方增泉 祁雪晶 元英 秦月 劉山山

【內(nèi)容摘要】提升全民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平是順應(yīng)數(shù)字時(shí)代要求、促進(jìn)人的全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的必由之路。本文探究了國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的研究文獻(xiàn)，從概念辨析、理論視角以及影響因素的脈絡(luò)梳理了該主題的研究現(xiàn)狀，運(yùn)用CiteSpace軟件進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，比較全面地展示了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究的圖景和未來發(fā)展趨勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)；媒介與信息素養(yǎng)；文獻(xiàn)綜述

一、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)概念辨析

1994年，美國(guó)學(xué)者麥克盧爾（McClure）最早提出“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”這一概念，用來定義個(gè)人識(shí)別、訪問并使用網(wǎng)絡(luò)中的電子信息的能力，并指出信息素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)素養(yǎng)及傳統(tǒng)素養(yǎng)的結(jié)合。①隨著媒介技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展并應(yīng)用于實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵被進(jìn)一步廓清。1999年，學(xué)者賽爾夫（Selfe C.）將“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”的概念進(jìn)一步細(xì)化，認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”不僅僅是個(gè)人使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的技能，更包括個(gè)體的價(jià)值觀、實(shí)踐技巧等一系列操作。②2000年，Silverblat總結(jié)出“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”包含可以決定自己的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、知道網(wǎng)絡(luò)傳播的基本原理、認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)與個(gè)人的影響、可以分析和探討網(wǎng)絡(luò)信息的策略、提升網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的享受、理解和欣賞能力以及解讀網(wǎng)絡(luò)媒介文本和文化這七個(gè)方面的能力。③Savolainen用了“網(wǎng)絡(luò)能力”（Network Competence）一詞，他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)能力包含四個(gè)方面：互聯(lián)網(wǎng)信息資源中的知識(shí)、使用工具獲取信息的能力、判斷信息的相關(guān)性的能力、溝通能力。④

在網(wǎng)絡(luò)持續(xù)迭代變化的背景中，個(gè)人如何在網(wǎng)絡(luò)世界中認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)、使用網(wǎng)絡(luò)、管理網(wǎng)絡(luò)等成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新課題，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)逐漸受到重視。2002年，卜衛(wèi)提出，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該使青少年能夠建立對(duì)信息批判的反應(yīng)模式、發(fā)展關(guān)于媒介的思想、提高對(duì)負(fù)面信息的免疫能力、學(xué)會(huì)有效地利用大眾傳媒幫助自己成長(zhǎng)、使用和管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)造和傳播信息以及保護(hù)自己上網(wǎng)安全的能力。⑤陳華明等認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)用戶正確使用和有效利用網(wǎng)絡(luò)的一種能力，是在與網(wǎng)絡(luò)的接觸與交往中所習(xí)得的技巧或能力，是現(xiàn)代人信息化生存的必備能力”⑥。貝靜紅在網(wǎng)絡(luò)使用基礎(chǔ)上從個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知、批判、管理等綜合層面延伸了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)概念，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)視為網(wǎng)絡(luò)用戶基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)理解的素養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)的正確運(yùn)用與有效應(yīng)用，合理利用網(wǎng)絡(luò)信息，服務(wù)于個(gè)體成長(zhǎng)的綜合能力。⑦黃永宜認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既包括基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又包括利用網(wǎng)絡(luò)獲取資訊的技能，也包含了網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值感知、判斷與篩選能力、解構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息能力、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)世界的虛幻性、樹立網(wǎng)絡(luò)倫理觀念、對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)雙重性作用的理解能力等。⑧

