摘要：隨著新媒體的快速發(fā)展，新媒體已經(jīng)運用于教育、教學、管理當中，而且發(fā)揮著越來越重視的作用，特別是手機新媒體具有移動性的特點，其運用更為廣泛，但有的班主任在運用手機新媒體開展管理工作方面仍然存在諸多不足，需要認真改進。本文對此進行了研究與探討，在簡要分析手機新媒體對高職院校班主任管理工作重要性的基礎(chǔ)上，重點分析了運用手機新媒體的基本現(xiàn)狀以及存在的問題，最后就如何促進手機新媒體創(chuàng)新高職院校班主任管理工作提出優(yōu)化對策，旨在為提升班主任管理工作水平提供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校;班主任;管理工作;手機新媒體

信息技術(shù)的快速發(fā)展，使新媒體的運用領(lǐng)域和范圍越來越廣泛，特別是隨著新媒體與移動平臺的有效對接，手機新媒體呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。對于高職院校班主任來說，如何適應形勢發(fā)展需要，將手機新媒體科學、系統(tǒng)、有效運用于管理工作當中，是班主任應當深度思考和實踐探索的重要課題。從當前高職班主任管理工作的整體情況來看，盡管絕大多數(shù)班主任對管理工作都比較重視，而且也能夠按照相關(guān)要求和規(guī)定組織實施，使管理工作的規(guī)范化水平相對較高，但從運用手機新媒體的角度來看，部分班主任在管理工作方面仍然存在一些不足之處，特別是手機新媒體運用的整體效能化水平仍然不高。對此，高職院校班主任在開展管理工作的過程中，應當適應手機新媒體快速發(fā)展的實際情況，積極探索科學、系統(tǒng)、有效運用手機新媒體的有效路徑和實現(xiàn)形式，采取更加科學的方法和措施，大力推動手機新媒體在管理工作中發(fā)揮積極作用。

一、手機新媒體在高職院校班主任管理工作中的重要性

眾所周知，手機新媒體具有開發(fā)性、互動性、移動性等諸多特點，而且很多APP系統(tǒng)以及相關(guān)的社交軟件都具備一定的管理功能，特別是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”越來越受到重視，將手機新媒體運用于高職院校班主任管理工作當中具有十分重要的價值，班主任對此應當有清醒的理解和認識，在深刻理解和認識手機新媒體在管理工作中的重要性基礎(chǔ)上，采取切實有效措施認真加以優(yōu)化和完善，努力使手機新媒體在管理工作中發(fā)揮更大作用。

深入分析手機新媒體在高職院校班主任管理中的重要性，突出表現(xiàn)為：手機媒體具有很強的融合性，能夠為班主任管理工作創(chuàng)造更為有利的條件，特別是對于構(gòu)建綜合性的管理體系具有很強的支撐作用，如運用手機新媒體可以構(gòu)建“線上”與“線下”相結(jié)合的管理模式，使手機新媒體成為“線上”管理的重要支撐，進而提升管理水平，有效處理各類矛盾和問題，促進管理工作向縱深開展;手機新媒體還具有很強的開放性，對高職院校班主任管理工作模式創(chuàng)新具有很強的支撐作用，除了能夠在推動“線上”管理方面發(fā)揮積極作用之外，更為重要的就是能夠使管理工作更加客觀公正，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)隨時隨地的目的，使管理工作的“即時性”更強，這對于提高管理工作效率至關(guān)重要，如在開展學生管理工作的過程中，通過手機新媒體能夠使管理的系統(tǒng)性更強，同時也能夠通過開放性的管理進一步提高學生的自主意識，使學生自我管理得到有效落實;手機新媒體還具有很強的互動性，這也為高職院校班主任開展管理工作創(chuàng)造了更為有利的條件，班主任可以利用手機新媒體加強與學生的交流與互動，及時了解和掌握學生的基本情況以及班級的基本動向，更能夠使學生利用手機新媒體參與到管理工作當中，這對于發(fā)揮“兩個主體”共同開展管理工作具有很強的基礎(chǔ)性作用，班主任對此應當有清醒的理解和認識。

