孔德生,董冰蕾,于欽明

(1.哈爾濱工程大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,哈爾濱 150001; 2.黑龍江中醫(yī)藥大學(xué) 人文與管理學(xué)院,哈爾濱 150040)

國務(wù)院新聞辦公室2022年4月21日發(fā)布的我國首次專門針對青年群體的白皮書《新時代的中國青年》指出,“青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量,國家的希望在青年,民族的未來在青年。中國青年始終是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的先鋒力量”,“青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向”[1]。目前,算法推薦已經(jīng)成為影響青年群體日常生活和行為習(xí)慣的軟性權(quán)力,這種權(quán)力“隱匿、強(qiáng)大卻不可描述,經(jīng)由日常、重復(fù)性的網(wǎng)絡(luò)行為悄然對青年進(jìn)行著操縱與布控”[2]。算法推薦的快速發(fā)展給青年價值觀塑造帶來了一系列現(xiàn)實隱憂。因此,需通過優(yōu)化算法資本結(jié)構(gòu)、提升青年算法素養(yǎng)、完善算法管理制度等方面引領(lǐng)、駕馭、規(guī)制算法,為青年價值觀塑造營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

一、解構(gòu):算法推薦在青年群體中的發(fā)展邏輯

隨著大數(shù)據(jù)、算法和人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,青年群體已漸漸走入算法場域的中間地帶,從生活、思想到行為無不受算法影響。因此,探尋算法推薦視域下青年價值觀的塑造過程,就須先了解算法推薦如何在青年群體中蔓延和發(fā)展。

(一)青年是算法社會的“原住民”

青年群體和大數(shù)據(jù)、算法、人工智能、數(shù)字技術(shù)等相伴而生,與生俱來地和現(xiàn)代科技呈現(xiàn)出高度的“親和力”。例如,青年群體從出生就已經(jīng)處在被互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、電腦等智能產(chǎn)品包裹的社會環(huán)境中?？梢哉f,青年群體是數(shù)字世界的“原住民”,與算法推薦技術(shù)打交道的頻次、時長遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體。因此,毫不夸張地說,今天的青年群體是具有“算法”烙印的一代,而這一烙印也能從以下幾點予以印證。其一,青年是“碼農(nóng)”的主要群體。在IT行業(yè)中,黃金年齡段往往是20歲至30歲,從事算法和軟件編程的“碼農(nóng)”絕大多數(shù)是青年群體,IT行業(yè)的高強(qiáng)度工作要求程序員能夠長期保持足夠的精力和精神,而“年輕”這一資本恰恰使青年成為算法生產(chǎn)的主力軍。其二,青年是算法推薦技術(shù)衍生產(chǎn)品的消費者。算法推薦涉及的產(chǎn)品方方面面,其中最吸引青年群體的則是網(wǎng)絡(luò)游戲、短視頻平臺等。例如,以短視頻平臺為例,算法推薦技術(shù)在知悉青年群體的個人偏好、搜索記錄、平臺遺留痕跡等數(shù)據(jù)特征后,向其推送青年群體“感興趣”的視頻內(nèi)容、廣告推送甚至產(chǎn)品鏈接,以趣味式的視頻呈現(xiàn)方式激發(fā)青年群體的“非理性”購物動機(jī),從而捆綁青年群體的“氪金”欲望。其三,青年是體驗算法推薦技術(shù)最豐富的群體。青年群體充滿著對新鮮事物的“獵奇”心理,而最新的電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)游戲等在一定程度上能夠滿足青年群體的“獵奇”心理,其靈活多變的思維與這些電子產(chǎn)品也呈現(xiàn)出較高的“契合度”。算法推薦技術(shù)與“獵奇”心理的高度“契合”在給青年群體帶來正向(網(wǎng)游對青年群體想象力和思維靈活性的正向賦能)好處的同時也易產(chǎn)生一定的負(fù)向(“娛樂至上”、網(wǎng)絡(luò)成癮等現(xiàn)象頻生)作用。從這個角度來看,青年群體既體驗了算法推薦技術(shù)帶來的效能感,也須承擔(dān)部分未知的風(fēng)險。在算法社會中,用戶的個人數(shù)據(jù)成為建構(gòu)算法世界的底層基石,青年群體的各類個人偏好、價值選擇和興趣愛好等成為算法推薦的捕捉對象,算法程序設(shè)計之初就將吸引、操控、引導(dǎo)用戶等二進(jìn)制代碼寫入其中,使用戶對自身的軟件、平臺、產(chǎn)品產(chǎn)生依賴,從而異化青年群體的購物欲。算法推薦技術(shù)的“雙重性”表明青年群體既是算法推薦技術(shù)的嘗鮮人、受惠者,也受制、受困于算法;青年群體在算法社會中找尋自己的樂園,也失樂園。這就是青年群體生活在由算法推薦技術(shù)所構(gòu)成社會中的疊加境遇,在算法推薦技術(shù)的“紅利”中前進(jìn),也會在“代價”中成長。

