崔霄

摘 要：混合式教學(xué)是當(dāng)前教學(xué)的重要趨勢，《管理學(xué)原理》課程為河南省混合式一流課程，但在持續(xù)建設(shè)中依然面臨著一些核心問題：缺乏穩(wěn)定的教學(xué)模式;課程內(nèi)容設(shè)置與管理者崗位能力培養(yǎng)契合度不足;能力培養(yǎng)的教學(xué)評價量表匱乏。針對以上問題，本研究基于課程和學(xué)情特點，將混合式的線上線下兩階段、講授、獨學(xué)、討論和對話四模式融合到BOPPPS的六大環(huán)節(jié)中，探索出了“246”授課模式，極大提高了教學(xué)效率。

關(guān)鍵詞：對分課堂;BOPPPS;混合式教學(xué)設(shè)計;《管理學(xué)原理》

中圖分類號：G4???? 文獻標(biāo)識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.17.098

信息化背景下，不受時間和空間限制的混合式教學(xué)是必然的發(fā)展趨勢，它有效提高了學(xué)習(xí)的自主性和學(xué)習(xí)效率?！豆芾韺W(xué)原理》課程自2010年在我校旅游管理專業(yè)開課;2015年開展對分課堂教學(xué)改革;2017年，教學(xué)團隊進行網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和線上線下混合式教學(xué)改革探索;2020年至今，教學(xué)團隊將BOPPPS教學(xué)法和混合式教學(xué)法與對分課堂相融合，進行混合式教學(xué)的深化改革。但是整體來說，該課程的混合式改革實踐目前還處于探索階段，面臨著一些需要解決的核心問題。

一是改革教學(xué)模式，打造“學(xué)生中心，能力導(dǎo)向”的教學(xué)活動。雖然經(jīng)過多年的摸索，但是本課程還是缺乏特色的教學(xué)模式。當(dāng)前的混合式教學(xué)中主要采用了線上“互動+作業(yè)完成”，線下的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助參與式教學(xué)”的模式，該模式對培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和管理實踐能力都有所不足，因此，如何將實踐中的對分課堂、BOPPPS和混合式教學(xué)法進行深入融合，形成獨特的教學(xué)模式，是本課程深化改革的重點。

二是課程內(nèi)容的設(shè)置密切結(jié)合管理者崗位能力需要。圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，課程內(nèi)容結(jié)合需求不斷整合，并需要不斷優(yōu)化實訓(xùn)項目。線上進行微課自學(xué)和實訓(xùn)作業(yè)，線下以小組協(xié)作的方式進行評判、溝通、創(chuàng)新等高階能力培養(yǎng)。

三是構(gòu)建“能力”培養(yǎng)的教學(xué)評價量表。評價是教學(xué)行為的指路燈，如何構(gòu)建過程性、多維度的課程考核評價體系，對能力等產(chǎn)出進行量化評價，是教學(xué)成效和設(shè)計優(yōu)化的基礎(chǔ)。

1 教學(xué)模式剖析

目前，課程教學(xué)實施中將對分課堂、BOPPPS和混合式教學(xué)模式相融合具有重大的意義。

對分課堂從講授開始，教師精講留白，充分而不過分地引導(dǎo);學(xué)生獨立學(xué)習(xí)，小組討論，全班交流。這個過程的特點是先教后學(xué)，以講授開始;把先教后學(xué)變成先學(xué)后教，然后合作探究，就是自主課堂，兩種課堂形態(tài)結(jié)合在一起，即對分課堂——強調(diào)先教后學(xué)，也強調(diào)合作探究，也就是說對分課堂是傳統(tǒng)課堂與自主課堂的折中融合，把課堂對半分割，一半做課程講授，一半做自主探究。 對分課堂不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式，它為學(xué)生的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的條件。作為中國原創(chuàng)的新型教學(xué)模式，該模式引進了中國傳統(tǒng)文化的精髓“讓”的智慧，變革“教”與“學(xué)”關(guān)系，設(shè)置專門的獨學(xué)環(huán)節(jié)和對話環(huán)節(jié)，進行合理的認(rèn)知資源分配，把課堂規(guī)范化為在時間上清晰分離、不可顛倒的四個過程：講授、獨學(xué)、討論和對話，讓學(xué)習(xí)真實發(fā)生，將知識教育推進到能力教育。

