陳秀枝

(東莞開放大學(xué),廣東 東莞 523000)

近年來(lái),以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新一代信息技術(shù)快速發(fā)展,給人們的生產(chǎn)與生活方式帶來(lái)了深刻的影響。2015年國(guó)務(wù)院在《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中對(duì) “互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵進(jìn)行了界定,即“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合,形成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)[1]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”是信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的教育新模式,2019年政府工作報(bào)告中明確提出要發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享[2]?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》指出,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源體系建設(shè),開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式,開展高質(zhì)量高水平遠(yuǎn)程學(xué)歷教育。[3]

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的本質(zhì)是運(yùn)用新一代信息技術(shù),面向?qū)W習(xí)者個(gè)體,提供優(yōu)質(zhì)、靈活、個(gè)性化教育的新型教育服務(wù)[4]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展戰(zhàn)略既給現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了新的危機(jī)和挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下,建設(shè)開放、靈活、優(yōu)質(zhì)、實(shí)用、高效、豐富的網(wǎng)絡(luò)課程資源,是提升現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的有效途徑和重要任務(wù)。本文以廣東開放大學(xué)“現(xiàn)代企業(yè)管理”課程為例,對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)實(shí)踐進(jìn)行分析與反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,提出“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)的對(duì)策與建議。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

(一)新機(jī)遇

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”開放、共享的特性高度契合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)理念,為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇和強(qiáng)有力的支撐。首先,現(xiàn)代信息技術(shù)可以更好地支持現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育辦學(xué)的靈活性和開放性。遠(yuǎn)程教育一直堅(jiān)持面向基層、面向行業(yè)、面向農(nóng)村、面向邊遠(yuǎn)地區(qū),這與“互聯(lián)網(wǎng)+教育”促進(jìn)教育公平的目標(biāo)是一致的。借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以把優(yōu)質(zhì)的教育資源和教育服務(wù)輸送到偏遠(yuǎn)地區(qū),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行全程引導(dǎo),使得“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”成為可能,讓移動(dòng)學(xué)習(xí)變得更為便捷。其次,網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)有效解決了遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中情境互動(dòng)不足的缺陷。遠(yuǎn)程教學(xué)突破了傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空界限,一方面學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)資源和控制學(xué)習(xí)進(jìn)度,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,另一方面時(shí)空分離下的學(xué)習(xí)情境障礙、交互障礙又影響著學(xué)習(xí)效果,在一定程度上弱化了學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育教學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的交互、學(xué)習(xí)者與教師的交互、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的交互,激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和興趣,促使學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與教學(xué),改進(jìn)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn),進(jìn)而提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。再者,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以準(zhǔn)確地記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況,幫助現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育更好地了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)規(guī)律。隨著大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)獲取學(xué)習(xí)者考勤、使用學(xué)習(xí)資源、參與課堂活動(dòng)、完成作業(yè)、參加考核等情況,通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行及時(shí)干預(yù),實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)、因材施教的目的。

(二)新挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”給現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育帶來(lái)發(fā)展新機(jī)遇的同時(shí),也推動(dòng)著整個(gè)教育體系和框架的變革,對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的競(jìng)爭(zhēng)力提出新的挑戰(zhàn)。首先,多元教育主體搶灘網(wǎng)絡(luò)教育,擠占和分割現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的市場(chǎng)份額。一方面,越來(lái)越多的普通高校開始采用混合學(xué)習(xí)方式,通過(guò)MOOC、SPOC等方式將其教育產(chǎn)品輸送給學(xué)習(xí)者,或者直接開辦網(wǎng)絡(luò)教育和繼續(xù)教育,服務(wù)對(duì)象越來(lái)越廣泛。另一方面,大量的民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)入在線教育、遠(yuǎn)程教育市場(chǎng),憑借其更加靈活的管理和服務(wù)方式,吸引了大量的學(xué)習(xí)者。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育正面臨著前有強(qiáng)敵、后有追兵的艱難境地。其次,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代學(xué)習(xí)者對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的要求更高,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教育質(zhì)量亟待提升。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在教育教學(xué)方面取得了巨大的成績(jī),但學(xué)習(xí)資源不夠豐富且質(zhì)量不高,教育教學(xué)質(zhì)量備受質(zhì)疑。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和在線教育的快速發(fā)展,各種電子化、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源大量涌現(xiàn),學(xué)習(xí)者在快速、便捷獲取多元化學(xué)習(xí)資源的同時(shí),很容易淹沒在海量的資源里低效率學(xué)習(xí),開發(fā)和建設(shè)契合學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源,是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提升教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)需求日趨增加,對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)支持服務(wù)提出了更高的要求?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)模式雖然是“以學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)為主”,教師根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)提供教學(xué)資源和學(xué)習(xí)引導(dǎo),但本質(zhì)上仍然是教師主宰的單向知識(shí)傳遞,難以真正實(shí)現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心”。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下,個(gè)性化學(xué)習(xí)要求現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育必須充分考慮學(xué)習(xí)者的興趣與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),更加注重學(xué)習(xí)者的主體地位,根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)場(chǎng)景進(jìn)行精準(zhǔn)化的個(gè)性教學(xué),并提供滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

