朱春香
(中集模塊化建筑投資有限公司 廣東江門 529144)
在以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中,企業(yè)的人力資源配置主要由人事管理模式實(shí)現(xiàn),當(dāng)時(shí)自然也發(fā)揮出積極效能,但隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷更進(jìn)與創(chuàng)新,企業(yè)所面臨的市場競爭更加激烈,某些企業(yè)卻有故步自封態(tài)勢,依然將傳統(tǒng)人事管理作為人力資源配置的方式,這顯然難以跟上時(shí)代的發(fā)展,導(dǎo)致人力資源配置進(jìn)入低效化狀態(tài),要想扭轉(zhuǎn)這種局面,企業(yè)就需要借助現(xiàn)代人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新與矯正。
傳統(tǒng)人事管理在業(yè)務(wù)方面相對單一,主要以人員調(diào)配、薪酬管理及人才培訓(xùn)等作為管理任務(wù),極少涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策。現(xiàn)代人力資源管理不僅包含人員管理,還需要以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,對短期性的人才培養(yǎng)與儲備進(jìn)行計(jì)劃,以保障企業(yè)更快達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。此外,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需求重組人員結(jié)構(gòu),以保證企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
傳統(tǒng)的人事管理細(xì)分了企業(yè)員工,將員工劃分為領(lǐng)導(dǎo)與一般員工,而人事管理主指領(lǐng)導(dǎo)管理,一般員工管理則稱之為勞動管理,其管理主要將領(lǐng)導(dǎo)作為重點(diǎn),讓其獲得培訓(xùn)、進(jìn)修等機(jī)會,而一般員工的管理則僅限于薪資、招聘等層面,這種形式使得許多員工都自覺受到不公平對待,甚至引發(fā)人才流失。現(xiàn)代人力資源管理則是以“人本”為原則,在形式方面主要依據(jù)企業(yè)發(fā)展需求靈活進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了全體員工的動態(tài)性管理,而非只針對某個(gè)群體。
傳統(tǒng)的人事管理理念將人作為成本消耗,而并非資源,故而常出現(xiàn)以縮減人才投入成本的方式,以期提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,雖就成本控制分析有一定作用,但也導(dǎo)致許多員工因?yàn)樽陨韮r(jià)值未得到企業(yè)認(rèn)可,而產(chǎn)生消極怠工的負(fù)面情緒,直接影響其生產(chǎn)與經(jīng)營的效益,最終影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。而現(xiàn)代人力資源管理則認(rèn)為人是一種資源,可以為企業(yè)創(chuàng)造非凡的價(jià)值與收益,故而在管理上更注重人性,讓員工在企業(yè)中獲得認(rèn)同與歸屬感,從而提升其工作的積極性與效率,這對企業(yè)的發(fā)展十分有利。
企業(yè)在內(nèi)部人事管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變過程中,應(yīng)對員工所具備的潛能進(jìn)行充分考慮,以求利用現(xiàn)代化的人力資源管理模式,消除員工在傳統(tǒng)人事管理中形成的職業(yè)限制,鼓勵員工積極參與企業(yè)的管理活動,使其自身的潛能得到最大程度的發(fā)揮,激發(fā)出員工參與人力資源管理相關(guān)活動的積極性,主動表達(dá)自身想法,為企業(yè)管理的決策獻(xiàn)計(jì)、獻(xiàn)策。通過這種方式,可以在不斷循環(huán)的管理中逐步消退傳統(tǒng)的人事管理理念,將現(xiàn)代人力資源管理新型理念慢慢深入全體員工的思想與心中,以理念轉(zhuǎn)變行為,為企業(yè)發(fā)展制定出更加人性化、合理化的人才資源管理方案,讓企業(yè)整個(gè)員工團(tuán)隊(duì)都能在利益方面得到更好的保障,以此激發(fā)員工的工作激情,為企業(yè)發(fā)展提供助力。此外,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該制定出正規(guī)編制計(jì)劃,將自身所具備的人力資源優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,遵循運(yùn)營、行政等多樣化的特定編制職能團(tuán)隊(duì),構(gòu)建出更加優(yōu)質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),從多角度、多層面的方向分析提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的策略,讓企業(yè)可以具備更完善、更靈活、更實(shí)用的人才選擇機(jī)制,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),進(jìn)而推動企業(yè)的健康發(fā)展。
