鄧家沛 徐夢真

摘? ?要：隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，全球經(jīng)濟(jì)面臨著前所未有的變革，數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和全球化的趨勢推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)生態(tài)的重構(gòu)。在這個(gè)新時(shí)代，新型消費(fèi)模式作為一種創(chuàng)新的商業(yè)模式，正在日益成為經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。新型消費(fèi)模式的誕生和發(fā)展，不僅代表著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，而且也反映了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國的繼承與創(chuàng)新?；诖耍詳?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代為背景，通過分析新型消費(fèi)模式的特點(diǎn)和影響，探究我國新型消費(fèi)模式誕生的歷史必然性，分析國內(nèi)新型消費(fèi)模式現(xiàn)階段存在的問題，并展望未來的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；共享經(jīng)濟(jì)；新型消費(fèi)模式

中圖分類號(hào)：F7? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2023）09-0063-03

一、研究背景

（一）技術(shù)的革新與經(jīng)濟(jì)全球化

20世紀(jì)末隨著科學(xué)技術(shù)的不斷革新，經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢日漸加快，人們正在逐漸步入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種更高級(jí)、可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，以信息通信技術(shù)為核心的技術(shù)手段對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面起著前所未有的促進(jìn)作用[1]。在這一新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及區(qū)塊鏈技術(shù)等新技術(shù)開始出現(xiàn)。對(duì)于政府和企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以更加準(zhǔn)確、全面和精細(xì)地處理越來越龐雜的數(shù)據(jù)信息，并通過區(qū)塊鏈技術(shù)為數(shù)據(jù)和交易提供安全、透明和可追溯的保障；對(duì)于個(gè)人而言，人們通過移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)訪問各種應(yīng)用和服務(wù)，這使得信息的傳遞變得更加便捷、快速和全面，同時(shí)也可以使用云存儲(chǔ)技術(shù)存儲(chǔ)和分享各種文件和照片，極大提高了辦公效率和生活質(zhì)量。隨著各種數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也越來越趨向全球化發(fā)展，如跨國公司的崛起、全球產(chǎn)業(yè)鏈的形成和數(shù)字貿(mào)易的興起等。

（二）共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)成為可能，這種通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源的共享與利用的經(jīng)濟(jì)模式離不開數(shù)字經(jīng)濟(jì)的技術(shù)革新。共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和快速發(fā)展，也為人們的生活和生產(chǎn)帶來了很多新的變化和挑戰(zhàn)。這其中就包括新型消費(fèi)模式的出現(xiàn)，有學(xué)者站在可持續(xù)發(fā)展的角度認(rèn)為：共享經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)模式不僅能像傳統(tǒng)消費(fèi)模式一樣滿足人們的物質(zhì)需求，又能解決人們對(duì)于環(huán)境保護(hù)的焦慮，降低新產(chǎn)品的生產(chǎn)量和原材料消耗，改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念[2]。本文將在共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下，逐步探索這些多元化、個(gè)性化的新型消費(fèi)模式。

二、新型消費(fèi)模式的特質(zhì)分析

（一）新型消費(fèi)模式的概念

新型消費(fèi)模式是隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來而逐漸形成的一種消費(fèi)方式，是當(dāng)前數(shù)字時(shí)代的重要議題之一。它以大數(shù)據(jù)作為重要的生產(chǎn)資源，利用數(shù)字技術(shù)作為新的生產(chǎn)力，融合線上和線下的商業(yè)模式，通過數(shù)字化的交互界面、場景和體驗(yàn)來建立新的客戶關(guān)系和促進(jìn)新型消費(fèi)行為，以滿足數(shù)字時(shí)代服務(wù)需求。簡言之，它是一種以數(shù)字化為核心的商業(yè)活動(dòng)，旨在利用大數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求，同時(shí)采用創(chuàng)新的商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長[3]?？梢哉f它是在傳統(tǒng)消費(fèi)模式基礎(chǔ)上，通過技術(shù)手段對(duì)消費(fèi)的內(nèi)容、形式、方式等方面進(jìn)行的創(chuàng)新和升級(jí)。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，新型消費(fèi)模式也有它自己的特點(diǎn)。

（二）新型消費(fèi)模式的特點(diǎn)

