上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院 孫慧玲，孟心語，張曉露，孫振琿，郭炎靂

重大公共安全突發(fā)事件作為危害性極大的公共緊急事件，爆發(fā)到目前已經(jīng)進(jìn)行到第三年，我國(guó)的疫情防控也已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化階段[1]?，F(xiàn)今全球疫情依然處于流行態(tài)勢(shì)，國(guó)內(nèi)各地也持續(xù)出現(xiàn)新發(fā)疫情。在后疫情防控常態(tài)化下，各大高校在教學(xué)計(jì)劃安排、授課方式、疫情處理機(jī)制等方面都做出了改變，使學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活受到了巨大的影響。面對(duì)線上教學(xué)的不適應(yīng)、特殊情況所導(dǎo)致的封校隔離、不斷推遲的線下教學(xué)等學(xué)業(yè)困擾的同時(shí)，大部分學(xué)生還需面對(duì)不穩(wěn)定的疫情所帶來的生活方面的影響，這使得大學(xué)生普遍出現(xiàn)了實(shí)踐作業(yè)難以完成、聽課效率降低等情況，使大學(xué)生的壓力與焦慮上升，其心理健康狀況也不容樂觀[2]。

當(dāng)前對(duì)重大公共安全突發(fā)事件背景下大學(xué)生心理方面的調(diào)查，以大學(xué)生整體心理健康狀況為研究對(duì)象較多[3-5]，對(duì)于大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮情緒及其影響因素的深入研究尚不豐富。學(xué)業(yè)是疫情常態(tài)化階段大學(xué)生主要的焦慮、壓力來源之一，所謂學(xué)業(yè)焦慮情緒[6]是指在教學(xué)或?qū)W習(xí)過程中，與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)成績(jī)相關(guān)的焦慮情緒體驗(yàn)。學(xué)業(yè)焦慮是大學(xué)生心理健康的重要組成部分，有必要對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮情緒現(xiàn)狀及影響因素進(jìn)行進(jìn)一步研究。本研究以當(dāng)前重大公共安全突發(fā)事件背景下的上海大學(xué)生為對(duì)象，研究學(xué)生的學(xué)業(yè)焦慮現(xiàn)狀并探討其影響因素，以期在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上提出針對(duì)性建議，這對(duì)于學(xué)生心理支持服務(wù)的供給和相關(guān)政策的制定，以及緩解其焦慮狀況具有非常重要的作用和現(xiàn)實(shí)意義。

一、對(duì)象與方法

（一）對(duì)象

通過問卷調(diào)查抽樣法，以上海為主，包含其他各地多所高校的大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，在2022年10月通過“問卷星”發(fā)放調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷550份，回收有效問卷550份。其中男性255名（46.36%），女性295名（53.64%），大一年級(jí)44人（8%），大二年級(jí)434人（78.91%），大三年級(jí)51人（9.27%），大四年級(jí)21人（3.82%）。

（二）方法

采用問卷法對(duì)被試大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，問卷由人口學(xué)信息、學(xué)業(yè)信息與學(xué)業(yè)焦慮量表組成。其中量表部分采用自制的大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮量表測(cè)量被試的焦慮水平，量表內(nèi)容主要由重大公共安全突發(fā)事件背景下的學(xué)業(yè)自我評(píng)價(jià)和情緒自我評(píng)價(jià)組成?？傆?jì)21個(gè)條目，采用李克特5點(diǎn)記分法進(jìn)行賦分，賦分區(qū)間為21-105分，得分越高表示大學(xué)生的學(xué)業(yè)焦慮水平越高。經(jīng)檢驗(yàn)，量表的Cronbach.系數(shù)為0.968，信度較高。

研究對(duì)于焦慮水平的分層評(píng)價(jià)采用平均數(shù)加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差（64.72± 20.27）的方法，將被試的學(xué)業(yè)焦慮水平劃分為：輕度焦慮（低于64.72分），中度焦慮（64.72分-84.99分），重度焦慮（高于84.99分）。

（三）統(tǒng)計(jì)工具與方式

采用SPSS 27.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)分析，以t檢驗(yàn)、方差分析比較不同人口特征變量的得分差異，分層回歸分析探究影響因素相關(guān)變量與因變量之間的關(guān)系。

二、結(jié)果

（一）大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮現(xiàn)狀

研究發(fā)現(xiàn)，550名大學(xué)生中，295人處于輕度學(xué)業(yè)焦慮水平（53.64%），179人處于中度學(xué)業(yè)焦慮水平（32.55%），76人處于重度學(xué)業(yè)焦慮水平(13.82%)。

（二）大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮一般人口學(xué)資料比較

大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮狀況及其在性別、專業(yè)、年級(jí)上的差異比較，見表1。通過差異性檢驗(yàn)可知，性別變量、專業(yè)變量和年級(jí)變量在學(xué)業(yè)焦慮水平上的差異性均不顯著（P均大于0.05）。

