曾園

摘?要：職業(yè)教育的課程體系改革需要不斷探索和創(chuàng)造新的內(nèi)容、新的形式、新的方法、新的手段和新的機(jī)制，瞄準(zhǔn)當(dāng)前高職院校商務(wù)英語教學(xué)過程的痛點(diǎn)和難點(diǎn)問題，不斷增強(qiáng)高職院校商務(wù)英語教學(xué)的時代感和針對性，才能讓高職院校商務(wù)英語在專業(yè)學(xué)科中突顯吸引力、感染力、影響力?；谏虅?wù)英語課堂教學(xué)模式改革，注重將教學(xué)活動朝著應(yīng)用性、實(shí)踐性的目標(biāo)發(fā)展，建立健全教學(xué)體系，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提高，使其逐漸向多元化和豐富化方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才;商務(wù)英語;教學(xué)模式改革與實(shí)踐

中圖分類號：G4???文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.16.100

當(dāng)前，隨著國家大力發(fā)展職業(yè)教育，高職院校商務(wù)英語的優(yōu)勢正在凸顯，特別對于商科類高職院校，對于日益發(fā)展的交叉學(xué)科商務(wù)英語的訴求更大。商務(wù)英語是一門以語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)，注重吸收其他學(xué)科理論與實(shí)踐方法的交叉學(xué)科，對于商科類高職院校具有天然的契合性，只有將商務(wù)英語與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮交叉學(xué)科的融合優(yōu)勢，才能讓更多學(xué)生受益。

1?商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

筆者所在學(xué)校的商務(wù)英語作為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系開設(shè)的一門基礎(chǔ)性課程，受到學(xué)校的一貫重視，但是商務(wù)英語培訓(xùn)更多延用老教材、舊案例，沒有開發(fā)校本課材，在商務(wù)英語教學(xué)改革中，還存在不少問題，急需學(xué)校與教師共同努力，推動商務(wù)英語的教學(xué)升級。

1.1 傳統(tǒng)教材滯后，無法實(shí)現(xiàn)適銷對路的人才

如何培養(yǎng)基于應(yīng)用型的對外商貿(mào)專業(yè)性人才，是高職院校最緊迫的任務(wù)之一。既不能抱殘守缺，重理論、輕實(shí)踐，無法適應(yīng)快速變化的商務(wù)環(huán)境;也不能過于標(biāo)新立異，采取無序的東拼西湊，將學(xué)生的積極性給消磨掉，只有分層次、分階段、分場景進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，讓更多最新的案例融入商務(wù)英語教學(xué)改革與實(shí)踐中，突出學(xué)生的綜合能力提升，打造具有復(fù)合型特色的專業(yè)化人才方陣。以社會評價、就業(yè)率與用人單位滿意度作為專業(yè)辦學(xué)水平和人才質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)。

以筆者所在學(xué)校的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)為例，商務(wù)英語包括英語基礎(chǔ)知識、商務(wù)英語知識和職業(yè)技能訓(xùn)練。但由于傳統(tǒng)的商務(wù)英語課程教材相對滯后，一些新式場景沒有涉及，對于新時期的商務(wù)案例更極少更新，這就導(dǎo)致教學(xué)沿用傳統(tǒng)辦法，無法培養(yǎng)適銷對路的專業(yè)化人才。

1.2?課程設(shè)置與教學(xué)設(shè)計(jì)無法滿足改革需求

一是商務(wù)英語培訓(xùn)目的性不強(qiáng)。高職院校商務(wù)英語培訓(xùn)具有服務(wù)于商務(wù)談判的全環(huán)節(jié)，不是漫無目的說教，更多要體現(xiàn)出商務(wù)洽談的工具屬性，才能發(fā)揮出商務(wù)英語在實(shí)際運(yùn)用中的價值最大化。

二是商務(wù)英語課程設(shè)置內(nèi)容陳舊。商務(wù)英語經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性，在課時上已基本達(dá)到要求，對于部分學(xué)生掌握要求也比較明確，但是針對具體專業(yè)開設(shè)的核心課程卻顯得不足，如外貿(mào)、單證與通關(guān)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)等方面的知識還比較陳舊，一些互聯(lián)網(wǎng)思維下的新趨勢、新方法體現(xiàn)不明顯，對學(xué)生的引導(dǎo)和參與體現(xiàn)得不充分，只有精挑細(xì)選時下最新的商務(wù)案例，充分全面地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，運(yùn)用多種教學(xué)手段，由點(diǎn)及面、循序漸進(jìn)，才能使商務(wù)英語的課程設(shè)置更加符合國家打造高素質(zhì)匠人工程的需要相一致。