Livingstone認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)四個(gè)方面的能力主要是指人們接近、分析、評(píng)價(jià)和生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒介內(nèi)容等能力，這四個(gè)方面的能力不是此消彼長(zhǎng)的，而是相輔相成的。⑨美國(guó)學(xué)者Howard Rheingold創(chuàng)造性地將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)分為五個(gè)層面，即注意力、對(duì)垃圾信息的識(shí)別能力、參與力、協(xié)作力和聯(lián)網(wǎng)智慧，并認(rèn)為這五種網(wǎng)絡(luò)世界的必備素養(yǎng)甚至具有改變世界的力量。⑩韓國(guó)學(xué)者Kim和Yang將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)分為網(wǎng)絡(luò)技能素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)技能素養(yǎng)是使用互聯(lián)網(wǎng)所需要的一系列基本技能，網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)則是個(gè)人篩選信息以達(dá)到某種需求的能力，包括搜索、收集、理解和評(píng)估內(nèi)容。李寶敏從心理學(xué)角度將青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)分為知、情、意、行多個(gè)維度，認(rèn)為青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的形成過程，是促進(jìn)青少年“知、情、意、行”協(xié)調(diào)整體發(fā)展的過程。2017年，在中共北京市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員辦公室的指導(dǎo)下，千龍網(wǎng)首創(chuàng)性發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)十條》，包括網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)能力、網(wǎng)絡(luò)的特征和功能、高度網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)信息獲取能力、網(wǎng)絡(luò)信息識(shí)別能力等。王偉軍等人基于網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年影響的視角，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)指的是個(gè)體網(wǎng)絡(luò)生存與發(fā)展的綜合素質(zhì)，具體應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)辯證思維、自我管理、自我發(fā)展和社會(huì)交互五部分內(nèi)容。田麗從認(rèn)知、觀念和行為三個(gè)層次出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)分為信息素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、交往素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、公民素養(yǎng)和空間素養(yǎng)等六個(gè)方面，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)包括了網(wǎng)絡(luò)作為信息工具、媒介、新的生產(chǎn)生活空間所體現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、態(tài)度與行為的反映，同時(shí)涵蓋網(wǎng)絡(luò)利用與風(fēng)險(xiǎn)防范兩大方面。

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與媒介素養(yǎng)、信息素養(yǎng)等概念之間的關(guān)系也是許多學(xué)者關(guān)注的課題。早在1994年，McClure認(rèn)為信息素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)素養(yǎng)以及傳統(tǒng)素養(yǎng)的結(jié)合（如圖1）。聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）2013年發(fā)布了《全球媒體和信息素養(yǎng)評(píng)估框架》，對(duì)于“媒體與信息素養(yǎng)”（Media and Information Literacy）定義為一組能力，使公民能夠使用一系列工具，以批判的、道德的和有效的方式獲取、檢索、理解、評(píng)估和使用、創(chuàng)造、分享所有格式的信息和媒體內(nèi)容，以參與和從事個(gè)性化、專業(yè)化和社會(huì)化的活動(dòng)。部分歐美發(fā)達(dá)國(guó)家則傾向于使用“數(shù)字素養(yǎng)”（Digital Competence）一詞，用“數(shù)字”代替“信息”，可以更突出現(xiàn)代信息技術(shù)不同于過去信息技術(shù)的數(shù)字化實(shí)質(zhì)。喻國(guó)明認(rèn)為，如今的網(wǎng)絡(luò)包含數(shù)字技術(shù)、資源整合、信息傳播等多個(gè)維度，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也應(yīng)該是包含媒介素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)的一種更加廣泛的研究范圍，應(yīng)該站在更加宏觀的角度上去理解網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)（如圖2）。

從以上研究可以看出，學(xué)者們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念有其共通之處，但由于不同的學(xué)科背景和應(yīng)用場(chǎng)景，其內(nèi)涵也會(huì)有所差異。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和文化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)概念的內(nèi)涵和外延將會(huì)進(jìn)一步豐富和完善。

二、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究的理論視角

學(xué)者們從多維視角形成了各自關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基本框架和評(píng)價(jià)指標(biāo)，為構(gòu)建新時(shí)代多角度、全方位的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究體系作出了貢獻(xiàn)。

