丁志宏,王偉成

(中央財經(jīng)大學(xué) 社會與心理學(xué)院,北京 100081)

一、研究背景

第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,2020年我國流動人口數(shù)量達(dá)3.76億,占總?cè)丝诘?6.64%?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》強(qiáng)調(diào),要推動流動人口市民化,促進(jìn)流動人口全面融入城市。在流入地的政治參與無疑是促進(jìn)流動人口全面融入的有效路徑。以往的研究較多關(guān)注流動人口在經(jīng)濟(jì)、心理、文化等方面的融入[1],對社會融合重要維度之一的民主性融合不夠關(guān)注[2]。而流動人口的政治態(tài)度與政治參與,是評判社會轉(zhuǎn)型成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)[3]。眾所周知,相較于戶籍人口,流動人口政治參與的途徑較少,參與率較低。就像學(xué)者段成榮、段力剛所說:“流動人口既不能參與流入地城市的政治事務(wù),同時又因為種種原因不能返鄉(xiāng)參加家鄉(xiāng)的政治事務(wù),他們因此成為流入地城市和家鄉(xiāng)之間政治參與的邊緣人”[4]。為了推動流動人口更好地融入城市,提高流動人口的政治參與水平,對流動人口的社會公平感與其政治參與之間的關(guān)系進(jìn)行探討十分有必要。

政治參與是公民試圖影響政府決策、行使自身權(quán)利的一種行為[5]。一般認(rèn)為政治參與是公民自愿開展的一種政治活動[6]。亨廷頓按照參與方式和途徑,將政治參與分為制度化和非制度化兩種,前者指在法律允許的情況下以合法、官方的途徑參與的政治行為,如選舉、投票等;后者指不符合制度要求及法律規(guī)定、以非官方的途徑參與的活動,如越級上訪、游行示威等[5]。

政治參與的影響因素有公共意識、政治態(tài)度、社會感知等[7-8]。許多學(xué)者探討了社會公平感對政治參與的影響,認(rèn)為社會公平感影響政治參與,并通過社會信任、政治績效等變量發(fā)揮作用[9]。社會公平是一種現(xiàn)實或理想的狀態(tài),是指社會政治、經(jīng)濟(jì)和其他利益在全體社會成員之間進(jìn)行合理而平等的分配,意味著權(quán)利的平等、分配的合理、機(jī)會的均等和司法的公正[10]。社會公平感則是對客觀社會公平的主觀感知[11]。社會公平感會對個體的心理和行為以及政治參與產(chǎn)生重要的影響[12]。隨著公平理論的發(fā)展與推進(jìn),社會公平感已經(jīng)成為預(yù)測和解釋政治參與的重要變量[13-14]。有學(xué)者認(rèn)為,社會公平感與制度化政治參與呈顯著正相關(guān)關(guān)系,與非制度化政治參與呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系[15-16]。

鄭永蘭等認(rèn)為,社會不公平感的長期積累會導(dǎo)致非制度化政治參與行為的顯著增加[17]。金太軍等指出,政治態(tài)度是影響政治行為最重要的心理因素之一,作為典型的政治態(tài)度,政府信任對政治參與具有顯著影響[18]。張書維認(rèn)為,社會公平感的提升能夠顯著提高政府信任感,從而在一定程度上影響個人公共行為[13]。蘇宗偉等研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)村居民的社會公平感顯著影響其政府信任感,并對政治參與起促進(jìn)作用[9]。李東平等認(rèn)為,公民的主觀政績評價在一定程度上可轉(zhuǎn)換為個人的社會公平感,并對其政治參與發(fā)揮作用[19]。劉桂芝等利用CSS2021數(shù)據(jù)得出了相似的結(jié)論[20]。社會融合理論則認(rèn)為,政治參與是流動人口融入城市的方式之一[21],流動人口的社會融入程度越高,公平感越強(qiáng),其政治參與的可能性就越高[22]。

