彭含梅，張玉敏

(福建師范大學(xué) 教育學(xué)院，福州 350100)

積極行為支持(Positive Behavior Support，PBS)運(yùn)用教育的方法發(fā)展了個(gè)體的積極行為，通過(guò)系統(tǒng)化的改變調(diào)整個(gè)體的生活環(huán)境，以期在預(yù)防和減少個(gè)體挑戰(zhàn)行為的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)體生活質(zhì)量的提升[1—2]。與應(yīng)用行為分析(Applied Behavior Analysis,ABA)的“懲罰以消除挑戰(zhàn)行為”不同的是，積極行為支持強(qiáng)調(diào)以積極的、指導(dǎo)性的方法代替對(duì)兒童挑戰(zhàn)行為的懲罰，這種“非厭惡的”積極行為支持逐漸發(fā)展成一種特色鮮明的行為干預(yù)取向[3]。目前，積極行為支持廣泛運(yùn)用于特殊幼兒群體中，其價(jià)值可拓展至普通幼兒群體等。幼兒園是幼兒獲得教育的重要途徑，園所基于積極行為支持對(duì)幼兒行為進(jìn)行干預(yù)與管理，能夠有效預(yù)防挑戰(zhàn)行為的發(fā)生，正確管理挑戰(zhàn)行為，有助于幼兒的良好發(fā)展及其生活質(zhì)量的改善。

一、積極行為支持(PBS)干預(yù)幼兒挑戰(zhàn)行為的價(jià)值

積極行為支持主張以操控先行事件(antecedent anipulations)、撤銷挑戰(zhàn)行為強(qiáng)化物、教授與挑戰(zhàn)行為功能相當(dāng)?shù)倪m宜行為等方式降低挑戰(zhàn)行為的發(fā)生概率(Sugai & Horner,2009；Sugai & Horner,2006)[4—5]。PBS旨在通過(guò)預(yù)防挑戰(zhàn)行為以“防患于未然”，用溫和、自然的方法撤銷強(qiáng)化物對(duì)挑戰(zhàn)行為的負(fù)面影響，并教授個(gè)體使用適宜行為替換挑戰(zhàn)行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)挑戰(zhàn)行為的矯正。PBS是從整體上改變個(gè)體的行為與生活方式，致力于發(fā)展能力、提升生活質(zhì)量的行為模式。

(一)區(qū)別消極等待，主張操控先行事件以預(yù)防

Carr等人(2002)指出，對(duì)挑戰(zhàn)行為進(jìn)行干預(yù)的最佳時(shí)機(jī)是在問(wèn)題還未產(chǎn)生之時(shí)[1]。研究表明，積極行為支持就是從源頭上預(yù)防挑戰(zhàn)行為的發(fā)生，進(jìn)而產(chǎn)生最有效的干預(yù)。問(wèn)題行為是影響幼兒成長(zhǎng)的重要因素之一，0—6歲是幼兒行為發(fā)展的關(guān)鍵階段，幼兒行為的養(yǎng)成將影響其一生。

(二)施以溫和方法，旨在撤銷“強(qiáng)化物”以減輕影響

行為發(fā)生前的“防患于未然”與行為發(fā)生后的“及時(shí)止損”的雙重防范，能夠有效減少挑戰(zhàn)行為的發(fā)生?！皬?qiáng)化物”作為“位于行為之后并增加行為重復(fù)概率的刺激”與積極行為支持的“減少幼兒挑戰(zhàn)行為的重復(fù)概率”目標(biāo)相違背，亟須被撤銷，取而代之的是溫和、自然的支持策略。

(三)拒絕懲罰責(zé)難，輔之適宜行為能力以支持

“積極行為支持”意味著不把懲罰作為應(yīng)對(duì)個(gè)體挑戰(zhàn)行為的首要措施，而是采取積極主動(dòng)的方式向個(gè)體教授與之具有相同功能的替代性行為的策略。雖然用“懲罰”來(lái)消除問(wèn)題行為的應(yīng)用行為分析(ABA)能夠在短期內(nèi)壓制某種問(wèn)題行為，但長(zhǎng)期而言，個(gè)體沒(méi)有習(xí)得到適宜的行為表現(xiàn)方式，即用何種方式代替挑戰(zhàn)行為延續(xù)生活[6]。