(二)算法推薦滿足青年群體的個性化需求

智能媒體時代,信息傳輸方式由傳統(tǒng)的“信息找人”向“人找信息”過渡,實現(xiàn)了信息傳播領(lǐng)域的范式轉(zhuǎn)換。算法推薦作為一種全新的數(shù)字技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)收集、預(yù)測、評估、分發(fā)和反饋,通過分析青年群體的個性化“數(shù)據(jù)畫像”,從而在青年群體的信息需求和海量數(shù)據(jù)之間建立“鏈接”紐帶,為青年群體提供靶向化和同質(zhì)化的內(nèi)容定制。一是算法推薦的靶向化定制。算法推薦技術(shù)能夠根據(jù)青年群體遺留在網(wǎng)絡(luò)場域中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合和分類,針對青年群體的價值偏好、現(xiàn)實需求和興趣愛好等進(jìn)行處理,從而勾勒一個算法場域中的“云個體”,通過“云個體”的偏好“投喂”相應(yīng)的信息內(nèi)容。這一過程需要青年群體與算法技術(shù)的“協(xié)同配合”,青年群體需要算法技術(shù)的精準(zhǔn)信息推送,而算法技術(shù)又需要構(gòu)建以青年群體自身價值偏好為基礎(chǔ)的“元數(shù)據(jù)”,從而完成信息的精準(zhǔn)對接。例如,青年群體在某個電影平臺上的觀影時長、搜索記錄都會被平臺后臺所記錄,算法技術(shù)則會根據(jù)這一記錄向青年群體推送符合其興趣的同類電影,以達(dá)到“綁定”用戶的真實目的。二是算法推薦的同質(zhì)化定制。由于青年群體的成長環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境及家庭背景等方面存在一定差異,青年群體在個性、興趣、價值諸多方面必然有所區(qū)別。在網(wǎng)絡(luò)場域中,這種興趣愛好的區(qū)別更為明顯。例如,青年群體會組建一個個帶有明顯價值觀標(biāo)簽的“網(wǎng)絡(luò)圈群”,圈群內(nèi)部成員的價值偏好呈現(xiàn)出高度的同質(zhì)性。以“游戲圈群”為例,在圈群內(nèi)部相互傳播的信息內(nèi)容多為搞笑游戲視頻、游戲攻略、操作集錦以及大量的“網(wǎng)游黑話”,這些圈群信息實質(zhì)上是隔絕異質(zhì)信息的圈群壁壘,讓異質(zhì)圈群的人難以入圈。而受資本邏輯支撐的算法推薦,基于對流量和利益的追逐向圈群成員推送大量的同質(zhì)信息,滿足圈群成員對大量游戲信息的渴望。長此以往,青年群體的價值觀在同質(zhì)信息的反復(fù)沖刷和圈群內(nèi)部成員的“認(rèn)同”中不斷趨于固化甚至走向極化。因此,算法推薦的同質(zhì)化定制雖一定程度上滿足了圈群成員的信息需求,但也極易帶來“群體極化”的風(fēng)險。

(三)算法推薦影響了青年群體的人際結(jié)構(gòu)

算法推薦在滿足青年群體個性化需求的同時也延伸至交友場域,雖未完全介入青年群體現(xiàn)實的交友方式,但網(wǎng)絡(luò)場域中志同道合的“好友”已被算法篩選和過濾?！叭说谋举|(zhì)不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關(guān)系的總和”[3]135,社會關(guān)系的變化一定程度上會影響青年群體的價值觀建構(gòu)過程。具體來講,在傳統(tǒng)交友方式中,青年群體多以“一對一”“面對面”式的情感、行為、語言交互為主,自身擁有交友的絕對自主權(quán)。但在算法社會中,算法推薦以青年群體的“數(shù)據(jù)畫像”為其推送大量興趣相投的“好友”。例如,抖音平臺的“好友推薦”、QQ的“共同好友”、微博的“共同關(guān)注”,這些功能的推出雖未直接幫用戶“關(guān)注”“添加”興趣相投的好友,卻在很大程度上壓縮了青年群體的好友選擇范圍,讓青年群體在價值旨向一致的群體內(nèi)“篩選”自身偏好的好友。短期內(nèi),這種好友推送一定程度上滿足了青年群體“快速地”認(rèn)識其他群體的意愿,自身的價值、觀念、想法能夠在其他群體得到印證,在潛移默化中明確了自身的“價值正確”,獲得了極大的社會認(rèn)同和情感歸屬。算法推薦技術(shù)的“好友推薦”功能為青年群體認(rèn)識志同道合的人拓展了新渠道,但這條新道路的長度、廣度及質(zhì)量如何卻也需要深入研究。目前,在算法社會中,部分青年群體常用的社交方式已不再是傳統(tǒng)意義上的社交行為,而是在社交之初就已經(jīng)暗含價值旨向的“雙向奔赴”。因此,無論是算法推薦滿足青年群體個性化的需求,還是“有目的”地向青年群體推送、篩選、組建新的交友平臺,均改變了算法社會中青年群體能夠看到、聽到、篩選的信息順序。青年群體不需要的、非志同道合的信息和群體在算法社會中不斷被“遮蔽”,青年群體感興趣的信息內(nèi)容和群體不斷地被放大。但是,需要的東西不一定都有價值,不需要的東西也不一定都沒有意義。長此以往,青年群體的理性深思逐漸被同質(zhì)信息所淹沒,極易引發(fā)青年群體的價值觀單向固化,從而偏離主流價值,給青年群體的價值觀構(gòu)建帶來負(fù)向作用。