也有學(xué)者關(guān)注個體特征對政治參與的影響,如受教育程度、政治身份、社會資本、社會經(jīng)濟(jì)地位等[23]?；谙嚓P(guān)文獻(xiàn)的梳理我們看到,學(xué)界對社會公平感和政治參與的關(guān)系已有很多探討,但專門考察社會公平感對流動人口政治參與的影響及其機(jī)制的較少。為此,本文利用2021年中國社會狀況綜合調(diào)查數(shù)據(jù)(CSS2021),深入考察流動人口社會公平感對其政治參與的影響及其機(jī)制,以期為相關(guān)政策制定提供參考。

二、研究設(shè)計

(一)研究假設(shè)

情感信息理論認(rèn)為,公平感知會引起個體相應(yīng)的情緒感受,并最終影響其政治參與行為及參與程度。如果流動人口認(rèn)為社會是公平的,會產(chǎn)生一種積極的“受到重視”的感覺,提高他們制度化政治參與的積極性;相反,如果流動人口認(rèn)為社會是不公平的,他們可能采取非制度化政治參與方式爭取權(quán)益。為此,本文提出假設(shè)1:

H1:流動人口社會公平感的提升對其制度化政治參與有顯著正向影響,對其非制度化政治參與有顯著負(fù)向影響。

政府信任是指公民對政府或政治系統(tǒng)運作能夠產(chǎn)生出符合他們期待的結(jié)果的信心[24]。蘇宗偉等指出,社會公平感與政治參與之間存在著“認(rèn)知—體驗—行為”的影響路徑[9],即社會公平感認(rèn)知會促進(jìn)個體信任體驗,增強(qiáng)其對政府的信任,進(jìn)而提高其政治參與程度。為此,我們提出假設(shè)2:

H2:政府信任感在流動人口的社會公平感和政治參與之間發(fā)揮部分中介作用。

績效評價是指民眾對政治績效、經(jīng)濟(jì)績效和社會績效的主觀評價[25]。研究發(fā)現(xiàn),績效評價是衡量公民對社會、政治信任程度的重要指標(biāo),并對制度化政治參與產(chǎn)生顯著正向影響[26]。因此,本文提出假設(shè)3:

H3:績效評價在流動人口的社會公平感和政治參與之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。

(二)數(shù)據(jù)來源與說明

本文數(shù)據(jù)來自2021年中國社會狀況綜合調(diào)查(Chinese Social Survey,簡稱CSS)數(shù)據(jù)。CSS調(diào)查是由中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所發(fā)起的、面向全國范圍的大型連續(xù)性抽樣調(diào)查,本調(diào)查采用概率抽樣,調(diào)查區(qū)域覆蓋我國31個省/自治區(qū)/直轄市,調(diào)查內(nèi)容包括個人基本特征、社會信任、政治態(tài)度、社會評價、政治參與等方面。本文以流動人口為研究對象,對模型中所涉及的核心變量存在的缺失值、異常值進(jìn)行處理,最終得到2 351個有效樣本。

(三)模型設(shè)定

流動人口的政治參與有“參與”和“未參與”兩種情況,屬典型的二元離散型決策。因此,本文構(gòu)建二元Logistics回歸模型分析社會公平感對流動人口政治參與的影響。模型設(shè)定如下:

公式中P表示流動人口政治參與的概率;Y表示流動人口政治參與的行為,當(dāng)流動人口參與時,Y=1,反之,Y=0。Xi(1,2,…,n)=1表示第i個可能影響流動人口政治參與的解釋變量,β0為常數(shù)項,βi表示第i個解釋變量對應(yīng)的回歸系數(shù)。

(四)變量說明

1.因變量

因變量為流動人口的政治參與。本文借鑒胡榮的劃分標(biāo)準(zhǔn)[23],將政治參與劃分為制度化政治參與和非制度化政治參與兩類。制度化政治參與采用問卷中“在村/居委會最近一次選舉中,您投票了嗎?”“在縣/縣級市/區(qū)一級的人大代表選舉中,您投過票嗎?”兩道題測量,凡是參加過其中一種選舉的被訪者,被認(rèn)為有過制度化政治參與行為,將“投過票”賦值為1,“沒投過”賦值為0。非制度政治參與采用問卷中“向報刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)論壇等媒體反映社會問題”“向政府部門反映意見(包括電話、郵件等形式)”“到政府部門上訪”“參加線上線下集體性維權(quán)行動”四道題測量,凡是參與過其中一種活動的被訪者,被認(rèn)為有過非制度化政治參與行為,將“有”賦值為1,“無”賦值為0。