三是商務(wù)英語培訓(xùn)吸引力不夠。隨著商務(wù)英語向各個層面滲透，特別是在“一帶一路”與“成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈”的時代大背景下，依托商科院校獨(dú)特優(yōu)勢，將培訓(xùn)內(nèi)容向企業(yè)延伸是最緊迫、最有效的方法，只有更多地與企業(yè)保持密切接觸，了解企業(yè)的真實(shí)訴求，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和習(xí)慣，有針對地吸納最新的商務(wù)案例和典型內(nèi)容，應(yīng)用到具體的商務(wù)英語教學(xué)過程中，才能使商務(wù)英語更具象、更具吸引力。

四是商務(wù)英語培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用效果欠佳。無論商務(wù)英語置身何種語境和環(huán)境，都要為具體的商務(wù)活動服務(wù)，所有的內(nèi)容都不能空泛，無論是報(bào)關(guān)類、貿(mào)易談判、商務(wù)攻關(guān)等，無一例外地要成為具體使用人的有力工具，找到具體場景中運(yùn)用商務(wù)英語的最佳契合點(diǎn)，才能讓更多學(xué)生通過熟練掌握第二門語言為自身的專業(yè)助力時，才能促使商務(wù)英語教學(xué)改革取得更大發(fā)展。

2?教學(xué)改革促進(jìn)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

2.1?主動學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展

自20世紀(jì)60年代以來，國外高職教育理論界產(chǎn)生了多種學(xué)派，最具代表性的是以英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴洛夫?yàn)榇淼闹髁鲗W(xué)派和美國教育學(xué)家福斯特為代表的反主流學(xué)派。瑞士、法國、美國分別采取了不同的培養(yǎng)模式。德國采用雙元制的辦學(xué)體制，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐課程與實(shí)踐教學(xué)，重視基礎(chǔ)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，為德國的先進(jìn)制造業(yè)輸送了源源不斷的專業(yè)技術(shù)性人才，這種辦學(xué)體制和機(jī)制對于我國推動“大國工匠”人才戰(zhàn)略具有很好的借鑒意義。

2.2?面向市場辦學(xué)激發(fā)學(xué)生潛力

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)作為學(xué)校的骨干專業(yè)，在學(xué)校的整個框架中起著支撐作用，特別是當(dāng)前處在高職院校升本的歷史機(jī)遇期，突出商務(wù)英語在專業(yè)建設(shè)中的作用顯得非常重要，而商務(wù)英語必須面向市場辦學(xué)，針對企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，有針對性地進(jìn)行目標(biāo)定位和課程設(shè)置，注重挖掘院校潛力，激活教師教學(xué)熱情，基于運(yùn)用型人才需求進(jìn)行理論研究，改進(jìn)和優(yōu)化課程設(shè)置，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和履職能力。

3?構(gòu)建“課崗證賽創(chuàng)”深度融合培養(yǎng)模式

根據(jù)教育部“各高校應(yīng)拓寬專業(yè)口徑，調(diào)整知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建適應(yīng)新世紀(jì)需要的人才培養(yǎng)模式的要求”，針對當(dāng)前面臨的問題與挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)探索“課崗證賽創(chuàng)”深度融合培養(yǎng)模式，通過以崗定課、以賽促學(xué)、以證代考、以創(chuàng)促業(yè)，著力培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)人才。

3.1?結(jié)合企業(yè)需求促進(jìn)“課崗”融合

“課”代表專業(yè)課程，是人才培養(yǎng)的核心;“崗”突出企業(yè)需求，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。高職院校商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)著眼于不同工作崗位的職業(yè)能力要求，將“教、學(xué)、做”融于一體，突出職業(yè)性和實(shí)踐性特點(diǎn)。

通過調(diào)研外貿(mào)企業(yè)及往屆畢業(yè)生，瞄準(zhǔn)服務(wù)本省、輻射西南地區(qū)中小微外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跨境電商運(yùn)營專員等基礎(chǔ)崗位特點(diǎn)，依據(jù)目標(biāo)崗位的典型工作任務(wù)及所需知識技能，確定對應(yīng)專業(yè)課程，優(yōu)化專業(yè)課程體系，建立英語語言應(yīng)用模塊、對外商貿(mào)業(yè)務(wù)模塊、跨文化能力模塊等內(nèi)容，促使專業(yè)課程向?qū)嵺`崗位有效對接。

3.2?依據(jù)崗位特點(diǎn)助推“課證”融合

“證”代表崗位職業(yè)要求，是課程教學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，通過以考促學(xué)，強(qiáng)化職業(yè)崗位的認(rèn)同度。2020年9月頒布的《四川省職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出“啟動‘1+X’證書試點(diǎn)工作，鼓勵職業(yè)院校學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時，積極取得多類職業(yè)技能等級證書”。結(jié)合高職商務(wù)英語專業(yè)三大目標(biāo)崗位群，分析各崗位所需核心能力，將專業(yè)課程設(shè)置與相關(guān)等級證書對應(yīng)，學(xué)校尋找權(quán)威評定機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，并將等級證書考試內(nèi)容納入相關(guān)課程，促使課程設(shè)置與對應(yīng)考證進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，加快人才成長周期。

