趙 新

（天津城建大學(xué)）

近年來(lái)，由于多種因素影響，高校危機(jī)事件頻發(fā)，這再次引起社會(huì)各部門(mén)對(duì)于學(xué)生心理健康的關(guān)注和重視。作為特殊而又重要的一個(gè)群體，大學(xué)生在大學(xué)生活中正處于價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期。他們處于學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡階段，從感性走向理性，從任性走向成熟，升學(xué)、戀愛(ài)、就業(yè)、人際，諸多人生重大課題的加載使得大學(xué)生心理發(fā)展容易受到?jīng)_擊。大學(xué)生的心理健康不僅關(guān)系著個(gè)體的全面發(fā)展，更影響到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，因此，高校的心理健康教育則顯得尤為重要。于心理健康教育工作而言，與其等危機(jī)出現(xiàn)時(shí)“滅火”，不如在危機(jī)出現(xiàn)前“免疫”，化“脆性”為“彈性”。2016年，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持不懈地促進(jìn)高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)；黨的十九大報(bào)告提出，要“培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”[1]。這些內(nèi)容均顯示出，心理健康教育工作不應(yīng)該只集中于個(gè)別學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生后的治療，而是應(yīng)更加重視學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生前的積極心理品質(zhì)形成。目前，在預(yù)防—預(yù)警—干預(yù)工作模型中，工作重心也逐漸向如何更好地預(yù)防進(jìn)行轉(zhuǎn)移。高校心理健康教育工作，也正在逐漸探索如何將工作重點(diǎn)從“危機(jī)干預(yù)”前置到“積極心理品質(zhì)培養(yǎng)”。這為新時(shí)代高校心理育人工作開(kāi)展指明了新方向，提出了新要求。探索如何形成積極心理品質(zhì)是新時(shí)代高校心理育人工作重要課題，也是高校德育工作的重點(diǎn)內(nèi)容。

積極心理品質(zhì)的形成受到各種因素的影響，包括家庭氛圍、學(xué)校教育、社會(huì)引導(dǎo)及個(gè)人因素等。學(xué)生積極心理品質(zhì)的形成，于學(xué)生個(gè)人而言，能夠更加積極培養(yǎng)心理品質(zhì)，這就需要多方力量協(xié)同作用?！叭恕笔侵赴迅咝Ｓ斯ぷ髫灤┯趯W(xué)校各項(xiàng)工作當(dāng)中，形成“全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人”的良好格局。本文將從“三全育人”角度，探索如何構(gòu)建大學(xué)生積極心理品質(zhì)培養(yǎng)工作模型。

一、當(dāng)代大學(xué)生心理特點(diǎn)分析

思政工作應(yīng)遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。新時(shí)代心理育人工作應(yīng)立足于當(dāng)代大學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)展開(kāi)。當(dāng)代大學(xué)生群體中，“00后”居多，他們身上有著時(shí)代的烙印，彰顯著獨(dú)屬于他們的時(shí)代特點(diǎn)。

（一）自我意識(shí)更強(qiáng)

大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中，無(wú)論是從物質(zhì)層面還是精神層面，都較之前豐富。隨著社會(huì)精神文明的發(fā)展，大學(xué)生的精神世界更為豐富，對(duì)社會(huì)、對(duì)自我思考更多。與此同時(shí)，多數(shù)大學(xué)生，即使非獨(dú)生子女，成長(zhǎng)過(guò)程中也是受到父母的加倍呵護(hù)，在成長(zhǎng)過(guò)程中未經(jīng)歷過(guò)多挫折，這導(dǎo)致很多大學(xué)生在生活中過(guò)于自我，表現(xiàn)為以自我為中心，從自身角度出發(fā)考慮問(wèn)題，標(biāo)榜個(gè)性，有時(shí)不能很好地理解他人的想法和感受。有些人漠視紀(jì)律，自由散漫，集體意識(shí)薄弱，責(zé)任感缺失，不能很好地融入集體，遭遇挫折時(shí)，也容易出現(xiàn)不合理信念，讓自己困在認(rèn)知誤區(qū)中。