二、“現(xiàn)代企業(yè)管理”網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)實(shí)踐與反思

(一)“現(xiàn)代企業(yè)管理”網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)實(shí)踐

1.以學(xué)習(xí)需求分析為基礎(chǔ)

廣東開放大學(xué)“現(xiàn)代企業(yè)管理”是開放教育專科工商企業(yè)管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課,課程廣泛涵蓋了現(xiàn)代管理創(chuàng)新成果,與其他管理課程存在一定的交叉內(nèi)容,是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性和綜合性較強(qiáng)的課程。通過(guò)學(xué)習(xí)需求分析發(fā)現(xiàn),工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生以在職成人為主,學(xué)習(xí)目標(biāo)除了提升學(xué)歷以外,更重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)解決實(shí)際工作問題,對(duì)課程的實(shí)踐性和實(shí)用性要求較高。因此,“現(xiàn)代企業(yè)管理”網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)以培養(yǎng)實(shí)踐性的特色人才為目標(biāo),通過(guò)理論教學(xué)、案例分析、實(shí)踐活動(dòng)等教學(xué)環(huán)節(jié),使學(xué)生正確、深刻地理解并全面系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和方法,提高分析問題和解決問題的實(shí)踐能力,具備良好的管理思維、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)價(jià)值觀,以培養(yǎng)管理理論基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)知識(shí)面寬、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的復(fù)合型企業(yè)管理人才。由于學(xué)生來(lái)自于不同行業(yè)、不同崗位,工作時(shí)間和學(xué)習(xí)時(shí)間不同,學(xué)習(xí)自主性要求較高,再加上學(xué)生在知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力方面存在較大的差異,學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)方法也不盡相同?！艾F(xiàn)代企業(yè)管理”課程采用線上線下混合教學(xué)模式,課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供所有的文字資源和多媒體資源,配套導(dǎo)學(xué)資源,方便同學(xué)根據(jù)自己的學(xué)習(xí)時(shí)間開展自主學(xué)習(xí),自我管理學(xué)習(xí)進(jìn)度,真正做到“有教無(wú)類”“因材施教”。

2.依托高水平、多維度課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)

為確保網(wǎng)絡(luò)課程的專業(yè)性、針對(duì)性和有效性,“現(xiàn)代企業(yè)管理”課程團(tuán)隊(duì)整合校內(nèi)優(yōu)秀教師資源以及企業(yè)專家,組建了一支高水平、多維度的課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)。課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員專兼職結(jié)合,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,負(fù)責(zé)課程定位和課程框架搭建,完成各類課程資源建設(shè),包括課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、資源呈現(xiàn)形式、視頻錄制等。企業(yè)專家負(fù)責(zé)收集企業(yè)案例,完成案例分析、實(shí)操實(shí)訓(xùn)、拓展資源等。為保障網(wǎng)絡(luò)課程在廣東省的推廣使用,省內(nèi)各地市開放大學(xué)課程輔導(dǎo)教師也加入到課程教學(xué)團(tuán)隊(duì),便于更充分地利用網(wǎng)絡(luò)課程資源完成教學(xué)工作,實(shí)時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),更好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

3.基于模塊化的資源設(shè)計(jì)與開發(fā)

