李婷

當(dāng)我還是個(gè)實(shí)習(xí)心理咨詢師的時(shí)候，我對(duì)心理咨詢師這個(gè)職業(yè)充滿熱愛(ài)、期待。那個(gè)時(shí)候，作為心理系在讀研究生的我，學(xué)習(xí)是生活的主旋律，簡(jiǎn)單的生活讓我有足夠的能量去“擁抱”來(lái)訪者顫抖的傷痛。這樣的能量在某種程度上彌補(bǔ)了咨詢經(jīng)驗(yàn)和技能的不足。

隨著年齡的增長(zhǎng)，自己的生活排滿了待完成事項(xiàng)，心理咨詢之外的工作、家庭、戀愛(ài)等占據(jù)了生活很大的空間。我們不能保證咨詢之外的世界一直風(fēng)平浪靜，生活偶爾會(huì)開個(gè)玩笑，當(dāng)然這個(gè)玩笑也許會(huì)開在與來(lái)訪者約定咨詢的半個(gè)小時(shí)前。

我曾聽(tīng)到一位心理咨詢師說(shuō)：“生活已經(jīng)把很多能量消耗掉了，我感覺(jué)已經(jīng)無(wú)法消化來(lái)訪者帶來(lái)的負(fù)面情緒”。因?yàn)檫@個(gè)想法的出現(xiàn)，他開始減少心理咨詢工作。讓我久久不能忘懷的是他眼神里閃過(guò)的低落和失望。

心理咨詢師對(duì)自我情緒的關(guān)懷是很重要的，情緒的積累會(huì)影響自己的職業(yè)之路。也許，我們可以時(shí)常探索，咨詢師該如何照顧好自己的情緒，從而避免耗竭。

接納情緒，接受不完美

一次咨詢前，收到好朋友的消息，他馬上要去往另一個(gè)國(guó)家定居，這意味著長(zhǎng)久的分別，我的眼淚簌簌地落下。這時(shí)，距離與來(lái)訪者約定咨詢的時(shí)間還有半個(gè)小時(shí)。

一邊是朋友離開的傷感，各種關(guān)于未來(lái)遠(yuǎn)隔重洋難以相見(jiàn)的想法涌來(lái);另一邊夾雜著對(duì)接下來(lái)的咨詢的擔(dān)憂，腦海里有大大的問(wèn)號(hào)“這樣的情緒狀態(tài)是不是會(huì)影響接下來(lái)的咨詢？我無(wú)法穩(wěn)定下來(lái)，如何去幫助來(lái)訪者？”這樣的想法讓我的焦慮感越來(lái)越重，眼淚不停落下。

我深深地呼吸了一下，雙臂交叉輕輕拍打自己兩側(cè)的大臂，告訴自己“沒(méi)關(guān)系”。就這樣，我沒(méi)有克制自己的淚水，大概哭了10分鐘，情緒釋放得足夠時(shí)，我起身擦干淚痕，整理妝容，涂了口紅，讓自己更有精氣神?？吹界R子里的自己，并沒(méi)有太多悲傷的痕跡，我在心里喊了句“加油”。我回到自己的座椅上，把注意力轉(zhuǎn)移到咨詢的內(nèi)容上，當(dāng)來(lái)訪者進(jìn)入咨詢后，我的注意力自然回到了來(lái)訪者身上，會(huì)隨著來(lái)訪情緒的起伏去進(jìn)行咨詢工作，咨詢前的悲傷并沒(méi)有被帶入咨詢室。我對(duì)這次咨詢的完成感到自豪。我想，作為咨詢師，我們要接納自己的情緒，去學(xué)著接受人生和咨詢時(shí)出現(xiàn)的不完美，當(dāng)自己狀態(tài)不好時(shí)，不必為自己的情緒焦慮，允許它自然發(fā)生。當(dāng)情緒的強(qiáng)烈程度超出當(dāng)下的承受范圍時(shí)，也可以和來(lái)訪者商定修改時(shí)間。咨詢師不是沒(méi)有情緒的機(jī)器人，要根據(jù)自己的狀態(tài)合理應(yīng)對(duì)。

