楊麗

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，對于國家開放大學(xué)來說，其要想提高整體教學(xué)質(zhì)量，就要構(gòu)建立體化的教學(xué)模式，將優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源集中起來，將學(xué)生的主體作用充分發(fā)揮出來，科學(xué)進行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置，使學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)參與度得到提高，使實踐教學(xué)質(zhì)量得到提升。文章著重研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國家開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建，以此為促進國家開放大學(xué)的發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；開放大學(xué)；教學(xué)質(zhì)量；提升；應(yīng)用型人才

中圖分類號：G724.82文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2022）29-0017-04

“互聯(lián)網(wǎng)+”簡單地說就是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們可以將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行融合，利用互聯(lián)網(wǎng)具備的優(yōu)勢特點，創(chuàng)造新的發(fā)展機會。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，國家開放大學(xué)教學(xué)也發(fā)生了一些變化。當(dāng)下，人們不論學(xué)歷、年齡、地域都可以進行國家開放大學(xué)的報讀，學(xué)習(xí)和吸收自己所需要的知識，由此實現(xiàn)“泛在學(xué)習(xí)”。從當(dāng)前實際情況來看，開放大學(xué)呈現(xiàn)出多元化的學(xué)習(xí)成果，構(gòu)成學(xué)分、證書、學(xué)歷的單元越來越小，其認(rèn)定逐漸朝著契約化、社會化的方向發(fā)展。也就是說，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，開放大學(xué)的學(xué)習(xí)制度與教學(xué)模式均發(fā)生了很大的變化。在這種情況下，國家開放大學(xué)應(yīng)該抓住時代發(fā)展機遇，針對自身教學(xué)存在的問題和當(dāng)前社會發(fā)展需要，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下提高自身教學(xué)質(zhì)量的有效策略，為國家培養(yǎng)更多人才。

一、國家開放大學(xué)教學(xué)模式探析

1.相關(guān)概念梳理

對于國家開放大學(xué)來說，其最突出的特點是開放性和靈活性，其是一種“人人皆學(xué)、處處能學(xué)”的學(xué)習(xí)平臺。國家開放大學(xué)致力于實現(xiàn)有支持的開放式學(xué)習(xí)，探索以學(xué)習(xí)者為中心，基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、遠程學(xué)習(xí)支持服務(wù)與面授輔導(dǎo)相結(jié)合的新型學(xué)習(xí)模式。由于國家開放大學(xué)有著較為龐大的系統(tǒng)，并受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，教育教學(xué)模式呈現(xiàn)出一種“不開放”的狀態(tài)，需要教育者不斷改革和創(chuàng)新教學(xué)模式。開放大學(xué)教育有著多樣化的課程資源，包括各種課件和網(wǎng)絡(luò)音視頻等，學(xué)習(xí)者可以利用電腦或手機借助互聯(lián)網(wǎng)進行課程的學(xué)習(xí)，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)進行知識的教授，不會受到時間、地域等因素的影響，可以隨時隨地進行教學(xué)。

2.國家開放大學(xué)教學(xué)模式的特點

（1）開放性的教材建設(shè)。國家開放大學(xué)十分注重對應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，十分注重對學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)，其在教材編制過程中會融入開放、多元的理念，納入企業(yè)的新文化、新工藝，動態(tài)化地向?qū)W生進行知識的推廣，并注重及時更新教材中關(guān)于行業(yè)發(fā)展的信息等。同時，教材編制人員會深入實踐，讓企業(yè)中具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員提出相應(yīng)的編制意見，從而使教材滿足市場的需求，使教材的質(zhì)量得到保障，為達到理想的教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。

（2）開放性的教學(xué)資源。國家開放大學(xué)教學(xué)模式最突出的特征之一是教學(xué)資源共享，網(wǎng)絡(luò)課程資源對其學(xué)科建設(shè)發(fā)揮著重要作用。對專業(yè)教學(xué)資源庫的開放共享，能夠使教師在教學(xué)中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源，能夠使學(xué)校的教學(xué)管理朝著規(guī)范化的方向發(fā)展，形成標(biāo)準(zhǔn)化的評課制度等。