課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)開放教育學(xué)生的特點(diǎn),自行開發(fā)編寫了集紙質(zhì)教材、視頻資源、電子書為一體的跨媒體教材《現(xiàn)代企業(yè)管理》。教材以項(xiàng)目和工作為載體,減少工作崗位不直接應(yīng)用的知識(shí),增加技能性知識(shí),用實(shí)際案例解決理論問題,通俗易懂,集“講、讀、研、用、練”一體化,更好地適應(yīng)了精講多練、強(qiáng)調(diào)能力和能動(dòng)性的繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程高質(zhì)量發(fā)展的要求。網(wǎng)絡(luò)課程資源與教材同步建設(shè),與教材深度融合,是對(duì)教材內(nèi)容的詮釋和拓展,以及對(duì)教材中的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行剖析。網(wǎng)絡(luò)課程資源分為10個(gè)知識(shí)模塊。每個(gè)知識(shí)模塊都包括重難點(diǎn)導(dǎo)讀、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、課程練習(xí)、習(xí)題庫(kù)、案例分析、實(shí)操實(shí)訓(xùn)、拓展資源等內(nèi)容,很好地滿足了學(xué)生的在線學(xué)習(xí)需求。

4.提供個(gè)性化、精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)

在資源支持服務(wù)方面,廣東開放大學(xué)“現(xiàn)代企業(yè)管理”網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)了包括課程說(shuō)明、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)大綱、考試方案、教學(xué)日歷和學(xué)習(xí)指引等在內(nèi)的導(dǎo)學(xué)資源,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員可以隨時(shí)查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,跟蹤學(xué)習(xí)過(guò)程,有效評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果,為學(xué)生提供個(gè)性化、精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。在完成一個(gè)知識(shí)模塊的學(xué)習(xí)之后,學(xué)生可以通過(guò)課后練習(xí)進(jìn)行自測(cè),完成自測(cè)后可以查看具體答案解析,對(duì)于學(xué)習(xí)中的疑問,可以到答疑區(qū)或是討論區(qū)進(jìn)行交流或提問。課程討論區(qū)設(shè)置了實(shí)時(shí)討論區(qū)與非實(shí)時(shí)討論區(qū),實(shí)時(shí)討論區(qū)要求課程輔導(dǎo)教師組織學(xué)生參與討論,通過(guò)學(xué)生與學(xué)生協(xié)作、老師指導(dǎo)的方式,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的疑難問題;非實(shí)時(shí)討論區(qū)為學(xué)生提供自由分享和交流的空間,使參與討論更加容易和自由,為學(xué)生提供更多相互交流的機(jī)會(huì)和消化他人觀點(diǎn)的時(shí)間。此外,學(xué)生還可以通過(guò)QQ群、微信群、電子郵件等多種方式與師生進(jìn)行交流,讓學(xué)習(xí)更有“溫度”。

5.建立過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方式

“現(xiàn)代企業(yè)管理”課程考核采用形成性考核與終結(jié)性考試相結(jié)合的形式,形成性考核與終結(jié)性考試各占課程成績(jī)的50%。形成性考核包括課程作業(yè)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)兩個(gè)部分,課程作業(yè)每?jī)蓚€(gè)知識(shí)模塊設(shè)置一次,從題庫(kù)中隨機(jī)抽題組卷,由系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分, 成績(jī)占形考總成績(jī)的90%;網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)包括實(shí)時(shí)主題活動(dòng)和非實(shí)時(shí)主題活動(dòng),具體形式包括網(wǎng)上重難點(diǎn)問題討論、案例分析與討論、實(shí)操實(shí)訓(xùn)練習(xí)、社會(huì)調(diào)研等,成績(jī)占形考總成績(jī)的10%。終結(jié)性考試即期末考試,達(dá)到課程學(xué)習(xí)要求即可取得本課程的學(xué)分。

(二)經(jīng)驗(yàn)與反思

廣東開放大學(xué)“現(xiàn)代企業(yè)管理”課程內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論開發(fā)和建設(shè),充分體現(xiàn)了以“學(xué)習(xí)者”為中心的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育新理念,課程設(shè)計(jì)注重“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為主,自主學(xué)習(xí)為主”的特征。教材和網(wǎng)絡(luò)課程資源內(nèi)容通俗易懂,理論闡述以“夠用、實(shí)用”為原則,盡可能從管理崗位的實(shí)際出發(fā),最大限度地減少崗位不直接應(yīng)用的理論知識(shí),增加應(yīng)用知識(shí)和技能內(nèi)容,突出課程的實(shí)用性和應(yīng)用性。課程重視案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用經(jīng)濟(jì)生活中的各種實(shí)例來(lái)研討和分析理論問題,理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)一步培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生運(yùn)用管理知識(shí)分析問題、解決問題的能力。