2.自變量

自變量為流動人口的社會公平感。通過受訪者對問卷中“請用 1～10分來表達(dá)您對現(xiàn)在社會總體公平公正情況的評價”的回答來測量,選項為1～10分的連續(xù)變量,1 分表示非常不公平,10分表示非常公平,并對缺失值、異常值進(jìn)行處理,分?jǐn)?shù)越高表示流動人口社會公平感越高。

3.中介變量

政府信任為中介變量。通過問卷中“您信任中央政府嗎?”“您信任區(qū)縣政府嗎?”“您信任鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府嗎?”三道題來測量。本文將“很不信任”“不太信任”“比較信任”“非常信任”分別賦值為1～4分,將分?jǐn)?shù)相加,并對缺失值、異常值進(jìn)行處理,分?jǐn)?shù)越高表示流動人口的政府信任感越高。

4.調(diào)節(jié)變量

績效評價為調(diào)節(jié)變量。通過受訪者對“總的來說,地方政府的工作做得好不好?”的回答來測量。本文將“很不好”“不太好”“比較好”“非常好”分別賦值為1～4分,并對缺失值、異常值進(jìn)行處理,分?jǐn)?shù)越高表示流動人口對政府的績效評價越高。

5.控制變量

本文引入若干控制變量:年齡、性別(女性=0,男性=1)、戶口(農(nóng)業(yè)戶口=0,非農(nóng)業(yè)戶口=1)、政治身份(非黨員=0,黨員=1)、受教育年限(沒有受過任何教育=0,小學(xué)=6年,初中=9年,高中/中專=12年,大學(xué)?？?15年,大學(xué)本科=16年,研究生及以上=19年)、總收入對數(shù)和社會資本。社會資本通過受訪者對問卷中“目前您參加了哪些社會團(tuán)體?”的回答來測量,選項“宗教團(tuán)體”“宗親會/同鄉(xiāng)會”“校友會”“文體娛樂等興趣組織”“民間自發(fā)組織的公益社團(tuán)”“職業(yè)團(tuán)體”“維權(quán)組織”“其他社會團(tuán)體”分別賦值為1,“沒有參加”賦值為0;并將選項相加,分值越高代表流動人口社會資本越高。各變量描述性統(tǒng)計結(jié)果見表1。

表1 變量的描述性統(tǒng)計(n=2 351)

三、研究結(jié)果

(一)流動人口社會公平感變遷分析

由表2可知,(1)表2數(shù)據(jù)來源分別為2006年和2021年中國社會狀況綜合調(diào)查(CSS)數(shù)據(jù)。其中,各領(lǐng)域的社會公平感知選擇“您覺得當(dāng)前社會生活中以下方面的公平程度如何?”量表,該量表分別測量“高考制度”“公民實際享有的政治權(quán)利”“司法與執(zhí)法”“公共醫(yī)療”“工作與就業(yè)機(jī)會”“財富與收入分配”“養(yǎng)老等社會保障”“城鄉(xiāng)之間的權(quán)利、待遇”8個方面;總體社會公平感選擇“請用1～10分來表達(dá)您對現(xiàn)在社會總體公平公正情況的評價”問題測量。2021年和2006年相比,流動人口的總體社會公平感均值上升0.31個百分點。這說明,隨著我國流動人口優(yōu)惠政策的制定和實施,流動人口享受的權(quán)益不斷增多,他們的社會公平感逐步增強(qiáng)。

表2 2006年、2021年流動人口社會公平感比較

過去15年,流動人口的社會公平感基本處于公平區(qū)間,即60%～80%的流動人口認(rèn)為當(dāng)前社會是公平的。2021年流動人口對高考制度的公平感知最高,可能是因為高等教育擴(kuò)招提高了流動人口子女的入學(xué)機(jī)會,使其對教育公平產(chǎn)生更強(qiáng)的正向感知。其次是對司法與執(zhí)法的公平感知,再次是對公民實際享有的政治權(quán)利的公平感知。而對城鄉(xiāng)之間的權(quán)利待遇的公平感知最低,其次是對財富及收入分配的公平感知,分別為2.56和2.57。