（一）傳播學(xué)視角：運(yùn)用使用與滿足、媒介依賴?yán)碚摰冗M(jìn)行分析

宋琳琳等重點(diǎn)探究了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的使用與滿足，認(rèn)為網(wǎng)民使用媒體主要是為了滿足獲取信息、緩解焦慮、情感交流、自我實(shí)現(xiàn)、主導(dǎo)、工具和慎議這七種需求，但同時(shí)也需要注意網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、市場(chǎng)化等特征帶來的消極影響，而提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)正是使網(wǎng)絡(luò)能夠真正為個(gè)體所用的路徑之一。蔣俏蕾等基于媒介依賴?yán)碚摚ㄟ^問卷調(diào)查和焦點(diǎn)小組訪談的方式對(duì)中國(guó)和新加坡大學(xué)生的手機(jī)使用行為進(jìn)行了比較，結(jié)果表明，媒介依賴訴求可以解釋大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用行為，即大學(xué)生持有的媒介依賴訴求越多、越強(qiáng)烈，對(duì)于手機(jī)的依賴程度也越高，而中國(guó)和新加坡學(xué)生的媒介依賴訴求有所不同，導(dǎo)致兩個(gè)群體的手機(jī)使用行為也有所差異。武文穎依托媒介依賴?yán)碚撜{(diào)查大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用與影響認(rèn)知，從媒介、社會(huì)與受眾三者關(guān)系的角度分析大學(xué)生與社會(huì)之間的相互依賴與沉迷，構(gòu)建起大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)沉迷多因素的影響模型，并提出要從社會(huì)教育路徑、學(xué)校教育路徑、家庭親朋教育路徑和自我教育路徑相結(jié)合的方式來開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。張開從創(chuàng)新擴(kuò)散理論出發(fā)，提出了對(duì)媒介素養(yǎng)可持續(xù)性發(fā)展的展望，認(rèn)為要厘清媒介素養(yǎng)的客觀優(yōu)勢(shì)、與需求者之間的一致性、與中國(guó)社會(huì)價(jià)值的兼容性，尋找媒介素養(yǎng)中的意見領(lǐng)袖，才能完成媒介素養(yǎng)在中國(guó)的創(chuàng)新與擴(kuò)散。

（二）心理學(xué)視角：運(yùn)用認(rèn)知行為理論進(jìn)行分析

個(gè)體心理結(jié)構(gòu)可以劃分為三個(gè)最重要的系統(tǒng)，即認(rèn)知（Cognition）、情感（Affect）和行為（Behavior）系統(tǒng)，而個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)的認(rèn)知、情感與行為能力正屬于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的范疇。張開從認(rèn)知心理學(xué)的角度對(duì)媒介素養(yǎng)進(jìn)行了解讀，認(rèn)為媒介素養(yǎng)是對(duì)信息素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等概念統(tǒng)籌起來所構(gòu)成的一整套知識(shí)結(jié)構(gòu)，這套知識(shí)結(jié)構(gòu)是人們進(jìn)行信息加工的基礎(chǔ)，個(gè)體通過將媒介環(huán)境中的信息與原有的認(rèn)知系統(tǒng)相結(jié)合對(duì)行為予以指導(dǎo)。方增泉研究團(tuán)隊(duì)將認(rèn)知行為理論作為研究視角，首創(chuàng)了青少年Sea-Ism網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)框架，將青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)分為上網(wǎng)注意力管理能力與目標(biāo)定位、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與利用能力、網(wǎng)絡(luò)信息分析與評(píng)價(jià)能力、網(wǎng)絡(luò)印象管理能力、網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)能力、網(wǎng)絡(luò)價(jià)值認(rèn)知和行為能力六個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)研。

田麗結(jié)合生態(tài)系統(tǒng)理論的框架，探索我國(guó)兒童所面臨的數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀，勾勒出兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)的影響因素。在微觀層面上，兒童數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)存在基于性別、年齡和城鄉(xiāng)的三大“鴻溝”；在中觀層面上，兒童的數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)受家庭類型、家庭階層和家庭撫養(yǎng)模式三大因素的影響。方曉義對(duì)于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行了探究，從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題切入，通過對(duì)15名網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生的深度訪談，提出了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的“心理需求補(bǔ)償”理論，認(rèn)為心理需求滿足與網(wǎng)絡(luò)滿足互為補(bǔ)充，心理需求的現(xiàn)實(shí)缺失以及網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)償都會(huì)影響大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮。