二、焦慮:算法推薦視域下青年價值觀塑造的現(xiàn)實隱憂

毋庸置疑的是,隨著大數(shù)據(jù)、算力、數(shù)字媒體、人工智能等技術(shù)的不斷成熟,算法推薦已不僅僅是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)運算的底層二進(jìn)制代碼,而是成為“掌控”信息收集、分發(fā)、篩選和推薦的“中介”,是一種介入青年群體日常行為習(xí)慣和生活方式并影響其價值觀塑造的一種“軟權(quán)力”。

(一)資本邏輯操控下的“消費陷阱”

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)逐漸開始掌握人們的生活,我們的一切行為活動都呈現(xiàn)在大數(shù)據(jù)算法下。大數(shù)據(jù)算法像一個監(jiān)控器,時刻監(jiān)視著我們的生活,但自資本踏入人間,“合乎目的的活動只能是發(fā)財致富,也就是使自身增大或增殖”[4]228。算法推薦從不掩飾其對流量的瘋狂追逐,本質(zhì)上也是對利益的追逐。通過“新鮮名詞”“亮眼標(biāo)題”“風(fēng)趣廣告”不斷刺激青年群體的身體感官以達(dá)到刺激消費的真實目的,榨取更多的剩余價值。盡管青年群體自身好像什么也不缺,但一旦打開購物軟件,就會發(fā)現(xiàn)看到的東西都想買,且完全符合自己的胃口,這就是大數(shù)據(jù)下的“消費陷阱”。這種全新的信息傳播范式以算法推薦為底層邏輯,將數(shù)據(jù)打造成一個個可直接消費、觀看、感受的“商品”。例如,基于數(shù)據(jù)植入的短視頻、“直播”、消費廣告等,從而構(gòu)建出一種智能媒體時代全新的利益循環(huán)模式,這種循環(huán)模式極大影響了青年群體的消費觀,青年群體在不知不覺中被大數(shù)據(jù)、數(shù)字媒體打造的數(shù)據(jù)“漩渦”所控制,跌入“消費陷阱”,直至在不斷“奴役”中異化成為算法的“附庸”。一方面,算法推薦操控下的“消費陷阱”使青年群體理性消費衰退,商品價值“符號化”。青年處于自身價值觀尚未完善、健全的關(guān)鍵時期,是愛好“特立獨行”的特殊群體,極易在他人的引導(dǎo)下產(chǎn)生攀比跟風(fēng)、追逐時尚等非理性消費。算法推薦能夠根據(jù)青年群體用戶在平臺上的瀏覽記錄、瀏覽時長、點贊、評論等痕跡生成符合他們價值旨向的“數(shù)字畫像”。“數(shù)字畫像”的生成一定程度上展現(xiàn)出算法推薦在資本邏輯和利益操控下的“算法霸權(quán)”,“以復(fù)雜模型的形式助長了整個掠奪式廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展”[5]86。算法推薦通過收集、整理、分類青年群體在各類平臺的信息數(shù)據(jù),將青年群體偏好的商品廣告植入其瀏覽的網(wǎng)頁、短視頻等消費平臺中,“非強(qiáng)制性”的迫使青年群體瀏覽“感興趣”的商品信息,不斷“滋養(yǎng)”、加深青年群體對品牌的符號意識的同時,營造出一種“比你自己還了解自己需求”的“海市蜃樓”。青年群體在這種不斷的商品推送、植入中被動式地加深了對“商品符號”的印象,導(dǎo)致真實的消費需求被虛假需求蒙蔽,理性讓步感性,助長了青年群體超前消費和沖動消費非理性觀念。

