摘? 要：綜藝節(jié)目《向往的生活》彈幕的使用主體是青少年，在一定程度上反映了青少年的彈幕語(yǔ)言的使用狀況。從語(yǔ)言本體和語(yǔ)用規(guī)范兩個(gè)方面，對(duì)《向往生活（第五季）》進(jìn)行描寫(xiě)和分析。就語(yǔ)言本體而言，該節(jié)目的彈幕語(yǔ)言存在著漢語(yǔ)方言引入、外來(lái)詞語(yǔ)借用和數(shù)字符號(hào)濫用等不規(guī)范現(xiàn)象；就語(yǔ)用規(guī)范而言，還存在著語(yǔ)言粗鄙化、語(yǔ)言歧視和語(yǔ)言暴力等問(wèn)題。在這一基礎(chǔ)上，對(duì)構(gòu)建青少年網(wǎng)絡(luò)文明話語(yǔ)體系提出富有針對(duì)性、建設(shè)性的意見(jiàn)建議。

關(guān)鍵詞：彈幕語(yǔ)言；綜藝節(jié)目；《向往的生活》；失范；網(wǎng)絡(luò)文明；話語(yǔ)構(gòu)建

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的飛速發(fā)展，作為一種新的視頻互動(dòng)評(píng)論體驗(yàn)方式的彈幕視頻網(wǎng)站異軍突起，并逐漸進(jìn)入大眾視野之中。根據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室的統(tǒng)計(jì)，彈幕的使用者主要是二三線城市的青少年，年齡在24歲以下的青年人占七成，以高中和大學(xué)學(xué)歷為主。據(jù)國(guó)內(nèi)影響最大的彈幕網(wǎng)站嗶哩嗶哩用戶報(bào)告統(tǒng)計(jì)，嗶哩嗶哩的用戶年齡大概為16～23周歲[1]?？梢?jiàn)，目前彈幕語(yǔ)言的使用群體集中在青少年。與嗶哩嗶哩網(wǎng)站類似，各種綜藝節(jié)目也開(kāi)啟了彈幕模式，其彈幕的使用群體同樣以青少年為主。就此而言，綜藝節(jié)目的彈幕語(yǔ)言問(wèn)題值得學(xué)界深切關(guān)注。

本文選取綜藝節(jié)目《向往的生活（第五季）》作為彈幕語(yǔ)言語(yǔ)料的來(lái)源，它在2021年上半年CSM59城收視率與全國(guó)網(wǎng)收視率中均排名前列。該節(jié)目的觀眾群體以青少年為主，其彈幕語(yǔ)言貼近青少年日常生活中的語(yǔ)言使用實(shí)際，內(nèi)容真實(shí)性較高。我們對(duì)該節(jié)目中的彈幕語(yǔ)言進(jìn)行了語(yǔ)料篩選和數(shù)據(jù)處理，在此基礎(chǔ)上，探討彈幕語(yǔ)言的失范問(wèn)題，并對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)文明話語(yǔ)的構(gòu)建提出具體建議。

二、彈幕語(yǔ)言的失范表現(xiàn)

目前，大部分彈幕平臺(tái)都已設(shè)置了敏感詞過(guò)濾系統(tǒng)，對(duì)觀眾所發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容實(shí)施了有效監(jiān)管，即便如此，仍能發(fā)現(xiàn)大量的語(yǔ)言失范現(xiàn)象。我們對(duì)《向往的生活（第五季）》14期節(jié)目中的514957條彈幕進(jìn)行了數(shù)據(jù)處理，通過(guò)關(guān)鍵詞檢索和逐條審核的方法，選取了4000余條存在失范問(wèn)題的語(yǔ)料進(jìn)行分類歸納，從語(yǔ)言本體失范和語(yǔ)言使用失范兩個(gè)角度，對(duì)彈幕語(yǔ)言存在的失范現(xiàn)象展開(kāi)分析。

