崔澎

［摘 要］央企開展思政管理工作，內(nèi)容都要圍繞員工來展開。因此，在央企思政管理工作中引用“以人為本”的管理理念是必要的。但隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的漸趨成熟，行業(yè)、企業(yè)間的競爭越來越激烈，央企想要提高市場競爭力，只有堅持“以人為本”的理念，提高企業(yè)內(nèi)的思政管理力度，落實以人為本的指導(dǎo)方針，才能真正加強(qiáng)人力資源管理，充分發(fā)揮出人才資源的作用，推動央企的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，本文主要分析“以人為本”觀念在央企思政管理工作中的應(yīng)用，以供參考。

［關(guān)鍵詞］以人為本；央企；思政管理

［中圖分類號］F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

不論是私企還是央企，人員都是最基本的組成部分，也是主要的生產(chǎn)動力。在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中，央企想要獲得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，就要堅持以人為本的戰(zhàn)略，在管理工作中充分尊重員工的職業(yè)規(guī)劃和意愿，調(diào)動員工的工作積極性，而這也正是央企進(jìn)行思政管理工作的最終目的。只有將央企的思政管理工作與人員的生產(chǎn)工作結(jié)合起來，貫徹落實以人為本的管理理念，央企的人力資源才能被充分地挖掘利用，企業(yè)的發(fā)展也才能更加長遠(yuǎn)穩(wěn)定[1]。

1 “以人為本”管理理念下央企思政教育工作的特征

在過去的央企管理工作中，員工的思政工作與企業(yè)的經(jīng)營管理工作是互相分開的，員工思政工作并未與企業(yè)經(jīng)營工作結(jié)合起來，導(dǎo)致其思政管理工作存在一定的獨立性。央企長期處于這種模式下，思政工作與管理工作嚴(yán)重脫節(jié)，而思政工作者并未真正了解員工的心理變化與工作變化對其帶來的影響，仍然采用說服式的教育，導(dǎo)致員工的工作積極性和熱情不能在思政管理工作中得到很好的提高。相關(guān)管理人員在開展思政教育工作時，仍然采用的是讓員工讀報紙、開討論會以及說教等形式，而思政管理工作過于重視員工在日常工作中的行為管理，卻忽視了員工的內(nèi)在心理變化及精神狀況。企業(yè)若是真正做到了貫徹落實“以人為本”的管理理念，其思政教育管理工作會存在以下幾個特征。

1.1 重視人的主體性

對于企業(yè)而言，人員是維持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，沒有人員，企業(yè)就難以真正發(fā)展下去，因此央企中若真正貫徹落實了“以人為本”的思政管理理念，其管理工作中就必然體現(xiàn)出人的主體性。而貫徹落實“以人為本”的思政管理工作中，需要以培養(yǎng)員工工作自覺性為主，管理工作圍繞人員而展開，同時其思政管理工作要能滿足員工精神層面的內(nèi)在需求，讓員工能夠充分發(fā)揮出工作的主動性和積極性。

1.2 堅持以人為本

央企的思政教育工作并不僅僅是為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，更是為了鼓勵員工，讓員工在工作中獲取自豪感和成就感，鼓勵其追求自身的需求，勇于落實職業(yè)規(guī)劃。只有將員工的自我追求與企業(yè)的發(fā)展方向協(xié)調(diào)融合起來，企業(yè)才能真正得到長遠(yuǎn)有效的發(fā)展。堅持“以人為本”的思政管理理念，企業(yè)會自發(fā)地關(guān)注員工的生存與發(fā)展情況，重視員工的根本利益。

2 “以人文本”觀念在央企思政管理工作中的應(yīng)用

2.1 融合教育培訓(xùn)

想要將“以人為本”的理念應(yīng)用到央企思政管理工作中去，可以嘗試融合教育培訓(xùn)模式。在新時代下，我國的市場經(jīng)濟(jì)漸趨成熟，行業(yè)間的競爭也越來越激烈，即便是央企也不可避免地需要為了穩(wěn)住市場份額而提高市場競爭力，不斷優(yōu)化企業(yè)的管理質(zhì)量。而要將“以人為本”的理念應(yīng)用到央企思政管理工作中，需要相關(guān)管理人員將思政工作與企業(yè)的發(fā)展、員工的需求結(jié)合起來，從而將“以人為本”的理念融合到教育培訓(xùn)中去。因此，很多央企為了提高人力資源管理，加強(qiáng)市場競爭力，都開始將教育培訓(xùn)與思政管理融合起來[2]。

2.1.1 建立了普通教育模式

對于央企而言，員工的基本素養(yǎng)是企業(yè)的對外形象之一，央企職工的綜合素養(yǎng)離不開內(nèi)在的文化、人文涵養(yǎng)支撐，而良好的內(nèi)在涵養(yǎng)則需要基本的觀念教育。很多央企為了提高員工的文化內(nèi)涵，在企業(yè)內(nèi)部建立了普通教育模式，也是貫徹落實“以人為本”理念的重要體現(xiàn)。通過這種教育模式，央企可以有針對性地為員工提供周期性的文化培訓(xùn)，為其樹立積極健康的思想理念，避免其因為工作而產(chǎn)生消極情緒。

