中的情感資本以提升自身的社會(huì)適應(yīng)能力是有價(jià)值的命題。

（二）內(nèi)在情感資本對(duì)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的影響研究

國(guó)內(nèi)外有許多研究者面向感覺(jué)、人格、價(jià)值觀等因素與大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力之間的關(guān)系展開研究，而感覺(jué)、人格、價(jià)值觀等是內(nèi)在情感資本的重要組成部分。Charlotte N.Markey對(duì)美國(guó)處于青春期的女生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在人格的宜人性及嚴(yán)謹(jǐn)性兩個(gè)維度上評(píng)分低的女生更加容易出現(xiàn)不好的社會(huì)適應(yīng)行為[13]。聶衍剛在分析青少年社會(huì)適應(yīng)和人格的關(guān)系中發(fā)現(xiàn)，人格維度中的嚴(yán)謹(jǐn)性、宜人性、外傾性、開放性和多數(shù)良好的社會(huì)適應(yīng)行為呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)，神經(jīng)質(zhì)和多數(shù)好的社會(huì)適應(yīng)行為是顯著負(fù)相關(guān)[14]。王曉峰等研究者針對(duì)價(jià)值觀和學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的關(guān)系展開研究，發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀對(duì)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的影響主要集中于同伴評(píng)價(jià)的社會(huì)能力、親社會(huì)行為和同伴偏好三個(gè)方面[15]。由此可見，人格、價(jià)值觀等內(nèi)在情感資本要素對(duì)個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)能力有一定的預(yù)測(cè)作用，引入情感資本的概念到高職貧困學(xué)生的教育機(jī)制中，有助于提高高職貧困學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。

（三）情感資本對(duì)高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的影響研究的不足

關(guān)于外在情感資本和內(nèi)在情感資本影響大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的相關(guān)研究體現(xiàn)了情感資本與大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力之間的多維聯(lián)系。但從研究現(xiàn)狀來(lái)看，研究者們多采用量化研究方法探討單個(gè)因素與大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力之間的關(guān)系，尚未有串聯(lián)情感資本與大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力關(guān)系的理論框架。在研究程度上呈現(xiàn)出以下三個(gè)特點(diǎn)：第一，情感資本與大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的研究還處于描述和因素探索階段，從宏觀角度對(duì)二者的關(guān)系進(jìn)行解釋和理論建構(gòu)還比較少。第二，研究對(duì)象主要集中在青少年和大學(xué)生群體，針對(duì)高職貧困學(xué)生這一特定群體開展的相關(guān)研究比較少。第三，已有研究多采用量化研究方法探索孤立變量之間的相關(guān)關(guān)系，無(wú)法揭示情感資本與社會(huì)適應(yīng)能力的內(nèi)在互動(dòng)機(jī)制。

基于此，通過(guò)質(zhì)化研究中的深度訪談法以探討情感資本對(duì)高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的聯(lián)系路徑，并嘗試歸納出能較好闡釋兩者關(guān)系的理論框架。具體而言，研究主要涉及兩個(gè)方面的問(wèn)題：第一，高職貧困學(xué)生的情感資本（包括內(nèi)在情感資本和外在情感資本）如何影響其社會(huì)適應(yīng)能力？第二，如何幫助高職貧困學(xué)生積極利用情感資本提升其社會(huì)適應(yīng)能力？

三、研究問(wèn)題與研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

本文以針對(duì)浙江省某高職院校貧困生所做的一項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷中篩選出社會(huì)適應(yīng)能力較強(qiáng)的個(gè)體作為研究對(duì)象，探討社會(huì)適應(yīng)能力較強(qiáng)的高職貧困學(xué)生在社會(huì)關(guān)系中如何投入、運(yùn)用情感資本。篩選出的研究對(duì)象的基本信息見表1。

表1 研究對(duì)象基本信息

（二）研究方法

在研究方法上，采用混合方法，包括定量的問(wèn)卷調(diào)查和扎根理論兩個(gè)部分。問(wèn)卷調(diào)查部分旨在了解高職貧困學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力情況。問(wèn)卷采用方從慧編制的針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)問(wèn)卷，問(wèn)卷涉及學(xué)習(xí)適應(yīng)、未來(lái)適應(yīng)、心理適應(yīng)、環(huán)境適應(yīng)和人際適應(yīng)5個(gè)維度，由23個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成。所有題目均采用5點(diǎn)計(jì)分，“1”表示“完全不符合”，“5”表示“完全符合”。總量表的一致性系數(shù)α是0.86，因素內(nèi)部信度都在0.6以上，適合作為大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的測(cè)量工具。

