張 婧
(長(zhǎng)春師范大學(xué) 工程學(xué)院,吉林 長(zhǎng)春 130032)
大數(shù)據(jù)(Big Data)又稱“巨量資料”,其規(guī)模大到從中可挖掘出符合事物發(fā)展規(guī)律的數(shù)據(jù)集。大數(shù)據(jù)有更強(qiáng)大的洞察力和決策力,其同時(shí)也是流程優(yōu)化能力更強(qiáng)的海量、高增長(zhǎng)率、多樣化的信息資產(chǎn)。[1]
學(xué)者們從不同的角度出發(fā),對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的內(nèi)涵及應(yīng)用進(jìn)行分析,對(duì)教育大數(shù)據(jù)作出兩種不同的定義。第一種是指大數(shù)據(jù)應(yīng)用于教育領(lǐng)域(BDE:Big Data in Education),特指教育領(lǐng)域中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)及方法,秉持技術(shù)引領(lǐng)教育教學(xué)改變的基本內(nèi)涵;第二種是指教育領(lǐng)域中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)(EBD:Education Bid Data),特指教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)出的數(shù)據(jù)總和,強(qiáng)調(diào)教育行業(yè)本身的大數(shù)據(jù)帶來(lái)的新方法。[2]部分學(xué)者認(rèn)為教育大數(shù)據(jù)是教育技術(shù)的技術(shù)延伸。無(wú)論何種觀點(diǎn),教育大數(shù)據(jù)都存在并作用于教育領(lǐng)域,致使教育領(lǐng)域加速走向開(kāi)放共存、多樣共享的新局面。
教育大數(shù)據(jù)給高校教育教學(xué)帶來(lái)的影響是巨大的。首先,教學(xué)管理者和教師可以利用并處理更多的教學(xué)數(shù)據(jù),有時(shí)甚至可以處理和某個(gè)特殊教學(xué)現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù),而不再依賴隨機(jī)采樣。例如:需要分析一種新型教學(xué)模式在某一專業(yè)的課程教學(xué)中運(yùn)用是否有效時(shí),傳統(tǒng)調(diào)查研究往往依賴對(duì)學(xué)生的隨機(jī)采樣。但如果想更深層地了解教學(xué)模式在不同領(lǐng)域、不同條件下的應(yīng)用效果,隨機(jī)采樣就不可取了。當(dāng)教學(xué)管理者擁有了先進(jìn)的分析技術(shù)和足夠的數(shù)據(jù)處理能力,就可以將研究總體全部轉(zhuǎn)換為“樣本”,利用教育大數(shù)據(jù)獲得分析結(jié)果。
其次,教育大數(shù)據(jù)可以多維度記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和成長(zhǎng)過(guò)程。它可以對(duì)學(xué)習(xí)行為、情感體驗(yàn)、思想動(dòng)態(tài)、學(xué)業(yè)表現(xiàn)、能力增長(zhǎng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,有利于評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化、評(píng)價(jià)方式多樣化,推進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)向精準(zhǔn)化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。
再次,教育研究數(shù)據(jù)的龐大使教育研究不再熱衷于追求教育教學(xué)結(jié)果的精度。擁有了大數(shù)據(jù),教育研究人員不再糾結(jié)于教學(xué)過(guò)程中的某一個(gè)體現(xiàn)象,也不必執(zhí)著于對(duì)一個(gè)教學(xué)結(jié)果刨根問(wèn)底,適當(dāng)忽略微觀層面上的精準(zhǔn)度會(huì)讓教育教學(xué)在宏觀層面有更好的洞察力[2]。
除此之外,大數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確地回答教學(xué)“是什么”而不是“為什么”的問(wèn)題,讓各類(lèi)教學(xué)數(shù)據(jù)自己發(fā)聲。研究人員可根據(jù)現(xiàn)象深入探討背后的原因,同時(shí)還能通過(guò)層出不窮的數(shù)據(jù)分析教育教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。
在教育大數(shù)據(jù)影響下,大數(shù)據(jù)挖掘及相關(guān)技術(shù)已成為提高教學(xué)管理質(zhì)量的有效手段。目前,國(guó)內(nèi)外教育行業(yè)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了旨在滿足各種需求的教育信息化云平臺(tái),這對(duì)高校教學(xué)管理工作提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)背景下高校教學(xué)管理工作的新態(tài)勢(shì)具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