二、高職院校班主任運用手機新媒體開展管理工作取得的成效

隨著手機新媒體在教育和管理領(lǐng)域中的持續(xù)運用，手機新媒體已經(jīng)發(fā)揮著越來越重要的作用，而且也對高職院校班主任管理工作具有十分重要的影響。因而，目前很多班主任都已經(jīng)將手機新媒體運用于管理工作當中，而且在組織實施的過程中，也不斷豐富和完善運用機制，使手機新媒體在管理工作中的作用得到更有效的發(fā)揮。對高職院校班主任運用手機新媒體開展管理工作取得的成效進行梳理，有助于為班主任創(chuàng)新運用手機新媒體開展管理工作提供一定的經(jīng)驗和借鑒。

從高職院校班主任運用手機新媒體開展管理工作取得的成效來看，主要有：運用手機新媒體的重視程度普遍得到了提升，很多班主任已經(jīng)深刻理解和認識到手機新媒體在管理工作中的積極作用，特別是著眼于推動班級管理工作融合性、開放性、互動性，以自身的實際行動積極探索運用手機新媒體的有效實現(xiàn)形式，如有的班主任建立了微信群或者QQ群，不僅在群里下發(fā)一些通知，而且還對學生管理、班級管理、學習管理等提出要求和做出安排，較好的解決“線下”管理工作缺乏時效性的問題，在很大程度上促進了管理工作的有效性;運用手機新媒體的運行體系日益完善，很多班主任在運用手機新媒體的過程中更加重視科學化和規(guī)范化建設，對運用手機新媒體進行了科學設計，并且建立了相應的管理制度，對運用手機新媒體開展管理工作的方式、內(nèi)容、模式等做出了規(guī)定并告知學生，同時還不斷優(yōu)化和完善運行機制，進一步強化手機新媒體運用的整合性、互動性，如利用手機新媒體建立班主任、學生之間的互動機制，同時還強化學生的主觀能動性，讓學生參與到管理工作當中，在很大程度促進了管理工作的綜合性、全面性和系統(tǒng)性;有的班主任為了能夠使手機新媒體在管理工作中發(fā)揮更加積極的作用，對手機新媒體平臺進行了整合，特別是根據(jù)不同的管理內(nèi)容運用不同的手機新媒體平臺，使管理工作的針對性更強，這不僅有利于提升管理工作的效能化水平，同時也促進了管理工作的規(guī)范化建設，這一點值得高職院校班主任借鑒，并融入到各項管理工作當中，進而取得更好成效。

三、高職院校班主任運用手機新媒體開展管理工作存在的問題

盡管從總體上來看，高職院校班主任運用手機新媒體開展管理工作的意識在不斷提升，特別是隨著手機新媒體的快速發(fā)展，各類管理平臺越來越多，為班主任開展管理工作創(chuàng)造了良好條件，在一定程度上促進了手機新媒體的運用，但按照較高標準來看，特別是從科學化管理、效能化管理、精細化管理的角度進行分析，部分班主任在運用手機新媒體方面仍然存在諸多問題。

（一）手機新媒體運用思路缺乏創(chuàng)新

通過對高職院校班主任運用手機新媒體開展管理工作存在的問題進行調(diào)查和分析，比較突出的就是個別教師盡管已經(jīng)將手機新媒體運用于管理工作當中，但卻存在缺乏思路創(chuàng)新的問題，直接導致手機新媒體運用效果不佳。例如：有的班主任在運用手機新媒體的過程中，還沒有把落實“以學生為中心”教育思想作為重點，管理工作的針對性和特色化不強，手機新媒體還缺乏持續(xù)性和效能性。有的教師則沒有正確處理好“線上管理”與“線下管理”的關(guān)系，甚至過于依賴手機新媒體，與學生的直接溝通、交流、互動在減少，“親其師、信其道”無法得到有效落實。

（二）手機新媒體運用方法缺乏創(chuàng)新

從高職院校班主任運用手機新媒體開展管理工作存在的問題來看，也包括一些教師不注重運用方法創(chuàng)新，特別是在組織實施的過程中缺乏多元化的方法，還沒有將手機新媒體作為一種媒介、平臺和載體，直接導致手機新媒體在管理工作中的運用缺乏實效性。例如：有的教師盡管在運用手機新媒體方面不斷加大力度，但卻沒有將生活化教育方法、項目化教育方法等融到管理工作當中，如在利用“釘釘”、“騰訊會議”等召開“線上班會”的過程中，不注重引導學生參與到管理工作中來，班主任更多的是提要求、下任務，甚至對一些學生進行批評，直接導致“線上班會”無法起到良好的作用。