BOPPPS模型的一個典型特點是以學(xué)生為中心，突出教學(xué)互動和學(xué)生的全方位參與。該模型是針對教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成將教學(xué)過程分解為六個前后銜接的閉環(huán)式課程教學(xué)模型：（1）導(dǎo)入（Bridge-in）：引起學(xué)習(xí)動機，導(dǎo)入主題;（2）學(xué)習(xí)目標(biāo)（Objective）：明確提出課堂教學(xué)目標(biāo);（3）前測（Pre-assessment）：了解學(xué)生先前的知識和能力;（4）參與式學(xué)習(xí)（Participatory Learning）：有效開展教學(xué)活動促進學(xué)習(xí)者主動學(xué)習(xí)、積極參與;（5）后測（Post-assessment）：通過有效方式測試學(xué)生的學(xué)習(xí)效果;（6）總結(jié)：對課堂內(nèi)容進行總結(jié)并延伸引出下一步教學(xué)內(nèi)容。

雖然BOPPPS教學(xué)沒有提及課前及課后的教學(xué)環(huán)節(jié)，但是在實際的教學(xué)組織過程中課前和課后仍然是非常重要的。原因有兩點：一是在實施BOPPPS教學(xué)時，學(xué)生參與度加大，在有限課時情況下，課堂教學(xué)內(nèi)容量會有不同程度的下降，需要學(xué)生課外學(xué)習(xí)來適當(dāng)彌補;二是如果學(xué)生課外學(xué)習(xí)量得不到保證，就會使得課內(nèi)教學(xué)活動倉促緊張。基于此，本課程的教學(xué)設(shè)計主要融合對分課堂的思想開展線上線下混合式授課，線上學(xué)習(xí)主要是達(dá)成某一章節(jié)下低階目標(biāo)，然后學(xué)生通過完成實訓(xùn)作品來完成內(nèi)化吸收，從而訓(xùn)練其高階目標(biāo)，并在線下課程中的小組互助和教師指導(dǎo)，從而達(dá)成某一章節(jié)的整體目標(biāo)。

2 《管理學(xué)原理》課程教學(xué)分析

2.1 課程分析

《管理學(xué)原理》課程是旅游管理等經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)必修課和學(xué)科基礎(chǔ)課，承擔(dān)著專業(yè)思維和方法培養(yǎng)的功用。該課程的特點是“兩強”，一是理論性強，內(nèi)容較抽象，對大二第一學(xué)期的學(xué)生來說，理解有一定的難度;二是實踐性強，管理學(xué)源于實踐，并最終要應(yīng)用于企業(yè)管理中，核心教學(xué)目標(biāo)是培訓(xùn)具有創(chuàng)新和管理能力的應(yīng)用型人才。

2.2 學(xué)情分析

該課程開設(shè)于旅游管理專業(yè)大二第一學(xué)期，學(xué)生學(xué)習(xí)特點主要體現(xiàn)在“二高二低”。“二高”學(xué)生的思想活躍度和對社會時事的關(guān)注度都較高。“二低”是學(xué)生對管理學(xué)中純理論的學(xué)習(xí)興趣低，此外，缺乏管理實踐經(jīng)歷，對理論的應(yīng)用能力也較低。此外，通過訪談在崗位上工作的畢業(yè)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實踐運用中，存在對管理方法要點掌握不足的問題。

3 教學(xué)設(shè)計理念及方法

本課程的教學(xué)設(shè)計主要以提高學(xué)生線上學(xué)習(xí)的主動性和成效為目標(biāo)，以O(shè)BE理念為指導(dǎo)，基于對分和BOPPPS的授課特點，探索出“學(xué)生中心、能力導(dǎo)向”的“246”授課模式，如圖1所示。