現(xiàn)代人力資源薪管理中,薪酬管理是至關(guān)重要的管理模塊,對于企業(yè)來說,想要將傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中就必須以人力資源的薪酬管理模塊體全方位優(yōu)化與完善作為落腳點(diǎn),以此來確保企業(yè)在未來的發(fā)展當(dāng)中更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),從而進(jìn)入理想的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。具體分析,企業(yè)管理需要將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:(1)在企業(yè)中樹立起正確的薪酬管理價(jià)值理念,從理念開始轉(zhuǎn)變,確保每項(xiàng)管理工作均與企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況相符,對企業(yè)的全體員工開展整體性、系統(tǒng)化的考察與考核,高度注重個(gè)人使用過程的監(jiān)督工作與管理工作,同時(shí)將此項(xiàng)工作作為企業(yè)組織戰(zhàn)略計(jì)劃管理中至關(guān)重要的一個(gè)版塊;(2)從企業(yè)的薪資體系開始進(jìn)行全方位改革,強(qiáng)調(diào)將績效管理的價(jià)值充分發(fā)揮,這同樣是當(dāng)下企業(yè)在傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代人力資源管理過程中亟須做好的工作。因此,企業(yè)管理中必須要最大程度的減少實(shí)際人力資源產(chǎn)生的消耗,對機(jī)構(gòu)進(jìn)行最大化的精簡,通過創(chuàng)新、優(yōu)化以及精簡,使企業(yè)人才使用管理模式逐步進(jìn)入一個(gè)更優(yōu)化、更現(xiàn)代化的狀態(tài),從而避免企業(yè)人才資源被浪費(fèi)的問題。企業(yè)務(wù)必要保障其實(shí)際發(fā)放的薪資,可以讓員工獲得足夠的成就感與滿足感,唯有如此,才能對員產(chǎn)生激勵作用,使其更加積極、主動的參與到實(shí)際工作中,進(jìn)一步提高員工的工作質(zhì)量與效率,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多效益;(3)在對企業(yè)的薪資體系進(jìn)行構(gòu)建與完善的過程中,應(yīng)給予人力資源的合理流動高度關(guān)注,以此來保障企業(yè)內(nèi)部的人力資源始終處于一個(gè)比較活躍的狀態(tài)中,以便更好的強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力,從而為企業(yè)人力資源管理向更理想、更完善的狀態(tài)發(fā)展提供驅(qū)動力。
傳統(tǒng)的人事管理主要管人,而現(xiàn)代人力資源管理除了管人外,根本目的是為企業(yè)的發(fā)展選擇、培養(yǎng)出更多需要的人才。但就目前來說,我國諸多企業(yè)不夠重視人才的培養(yǎng)與開發(fā),相關(guān)工作也不完善,在人才選拔時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)決策過程不規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)模糊等問題,這在極大程度上對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工本身的職業(yè)發(fā)展都造成了阻礙。隨著人力資本的價(jià)值、地位等在現(xiàn)代企業(yè)管理中的提高,加上市場經(jīng)濟(jì)有了明確的規(guī)則,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)人力資源的現(xiàn)代化管理,就需要依據(jù)企業(yè)本身的發(fā)展需求,以任職的資格作為最基本的條件,制定出多元化的人才選拔、培養(yǎng)以及成長等長效機(jī)制,不僅需要科學(xué)、合理的選擇人才,更要及時(shí)、精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)與任用企業(yè)人才。在企業(yè)實(shí)施競爭上崗與崗位交流等制度,通過競爭的方式將員工工作的積極性,學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能的熱情充分激發(fā)出來,不斷強(qiáng)化內(nèi)部人才的綜合素質(zhì);通過合理崗位交流,讓內(nèi)部人才在工作方面的經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,進(jìn)行發(fā)掘更多優(yōu)秀、全能的人才,并最大程度地激發(fā)出員工的潛能。