郭春玲,鄧 娟,熊 杰,黃素芳,劉偉權(quán)△
(華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬同濟醫(yī)院:1.重癥醫(yī)學(xué)科;2.急診科,武漢 430030)
《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》提出[1],要加強專科護士培訓(xùn)以提高??谱o理水平。我國自2002年起開展“重癥??谱o士培訓(xùn)及資質(zhì)認證”工作,培訓(xùn)項目以理論與臨床實踐相結(jié)合,其中臨床實踐是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[2]。目前國內(nèi)各臨床實踐基地培訓(xùn)方案、模式及效果評價均不統(tǒng)一,筆者所在重癥??谱o士臨床實踐基地,基于SECI(社會化:Socialization,S;外化:Externalization,E;整合化:Combination,C;內(nèi)化:Internalization,I)模型實施臨床實踐,運用柯氏模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層4個層面[3]評價教學(xué)滿意度、個案報告及操作考核、崗位勝任力及核心能力,以了解學(xué)員對所學(xué)知識的轉(zhuǎn)化及應(yīng)用程度[4],現(xiàn)報道如下。
選取本院重癥??婆R床實踐基地76名學(xué)員作為研究對象,按時間順序?qū)?020年7-9月的40名學(xué)員納入對照組,將2020年10月至2021年5月的36名學(xué)員納入觀察組。納入標準:(1)具備正常語言理解能力且無精神障礙史;(2)知情同意且自愿參與本研究。排除標準:(1)在其他醫(yī)院或科室經(jīng)歷過SECI模型帶教;(2)臨床實踐期間休假超過3 d者。兩組一般資料比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2.1教學(xué)方式
對照組采用傳統(tǒng)帶教方式,即多媒體課堂與臨床實踐相結(jié)合,帶教教師按照培訓(xùn)計劃組織學(xué)員完成課堂學(xué)習(xí)及操作考核。
觀察組采用SECI模型培訓(xùn),具體如下:(1)組建教學(xué)團隊。實行護理部主任、護士長、總教學(xué)三級管理教學(xué)體系,由1名總護士長、4名科護士長、1名教學(xué)總帶教、2名教學(xué)督導(dǎo)、23名取得臨床帶教資質(zhì)的護士(??茘?8名、科研崗2名、技能崗3名)及9名醫(yī)生(副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師各3名)組成教學(xué)團隊。(2)臨床實踐設(shè)計。SECI模型是一種關(guān)于顯性知識、隱性知識轉(zhuǎn)化的知識管理模型,包含隱性知識到隱性知識的社會化、隱性知識到顯性知識的外化、顯性知識到顯性知識的融合和顯性知識到隱性知識的內(nèi)化[5],知識轉(zhuǎn)化活動處于創(chuàng)新知識的集中共享空間,形成原始場、對話場、系統(tǒng)場、練習(xí)場4個場域,目前已有學(xué)者將其運用于醫(yī)學(xué)生、護生及護士的教學(xué)中并取得了一定效果[6-7]。教學(xué)團隊圍繞臨床實踐大綱創(chuàng)建符合SECI模型4個場域的帶教情境,基地提供必要的環(huán)境及其他條件支持,形成基于SECI模型的重癥??谱o士臨床實踐培訓(xùn)路徑,見圖1。
圖1 基于SECI模型的重癥專科護士臨床實踐培訓(xùn)路徑
1.2.2培訓(xùn)效果評價指標
(1)組建考評委員會。由1名護理部主任、1名總護士長、1名??谱o士長、1名病區(qū)護士長和2名教學(xué)督導(dǎo)組成。(2)以柯氏模型為指導(dǎo)的考評指標。①反應(yīng)層:教學(xué)滿意度。遵循中華重癥護理專委會的培訓(xùn)要求,包括教學(xué)計劃、教學(xué)方法與設(shè)施、教學(xué)氛圍、實習(xí)內(nèi)容、時間安排5個條目,采用Likert5級評分法:非常不滿意、不滿意、一般、滿意、非常滿意,依次賦值1~5分,以滿意和非常滿意計算滿意度。②學(xué)習(xí)層:分為個案報告和操作考核。個案報告按照羅伊適應(yīng)理論模式書寫個案并匯報,由6位評委按照中華護理學(xué)會個案評分標準打分,取平均分為個案成績。操作考核主要考核成人心肺復(fù)蘇技術(shù)與除顫技術(shù),每項取6位評委考核平均分,再取兩項操作的平均分作為操作成績。③行為層:學(xué)員崗位勝任力。采用同行評價方法[8],兩位教學(xué)督導(dǎo)評價學(xué)員各占比50%。