另一方面,大數(shù)據(jù)“密謀的陷阱”使青年群體身體的物化加劇,審美偏好“標(biāo)簽化”。一般來講,消費時的大數(shù)據(jù)可以幫助人們減少購物時間,當(dāng)你猶豫糾結(jié)要買哪個款式時,大數(shù)據(jù)會給你提醒,幫助你篩選適合你喜好的物品,從而提升購物效率。但是,由于青年群體的自我控制力還不強(qiáng),在算法推薦技術(shù)推薦池中篩選“爆火”“吸睛”的消費內(nèi)容進(jìn)行大范圍、不斷重復(fù)的推送下,極易陷入資本營造的“消費陷阱”中而不自知。以“抖音”平臺為例,之前爆火的“A4腰變裝挑戰(zhàn)”視頻以“Once Upona Time”為背景音樂,從視頻開始的寬松搭配,到配上音樂卡點的“A4腰”穿著呈現(xiàn),給人一種“驚艷”“驚訝”的視覺感受。這類視頻的爆火導(dǎo)致其瀏覽量、評論量和轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)長期居高不下,算法推薦不斷收集、選取推薦池中的爆火視頻,改變爆火視頻的推送順序和投發(fā)次數(shù),以達(dá)到其捆綁流量、攝取利益的真實目的。而這個過程無疑是向青年群體推送、販賣身材焦慮和容貌焦慮、營造“密謀的陷阱”的過程,從而刺激青年群體不斷在醫(yī)美、美容、美妝、服飾、首飾等方面持續(xù)消費,將自身打造成直接與“生產(chǎn)及指導(dǎo)性消費的社會編碼規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系的工具”[6]143。但這種“A4腰”“巴掌臉”“直角肩”實質(zhì)上是對個人身體和體貌的異化,將青年群體的審美不斷“標(biāo)簽化”,暗示“A4腰”就是“好”,“巴掌臉”就是“美”,這種極端的“標(biāo)簽化”審美固化了青年群體的審美觀念,加劇了青年的身體異化和精神焦慮。

(二)“信息繭房”效應(yīng)下青年的“網(wǎng)絡(luò)群體極化”

“信息繭房”由凱斯·桑斯坦提出,是“公眾在選擇、讀取信息時會依據(jù)自身愛好進(jìn)行信息瀏覽,久而久之,公眾便會將自己桎梏在狹小的信息空間內(nèi),人像蠶蛹一樣被信息所束縛”[7]8。智能媒體時代,算法推薦根據(jù)青年群體的自身興趣勾勒符合其價值旨向的“數(shù)字畫像”是算法的運行規(guī)律和方式,在長時間同質(zhì)內(nèi)容的推送、沖擊下,極易促使青年群體的價值觀走向固化、“群體極化”。一方面,算法推薦場域中的“信息繭房”進(jìn)一步加劇了青年群體的認(rèn)知固化。算法推薦以用戶需求為準(zhǔn)則、興趣為偏好,結(jié)合用戶的使用習(xí)慣等要素,向用戶推送其感興趣的信息內(nèi)容。這種信息分發(fā)機(jī)制一定程度上使用戶的信息主動找尋、篩選轉(zhuǎn)為被動性瀏覽。以短視頻直播為例,在瀏覽下一個視頻之前,次級篩選信息的權(quán)利已被算法推薦在“暗箱”中剝奪,下一個視頻是什么早已“預(yù)定”。為了達(dá)到“捆綁”消費者的目的,算法推薦向青年群體推送大量同質(zhì)的信息。青年群體本就處在價值觀塑造的關(guān)鍵時期,且價值觀的形成過程是在“原有價值觀”和“新鮮價值觀”的碰撞、調(diào)和過程中不斷鞏固、生成的。算法推薦技術(shù)的出現(xiàn),使青年群體價值觀的碰撞、調(diào)和過程變得“異常順利”。在這個過程中,算法推薦技術(shù)推薦且規(guī)定了青年群體能夠看到的內(nèi)容。通常情況下,他們只能看到平臺希望他們看到的內(nèi)容,并滿足于這些碎片化內(nèi)容,而無法接收與自己意見相左的信息。隨著時間推移,導(dǎo)致青年群體視野變得狹窄,思維不完整,認(rèn)識也變得片段化、片面化,從而陷入“信息繭房”,加劇了網(wǎng)絡(luò)群體的極化。

另一方面,算法推薦場域中的“信息繭房”進(jìn)一步促使了青年群體認(rèn)知圈層化。以趣緣、地緣等相似屬性的社交圈成為當(dāng)代青年交流的小型“共同體”,圈層成員在這個“共同體”中往往會分享符合圈層劃分時所遵循“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容,而這個“標(biāo)準(zhǔn)”注定促使其他成員在價值層面的認(rèn)同并趨同,逐漸形成圈層內(nèi)部價值旨向的高度同質(zhì)化。目前,各類社交APP的底層運算準(zhǔn)則和邏輯都已被算法推薦“覆蓋”,從而進(jìn)一步加劇了青年群體認(rèn)知的圈層化。具體來說,算法推薦能夠以海量用戶信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過篩選、整合、分類用戶個人信息和探尋價值偏好等方式,將符合青年群體價值旨向的內(nèi)容推薦給用戶,從而實現(xiàn)具備共同“價值”群體的捆綁。信息技術(shù)的高速發(fā)展改變了青年群體的社交方式,為了維持和加強(qiáng)圈層成員對這一小型“共同體”的黏性,算法會對他們的興趣愛好進(jìn)行塑造、圈層和固化。例如,在“飯圈”圈層內(nèi)充斥著大量“愛豆”的圖片、視頻甚至八卦新聞。與此同時,即便出現(xiàn)不符合圈層價值的信息內(nèi)容,青年群體為了避免被孤立,往往會以“趨同”彰顯“合群”,甚至對不符合自身正確價值觀的信息內(nèi)容“沉默”、不敢發(fā)聲,成為沉默的螺旋。長此以往,這些帶有明顯標(biāo)簽的圈層信息勢必會造成“共同體”圈層內(nèi)部其他成員的價值盲從,使符合主流意識形態(tài)的信息內(nèi)容難以“入圈”“發(fā)聲”與引導(dǎo)。