共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是通過將閑置資源、空間和人力進(jìn)行整合和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)資源的高效利用和消費(fèi)成本的降低，同時(shí)也為用戶提供了更加便捷的消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)選擇。其中誕生的新型消費(fèi)模式主要是以協(xié)同消費(fèi)模式為主，包括協(xié)同消費(fèi)、線上消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)和環(huán)保消費(fèi)等；這些消費(fèi)模式主要具有共享、高效、環(huán)?？沙掷m(xù)等特點(diǎn)。其中協(xié)同消費(fèi)模式值得重點(diǎn)關(guān)注，有學(xué)者將協(xié)同消費(fèi)定義為通過協(xié)同消費(fèi)平臺(tái)將閑散的社會(huì)資源加以整合，實(shí)現(xiàn)資源共享和利益共享的消費(fèi)模式[4]?？梢钥闯鲞@一消費(fèi)模式最顯著的特點(diǎn)是共享，強(qiáng)調(diào)通過集體行動(dòng)、協(xié)作和合作來實(shí)現(xiàn)資源共享并減少浪費(fèi)。比如共享單車、共享住宿等。以共享單車為例，多個(gè)人可以共同使用一輛單車，以達(dá)到更高的效率和更低的成本。在使用單車的過程中，用戶只需要支付短暫的租用費(fèi)用，就可以在需要的時(shí)候使用單車，而無須購買單車。通過共享單車的模式，可以減少對(duì)資源的消耗和浪費(fèi)，同時(shí)也有助于緩解城市交通擁堵的問題，推動(dòng)城市的可持續(xù)發(fā)展。此外，共享單車也強(qiáng)調(diào)了社區(qū)關(guān)系的重要性，通過共享單車可以建立起更加緊密的社區(qū)關(guān)系和社交網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。如果說協(xié)同消費(fèi)模式強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者之間的合作、互助和共享的話，體驗(yàn)消費(fèi)模式則著重于讓消費(fèi)者獲得一種獨(dú)特、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)；在體驗(yàn)式消費(fèi)中，消費(fèi)者通常是短期租賃或使用某些資源或服務(wù)，例如共享住宿、共享交通工具或共享辦公空間。消費(fèi)者在使用這些資源或服務(wù)的過程中，更關(guān)注個(gè)性化的、定制化的消費(fèi)體驗(yàn)，例如選擇自己喜歡的房間風(fēng)格、個(gè)性化的交通工具或舒適的工作環(huán)境。這一消費(fèi)模式通過情感共鳴、情緒體驗(yàn)等方式提供消費(fèi)的價(jià)值，從而提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。

（三）新型消費(fèi)模式的影響

新型消費(fèi)模式能動(dòng)地反作用于整體經(jīng)濟(jì)形式的變革與發(fā)展。這些消費(fèi)模式的出現(xiàn)加速了經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)信息技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展，這些新興技術(shù)為新型消費(fèi)模式的落地提供了強(qiáng)有力的支撐，為經(jīng)濟(jì)增長注入了新的動(dòng)力。同時(shí)，新型消費(fèi)模式在一定程度上滿足了現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)便捷性、個(gè)性化、情感共鳴等方面的需求，改變了傳統(tǒng)消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念，為消費(fèi)者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高了消費(fèi)者的滿意度和忠誠度，也推動(dòng)了消費(fèi)市場的發(fā)展。其次，新型消費(fèi)模式也對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式產(chǎn)生了重要影響。傳統(tǒng)的商業(yè)模式往往是由生產(chǎn)者決定產(chǎn)品和服務(wù)，消費(fèi)者則根據(jù)生產(chǎn)者提供的選擇進(jìn)行購買，而新型消費(fèi)模式則是以消費(fèi)者為中心，采用更加靈活的商業(yè)模式，更加關(guān)注用戶體驗(yàn)和個(gè)性化需求。這種變化將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，以滿足不同的消費(fèi)者需求，同時(shí)也為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和競爭優(yōu)勢。例如，傳統(tǒng)的出租車行業(yè)面臨著Uber等共享出行的競爭，出現(xiàn)了滴滴等共享出行平臺(tái)，傳統(tǒng)酒店行業(yè)面臨著Airbnb等共享住宿平臺(tái)的競爭。新型消費(fèi)模式對(duì)勞動(dòng)力市場也產(chǎn)生了影響，許多新的職業(yè)也在這個(gè)過程中慢慢出現(xiàn)。同時(shí)，新型消費(fèi)模式對(duì)勞動(dòng)力市場也提出了新的要求，即要求勞動(dòng)者具備更加多元化的技能和能力，以適應(yīng)更加靈活的勞動(dòng)力市場需求。這種趨勢也會(huì)促使勞動(dòng)力市場朝著更加靈活和多元化的方向發(fā)展。綜上所述，新型消費(fèi)模式的興起對(duì)整體經(jīng)濟(jì)形式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，推動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，變革了傳統(tǒng)的消費(fèi)行為，改變了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式，同時(shí)也對(duì)就業(yè)和勞動(dòng)力市場提出了新的要求。