（3）開放性的學(xué)習(xí)方式。開放性的學(xué)習(xí)方式具有諸多優(yōu)勢，首先，能使學(xué)生更好地投入到課堂學(xué)習(xí)中，促使學(xué)生積極主動地進行學(xué)習(xí)。國家開放大學(xué)本身就具有開放性的特征，其在教學(xué)中能夠遵循以學(xué)生為本的理念，將學(xué)生的主人翁地位凸顯出來，使學(xué)生積極主動地進行自主學(xué)習(xí)。其次，能使學(xué)生的信息收集能力得到有效培養(yǎng)。學(xué)生通過有效分析、篩選、加工與整理從互聯(lián)網(wǎng)中獲取的信息，既能豐富知識儲備，又能提高信息收集及加工能力。另外，開放性的學(xué)習(xí)方式能為學(xué)生提供更多優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生掌握更豐富的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，從而更好地展開課程學(xué)習(xí)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”給國家開放大學(xué)帶來的機遇

1.國家開放大學(xué)辦學(xué)優(yōu)勢更突出

“互聯(lián)網(wǎng)+”為國家開放大學(xué)的發(fā)展注入了活力，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”與國家開放大學(xué)的辦學(xué)理念具有較強的內(nèi)在契合性，而且與現(xiàn)代遠程教育的融合性也較強。國家開放大學(xué)的現(xiàn)代遠程教育能夠讓學(xué)生隨時隨地展開學(xué)習(xí)，有效發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢。

2.有助于培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要的應(yīng)用型人才

“開放”是國家開放大學(xué)的主要特色，開放的教學(xué)理念、教育對象、教學(xué)模式在培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面具有顯著的優(yōu)勢。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級急需海量人才。而各級開放大學(xué)憑借自身優(yōu)勢，可以為全體社會成員提供良好的學(xué)習(xí)平臺，為國家培養(yǎng)大量應(yīng)用型人才。因此，國家開放大學(xué)應(yīng)該根據(jù)市場發(fā)展需求，調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，同時注重優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，不斷創(chuàng)新教學(xué)方式，使新型崗位所需要的應(yīng)用型人才得到有效培養(yǎng)。

3.有利于教育不公平問題的解決

當(dāng)前，我國還存在教育不公平的現(xiàn)象，比如偏遠山區(qū)的學(xué)習(xí)者要想受到優(yōu)質(zhì)的教育十分困難，他們很難享受到良好的教育資源。習(xí)近平總書記強調(diào)教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)，要不斷促進教育發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，以教育公平促進社會公平正義。而國家開放大學(xué)的招生對象具有開放性特征，入學(xué)條件也不高，無論是農(nóng)民還是工人，只要有學(xué)習(xí)需求，都可以報名參加國家開放大學(xué)的學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)者無論身處何時何地，只要有網(wǎng)絡(luò)，就能共享國家開放大學(xué)教育資源，使教育差距得以縮小，從而促進對教育不公平問題的解決，其與普通高校相比在促進教育公平方面具有更大的優(yōu)勢。可見，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+時代，國家開放大學(xué)的發(fā)展前景非常好。