(三)“算法黑箱”影響下的青年群體價值認(rèn)同困惑

“算法黑箱”是指在信息生產(chǎn)、分發(fā)和傳播過程中依據(jù)已經(jīng)書寫好的全自動或半自動的運行邏輯進(jìn)行運作,由于技術(shù)運行方法和準(zhǔn)則實質(zhì)上是由二進(jìn)制代碼組成的,難以被廣大群眾所直觀了解和讀懂,故而稱為“算法黑箱”。一方面,“算法黑箱”的不透明使青年群體降低了社會總體信任度。隨著智能媒體技術(shù)的高速發(fā)展,經(jīng)過加工、剪輯、拼湊、配圖的信息推送內(nèi)容往往使正在成長的青年群體有著先入為主的慣性思維,無法辨別虛實、真假。而算法推薦能夠進(jìn)一步加快虛假信息的流通速度,通過收集、分析新聞內(nèi)容的點擊率增加內(nèi)容的推送頻率和時長,使其在短期內(nèi)長時間登頂社交平臺的“搜索榜”和“推薦榜”。這是因為,由資本邏輯和技術(shù)支撐的算法推薦始終以流量和利益為自身運行準(zhǔn)則,從技術(shù)層面運行藏匿在“算法黑箱”里底層代碼,而事件的真實性和客觀性則不在“算法黑箱”的運行標(biāo)準(zhǔn)中。例如,在視頻平臺上爆火的“陳某怒懟領(lǐng)導(dǎo)”事件就是最好的證明。單位員工因不滿領(lǐng)導(dǎo)的長期“壓榨”,在公司工作群內(nèi)發(fā)圖、公開發(fā)泄情緒,表達(dá)自身不滿,這一事件迅速引起了廣大青年群體的關(guān)注、共鳴并獲得廣泛支持。然而僅僅兩天后,事件就迎來了反轉(zhuǎn),那些聊天記錄均為陳某剪輯、拼湊、偽造,這一事件一度登頂微博“熱搜榜”。青年用戶無法通過打開“算法黑箱”去檢驗事件的真實性和客觀性,即便打開“算法黑箱”也只是看到由字母、數(shù)字組成的二進(jìn)制代碼。但是,在事件反轉(zhuǎn)之前,很多不明真相、不辨是非的青年群體紛紛關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論,這些關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評論則又成為“算法黑箱”收集的信息內(nèi)容,檢測到這類信息的火爆,平臺則會挑選、推送更多關(guān)于類似事件的信息,加劇了虛假信息的病毒式“裂變”和傳播。一般來講,青年群體在信息的獲取上往往處于最末端環(huán)節(jié),青年群體在遭遇了一系列由相信到反轉(zhuǎn)、由反轉(zhuǎn)到再反轉(zhuǎn)的情況后,面對林林總總的網(wǎng)絡(luò)虛擬社會亂象,對一些社會公共信息、公共事物的社會信任度不斷削減,社會總體信任度下降。

另一方面,“算法黑箱”成為西方意識形態(tài)侵襲的“隱身衣”,引發(fā)青年群體主流價值認(rèn)同疑慮。青年群體的價值觀養(yǎng)成,不僅在其人生發(fā)展中具有基礎(chǔ)性作用,甚至在一定程度上決定著整個社會未來的價值取向?！盎ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)自誕生之日起就成為西方兜售‘普世價值’的重要工具,正在開啟信息和思想傳播新紀(jì)元的算法推薦技術(shù)也不例外。‘算法中立’本質(zhì)上是西方社會掩蓋其商業(yè)目的和政治意圖的障眼法,其中蘊(yùn)藏著巨大的意識形態(tài)陷阱?！盵8]1-7西方資本主義國家從未放棄利用技術(shù)優(yōu)勢將西方價值觀出口至我國,“算法黑箱”更是讓這種出口披上了一層“隱身衣”。英國學(xué)者查德威克將各式新型傳播技術(shù)視為“西方價值觀出口到全世界的終端工具”[9]34。西方資本主義國家通過技術(shù)優(yōu)勢,將一些包含西方意識形態(tài)的信息內(nèi)容和價值準(zhǔn)則寫入代碼中,促使青年群體在網(wǎng)絡(luò)無意識狀態(tài)下實現(xiàn)了價值塑造。例如,華為發(fā)布了載有新型芯片的手機(jī)后,微博有一則“劉德華為什么很少演反派”的討論帖被算法捕捉到“華為”兩個關(guān)鍵字,并以“數(shù)字水軍”在下方評論“辣雞華為,過時芯片還拿來碰瓷蘋果”。直至今日,西方資本主義國家從未放棄利用技術(shù)優(yōu)勢將西方價值觀出口到全世界。一些不明真相的青年“果粉”在不知不覺中被“算法黑箱”遮蔽,從而侵蝕自身的理性思維和愛國主義情懷。

