游 藍(lán)天 鐘興華

(福建師范大學(xué)文化旅游與公共管理學(xué)院 福建福州 350000)

會(huì)展活動(dòng)中，體驗(yàn)者已經(jīng)從單純地參會(huì)參展，轉(zhuǎn)向以參會(huì)參展為首要目的，以旅游、消費(fèi)、娛樂、餐飲、住宿為次要目的的體驗(yàn)活動(dòng)。本文基于會(huì)展業(yè)的地理區(qū)位性，將會(huì)展產(chǎn)業(yè)及其輻射范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)稱為會(huì)展綜合體。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，隨著疫情防控常態(tài)化的展開，2021年第三產(chǎn)業(yè)增加值比重遠(yuǎn)大于第一二產(chǎn)業(yè)，由此可見第三產(chǎn)業(yè)的重要性。而會(huì)展綜合體作為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)集合，其發(fā)展對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)有帶動(dòng)效應(yīng)、聚集效應(yīng)和輻射效應(yīng)[1]，能使區(qū)域產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，體現(xiàn)了會(huì)展綜合體發(fā)展的重要性。“十四五”規(guī)劃明確提出需要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，推動(dòng)“文化+”。本文以會(huì)展為第一視角進(jìn)行解讀，即國家目前亟須將會(huì)展綜合體發(fā)展與文化發(fā)展相融合，以達(dá)到雙向促進(jìn)作用。文化包含城市文化，城市文化在空間層面上表現(xiàn)為物質(zhì)文化[2]，物質(zhì)文化由于歷史演變等因素會(huì)使城市文化具有一定的地域性，即地理區(qū)位性。

目前，學(xué)界在第三產(chǎn)業(yè)中對(duì)文化傳播機(jī)制的研究更多是以旅游為主體進(jìn)行文旅融合研究，或是以新媒體這一手段對(duì)文化的傳播路徑進(jìn)行研究，鮮有以會(huì)展為第一視角，將其輻射范圍內(nèi)的其他產(chǎn)業(yè)作為總和(會(huì)展綜合體)進(jìn)行有關(guān)城市文化傳播機(jī)制的研究。本文立足于會(huì)展綜合體和城市文化同時(shí)存在的地理區(qū)位性，通過“四鏈雙循環(huán)”結(jié)構(gòu)研究會(huì)展綜合體對(duì)城市文化傳播的促進(jìn)機(jī)制，并提出相關(guān)建議。

1 會(huì)展綜合體傳播城市文化的“四鏈雙循環(huán)”模式

會(huì)展綜合體影響城市文化，主要通過經(jīng)濟(jì)鏈、創(chuàng)新鏈、資源鏈、傳播鏈四個(gè)鏈條來實(shí)現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)鏈側(cè)重促進(jìn)城市文化建設(shè)、文化自信與認(rèn)同；創(chuàng)新鏈側(cè)重促進(jìn)城市文化再現(xiàn)；資源鏈側(cè)重促進(jìn)城市文化認(rèn)知；傳播鏈側(cè)重促進(jìn)城市交流。“雙循環(huán)”側(cè)重會(huì)展綜合體如何通過四鏈影響所在區(qū)位的城市文化，而所在區(qū)位城市文化又通過影響會(huì)展綜合體體驗(yàn)者進(jìn)而影響輻射地的城市文化。

1.1 經(jīng)濟(jì)鏈

會(huì)展綜合體促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)，而發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)促進(jìn)當(dāng)?shù)氐奈幕ㄔO(shè)，進(jìn)而促進(jìn)文化自信與認(rèn)同。會(huì)展綜合體可通過消費(fèi)投資和出口直接服務(wù)“三駕馬車”，提高城市GDP[3]，而公民的文化需求是依靠經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度得以形成和提高的[4]。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和文化需求程度成正比，文化需求的不斷提高使城市文化建設(shè)得以加強(qiáng)，文化建設(shè)的加強(qiáng)，需要以人為中心，始終堅(jiān)定文化自信[5]。城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)促進(jìn)宣傳手段的多元化，城市文化對(duì)外傳播范圍更廣、內(nèi)容更全，只有從誠信和信義起步，從“唯我”到“合群”，文化才會(huì)被理解和認(rèn)同[6]。