扎根理論方法是一種從下往上建立實(shí)質(zhì)理論的方法，即在系統(tǒng)收集資料的基礎(chǔ)上尋找反映社會(huì)現(xiàn)象的核心概念，然后通過(guò)這些概念之間的聯(lián)系建構(gòu)相關(guān)的社會(huì)理論[16]。每次深度訪談結(jié)束后，研究者將錄音轉(zhuǎn)化成文字，形成Word文本，按照訪談順序?qū)ξ谋具M(jìn)行編號(hào)，把所有文本導(dǎo)入NVivo軟件，對(duì)所收集的材料進(jìn)行篩選、分析，對(duì)與研究相關(guān)的資料按照開放式編碼、主軸編碼、選擇性編碼的順序進(jìn)行三級(jí)編碼[17]。質(zhì)化研究專家Jaber F.Gubrium建議，“線性主題（Liner-topic）的深度訪談（In-Depth interview）樣本數(shù)在28～40為宜，這樣可以保證研究的集中度和有效性（Concentration and effectiveness）”[18]。因此，調(diào)查問(wèn)卷針對(duì)該高職院校879名貧困生展開，選取社會(huì)適應(yīng)能力數(shù)據(jù)位于前4%的高職貧困學(xué)生作為訪談對(duì)象，最終篩選出35名社會(huì)適應(yīng)能力指標(biāo)較好的個(gè)體展開訪談研究。訪談以訪談提綱為依據(jù)進(jìn)行開放式訪談，個(gè)案時(shí)間在2小時(shí)左右，旨在尋求情感資本對(duì)高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力影響機(jī)制的解釋。訪談研究針對(duì)社會(huì)適應(yīng)能力指標(biāo)較好的高職學(xué)生展開，更利于以結(jié)果為導(dǎo)向分析情感資本與社會(huì)適應(yīng)能力的內(nèi)在互動(dòng)機(jī)制。

四、資料分析與研究發(fā)現(xiàn)

（一）編碼策略

1.開放式編碼（一級(jí)編碼）

開放式編碼（open coding）是將原始訪談資料打散開來(lái)、分別賦予概念，再以新的方式組合起來(lái)的操作過(guò)程，其主要目的在于發(fā)展概念和提煉范疇[19]。本研究將35名研究對(duì)象的訪談文本資料逐句進(jìn)行編碼、歸納，再根據(jù)編碼情況重新予以歸類，從而提煉出27個(gè)初始概念。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)存在交叉的初始概念進(jìn)一步進(jìn)行整合，最終壓縮為11個(gè)初始范疇，即情感回報(bào)認(rèn)知、物質(zhì)回報(bào)認(rèn)知、正向家庭關(guān)系、正向同伴關(guān)系、正向師生關(guān)系、平和的心態(tài)、寬容的態(tài)度、樂(lè)觀的心境、主動(dòng)的作為、感知情緒情感、調(diào)節(jié)情緒情感。表2所示的11個(gè)初始范疇即為情感資本視閾下高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的影響因素。

表2 開放式編碼結(jié)果

2.主軸編碼（二級(jí)編碼）

主軸編碼（Axial coding）是在開放式編碼基礎(chǔ)上對(duì)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析，其主要任務(wù)是分辨出主范疇和副范疇，發(fā)現(xiàn)并建立各范疇之間的聯(lián)系[20]。將開放式編碼所得的11個(gè)范疇進(jìn)行整合歸類，最后形成4個(gè)主范疇，分別為工具理性動(dòng)因、正向社會(huì)關(guān)系、積極情感能量、情感管理能力，具體請(qǐng)參見表3。

表3 主軸編碼形成的主范疇和對(duì)應(yīng)的副范疇

3.選擇性編碼（三級(jí)編碼）

選擇性編碼（selective coding）是在主軸編碼基礎(chǔ)上的進(jìn)一步精煉和整合，即從主副范疇中發(fā)展出“核心范疇”。相比其他范疇，核心范疇具有統(tǒng)領(lǐng)性，能將大部分研究結(jié)果囊括在一個(gè)比較寬泛的理論范圍之內(nèi)[21]。根據(jù)上述開放式編碼和主軸編碼的結(jié)果，通過(guò)對(duì)工具理性動(dòng)因、正向社會(huì)關(guān)系、積極情感能量、情感管理能力四個(gè)主范疇之間關(guān)系進(jìn)行反復(fù)分析、考察，從主副范疇中發(fā)展出核心范疇：情感資本視閾下高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的影響因素及其作用機(jī)制。主范疇之間的邏輯關(guān)系請(qǐng)參見圖1。