護士勝任力量表(nurse competency scale,NCS)包含7個維度73個條目,其中幫助角色7個條目,教育指導(dǎo)16個條目,診斷職能7個條目,管理職能8個條目,治療干預(yù)10個條目,確保質(zhì)量6個條目,工作角色19個條目;每個條目1~3分,總分共計219分,各維度Cronbach’s α系數(shù)為0.79~0.97,Pearson 相關(guān)系數(shù)為0.353~0.731[9]。④結(jié)果層:核心能力,經(jīng)省內(nèi)重癥專科護理專家組討論,使用中國注冊護士核心能力量表(competency inventory for registered nurse,CIRN)進行學(xué)員自評,包括評判性思維與科研、臨床護理、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際關(guān)系、倫理和法律實踐、專業(yè)發(fā)展、教育和咨詢7個維度,共58個條目,總分共計232分。該量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.908,各維度的Cronbach’s α系數(shù)為0.718~0.903,具有良好的信度[10]。
觀察組教學(xué)滿意度評分優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表1。
表1 兩組教學(xué)滿意度評分比較分)
觀察組個案報告及操作考核評分優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表2。
表2 兩組個案報告及操作考核評分比較分)
觀察組崗位勝任力評分優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表3。
表3 兩組崗位勝任力評分比較分)
觀察組核心能力評分優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表4。
表4 兩組核心能力評分比較分)
基于SECI模型的臨床實踐以顯性知識和隱性知識為核心,教學(xué)團隊充分考慮所有學(xué)員的知識背景,前期進行基于學(xué)員需求、學(xué)員能力現(xiàn)狀的培訓(xùn)需求調(diào)查分析,使學(xué)員彼此在情感上熟悉,建立個體基本信任[11]。學(xué)員在建立感情的基礎(chǔ)上更進一步彼此交換想法并反思,大家以開放的態(tài)度交流、學(xué)習(xí)、傳播科學(xué)概念[12]。中期通過交流分享讓學(xué)員通過自己的觀察發(fā)現(xiàn)問題,獨立思考分析問題,獲取更多處理問題的能力和方法。學(xué)員們的理論知識水平和臨床實踐能力在不斷與群體交互式合作學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)中進一步構(gòu)建,在群體頭腦風(fēng)暴中不斷創(chuàng)生新的知識內(nèi)容,達到知識內(nèi)化和自我超越,從而實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化的完整循環(huán)。
崗位勝任力是指促使員工能夠勝任本崗位工作且在崗位上產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的知識、技能、能力和特質(zhì)的總和[13]。核心能力是??谱o士必須具備的能力,是建立在護理職責(zé)基礎(chǔ)之上的知識、技能、態(tài)度和價值觀的綜合優(yōu)勢[14]。此培訓(xùn)班學(xué)員均為工作5年以上的重癥專科護士,其在既往臨床工作中積累了一定的知識及技能,通過臨床實踐不斷調(diào)整自我認知,將學(xué)習(xí)到的顯性知識進行系統(tǒng)化融合,在彼此分享過程中發(fā)生著知識的二次理解和重組,在小組協(xié)作學(xué)習(xí)中參考他人亮點,提出自我見解,實現(xiàn)知識的二次交流,即理解到反思的進步,促進新舊知識融合并提高教育指導(dǎo)水平。
綜上所述,基于SECI模型的重癥??谱o士臨床實踐培訓(xùn)模式,使學(xué)員在教學(xué)過程中實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化,通過柯氏模型評價反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層培訓(xùn)效果,著眼于培訓(xùn)所學(xué)知識的應(yīng)用轉(zhuǎn)化情況,有效提高了學(xué)員的教學(xué)滿意度、個案報告及操作考核、崗位勝任力及核心能力,促進學(xué)員在回歸各自崗位之后更好地勝任重癥??谱o理工作。