（二）心理矛盾加劇

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大學(xué)生可以從各種途徑獲取信息，而網(wǎng)絡(luò)上的信息紛繁復(fù)雜，價(jià)值觀多元化。處于這樣的時(shí)代背景之下，做到明辨尤為重要。有學(xué)者指出，當(dāng)前大學(xué)生不良社會(huì)心態(tài)主要體現(xiàn)在：自律與規(guī)劃能力不足導(dǎo)致的彌散與拖延心態(tài)；青春的狂歡，即景觀社會(huì)帶來(lái)的消費(fèi)異化與娛樂(lè)泛濫心態(tài)；功利化心態(tài)背后的集體觀念薄弱化態(tài)勢(shì)等特征[2]。面對(duì)這種情況，高校心理育人工作應(yīng)在大思政工作背景之下，增強(qiáng)學(xué)生辨別是非的能力，重視價(jià)值引領(lǐng)，多渠道幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念，減少心理沖突與矛盾。

（三）抗挫能力減弱

部分學(xué)生由于父母的過(guò)度保護(hù)，雖生理已成年，但心理發(fā)展較為滯后。青年學(xué)生群體中，“喪文化”和“佛系文化”顯現(xiàn)。喪文化”和“佛系文化”是信息時(shí)代青年社會(huì)心態(tài)和精神風(fēng)貌的縮影，體現(xiàn)了精神特質(zhì)和集體焦慮，導(dǎo)致青年出現(xiàn)頹廢、悲觀等情緒[3]。大多數(shù)大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中未經(jīng)歷過(guò)多坎坷，面對(duì)挫折時(shí)易出現(xiàn)消極的情緒和行為反應(yīng)。

二、全員育人：形成一張網(wǎng)

目前，社會(huì)大眾的心理健康意識(shí)逐漸增強(qiáng)，而學(xué)校仍是大學(xué)生心理健康教育的主體。以往的心理健康教育工作，大多只有校心理健康指導(dǎo)中心開(kāi)展主要工作，而院系、班級(jí)等教學(xué)單位，與學(xué)生學(xué)習(xí)生活接觸最為緊密，其作用未得到充分發(fā)揮，心理育人的師資力量略顯單薄，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)心理健康教育的重視程度不高，心理健康知識(shí)的普及程度也不夠。為整合教育資源，形成育人合力，高校應(yīng)構(gòu)建“學(xué)?！獙W(xué)院—班級(jí)—宿舍”四級(jí)心理育人網(wǎng)絡(luò)，同向同行，共同織成大學(xué)生心理健康的保護(hù)網(wǎng)。