二、積極行為支持(PBS)干預(yù)幼兒挑戰(zhàn)行為的實(shí)施步驟

積極行為支持(PBS)通過(guò)四個(gè)步驟對(duì)幼兒的挑戰(zhàn)行為進(jìn)行干預(yù)，實(shí)施步驟需要嚴(yán)格按照“四步曲”：(1)了解幼兒的挑戰(zhàn)行為；(2)預(yù)防挑戰(zhàn)行為；(3)改變行為后果；(4)教授替代技能。PBS要求實(shí)施者首先要精細(xì)地觀察幼兒挑戰(zhàn)行為的整個(gè)過(guò)程，了解幼兒的挑戰(zhàn)行為是在什么情況下發(fā)生的。緊接著，根據(jù)環(huán)境探究幼兒挑戰(zhàn)行為的深層原因，進(jìn)而分析是否是成人的不當(dāng)方法縱容了幼兒更多的挑戰(zhàn)行為。最后依據(jù)幼兒的需要等尋找替代方案。PBS“四步曲”的次序保障了支持是以客觀全面的觀察作為基礎(chǔ)，以對(duì)兒童心理需求的把握為核心，以建設(shè)兒童更好的行為方式為旨?xì)w。以下梳理了四種實(shí)施方法：

(一)了解幼兒的挑戰(zhàn)行為

了解幼兒的挑戰(zhàn)行為及其原因，不僅能夠幫助實(shí)施者定義幼兒的挑戰(zhàn)行為，也能對(duì)幼兒進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓δ茉u(píng)估，確定挑戰(zhàn)行為的功能，從而更好地管理幼兒的行為。所謂挑戰(zhàn)行為，是指?jìng)€(gè)體表現(xiàn)出的影響或傷害自身或他人，阻礙個(gè)體獲得新技能及發(fā)展積極社會(huì)關(guān)系的行為。積極行為支持理論認(rèn)為，挑戰(zhàn)行為的產(chǎn)生是由于個(gè)體內(nèi)在正常的需求沒(méi)有得到滿足[7]。

了解幼兒挑戰(zhàn)行為包括兩個(gè)部分：一是收集有關(guān)行為的信息，二是識(shí)別挑戰(zhàn)行為的功能。

1.收集有關(guān)行為的信息

收集有關(guān)行為的信息時(shí)，實(shí)施者要清晰、具體地記錄并且客觀地描述幼兒的挑戰(zhàn)行為，需要收集幼兒挑戰(zhàn)性行為之前和之后發(fā)生的情況和事件的信息，并記錄以下內(nèi)容：(1)情況是什么；(2)行為發(fā)生之前發(fā)生了什么；(3)行為看起來(lái)是什么樣；(4)行為發(fā)生后發(fā)生了什么。由于幼兒的行為容易受環(huán)境的影響，因此詳細(xì)記錄行為的信息可以幫助實(shí)施者確定行為最有可能發(fā)生的時(shí)間及其原因。通過(guò)收集行為的有關(guān)信息，進(jìn)而識(shí)別行為中的模式，方可對(duì)行為下操作性定義。

2.識(shí)別挑戰(zhàn)行為的功能

實(shí)施者在查閱行為信息記錄表時(shí)，可以從引發(fā)行為的源起、行為發(fā)生的次數(shù)來(lái)識(shí)別幼兒挑戰(zhàn)行為最常見(jiàn)的觸發(fā)因素是什么，分析引發(fā)幼兒的挑戰(zhàn)行為最有可能的原因是什么，記錄幼兒挑戰(zhàn)性行為引發(fā)的常見(jiàn)后果是什么。

(二) 預(yù)防挑戰(zhàn)行為

預(yù)防行為發(fā)生是處理挑戰(zhàn)行為的一種有效策略。它是通過(guò)避免觸發(fā)或改變情況使其不太可能引發(fā)具有挑戰(zhàn)性的行為，從而降低挑戰(zhàn)行為發(fā)生的可能性。這種策略對(duì)于使用挑戰(zhàn)行為來(lái)擺脫任務(wù)和活動(dòng)的幼兒特別有幫助。