（三）教育學(xué)視角：運(yùn)用學(xué)習(xí)者特征理論進(jìn)行分析

郭路生等人從閾值理論出發(fā)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的“閾值”指的就是一種網(wǎng)絡(luò)思維以及其引導(dǎo)下所形成的行為方式，并提出了以人為本、創(chuàng)新過程、跨界融合、開放互聯(lián)和數(shù)據(jù)意識(shí)五個(gè)“閾值”概念，從而構(gòu)建起創(chuàng)新性的“互聯(lián)網(wǎng)+”的素養(yǎng)框架，他認(rèn)為，只有真正掌握了互聯(lián)網(wǎng)思維方式，才能夠自覺運(yùn)用其去解決網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中遇到的實(shí)際問題。羅藝運(yùn)用了鏡脈學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)者特征理論探究大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育路徑，從鏡脈理論的角度看，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和其所處的社會(huì)、歷史和未來的鏡脈不可分割，要重點(diǎn)關(guān)注信息素養(yǎng)在不同的環(huán)境下的建構(gòu)和生產(chǎn)，并認(rèn)為信息素養(yǎng)的鏡脈情境受制于個(gè)人身份、共生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境這四個(gè)層面；從學(xué)習(xí)者特征的角度看，信息素養(yǎng)的提高與個(gè)人本身的特質(zhì)具有密不可分的關(guān)系，只有價(jià)值觀念越正確、網(wǎng)絡(luò)立場(chǎng)越清晰，才能更正確地判斷和應(yīng)用信息。在國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育領(lǐng)域，英國(guó)學(xué)者John Potter從教育角度提出了一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育理論框架“動(dòng)態(tài)素養(yǎng)”框架，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)概念放在社會(huì)文化素養(yǎng)、文本素養(yǎng)以及設(shè)計(jì)素養(yǎng)的大環(huán)境之中，主張要將教學(xué)實(shí)踐與不斷變化著的文本和社會(huì)素養(yǎng)相連接，將學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、認(rèn)知變化以及教育信息平臺(tái)相結(jié)合，改變了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育觀念。安濤基于馬克思主義人的發(fā)展理論中對(duì)于人的發(fā)展體現(xiàn)在實(shí)踐能力、社會(huì)關(guān)系和個(gè)性發(fā)展三個(gè)維度這一概念界定，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)分為技術(shù)性、社會(huì)性和個(gè)性三個(gè)類型。其中，技術(shù)性網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)指的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息的運(yùn)用，社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)指的是個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)交往能力，個(gè)性素養(yǎng)指的是人在網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)性發(fā)展。武文穎在探究網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)沉迷的影響時(shí)，引入了馬克思的異化概念，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)加重了對(duì)人的控制，剝離了人的理性和情感，對(duì)于大學(xué)生的異化作用則格外明顯，使得大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的主體性和能動(dòng)性喪失，引發(fā)了一系列網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)危機(jī)。李寶敏將杜威的技術(shù)探究理論運(yùn)用于實(shí)際的中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中去，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育需要直面網(wǎng)絡(luò)世界的復(fù)雜性、開放性、不確定性，通過探究將不確定情境轉(zhuǎn)化為有意義的情境，拓展中小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)探究實(shí)踐空間，從而提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的關(guān)鍵能力。

三、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的影響因素研究

“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”的相關(guān)影響因素主要可以分為五個(gè)方面，即個(gè)體因素、家庭因素、學(xué)校因素、政府因素和社會(huì)因素。