1.2 創(chuàng)新鏈

會(huì)展綜合體發(fā)展伴隨著行業(yè)創(chuàng)新，而創(chuàng)新解決了文化再現(xiàn)難的問題。隨著科技的發(fā)展，會(huì)展綜合體發(fā)展更加復(fù)雜化、多元化，數(shù)字化智慧場(chǎng)館逐漸建成[7]，使得會(huì)展綜合體的形式和內(nèi)容更加多樣化。此外，伴隨著國風(fēng)國潮的興起促使文化的復(fù)興[8]、媒體曝光程度的提高、高校對(duì)會(huì)展綜合體輸送更多的青年人才及會(huì)展綜合體對(duì)其他行業(yè)的包容度無論是策劃的內(nèi)容還是建筑物的搭建，都使優(yōu)秀城市文化在會(huì)展綜合體中以各種形式和二創(chuàng)內(nèi)容再現(xiàn)。

1.3 資源鏈

會(huì)展綜合體無時(shí)無刻不體現(xiàn)著城市文化資源，而城市文化資源是認(rèn)知城市文化的基礎(chǔ)，也是會(huì)展綜合體的核心競(jìng)爭(zhēng)力和最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)[9]。從體驗(yàn)者角度出發(fā)，其體驗(yàn)城市塑造的文化形象，感受城市的文化氛圍，進(jìn)而對(duì)城市文化具有一定的認(rèn)知；從當(dāng)?shù)鼐用窠嵌瘸霭l(fā)，在會(huì)展綜合體運(yùn)行過程中，城市文化資源不斷被強(qiáng)調(diào)，因其本就對(duì)城市文化存在認(rèn)知基礎(chǔ)，進(jìn)而使其對(duì)城市文化的認(rèn)知更加全面，在一定程度上再促進(jìn)城市文化形象的塑造。

1.4 傳播鏈

會(huì)展綜合體運(yùn)行過程中，通過傳播手段直接促進(jìn)了城市文化的交流。會(huì)展綜合體的社會(huì)功能旨在通過營銷與溝通實(shí)現(xiàn)文化要素的交流[10]。在運(yùn)行前期的宣傳作用下，文化給予體驗(yàn)者一種整體印象，此時(shí)城市文化的獨(dú)特性尤為凸顯，引起體驗(yàn)者不自覺的文化對(duì)比，進(jìn)而引發(fā)興趣；運(yùn)行中期是體驗(yàn)者的親身體驗(yàn)過程，城市文化深入滲透各個(gè)體驗(yàn)過程，體驗(yàn)者體驗(yàn)期間不斷感受城市文化細(xì)節(jié)，進(jìn)行深度文化交流；運(yùn)行后期體驗(yàn)者回味整個(gè)過程，城市文化的后勁力給予體驗(yàn)者持續(xù)性的影響，使其將初始印象與實(shí)際體驗(yàn)后的整體印象進(jìn)行差異化比較，再通過體驗(yàn)者的私域宣傳和口頭宣傳，使宣傳主體由會(huì)展綜合體轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)者，從而促進(jìn)城市文化交流。

1.5 “雙循環(huán)”模式

會(huì)展綜合體相關(guān)影響的“雙循環(huán)”是指會(huì)展綜合體通過以上四鏈影響城市文化的內(nèi)循環(huán)，會(huì)展綜合體地理區(qū)位城市文化通過會(huì)展綜合體影響目的地城市文化與輻射地城市文化的外循環(huán)。

會(huì)展綜合體的“雙循環(huán)”模式是指以城市文化傳播為核心的“雙循環(huán)”模式，會(huì)展綜合體通過文化建設(shè)、文化自信、文化認(rèn)同、文化再現(xiàn)、文化認(rèn)知、文化交流的步驟實(shí)現(xiàn)對(duì)所在地城市文化的影響；所在地的城市文化將因人的流動(dòng)參與在一定程度上傳播到體驗(yàn)者來源地。前者“內(nèi)循環(huán)”的目的在于深挖所在地城市的文化內(nèi)涵，使所在地城市文化崛起、復(fù)興；后者“外循環(huán)”的目的在于借由體驗(yàn)者推廣城市文化，構(gòu)建城市文化新視覺，實(shí)現(xiàn)城市文化的傳播與交流。

2 基于“四鏈雙循環(huán)”模式對(duì)會(huì)展綜合體傳播城市文化的對(duì)策建議

2.1 投入促進(jìn)“會(huì)展綜合體+文化”的政府策略

政府作為“有形的手”，在政策上應(yīng)一定程度地傾向會(huì)展綜合體產(chǎn)業(yè)。首先，降稅減息及撥款為會(huì)展綜合體產(chǎn)業(yè)的建立與擴(kuò)大提供良好的發(fā)展背景，同時(shí)加大高校在會(huì)展綜合體方面的教育投入，有更多的教育資源培養(yǎng)相關(guān)人才；其次，政府應(yīng)充當(dāng)調(diào)節(jié)角色，給予高校和會(huì)展綜合體產(chǎn)業(yè)一定的指標(biāo)，促進(jìn)兩者的聯(lián)合；最后，政府應(yīng)鼓勵(lì)“產(chǎn)業(yè)+文化”，出臺(tái)相關(guān)促進(jìn)兩者融合的政策，立志做到會(huì)展綜合體與城市文化相結(jié)合。