三、紓解:算法推薦視域下青年價值觀塑造的引導(dǎo)策略

“每一種技術(shù)都既是包袱又是恩賜,不是非此即彼的結(jié)果,而是利弊同在的產(chǎn)物。”[10]2面對算法推薦給青年群體價值觀塑造帶來的風(fēng)險,須從價值引領(lǐng)、主體駕馭和法律規(guī)制方面有效紓解焦慮,為青年群體價值觀塑造營造一個良好的清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

(一)價值引領(lǐng)算法:優(yōu)化算法資本結(jié)構(gòu)

就算法推薦的設(shè)計、生成和運行過程來看,算法更多地以資本利益為驅(qū)動,以流量和價值為準(zhǔn)則,這在一定程度上促使算法成為“操控”青年群體價值觀塑造走向的軟權(quán)力。因此,須進(jìn)一步優(yōu)化算法資本結(jié)構(gòu),堅持主流價值在算法場域中的絕對主導(dǎo)地位,建立多元化的算法價值判斷標(biāo)準(zhǔn)。一方面,堅持主流價值在算法場域中的絕對主導(dǎo)地位。隨著算法推薦在金融、電子商務(wù)、旅游購物等行業(yè)中的深入應(yīng)用,逐漸成為向青年群體推銷產(chǎn)品、宣傳文化甚至“引領(lǐng)”價值的重要媒介。對此,要從根本上解決算法對青年群體價值觀的“操控”,就需要充分發(fā)揮中國特色社會主義制度的優(yōu)勢,用主流價值引領(lǐng)算法,防止資本對算法技術(shù)的侵蝕和壟斷。其一,在設(shè)計算法程序時,須以社會主義核心價值觀為主線,保障算法推薦的正確價值引領(lǐng);其二,利用資本提升創(chuàng)新能力,投資創(chuàng)新項目,運用資本為算法技術(shù)、創(chuàng)新模式或資源等注入活力,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,從而達(dá)到優(yōu)化算法推薦中資本結(jié)構(gòu)的目的。其三,還須協(xié)調(diào)好主流媒體與個人媒體、商業(yè)媒體等平臺之間的關(guān)系。區(qū)別于個人媒體和商業(yè)媒體,主流媒體不以利益為導(dǎo)向、不以流量為追求,在智能媒體場域中難以獲得巨大流量。因此,須增加主流媒體內(nèi)容在算法推薦池中的占比權(quán)重,擴(kuò)大主流價值在算法場域中的影響力和號召力,從而為青年群體價值觀塑造指引正確的前進(jìn)方向。

另一方面,建立多元化的算法價值判斷標(biāo)準(zhǔn)。習(xí)近平總書記指出,網(wǎng)信事業(yè)的發(fā)展必須貫徹“以人民為中心的發(fā)展思想”[11]25。這為算法視域下青年價值觀塑造給予了明確指示,即“圍繞青年、關(guān)照青年、服務(wù)青年”[12]。因此,要積極引導(dǎo)算法設(shè)計師、研發(fā)公司。例如,我們把算法推薦假設(shè)成為一個“投喂”系統(tǒng),算法會根據(jù)青年群體的偏好為他們提供他們喜歡的信息。為維持并加強(qiáng)受眾群體對算法平臺的“黏性”,算法會根據(jù)青年群體的喜好進(jìn)行篩選、建構(gòu)和逐漸“固化”。在這個過程中,算法規(guī)定了青年群體所能看到的內(nèi)容。因此,當(dāng)平臺向黏性極強(qiáng)的青年群體推送經(jīng)算法過濾的信息時,勿以“流量”“熱度”“利益”作為算法價值判斷的標(biāo)準(zhǔn),而是要將青年群體的長期發(fā)展加入算法價值判斷框架,以正向、積極、充盈的主流價值彌合算法“流量至上”所帶來的異化風(fēng)險。同時,在算法評價頁面將“我不喜歡”分為“低俗”“低價值”“意識形態(tài)錯誤”等更加細(xì)化的評判標(biāo)準(zhǔn)?！拔蚁矚g”也不僅僅通過“點贊”來表達(dá),可轉(zhuǎn)化為“有價值”“有意義”“有啟發(fā)”等更加具像化的表達(dá),實現(xiàn)對所推送信息內(nèi)容的綜合測評,更好地從源頭優(yōu)化算法技術(shù),夯實青年群體價值觀塑造的環(huán)境基礎(chǔ)。

(二)主體駕馭算法:提升青年算法素養(yǎng)