3.3?基于人才素質(zhì)提升“課賽”融合

“賽”代表職業(yè)技能競賽，是強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能的抓手，通過以賽促學(xué)，讓參賽過程與結(jié)果成為學(xué)生的寶貴經(jīng)歷。例如，學(xué)校每年選派學(xué)生參加省級或者全國性電商技能大賽，有助于學(xué)生建立對外商貿(mào)綜合認(rèn)知體系，培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。

“課賽”融合就是將專業(yè)課程與相關(guān)技能競賽對應(yīng)，將技能競賽所涉及的相關(guān)知識和能力要求納入課程教學(xué)中，課程內(nèi)容可以參照競賽的考查范圍進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，使課程設(shè)置與比賽實(shí)現(xiàn)雙向聯(lián)動，加速學(xué)生成長。通過競賽成績置換對應(yīng)課程的學(xué)分或者免修相關(guān)課程，從而激勵更多學(xué)生參與競賽，也為教師開展教學(xué)評價提供更多維度。

3.4?著力學(xué)生未來發(fā)展“課創(chuàng)”融合

“創(chuàng)”代表創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，是提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的突破口。針對學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容單一，所學(xué)內(nèi)容與就業(yè)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的現(xiàn)狀，應(yīng)著重加強(qiáng)從學(xué)生入學(xué)直至畢業(yè)的融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。一是參觀企業(yè)，對未來的就業(yè)崗位、工作環(huán)境以及企業(yè)對人才的需求等有了直觀體驗(yàn);二是學(xué)習(xí)通識性課程，采用請進(jìn)來與送出去的辦法，通過校企合作平臺，讓企業(yè)高管、創(chuàng)業(yè)校友和商務(wù)英語專業(yè)教師共同參與，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同度;三是針對當(dāng)前流行的“互聯(lián)網(wǎng)+”電商平臺，結(jié)合專業(yè)課程推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。如選擇跨境直播代貨等新型推廣模式，開展創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目建設(shè);四是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，由畢業(yè)校友或者眾創(chuàng)孵化機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)有想法的學(xué)生開展自主創(chuàng)業(yè)，推動學(xué)用成果轉(zhuǎn)化。

高職院校商務(wù)英語教學(xué)改革不是一蹴而就的，只有立足當(dāng)前，深入分析研究，切實(shí)解決現(xiàn)實(shí)中最緊迫、最現(xiàn)實(shí)的問題，為商務(wù)英語教學(xué)模式改革打牢基礎(chǔ)。通過對本課題的深入調(diào)查研究，找準(zhǔn)基于商務(wù)英語教學(xué)模式的突破口，按照探索—實(shí)踐—運(yùn)用的邏輯來推動教學(xué)模式的改變，構(gòu)建具有高職院校特色的商務(wù)英語教學(xué)體系，以新的教學(xué)理念、話語方式與教學(xué)模式，使應(yīng)用型人才真正發(fā)揮專業(yè)所長，為踏入社會工作的學(xué)生儲備必要的商務(wù)英語素養(yǎng)。

高職院校商務(wù)英語教學(xué)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，特別是高職院校處于“升本”建設(shè)的歷史機(jī)遇期，必須借鑒各校商務(wù)英語改革成果，立足經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)屬性，結(jié)合企業(yè)的用工需求，通過不斷的優(yōu)化課程設(shè)置、豐富課程案例、拓寬教學(xué)場景、綜合運(yùn)用教學(xué)手段，使教師能夠沉下來教學(xué)，讓學(xué)生愿意靜下來學(xué)習(xí)，從而達(dá)到教學(xué)相長和持續(xù)精進(jìn)的目的，全面提高教學(xué)成果轉(zhuǎn)化。

應(yīng)用型人才培養(yǎng)已成為新時代社會發(fā)展的內(nèi)在要求，如何培養(yǎng)和鍛造一批通英語、懂技術(shù)、重實(shí)踐的對外貿(mào)易的應(yīng)用型專業(yè)人才，成為高職院校亟待解決的重大課題，需要集中院校骨干力量進(jìn)行攻關(guān)，構(gòu)建基于應(yīng)用型人才“課崗證賽創(chuàng)”深度融合培養(yǎng)模式，突出以語言應(yīng)用能力為基礎(chǔ)、以商務(wù)崗位能力為核心，將企業(yè)需求、崗位目標(biāo)及學(xué)生可持續(xù)發(fā)展融為一體，不斷探索新形勢下的教學(xué)模式變革，通過篤定培養(yǎng)目標(biāo)、精確定位、優(yōu)化課程設(shè)置、改進(jìn)教學(xué)手段，不斷強(qiáng)化內(nèi)涵式和外延式發(fā)展效果，著力培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才。

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