朱 凱 古學(xué)斌

一、研究緣起

中國內(nèi)地高校中社會(huì)工作本科學(xué)生專業(yè)認(rèn)同相對偏低（向羽，2019；Baikady＆ Cheng，2020），學(xué)生對專業(yè)的理解普遍存在誤解、偏差或模糊不清的狀態(tài)，其專業(yè)認(rèn)同存在明顯的個(gè)性差異（魏永娟，2008；閉偉寧、劉蕃、劉惠婷，2013）。在一項(xiàng)針對全國2166 名社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的調(diào)查中表明，社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生對社會(huì)工作專業(yè)和職業(yè)的選擇意愿不強(qiáng)，對社會(huì)工作專業(yè)缺乏情感，價(jià)值理念和使命感較弱（易松國，2019）。提升社會(huì)工作學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感是專業(yè)教師的使命，也是當(dāng)前社會(huì)工作教育的緊迫任務(wù)（Li et al.，2012；Wiles，2017；易松國，2019）。

本文第一作者作為一名從教多年的社會(huì)工作專業(yè)教師，對社會(huì)工作專業(yè)有較高認(rèn)同度，愿意致力于專業(yè)的教學(xué)和實(shí)踐中。與此同時(shí)，學(xué)生們在專業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的成長也激勵(lì)筆者繼續(xù)從事社會(huì)工作教學(xué)和實(shí)踐。然而，不可否認(rèn)，筆者在教學(xué)中也會(huì)感到困惑和無力。由于學(xué)生多是被動(dòng)進(jìn)入社會(huì)工作專業(yè)，且部分學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力不足，課堂上會(huì)出現(xiàn)“神游”、玩手機(jī)、看其他專業(yè)的書籍等情況。在課后交流中，學(xué)生們認(rèn)為社會(huì)工作專業(yè)的知識相對“空洞”，難以嵌入現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活，從而不知如何學(xué)習(xí)，即使學(xué)了也難以應(yīng)用到實(shí)際中，很難有“獲得感”。作為社會(huì)工作教育者，需要傳播社會(huì)工作的種子，讓學(xué)生們能夠走近、認(rèn)識和認(rèn)可社會(huì)工作，共同實(shí)踐專業(yè)價(jià)值。即使學(xué)生們畢業(yè)后沒有直接從事社會(huì)工作行業(yè)，也能夠?qū)⑸鐣?huì)工作的價(jià)值觀、理論、方法與技巧融入生活和工作中。筆者渴望探尋提升社會(huì)工作學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的方法和機(jī)制，得到第二作者的鼓勵(lì)和指導(dǎo)，因此開展此項(xiàng)行動(dòng)研究。

在“同心小屋”學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐平臺(tái)中，由不同年級社會(huì)工作學(xué)生組成的實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)有效協(xié)作和互相學(xué)習(xí)。同時(shí)，“實(shí)踐共同體”的概念在文獻(xiàn)中多次出現(xiàn)，其中提到實(shí)踐共同體可以提升學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同和專業(yè)認(rèn)同。因此，本研究嘗試通過建立實(shí)踐共同體的方式來提升低年級社會(huì)工作學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感。本文研究的問題是，在高校社會(huì)工作教育行動(dòng)中，如何通過實(shí)踐共同體的建立，提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感。包括以下方面：（1）學(xué)生們在專業(yè)認(rèn)同中的困難和挑戰(zhàn)究竟是什么；（2）如何設(shè)計(jì)建立實(shí)踐共同體的行動(dòng)項(xiàng)目來提升專業(yè)認(rèn)同；（3）如何實(shí)施項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)既定的行動(dòng)目標(biāo)；（4）如何評估項(xiàng)目的有效性；（5）如何促進(jìn)對當(dāng)前社會(huì)工作教育的反思。本研究期望運(yùn)用行動(dòng)研究的方法來探索并回答這些問題。