三、國家開放大學(xué)教學(xué)存在的問題

當(dāng)前國家開放大學(xué)取得了良好的發(fā)展成果，但是在教學(xué)中還存在一些現(xiàn)實問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。一是教學(xué)資源“質(zhì)次量小”，國家開放大學(xué)遠程教育教學(xué)資源在質(zhì)量上還有待提升，在數(shù)量上還有待擴充，而且教學(xué)資源的形式也比較單一，難以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。二是教學(xué)形式單一。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，國家開放大學(xué)的學(xué)生以年輕人居多，傳統(tǒng)的教學(xué)形式已難以跟上時代發(fā)展的步伐，不符合年輕人的信息和知識獲取方式，難以滿足年輕人的學(xué)習(xí)需求，以往傳統(tǒng)的“發(fā)帖”“留言”等網(wǎng)絡(luò)交流方式已經(jīng)難以獲得學(xué)習(xí)者的青睞。三是沒能有效發(fā)揮教師的教學(xué)督導(dǎo)作用。當(dāng)前，一些開放大學(xué)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性較差，他們在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中需要得到更加全面有效的教學(xué)督導(dǎo)。四是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺失或落實不到位。在遠程教育過程中，最薄弱的教學(xué)環(huán)節(jié)通常是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，其原因主要是學(xué)校和教師在思想上不太重視，沒有落實相關(guān)規(guī)定，做好組織管理工作，且教學(xué)評價體系不明確，質(zhì)量要求相對較低。五是學(xué)生存在混文憑的思想。很多學(xué)生報讀開放大學(xué)，主要是為了獲得一紙文憑，學(xué)習(xí)目標(biāo)具有很強的功利性，并不是真正想學(xué)多少知識。他們參加網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)時，通常只是完成掛機任務(wù)，而且對學(xué)校安排的面授課學(xué)習(xí)總是以各種理由不參加，只有到考試的時候才來校參加一下，這對提高開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果來說是一個較大的阻礙。六是學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾較為突出。國家開放大學(xué)的學(xué)生有很多成年人，他們平時既要工作又要學(xué)習(xí)，工學(xué)矛盾較為突出，這也影響了教學(xué)質(zhì)量的提升。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下提高國家開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的策略

1.共同開發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源

國家開放大學(xué)在開發(fā)教學(xué)資源時，應(yīng)該通過統(tǒng)一的大學(xué)組織，對各級開放大學(xué)的教學(xué)資源進行整合、協(xié)調(diào)，聚集全國范圍內(nèi)的優(yōu)秀的專業(yè)人才，共同開發(fā)高質(zhì)量的教學(xué)資源。還可以參考和借鑒其他大學(xué)的做法，與重點大學(xué)一同進行互聯(lián)網(wǎng)在線課堂的構(gòu)建，集中有效教學(xué)資源，為學(xué)生提供良好的教學(xué)服務(wù)。同時，還可以積極開展教師交流活動，提升教師的專業(yè)水平。

2.進行教學(xué)方式的創(chuàng)新

國家開放大學(xué)的教學(xué)方式本身具有針對性、靈活性的優(yōu)勢，因此，其教學(xué)活動的開展應(yīng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢作用。教師應(yīng)針對學(xué)生的學(xué)習(xí)特點及學(xué)習(xí)需求，不斷創(chuàng)新教學(xué)方式。在實際教學(xué)中，教師可以適當(dāng)利用微信、抖音等平臺進行授課，為學(xué)生提供便捷高效的學(xué)習(xí)和交流渠道，使學(xué)生可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)習(xí)資源的獲取，進一步打通“師生”“生生”之間的溝通渠道。比如，國家開放大學(xué)可以采用微課的方式進行教學(xué)，學(xué)校應(yīng)重視完善微課制作的軟硬件設(shè)備，加強一線教師與微課專業(yè)制作團隊之間的交流協(xié)作，并重視對教師微課制作技術(shù)的培訓(xùn)。

3.提高學(xué)生的課程學(xué)習(xí)參與度

目前，一些學(xué)生參加國家開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的態(tài)度存在問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是有學(xué)生線上學(xué)習(xí)時間不足。二是有學(xué)生假上網(wǎng)學(xué)習(xí)，他們雖然打開了網(wǎng)絡(luò)課程，卻并不聽課。三是有學(xué)生不按要求上傳作業(yè)。針對這些情況，國家開放大學(xué)應(yīng)該如何提高學(xué)生的課程學(xué)習(xí)參與度和積極性呢？一要在教的方面下功夫，采取線上線下有機融合的方式，并將學(xué)習(xí)與生活結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)與生活中同步學(xué)習(xí)。二要在督的方面做文章，班主任（管理教師）要利用“兩微一端一抖”（“兩微”是指微信微搏，“一端”是指新聞客戶端，“一抖”指抖音）加強與學(xué)生之間的聯(lián)系，督促學(xué)生積極參加網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，及時提交作業(yè)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。三要進一步完善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，使其交互優(yōu)良、評價智能、學(xué)習(xí)便捷。四要嚴(yán)格進行平時網(wǎng)上學(xué)習(xí)考核，將網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為與平時成績進行掛鉤。

