杜傳忠

【關(guān)鍵詞】先進(jìn)制造業(yè) 現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 深度融合 【中圖分類號】F424 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

黨的二十大報告提出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是發(fā)展壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)整個經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。隨著新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的深入推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)分工與協(xié)作越來越深化，先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合（也稱“兩業(yè)融合”）成為提升制造業(yè)發(fā)展質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。

先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合作為新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)深刻變革背景下產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展的新趨勢，對于提升我國要素生產(chǎn)率、加快建設(shè)制造強(qiáng)國具有重要意義。黨的十八大以來，我國制造業(yè)發(fā)展取得了明顯成就，連續(xù)13年保持世界第一制造大國的地位。我國是制造大國，但不是制造強(qiáng)國，制造業(yè)發(fā)展成就主要得益于完整工業(yè)體系優(yōu)勢、廣闊市場優(yōu)勢及產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢等多重紅利的疊加。面對新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革，加快推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，培育壯大服務(wù)型制造、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同等新業(yè)態(tài)新模式，是提升我國制造業(yè)效率和競爭力、加快建設(shè)制造強(qiáng)國的必然要求，也是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)乃至整個經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。

先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的基本模式

產(chǎn)業(yè)融合是技術(shù)變革與發(fā)展的必然結(jié)果?！爱a(chǎn)業(yè)融合”概念的提出大致始于20世紀(jì)80年代，隨著信息技術(shù)的作用，首先在以計算機(jī)為代表的通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)之間的融合不斷發(fā)展。20世紀(jì)90年代以后，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，包括制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)融合得到進(jìn)一步拓展和深化。國際金融危機(jī)之后，第四次工業(yè)革命孕育發(fā)生，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)在多個產(chǎn)業(yè)得到快速應(yīng)用，其所具有的高擴(kuò)散性、強(qiáng)滲透性、廣賦能性，使制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合進(jìn)入一個范圍更廣、程度更深的新階段。第四次工業(yè)革命條件下兩業(yè)融合與智能制造的發(fā)展緊密相連。智能制造是第四次工業(yè)革命的核心技術(shù)，是先進(jìn)制造技術(shù)與新一代信息技術(shù)的深度融合，貫穿于產(chǎn)品、制造、服務(wù)全生命周期的各個環(huán)節(jié)及系統(tǒng)整體優(yōu)化集成，從而實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和服務(wù)化，提升制造業(yè)競爭力。

在第四次工業(yè)革命背景下，智能制造發(fā)展的基本模式或范式表現(xiàn)為由數(shù)字化制造為主向以網(wǎng)絡(luò)化制造為主，進(jìn)而發(fā)展到以智能化制造為主的演進(jìn)過程，在這一過程中，制造業(yè)服務(wù)化程度不斷加深，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合水平不斷提高。

企業(yè)與用戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)聯(lián)接和交互，通過掌握用戶個性化需求，將企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸到微笑曲線的兩端，企業(yè)生產(chǎn)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心，企業(yè)形態(tài)從生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)，企業(yè)由賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣“產(chǎn)品+服務(wù)”，從而出現(xiàn)制造業(yè)服務(wù)化、服務(wù)型制造等新模式、新業(yè)態(tài)，由此大大深化了先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合。

從現(xiàn)實(shí)實(shí)踐看，先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合按融合方向可分為兩種基本模式。第一種模式是制造業(yè)向服務(wù)業(yè)融合，即制造業(yè)服務(wù)化，它又可分為兩種具體形式：一是制造業(yè)企業(yè)通過拓展自身業(yè)務(wù)，由單純的制造延伸到研發(fā)、設(shè)計、市場營銷、數(shù)據(jù)服務(wù)、遠(yuǎn)程運(yùn)維等服務(wù)環(huán)節(jié)。例如，英國的羅爾斯·羅伊斯公司，通過改變運(yùn)營模式，擴(kuò)展發(fā)動機(jī)維護(hù)、發(fā)動機(jī)租賃和發(fā)動機(jī)數(shù)據(jù)分析管理等服務(wù)，通過服務(wù)合同綁定用戶，增加了服務(wù)性收入。這種形式的融合，使企業(yè)仍舊停留在制造業(yè)，不過大幅度增加了知識產(chǎn)權(quán)、營銷、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)的收入比例，并且這些服務(wù)業(yè)務(wù)仍然是圍繞自身的制造業(yè)務(wù)。二是一些服務(wù)功能較為健全的制造業(yè)企業(yè)將制造業(yè)務(wù)外包甚至剝離出去，自身轉(zhuǎn)型為制造業(yè)全行業(yè)服務(wù)的服務(wù)型企業(yè)。例如，美國IBM公司，曾以商用計算機(jī)制造為主要業(yè)務(wù)，目前已轉(zhuǎn)型成為全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，全球擁有雇員31萬余人，業(yè)務(wù)遍及160多個國家和地區(qū)。在國內(nèi)，近年來一些裝備制造企業(yè)也通過市場化兼并重組，開始面向全行業(yè)，向系統(tǒng)集成和整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型，通過分離制造業(yè)，實(shí)現(xiàn)了從制造業(yè)向制造服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型。

第二種模式是服務(wù)業(yè)制造化，即服務(wù)業(yè)向制造業(yè)的滲透和融合。這種融合的主要形式是服務(wù)業(yè)作為制造業(yè)的中間投入，以咨詢、設(shè)計、研發(fā)、物流、金融和供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)服務(wù)、云計算、系統(tǒng)解決方案等服務(wù)要素的形式注入制造業(yè)，提升制造產(chǎn)品的附加值。此外，現(xiàn)實(shí)中還有其他形式，如服務(wù)衍生制造業(yè)務(wù)，有的電商、研發(fā)設(shè)計等服務(wù)企業(yè)，發(fā)揮自身在大數(shù)據(jù)、技術(shù)、渠道、創(chuàng)意等方面的優(yōu)勢，通過委托制造、品牌授權(quán)等方式向制造環(huán)節(jié)拓展延伸。

在智能制造發(fā)展過程中，服務(wù)型制造作為制造業(yè)企業(yè)將制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型制造模式，是實(shí)現(xiàn)兩業(yè)融合的重要模式。它以滿足客戶需求為導(dǎo)向，通過數(shù)字化智能化技術(shù)賦能制造業(yè)，打造數(shù)字化智能化服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)全要素、全生命周期、全生產(chǎn)環(huán)節(jié)的服務(wù)增值。服務(wù)型制造的具體路徑主要有：一是加大制造過程中生產(chǎn)性服務(wù)要素的中間投入，也就是將高端生產(chǎn)性服務(wù)要素注入生產(chǎn)制造過程，通過提高制造過程的技術(shù)、信息、智能含量，提升制造業(yè)效率和競爭力；二是拓展延伸制造業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)，尤其是向價值鏈高端環(huán)節(jié)延伸，提升制造業(yè)價值鏈分工地位。從國際上看，無論德國的“工業(yè)4.0”、美國的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，還是日本的“互聯(lián)工業(yè)”戰(zhàn)略，都十分強(qiáng)調(diào)通過信息技術(shù)與制造技術(shù)的深度融合，形成制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合的新型產(chǎn)業(yè)體系或產(chǎn)業(yè)生態(tài)，其中新一代信息技術(shù)在兩業(yè)融合的各個環(huán)節(jié)賦能或者衍生出新的增值服務(wù)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在制造服務(wù)化程度最高的美國，制造與服務(wù)融合型企業(yè)占制造企業(yè)總數(shù)的接近60%。在世界500強(qiáng)企業(yè)中，56%的企業(yè)從事服務(wù)業(yè)。

我國先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題