（一）學(xué)校層面：發(fā)揮心理健康指導(dǎo)中心的核心指導(dǎo)作用

心理健康指導(dǎo)中心在心理教育工作中起著主導(dǎo)作用，應(yīng)根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)構(gòu)建學(xué)校整體心理育人格局，形成“課程教學(xué)、心理咨詢、宣傳教育、科學(xué)研究、危機(jī)干預(yù)”五位一體的工作格局。課程教學(xué)中，要及時(shí)加入貼合學(xué)生群體心理發(fā)展的教學(xué)內(nèi)容，積極探索學(xué)生群體易于接受的教學(xué)方式，并加強(qiáng)師資培訓(xùn)及教材編寫(xiě)。同時(shí)應(yīng)更加重視學(xué)生的自我體驗(yàn)和自我感悟，通過(guò)案例教學(xué)、小班制教學(xué)、互動(dòng)翻轉(zhuǎn)、體驗(yàn)活動(dòng)、行為訓(xùn)練、素質(zhì)拓展等多種形式提高課堂教學(xué)效果[4]；心理咨詢中，要將團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)案咨詢相結(jié)合，將普遍性與差異性相結(jié)合。個(gè)體心理咨詢中要精細(xì)研讀精神分析理論、認(rèn)知心理學(xué)觀點(diǎn)、行為主義觀點(diǎn)、人本主義觀點(diǎn)等專業(yè)理論，熟練運(yùn)用音樂(lè)療法、箱庭療法等專業(yè)技能，滿足不同學(xué)生的心理需求，共情理解學(xué)生，對(duì)有心理健康問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)、有效的心理輔導(dǎo)，保障學(xué)生健康向上的生活狀態(tài)。同時(shí)開(kāi)展不同主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)和主題工作坊，如臨近期末考試開(kāi)展減壓主題團(tuán)體心理輔導(dǎo)、在開(kāi)學(xué)季開(kāi)展新生適應(yīng)性團(tuán)體心理輔導(dǎo)等，與課堂理論課教學(xué)內(nèi)容形成有益互補(bǔ)，促進(jìn)學(xué)生思考自我、感悟生活。宣傳教育中要融入時(shí)代因素，開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，如在“七一”“十一”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將黨史學(xué)習(xí)教育元素融入心理健康教育活動(dòng)，開(kāi)展“黨旗下、春風(fēng)里”心理主題攝影大賽、“逐夢(mèng)百年、你我同行”心理微視頻大賽等，既實(shí)現(xiàn)了心理健康教育和思想政治教育的深度融合，又能有效實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)，幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值觀。教學(xué)科研中，要積極探索如何將平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提升，形成系統(tǒng)理論，以更好地指導(dǎo)工作的開(kāi)展，并推廣有效的方式方法，同時(shí)，加強(qiáng)專兼職心理健康教師的培訓(xùn)，建立常態(tài)化專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，建立合理的人才梯隊(duì)。危機(jī)干預(yù)中，強(qiáng)化形成“預(yù)防—預(yù)警—干預(yù)”三級(jí)工作模式，進(jìn)一步完善危機(jī)處置程序，加強(qiáng)心理健康教育專兼職教師培訓(xùn)。定期開(kāi)展排查工作，針對(duì)新生及畢業(yè)生等群體開(kāi)展大規(guī)模心理普測(cè)，為篩查出的需重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生建立心理健康檔案，形成“一人一檔”，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)、早通報(bào)、早評(píng)估、早治療。加強(qiáng)對(duì)特殊學(xué)生群體的關(guān)注，篩查的重點(diǎn)在于：家庭變故、不愿與同學(xué)交流、易沖動(dòng)、近期變得沉默寡言或興奮多語(yǔ)、發(fā)生人際沖突、連續(xù)幾天無(wú)故不上課、自言自語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)成癮、感情受挫、情緒低落的學(xué)生，并組織學(xué)院輔導(dǎo)員和心理中心教師與他們定期談話，持續(xù)關(guān)注。

（二）學(xué)院層面：發(fā)揮二級(jí)學(xué)院心理輔導(dǎo)站的主體作用

各學(xué)院是落實(shí)心理健康教育工作的主體，可根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，探索開(kāi)展適合本院學(xué)生的心理育人工作模式。由學(xué)院心理工作主管領(lǐng)導(dǎo)、主管教師、班級(jí)心理委員、宿舍心理委員共同組成輔導(dǎo)站工作隊(duì)伍，在五位一體心理工作模型框架下，探索更具針對(duì)性的培養(yǎng)方案。如各學(xué)院可分別建立心理健康類學(xué)生社團(tuán)，或開(kāi)展優(yōu)秀心理委員評(píng)選活動(dòng)等。學(xué)院二級(jí)心理輔導(dǎo)站作為學(xué)校開(kāi)展心理健康教育工作的重要抓手，其建立和運(yùn)行情況，對(duì)于學(xué)校心理育人工作的開(kāi)展及落實(shí)情況起著至關(guān)重要的作用。同時(shí)，針對(duì)班主任、任課教師及研究生導(dǎo)師開(kāi)展相關(guān)心理育人工作培訓(xùn)，有效調(diào)動(dòng)學(xué)院上下各崗位教師加入心理育人隊(duì)伍，不斷強(qiáng)化學(xué)院二級(jí)心理輔導(dǎo)站的心理育人功能。