（一）個(gè)體因素

諸多學(xué)者認(rèn)為學(xué)生在性別、年齡、受教育程度、社會(huì)背景等方面的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，會(huì)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)產(chǎn)生一定的影響。周葆華、陸曄通過實(shí)證調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，中國(guó)公眾的媒介知識(shí)水平整體較低且存在差異，比如男性的媒介知識(shí)水平要高于女性；年輕人的媒介知識(shí)儲(chǔ)備要比老年人高。楊浩項(xiàng)目組通過對(duì)東部地區(qū)某省市的初中生進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，高年級(jí)學(xué)生信息素養(yǎng)總分顯著高于低年級(jí)學(xué)生；城鎮(zhèn)學(xué)生信息素養(yǎng)總分顯著高于農(nóng)村學(xué)生。田豐、王璐對(duì)我國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)技能素養(yǎng)進(jìn)行了問卷調(diào)查，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技能素養(yǎng)培養(yǎng)和青少年自身生理、心理成熟規(guī)律更相近，皆隨著年齡與教育而增長(zhǎng)。個(gè)體所處的社會(huì)背景，特別是城鄉(xiāng)差異、東西部區(qū)域差異，也會(huì)對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平高低產(chǎn)生影響。郝辰宇對(duì)城市及農(nóng)村的青少年進(jìn)行了深度訪談與問卷調(diào)查，分析了二元體制下城鄉(xiāng)青少年網(wǎng)絡(luò)使用情況及網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的異同，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)青少年在資訊評(píng)估能力、網(wǎng)絡(luò)使用能力上存在顯著差異。路程鵬、駱杲等人通過調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，城鄉(xiāng)青少年媒介素養(yǎng)的最大落差在于客觀層面，即媒介接觸和媒介使用層面。鄭素俠在實(shí)證工作的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)電視成為多數(shù)留守兒童接觸的唯一媒介，其次是網(wǎng)絡(luò)，大眾傳媒并未在農(nóng)村留守兒童身上充分發(fā)揮信息傳遞和社會(huì)認(rèn)知的作用，而更多地以情感慰藉的工具而存在。姚雅晴從粉絲群體角度出發(fā)，認(rèn)為青少年應(yīng)培養(yǎng)個(gè)人媒介使用和網(wǎng)絡(luò)行為的基本倫理，在避免個(gè)人遭受網(wǎng)絡(luò)侵害的同時(shí)，也能做到不傳播有害信息、不侵害他人隱私，在具備批判反思能力的同時(shí)，能夠合理約束自己的媒介使用行為。

（二）家庭因素

韓璐認(rèn)為影響青少年媒介素養(yǎng)的家庭環(huán)境因素可分為五個(gè)維度，分別為父母受教育程度、親子間的溝通方式、家庭網(wǎng)絡(luò)生活規(guī)范、家庭氛圍與親子之間的關(guān)系。陳晨同樣認(rèn)為，親子關(guān)系融洽的個(gè)體網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)更高，良好的家庭關(guān)系能夠正確引導(dǎo)青少年合理使用網(wǎng)絡(luò)。王貴斌、于楊發(fā)現(xiàn)，青少年的媒介素養(yǎng)很大程度上由他們的出身所決定，家長(zhǎng)的受教育程度扮演關(guān)鍵性要素。Lynn認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，家長(zhǎng)中介理論需要進(jìn)一步分析和探究。王倩提出了影響兒童媒介接觸與使用的三個(gè)家庭因素：1.家庭擁有媒介的種類及數(shù)量；2.父母的媒介使用習(xí)慣與媒介素養(yǎng)水平；3.父母對(duì)子女媒介行為的指導(dǎo)和參與情況。江宇通過調(diào)查研究分析指出，家庭社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景和家庭傳播環(huán)境也會(huì)影響青少年的媒介素養(yǎng)水平，而且由家庭社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景、家庭傳播環(huán)境等結(jié)構(gòu)因素帶來的媒介素養(yǎng)水平差距會(huì)在代內(nèi)和代際間“重現(xiàn)”。卜衛(wèi)指出，家庭關(guān)系與兒童的媒介素養(yǎng)有一定關(guān)系。她通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，家庭關(guān)系與兒童使用電子游戲機(jī)的需要顯著相關(guān)，家庭關(guān)系越不好，兒童越依賴電子游戲機(jī)以取得心理上的滿足，放松自己。王銘鈺等人在對(duì)小學(xué)生追星現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查后，指出“粉絲文化”的傳播載體是手機(jī)，因此家長(zhǎng)的用網(wǎng)管控和以身作則都十分重要。家長(zhǎng)自身要提高媒介素養(yǎng)，才能營(yíng)造健康的家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)而保障學(xué)生的成長(zhǎng)。