2.1.2 強(qiáng)化了人員職業(yè)道德

為了能夠讓員工在教育活動中充分建立起愛崗敬業(yè)的精神，并加深對自身崗位職責(zé)的認(rèn)知，央企貫徹落實了“以人為本”的思政教育理念。在此過程中，管理人員通過強(qiáng)化人員的職業(yè)道德，使其感受到一定的職業(yè)危機(jī)。同時，在貫徹落實“以人為本”的思政教育活動中，員工通過提高職業(yè)道德，越來越重視個人的精神品質(zhì)。

2.2 融合人文關(guān)懷應(yīng)用

將“以人為本”的觀念融入到思政管理工作中去，央企的思政管理工作也越發(fā)體現(xiàn)出了明顯的人文關(guān)懷[3]。

2.2.1 “以人為本”在提高員工歸屬感中的應(yīng)用

對于員工而言，企業(yè)的“歸屬感”是非常重要的，央企員工對企業(yè)抱有強(qiáng)烈的歸屬感，說明員工內(nèi)心對企業(yè)充滿了信任。而將“以人為本”理念融入到思政教育中去，要求管理人員為職工營造溫馨、舒適、輕松的工作氛圍，從而讓職工在企業(yè)中感受到家一般的溫暖。在貫徹落實“以人為本”思政管理理念的過程中，央企更多的會采用多元化的企業(yè)文化活動來幫助員工更好地融入到企業(yè)中去，增加其對企業(yè)的歸屬感。

2.2.2 “以人為本”在提高員工自我價值中的應(yīng)用

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，央企員工也越來越重視自我價值的實現(xiàn)。在企業(yè)工作過程中，良好的就業(yè)前景以及職業(yè)規(guī)劃能夠給他們帶來更多的工作動力，讓他們在工作中提高自我價值。很多央企為了滿足員工提高自我價值的需求，會在思政管理中融入人文關(guān)懷，通過人文關(guān)懷來認(rèn)同員工的價值，從而滿足員工的精神層面需求，尊重員工的價值認(rèn)同需求[4]。

2.3 “以人為本”在融合創(chuàng)新方法中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的央企思政管理工作中，更多的是強(qiáng)調(diào)員工的服從意識，思政管理工作人員也大多是在一個比較高的站位上來對員工進(jìn)行思政教育。但這種缺乏情感交流的思政管理已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前的央企管理發(fā)展了，甚至很多過于強(qiáng)調(diào)服從的管理方式會激起員工的負(fù)面情緒，起到相反的思政管理效果。因此，很多央企為了跟上時代發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的思政管理工作，開始創(chuàng)新思政管理方法，在管理工作中融入“以人為本”理念。

2.3.1 “以人為本”在新媒體溝通中的應(yīng)用

央企為了提高思政管理工作，引用了“以人為本”理念，而以人為本不僅僅是要尊重員工，更是要與時俱進(jìn)，打破傳統(tǒng)的思政管理模式，引用新媒體溝通模式。在“以人為本”指導(dǎo)理念下，央企開始建立更現(xiàn)代化的溝通交流平臺，通過各種微信、微博等平臺來促進(jìn)企業(yè)員工的溝通交流。通過建立新媒體平臺，企業(yè)內(nèi)的很多員工能夠更加自如地借助平臺發(fā)表建議與意見。通過這一平臺，央企內(nèi)部上下級之間的溝通也越來越頻繁，員工的需求和工作狀況也越來越被上層領(lǐng)導(dǎo)所熟知，而這也更加有利于思政管理人員開展相關(guān)工作。

2.3.2 “以人為本”在即時教育中的應(yīng)用

傳統(tǒng)思政管理具有一定的固定性，即在某一特定的時間和地點來展開思政管理活動，這種方式很難將思政管理工作滲透到職工的日常工作中去。為此，央企將“以人為本”的理念貫徹落實下去，打破了傳統(tǒng)的教育活動，創(chuàng)新了即時思政教育新活動，在這種思政管理模式下，思政管理人員能夠通過新媒體溝通平臺隨時隨地地開展員工思政教育，其工作不受時間地點限制，而且即時性的教育效果更好[5]。

2.4 “以人為本”在打造人才隊伍中的應(yīng)用

“以人為本”在我國科學(xué)發(fā)展觀中有著非常重要的地位，尤其是隨著近些年人員素質(zhì)的提升，央企體制的改革，崗位之間的競爭也越來越激烈。想要培養(yǎng)出思想覺悟更高的人才隊伍，就必須堅持“以人為本”的理念，充分發(fā)揮思政工作的作用。