“246”教學(xué)模式是將線上與線下兩階段、對分的講授、獨學(xué)、討論與對話四模式和BOPPPS的六大環(huán)節(jié)相融合。具體設(shè)計思路為：以混合式授課為指導(dǎo)，將教學(xué)分為線上線下兩大階段，線上課程主要是以對分課堂中講授和獨學(xué)的方式完成理論知識自學(xué)和相關(guān)作業(yè)練習(xí)，該部分也是采用BOPPPS的模式，以導(dǎo)入為基礎(chǔ)，明確目標(biāo)為前提，然后組織學(xué)生進行自學(xué)和后測;線下課程又是一個BOPPPS的操作，該過程是以學(xué)生線上課的學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)入，對比本章節(jié)制定的目標(biāo)與學(xué)生的達(dá)成情況，然后以小組討論和生生、師生對話的方式進行參與式學(xué)習(xí)、后測和總結(jié)。值得一提的是在實際操作中，教學(xué)中的低階目標(biāo)通常可以通過線上課程完成，但高階目標(biāo)更需要通過線下課程的討論參與或者實訓(xùn)互動來實現(xiàn)。此外，課后也會根據(jù)實際需求，發(fā)布拓展作業(yè)，以此培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和綜合素養(yǎng)，該部分也屬于BOPPPS中的后測和總結(jié)。

4 教學(xué)過程設(shè)計

《德爾菲法》是《管理學(xué)原理》課程中第五章第一節(jié)的內(nèi)容，本研究以該課程的1個課時的設(shè)計來展示“246”模式的具體運用。

4.1 教學(xué)目標(biāo)及重難點

根據(jù)目標(biāo)設(shè)置的明確性和可衡量性，本節(jié)課知識、能力和素養(yǎng)三大目標(biāo)的制定如下：（1）知識目標(biāo)：準(zhǔn)確說出德爾菲法的實施步驟;正確判斷德爾菲法的優(yōu)缺點;（2）能力目標(biāo)：為適宜情境設(shè)計德爾菲法決策方案并運用德爾菲法開展決策;（3）素養(yǎng)目標(biāo)：具備團隊協(xié)作及溝通素養(yǎng);樹立科學(xué)的決策觀和社會責(zé)任感。

根據(jù)以上教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定，本次課的教學(xué)重點為德爾菲法的實施步驟、優(yōu)缺點、方案設(shè)計及運用，其中德爾菲法的方案設(shè)計及運用是難點。

4.2 教學(xué)過程設(shè)計

線上學(xué)習(xí)階段，教師發(fā)布導(dǎo)學(xué)單，學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)、完成微課自學(xué)和實訓(xùn)作業(yè)，并將疑難點分享在討論區(qū)，該階段完成了線下課程的導(dǎo)入、目標(biāo)和前測，為線下課堂做準(zhǔn)備，該階段的教學(xué)主要在服務(wù)知識目標(biāo)。

線下課程同樣以BOPPPS開展教學(xué)，以線上自學(xué)的理論知識為基礎(chǔ)，開展情境實訓(xùn)、小組研討等參與式教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生的高階能力和素養(yǎng)，具體活動開展如下：

首先，基于線上學(xué)習(xí)成效進行線下授課，教師通過線上學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和目標(biāo)自評進行課程導(dǎo)入，并通過線上學(xué)習(xí)困惑分析來明確線下學(xué)習(xí)目標(biāo)，然后圍繞目標(biāo)，組織開展參與式教學(xué)。

其次，圍繞知識目標(biāo)“能準(zhǔn)確說出德爾菲法的實施步驟和優(yōu)缺點”，主要通過線上課在線測驗、線下課小組研討互相闡述和教師解析與總結(jié)的當(dāng)堂對分的教學(xué)方式來達(dá)成。