(三) 改變行為后果

改變后果是幫助幼兒停止使用挑戰(zhàn)行為的另一個(gè)有效策略。幼兒在使用一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的行為后得到回應(yīng)的后果，會(huì)讓幼兒感到滿足并持續(xù)使用挑戰(zhàn)行為。實(shí)施者或者他人關(guān)注或消除幼兒的需求，都會(huì)強(qiáng)化幼兒的挑戰(zhàn)行為并使幼兒加劇使用挑戰(zhàn)行為。因此，通過(guò)更改后果，即開(kāi)始獎(jiǎng)勵(lì)好的行為、停止獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)行為變得十分有效。

(四) 教授替換技能

需求的表達(dá)、情緒的宣泄等都需要采用正確的方式。但當(dāng)幼兒不知道如何用更合適的方式來(lái)表達(dá)自己的需求時(shí)，他可能還會(huì)持續(xù)使用挑戰(zhàn)性行為。對(duì)這些幼兒來(lái)說(shuō)，一個(gè)有效的策略就是教他們一種新的技能，幫助他們更恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情感和需求。這項(xiàng)策略中包含兩個(gè)關(guān)鍵要素：選擇替換技能、使用提示和獎(jiǎng)勵(lì)。

1.選擇替換技能

實(shí)施者要確定幼兒可以用來(lái)滿足其需求的更合適的行為，即替換的行為或技能應(yīng)該與挑戰(zhàn)行為具有相同的功能或原因，易于幼兒使用并且容易被與幼兒互動(dòng)的所有人理解。

2.使用提示和獎(jiǎng)勵(lì)

一方面，實(shí)施者需要從最支持的提示開(kāi)始使用來(lái)幫助幼兒運(yùn)用替代技能，從而避免觸發(fā)具有挑戰(zhàn)性的行為。隨著時(shí)間的推移，實(shí)施者將使用越來(lái)越少的支持性提示來(lái)幫助幼兒獨(dú)立使用替代技能。另一方面，獎(jiǎng)勵(lì)幼兒使用替代技能應(yīng)該與幼兒行為的功能有關(guān)，例如：獲得喜歡的活動(dòng)、要求關(guān)注或脫離任務(wù)等等。

三、基于積極行為支持(PBS)的幼兒園干預(yù)幼兒挑戰(zhàn)行為的應(yīng)用實(shí)例

幼兒園是幼兒成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，幼兒園教師在一日生活中經(jīng)常見(jiàn)到幼兒的挑戰(zhàn)行為，例如打人、罵人、咬人、破壞公共設(shè)施等，許多教師表示幼兒的挑戰(zhàn)行為不僅會(huì)影響教育活動(dòng)的進(jìn)程，更會(huì)波及身邊的幼兒學(xué)習(xí)該錯(cuò)誤行為、甚至傷害其他幼兒的身心，教師倍感苦惱。為此，本文選擇“咬人”這一挑戰(zhàn)行為分析PBS策略在幼兒園中對(duì)幼兒挑戰(zhàn)行為的干預(yù)應(yīng)用。

案例：

中班年段的晨間活動(dòng)時(shí)間到了，活動(dòng)音樂(lè)一響起，小A馬上朝大球飛奔過(guò)去。這時(shí)場(chǎng)地上的大球只剩下一個(gè)，小A和小B同時(shí)拿到大球。兩人互不相讓，小A大喊：“是我先拿到的?！毙說(shuō)：“不對(duì)，明明是我先拿到的?！毙仍大叫：“我要玩。”老師走過(guò)來(lái)對(duì)他們說(shuō)：“你們倆商量一下想個(gè)辦法，要不這樣下去誰(shuí)也玩不了?！庇谑切小聲地對(duì)小A說(shuō)：“我先玩，等會(huì)兒再換你玩，好嗎？”小A松開(kāi)拿著大球的手，老師以為小A同意了小B的提議剛要表?yè)P(yáng)，沒(méi)想到小A猛地抓起小B的胳膊狠很地咬了一口，小B痛得立刻松開(kāi)了手并大哭起來(lái)，小A見(jiàn)狀立即拿起大球準(zhǔn)備玩起來(lái)，老師當(dāng)場(chǎng)把這個(gè)大球拿走，誰(shuí)都不能玩。