2.4.1 真理激勵

央企在打造人才隊伍的過程中，將“以人為本”的理念應(yīng)用到思政管理工作中去，主要是通過發(fā)揮真理的作用，站在廣大職員的立場上來對他們進(jìn)行激勵，提高思政教育的說服力和影響力，使員工在思政教育工作中不斷被同化，從而使人們的精神追求和企業(yè)的發(fā)展需求得到高度統(tǒng)一。

2.4.2 樹立典型榜樣

要貫徹落實以人為本的思政教育工作，就要通過樹立典型榜樣來激發(fā)人們的工作熱情。具體而言，思政工作要適當(dāng)進(jìn)行物質(zhì)獎勵，給典型的榜樣人員以相應(yīng)的物質(zhì)激勵，充分發(fā)揮榜樣的模范作用，從而帶動更多員工積極努力地工作，達(dá)到思政管理工作的最終目的。

2.4.3 提高人才素質(zhì)

在央企思政中加強(qiáng)“以人為本”理念的應(yīng)用，需要企業(yè)努力建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷提高企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)。通過提高人才的綜合素質(zhì)來促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，企業(yè)可以為員工提供相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃幫助，為他們提供更加科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，從而促進(jìn)人才的發(fā)展[6]。

2.5 “以人為本”在關(guān)愛員工中的應(yīng)用

央企思政管理工作中，越來越重視對員工的關(guān)愛，但盲目的關(guān)愛往往難以真正發(fā)揮出思政的作用。思政管理人員如果對人員的內(nèi)在需求不夠了解，只盲目地開展關(guān)愛工作，給人員以口頭上的激勵，并且激勵內(nèi)容與員工內(nèi)心的需求大不相同，那么其關(guān)愛工作往往難以真正深入人心，也難以發(fā)揮出思政工作的作用。因此，只有在關(guān)愛工作中貫徹“以人為本”的理念，先了解員工的真正需求，才能更好地將關(guān)愛工作落實下去。

2.5.1 上級對下級的關(guān)愛

思政管理工作人員需要了解職員的工作現(xiàn)狀以及內(nèi)在精神需求。比如當(dāng)前員工工作的飽和度、對工作是否有什么需求或者不滿、工作與其發(fā)展規(guī)劃是否符合等，同時還要了解職員的精神內(nèi)在情況，員工是否能夠積極工作、對工作崗位是否滿意、無法積極工作的原因是什么，等等，只有對員工的工作情況與內(nèi)在精神需求有充分的了解，才能真正落實“以人為本”，做好關(guān)愛工作[7]。

2.5.2 同事之間的關(guān)愛

要做好思政工作，還要在職員之間營造良好的關(guān)愛氛圍，讓央企的廣大職員感受到人情的溫暖。將“以人為本”落實到思政工作中，思政工作者能夠有意識地引導(dǎo)職員互相幫助、互相關(guān)愛，培養(yǎng)他們的團(tuán)結(jié)互助精神。在以人為本的理念指導(dǎo)下，思政工作者會有意識地在工作中重視職員之間的人際關(guān)系，引導(dǎo)他們換位思考。

2.5.3 職員對客戶的關(guān)愛

除了上級對下級、同事對同事之外，職員對客戶的關(guān)愛也是非常必要的。在工作中，央企人員只有對工作充滿熱情和感情，才能更加貼切地把握用戶的客觀需求，進(jìn)而根據(jù)其需求來提供相應(yīng)的服務(wù)。在“以人為本”的思政管理下，員工的情感需求得到滿足，才能對工作充滿熱情和積極性。

2.5.4 維護(hù)員工合法權(quán)益

員工的合法權(quán)益也是非常重要的，在貫徹落實以人為本的思政管理工作中，要兼顧改革推進(jìn)力度與員工的承受程度。因為近幾年市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的競爭壓力和生存壓力都在不斷提高，央企為了跟上時代發(fā)展，也在不斷地改革。而在這一過程中，員工的工作壓力和工作量如果不能很好地協(xié)調(diào)，就很有可能會導(dǎo)致員工的合法權(quán)益得不到有效保障。因此，思政管理工作在貫徹“以人為本”的過程中，要充分尊重職員的合法權(quán)益，重視他們的短期利益與長期利益，個人利益與集體利益[8]。

3 結(jié)束語

綜上所述，在“以人為本”的理念下，央企的思政管理工作有了更大的起色。思政管理工作不僅是一項長期的、需要人員不斷堅持的工作，更是一項關(guān)乎央企可持續(xù)、長遠(yuǎn)發(fā)展的重要工作。在新形勢下，央企的思政工作者需要緊跟時代潮流，了解職員的心理變化情況，審時度勢、積極探索，從而促進(jìn)思政工作與人員發(fā)展的和諧，充分發(fā)揮思政管理工作在推動企業(yè)發(fā)展中的重要作用。

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