4.進一步完善實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

為有效提高國家開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量，教師在實際教學(xué)中應(yīng)建立起理論與實踐的聯(lián)系，讓學(xué)生在實踐教學(xué)中進一步鞏固所學(xué)理論知識，提高學(xué)生的動手實踐能力。

（1）做好頂層設(shè)計。國家開放大學(xué)總部應(yīng)對各專業(yè)的實踐教學(xué)做好頂層設(shè)計，對實踐教學(xué)提出明確要求和指導(dǎo)意見，并根據(jù)社會發(fā)展需要及時提出改進要求。

（2）開發(fā)仿真實訓(xùn)平臺。對于有些專業(yè)，如機械制造、護理、汽車檢測與維修技術(shù)等，國家開放大學(xué)總部和分部應(yīng)根據(jù)實踐教學(xué)要求開發(fā)仿真實訓(xùn)系統(tǒng)或平臺。

5.積極應(yīng)用遠程教育體系

要想提升教育質(zhì)量，國家開放大學(xué)就要建立起內(nèi)部、外部雙重質(zhì)量保障體系。而國家開放大學(xué)要建立完善的內(nèi)部質(zhì)量保障體系，就要有效應(yīng)用遠程教育體系。建立內(nèi)部質(zhì)量保障體系時，需要建立完整、完善的閉環(huán)系統(tǒng)，如設(shè)計、檢查、實施等，以保證評價結(jié)果的有效性。對于內(nèi)部質(zhì)量保障工作來說，應(yīng)該重視教學(xué)的前期籌備工作，包括對遠程教育市場需求的分析、職業(yè)規(guī)劃的研究等，這樣才能有效保證遠程教學(xué)的效果。

6.促進線上線下教學(xué)的有效融合

線上教學(xué)有較大優(yōu)勢，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以不受時間和空間的限制，還可以自己把握學(xué)習(xí)節(jié)奏。線下教學(xué)也有長處，教師和學(xué)生可以面對面互動，交流效果較好，教師可以實時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，為學(xué)生提供及時的指導(dǎo)。而線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，能將教師在教學(xué)中的引導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來，且能充分凸顯學(xué)生的主體地位。對于國家開放大學(xué)教育教學(xué)改革來說，線上線下教學(xué)的有效結(jié)合，有助于實現(xiàn)教學(xué)資源共享和教學(xué)質(zhì)量提升。因此，國家開放大學(xué)應(yīng)該創(chuàng)新線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，構(gòu)建個性化、協(xié)作型的教學(xué)模式，利用大數(shù)據(jù)為學(xué)生提供更好的服務(wù)，使學(xué)生在優(yōu)質(zhì)的環(huán)境下自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)。還要建立和完善科學(xué)的教學(xué)評價機制，充分發(fā)揮激勵和導(dǎo)向作用，為提高線上線下教學(xué)水平奠定基礎(chǔ)。另外，還要深度融合線上虛擬仿真、線下實體實訓(xùn)，為培養(yǎng)更多應(yīng)用型人才奠定基礎(chǔ)。