（三）班級(jí)層面：發(fā)揮心理委員的朋輩輔導(dǎo)作用

學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)，校心協(xié)、院心協(xié)分會(huì)、班級(jí)心理委員組成心理團(tuán)隊(duì)，各班級(jí)必須設(shè)立1-2名心理委員，將心理健康教育深入到班級(jí)。對(duì)班級(jí)心理委員開(kāi)展“理論+實(shí)踐”模式系列培訓(xùn)，發(fā)揮學(xué)生主體功能，實(shí)現(xiàn)朋輩自我教育普及化；編制心理委員工作手冊(cè)，明確工作定位和工作任務(wù)。組織班級(jí)心理委員開(kāi)展心理主題班會(huì)，豐富和激發(fā)學(xué)校心理實(shí)踐活動(dòng)的平臺(tái)和活力；對(duì)心理委員開(kāi)展培訓(xùn)，提升班級(jí)心理委員、學(xué)校和各二級(jí)學(xué)院心理部成員的工作技能，加強(qiáng)心理委員間的學(xué)習(xí)交流，推選優(yōu)秀心理委員參加市級(jí)心理委員骨干培訓(xùn)，市級(jí)、國(guó)家級(jí)心理委員職業(yè)技能大賽，不斷提升心理委員整體工作水平；同時(shí)建立心理委員工作考評(píng)機(jī)制，如開(kāi)展年度十佳心理委員評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)心理委員工作積極性，充分發(fā)揮朋輩“助人—自助—互助”的功能和作用。

（四）宿舍層面：發(fā)揮宿舍心理觀察員的及時(shí)雨作用

宿舍是大學(xué)生最能展現(xiàn)真實(shí)自我的場(chǎng)所，能第一時(shí)間觀察到學(xué)生的心理發(fā)展動(dòng)態(tài)。各宿舍設(shè)置心理觀察員，負(fù)責(zé)觀察舍友思想心理動(dòng)態(tài)，進(jìn)行初步疏導(dǎo)。針對(duì)心理觀察員開(kāi)展系列相關(guān)培訓(xùn)，不斷提高心理危機(jī)識(shí)別與初步應(yīng)對(duì)處置知識(shí)的掌握水平。如有異常，及時(shí)上報(bào)，可有效預(yù)防危機(jī)事件的發(fā)生。

三、全過(guò)程育人：抓好兩個(gè)點(diǎn)

（一）重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)

心理育人工作要實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，需要通過(guò)探索構(gòu)建“3.25、5.25、9.25、11.25”系列心理健康教育活動(dòng)，以時(shí)間為軸，建立完整心理活動(dòng)開(kāi)展方案。同時(shí)，利用好五四青年節(jié)、精神衛(wèi)生日等，開(kāi)展相應(yīng)的心理主題班會(huì)或心理科普活動(dòng)，確保心理育人工作不斷線。以持續(xù)加強(qiáng)學(xué)生心理健康意識(shí)，不斷提高學(xué)生自我心理調(diào)適能力。對(duì)于特殊時(shí)期，開(kāi)展有針對(duì)性的主題講座。如開(kāi)學(xué)季開(kāi)展“新生入學(xué)適應(yīng)”主題心理講座，畢業(yè)季開(kāi)展“就業(yè)焦慮團(tuán)體心理輔導(dǎo)”，假期開(kāi)展“有效進(jìn)行時(shí)間管理”主題微信推送等，能夠更好地提高學(xué)生的關(guān)注度和接受度。

（二）心理發(fā)展特點(diǎn)

針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)，有所側(cè)重地開(kāi)展心理育人工作。大學(xué)一年級(jí)，挫折更多來(lái)源于適應(yīng)問(wèn)題，可通過(guò)開(kāi)展破冰活動(dòng)、人際關(guān)系團(tuán)體輔導(dǎo)來(lái)幫助新生更快融入新環(huán)境，加速新生心理適應(yīng)的過(guò)程，減少適應(yīng)類問(wèn)題的發(fā)生；大學(xué)二、三年級(jí)，學(xué)生面臨情感困惑、學(xué)業(yè)發(fā)展等集中問(wèn)題，可開(kāi)展相關(guān)主題講座，幫助同學(xué)們提高認(rèn)識(shí)；畢業(yè)年級(jí)，學(xué)生面臨升學(xué)或就業(yè)，往往會(huì)面臨更大的壓力和情緒上的困惑，壓力管理與情緒管理相關(guān)課程學(xué)習(xí)可有效提升抗逆力。同時(shí)，為有效減少心理危機(jī)事件的發(fā)生，需加大力度引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待生活中的挫折困難，樹(shù)立正確的人生態(tài)度，創(chuàng)造生命的意義和價(jià)值，培養(yǎng)青年學(xué)子們端正的生命觀，讓他們順利地從自然人蛻變成社會(huì)人。[5]