相比于2006年,雖然2021年流動人口各類社會公平感知均有提升,但變化幅度差異較大。其中,提升幅度最大的是公共醫(yī)療、工作與就業(yè)機(jī)會、養(yǎng)老等社會保障待遇方面的公平感知,分別為45%、42%、39%。說明流動人口的社會保障待遇不斷提高,工作和就業(yè)機(jī)會也不斷增多。

(二)社會公平感對流動人口政治參與的影響

流動人口社會公平感對政治參與的影響見表3,表格內(nèi)分別為回歸系數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)誤。模型(1)和(3)僅包括因變量和自變量,社會公平感顯著影響了流動人口政治參與;模型(2)和(4)在其基礎(chǔ)上增加各類控制變量,社會公平感仍產(chǎn)生顯著影響。流動人口社會公平感每提升一個單位,制度化政治參與的可能性增加1.083(e0.080)倍;非制度化政治參與的可能性降低1.161(e0.149)倍,說明公平感越高,流動人口制度化政治參與的可能性越高,非制度化政治參與的可能性越低,證實了研究假設(shè)1。社會公平感能促進(jìn)個體間有效合作,是實現(xiàn)社會協(xié)調(diào)的前提條件[27-28]。流動人口的社會公平感越高,對社會正面的認(rèn)知越多,也更積極行使作為公民的權(quán)利,從而提升他們制度化政治參與的可能性[9]。另外,流動人口制度化政治參與也是實現(xiàn)社會融入的途徑之一[22]。研究發(fā)現(xiàn),流動人口的社會公平感越低,非制度化政治參與的可能性越高[9]?？偟膩碚f,社會公平感與流動人口的政治參與行為之間呈現(xiàn)倒“U”型關(guān)系,即社會公平感與制度化政治參與顯著正相關(guān),與非制度化政治參與顯著負(fù)相關(guān)。

表3 社會公平感對流動人口政治參與影響的Logistic回歸結(jié)果

模型(2)和(4)比模型(1)和(3)Logistic回歸的Pseudo R2上升,說明模型對因變量變動的解釋力增強(qiáng),模型擬合程度得到改善。流動人口的年齡、性別、戶口、受教育年限、總收入對數(shù)、政治身份、社會經(jīng)濟(jì)地位、社會資本等對政治參與都有顯著影響。具體而言,男性比女性的非制度化參與可能性要高1.290(e0.255)倍,相較于女性,男性的政治認(rèn)知、權(quán)利意識往往較高,政治參與的可能性也較高。流動人口年齡每增加一歲,其制度化政治參與的可能性提高1.089(e0.085)倍,且與年齡的平方呈顯著負(fù)相關(guān),年齡對制度化政治參與的影響呈倒“U”型。一般而言,流動人口年齡越大,閑暇時間越多,社會經(jīng)驗越豐富,制度化政治參與的可能性就越高,但當(dāng)年齡大到一定程度時這種可能性開始降低。非農(nóng)業(yè)戶口流動人口的制度化政治參與是農(nóng)業(yè)戶口的1.271(e0.240)倍。流動人口的受教育年限每增加一年,其非制度化政治參與的可能性上升1.061(e0.059)倍。黨員的制度化政治參與是非黨員的2.438(e0.891)倍。社會資本同政治參與在0.1%的水平下顯著正相關(guān),這同以往的研究結(jié)論相一致[23]。流動人口參加的社會組織越多,說明其人際關(guān)系越廣,能夠獲取更多的信息并降低政治參與成本。同時,社會資本較高的流動人口被政治動員的可能性也越大[29]。