7.積極開展教研活動

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，為進一步提高教學(xué)質(zhì)量，國家開放大學(xué)要積極開展教研活動，通過組織教師開展科研和教學(xué)交流工作進一步提高教師的科研與教學(xué)水平。因此，國家開放大學(xué)應(yīng)該鼓勵教師開展教研活動，使其成為提高學(xué)校及教師教研水平和教學(xué)質(zhì)量的陣地。第一，學(xué)校要重視教研活動，將開展教研活動作為提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。第二，學(xué)校應(yīng)重視對教研活動內(nèi)容質(zhì)量的提升，使教研活動更有意義和針對性。第三，學(xué)校要注重強化教師之間的交流，引導(dǎo)教師通過教研交流活動相互交流自己的科研和教學(xué)經(jīng)驗，形成濃厚的教研氛圍，從而提高學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量。第四，學(xué)校要采取有效措施鼓勵教師開展教研活動，對取得教研成果的教師給予精神和物質(zhì)獎勵，并在評優(yōu)評先、職稱晉級等方面給予優(yōu)先考慮，還要對沒有完成教研任務(wù)的教師進行一定的懲罰。第五，學(xué)校要加強對一線教師的培訓(xùn)，因為無論是網(wǎng)絡(luò)直播課還是現(xiàn)場面授課，無論是網(wǎng)絡(luò)答疑還是課后指導(dǎo)，都需要一線教師去完成，一線教師的教學(xué)水平直接影響著開放大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。因此，學(xué)校要重視對一線教師的培訓(xùn)。在教師培訓(xùn)方面，學(xué)?？梢圆扇【€上線下相結(jié)合的方式，在培訓(xùn)內(nèi)容上要注重學(xué)科專業(yè)性、適應(yīng)性。第六，學(xué)校要為教研活動的開展提供充足的經(jīng)費保障，把教研經(jīng)費列入財政預(yù)算，做到專款專用。

8.嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)

要提高國家開放大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，教師的教很重要，但學(xué)生的學(xué)更關(guān)鍵。因此，學(xué)校要高度重視學(xué)生的學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，讓學(xué)生摒棄混文憑的思想，想方設(shè)法引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，使其學(xué)到真知識、真本領(lǐng)。而嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，是督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)的一種有效方法。

（1）加強對學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)宣傳教育。教師在考試前要對學(xué)生進行考風(fēng)考紀(jì)教育，將《國家開放大學(xué)學(xué)生考試紀(jì)律與違規(guī)處理辦法（試行）》發(fā)給學(xué)生，教育學(xué)生遵守考試紀(jì)律，進一步增強學(xué)生遵守考試紀(jì)律的意識。

（2）嚴(yán)密部署考試工作。國家開放大學(xué)從總部到分部，到學(xué)院，再到學(xué)習(xí)中心，都必須嚴(yán)密部署考試工作。一要召開考試工作會議，加強教務(wù)培訓(xùn)，對考務(wù)人員、管理教師、監(jiān)考教師進行教育與培訓(xùn)，要求考試相關(guān)管理人員、監(jiān)考員遵紀(jì)守法，并熟悉考試相關(guān)業(yè)務(wù)。二要簽訂責(zé)任狀，落實考試工作人員的責(zé)任，做到嚴(yán)防死守，嚴(yán)防考試舞弊，確保不發(fā)生考試安全事故。三要派領(lǐng)導(dǎo)和工作人員定點巡查、巡視。

（3）利用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)來防止考試舞弊。學(xué)?？梢岳萌斯ぶ悄?、大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)軟件和APP等方式，來杜絕替考、抄襲等考試舞弊行為的發(fā)生。

五、結(jié)語

總而言之，國家開放大學(xué)在完成教學(xué)目標(biāo)時，主要是依托遠程開放教育平臺，所以國家開放大學(xué)所開設(shè)的在線課程的質(zhì)量尤為重要。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，國家開放大學(xué)有著更好的發(fā)展機遇和前景，但是從實際情況來看，國家開放大學(xué)教學(xué)還存在一些問題。因此，國家開放大學(xué)有必要針對其存在的問題，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下探索出有效的教學(xué)策略，采取有效措施，不斷提高自身整體教學(xué)質(zhì)量，為國家培養(yǎng)更多應(yīng)用型人才。

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Research on Improving the Teaching Quality of National Open Universities under the Background of "Internet +"

Yang Li

（LoudiOpenUniversity，HunanProvince，Loudi417000，China）

Abstract： Under the background of "Internet +"， for the national open university， if it wants to improve the overall teaching quality， it must build a three-dimensional teaching model， concentrate high-quality education and teaching resources， give full play to the main role of students， set up teaching contents scientifically， improve students participation in online courses， and improve the quality of practical teaching. This paper focuses on the construction of the teaching quality assurance system of the national open university under the background of "Internet +" so as to provide reference for promoting the development of the national open university.

Key words： "Internet+"； open university； teachingquality；promote；practicalpersonnel