根據(jù)小A咬人的案例，基于積極行為支持的策略做以下分析，見(jiàn)表1：

表1 基于積極行為支持的小A咬人行為的干預(yù)策略分析

基于積極行為支持策略對(duì)幼兒行為進(jìn)行管理，該教師發(fā)現(xiàn)小A的咬人行為明顯減少，小A可以與同伴友好交流、自主協(xié)商輪流玩玩具，同時(shí)可以在幼兒之間合作開(kāi)展游戲。班級(jí)里會(huì)用其他挑戰(zhàn)行為的幼兒也學(xué)著小A，用協(xié)商的方式溝通、用合作的方法玩游戲、用不一樣的辦法滿足需求，班級(jí)的挑戰(zhàn)行為不斷減少，教師與幼兒相處得更融洽。

四、基于積極行為支持(PBS)的幼兒園干預(yù)幼兒挑戰(zhàn)行為的教育建議

(一)多方收集幼兒挑戰(zhàn)行為產(chǎn)生的影響因素

Sobol(1990)研究發(fā)現(xiàn)，幼兒?jiǎn)栴}行為的出現(xiàn)是與各種因素相關(guān)聯(lián)的[8]。研究者在調(diào)查幼兒?jiǎn)栴}行為時(shí)發(fā)現(xiàn)，生物學(xué)因素、消極的家庭生活、不良的人際關(guān)系、缺少關(guān)愛(ài)與回應(yīng)等等都是幼兒?jiǎn)栴}行為的來(lái)源[9]。若幼兒園教師遇到較難解決的幼兒挑戰(zhàn)行為時(shí)，實(shí)施者需要多方面了解幼兒的生活環(huán)境。此時(shí)，采用PBS策略可以由熟悉幼兒的班級(jí)教師或父母，以及一個(gè)熟悉行為功能分析的人員組成干預(yù)小組，利用行為核查表、問(wèn)卷或訪談資料進(jìn)行觀察，以確定該幼兒的挑戰(zhàn)行為與環(huán)境事件的功能關(guān)系(Snell,Voorhees, & Chen,2005)[10]。

(二)動(dòng)員家長(zhǎng)共同參與積極行為支持干預(yù)

在幼兒園的干預(yù)中以教師為實(shí)施者居多，但幼兒生活環(huán)境不僅有幼兒園的生活，更有家庭生活、社會(huì)生活，PBS干預(yù)的實(shí)施需要家長(zhǎng)的共同參與。目前，有大量研究證明家長(zhǎng)、教師參與兒童挑戰(zhàn)行為干預(yù)都具有有效性。Harrower(2000)指出家長(zhǎng)和專業(yè)人員良好的合作關(guān)系能夠增加協(xié)作的可能性，建立有效行為干預(yù)[11]。有些家長(zhǎng)擔(dān)心幼兒在和他人相處時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題行為，為了避免出現(xiàn)此類后果，存在問(wèn)題行為的幼兒可能會(huì)被限制參與到社區(qū)環(huán)境中的機(jī)會(huì)，例如拜訪鄰居、參加社區(qū)的娛樂(lè)活動(dòng)等。實(shí)際上，家長(zhǎng)作為兒童身邊的重要他人，要主動(dòng)帶領(lǐng)幼兒融入社區(qū)的各種活動(dòng)中；家庭作為兒童成長(zhǎng)的主要場(chǎng)所，家庭成員的全力支持與積極參與配合是非常必要的[12]。在幼兒園的行為干預(yù)后，離開(kāi)幼兒園回到家家長(zhǎng)若能繼續(xù)實(shí)施積極行為支持，便能更好地保持幼兒積極行為的穩(wěn)定、保證不同情境下的有效干預(yù)、實(shí)現(xiàn)對(duì)幼兒的全方位干預(yù)。

五、結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外日益重視對(duì)幼兒積極行為支持的研究和應(yīng)用。在積極行為支持策略應(yīng)用中，教師通過(guò)實(shí)踐不斷地豐富和完善PBS策略在本園、本班的實(shí)踐，不僅能夠緩解或消除幼兒存在的挑戰(zhàn)行為，提高他們的溝通技能，發(fā)展幼兒的自我管理能力，而且能夠使幼兒及其家庭的生活質(zhì)量發(fā)生變化。除了幼兒園中對(duì)幼兒行為的管理，PBS干預(yù)策略也可以遷移到家庭中應(yīng)用?；谌嬗^察的四個(gè)步驟依次實(shí)施干預(yù)，進(jìn)而達(dá)到注重預(yù)防、減少挑戰(zhàn)行為、提升幼兒家庭生活質(zhì)量的目的。