（三）手機新媒體運用模式缺乏創(chuàng)新

要想使手機新媒體在高職院校班主任管理工作方面發(fā)揮更大的作用，需要不斷創(chuàng)新手機新媒體運用模式，但一些教師在這方面還沒有進行全面、深入的研究與設計。例如：有的教師不注重運用手機新媒體開展“教學做一體化”管理，盡管絕大多數(shù)班主任在運用微信、QQ等社交平臺方面比較普遍，而且在與學生交流、交流、互動的過程中也比較順暢，但運用模式缺乏創(chuàng)新，特別是很多班主任都沒有開通自己的“微信公眾號”或者“抖音號”，利用“微信公眾號”下發(fā)通知、布置任務、提出要求相對較少，通過“抖音號”提高班級管理傳播力的意識不強。

（四）手機新媒體運用機制缺乏創(chuàng)新

深入分析高職院校班主任運用手機新媒體開展管理工作存在的問題，還有一些班主任不注重創(chuàng)新手機新媒體運用機制，特別是在規(guī)范化、系統(tǒng)化、效能化等諸多方面缺乏有針對性的措施，在很大程度上制約了管理工作的時效性和精準性。例如：有的教師在運用手機新媒體的過程中，還沒有建立科學和完善的“分類管理”機制，特別是對所謂的“學困生”教育、管理、引導缺乏針對性和特色化。此外，有的班主任則不注重通過手機新媒體引導學生建立相應的社團組織進行自我管理，例如“互幫互助”平臺相對較少，學生的主觀能動性還沒有得到有效發(fā)揮，利用手機新媒體融合思想政治教育和德育教育缺乏有效的運行機制。

四、高職院校班主任運用手機新媒體開展管理工作的優(yōu)化對策

（一）創(chuàng)新手機新媒體運用思路

思路決定出路。對于高職院校班主任來說，要想使手機新媒體在管理工作中發(fā)揮更大、更好、更有效的作用，一定要在創(chuàng)新手機新媒體運用思路方面進一步加大力度，只有確定科學的運用思想，才能使管理工作效能化水平得到顯著提升。對此，班主任應當在科學應用手機新媒體方面進行深入研究，正確處理好應用手機新媒體與發(fā)揮自身作用的關(guān)系，將其作為必要的補充，而不只是通過手機新媒體開展管理工作，班主任還是應當在日常工作、學習、生活中與學生打成一片，使“親其師、信其道”得到充分發(fā)揮。創(chuàng)新手機新媒體運用思路，也需要在構(gòu)建“線上”與“線下”相結(jié)合管理體系方面進一步加大力度，既要發(fā)揮教師的作用，也要調(diào)動學生的積極性，使“兩個主體”都參與到管理工作中，如在開展“線上主題班會”時，教師應當營造民主的氛圍，讓學生暢所欲言，對學生的好建議應當融到管理工作體系。

（二）創(chuàng)新手機新媒體運用方法

手機新媒體具有很強的開放性、互動性、移動性、融合性，只有不斷創(chuàng)新手機新媒體運用方法，才能使手機新媒體在班主任管理工作中發(fā)揮更加強大的作用。對此，高職院校班主任應當根據(jù)自身的工作實際，積極探索更具有科學化和系統(tǒng)化的手機新媒體運用方法。在具體的實施過程中，需要將手機新媒體與各類管理方法進行有效融合，努力使其能夠發(fā)揮綜合效應，如在開展學生管理工作的過程中，由于涉及方方面面，應當更加高度重視“精細化管理”，改變傳統(tǒng)的部署任務、提出要求等方法，更加重視對學生的教育、引導、服務，當學生在學習和生活中遇到困難時，如果學生在微信或者QQ平臺有所反應，班主任應當立即通過“私聊”的方式與之進行溝通，了解真實情況，既要做好安慰工作，也要采取切實有效措施幫助學生解決實際困難和問題。