企業(yè)相關(guān)部門則應(yīng)以調(diào)查研究為基礎(chǔ),對內(nèi)部人力資源的供給層次、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及需求等進(jìn)行全方位的分析與預(yù)測,并依據(jù)實(shí)際情況制定出更合理有效的配置方案,同時(shí)于整個(gè)企業(yè)中實(shí)施考核評估,以此來確保人力資源在企業(yè)運(yùn)營發(fā)展中合理分配,使人才資源的優(yōu)勢與價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮,助力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
無論是在社會的發(fā)展過程中,還是在一個(gè)企業(yè)的組織運(yùn)營過程中,特色性的文化建設(shè)均是至關(guān)重要的內(nèi)容。企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè),可以提升員工的思想文化素養(yǎng),從而以更好的思想狀態(tài)積極參與到實(shí)際工作中,讓員工充分意識到自己是企業(yè)的一份子,應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)力量,從而在企業(yè)發(fā)揮積極效用,這對于企業(yè)轉(zhuǎn)向或者是完善內(nèi)部人力資源管理系統(tǒng)均是有利的,也是必不可少的。因此,企業(yè)需從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)文化建設(shè):(1)將企業(yè)行政部門所具備的引導(dǎo)效能發(fā)揮出來,積極急取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予職工最大程度的支持,鼓勵其協(xié)同參與企業(yè)文化建設(shè),把科學(xué)、健康以及正向的核心價(jià)值觀念作為主導(dǎo),確保企業(yè)運(yùn)營過程中的各項(xiàng)工作與業(yè)務(wù)在良好的文化氛圍中開展;(2)高度強(qiáng)調(diào)構(gòu)建科學(xué)、合理的員工晉升機(jī)制,以不定期形式,對員工進(jìn)行績效考核,以實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、公平化的績效管理,以優(yōu)勝劣汰作為管理原則,通過激發(fā)員工間的競爭意識,提升員工的憂患意識,鼓勵企業(yè)內(nèi)部更多的員工進(jìn)行主動學(xué)習(xí)或參與企業(yè)培訓(xùn)活動,不斷強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力,從而推動企業(yè)的人力資源管理進(jìn)入更為理想的發(fā)展格局,而在這一過程中企業(yè)本身的整體競爭素質(zhì)也會得到不斷強(qiáng)化;(3)以科學(xué)合理為原則,積極開展企業(yè)文化建設(shè),主動與其他具備優(yōu)質(zhì)文化建設(shè)的企業(yè)進(jìn)行交流與溝通,吸取其成功經(jīng)驗(yàn),并依據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行完善與優(yōu)化,高度注重員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)與發(fā)展,使企業(yè)的價(jià)值觀念與員工本身的價(jià)值觀念得到有效融合,利用正向的企業(yè)文化與價(jià)值觀念,驅(qū)動企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化、人性化及科學(xué)化。
培訓(xùn)是企業(yè)挖掘與培養(yǎng)高質(zhì)量人才必不可少的手段,針對性的、系統(tǒng)性進(jìn)行員工培訓(xùn),不僅可以提升員工的專業(yè)知識技能與綜合素養(yǎng),還能最大程度的挖掘員工的潛在能力,讓員工在企業(yè)中更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在歐美等發(fā)達(dá)國家,大部分的企業(yè)均會在員工培訓(xùn)中投入大量的人力、物力以及財(cái)力,而同樣這些企業(yè)的員工在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了巨大效益。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)企業(yè)在員工培訓(xùn)中每投入1美元的經(jīng)費(fèi),便可以得到3美元的企業(yè)效益產(chǎn)出,由此可見,我國企業(yè)也必須將員工培訓(xùn)重視起來,積極應(yīng)用現(xiàn)代化的員工培訓(xùn)管理方式,依據(jù)企業(yè)發(fā)展與員工本身的需要,依據(jù)不同員工、不同崗位的特征,開展有差異化、有針對性地培訓(xùn),確保企業(yè)培訓(xùn)的靈活性、挑戰(zhàn)性,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)化。