（一）語(yǔ)言本體失范

就語(yǔ)言本體來(lái)說(shuō)，《向往的生活（第五季）》彈幕語(yǔ)言的失范現(xiàn)象主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是漢語(yǔ)方言的引入，二是外來(lái)詞語(yǔ)的借用，三是數(shù)字符號(hào)的濫用。

1.漢語(yǔ)方言的引入

在彈幕語(yǔ)言中，有一部分語(yǔ)詞是從方言中借用而來(lái)的。它主要體現(xiàn)為三種方式：一是方言詞語(yǔ)的直接借用，在使用的過(guò)程中，原來(lái)的語(yǔ)義可能會(huì)稍有變化；二是出現(xiàn)了方言聲母、韻母相混現(xiàn)象，即采用相同或相似發(fā)音的漢字來(lái)表示方言詞語(yǔ)；三是保留方言詞語(yǔ)的“外殼”，但對(duì)原有的語(yǔ)音、語(yǔ)義、用法進(jìn)行了改造[2]。我們對(duì)《向往的生活（第五季）》彈幕語(yǔ)言中的漢語(yǔ)方言使用情況進(jìn)行了歸納、梳理，具體如表1所示：

在表1中，例（1）里的“系”為“是”字的發(fā)音，具有粵方言特色。例（2）、例（3）中的“jio”，則具有西南方言的發(fā)言特點(diǎn)；普通話中讀e、au、iau、ye的韻母，在西南官話中通常讀作o或io韻母[3]。在彈幕中，方言聲母、韻母相混現(xiàn)象也很常見(jiàn)，如例（4）中的“稀飯”。由于福建、四川、安徽、湖南、湖北等方言區(qū)，存在f、h不分的情況，因此，在使用拼音輸入法時(shí)誤將“喜歡”寫(xiě)成了“稀飯”。例（5）也是類似的形成方式，在江淮官話、吳語(yǔ)的大部分方言點(diǎn)，存在前后鼻音不分的情況，往往將eng讀作en，于是“女朋友”便讀為“女盆友”。例（7）將“去”讀作“克”，屬于典型的方言諧音式表達(dá)，在武漢、洪湖等地的方言中較為常見(jiàn)。例（8）中的“弗蘭”是模仿湘方言中的“湖南”；例（9）中的“恰飯”是模仿贛方言和湘方言的發(fā)音，例（10）中的“七飯”模仿的是湖北方言的發(fā)音，表示的都是“吃飯”的意思；例（11）中的“哈”則是模仿湖北方言中“下”的發(fā)音。例（12）中的“吃貨”，原本是北京方言，意為“飯桶”“能吃不能干、沒(méi)用的人”，具有貶義的感情色彩；例（13）中“這貨”的“貨”，為方言詞綴，在山西方言中很常用，帶有貶義色彩。不過(guò)，它們?cè)趶椖恢械那楦猩矢蛴谥行裕H義色彩逐漸消失。

2.外來(lái)詞語(yǔ)的借用

除了受到漢語(yǔ)方言的影響之外，彈幕語(yǔ)言也受到外來(lái)語(yǔ)的沖擊，這主要表現(xiàn)為對(duì)外來(lái)詞語(yǔ)的借用。漢語(yǔ)吸收外來(lái)詞的方式多種多樣，其中，音譯法是最便捷、最常用的語(yǔ)言借用方式，它在彈幕文化中被稱作“空耳”。如“干巴爹”是對(duì)日語(yǔ)“頑張ります”的音譯，意為“加油”，常用于為關(guān)系親密的人鼓勵(lì)和打氣。類似的還有“納尼”“亞撒西”“哦莫”“奈斯”“吧唧”等。《向往的生活（第五季）》彈幕語(yǔ)言中音譯外來(lái)詞的具體來(lái)源及含義，可如表2所示：