二、核心概念界定

（一）專業(yè)認(rèn)同

專業(yè)認(rèn)同是一個(gè)復(fù)雜且多元的概念，不同學(xué)科有不同的理解，正如費(fèi)茨杰拉德（Fitzgerald，2020）所言，至今也沒有能夠讓眾人達(dá)成一致的定義。在英文文獻(xiàn)中，專業(yè)認(rèn)同（professional identity）與職業(yè)認(rèn)同（occupational identity）同義（Geoffrion et al.，2016）。社會(huì)工作學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同與其對社會(huì)工作行業(yè)就業(yè)的承諾相關(guān)，是在教育過程中培養(yǎng)學(xué)生成為社會(huì)工作者的初始意識（Yao，2021）。中文文獻(xiàn)中，大多數(shù)關(guān)于專業(yè)認(rèn)同的概念源自西方文獻(xiàn)，認(rèn)為專業(yè)認(rèn)同是指學(xué)生承認(rèn)自己是社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，對社會(huì)工作專業(yè)、職業(yè)和行業(yè)持有正面的評價(jià)并對將來從事社會(huì)工作職業(yè)有傾向性的意愿（廖正濤，2013；原會(huì)建、鄔伊男，2019；李棉管、岳鵬燕，2020）。

然而，與西方社會(huì)工作專業(yè)學(xué)習(xí)與職業(yè)就業(yè)對應(yīng)的情況不同，我國社會(huì)工作職業(yè)化發(fā)展尚不成熟，學(xué)生們選擇就讀社會(huì)工作專業(yè)的意愿并不強(qiáng)烈，甚至將其作為轉(zhuǎn)去其他專業(yè)的“跳板”（向羽，2019），且畢業(yè)生也大多未從事社會(huì)工作相關(guān)工作（易松國，2019；Baikady＆ Cheng，2020）。因此，本研究中的專業(yè)認(rèn)同并不等同于西方語境中的職業(yè)認(rèn)同，而是特指社會(huì)工作學(xué)生在學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)時(shí)發(fā)展出的認(rèn)同與歸屬，即專業(yè)認(rèn)同是職業(yè)認(rèn)同的基礎(chǔ)和前提。

由于認(rèn)同是一個(gè)豐富動(dòng)態(tài)的概念，理論基礎(chǔ)來源于哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科，其理論分析的維度亦存在差異。結(jié)合本文的研究問題與研究對象，本研究傾向于從社會(huì)心理學(xué)的社會(huì)認(rèn)同理論展開分析。認(rèn)同是個(gè)體的情感、態(tài)度乃至認(rèn)識的遷移過程。個(gè)體在體驗(yàn)和觀察中，逐漸認(rèn)識到自己屬于某一群體，通過參與群體活動(dòng)獲得成就感和滿足感，從而在認(rèn)知、情感和行為上更加認(rèn)同所屬群體（王頂明、劉永存，2007；張敏，2013）。因此，本研究著重于回答“如何認(rèn)同”的問題。基于社會(huì)認(rèn)同理論，綜合學(xué)者們對社會(huì)工作學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的表述，本研究將社會(huì)工作學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同理解為認(rèn)知、情感、行為三個(gè)層面的概念，是學(xué)習(xí)者在認(rèn)知了解社會(huì)工作專業(yè)的基礎(chǔ)上，能夠內(nèi)化社會(huì)工作價(jià)值觀、知識和方法，對專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生情感上的接受和認(rèn)可，并伴隨積極的外在行為（Bogo et al.，1993；林誠彥、張興杰、曾細(xì)花，2013；Holter，2018）。在認(rèn)知層面，學(xué)生對社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀、理論、方法與技巧有一定的了解；在行為層面，會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，愿意投身專業(yè)實(shí)踐；在情感層面，對所學(xué)的專業(yè)在總體上是接受和認(rèn)可的，認(rèn)同社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀，愿意承認(rèn)自己是社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的一分子，并對專業(yè)有歸屬感，是一種積極情感（閉偉寧、李紅，2013）。本研究以這三個(gè)層面作為理解專業(yè)認(rèn)同的概念框架。其中，認(rèn)知是專業(yè)認(rèn)同的基礎(chǔ)，情感是連接認(rèn)知和行為的橋梁且伴隨著專業(yè)認(rèn)同的整個(gè)過程，行為則是專業(yè)認(rèn)同的落腳點(diǎn)。這三個(gè)層面之間并非單向聯(lián)系，而是多向聯(lián)結(jié)、互動(dòng)整合的，它們共同影響著專業(yè)認(rèn)同的形成和發(fā)展。