算法素養(yǎng)是人們在面對算法推送、發(fā)布信息時,有質(zhì)疑、評價、選擇的能力,也就是批判性地看待收到的信息能力。無論是資本邏輯操控下的青年群體消費觀異化,還是信息繭房效應(yīng)下的青年群體認(rèn)知圈層化,抑或是虛假信息影響下的青年群體政治認(rèn)同弱化,都無不體現(xiàn)出青年群體算法能力、算法素養(yǎng)和算法意識的缺位,進(jìn)而難以把握自身在算法場域中的主導(dǎo)權(quán),處處受制于算法。因此,亟須提升主體算法素養(yǎng),確保具備科學(xué)方法和理性思維的主體始終在場。首先,要提升青年的算法鑒別能力。這里的算法鑒別能力并不是指青年群體熟知算法程序的代碼寫作和修改能力,而是跳出技術(shù)藩籬,從整體、宏觀的價值觀視角俯瞰算法。這就要求對青年群體開展必要的價值觀教育。青年既要勤奮學(xué)習(xí),專注專業(yè),也要涉獵科學(xué)文化,追求真知。然而,不應(yīng)只關(guān)注自己的學(xué)業(yè),廣大青年還須關(guān)注國家、世界的大事,了解國內(nèi)政策、國際形勢是必要的。要加強(qiáng)青年對黨的創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí),使廣大青年奠定堅實的理論基礎(chǔ),把理想信念建立在對科學(xué)理論的理性認(rèn)同之上,讓廣大青年慎思明辨,學(xué)會思考,理性分析,準(zhǔn)確把握智能媒體時代的發(fā)展進(jìn)程和脈絡(luò),把理想信念建立在對歷史規(guī)律的正確認(rèn)識上。其次,要加強(qiáng)青年算法思維的培育。算法思維不僅可以幫助青年在研究過程中更加有條理地進(jìn)行思考,還能促進(jìn)科學(xué)思維的形成,幫助青年培養(yǎng)觀察問題、分析問題和解決問題的能力,提高青年的邏輯思維和科學(xué)素養(yǎng)。通過算法思維培育,駕馭算法邏輯。應(yīng)當(dāng)通過開設(shè)算法講座等方式,增強(qiáng)青年群體對算法的了解和認(rèn)識,進(jìn)一步明析算法推薦中只注重流量和利潤的資本邏輯對青年的傷害很大,講清楚、說明白算法技術(shù)運行的底層邏輯和相關(guān)準(zhǔn)則,知悉哪些特征會成為算法勾勒自身“數(shù)據(jù)畫像”的“關(guān)鍵點”,從而在面對算法推薦的信息內(nèi)容時能跳出信息本身,觀察算法推薦的真實意圖,有效遠(yuǎn)離資本操控下的算法陷阱,避免淪為算法推薦“收割”的對象。最后,要提升青年算法的反制能力。在這個智能媒體時代中,我們有一個重要的使命,就是揭示當(dāng)代青年算法的特點,并提醒他們對算法保持警惕。我們應(yīng)該幫助青年認(rèn)清算法帶來的問題,提高他們對“算法陷阱”的辨識能力,擺脫算法所帶來的引導(dǎo)、沉溺、歧視、困境和悖論。我們的目標(biāo)是讓青年解脫算法的束縛,成為算法的主宰,而不是受算法所“奴役”。歸根結(jié)底,算法推薦技術(shù)之所以能準(zhǔn)確勾勒青年群體的“數(shù)據(jù)畫像”,根本在于算法推薦盡可能收集了青年群體在網(wǎng)絡(luò)場域中所遺留的價值偏好、興趣愛好和行為痕跡。簡單來講,青年群體在網(wǎng)絡(luò)場域的關(guān)鍵“落腳點”將直接改變“數(shù)據(jù)畫像”的最終樣態(tài)。因此,青年群體在面對一系列消費陷進(jìn)、圈層文化和虛假信息時,可通過拒絕評論、取消關(guān)注、舉報信息、拉黑刪除等方式向算法推薦傳遞自身“不喜歡”“不愛看”“不想買”的價值信號。另外,在瀏覽符合主流價值的相關(guān)內(nèi)容時,可主動轉(zhuǎn)發(fā)、評價、點贊相關(guān)內(nèi)容,使自身“數(shù)據(jù)畫像”和主流價值呈現(xiàn)出高度一致性,從而凈化自身的算法生態(tài)場域。

(三)法律規(guī)制算法:完善算法管理制度

2022年,由中華人民共和國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等九部門聯(lián)合印發(fā)執(zhí)行的《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法綜合治理的指導(dǎo)意見》與《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》提出,要明確算法推薦服務(wù)提供者的法律責(zé)任,從而有效規(guī)避算法技術(shù)衍生的一系列風(fēng)險。一方面,明確算法推薦服務(wù)主體責(zé)任。首先,加快推動算法研發(fā)、設(shè)計、運營行業(yè)人員和部門的權(quán)責(zé)與歸屬,制定實施懲戒措施,執(zhí)行“誰設(shè)計誰擔(dān)責(zé)”的法律要求,要清楚劃分算法推薦技術(shù)的設(shè)計師、研發(fā)公司和使用者等主體的相關(guān)責(zé)任,促使算法設(shè)計師和研發(fā)公司在算法研發(fā)最初形成良性的自我約束和規(guī)制。其次,要提升算法設(shè)計師、研發(fā)公司的倫理道德素養(yǎng)。算法研發(fā)、設(shè)計、運營行業(yè)人員在運用算法推薦技術(shù)并在法律規(guī)定范圍內(nèi)享有用戶信息收集、分發(fā)和整合的權(quán)力,還應(yīng)承擔(dān)起保護(hù)用戶數(shù)據(jù)、防止隱私泄漏等責(zé)任。同時,還要在算法設(shè)計中融入“人文關(guān)懷”“社會主義核心價值觀”等青年群體真正需要的信息內(nèi)容,保障青年群體在使用相關(guān)平臺時能夠得到更多的正向信息內(nèi)容。最后,要增強(qiáng)媒體平臺對用戶隱私數(shù)據(jù)采集授權(quán)的透明度、合規(guī)性和合法性,進(jìn)一步明確用戶隱私邊界,保證青年消費者在讓渡自身數(shù)據(jù)時有充分的自主權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán)。