除了音譯之外，彈幕語(yǔ)言在引入外來(lái)詞時(shí)，還會(huì)創(chuàng)造性地繼承外來(lái)語(yǔ)的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)。比如“……的說(shuō)”，表示“認(rèn)為、覺(jué)得”，它來(lái)自于日語(yǔ)語(yǔ)法中的“……と言います”，是一種使說(shuō)話者語(yǔ)氣變得更為可愛(ài)的句式，無(wú)實(shí)際意義。再如，“ing”是英語(yǔ)進(jìn)行時(shí)后綴，網(wǎng)絡(luò)中通常將它作為中文后綴，表示正在做某事或此時(shí)所具有的一種感情狀態(tài)，如“游戲ing”“開(kāi)心ing”等。在彈幕語(yǔ)言中，采用中英混搭的形式也十分常見(jiàn)。如“好nice”“get不到凌晨?jī)牲c(diǎn)的點(diǎn)”“為藝術(shù)家打call”“這很real”等，這類彈幕語(yǔ)言所涉及的英文單詞較為簡(jiǎn)單，發(fā)音長(zhǎng)度也很簡(jiǎn)短，易于學(xué)習(xí)和模仿。

3.數(shù)字符號(hào)的濫用

我們對(duì)《向往的生活（第五季）》中的彈幕語(yǔ)言檢索后發(fā)現(xiàn)，其中也存在著數(shù)字與符號(hào)濫用的現(xiàn)象，這主要表現(xiàn)為數(shù)字諧音和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的隨意使用。所謂“數(shù)字諧音”，是利用阿拉伯?dāng)?shù)字的漢語(yǔ)讀音特點(diǎn)，對(duì)它們進(jìn)行重新組合以表達(dá)新的意思，如“666”表示“牛牛?！?、“U1S1”表示“有一說(shuō)一”等。在彈幕語(yǔ)言中，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的隨意性使用現(xiàn)象也比較突出，大致可以分為三種類型：零形式、疊用、組合使用。所謂“零形式”，是指在網(wǎng)絡(luò)交際語(yǔ)中省略標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，如：“太搞笑了吧這奧特曼有點(diǎn)嚇人呀哈哈哈”“大華什么時(shí)候回來(lái)呀想大華了”等；同時(shí)，還有將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用空格代替的情況，如“大華回來(lái)了 叫他來(lái)吧 求求”“小龍蝦不是海鮮 是河鮮”等。而標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的疊用和組合使用，往往可以增強(qiáng)彈幕語(yǔ)言的情感色彩。網(wǎng)友們?cè)诒磉_(dá)激動(dòng)興奮的心情時(shí)會(huì)連續(xù)使用多個(gè)感嘆號(hào)，在表示強(qiáng)烈疑問(wèn)時(shí)則會(huì)連續(xù)使用多個(gè)問(wèn)號(hào)；有時(shí)還會(huì)組合使用感嘆號(hào)和問(wèn)號(hào)，以表示震驚、意想不到的情感，如：“我來(lái)啦?。?！”“工作人員？！”等。

（二）語(yǔ)言使用失范

除了語(yǔ)言本體的失范之外，《向往的生活（第五季）》中的彈幕語(yǔ)言還存在一些語(yǔ)用問(wèn)題。雖然各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都對(duì)彈幕語(yǔ)言實(shí)施了監(jiān)管，降低了不文明用語(yǔ)出現(xiàn)的頻率，但仍能發(fā)現(xiàn)其間存在一些語(yǔ)言粗鄙、語(yǔ)言歧視和語(yǔ)言暴力等現(xiàn)象。我們也對(duì)此進(jìn)行了進(jìn)行了歸納、梳理，具體如表3所示：

從表3可以看出，一些粗鄙化語(yǔ)言，如罵詈語(yǔ)、污言穢語(yǔ)等，在彈幕中往往是以變體形式出現(xiàn)的，隱匿性較強(qiáng)，監(jiān)測(cè)比較困難，關(guān)鍵詞過(guò)濾算法并不能完全屏蔽彈幕中的粗鄙用語(yǔ)。為了躲避相關(guān)的審查制度和過(guò)濾方法，一些網(wǎng)民會(huì)將不良敏感詞語(yǔ)以“不敏感”的語(yǔ)言形式來(lái)代替，如漢語(yǔ)拼音縮寫(xiě)、英文縮寫(xiě)、縮句詞、四字新成語(yǔ)、漢字諧音、數(shù)字諧音等變體形式。在例（1）～例（3）中，利用“去”“靠”“草”等常用字來(lái)代替“肏”字；在例（5）、例（6）中，則以拼音首字母“MDZZ”來(lái)代替“媽的智障”，以“R”來(lái)代替“日”。這些手段均增強(qiáng)了粗鄙化語(yǔ)言的隱匿性。