(三)政府信任感對流動人口政治參與的中介作用分析

表4中模型(5)和(8)為中介效應(yīng)檢驗步驟一,檢驗社會公平感對流動人口政治參與的作用:制度化政治參與在1%的水平上顯著為正;非制度化政治參與在1%的水平上顯著為負(fù),表明社會公平感越高,流動人口制度化政治參與的可能性越高,非制度化政治參與的可能性越低,支持了本文的研究假設(shè)2。模型(6)和(9)為中介效應(yīng)檢驗步驟二,檢驗自變量對中介變量的作用,社會公平感分別在1%、10%的水平上顯著為正,表明社會公平感越高流動人口的政府信任感越強(qiáng)。模型(7)和模型(10)為中介效應(yīng)檢驗步驟三,政府信任感的系數(shù)分別在1%的水平上顯著,表明政府信任感是影響流動人口政治參與的重要因素。社會公平感的系數(shù)雖然依然顯著,但與模型(5)或(8)相比,系數(shù)值發(fā)生變動。檢驗結(jié)果表明,政府信任感在社會公平感和政治參與之間存在部分中介效應(yīng),即影響路徑為“社會公平感—政府信任感—制度化政治參與/非制度化政治參與”。本文在Sgmediation命令檢驗過程中提供了3種顯著性檢驗,均呈顯著性,假設(shè)2得到了支持。

表4 基于政府信任感的中介效應(yīng)檢驗(n=2 351)

(四)績效評價對流動人口政治參與的調(diào)節(jié)作用分析

結(jié)合前文研究假設(shè),本文采用層次回歸法檢驗績效評價對流動人口政治參與的調(diào)節(jié)作用,由于自變量和調(diào)節(jié)變量均為連續(xù)變量,回歸前對其進(jìn)行中心化處理,以避免發(fā)生共線性問題。由表5可知,當(dāng)績效評價作為調(diào)節(jié)變量時,模型(13)自變量的回歸系數(shù)顯著大于模型(12)和(11),模型(16)自變量的回歸系數(shù)顯著大于模型(14)和(15);且模型(13)和(16)中的社會公平感與績效評價乘積交互項的回歸系數(shù)顯著為正,表明績效評價在社會公平感對流動人口政治參與的影響過程中發(fā)揮顯著的調(diào)節(jié)作用,假設(shè)3得到驗證。隨著政府績效評價成績的提升,社會公平感提高了流動人口制度化政治參與的可能性,同時降低了其非制度化政治參與的可能性。

表5 基于績效評價的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(n=2 351)

(五)社會公平感對不同流動人口群體政治參與的影響

由模型(2)和(4)可知,流動人口的社會公平感對其政治參與產(chǎn)生顯著影響。不同戶籍的流動人口對社會公平的感知并不相同,社會公平感對政治參與產(chǎn)生的影響也不相同。本文采用分樣本回歸,將流動人口分為農(nóng)業(yè)戶籍和非農(nóng)業(yè)戶籍兩類,分析社會公平感對不同戶籍流動人口政治參與的影響,結(jié)果見表6。

表6 基于不同戶籍流動人口的異質(zhì)性檢驗

我們看到,在制度化政治參與中,農(nóng)業(yè)戶籍流動人口群體的社會公平感與制度化政治參與在1%水平上顯著為正;但非農(nóng)業(yè)戶籍流動人口群體的社會公平感與政治參與關(guān)系并不顯著,出現(xiàn)“背反效應(yīng)”。(2)文中提出的“背反效應(yīng)”是指社會公平感對城鄉(xiāng)戶籍流動人口政治參與情況的影響呈現(xiàn)不同且相反的研究結(jié)果,該概念由池上新等人首次提出,具體請參見:池上新,陳誠.背反效應(yīng):人口流動與城鄉(xiāng)居民的政治態(tài)度[J].中國農(nóng)村觀察,2016(5):22-36.從非制度化政治參與來看,農(nóng)業(yè)戶籍流動人口非制度化政治參與的可能性隨著社會公平感的降低而提高。原因可能有以下幾個方面:第一,相比非農(nóng)業(yè)戶籍流動人口,農(nóng)業(yè)戶籍流動人口有著較低的社會公平感、政府信任程度和制度化政治參與水平[2];第二,農(nóng)業(yè)戶籍流動人口對于流入城市的制度、環(huán)境變化感知比較敏感,從而表現(xiàn)出更低的社會公平感;第三,農(nóng)業(yè)戶籍流動人口的非制度化政治參與行為受到多方面因素影響[30];第四,當(dāng)農(nóng)業(yè)戶籍流動人口進(jìn)入城市后,對比參照組從惠農(nóng)設(shè)施轉(zhuǎn)向城市基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,從而產(chǎn)生相對較強(qiáng)的社會不公平感[2]。