在教育大數(shù)據(jù)時(shí)代,高校學(xué)生的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、家庭背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等多方面的信息數(shù)據(jù)會(huì)通過(guò)相應(yīng)的管理系統(tǒng)檢索獲得,而這些檢索的數(shù)據(jù)成為管理高校學(xué)生學(xué)習(xí)、生活乃至就業(yè)意向等方面的依據(jù)。在教育大數(shù)據(jù)采集與分析基礎(chǔ)上,教學(xué)管理者根據(jù)不同專業(yè)和課程的要求,將數(shù)據(jù)形成的學(xué)習(xí)者肖像與教學(xué)目標(biāo)相比對(duì),產(chǎn)生個(gè)性化診斷報(bào)告。教學(xué)管理者、學(xué)校決策者可以根據(jù)學(xué)習(xí)者不同階段的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行干預(yù),以便最優(yōu)化評(píng)估學(xué)習(xí)者的階段性能力獲得水平。學(xué)習(xí)者也可以隨時(shí)調(diào)出自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程,與既定學(xué)習(xí)目標(biāo)相比對(duì),進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和診斷。利用教育大數(shù)據(jù)將對(duì)以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作帶來(lái)積極影響。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,學(xué)習(xí)分析與評(píng)估系統(tǒng)可以針對(duì)在線課程、云課堂、各類(lèi)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估跟進(jìn),解放了雙手,管理效率大大提升。與此同時(shí),大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)反饋學(xué)生評(píng)教信息,有助于減輕教師與教學(xué)管理者的壓力,讓教師有足夠時(shí)間傳授更深層次的知識(shí),從而提高教學(xué)運(yùn)行速率。
在傳統(tǒng)教學(xué)管理模式下,管理方式屬于命令下達(dá)式。校園管理方式的紙質(zhì)化和半信息化,使得教學(xué)管理體系需要投入大量的人力物力。當(dāng)教學(xué)管理者疲于導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)、更新、分發(fā)教學(xué)信息時(shí),教學(xué)運(yùn)行的執(zhí)行力被大大減弱。但是隨著大數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咝н\(yùn)行,教學(xué)管理者與被管理者可以實(shí)時(shí)進(jìn)行云互動(dòng),管理方式和策略也會(huì)更加協(xié)調(diào),這為高校教學(xué)管理工作的順利展開(kāi)提供了有利條件。
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為高校實(shí)施個(gè)性化教學(xué)提供了有利的條件。以學(xué)業(yè)預(yù)警工作為例。學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制是讓學(xué)生提前了解自身畢業(yè)狀態(tài)的機(jī)制,在這種機(jī)制下,想要判斷學(xué)生能否達(dá)到畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)管理者須對(duì)學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行充分了解。而學(xué)生可以通過(guò)預(yù)警機(jī)制明確未達(dá)成的學(xué)習(xí)目標(biāo),調(diào)整自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程,以滿足畢業(yè)要求。在實(shí)際操作中,學(xué)生預(yù)警管理工作一般由教務(wù)管理人員實(shí)施,對(duì)每一位尚未畢業(yè)的學(xué)生成績(jī)給予評(píng)估判斷。此項(xiàng)工作任務(wù)量很大,很難精確給出某位學(xué)生的具體學(xué)情走向。而利用教育大數(shù)據(jù),高??梢粤私鈱W(xué)生整學(xué)期的出缺勤記錄、平時(shí)成績(jī)、期中(期末)成績(jī)、實(shí)習(xí)實(shí)踐能力、參與競(jìng)賽(或取得專業(yè)資格)等數(shù)據(jù),掌握學(xué)生當(dāng)前的學(xué)業(yè)狀態(tài)。除此之外,學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)警系統(tǒng)中記錄了學(xué)生在各個(gè)課程中的學(xué)習(xí)行為、過(guò)程性評(píng)價(jià)結(jié)果、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)進(jìn)度、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))進(jìn)度等單項(xiàng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對(duì)學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)行為進(jìn)行剖析,預(yù)估后期需要進(jìn)行整改的方向等。