（二）實(shí)踐共同體（Community of practice）

如何提升社會(huì)工作學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同是當(dāng)下中國社會(huì)工作教育者共同關(guān)注的重點(diǎn)。在教育領(lǐng)域，許多學(xué)者認(rèn)為建立“實(shí)踐共同體”是有效的方法。實(shí)踐共同體理論由人類學(xué)家珍妮·拉弗（Jean Lave）和教育學(xué)家埃蒂納·溫格（Etienne Wenger）于1991年首次提出。他們通過對助產(chǎn)士、裁縫、軍需官等剛?cè)胄行率值膶W(xué)習(xí)和成長過程進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)新手必須先獲得進(jìn)入實(shí)踐共同體的合法資格，再通過觀察、聆聽、陪伴、協(xié)助、嘗試等方式學(xué)習(xí)本職業(yè)相關(guān)的各類技能性知識（knowledgeable skill），并逐漸變得熟練（Lave＆Wenger，1991）。根據(jù)溫格等人（2002）的界定，實(shí)踐共同體是由一群有共同關(guān)注的人群組成，他們對某一主題保有熱情，通過持續(xù)互動(dòng)加深他們在這一領(lǐng)域的知識和專長。相互卷入、共同事業(yè)和共享智庫是實(shí)踐共同體的核心要素（Wenger，1998）。

在實(shí)踐共同體理論中，學(xué)習(xí)的本質(zhì)就是身份認(rèn)同發(fā)展的過程。學(xué)習(xí)者通過理解并參與某些社會(huì)實(shí)踐，獲得共同體成員身份，建構(gòu)與共同體的相關(guān)認(rèn)同，并在實(shí)踐共同體中對意義進(jìn)行協(xié)商。拉弗和溫格（Lave＆Wenger，1991）認(rèn)為，共同體為學(xué)習(xí)創(chuàng)造了社會(huì)環(huán)境。新手通過與有經(jīng)驗(yàn)的成員一起工作，以實(shí)現(xiàn)共同體的目標(biāo)。起初，新手是外圍成員，在他們參與共同體的實(shí)踐中逐漸過渡到更全面的參與。學(xué)習(xí)發(fā)生在共同體的社會(huì)關(guān)系中，通過體驗(yàn)、歸屬和參與，認(rèn)同得到發(fā)展（Barab ＆ Duffy，2000）。

教育最核心的問題是解決學(xué)生的身份認(rèn)同和歸屬感（Wenger，1998），這使得學(xué)生能夠更加投入專業(yè)學(xué)習(xí)，并且為未來的專業(yè)發(fā)展奠定重要根基。從提升學(xué)生認(rèn)同的角度來考慮教育設(shè)計(jì)，學(xué)生們需要參與的場所，能夠創(chuàng)建世界和自我實(shí)現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)，并能以重要的方式使他們的行動(dòng)變得有意義（Wenger，1998）?，F(xiàn)有研究表明，培育實(shí)踐共同體有助于提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同（Weaver，2006；O’Brien ＆Bates，2015；Jackson，2016；Sánchez Vera et al.，2021）。因此，實(shí)踐共同體為本研究的行動(dòng)設(shè)計(jì)提供了重要的理論框架。

三、研究背景

本研究中的低年級學(xué)生是指浙江師范大學(xué)法政學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)2021 級本科生。自2018 年以來，法政學(xué)院開始實(shí)行大類招生。起初，社會(huì)工作和行政管理專業(yè)合稱“行政管理類”進(jìn)行招生。隨后，于2019 年起，社會(huì)工作、行政管理和法律合并為“法學(xué)類”進(jìn)行招生。新生入學(xué)時(shí)并不分配專業(yè)，而是在第一學(xué)期期末進(jìn)行專業(yè)分流。學(xué)生在大一學(xué)年末和大二學(xué)年末有兩次轉(zhuǎn)專業(yè)的機(jī)會(huì)。2021級學(xué)生于2021年12月進(jìn)行專業(yè)分流，共有70名學(xué)生進(jìn)入社會(huì)工作專業(yè)。