同時(shí)，在彈幕中還出現(xiàn)了一些充滿戾氣的暴力言論，往往夾雜著污穢低俗、詆毀謾罵以及帶有歧視性質(zhì)的內(nèi)容。在例（7）～例（14）中，形容他人為“娘們唧唧”“傻老娘們兒”“丑大姐”“大胖娘們”等，這些稱謂帶有明顯的性別歧視和外貌歧視，是對(duì)被形容者的一種語(yǔ)言暴力。在例（15）～例（17）中，通過(guò)“老頭”“90后”“老一輩的”等詞語(yǔ)，對(duì)年齡階段進(jìn)行人為區(qū)分，再針對(duì)某個(gè)年齡段發(fā)表含有歧視性的言論。例（18）～例（20）則屬于地域歧視，這主要體現(xiàn)為發(fā)布者僅憑自己的主觀感受，就直接對(duì)某一區(qū)域的所有人下定義、貼標(biāo)簽，甚至將農(nóng)村作為“貧窮落后”的代名詞，形成了地域之間的對(duì)立。例（21）～例（24）屬于生理缺陷性歧視，將“殘疾人”“老弱病殘”“聾啞”等生理缺陷與道德品質(zhì)直接掛鉤，體現(xiàn)出發(fā)布者對(duì)于生理缺陷者的不平等態(tài)度。

可以說(shuō)，《向往的生活（第五季）》中的彈幕語(yǔ)言，能夠在一定程度上反映出青少年的語(yǔ)言使用狀況。目前，網(wǎng)絡(luò)中的失范性語(yǔ)言已經(jīng)對(duì)青少年產(chǎn)生了不利影響，對(duì)他們形成規(guī)范的語(yǔ)言系統(tǒng)與文明的語(yǔ)言習(xí)慣造成了阻礙。正如學(xué)者們所指出的：“正確使用祖國(guó)的語(yǔ)言文字是維護(hù)祖國(guó)尊嚴(yán)的大事。語(yǔ)文應(yīng)用中的不良傾向有損于我們國(guó)家和民族的形象，腐蝕人們的思想觀念，敗壞社會(huì)風(fēng)氣，對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)危害巨大?！盵4]由此可見(jiàn)，青少年網(wǎng)絡(luò)文明話語(yǔ)的構(gòu)建實(shí)在是刻不容緩。

三、青少年網(wǎng)絡(luò)文明話語(yǔ)構(gòu)建

對(duì)于語(yǔ)言文明的解讀，不同學(xué)者有不同的觀點(diǎn)。陳良璜認(rèn)為，語(yǔ)言文明的具體含義包括：“其一，是指語(yǔ)言潔凈，合乎規(guī)范，在公共場(chǎng)合說(shuō)普通話，不說(shuō)粗話臟話；其二，是指思想潔凈，實(shí)事求是，不說(shuō)假話、空話、套話，不搞崇洋媚外，不要低級(jí)趣味?！盵5]張煥香、李衛(wèi)紅認(rèn)為，語(yǔ)言文明是人們?cè)谡Z(yǔ)言使用中所體現(xiàn)出來(lái)的良好文化修養(yǎng)和令人愉悅的語(yǔ)言環(huán)境[6]。陳新仁則將文明社會(huì)用語(yǔ)界定為：文明社會(huì)用語(yǔ)就是指內(nèi)容健康向上，對(duì)社會(huì)精神文明建設(shè)、對(duì)人們道德素質(zhì)的提高和正確價(jià)值觀與人生觀的確立，具有積極促進(jìn)作用的那些社會(huì)用語(yǔ)[7]。彈幕語(yǔ)言作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，時(shí)尚、創(chuàng)新、靈活且饒有趣味[8]，不但受到青少年的青睞，而且對(duì)青少年產(chǎn)生了很大影響，并成為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文明建設(shè)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。結(jié)合前文對(duì)彈幕語(yǔ)言失范現(xiàn)象的分析，這里著重從營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)、共同推動(dòng)文明話語(yǔ)實(shí)踐兩個(gè)角度，對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)文明話語(yǔ)構(gòu)建提出富有針對(duì)性、建設(shè)性的意見(jiàn)建議。