另一方面,完善算法推薦信息監(jiān)管機(jī)制?！跋劝l(fā)布、后治理”仿佛已經(jīng)成為智能媒體時代信息處理的主要方式之一,通過不良信息發(fā)布后的刪除信息、關(guān)閉評論等方式處理相關(guān)輿情事件。因此,須完善算法推薦的信息監(jiān)管機(jī)制。首先,牢牢掌控算法推薦信息的“源頭關(guān)”。在傳統(tǒng)場域中,教師、家長和學(xué)校往往承擔(dān)著信息篩選、把關(guān)的相關(guān)職能,由于信息方式由“人找信息”向“信息找人”過渡,教師、家長和學(xué)校的“把關(guān)人”作用不斷弱化,甚至消失不見,從而良莠不齊的信息大量涌向青年群體,給青年群體價值觀塑造帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此,須加強(qiáng)算法推薦信息的源頭把關(guān),完善相關(guān)信息的發(fā)布和審核機(jī)制,以“人為主導(dǎo),技術(shù)為用”的人機(jī)協(xié)調(diào)方式審核相關(guān)信息內(nèi)容,保障算法推薦傳遞信息內(nèi)容的真實性、有效性和正確性。其次,發(fā)揮主流權(quán)威媒體的輿論導(dǎo)向功能。智能媒體算法推薦的信息雖然可以借助網(wǎng)絡(luò)迅速傳播,但是青年群體對其可靠性仍抱有一定懷疑態(tài)度。傳統(tǒng)主流媒體在網(wǎng)絡(luò)信息時代仍然具有重要的影響力和無法替代的公信力,是信息傳播內(nèi)容的重要“把關(guān)人”。主流媒體在面對網(wǎng)絡(luò)謠言時,需要擔(dān)負(fù)起正確的輿論導(dǎo)向功能。主流媒體通過事實核查和專業(yè)調(diào)查的優(yōu)勢,經(jīng)過一系列審核后,把正確的信息內(nèi)容通過門戶網(wǎng)站、社交平臺和公眾號等網(wǎng)絡(luò)渠道同時進(jìn)行傳播,運用自身的實力和資源,讓這些信息成為大家看到的主流信息或者是“源信息”,幫助公眾澄清事實、回應(yīng)關(guān)切,促進(jìn)社會的和諧。其三,算法推薦信息的外部反饋。在“算法時代”,青年群體作為其中的生存主體,也應(yīng)盡可能承擔(dān)起凈化網(wǎng)絡(luò)空間的重要職責(zé)。面對一系列消費陷阱、圈層文化和虛假信息,青年群體須敢于“亮劍”,積極將相關(guān)信息反饋給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門,將自身塑造成算法推薦場域中的“青年網(wǎng)管”,壓縮虛假內(nèi)容、消費陷阱等信息的存活空間和時間,為自己價值觀的正確塑造營造一個健康、積極、向上的網(wǎng)絡(luò)場域。

總之,“未來屬于青年,希望寄予青年”[13],算法已經(jīng)成為青年生活中不可忽視的強(qiáng)大科技力量。算法推薦技術(shù)對青少年群體價值觀塑造發(fā)揮重要作用?！皩η嗄耆后w的價值引領(lǐng)在一定程度上決定了未來社會的整體價值取向,因此深刻把握并引導(dǎo)‘算法一代’的價值追求,成為數(shù)字時代青年價值觀教育的重要使命?！盵14]作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù),算法推薦技術(shù)具有賦能目標(biāo)信息精準(zhǔn)化、個性化和延展化的優(yōu)勢,在青年群體的生活經(jīng)驗中占有極為重要的地位。同時,必須全面、辯證地看待算法推薦技術(shù)對青年群體的價值觀嵌入,明晰其運作邏輯及機(jī)理,了解青年在算法時代的生存特征、洞察算法技術(shù)對青年價值形成提出的各種風(fēng)險挑戰(zhàn)。因此,必須以社會主義核心價值觀為引領(lǐng),多方協(xié)同助力青年群體了解、掌握、駕馭算法技術(shù),優(yōu)化算法推薦技術(shù)執(zhí)行策略,引領(lǐng)青年群體樹立正確的價值觀,健康成長為能夠擔(dān)當(dāng)實現(xiàn)中華民族復(fù)興重任的時代新人。