實(shí)踐共同體的載體是法政學(xué)院“同心小屋”社會(huì)工作實(shí)踐平臺(tái)。同心小屋成立于2017年，最初的設(shè)想是在校內(nèi)開展學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐，包括新生適應(yīng)、預(yù)防校園欺凌、生命教育、性教育、人際關(guān)系提升、家校溝通、特殊學(xué)生支持等多樣性的服務(wù)。自2021年開始，同心小屋還承擔(dān)了社會(huì)工作系專業(yè)聯(lián)動(dòng)的角色，組織了“老生常談”（畢業(yè)生分享會(huì)）、考研考公交流會(huì)、國際社會(huì)工作日宣傳等活動(dòng)。最初，同心小屋只有1名專業(yè)指導(dǎo)教師和幾位大四學(xué)生，以實(shí)習(xí)為主要的實(shí)踐形式。目前，同心小屋已經(jīng)發(fā)展到3 名專業(yè)指導(dǎo)教師和30 名社會(huì)工作專業(yè)各年級學(xué)生。由于同心小屋不是學(xué)生組織也不是社團(tuán)，學(xué)生加入同心小屋并不能獲得綜合測評加分、評優(yōu)評獎(jiǎng)等“實(shí)質(zhì)性”的“福利”，指導(dǎo)教師的很多工作也是“義務(wù)”付出，大家都是出于對專業(yè)實(shí)踐的喜愛和關(guān)切而加入同心小屋。這為實(shí)踐共同體的培育奠定了基礎(chǔ)。

四、研究方法

（一）研究方法

本研究旨在采用行動(dòng)研究方法，探究如何通過建立實(shí)踐共同體開展一系列實(shí)踐活動(dòng)，以提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同?！靶袆?dòng)研究”一詞可追溯至20 世紀(jì)40 年代。社會(huì)心理學(xué)家勒溫（Lewin）被視為行動(dòng)研究的先驅(qū)，他認(rèn)為“了解這個(gè)世界的最好方式就是去改變它”（Argyris et al.，2000）。與傳統(tǒng)的研究范式不同，行動(dòng)研究由行動(dòng)、研究、參與3 個(gè)要素組成，被廣泛應(yīng)用于教育學(xué)、心理學(xué)、健康科學(xué)等，屬于跨學(xué)科的研究方法。

行動(dòng)研究的目標(biāo)在于尋求變革，從實(shí)踐中建構(gòu)行動(dòng)的理論和改變的理論（Ku，2020）。對于筆者而言，行動(dòng)研究最具魅力的地方在于知識的共同創(chuàng)造和協(xié)作性質(zhì)。古學(xué)斌（2017，2018）指出，行動(dòng)研究是社會(huì)工作的最重要研究方法，因?yàn)槠浔倔w論和認(rèn)識論的基本主張、研究目標(biāo)和方法都與社會(huì)工作的內(nèi)在特質(zhì)高度契合。更為重要的是，行動(dòng)研究與筆者個(gè)人的價(jià)值觀和理念也高度一致，作為社會(huì)工作教育者，筆者一直在尋找能夠積極影響學(xué)生并促使其正向轉(zhuǎn)化的方法。

本研究采用第二人稱行動(dòng)研究（second person action research）。根據(jù)托伯特（Torbert）對第一人稱、第二人稱和第三人稱研究的區(qū)分，第二人稱行動(dòng)研究簡言之就是協(xié)作探究（Reason，1999），通過建立研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研究，研究團(tuán)隊(duì)在整個(gè)行動(dòng)研究過程中一起工作。第二人稱行動(dòng)研究的一個(gè)基本特征是建立合作，創(chuàng)造相互尊重和接受不同的觀點(diǎn)（Coghlan＆ Brydon-Miller，2014）。本研究團(tuán)隊(duì)由6位自愿加入的社會(huì)工作系師生組成。3名教師為同心小屋的指導(dǎo)教師，具備社會(huì)工作的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。3名學(xué)生為同心小屋的骨干成員，其中1名為社會(huì)工作碩士研究生，2名為高年級本科學(xué)生。第一作者為3位社會(huì)工作教師中的一位，而第二作者則是整體行動(dòng)研究論文的督導(dǎo)。

從研究領(lǐng)域上，本研究屬于社會(huì)工作教育行動(dòng)研究。社會(huì)工作教育是社會(huì)工作實(shí)踐中的一個(gè)重要領(lǐng)域，行動(dòng)研究是教育實(shí)踐者打開社會(huì)工作教育知識創(chuàng)造之門的鑰匙（Ku，2021）。教育行動(dòng)研究是教育實(shí)踐者（包括教師、教學(xué)督導(dǎo)、教育管理者等）為了解決教育中的實(shí)際問題，用科學(xué)的方法對自己的教學(xué)實(shí)踐展開的探究（Corey，1954）。教育行動(dòng)研究有助于生產(chǎn)出與教育相關(guān)的實(shí)用性知識（Ku，2021），建立教育理論（Elliott，2009），促進(jìn)改善教學(xué)、實(shí)踐和課程體系，推動(dòng)教育改革。教育行動(dòng)研究的核心問題在于：教學(xué)中存在什么問題？如何回應(yīng)這些教育中存在的問題？如何推動(dòng)教育新的實(shí)踐？這樣的實(shí)踐是有效的嗎？在這些新的教育行動(dòng)中可以總結(jié)出什么經(jīng)驗(yàn)，提煉出什么實(shí)用性知識？