（一）營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)

1971年，美國(guó)學(xué)者豪根提出了“語(yǔ)言生態(tài)（Language Ecology）”這一理論術(shù)語(yǔ)，它指的是特定語(yǔ)言與環(huán)境之間的相互作用關(guān)系，其變化是在一定的社會(huì)條件下由使用語(yǔ)言的人們的一系列活動(dòng)而造成的[9]。馮廣藝指出，構(gòu)建良好的語(yǔ)言生態(tài)環(huán)境，是抓好生態(tài)文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作[10]?？梢哉f(shuō)，語(yǔ)言生態(tài)文明與語(yǔ)言生態(tài)環(huán)境的構(gòu)建并不僅僅局限于現(xiàn)實(shí)生活，網(wǎng)絡(luò)空間的重要地位也日益凸顯，并成為提升青少年語(yǔ)言文明意識(shí)的關(guān)鍵陣地。在營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)中，法律制度、媒體平臺(tái)、語(yǔ)言景觀等都發(fā)揮著重要的作用。

1.為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文明行為提供法制保障

語(yǔ)言立法是國(guó)家語(yǔ)言政策和語(yǔ)言規(guī)劃的升華與保障，完善相關(guān)語(yǔ)言立法規(guī)范，既能夠增強(qiáng)語(yǔ)言文明行為的執(zhí)行力度，又可以厘清語(yǔ)言不文明行為在道德層面和法律層面的界限，為促進(jìn)語(yǔ)言文明的實(shí)施提供清晰、明確的法律依據(jù)。2001年，我國(guó)正式實(shí)施了《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》；2020年，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》。這些法律法規(guī)體現(xiàn)了對(duì)語(yǔ)言文字工作和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè)的高度重視，促進(jìn)了語(yǔ)言文字法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)依法行政、依法管理語(yǔ)言文字使用，加大對(duì)語(yǔ)言不文明行為的處罰力度，嚴(yán)重違犯者、屢教不改者應(yīng)予以必要的行政或經(jīng)濟(jì)處罰，從而在全社會(huì)形成自覺(jué)抵制不文明語(yǔ)言行為的良好風(fēng)氣，努力營(yíng)造全方位的語(yǔ)言文明氛圍。

2.充分發(fā)揮媒體平臺(tái)的語(yǔ)言示范作用

媒體不僅是信息資訊傳播的主要載體，也是語(yǔ)言文字傳播的重要平臺(tái)。我們要充分發(fā)揮媒體的示范作用、引領(lǐng)作用，規(guī)范使用語(yǔ)言文字。關(guān)于各類媒體中網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的使用，既要運(yùn)用現(xiàn)代化的語(yǔ)言治理手段加以規(guī)范、管理與引導(dǎo)，又要分層次、分類別對(duì)待，不宜采用“一刀切”的方式。傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的語(yǔ)言態(tài)度，不應(yīng)為迎合網(wǎng)絡(luò)流行口味而隨意使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。而受眾群體更加年輕化、多元化的新媒體，如《超級(jí)演說(shuō)家》《奇葩說(shuō)》等則可以采取相對(duì)寬松的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在符合受眾需求的同時(shí)，提升觀眾們的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言素養(yǎng)。此外，媒體平臺(tái)還可以增加語(yǔ)言文字類的傳播樣態(tài)，自覺(jué)抵御低俗網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的侵蝕和滲透。如《漢字聽(tīng)寫(xiě)大會(huì)》《中國(guó)成語(yǔ)大會(huì)》《漢字英雄》《朗讀者》等電視節(jié)目，在規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字、傳承中華優(yōu)秀語(yǔ)言文化、引導(dǎo)社會(huì)語(yǔ)言應(yīng)用方面，都發(fā)揮了積極作用。