再次，圍繞“能為適宜情境設(shè)計德爾菲法決策方案并開展實施”這一能力目標(biāo)，通過讓學(xué)生對“疫情下，志愿服務(wù)隊隊長選拔標(biāo)準(zhǔn)制定”這一問題進行情境實訓(xùn)，教師引導(dǎo)學(xué)生通過情境體驗來歸納操作要點。此處教學(xué)設(shè)計融入思政元素，引導(dǎo)學(xué)生思考管理者的選拔標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)?，并分享?zé)任心的重要性，教師進行“天下興亡，匹夫有責(zé)”的思想升華。

基于體驗，學(xué)生獨立完成德爾菲法的操作要點的歸納，然后以小組的形式進行課程思維導(dǎo)圖的創(chuàng)意總結(jié)，并通過優(yōu)秀作品分享的方式，達(dá)到課程總結(jié)與思政教育的升華。最后，教師總結(jié)本節(jié)課的要點，并且進行思政教育，引導(dǎo)學(xué)生自覺運用專業(yè)知識，服務(wù)社會，提高社會責(zé)任感。

課后，圍繞能力目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)的培養(yǎng)，以后疫情下旅游行業(yè)的復(fù)興發(fā)展為背景，布置實訓(xùn)作業(yè)，進行德爾菲法的綜合運用，引導(dǎo)學(xué)生自覺關(guān)注行業(yè)發(fā)展，具備用專業(yè)知識服務(wù)社會的意識，以達(dá)到“育巧手”的目的，提高社會責(zé)任感和專業(yè)自信。

5 過程化評價設(shè)計

5.1 教學(xué)評價

課程評價主要包括對“學(xué)生”和“老師”兩方面的評價。一方面是對學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成度的評價。其中針對該課程中知識目標(biāo)的達(dá)成度評價，主要是通過課堂中發(fā)布的隨堂小測為主;針對能力目標(biāo)主要是通過“設(shè)計德爾菲法決策方案并實施”的課堂演練評價和課后的設(shè)計問題、方案并實施這兩大環(huán)節(jié)進行評價;而素養(yǎng)目標(biāo)則是通過學(xué)習(xí)通中學(xué)生的課堂互動和課后拓展的數(shù)據(jù)進行評價。另一方面是對教師的課堂教學(xué)的評價。課堂教學(xué)評價主要從課程學(xué)習(xí)重難點清晰，內(nèi)容充實;課堂教學(xué)組織合理，參與性強;課程的目標(biāo)達(dá)成度和課堂教學(xué)的整體評價四大指標(biāo)進行評價，以李克特五點量法，讓學(xué)生對以上指標(biāo)進行打分，該調(diào)查有助于教師了解學(xué)生的課堂體驗，持續(xù)改進教學(xué)方法和設(shè)計。

5.2 課程考核

課程的考核成績構(gòu)成為40%大作業(yè)、30%學(xué)習(xí)過程評價和30%閉卷考試。其中大作業(yè)是進行管理活動的策劃，主要考核學(xué)生對管理知識的應(yīng)用能力;閉卷考試則考核學(xué)生對理論知識的理解判斷能力。過程考核是對線上自學(xué)和課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況的評價，包括對微課自學(xué)、疑難點討論、課后作業(yè)、章節(jié)測驗等的評價。這些成績由線上系統(tǒng)導(dǎo)出，過程化考核充分調(diào)動了學(xué)生線上線下學(xué)習(xí)積極性。

6 小結(jié)

本研究是對混合式教學(xué)實踐的探索與實踐總結(jié)，教學(xué)特色主要體現(xiàn)在三個方面，一是凝練出了“246”教學(xué)模式，對分關(guān)注個性化學(xué)習(xí)，BOPPPS關(guān)注能力培養(yǎng)，該課程將這兩種模式融合到混合式教學(xué)中，提高線上課堂的積極性和有效性，凸顯學(xué)生的主體性;二是思政元素融入課堂教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)為行業(yè)發(fā)展服務(wù)，提高學(xué)生社會責(zé)任感，增強學(xué)生專業(yè)自信心;三是能力培養(yǎng)成效顯著，教學(xué)的跟蹤評價中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生團隊協(xié)作、社會責(zé)任感、職業(yè)道德和課堂參與度顯著提高，說明該教學(xué)模式改革取得了較顯著的效果。

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