經(jīng)過(guò)實(shí)踐,“現(xiàn)代企業(yè)管理”網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)已初見成效,提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和參與度,提高了學(xué)習(xí)效率,達(dá)到了較好的教學(xué)效果。但從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,“現(xiàn)代企業(yè)管理”網(wǎng)絡(luò)課程仍以原生性資源為主,生成性資源有限,教師針對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為反饋的內(nèi)容和學(xué)習(xí)者在交互過(guò)程中生成的內(nèi)容未能很好地生成課程資源。在學(xué)習(xí)跟蹤與反饋方面,對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的關(guān)注和診斷不夠,未能根據(jù)學(xué)習(xí)軌跡及時(shí)幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略,學(xué)習(xí)伙伴之間的交互活動(dòng)不多。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)的對(duì)策與建議

(一)運(yùn)用新興學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)

有效的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)離不開教學(xué)理論與學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)。要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的創(chuàng)新,就要將新興的學(xué)習(xí)理論運(yùn)用于教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)踐。從學(xué)習(xí)理論來(lái)看,早期的行為主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境刺激對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用,關(guān)鍵是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種環(huán)境,強(qiáng)化學(xué)生行為。認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)體差異對(duì)學(xué)習(xí)的影響,因此網(wǎng)絡(luò)課程資源應(yīng)采用不同風(fēng)格的多種形式呈現(xiàn),以適應(yīng)不同學(xué)生的個(gè)體差異。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為知識(shí)是在一定情境下通過(guò)個(gè)體或者群體協(xié)作建構(gòu)而獲得的,教師不單是知識(shí)的呈現(xiàn)者,更是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,要注重學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)建,鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)協(xié)作完成知識(shí)體系的構(gòu)建[5]。繼行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義之后,喬治·西蒙斯提出了與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境密切相關(guān)的聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論,指出學(xué)習(xí)不再是一個(gè)人的活動(dòng),學(xué)習(xí)是連接專門節(jié)點(diǎn)和信息源的過(guò)程[6]。聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論的提出與 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景緊密相關(guān),其核心是利用互聯(lián)網(wǎng)將各種學(xué)習(xí)資源進(jìn)行有效聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的聯(lián)通。在聯(lián)通主義學(xué)習(xí)中,知識(shí)以碎片化的形式存在,學(xué)習(xí)就是連接的建立和聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的形成,學(xué)生主動(dòng)參與,從而產(chǎn)生新的知識(shí)的創(chuàng)新。具體到網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè),應(yīng)為學(xué)生提供多樣化的學(xué)習(xí)資源和豐富的學(xué)習(xí)情境,引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中尋找有價(jià)值的知識(shí)節(jié)點(diǎn)和學(xué)習(xí)同伴,構(gòu)建聯(lián)通的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)并實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新。廣東開放大學(xué)“現(xiàn)代企業(yè)管理”網(wǎng)絡(luò)課程資源按照知識(shí)模塊進(jìn)行建設(shè),一個(gè)知識(shí)模塊就等同于一個(gè)知識(shí)節(jié)點(diǎn),不同的知識(shí)模塊組合方式可以搭建出廣度、深度、難度不同的課程學(xué)習(xí)資源,較好地滿足了不同層次學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)生大多有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷,應(yīng)鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中貢獻(xiàn)自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)過(guò)程中創(chuàng)生新觀點(diǎn)、新知識(shí),并生成課程資源。

(二)網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)與社會(huì)深度融合

網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)只有契合社會(huì)發(fā)展的需要才會(huì)有生命力。首先,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育要與普通高校、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)等開展廣泛合作,共同開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程和學(xué)習(xí)資源,教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)需求深度融合,確保網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的針對(duì)性和適用性。其次,鼓勵(lì)學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè),在學(xué)習(xí)活動(dòng)中貢獻(xiàn)自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使網(wǎng)絡(luò)課程從預(yù)設(shè)性課程走向生成性課程[7]。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)生大多有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷,基于聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論,可以將他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯聚起來(lái),通過(guò)分析問題、解決問題來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)價(jià)和創(chuàng)新能力。例如,“現(xiàn)代企業(yè)管理”在網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)中,不僅收集大量的企業(yè)案例完成案例分析,還引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生提供親身經(jīng)歷的案例作為教學(xué)資源,尋求問題解決方案,促進(jìn)學(xué)習(xí)與工作的緊密結(jié)合,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。此外,還可以廣泛吸納其他社會(huì)成員參與網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè),可以是精英階層也可以是草根群體,使現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程資源更豐富多樣、更具特色、更接地氣,更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程與社會(huì)深度融合。