表1 高校學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮狀況及變量的差異（N＝550，`x±s）

（三）學(xué)業(yè)焦慮影響因素分析

將大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮作為因變量，模型1即第一層為控制變量（性別、專業(yè)、年級(jí)），模型2即第二層加入各個(gè)影響因素作為自變量（學(xué)習(xí)習(xí)慣、未來規(guī)劃、課程教學(xué)計(jì)劃波動(dòng)、睡眠時(shí)常、疫情課堂參與度、網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量、作業(yè)受影響程度、學(xué)業(yè)焦慮自我認(rèn)識(shí)），見表2。

由表2可知，學(xué)習(xí)習(xí)慣（B=-0.189）、課程教學(xué)計(jì)劃波動(dòng)（B=0.0171）、課堂參與度（B=-0.206）、網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量(B=-0.103)、作業(yè)完成受到重大公共安全突發(fā)事件影響程度(B=-0.079)、學(xué)業(yè)焦慮自我認(rèn)識(shí)（B=0.097）對(duì)于學(xué)業(yè)焦慮有顯著的影響?？梢哉f明，其中，課程教學(xué)計(jì)劃波動(dòng)以及學(xué)業(yè)焦慮自我認(rèn)識(shí)對(duì)于學(xué)業(yè)焦慮水平呈正向影響，其余影響因素對(duì)于學(xué)業(yè)焦慮水平呈負(fù)向影響。

表2 大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮影響因素的分層回歸分析（N=550）

三、討論

根據(jù)問卷結(jié)果，在重大公共安全突發(fā)事件背景下，大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮水平集中于輕度和中度水平，但仍有13.82%的大學(xué)生處于重度學(xué)業(yè)焦慮。就性別、專業(yè)、年級(jí)而言，各變量并沒有顯著差異，學(xué)業(yè)水平焦慮水平分布較為平均。

從學(xué)習(xí)焦慮影響因素分析結(jié)果來看，學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)大學(xué)生的學(xué)業(yè)焦慮存在顯著影響。學(xué)習(xí)習(xí)慣良好的大學(xué)生較于學(xué)習(xí)習(xí)慣一般的大學(xué)生更易對(duì)學(xué)業(yè)產(chǎn)生焦慮、焦慮水平也比習(xí)慣普通的同學(xué)高。有優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣的大學(xué)生在學(xué)業(yè)上對(duì)自己要求更高，更易對(duì)任何有可能導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績(jī)下滑的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生焦慮。大學(xué)生面臨授課與教師評(píng)價(jià)不確定性的挑戰(zhàn)，對(duì)學(xué)業(yè)上的高自尊水平更難得到準(zhǔn)確的正反饋。教學(xué)計(jì)劃波動(dòng)越大學(xué)生的焦慮水平越高，反復(fù)變動(dòng)的教學(xué)計(jì)劃不僅使大學(xué)生更難及時(shí)獲得學(xué)業(yè)上準(zhǔn)確的反饋，每次變動(dòng)都消磨師生的精力，在兩者的共同影響下，大學(xué)生對(duì)于學(xué)業(yè)的自尊難以維持，學(xué)業(yè)焦慮隨之出現(xiàn)或加劇。

課堂參與感、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量和作業(yè)受影響程度對(duì)大學(xué)生的學(xué)業(yè)焦慮存在顯著影響，低水平課堂參與感和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量、高水平的作業(yè)受影響程度會(huì)使大學(xué)生產(chǎn)生或加劇學(xué)業(yè)焦慮。學(xué)生的課堂參與感不穩(wěn)定，往往因教學(xué)方式的不同而有出入。由于網(wǎng)絡(luò)載體本身以及教師教學(xué)思維與習(xí)慣的局限性，難以高效地幫助師生完成教學(xué)內(nèi)容的交流互動(dòng)。前者還影響了教學(xué)資源的傳遞效率，如學(xué)生的筆記形式受到一定的限制。教師線上授課以直播或錄播形式為主，大學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間以觀看者身份參與課堂，師生互動(dòng)的頻率和質(zhì)量都無法與線下教學(xué)媲美。學(xué)生的課堂參與感和課堂參與度相比于線下教學(xué)有一定程度的減少，缺乏學(xué)業(yè)上的正向激勵(lì)，對(duì)學(xué)業(yè)產(chǎn)生消極心態(tài)并不意外。除此之外，學(xué)生對(duì)于教學(xué)資源的接受程度也受到一定影響，這些因素直接影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量，學(xué)生來源于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的收獲感難以維穩(wěn)，不穩(wěn)定的學(xué)習(xí)感受和體驗(yàn)助長(zhǎng)了大學(xué)生的學(xué)業(yè)焦慮。在重大公共安全突發(fā)事件的背景下，大學(xué)生更難應(yīng)對(duì)需要現(xiàn)實(shí)材料的作業(yè)，如社會(huì)調(diào)研與社會(huì)實(shí)踐作業(yè)。高水平的作業(yè)受影響程度使大學(xué)生需花費(fèi)更多的時(shí)間精力去面對(duì)作業(yè)的要求，當(dāng)原本完成起來并不困難的作業(yè)變得困難重重時(shí)，學(xué)生的學(xué)業(yè)焦慮隨之產(chǎn)生。本文基于現(xiàn)有相關(guān)量表和研究對(duì)于大學(xué)生這一群體的學(xué)業(yè)焦慮進(jìn)行進(jìn)一步探究，得到了與大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮相關(guān)的因素有學(xué)習(xí)習(xí)慣、課程教學(xué)計(jì)劃波動(dòng)、課堂參與度受影響程度、網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量的結(jié)論。針對(duì)在重大公共安全突變事件背景下，為提高大學(xué)生心理健康水平，采用外部校園環(huán)境和大學(xué)生自身兩方面來進(jìn)行建議，最大程度發(fā)揮研究結(jié)果的作用。