（三）學(xué)校因素

在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中，學(xué)校教育既是基礎(chǔ)又是關(guān)鍵，任何教育方式都不可能和有系統(tǒng)、成規(guī)模、正規(guī)化的學(xué)校教育方式相比。劉衛(wèi)琴認(rèn)為，學(xué)校的媒介條件、教師的媒介素養(yǎng)等均與學(xué)生的媒介素養(yǎng)存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，學(xué)校的媒介條件越好，教師在課堂上使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)越頻繁，學(xué)生的媒介素養(yǎng)就越高。杜海鈺通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)課會(huì)影響學(xué)生的媒介素養(yǎng)，上信息技術(shù)課時(shí)間越長(zhǎng)的學(xué)生，信息素養(yǎng)水平越高。Kohnen等學(xué)者制定并評(píng)估了一項(xiàng)短期學(xué)校干預(yù)課程的效果，發(fā)現(xiàn)八年級(jí)學(xué)生經(jīng)過課程研討會(huì)干預(yù)后提高了對(duì)陌生網(wǎng)站可信度的評(píng)估能力。陳陽實(shí)地調(diào)查了美國(guó)弗吉尼亞大學(xué)“媒介研究”的教學(xué)模式，發(fā)現(xiàn)無論媒介如何變革，媒介多元多樣的生產(chǎn)過程、方式、機(jī)制都是重要議題，教學(xué)實(shí)踐與媒介現(xiàn)實(shí)不能脫節(jié)，以提高學(xué)生的媒介思維。田麗等人進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)的問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，教師對(duì)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度、教授使用網(wǎng)絡(luò)和自身網(wǎng)絡(luò)使用行為，在很大程度上引導(dǎo)了未成年人使用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而影響了未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平。郭旭魁、馬萍分析問卷調(diào)查結(jié)果后發(fā)現(xiàn)，城市中小學(xué)生媒介素養(yǎng)教育中，學(xué)校教育效果比較顯著，學(xué)校在“信息技術(shù)”方面的課程有力地促進(jìn)了城市中小學(xué)生的新媒介參與。韓璐認(rèn)為，學(xué)校推行的應(yīng)試教育政策在一定程度上會(huì)影響媒介素養(yǎng)教育在我國(guó)的發(fā)展。應(yīng)試教育更注重學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶，而忽視學(xué)生對(duì)信息檢索和篩選的能力，在一定程度上制約了媒介素養(yǎng)教育的實(shí)施。

（四）政府因素

2003年，英國(guó)政府設(shè)置了國(guó)家通訊管理局（OFCOM）負(fù)責(zé)管理英國(guó)的傳媒業(yè)，和英國(guó)教育部合作，以確保有效地推動(dòng)媒介素養(yǎng)教育的開展，提高英國(guó)公民的媒介素養(yǎng)。Richard Wallis和David Buckingham指出，自O(shè)FCOM成立以來，媒介素養(yǎng)教育領(lǐng)域已發(fā)生了一些顯著的變化，但一些關(guān)鍵概念的混亂和不確定性依然存在。