例如,在前序的專業(yè)必修課程《電工基礎(chǔ)》期末測(cè)試中,不及格的學(xué)生達(dá)到10名,其中有3名學(xué)生的后序?qū)I(yè)必修課程《電子技術(shù)》測(cè)試也不及格。利用學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)比及關(guān)聯(lián)性判斷,提前對(duì)前序課程不及格的學(xué)生進(jìn)行行為干預(yù),提醒學(xué)生在后序課程學(xué)習(xí)中對(duì)重點(diǎn)知識(shí)和易錯(cuò)內(nèi)容多加練習(xí)。同時(shí)可以將不及格學(xué)生的過(guò)程考核數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),總結(jié)規(guī)律并提醒教師對(duì)此類(lèi)學(xué)生強(qiáng)化指導(dǎo)和監(jiān)督。
在教育大數(shù)據(jù)背景下,高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)發(fā)展,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不局限于結(jié)果性評(píng)價(jià)。教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)由期末考核評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)移至學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià),并加入教學(xué)反思;教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)結(jié)果的評(píng)價(jià)由學(xué)生成績(jī)和學(xué)生評(píng)教結(jié)果轉(zhuǎn)移至對(duì)教學(xué)過(guò)程中突出問(wèn)題(重難點(diǎn)把握、考核方式、理論與實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)分配、教學(xué)材料的適配度等)的改進(jìn);學(xué)生對(duì)教師的評(píng)教結(jié)果也適當(dāng)加入了對(duì)教學(xué)管理人員提供教學(xué)保障的質(zhì)量評(píng)價(jià)、自我學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)方式評(píng)價(jià)等內(nèi)容。高校應(yīng)根據(jù)實(shí)際教學(xué)需求對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行改革,將單一評(píng)價(jià)量規(guī)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生、教師、教學(xué)管理者三主體相互促進(jìn)評(píng)價(jià)的交互式、多樣化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,優(yōu)化學(xué)習(xí)過(guò)程,為學(xué)生能力發(fā)展給予診斷和建議。
在教育大數(shù)據(jù)的支持下,高校教學(xué)的資源開(kāi)發(fā)力度將會(huì)大幅度增加。通過(guò)教育大數(shù)據(jù)分析以及教學(xué)資源集成優(yōu)勢(shì),高校教師及教學(xué)管理者可以對(duì)已有教學(xué)資源進(jìn)行整合,對(duì)各種教學(xué)資源進(jìn)行分類(lèi),對(duì)利用率較高的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行分析推送,對(duì)舊資源進(jìn)行整合再利用。如此,一方面可以使學(xué)生更便捷地進(jìn)行資源檢索、網(wǎng)絡(luò)探究活動(dòng),另一方面能夠避免師生在知識(shí)傳播或?qū)嵺`訓(xùn)練方面的錯(cuò)誤操作??偠灾?教育大數(shù)據(jù)推動(dòng)了高校教學(xué)資源建設(shè),使教學(xué)資源的收集分析比以往更加便捷,進(jìn)一步促成了資源的合理利用和良性再造。
盡管教育管理工作在教育大數(shù)據(jù)的推動(dòng)下不斷發(fā)展創(chuàng)新,但在利用教育大數(shù)據(jù)的過(guò)程中仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。
雖然信息化建設(shè)已經(jīng)在高校開(kāi)展了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,但教學(xué)管理者隊(duì)伍仍存在信息素養(yǎng)提升較慢、信息化意識(shí)淡薄等情況。教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開(kāi)放使部分排斥新興事物的教學(xué)管理者被動(dòng)工作,很難發(fā)揮出教育大數(shù)據(jù)形勢(shì)下教育管理的先進(jìn)性。因此,除了積極發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)的智能優(yōu)勢(shì),也要實(shí)時(shí)促進(jìn)教學(xué)管理者信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升,加大信息化管理能力建設(shè),使教學(xué)管理者不會(huì)迷失在數(shù)據(jù)洪流之中。