四、全方位育人：布下三條線

（一）課上/課下

充分發(fā)揮課程主渠道作用，以問(wèn)題為導(dǎo)向，結(jié)合心理測(cè)評(píng)結(jié)果和心理咨詢案例總結(jié)，貼近學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活，選擇學(xué)生最關(guān)心、最需要、最感興趣、最感到困惑的問(wèn)題，確定課堂教學(xué)內(nèi)容。構(gòu)建必修課+選修課的課程體系，定期開(kāi)展心理健康教育課程集體備課會(huì)，提高課程教學(xué)質(zhì)量。探索翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，打破傳統(tǒng)教學(xué)思維，以學(xué)生為中心，開(kāi)展“體驗(yàn)—感悟”式教學(xué)模式，讓學(xué)生擁有更多自我探索和深入思考的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。在課堂中融入更多積極心理學(xué)相關(guān)的知識(shí)和活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的思維模式，引發(fā)積極的情感體驗(yàn)，塑造積極的行為習(xí)慣；課下開(kāi)展形式多樣的主題心理工作坊和素質(zhì)拓展活動(dòng)作為補(bǔ)充，多途徑培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的心理品質(zhì)。

（二）線上/線下

網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代青年交流學(xué)習(xí)的重要渠道，同時(shí)，因心理問(wèn)題的特殊性，很多學(xué)生更加傾向于選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑尋求幫助。高校心理育人工作要加強(qiáng)心理網(wǎng)絡(luò)育人工作，以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)打造校院兩級(jí)微信公眾號(hào)、微博、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，定期發(fā)布契合學(xué)生心理需求的心理微視頻、心理好聲音、心理好書(shū)籍、心理好文章等內(nèi)容[6]；將心理咨詢服務(wù)工作由線下拓展到線上，提高心理咨詢服務(wù)的時(shí)效性；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)大學(xué)生的心理困惑，搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。借助互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)，拓展心理健康教育的覆蓋面，豐富教育載體，實(shí)現(xiàn)線上與線下的有效互動(dòng)，全方位提升學(xué)生積極的心理品質(zhì)。

（三）校內(nèi)/校外

構(gòu)建“家庭—學(xué)?！t(yī)院—社區(qū)”四方聯(lián)動(dòng)心理育人工作體系。形成一體化育人平臺(tái)。其中，學(xué)校心理健康教育仍居于主體地位，需起到輻射帶動(dòng)作用，對(duì)于家庭、社區(qū)及醫(yī)院如何聯(lián)合開(kāi)展心理育人工作起指導(dǎo)作用；家庭起到重要輔助支撐作用，家庭氛圍、家庭教養(yǎng)方式對(duì)學(xué)生性格發(fā)展、情緒狀態(tài)有重要影響，家庭成員應(yīng)定期與學(xué)校溝通了解孩子的心理狀況，學(xué)習(xí)必要的心理健康知識(shí)和心理輔導(dǎo)技能，為孩子建立強(qiáng)大的家庭支持系統(tǒng)；醫(yī)療機(jī)構(gòu)為心理治療提供強(qiáng)大專業(yè)保障，可通過(guò)世界精神衛(wèi)生日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)加大科普宣傳，在全社會(huì)引起人們對(duì)于心理健康的重視。同時(shí)，在心理危機(jī)干預(yù)工作中，配合學(xué)校做好心理問(wèn)題學(xué)生的診斷與治療，以及復(fù)學(xué)評(píng)估等工作；社區(qū)應(yīng)為大學(xué)生深入了解社會(huì)并融入社會(huì)提供機(jī)會(huì)，引導(dǎo)大學(xué)生用自己的所學(xué)服務(wù)社會(huì)，使大學(xué)生在實(shí)踐中錘煉堅(jiān)韌品質(zhì)。并注重社區(qū)文化建設(shè)，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、展牌等加強(qiáng)全社會(huì)心理健康意識(shí)，有效促進(jìn)社會(huì)積極心態(tài)的形成。

通過(guò)“一張網(wǎng)、兩個(gè)點(diǎn)、三條線”的三全育人心理工作格局，將積極的心理品質(zhì)培養(yǎng)融入日常教育教學(xué)中，有效提升抗逆力，培養(yǎng)大學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上、堅(jiān)韌不拔的心理品質(zhì)。