四、建議拓展

根據(jù)研究結(jié)果，得知大學(xué)生的應(yīng)對(duì)方法與學(xué)業(yè)焦慮狀況密切相關(guān)[7]，提出以下幾類緩解學(xué)業(yè)焦慮情緒的建議與措施：

（一）全面構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與解決機(jī)制

學(xué)校需建設(shè)專業(yè)的心理輔導(dǎo)如設(shè)置心理委員、每個(gè)院系配備心理健康輔導(dǎo)員[8]進(jìn)行心理咨詢。創(chuàng)立學(xué)校心理健康中心，設(shè)置情緒宣泄室、沙盤室等助于大學(xué)生焦慮情緒的發(fā)泄。以完善心理援助體系、關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)、開展心理測(cè)評(píng)等方式，做好大學(xué)生心理健康工作。開辦相關(guān)講座，讓學(xué)生了解何為學(xué)業(yè)焦慮，宣傳校內(nèi)心理咨詢渠道。

（二）確保教學(xué)質(zhì)量及穩(wěn)定性

應(yīng)對(duì)課程教學(xué)計(jì)劃波動(dòng)，學(xué)?？赏ㄟ^設(shè)立教師課程小組，提高對(duì)課程安排的合理性。在課前進(jìn)行學(xué)生情況確認(rèn)，避免由于客觀因素導(dǎo)致的時(shí)間沖突。采用云錄制等功能，彌補(bǔ)突發(fā)事件造成的不可避的學(xué)業(yè)落后。教師應(yīng)周期性通過調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)于課程教學(xué)質(zhì)量的反饋，及時(shí)在不足的課程上做出改變。在貼合當(dāng)前教學(xué)環(huán)境的基礎(chǔ)上，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，挖掘提高課堂參與度的途徑。

（三）大學(xué)生主觀緩解措施

主動(dòng)的自我疏導(dǎo)能讓學(xué)生從主觀上改變學(xué)業(yè)焦慮情緒對(duì)其自身產(chǎn)生的刺激，變不良情緒為積極情緒。基于問卷中對(duì)于大學(xué)生采取措施及主觀認(rèn)為有效性進(jìn)行排序，運(yùn)動(dòng)與娛樂占主體，其次為與親近人交談、規(guī)律作息等。學(xué)習(xí)疲倦期時(shí)，可通過以上方式，暫時(shí)將對(duì)學(xué)業(yè)高度關(guān)注轉(zhuǎn)移到其他事物上，調(diào)整心情后再面對(duì)學(xué)業(yè)難題。聽音樂、冥想等方式，有助于學(xué)生放松緊繃的神經(jīng)[9]，整理思路。遇到困難應(yīng)保持積極的心態(tài)迎難而上而不是躲避困難。面對(duì)焦慮情緒與壓力時(shí)，找尋適合自己完成的方式，如合理安排完成計(jì)劃，拓展收獲信息的渠道，增加對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度。但通過分析發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)習(xí)慣很好的大學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮的程度也會(huì)偏高，對(duì)于該類同學(xué)，他們本身有很完善的學(xué)業(yè)計(jì)劃，適當(dāng)調(diào)整心理預(yù)期，給自己一定的心理暗示——只需單純完成任務(wù)，不必過分苛求盡善盡美，以此適當(dāng)降低任務(wù)預(yù)期來完成目標(biāo)。在發(fā)覺靠自己已經(jīng)難以解決自身的學(xué)業(yè)焦慮時(shí)，不要獨(dú)自一人消極對(duì)待，主動(dòng)去尋找信任的人進(jìn)行傾訴，或?qū)ふ覍I(yè)人士進(jìn)行咨詢調(diào)節(jié)。

五、研究不足分析

由于重大公共安全突發(fā)事件的背景，問卷發(fā)放采取網(wǎng)絡(luò)問卷形式，較于紙質(zhì)版問卷，真實(shí)性降低，導(dǎo)致結(jié)果誤差。對(duì)于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的設(shè)計(jì)問題:專業(yè)和年級(jí)樣本分布不均，專業(yè)覆蓋范圍不足。圍繞本文所研究的成果，仍需對(duì)于學(xué)生對(duì)于自我學(xué)業(yè)焦慮的感知進(jìn)行細(xì)化。針對(duì)提出的建議應(yīng)開展更深入的工作，以實(shí)際案例驗(yàn)證可行性。