圖1 主范疇之間的邏輯關(guān)系

4.理論飽和度檢驗(yàn)

參照吉爾·J·費(fèi)蘭西斯 （Jill J.Francis）等人的研究，采用理論飽和度指標(biāo)檢驗(yàn)樣本數(shù)據(jù)的信度和效度[22]。通過(guò)繼續(xù)訪談35名研究對(duì)象來(lái)驗(yàn)證上文建構(gòu)的理論模型是否飽和。編碼結(jié)果表明，未出現(xiàn)新的概念和范疇，因此，上文建構(gòu)的理論模型是飽和的。

（二）模型構(gòu)建

圍繞“情感資本視閾下高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的影響因素及其作用機(jī)制”這一核心范疇，情感資本視閾下的工具理性動(dòng)因、正向社會(huì)關(guān)系、積極情感能量、情感管理能力這四個(gè)主范疇對(duì)高職貧困學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力有顯著影響。由正向家庭關(guān)系、正向同伴關(guān)系、正向師生關(guān)系構(gòu)成正向社會(huì)關(guān)系和由平和的心態(tài)、寬容的態(tài)度、樂(lè)觀的心境、主動(dòng)的作為構(gòu)成的積極情感能量?jī)蓚€(gè)因素，共同反映了個(gè)體所處的內(nèi)外環(huán)境既影響了高職貧困學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，又影響了個(gè)體的認(rèn)知與能力。由情感回報(bào)認(rèn)知、物質(zhì)回報(bào)認(rèn)知構(gòu)成的工具理性動(dòng)因和由感知情緒情感、調(diào)節(jié)情緒情感構(gòu)成的情感管理能力兩個(gè)因素共同構(gòu)成了個(gè)體的認(rèn)知與能力。高職貧困學(xué)生的認(rèn)知與能力直接影響了高職貧困學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。據(jù)此，構(gòu)建情感資本視閾下高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力影響因素作用機(jī)制模型，見圖2。

圖2 情感資本視閾下高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力影響因素作用機(jī)制模型

五、討論與啟示

根據(jù)情感資本視閾下高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力影響因素作用機(jī)制模型可得：工具理性動(dòng)因、正向社會(huì)關(guān)系、積極情感能量、情感管理能力這四個(gè)主范疇下的11個(gè)變量范疇及27個(gè)初始概念與高職貧困學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力密切相關(guān)。這不僅豐富了影響高職貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力因素的相關(guān)理論，更為針對(duì)性提出提升高職院校貧困學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的現(xiàn)實(shí)路徑提供方向。

（一）加強(qiáng)高職貧困學(xué)生對(duì)情感資本的認(rèn)知

凱文·湯姆森于1998年在《情感資本》一書中首次提出了“情感資本”的概念，認(rèn)為情感資本是由感覺(jué)、信念、認(rèn)知和價(jià)值觀等隱性資源所構(gòu)成[23]。在高職貧困生社會(huì)適應(yīng)能力培養(yǎng)過(guò)程中，情感資本是指存在于高職貧困學(xué)生身上所有能激發(fā)其積極行動(dòng)的有價(jià)值的資源，是能夠?qū)崿F(xiàn)能力增值的情感方面的價(jià)值存量。情感作為存在于高職貧困學(xué)生內(nèi)心的一種資本存量，探索其最優(yōu)使用方式有助于高職貧困學(xué)生獲得物質(zhì)的和情感的回報(bào)。情感資本不是額外增加的資本，它是賦予人力資本及社會(huì)資本活力、能量的催化劑[24]。高職院校應(yīng)當(dāng)在情感資本理論的指導(dǎo)下，充分挖掘高職貧困學(xué)生非生理性的需求，鼓勵(lì)其嘗試通過(guò)調(diào)動(dòng)自身的情感資本獲得社會(huì)性需求的滿足，并在此互動(dòng)過(guò)程中體驗(yàn)情感資本轉(zhuǎn)化的過(guò)程，從而進(jìn)一步深化高職貧困學(xué)生對(duì)情感資本的認(rèn)知。值得特別注意的是，要警惕情感資本與物質(zhì)回報(bào)之間的互動(dòng)過(guò)程，最大程度上避免情感與權(quán)利交易、情感與金錢交易等不良社會(huì)現(xiàn)象的產(chǎn)生。