三、我國新型消費(fèi)模式誕生的歷史必然性

（一）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和轉(zhuǎn)型提供了重要的技術(shù)支持，并通過產(chǎn)品和商業(yè)模式的創(chuàng)新、改變國內(nèi)大循環(huán)的需求端等方式，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷變革[5]。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革對(duì)新型消費(fèi)模式的影響是深遠(yuǎn)的。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展，為協(xié)同消費(fèi)提供了更多的機(jī)會(huì)。服務(wù)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)具有較高的靈活性和創(chuàng)新性，能夠更好地適應(yīng)協(xié)同消費(fèi)的需求。同時(shí)，隨著生產(chǎn)技術(shù)的變革，更多的產(chǎn)品和服務(wù)能夠個(gè)性化和定制化，這也使得協(xié)同消費(fèi)更為便利。生產(chǎn)技術(shù)的變革使得產(chǎn)品或服務(wù)更容易被拆分成更小的單元，而這些單元可以由不同的消費(fèi)者分別負(fù)責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)資源的共享和協(xié)同使用。在這一過程中伴隨著共享經(jīng)濟(jì)的興起，消費(fèi)者也可以更方便地進(jìn)行共享使用，這也為協(xié)同消費(fèi)提供了新的機(jī)會(huì)。共享經(jīng)濟(jì)通過將閑置的資源利用起來，實(shí)現(xiàn)了資源的共享和協(xié)同使用，從而更好地滿足了消費(fèi)者的需求?？傊?，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革為協(xié)同消費(fèi)的出現(xiàn)奠定了重要基礎(chǔ)，同時(shí)也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。

（二）群眾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變

隨著共享經(jīng)濟(jì)的興起，群眾消費(fèi)觀念逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這對(duì)新型消費(fèi)模式的出現(xiàn)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這種新型的消費(fèi)觀念主要特征是注重環(huán)保消費(fèi)、重視數(shù)字化體驗(yàn)、注重?cái)?shù)據(jù)隱私和安全與傾向于共享協(xié)同等特征。黨的十八大以來，“綠水青山就是金山銀山”被賦予新的時(shí)代內(nèi)涵。隨著可持續(xù)發(fā)展的理念越來越深入人心，人們不斷尋找并適應(yīng)新的消費(fèi)觀念成為歷史的必然[6]；而共享經(jīng)濟(jì)中以協(xié)同消費(fèi)為主的新型消費(fèi)模式顯然符合人們對(duì)環(huán)保消費(fèi)的期望。傳統(tǒng)的“占有即消費(fèi)”消費(fèi)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者只有擁有一件物品才能享受到它帶來的使用價(jià)值，因此在滿足自身需求的同時(shí)，也會(huì)造成資源的浪費(fèi)。而“共享即節(jié)約”的消費(fèi)觀念則主張，在有限的資源下，并不一定要擁有物品才能享受它們的使用價(jià)值，可以通過共享的方式實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用。共享的方式可以是多種多樣的，如共享單車、共享汽車、共享住宿、共享辦公空間等。在這種消費(fèi)觀念的引領(lǐng)下，人們?cè)絹碓阶⒅叵M(fèi)的效率和實(shí)用性，通過分享、借用等方式實(shí)現(xiàn)資源的共享，從而實(shí)現(xiàn)節(jié)約和環(huán)保的目的；而且黜奢崇儉也作為中華傳統(tǒng)美德沿襲至今，這種消費(fèi)觀念深刻地影響著人們的消費(fèi)行為[7]。而重視數(shù)字化體驗(yàn)的消費(fèi)觀念指現(xiàn)代消費(fèi)者更加注重?cái)?shù)字化技術(shù)所帶來的便捷、高效、智能和個(gè)性化等方面的體驗(yàn)，即消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)的過程中與數(shù)字化技術(shù)所創(chuàng)造的信息、互動(dòng)、服務(wù)等環(huán)節(jié)所形成的消費(fèi)體驗(yàn)。這些技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等。數(shù)字化體驗(yàn)消費(fèi)觀念的興起，一方面源于數(shù)字化技術(shù)的不斷進(jìn)步，另一方面也與年輕一代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)，這些共同為新型消費(fèi)模式的到來奠定了基礎(chǔ)。