相比之下，國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)于政府在青少年媒介素養(yǎng)教育中該扮演什么樣的角色、發(fā)揮何種力量的具體研究還比較少。季為民指出，政府出臺(tái)的關(guān)于提升青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的各項(xiàng)政策和措施仍處于推廣和普及階段，目前尚存在青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平衡量的測(cè)評(píng)體系缺失、相關(guān)政策和保障監(jiān)管機(jī)制不完善的問題。黨政領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)使政府議程、公共議程、媒介議程更好地統(tǒng)一起來，更好地服務(wù)于公眾、服務(wù)于社會(huì)。政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策要求將信息化貫徹到教育各個(gè)方面，以指導(dǎo)和培養(yǎng)教師的信息素養(yǎng)。李遠(yuǎn)煦從浙江傳媒學(xué)院媒介素養(yǎng)教育基地的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，媒介素養(yǎng)教育提升，需要推進(jìn)頂層設(shè)計(jì)，建構(gòu)由相關(guān)職能部門牽頭的青少年媒介素養(yǎng)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由教育部門牽頭、有關(guān)各方通力協(xié)作的實(shí)施機(jī)制，協(xié)同推進(jìn)青少年媒介素養(yǎng)教育這一社會(huì)系統(tǒng)工程。

（五）社會(huì)因素

蔡珊珊提出，學(xué)校與社會(huì)的雙邊良性互動(dòng)有助于推動(dòng)青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，社會(huì)的優(yōu)質(zhì)資源可助推青少年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的發(fā)展。朱順慈提出，兒科專家可以通過臨床實(shí)踐觀察青少年的心理健康；社會(huì)工作者可以關(guān)注青少年通過接觸風(fēng)險(xiǎn)和參與風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)而出現(xiàn)的價(jià)值觀的混亂等。Jon Dornaleteche-Ruiz等學(xué)者考察了不同性別、不同年齡段、不同知識(shí)水平的西班牙公民在數(shù)字工具使用上的媒介素養(yǎng)差異，建議學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)計(jì)具體的方案，縮小代際數(shù)字鴻溝，在網(wǎng)絡(luò)上為全體公民提供有建設(shè)性的內(nèi)容。張珞指出，在媒介融合實(shí)踐下，專業(yè)記者需要充實(shí)和提高自己的媒介素養(yǎng)，更好地應(yīng)對(duì)新聞傳播新形態(tài)、新環(huán)境。喻國(guó)明在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)辟謠的具體舉措中明確提到，整個(gè)國(guó)家層面新媒介素養(yǎng)的養(yǎng)成需要社會(huì)化的合作，融合網(wǎng)站、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、社會(huì)組織，建立網(wǎng)絡(luò)謠言治理大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

四、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的未來發(fā)展趨勢(shì)

本文應(yīng)用美國(guó)德雷塞爾大學(xué)陳超美教授所開發(fā)的CiteSpace軟件，對(duì)于有關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”的學(xué)術(shù)成果進(jìn)行了挖掘和整理，并以可視化的形式展現(xiàn)出學(xué)界相關(guān)研究的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)。中文文獻(xiàn)以中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）作為數(shù)據(jù)來源，以CSSCI權(quán)威期刊作為限制條件，以“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”為主題詞進(jìn)行高級(jí)檢索，共檢索到文獻(xiàn)171篇。英文文獻(xiàn)以Web of Science（WoS）作為數(shù)據(jù)來源，以“Internet Literacy”作為檢索主題詞，在SSCI論文中進(jìn)行索引，共檢索到文獻(xiàn)3134篇，按相關(guān)度從高到低排序之后導(dǎo)出全部文獻(xiàn)，并在CiteSpace的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化中對(duì)文章進(jìn)行去重處理，最終得到文獻(xiàn)771篇。

本文對(duì)于所選取的樣本文獻(xiàn)進(jìn)行了關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析，通過關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次揭示當(dāng)前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的研究熱點(diǎn)。在通過CiteSpace軟件設(shè)置呈現(xiàn)閾值并選擇LLR算法之后，中文關(guān)鍵詞共現(xiàn)可視化結(jié)果可參見圖3，英文關(guān)鍵詞共現(xiàn)可視化結(jié)果可參見圖4。圖中節(jié)點(diǎn)圓圈大小代表關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次，次數(shù)越多圓圈越大；節(jié)點(diǎn)間連線粗細(xì)代表關(guān)鍵詞之間的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度，關(guān)聯(lián)強(qiáng)度越高線條越粗。