3.加強(qiáng)虛擬公共空間語(yǔ)言景觀建設(shè)

有學(xué)者指出，公共場(chǎng)所用語(yǔ)與創(chuàng)建和諧的社會(huì)語(yǔ)言生態(tài)環(huán)境是緊密聯(lián)系在一起的，公共場(chǎng)所用語(yǔ)應(yīng)遵循文明原則、文雅原則和禮貌原則[11]。鑒于公眾言語(yǔ)對(duì)社會(huì)言語(yǔ)行為的指標(biāo)性作用，必須對(duì)公眾言語(yǔ)的準(zhǔn)確性、生動(dòng)性、典雅性、及時(shí)性、倫理性做出明確規(guī)約與調(diào)整，以符合公眾言語(yǔ)規(guī)范[12]。就此而言，我們可以從公共空間的語(yǔ)言景觀入手，促進(jìn)語(yǔ)言生態(tài)健康發(fā)展。目前，各級(jí)部門(mén)對(duì)傳統(tǒng)公共空間語(yǔ)言生態(tài)的規(guī)范與管理普遍重視，除此之外，也要積極關(guān)注虛擬公共空間語(yǔ)言景觀的建設(shè)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理整治，切實(shí)維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，向網(wǎng)民展現(xiàn)語(yǔ)言形式文明得體、表達(dá)內(nèi)容積極向上的語(yǔ)言景觀。同時(shí)，還應(yīng)建立健全語(yǔ)言景觀建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，做好語(yǔ)言生態(tài)建設(shè)的動(dòng)態(tài)管理，避免在實(shí)施過(guò)程出現(xiàn)越位、缺位、錯(cuò)位等現(xiàn)象。

（二）共同推動(dòng)文明話語(yǔ)實(shí)踐

網(wǎng)絡(luò)自身的特殊性，決定了青少年網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文明建設(shè)不能只是依靠強(qiáng)制性的約束，而是要本著“容納、分析、引導(dǎo)、規(guī)范”的原則，全方位多角度推進(jìn)語(yǔ)言生態(tài)文明建設(shè)。因此，推動(dòng)文明話語(yǔ)實(shí)踐、倡導(dǎo)青少年文明網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，需要社會(huì)各方力量積極參與，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成齊抓共管的強(qiáng)大合力。

1.社會(huì)層面

從社會(huì)層面來(lái)看，要調(diào)動(dòng)廣大社會(huì)群體力量參與到青少年網(wǎng)絡(luò)文明話語(yǔ)的實(shí)踐中來(lái)。各級(jí)各類社會(huì)組織應(yīng)充分利用自身的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，積極開(kāi)展語(yǔ)言文明建設(shè)工作。電臺(tái)、電視臺(tái)、新聞媒體等，既可以采用正面鼓勵(lì)的方式推行文明語(yǔ)言，帶頭履行語(yǔ)言文明承諾，規(guī)范使用語(yǔ)言文字，以此發(fā)揮主流媒體的社會(huì)影響力、塑造力；又可以采用反面曝光的辦法來(lái)抵制各種不文明行為，如公開(kāi)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言粗鄙化現(xiàn)象調(diào)查報(bào)告和網(wǎng)絡(luò)低俗詞匯，推出不文明詞語(yǔ)排行榜，以此發(fā)揮主流媒體的監(jiān)督作用、導(dǎo)向作用。學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮面向社會(huì)的理論輻射作用，實(shí)地調(diào)查并科學(xué)闡釋各類不規(guī)范用字用語(yǔ)現(xiàn)象，為提升國(guó)民素質(zhì)、推動(dòng)文明話語(yǔ)實(shí)踐作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。文化藝術(shù)團(tuán)體可以通過(guò)小品、相聲、曲藝等文娛節(jié)目，宣傳國(guó)家語(yǔ)言文字政策，抨擊不文明語(yǔ)言行為。