四、我國新型消費(fèi)模式現(xiàn)階段存在的問題與未來發(fā)展展望

（一）現(xiàn)階段存在的問題

目前，針對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場，新型消費(fèi)模式主要存在相關(guān)法規(guī)不完善、品牌監(jiān)管難度大、誠信問題與競爭激烈等問題。在法律法規(guī)不完善方面，由于目前共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日益加快，使得現(xiàn)行的法律法規(guī)難以滿足其多樣化和復(fù)雜化的需求。同時(shí)，一些商家與平臺(tái)趁著機(jī)會(huì)“見縫插針”；因此需要政府與相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的監(jiān)管，建立健全法律法規(guī)，規(guī)范平臺(tái)的運(yùn)營行為，保障用戶的權(quán)益，比如針對(duì)農(nóng)家樂等短期鄉(xiāng)村旅游行業(yè)，出臺(tái)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營服務(wù)管理辦法，用法律途徑對(duì)其進(jìn)行約束；同時(shí)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管，制定完善的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)平臺(tái)商家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與安全。由于一些商家與平臺(tái)的不合理運(yùn)營和違規(guī)操作，用戶信任問題也是當(dāng)前新型消費(fèi)模式中面臨的另一大挑戰(zhàn)。例如在一些體驗(yàn)消費(fèi)主打“來了絕不后悔、不來后悔一輩子”“全國最美”等字眼的旅游項(xiàng)目中，用戶注重的是親身體驗(yàn)，但是由于市場監(jiān)管不嚴(yán)，許多產(chǎn)品項(xiàng)目的質(zhì)量參差不齊，甚至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上看到的與實(shí)景完全不相符等引起用戶信任危機(jī)的問題，表明目前仍缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理。而且，由于共享經(jīng)濟(jì)的行業(yè)入行門檻較低，市場上的競爭異常激烈，有一些平臺(tái)使用低成本原材料、強(qiáng)制員工加班等手段，打起價(jià)格戰(zhàn)，不僅對(duì)整體消費(fèi)市場造成利潤壓力，也擾亂了整體消費(fèi)環(huán)境。

（二）未來發(fā)展趨勢

盡管當(dāng)前新型消費(fèi)模式仍存在許多問題與挑戰(zhàn)，但是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，作為新興的消費(fèi)模式，具有廣闊的發(fā)展前景。線上與數(shù)字化消費(fèi)模式將得到進(jìn)一步發(fā)展，隨著科技的進(jìn)步，智能手機(jī)、智能家居等設(shè)備的功能與普及率會(huì)進(jìn)一步提高，可以為用戶帶來全時(shí)間段的便捷消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化需求越來越高，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，開發(fā)更具個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。環(huán)保消費(fèi)也將受到更多的關(guān)注，隨著人們環(huán)保意識(shí)的提高和環(huán)保政策的不斷加強(qiáng)，環(huán)保消費(fèi)將成為未來的重點(diǎn)。消費(fèi)者將更加注重產(chǎn)品的環(huán)保性能和生產(chǎn)過程的環(huán)保指標(biāo)，推動(dòng)環(huán)保產(chǎn)品的發(fā)展。以協(xié)同消費(fèi)為主的共享理念將成為未來消費(fèi)模式的主流之一，小到共享充電寶、共享單車、共享雨傘，大到共享辦公空間、共享旅游等，均將在未來得到更廣泛的應(yīng)用和推廣。綜上所述，未來新型消費(fèi)模式的發(fā)展趨勢是多樣化、個(gè)性化、數(shù)字化、環(huán)?；⒐蚕砘龋髽I(yè)需要不斷創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者的需求，才能在激烈的市場競爭中獲得更多的機(jī)遇和發(fā)展空間。

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[責(zé)任編輯? ?劉? ?瑤]