2.2 積極參與及職業(yè)尊重和文化監(jiān)督的社會(huì)責(zé)任

第一，社會(huì)人員可以積極參與會(huì)展綜合體組織的各類活動(dòng)，積極反饋，使評(píng)估人員有更多數(shù)據(jù)對(duì)活動(dòng)成果做出更真實(shí)的判斷，以便二次改進(jìn)；第二，社會(huì)認(rèn)同感決定學(xué)生的專業(yè)選擇方向和就業(yè)導(dǎo)向，社會(huì)應(yīng)摒棄“工作分貴賤”“服務(wù)人員低人一等”等糟粕思想，認(rèn)同會(huì)展綜合體就職者的勞動(dòng)價(jià)值，使更多人才愿意投身會(huì)展綜合體產(chǎn)業(yè)，為其發(fā)展提供足夠的人才資源。同時(shí)，社會(huì)應(yīng)加大對(duì)文化再現(xiàn)的監(jiān)督和認(rèn)同，前者為防止文化編造、濫用，尤其是媒體在傳播過程中，要加大審核力度，盡可能地杜絕城市文化的濫用；后者是促進(jìn)對(duì)文化再現(xiàn)的包容，既要防止亂編亂改，又要認(rèn)同合理的、適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)背景的改編和創(chuàng)新。

2.3 課程設(shè)置與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的高校任務(wù)

高校在課程設(shè)置上需從培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，培養(yǎng)具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，能夠靈活應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)、挖掘文化內(nèi)涵、實(shí)現(xiàn)文化再創(chuàng)新的綜合性、復(fù)合型人才。高校需要分類培養(yǎng)不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)生，進(jìn)行特定時(shí)期的綜合考核，加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)造能力，在課程中融入特色文化資源，立好會(huì)展綜合體人才招牌，提高辦學(xué)質(zhì)量的社會(huì)認(rèn)可度。在具體實(shí)踐中，開辟打造“第二課堂”，為學(xué)生提供更多實(shí)習(xí)選擇與競(jìng)賽機(jī)會(huì)，采用“校內(nèi)+校外”導(dǎo)師模式。校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)競(jìng)賽、校外導(dǎo)師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生參與文創(chuàng)類競(jìng)賽及深入社會(huì)，使學(xué)生將理論與實(shí)踐多元結(jié)合，反思理論與實(shí)踐融合的不足，調(diào)整文化開發(fā)思維和增加文化創(chuàng)新能力。

2.4 基于文化創(chuàng)新進(jìn)行員工培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)任務(wù)

企業(yè)承擔(dān)著以員工培養(yǎng)為基礎(chǔ)，職業(yè)規(guī)劃為手段，發(fā)展產(chǎn)業(yè)為目的的會(huì)展綜合體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展任務(wù)。在培養(yǎng)員工方面，借助職業(yè)規(guī)劃這一手段，鼓勵(lì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，給予其明確的晉升渠道，制定分段式的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，落實(shí)激勵(lì)機(jī)制、優(yōu)化薪酬體系，以創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益反哺員工；建設(shè)會(huì)展綜合體員工培訓(xùn)基地，搭建崗位培訓(xùn)平臺(tái)，設(shè)計(jì)規(guī)范的培訓(xùn)體系，提供新媒體網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行實(shí)踐案例分析，豐富實(shí)踐崗位教學(xué)內(nèi)容。在發(fā)展產(chǎn)業(yè)方面，企業(yè)應(yīng)落實(shí)“十四五”文化強(qiáng)國戰(zhàn)略，深入了解城市文化內(nèi)涵，把城市文化資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)資源、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新點(diǎn)，不一味追求經(jīng)濟(jì)效益，提高產(chǎn)業(yè)的文化附加值，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與文化效益的統(tǒng)一。