（三）創(chuàng)新手機新媒體運用模式

創(chuàng)新是進步的靈魂。高職院校班主任在開展管理工作的過程中，要想使手機新媒體的作用得到更有效的發(fā)揮，還要在創(chuàng)新手機新媒體運用模式方面進一步加大力度，除了要健全和完善“線上管理”與“線下管理”體系之外，重中之重的就是要運用創(chuàng)新的模式開展管理工作。例如：高職院校班主任可以注冊屬于自己的“微信公眾號”，除了通過“微信公眾號”下發(fā)通知、提出要求以及落實相關(guān)精神之外，還應當在“微信公眾號”設立“互動社區(qū)”，引導學生留言，這對于班主任了解和掌握學情、幫助學生解決問題具有很強的基礎(chǔ)性作用;此外，教師應當著眼于培養(yǎng)學生思想政治素質(zhì)、文化素養(yǎng)、法治觀念等綜合素質(zhì)，每天在“微僅公眾號”攝像頭一些與之相關(guān)的文字、音頻、視頻、Flash等內(nèi)容，并通過趣味化、生活化設計，使學生能夠潛移默化地進行學習，這對于培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)至關(guān)重要。

（四）創(chuàng)新手機新媒體運用機制

健全和完善的手機新媒體運用機制，對于促進班主任管理工作規(guī)范化以及拓展性具有很強的基礎(chǔ)性作用。對此，高職院校班主任應當把創(chuàng)新手機新媒體運用機制上升到更高層面，大力加強相關(guān)制度建設，同時還要進一步提升制度的執(zhí)行力。在具體的實施過程中，應當牢固樹立質(zhì)量管理理念，特別是要著眼于促進學生全面發(fā)展，更加重視對學生管理工作的系統(tǒng)性建設，如為了有效培養(yǎng)學生工匠精神，教師應當將“十四字工匠精神”進行分解，通過QQ、微信、微信公眾號、微博以及抖音等平臺建立長效宣傳、教育、引導機制，持續(xù)上傳相關(guān)的文字資料、視頻資料以及典型人物等等。在創(chuàng)新手機新媒體運用機制方面，也要求教師綜合運用各類手機新媒體，并在管理形式上進行創(chuàng)新，如在開展管理的過程中教師可以設置一些問題由學生在手機新媒體平臺“搶答”并給予一定的獎勵。

五、結(jié)束語

綜上所述，手機新媒體具有很強的開放性、互動性、融合性、移動性等突出特點，將其與高職院校班主任管理進行有效結(jié)合，不僅能夠進一步健全和完善管理體系，而且還能夠推動管理創(chuàng)新，更能夠在構(gòu)建“線上”與“線下”相結(jié)合管理模式方面發(fā)揮積極作用。對此，高職院校班主任在開展管理工作的過程中，既要深刻認識到運用手機新媒體的重要價值，也要堅持問題導向，加強運用手機新媒體的調(diào)查、分析和總結(jié)，找出存在的問題和制約因素，采取更加科學的措施組織實施，重點要在創(chuàng)新手機新媒體運用思路、創(chuàng)新手機新媒體運用方法、創(chuàng)新手機新媒體運用模式、創(chuàng)新手機新媒體運用機制“四個創(chuàng)新”方面加大力度，推動手機新媒體在高職院校班主任管理工作中的創(chuàng)新性運用，最大限度提升管理質(zhì)量和效率。

參? 考? 文? 獻

[1]李佳凝.淺談手機新媒體對高職院校學生思想政治教育工作的影響及對策[J].山西青年， 2020（16）：159-160.

[2]陶佳佳.手機新媒體對高職學生學習狀況的影響及對策調(diào)查研究[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2018（06）：78.

[3]譚建康.新媒體背景下五年制高職學生教育與管理[J].當代教育實踐與教學研究，2017（12）：98+58.

作者單位：汪薈? ? 江蘇省連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學校（江蘇省經(jīng)貿(mào)技師學院）

汪薈（1992.10-），女，漢族，江蘇徐州，本科，教師，研究方向：高職教育。