2.學(xué)校層面

學(xué)校是推廣語(yǔ)言文明話語(yǔ)活動(dòng)的主陣地，為了營(yíng)造文明和諧的校園氛圍，各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)從教材內(nèi)容、教學(xué)方式、教育環(huán)境多個(gè)角度入手，全方位開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文明教育。在教材內(nèi)容方面，應(yīng)加大審查力度，剔除教材中的不文明語(yǔ)言及不良插圖；還可以推出以青少年網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文明為主題的通俗讀物，發(fā)揮教材作為校園語(yǔ)言文明載體和傳播媒介的重要作用。在教學(xué)方式方面，教育工作者應(yīng)關(guān)注自身的語(yǔ)言表達(dá)是否符合文明規(guī)范，同時(shí)將文明規(guī)范的語(yǔ)言文字以青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式融入到教學(xué)過(guò)程之中。在教育環(huán)境方面，可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文明系列宣傳活動(dòng)、以推廣國(guó)家通用語(yǔ)言文字為主題的教育活動(dòng)；建立健全“文明學(xué)生”“文明班級(jí)”評(píng)選機(jī)制，把學(xué)生的語(yǔ)言文明、行為文明作為常規(guī)教育的基本內(nèi)容與評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的考核內(nèi)容；通過(guò)校園電子屏幕、宣傳欄等，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的文化環(huán)境。通過(guò)以上舉措，讓語(yǔ)言文明教育融入到學(xué)生的日常生活中，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的語(yǔ)言文明習(xí)慣。

3.家庭層面

家庭是培養(yǎng)青少年的第一文明場(chǎng)所，家長(zhǎng)也是教育孩子成長(zhǎng)的第一位老師[13]。要真正提高廣大人民、尤其是青少年的文明素質(zhì)，就必須格外重視家庭語(yǔ)言的規(guī)劃與使用。家長(zhǎng)在對(duì)孩子進(jìn)行語(yǔ)言文明和網(wǎng)絡(luò)文化教育時(shí)，可以從自我提升、正確引導(dǎo)、家校合作三個(gè)方面著力。首先，家長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)于律己，以身作則，努力提高自身的文化素養(yǎng)，形成文明用語(yǔ)的家庭氛圍，積極培養(yǎng)孩子的文明語(yǔ)言意識(shí)與習(xí)慣，切實(shí)提升孩子明辨是非的能力和自我約束的能力。其次，對(duì)孩子在家中的上網(wǎng)活動(dòng)，既不能放任自流，不管不顧，也不能斷網(wǎng)禁網(wǎng)，因噎廢食，而是應(yīng)積極做好溝通和疏導(dǎo)工作。家長(zhǎng)還可以向孩子推薦健康文明、充滿趣味性的網(wǎng)站，指導(dǎo)孩子健康上網(wǎng)，充分發(fā)揮家長(zhǎng)在教育中的督導(dǎo)作用。最后，家長(zhǎng)應(yīng)積極配合學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)工作，真正落實(shí)好家校合作育人機(jī)制，從而達(dá)到事半功倍的教育效果。