而在培訓(xùn)方法的創(chuàng)新方面可從以下幾個(gè)方面著手:(1)注重操作演示,通過不斷重復(fù)的操作,讓員工對工作細(xì)節(jié)進(jìn)行深刻認(rèn)識;加強(qiáng)互動演練,對員工錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)糾正,并增強(qiáng)員工記憶;(2)利用頭腦風(fēng)暴進(jìn)行主題討論,將員工分為多個(gè)小組,以組為單位討論,培訓(xùn)師則進(jìn)行觀點(diǎn)總結(jié)與分析,最終獲得結(jié)論,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識與能力;(3)案例學(xué)習(xí),利用經(jīng)典案例,引導(dǎo)員工發(fā)表觀點(diǎn)與建議,讓跳出原本的思維定式,在企業(yè)內(nèi)營造出學(xué)習(xí)型的文化氛圍;(4)角色演練,安排員工進(jìn)行設(shè)定角色扮演,允許其自由發(fā)揮,強(qiáng)化其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與能力,激發(fā)員工的主觀能動性,以全面挖掘其內(nèi)在潛力。此外,還可以聘用一些外部專家,進(jìn)一步開拓員工的事業(yè),全面提高員工的培訓(xùn)質(zhì)量,這也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理至關(guān)重要的一步。
在企業(yè)的現(xiàn)代人力資源管理中,績效管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)職能,越來越多的企業(yè)都已經(jīng)意識到績效管理的重要性。但在實(shí)踐過程中,企業(yè)的績效考核機(jī)制卻難以完全應(yīng)用,而導(dǎo)致這一問題的主要原因是企業(yè)內(nèi)部未應(yīng)用科學(xué)的考核工具和未構(gòu)建健全的考核機(jī)制,因此,企業(yè)要想進(jìn)一步提升其績效管理的質(zhì)量與水平,需從以下幾個(gè)方面入手:(1)更新考核理念。深入認(rèn)識與了解現(xiàn)代化的績效考核技術(shù)與模式,將平均形式主義的“大鍋飯”作為重點(diǎn)解決問題,確保績效更高的員工得到更高的回報(bào),實(shí)現(xiàn)績效與回報(bào)的正比關(guān)系,從而激發(fā)出員工的責(zé)任感,在企業(yè)內(nèi)營造出公平、公正的績效考核環(huán)境,進(jìn)一步提升企業(yè)的現(xiàn)代人力資源管理水平;(2)完善考核機(jī)制。保證每位員工都能得到最客觀的評價(jià),揚(yáng)長避短,不斷優(yōu)化與完善績效管理方法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工發(fā)展的雙向共贏;(3)正確應(yīng)用考核結(jié)果。將員工的考核結(jié)果與其晉升、薪酬等掛鉤,構(gòu)建完整的信息檔案管理資源庫,將考評在員工工資發(fā)放、人才選拔及職稱評定等方面的積極作用充分發(fā)揮出來,構(gòu)建出以績效為重點(diǎn)的人才管理機(jī)制;(4)配備科學(xué)的申訴制度。由于員工績效的考核范圍較廣,而且人員多,再加上考核體系不夠完善,考核結(jié)果難免出現(xiàn)偏差,從而損害到員工的利益,對此可以配備科學(xué)的申訴制度,將事實(shí)作為依據(jù),以標(biāo)準(zhǔn)作為參考,對員工的申訴問題進(jìn)行有效處理,全方位實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代人力資源創(chuàng)新管理。
綜上所述,企業(yè)將傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代人力資源管理是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的有效途徑,高水平的人力資源管理直接影響著企業(yè)的管理質(zhì)量與發(fā)展?fàn)顟B(tài),因此,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,就必須認(rèn)識到應(yīng)用現(xiàn)代人力資源管理模式的重要性,并將其作為企業(yè)改革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),通過管理模式的深化、創(chuàng)新以及改革,為企業(yè)培養(yǎng)、引進(jìn)更多的人力資源,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的最優(yōu)配置,將人力資源的潛能充分發(fā)揮出來,以推動企業(yè)逐步邁入理想的發(fā)展格局。