中國(guó)學(xué)界對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”研究的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞的前10名分別為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)（61次）、大學(xué)生（17次）、青少年（12次）、媒介素養(yǎng)（9次）、信息素養(yǎng)（8次）、網(wǎng)絡(luò)（7次）、新加坡（6次）、數(shù)字素養(yǎng)（5次）、網(wǎng)絡(luò)文化（5次）、兒童（5次）等。

國(guó)外學(xué)界對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”研究的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞的前10名分別為Internet（190次）、Health literacy（186次）、Literacy（113次）、Information（104次）、Media literacy（104次）、Enhealth literacy（97次）、Digital literacy（76次）、Digital Divide（72次）、Behavior（64次）、Online（64次）等。

本文利用Citespace軟件繪制了國(guó)內(nèi)外有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究的關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖譜，關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖譜清晰地顯示出在不同時(shí)間段內(nèi)國(guó)內(nèi)外研究熱點(diǎn)的分布以及隨時(shí)間演變的發(fā)展趨勢(shì)（見圖5、圖6）。從圖中可見，2020年以后，信息素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)等是中國(guó)學(xué)界在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)話題，數(shù)字鴻溝和閱讀素養(yǎng)等內(nèi)容則在國(guó)外研究中屢屢被提及?；跁r(shí)區(qū)圖譜以及對(duì)于已有研究的梳理，可以認(rèn)為跨學(xué)科研究、跨國(guó)別研究和影響機(jī)制研究是未來網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究的主要趨勢(shì)。

（一）跨學(xué)科研究

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究是一項(xiàng)以人為中心的研究，圍繞人的全生命周期。因此，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究不僅與新聞傳播學(xué)有關(guān)，也與教育學(xué)、心理學(xué)、圖書館情報(bào)學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用學(xué)等學(xué)科都有許多重疊的研究方向以及拓展延續(xù)其他學(xué)科的研究?jī)?nèi)容。未來網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究可依托相關(guān)理論，應(yīng)用實(shí)踐性、交叉性和跨學(xué)科的研究方法，以解決社會(huì)上隨著新技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用而不斷出現(xiàn)的信息安全、信息亂象等諸多問題；針對(duì)不同的對(duì)象群體，包括未成年人、大學(xué)生、教師等進(jìn)行有效的、跨學(xué)科的協(xié)作。

（二）跨國(guó)別研究

目前，世界各國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的研究比較關(guān)注，也有了一定的跨國(guó)別研究成果。但是，作為網(wǎng)絡(luò)成癮的基礎(chǔ)性研究，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的比較研究相對(duì)比較薄弱。未來可以借鑒經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）的國(guó)際學(xué)生評(píng)價(jià)項(xiàng)目（Program for International Student Assessment，簡(jiǎn)稱PISA）模式，進(jìn)行國(guó)際比較研究，達(dá)到相對(duì)一致和完善的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究體系。

（三）影響機(jī)制研究

目前，人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的影響相對(duì)比較清晰，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及VR、AR等技術(shù)的應(yīng)用和拓展，以及元宇宙時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的影響機(jī)制會(huì)更加復(fù)雜和多樣化。未來，應(yīng)聚焦于數(shù)字資本、信息焦慮、網(wǎng)絡(luò)效能感、數(shù)字壓力等因素，并將其作為中介變量，擴(kuò)充進(jìn)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的研究領(lǐng)域中來，拓展未來網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的研究空間和實(shí)踐路徑。

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（作者方增泉系北京師范大學(xué)教育新聞與傳媒研究中心主任、新聞傳播學(xué)院研究員；祁雪晶系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院助理研究員；元英系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院講師；秦月、劉山山系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生）

【特約編輯：張志君；責(zé)任編輯：李林】