4.專家層面

面對(duì)新時(shí)期所出現(xiàn)的語(yǔ)言失范現(xiàn)象，各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的專家尤其是語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮各自的學(xué)科特長(zhǎng)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，答疑解惑，建言獻(xiàn)策，從專業(yè)角度來(lái)構(gòu)建科學(xué)的青少年網(wǎng)絡(luò)文明話語(yǔ)體系。首先，應(yīng)腳踏實(shí)地，深入群眾，融入社會(huì)，做好調(diào)研。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中所存在的失范問(wèn)題，要發(fā)現(xiàn)癥結(jié)所在，對(duì)癥下藥，為有關(guān)部門(mén)制定政策、法規(guī)等提供科學(xué)依據(jù)。其次，應(yīng)發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)科溝通，構(gòu)筑權(quán)威性、高層次的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言交流平臺(tái)。如中國(guó)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文明論壇、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)主論壇等，促進(jìn)了文化界、社科界和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的深入交流，搭建了引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文明使用、引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展的高端平臺(tái)，提出了許多富有創(chuàng)見(jiàn)性、建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。最后，還應(yīng)強(qiáng)化精品意識(shí)，產(chǎn)出具有可操作性的高質(zhì)量論著。學(xué)者們要將所從事的研究、產(chǎn)出的作品與社會(huì)發(fā)展需求相結(jié)合，要把論文寫(xiě)在祖國(guó)的大地上，把科技成果應(yīng)用在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的偉大事業(yè)中，切實(shí)解決網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中的失范問(wèn)題，為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。

四、結(jié)語(yǔ)

陳新仁指出，語(yǔ)言文明是文明社會(huì)的重要標(biāo)志，是一個(gè)國(guó)家的重要軟實(shí)力指標(biāo)[14]。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文明也是語(yǔ)言文明的有機(jī)組成部分。作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)形式，彈幕的使用群體以青少年為主，毋庸諱言，在彈幕中也出現(xiàn)了一些不規(guī)范、不文明的語(yǔ)言現(xiàn)象。因此，本文選取了綜藝節(jié)目《向往的生活（第五季）》作為彈幕語(yǔ)言語(yǔ)料的來(lái)源，對(duì)其中的語(yǔ)言失范問(wèn)題進(jìn)行梳理、歸納。就語(yǔ)言本體而言，該節(jié)目的彈幕語(yǔ)言存在著漢語(yǔ)方言引入、外來(lái)詞語(yǔ)借用和數(shù)字符號(hào)濫用等不規(guī)范現(xiàn)象；就語(yǔ)用規(guī)范而言，還存在著語(yǔ)言粗鄙化、語(yǔ)言歧視和語(yǔ)言暴力等問(wèn)題。在這一基礎(chǔ)上，我們對(duì)構(gòu)建青少年網(wǎng)絡(luò)文明話語(yǔ)體系提出了富有針對(duì)性、建設(shè)性的意見(jiàn)和建議?？傊?，青少年網(wǎng)絡(luò)文明話語(yǔ)體系的構(gòu)建勢(shì)在必行，這需要全社會(huì)的積極參與和共同努力，凝聚成齊抓共管的強(qiáng)大合力，一起營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好社會(huì)氛圍和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)環(huán)境，切實(shí)推動(dòng)文明話語(yǔ)落地生根。

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The Anomie of Bullet Screen Language in Variety Shows and

the Construction of Teenagers' Network Civilized Discourse

——Take the Variety Show Xiangwang De Shenghuo（《向往的生活》） as an Example

Zheng Lijuan

（College of Humanities and Arts， Southwestern University of Finance and Economics， Chengdu 611130， China）

Abstract：The screen of the variety show Xiangwang De Shenghuo（《向往的生活》） is mainly used by teenagers， which to some extent reflects the use of the screen language of teenagers. This paper describes and analyzes Xiangwang De Shenghuo（《向往的生活》） （the fifth season） from two aspects of language ontology and pragmatic norms. As far as the language itself is concerned， there are some non-standard phenomena in the screen language of the program， such as the introduction of Chinese dialects， the borrowing of foreign words and the abuse of digital symbols. As far as pragmatic norms are concerned， there are still problems such as vulgarization of language， language discrimination and language violence. On this basis， this paper puts forward targeted and constructive suggestions on the construction of a civilized discourse system for teenagers.

Key words：bullet screen language；variety show；Xiangwang De Shenghuo（《向往的生活》）；anomie；network civilization；discourse construction

作者簡(jiǎn)介：鄭莉娟，女，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)人文與藝術(shù)學(xué)院講師，文學(xué)博士。