教育大數(shù)據(jù)技術(shù)的開(kāi)放利用給高校師生帶來(lái)了幫助和便利,但同時(shí)也加大了師生個(gè)人信息暴露的風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)本身就是一把雙刃劍,一方面,高校教育教學(xué)管理方式的變革需要推動(dòng)教育大數(shù)據(jù)的開(kāi)放使用;而另一方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)使用頻次的加劇使得數(shù)據(jù)泄露的概率也逐步加大。避免將數(shù)據(jù)應(yīng)用到不正當(dāng)?shù)那?避免隱私信息的公開(kāi),才能更好的打造高效安全的教學(xué)環(huán)境[3]。
教學(xué)管理者及教師對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)的盲目依賴,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
第一,大數(shù)據(jù)可能會(huì)事先洞察教師與學(xué)生的教學(xué)期望,并且推測(cè)這種期望的走向,但也只能停留在總結(jié)期望值的基礎(chǔ)上,不能代替教學(xué)參與者進(jìn)行決策。比如:選擇哪一部分作為教學(xué)的重難點(diǎn),決定運(yùn)用什· 么樣的教學(xué)策略展開(kāi)教學(xué)活動(dòng),選擇何種自適應(yīng)的學(xué)習(xí)方式等,這些教學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容不能完全由大數(shù)據(jù)運(yùn)行得出。因此,教學(xué)管理者仍須結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)管理模式,對(duì)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行模塊化管理,不能全部依賴大數(shù)據(jù)的推測(cè)結(jié)果。
第二,完全用教育大數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)成果,預(yù)測(cè)教育發(fā)展趨勢(shì)。由算法和程序確定教育資源的分配,勢(shì)必造成教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督職責(zé)和權(quán)利從擁有專業(yè)知識(shí)的教師和管理者轉(zhuǎn)移到程序員或者大數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu),甚至轉(zhuǎn)嫁到毫無(wú)生命的機(jī)器人身上[2]。這樣的轉(zhuǎn)變將帶來(lái)一系列教育倫理風(fēng)險(xiǎn),如教育領(lǐng)域的去技能化,擴(kuò)大現(xiàn)有的教育工作機(jī)遇不平等現(xiàn)象,加深對(duì)教育管理專業(yè)化的社會(huì)偏見(jiàn)等。
目前,部分高校中仍存在以下現(xiàn)象:教務(wù)處使用教學(xué)管理系統(tǒng),職能部門(mén)使用OA辦公系統(tǒng),財(cái)務(wù)部門(mén)使用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),科研部門(mén)使用科研管理系統(tǒng)。僅教務(wù)系統(tǒng)就會(huì)有多重權(quán)限的劃分,如學(xué)籍權(quán)限、考務(wù)權(quán)限、課程管理權(quán)限等,導(dǎo)致管理權(quán)限繁復(fù),無(wú)法保障各類(lèi)教學(xué)數(shù)據(jù)溝通和傳遞的時(shí)效性。教學(xué)管理數(shù)據(jù)越大并不能表明數(shù)據(jù)越好,當(dāng)越來(lái)越多的教學(xué)信息被量化時(shí),教學(xué)管理者會(huì)陷入繁冗的數(shù)據(jù)誤區(qū)。如果對(duì)所有教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行表層分析后就進(jìn)行決策,勢(shì)必造成教學(xué)數(shù)據(jù)濫用和管理思維僵化的結(jié)果。
教育大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了積極的影響,高校教育管理者需要在工作中以發(fā)展的眼光看待教育教學(xué)活動(dòng)的多重變革。在利用教育大數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)管理的過(guò)程中,既要把握當(dāng)下教學(xué)活動(dòng)中教師與學(xué)生的實(shí)然狀態(tài),又能夠利用其獲取未來(lái)教與學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。這需要教學(xué)管理者進(jìn)一步建立高效精準(zhǔn)的教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù),以教師、學(xué)生、教學(xué)管理者為主體進(jìn)行多維化教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià),利用科學(xué)的數(shù)據(jù)構(gòu)建適恰的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,解決目前教學(xué)管理工作中存在的問(wèn)題,使教育大數(shù)據(jù)發(fā)揮其積極有效的推動(dòng)作用。