不同年齡個體對社會公平的感受不同,因此社會公平感對不同年齡階段流動人口政治參與的影響也有差異。在此,將流動人口劃分為“老生代”(1980年及之前出生)和“新生代”(1980年后出生)兩類,分別進(jìn)行回歸分析后結(jié)果見表7。

表7 基于年齡段流動人口的異質(zhì)性檢驗

在制度化政治參與中,老生代流動人口的社會公平感在1%水平上顯著為正,但新生代流動人口的社會公平感對其制度化政治參與的影響并不顯著。而在非制度化政治參與中,新生代流動人口的社會公平感在1%水平上顯著為負(fù),老生代流動人口的社會公平感對其非制度政治參與的影響并不顯著?？梢园l(fā)現(xiàn),在該樣本分類中“背反效應(yīng)”更加明顯。究其原因,可能是因為新生代流動人口流入時間較短,對流入地的社會、政治認(rèn)同還需要一段時間,社會融入程度相對較低,對公平的感知反應(yīng)較慢,還不能有效地行使個人的公民權(quán)利。其次,老生代流動人口工作比較穩(wěn)定,可能有更多時間進(jìn)行制度化政治參與,而新生代流動人口絕大部分還處于事業(yè)拼搏階段,沒有充足時間進(jìn)行制度化政治參與。最后,相比制度化政治參與,非制度化政治參與的風(fēng)險較高,老生代流動人口已經(jīng)在流入地積累了各類資本,導(dǎo)致他們不會輕易采取激進(jìn)的方式進(jìn)行政治表達(dá)。

四、結(jié)論與建議

本文利用2021年中國社會狀況綜合調(diào)查數(shù)據(jù)(CSS),運用Logistics模型、中介效應(yīng)檢驗和調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗,考察了社會公平感對我國流動人口政治參與的影響及其機(jī)制。

相比其他群體,流動人口的社會公平感較低,但過去十幾年一直不斷提升,尤其是對高考制度、司法與執(zhí)法領(lǐng)域的公平感知最高。社會公平感對流動人口的政治參與有顯著影響,較高的社會公平感能有效促進(jìn)流動人口制度化政治參與,而抑制其非制度化政治參與。流動人口較低的社會公平感提高了他們非制度性政治參與的可能,給社會穩(wěn)定帶來一定的風(fēng)險。因此,應(yīng)進(jìn)一步推動戶籍制度改革,讓流動人口和流入地戶籍人口享受同等待遇,打破流動人口社會參與過程中有形或者無形的壁壘,為他們提供平等的政治參與機(jī)會,擴(kuò)大流動人口參政渠道。政府還要不斷完善流動人口社會保障體系,盡快實現(xiàn)養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障的全國統(tǒng)籌轉(zhuǎn)移等,提高流動人口的社會公平感。

在社會公平感和政治參與之間,政府信任感發(fā)揮著部分中介作用,存在著“社會公平感—政府信任感—政治參與”的邏輯鏈條,即流動人口的社會公平感顯著影響其政府信任感,進(jìn)而影響其政治參與。因此,政府部門要提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真心實意為群眾辦實事,解決他們急難愁盼的問題,只有提高流動人口的政府信任感,才能提高其政治參與積極性。

在社會公平感和政治參與之間,績效評價發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用,即流動人口對政府的積極評價能提高他們的政府信任感和社會公平感,促進(jìn)他們的制度化政治參與,減少其非制度化政治參與。因此,政府可以通過提升績效感知來提高流動人口政治參與水平。如流入地政府可建立專門為流動人口群體服務(wù)的部門,通過線下線上相結(jié)合的方式,搭建多樣化平臺,鼓勵流動人口參政議政。在流動人口比較集中的社區(qū),可在居委會增設(shè)流動人口代表,方便工作人員與流動人口聯(lián)系。在流動人口較多的單位,可在工會中增加流動人口代表,方便他們反映情況,提出政策建議。利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)對政府績效的積極宣傳,讓流動人口知曉政府的政策和政策實施效果,進(jìn)一步提升政府的影響力和公信力。不斷完善電子政務(wù)建設(shè),通過大數(shù)據(jù)分析流動人口的個性化需求,有效解決流動人口的現(xiàn)實問題。