遵循咨詢?cè)O(shè)置的保護(hù)

當(dāng)我和我的一位來(lái)訪者工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)總是超出50分鐘的設(shè)置時(shí)間。除此之外，我發(fā)現(xiàn)在咨詢快結(jié)束前，總是有一種這次的咨詢內(nèi)容還沒(méi)有完成的焦慮感。當(dāng)咨詢超出原定時(shí)間時(shí)，我可能還在根據(jù)來(lái)訪的提問(wèn)做詳細(xì)的補(bǔ)充，好像這個(gè)問(wèn)題必須今天要搞明白。結(jié)束咨詢后，我會(huì)癱坐在沙發(fā)上說(shuō)“嗯，這次咨詢還蠻充實(shí)的”——充實(shí)但很累，累到會(huì)把咨詢記錄拖延到第二天。

當(dāng)我覺(jué)察到自己在這個(gè)咨詢里的狀態(tài)時(shí)，我開始去反思到底發(fā)生了什么。我的來(lái)訪者是因?yàn)榻箲]情緒來(lái)到咨詢室的，他在生活中時(shí)常感到焦慮，總是對(duì)自己做的事情不滿意。在咨詢中，我很自然地共情了他的焦慮感，為了緩解他的焦慮，我以超出咨詢?cè)O(shè)置的時(shí)間給彼此安慰。這樣以超出約定時(shí)間而達(dá)到滿意的工作方式不僅成為來(lái)訪的“安全行為”，也消耗了我過(guò)多的精力，是得不償失的。

我把這個(gè)狀態(tài)反饋給來(lái)訪者，并和他一同探討焦慮背后的想法，加以修正，遵循咨詢?cè)O(shè)置，緩解了來(lái)訪者的焦慮，我也獲得了舒服的咨詢狀態(tài)。

尋求支持，合理宣泄情緒

我在咨詢室中，偶爾會(huì)聽(tīng)到來(lái)訪者的疑問(wèn)：“老師，您每天接收這么多負(fù)面情緒，會(huì)很累吧？”

當(dāng)一天應(yīng)對(duì)多個(gè)咨詢，再加上咨詢之外的工作時(shí)，是會(huì)感到累。這個(gè)時(shí)候朋輩督導(dǎo)、個(gè)體督導(dǎo)、團(tuán)體督導(dǎo)的作用就顯得尤為重要。來(lái)自同輩咨詢師的心理支持，來(lái)自前輩咨詢師的經(jīng)驗(yàn)支持，大家一同去討論一個(gè)個(gè)案時(shí)的多維思考，會(huì)幫心理咨詢師掃去很多陰霾。

有的來(lái)訪者在提問(wèn)咨詢師是否感到累的時(shí)候，也許帶有對(duì)自己消極情緒的不接納，會(huì)覺(jué)得訴說(shuō)這些情緒是在麻煩咨詢師。這個(gè)時(shí)候，我會(huì)告訴來(lái)訪者，當(dāng)我感到無(wú)法消化負(fù)面情緒的時(shí)候會(huì)尋求督導(dǎo)的支持，通過(guò)這樣的自我暴露，也在引導(dǎo)著來(lái)訪去接納情緒。

除了尋求同行的支持，也可以去向自己身邊親近的人傾訴。通過(guò)訴說(shuō)，尋求一個(gè)擁抱，讓積壓的消極情緒得到合理宣泄。

我們大部分人印象里的咨詢師，都是端坐在咨詢室的沙發(fā)或座椅上，為了讓來(lái)訪者感到穩(wěn)定，可能會(huì)保持同一個(gè)姿勢(shì)很久，頸椎脊椎都在很賣命地工作。也許，咨詢師并不一定總要繃緊神經(jīng)、克制情緒，才能彰顯專業(yè)性。做一個(gè)讓自己感到舒適的心理咨詢師，學(xué)會(huì)照顧自己，善于尋求支持，可以讓自己的咨詢師職業(yè)之路走得更加平穩(wěn)和長(zhǎng)久。