2.5 促進(jìn)校企合作

加強(qiáng)校企結(jié)合，一方面，高校要深入會(huì)展綜合體相關(guān)業(yè)務(wù)，結(jié)合業(yè)務(wù)開展過程中人才需求的側(cè)重點(diǎn)，針對(duì)性地開設(shè)專業(yè)人才技術(shù)能力培養(yǎng)課程，科學(xué)定位高校課程目標(biāo)，貼近社會(huì)需要，培養(yǎng)會(huì)展綜合體應(yīng)用型人才。同時(shí)，提高專業(yè)教師的實(shí)踐能力，增加外出培訓(xùn)和考察機(jī)會(huì)，使教師與時(shí)俱進(jìn)，了解企業(yè)需求和企業(yè)痛點(diǎn)；另一方面，企業(yè)應(yīng)參與高校人才培養(yǎng)，創(chuàng)造應(yīng)用機(jī)會(huì)，提高學(xué)生社會(huì)體驗(yàn)感，培養(yǎng)學(xué)生綜合會(huì)展實(shí)踐能力與城市文化發(fā)掘、結(jié)合與創(chuàng)新能力。

3 結(jié)語

3.1 結(jié)論

本文通過“四鏈雙循環(huán)”模式，在經(jīng)濟(jì)鏈研究中發(fā)現(xiàn)，會(huì)展綜合體促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，進(jìn)而影響文化需求、文化建設(shè)及文化自信，并實(shí)現(xiàn)他人對(duì)城市文化的認(rèn)同；在創(chuàng)新鏈研究中發(fā)現(xiàn)，會(huì)展綜合體發(fā)展伴隨著各個(gè)過程的創(chuàng)新，尤其是促進(jìn)城市文化再現(xiàn)和內(nèi)容創(chuàng)新；在資源鏈研究中發(fā)現(xiàn)，會(huì)展綜合體分別作用于體驗(yàn)者及當(dāng)?shù)鼐用?，給予其當(dāng)?shù)匚幕Y源的認(rèn)知，深化對(duì)城市文化資源的全面認(rèn)識(shí)；在傳播鏈研究中發(fā)現(xiàn)，通過體驗(yàn)前中后期的不同差異進(jìn)行各方面的文化交流，可以塑造更加立體的城市文化形象。因此，應(yīng)著手“四鏈”發(fā)展會(huì)展綜合體，促進(jìn)城市文化傳播。

本文通過“雙循環(huán)”模式發(fā)現(xiàn)，會(huì)展綜合體通過“四鏈”機(jī)制傳播會(huì)展綜合體所在地城市文化，尤其是非本地體驗(yàn)者在體驗(yàn)后會(huì)比較不同城市文化、重塑文化新形象、進(jìn)行文化與文化之間的交流。這就要求政府提供相關(guān)政策支持，社會(huì)尊重相關(guān)職業(yè)，高校培養(yǎng)創(chuàng)新人才，企業(yè)進(jìn)行文化融合，解決城市文化之間的同質(zhì)化問題，從而促進(jìn)城市文化的特色化建設(shè)。

3.2 討論

本文進(jìn)行了概念創(chuàng)新、消除了部分片面性與局面性。第一，當(dāng)代學(xué)者對(duì)旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)和酒店業(yè)的研究通常是分離研究或兩相結(jié)合研究，而本文基于空間基礎(chǔ)將會(huì)展業(yè)、旅游業(yè)和酒店業(yè)在地理區(qū)位角度聯(lián)合進(jìn)行以會(huì)展業(yè)為第一視角的集合研究，并創(chuàng)建新的地理區(qū)位概念“會(huì)展綜合體”，為國內(nèi)城市如何發(fā)展“文化+”提供了新思路，使研究具有更廣泛的可研究性。

第二，目前國家提倡文旅融合，學(xué)界學(xué)者大部分研究基于文化與旅游，很少涉及“文化+會(huì)展綜合體”的研究，會(huì)展綜合體的體驗(yàn)往往能起到宣傳地方文化的作用，使地方文化在體驗(yàn)者心中重新樹立新形象。本文不僅消除了部分學(xué)界對(duì)會(huì)展業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)分散研究的片面性，還消除了部分學(xué)界對(duì)三個(gè)行業(yè)與文化之間相互作用研究過于分散的局面性。

當(dāng)然，本文還存在以下不足：第一，會(huì)展綜合體是以會(huì)展業(yè)為第一視角包括其輻射范圍內(nèi)的其他產(chǎn)業(yè)的地理區(qū)位概念，并不能細(xì)化研究該區(qū)域內(nèi)各個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)城市文化傳播的影響機(jī)制，只能通過大范圍的研究方式為學(xué)界尋求一個(gè)新的研究思路；第二，本文并未將會(huì)展綜合體的運(yùn)行模式進(jìn)行分類，也未將不同會(huì)展綜合體的不同受眾進(jìn)行分類，這也是未來深入研究的重要內(nèi)容。