（二）建構(gòu)高職貧困學(xué)生的關(guān)心型社會(huì)關(guān)系

關(guān)懷倫理學(xué)強(qiáng)調(diào)人與人之間的聯(lián)系與關(guān)系，強(qiáng)調(diào)在人與人之間建立起關(guān)心和情感的紐帶，以人們之間的相互關(guān)心來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)代資本主義社會(huì)的精神裂變[25]。情感資本必須在社會(huì)關(guān)系中才能發(fā)揮其作為資本的價(jià)值。根據(jù)理論模型可得，正向的社會(huì)關(guān)系有助于高職貧困學(xué)生在面對(duì)不同困境時(shí)充分調(diào)動(dòng)自身的情感資本，化解自身與外在困境之間的矛盾，其社會(huì)適應(yīng)能力進(jìn)而增強(qiáng)。以關(guān)心倫理學(xué)的視角來(lái)建構(gòu)高職貧困學(xué)生的師生關(guān)系、同伴關(guān)系、家庭關(guān)系對(duì)于提升其社會(huì)適應(yīng)能力有重要價(jià)值。從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，高職院校應(yīng)通過(guò)教師教育、學(xué)生活動(dòng)、家校溝通等多種渠道促進(jìn)關(guān)心型社會(huì)關(guān)系的形成。

（三）匯聚起高職貧困學(xué)生積極的情感能量

平和的心態(tài)、寬容的態(tài)度、樂(lè)觀的心境、主動(dòng)的作為等積極情感能量對(duì)于高職貧困學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力提升具有促進(jìn)作用。高職院校的教育者要善于匯聚高職貧困學(xué)生積極的情感能量，主動(dòng)化解學(xué)生的負(fù)面情緒，使之變成一種可轉(zhuǎn)化的、能夠使其獲得良好發(fā)展的正向因素。此外，高職貧困學(xué)生相較于其他學(xué)生往往面臨更大的社會(huì)壓力，但正因?yàn)槌砷L(zhǎng)過(guò)程中遇到的困難比較多，其心理承受能力和抗壓能力也較強(qiáng)。因此，高職院校要充分利用貧困學(xué)生這方面的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)高職貧困學(xué)生以平和的心態(tài)面對(duì)外界，以寬容的態(tài)度面對(duì)矛盾，以樂(lè)觀的心境面對(duì)困難，以主動(dòng)的作為迎接挑戰(zhàn)。

（四）提升高職貧困學(xué)生的情感管理能力

情緒情感管理能力作為一種非認(rèn)知能力，對(duì)個(gè)體自身的內(nèi)在幸福感體驗(yàn)與外在關(guān)系處理都密切相關(guān)[26]。高職貧困學(xué)生情感管理能力越高，越能正確感知自我與他人的情緒情感，越能合理控制和調(diào)節(jié)自己的情緒情感，進(jìn)而能有效運(yùn)用情緒情感適應(yīng)不同的環(huán)境。Gross認(rèn)為情緒情感調(diào)節(jié)是“個(gè)體對(duì)具有什么樣的情緒情感，情緒情感什么時(shí)候發(fā)生，如何進(jìn)行情緒情感體驗(yàn)與表達(dá)施加影響的過(guò)程?！倍畛Ｓ煤陀袃r(jià)值的情緒情感調(diào)節(jié)策略有兩種：即認(rèn)知重評(píng)和表達(dá)抑制[27]。高職院校首先要通過(guò)開設(shè)情緒情感管理公共必修課或者選修課，可以教會(huì)學(xué)生使用認(rèn)知重評(píng)策略及科學(xué)的情緒管理方法，培養(yǎng)其情緒管理能力。其次，要提高貧困學(xué)生的情感管理能力就要增加負(fù)責(zé)資助工作教師關(guān)于社會(huì)情感等方面的知識(shí)儲(chǔ)備，在資助工作開展過(guò)程中加強(qiáng)共情，為學(xué)生樹立正面的榜樣。最后，班主任、輔導(dǎo)員應(yīng)以關(guān)鍵事件為契機(jī)，加強(qiáng)介入教育，引導(dǎo)高職貧困學(xué)生正確認(rèn)知、調(diào)節(jié)、評(píng)價(jià)自己的情緒和情感。