文／陳藝婷 熊 海

文珍站長用實際行動贏得了客戶的認可，守護了中國石化的品牌。

問題到底出在哪里？文珍從來沒有覺得3 分鐘這么漫長。當檢測儀器硫含量數(shù)字定格在19.34 毫克/千克時，一身大汗讓文珍有點虛脫?！拔覍χ袊挠推酚行判?，一定是什么地方不對。能不能再給我們一次檢測機會？”文珍再次請求負責檢驗的常處長。

文珍，是中國石化湖北石油水上公司李埠加油站的站長。一天早上7 點35 分，正準備從家里出發(fā)上班的文珍接到了客戶華懋公司船管事徐虎的投訴電話?！拔恼鹃L，我惱火的很！你們的油品硫含量超標，海事部門要處罰我們3 萬元。這事你們得負責！”徐虎說。

驅(qū)車200公里

荊州市華懋航運有限公司是一家有著28 條過駁轉(zhuǎn)運船的運輸單位，2003 年至今一直是湖北石油水上公司李埠加油站的忠實客戶。當時，一輛船加了10 噸柴油后行至長江洪湖段時，被當?shù)睾Ｊ戮謾z測出油品硫含量指標達到了43.7 毫克/千克，是正常值的4 倍。

隨著生態(tài)環(huán)境保護的持續(xù)深入，內(nèi)河和江海直達船舶必須使用硫含量不大于10 毫克/千克的燃油。據(jù)了解，部分船舶為了降低運營成本，冒險選擇使用不合規(guī)的燃油作為發(fā)動機的燃料。這些不合規(guī)的燃油往往存在著硫含量超標的問題，會對大氣造成嚴重污染。

各地海事部門不斷加強船舶防污染作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)油品硫含量超標情況，將按照《中華人民共和國大氣污染防治法》的規(guī)定予以行政處罰。

這次，如果油品硫含量超標，不僅會給船老板造成經(jīng)濟損失，而且會對中國石化的品牌形象造成嚴重損害。

“你放心，只要油品是中國石化加出去的，我給您負責到底?！睊炝穗娫捄?，文珍立即聯(lián)系同事龍瓊，確認當日發(fā)出的油品是否有煉廠合格化驗單和收油合格驗收單。確定后，她心里更有底了。

之后，文珍便駕車朝著200 公里外的洪湖海事處趕去。

發(fā)現(xiàn)問題所在

荊州港洪湖新堤綜合碼頭，位于長江中游新堤水道出口和石頭關(guān)水道進口段左岸。碼頭下游650米，就是洪湖海事處所在地。文珍趕到碼頭已到中午，從碼頭下到江邊的海事船上，只有一條人踩出來的“土坡路”。

文珍半蹲著身子，一手抓住坡邊的野草，一手撐在砂石斜坡上，右腿沿著近60 度角的土坡慢慢下探。待站穩(wěn)后，她再慢慢轉(zhuǎn)移重心，用左腳開始探路。雖說已經(jīng)立秋，但太陽直射下的砂石依舊滾熱，小石子直往文珍的鞋里鉆。

◇ 文站長驅(qū)車200公里為中國石化品牌正名。供圖/陳藝婷

顧不得砂石硌腳，文珍連走帶滑地趕到了洪湖海事處。此時，執(zhí)法人員剛吃過中飯準備午休。文珍急忙找到負責質(zhì)檢的常處長介紹說：“我是中國石化李埠加油站的站長文珍，聽客戶反映此次抽檢的油品硫含量過高。我們中國石化的油品一定沒有問題，相信里面有什么誤會，請您再次對油品進行檢測。”

得知文珍從200 公里外的荊州趕來連午飯都沒吃時，對方說：“你們中國石化的人也太拼了。那我們就陪你再檢測一次吧?！焙楹Ｊ绿幍膱?zhí)法人員陪著文珍登上了過駁轉(zhuǎn)運船。

“你們是用什么取樣的？”文珍一邊觀察一邊詢問船上的輪機長?！熬褪沁@個，高壓油柜下面的油桶。”順著輪機長手指的位置，文珍看到一個黑乎乎的桶，桶底似乎還有水，點點油花漂浮在水面。

“這桶，該不會是船上的廢油桶吧？”有著多年工作經(jīng)驗的文珍知道，每條船都會配備尖嘴油壺或廢油桶，用來裝機器泄漏的殘油、廢機油及油水分離器處理后的油。

“是的，這有什么問題嗎？”輪機長一臉疑惑地看著文珍。“采樣容器被污染了，肯定會導致數(shù)據(jù)不準確。”文珍一邊解釋，一邊接過海事部門專用的抽檢油壺，打開了高壓油柜重新取樣。

看著檢測結(jié)果，硫含量超標了近一倍，文珍十分驚訝?！翱丛谀闶敲?，又開了2 個小時的高速才到的洪湖，就再多給你們檢測一次。”看著曬得滿臉通紅、急得滿頭大汗的文珍，常處長陪著她四處查看起來。

“這個管線有點臟，里面裝的是從油艙抽出來的油嗎？”文珍指著高壓油柜連接處的管線問?！安唬锩孢€混有部分燃燒后的油。我們做生意的也要講求成本。”輪機長解釋道?！拜啓C長，這種混油會污染檢測樣本，差點因小失大?！蔽恼湔f。

恍然大悟的輪機長，連忙放空高壓油柜中近百升的混合油，重新從油艙中抽出新油裝入取樣壺再次送檢。

“中國石化的油品質(zhì)量果然過關(guān)，此次硫含量檢測結(jié)果完全合格。”常處長看著第三次檢測結(jié)果，笑著對文珍豎起了大拇指。

“油品送檢可大意不得，不僅要確保取樣容器干凈，而且要確保油品無污染……”送走了洪湖海事的執(zhí)法人員后，文珍對輪機長、船員們進行培訓，并將隨身攜帶的油品取樣壺送給對方。

“真是感謝文站長，為我們挽回了3 萬元損失。中國石化的油，什么時候都可以放心。我們以前加，以后還要繼續(xù)加?！陛啓C長握著文珍的手表示感謝。

夕陽西下，落日余暉灑在洪湖上。伴隨著漣漪在湖面蕩漾開來，宛如文珍此刻的心情充滿光和溫暖。文珍這才想起來，自己一天沒吃東西了。她拖著疲憊的身體，右手拽著坡邊小草，抬起左腳跺了跺腳下的砂石路，踩實后奮力朝著碼頭方向登去。