(三)依托課程團(tuán)隊(duì)提升學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平

課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和教學(xué)順利開展的重要保障。廣東開放大學(xué)“現(xiàn)代企業(yè)管理”網(wǎng)絡(luò)課程正是借助于課程團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程資源的建設(shè)和管理,為保障網(wǎng)絡(luò)課程在全省的推廣使用,省內(nèi)各地市開放大學(xué)課程輔導(dǎo)教師也加入到課程教學(xué)團(tuán)隊(duì),便于更充分地利用網(wǎng)絡(luò)課程資源完成教學(xué)工作,實(shí)時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),更好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。因此,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課程團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該包括責(zé)任教師、校內(nèi)外學(xué)科專家、行業(yè)專家、課程輔導(dǎo)教師、技術(shù)人員等,不僅要進(jìn)行課程資源設(shè)計(jì)、開發(fā)和制作,也要提供各種學(xué)習(xí)支持服務(wù)。課程團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)充分關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和個(gè)體差異,對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析和深入挖掘,真正做到從學(xué)習(xí)需求出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和開展協(xié)作學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)習(xí)效能、改善學(xué)習(xí)體驗(yàn)、提升學(xué)習(xí)效果。但由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育很多教師都是身兼多職,工作任務(wù)繁重,有時(shí)對(duì)于學(xué)生的疑問無(wú)法及時(shí)予以回復(fù),討論區(qū)活動(dòng)也只是完成評(píng)分而未給予針對(duì)性的點(diǎn)評(píng),不利于學(xué)生保持學(xué)習(xí)熱情。再加上部分教學(xué)點(diǎn)的學(xué)生學(xué)習(xí)參與度不高,反饋數(shù)據(jù)難以收集,導(dǎo)致無(wú)法根據(jù)學(xué)習(xí)情況做出個(gè)性化分析。針對(duì)這一問題,應(yīng)重視對(duì)輔導(dǎo)教師的培訓(xùn),提升教學(xué)平臺(tái)使用和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的能力,同時(shí)也要對(duì)輔導(dǎo)教師職責(zé)提出明確要求,對(duì)支持服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià),服務(wù)時(shí)間應(yīng)當(dāng)折算為相應(yīng)教學(xué)工作量,確保整個(gè)學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作高質(zhì)量運(yùn)行。此外,還應(yīng)深入挖掘教學(xué)平臺(tái)功能,比如嘗試根據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異智能推送學(xué)習(xí)資源,對(duì)于沒有完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生及時(shí)發(fā)送提醒通知,既能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度,又能減少教師的工作量,使輔導(dǎo)教師有更多的時(shí)間關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和提升個(gè)性化支持服務(wù)。

(四)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程資源共享機(jī)制

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展極大地促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的開放、共享?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以借鑒MOOC的發(fā)展模式,逐步開放網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程資源的共享。目前,廣東開放大學(xué)“現(xiàn)代企業(yè)管理”網(wǎng)絡(luò)課程已經(jīng)在粵港澳大灣區(qū)課程聯(lián)盟和國(guó)家終身教育智慧平臺(tái)陸續(xù)上線,且在爭(zhēng)取更大范圍的推廣應(yīng)用。需要注意的是,在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)必須充分保持本校的辦學(xué)特色,借助共享平臺(tái)做好宣傳工作。相關(guān)政府部門要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育資源共享提供必要的法律法規(guī)保障,確保網(wǎng)絡(luò)教育資源共享機(jī)制有效建立。教育部門要強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),從戰(zhàn)略高度做好網(wǎng)絡(luò)教育資源共享規(guī)劃,提高資源利用率,減少網(wǎng)絡(luò)資源的重復(fù)建設(shè)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育還應(yīng)大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程在農(nóng)村地區(qū)的共享,為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略培養(yǎng)“留得住,用得上”的本土人才。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育要抓住“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展契機(jī),運(yùn)用新興學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè),建設(shè)與社會(huì)深度融合的網(wǎng)絡(luò)課程資源,為學(xué)習(xí)者提供更多開放、優(yōu)質(zhì)、實(shí)用、便捷的網(wǎng)絡(luò)課程資源。組建符合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展需要的課程團(tuán)隊(duì),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、健全管理機(jī)制,依托課程團(tuán)隊(duì)提升網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)水平和學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程在教育教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中不斷改進(jìn)和升級(jí)發(fā)展。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程資源共享機(jī)制,發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在國(guó)家構(gòu)建終身教育體系大平臺(tái)上的主導(dǎo)作用,為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)貢獻(xiàn)力量。