行動(dòng)研究不僅為探索社會(huì)工作學(xué)生的現(xiàn)狀和需求提供一種方法，還可以展現(xiàn)出學(xué)生在專業(yè)認(rèn)同過程中的困難和挑戰(zhàn)。最重要的是，行動(dòng)研究聚焦于改變，使我們在關(guān)注社會(huì)工作學(xué)生專業(yè)認(rèn)同問題的同時(shí)，積極尋找解決方案，并通過行動(dòng)去探索方案的有效性，從而真正提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同，促進(jìn)對當(dāng)前社會(huì)工作教育的反思。因此，行動(dòng)研究是與本研究主題契合的研究方法。

（二）資料收集與分析

基于蘇斯曼（Susman，1983）的行動(dòng)研究模型，本研究按照5個(gè)階段開展。第一階段是界定問題和需要。通過訪談了解低年級學(xué)生對社會(huì)工作專業(yè)的體驗(yàn)、專業(yè)認(rèn)同中遇到的問題和挑戰(zhàn)；通過問卷的方法來了解學(xué)生對社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同的現(xiàn)狀，并設(shè)定基線。第二階段是設(shè)計(jì)行動(dòng)項(xiàng)目。研究團(tuán)隊(duì)采用世界咖啡館的形式與研究參與者一起工作。作為行動(dòng)研究的一種方法，世界咖啡館是一種讓人們參與討論的技術(shù)（Schieffer et al.，2004；Brown＆ Isaacs，2005）。世界咖啡館創(chuàng)造了一個(gè)舒適的氛圍，有固定的流程和明確的主題，鼓勵(lì)參與者積極地參與思考和討論，以澄清和形成未來的行動(dòng)。其主要目的不是尋找答案，而是產(chǎn)生多元的觀點(diǎn)。第三階段是行動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施階段，將采用參與式觀察、訪談的方法來收集資料。第四階段為評估行動(dòng)項(xiàng)目，包括過程評估和結(jié)果評估。在過程評估中，研究者關(guān)注參與者的參與、對過程的反饋以及在行動(dòng)過程中產(chǎn)生知識的方式（Ma，2014）。資料收集方面，主要通過觀察和訪談來收集數(shù)據(jù)。結(jié)果評估驗(yàn)證行動(dòng)是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，以及對比設(shè)定基線時(shí)的改進(jìn)程度。研究團(tuán)隊(duì)使用問卷和訪談來評估項(xiàng)目成效。第五階段為反思階段，通過研究團(tuán)隊(duì)的反思記錄來捕捉行動(dòng)中提煉出來的實(shí)踐知識、實(shí)踐智慧、概念和理論，并反思這項(xiàng)研究對社會(huì)工作教育的啟示。

與傳統(tǒng)研究不同，行動(dòng)研究中的資料收集和分析貫穿于研究全過程。資料分析呈現(xiàn)意義和理解，為后續(xù)行動(dòng)和理論建構(gòu)奠定基礎(chǔ)（Greenwood＆Levin，2007）。同時(shí)，資料分析過程也是研究者反思的過程（Kemmis＆McTaggart，2008；Lee，2020）。本研究的資料分析以定性方法為主，定量方法為輔。對于訪談、參與式觀察記錄和反思筆記，使用轉(zhuǎn)錄—編碼—分類過程來探索內(nèi)容和主題。定量數(shù)據(jù)主要通過“問卷星”小程序發(fā)放的在線問卷收集，問卷結(jié)果自動(dòng)生成。

五、問題的界定和學(xué)生需求的發(fā)現(xiàn)

在2021 級新生入學(xué)前后，同心小屋開展了線上線下的迎新服務(wù)和新生適應(yīng)性輔導(dǎo)，以建立研究團(tuán)隊(duì)與新生之間的聯(lián)系。在第一學(xué)年第二學(xué)期，2021 級學(xué)生經(jīng)過專業(yè)分流，70 名學(xué)生進(jìn)入社會(huì)工作專業(yè)。隨后，研究團(tuán)隊(duì)請2021 級社會(huì)工作班班長通知全班學(xué)生來參加項(xiàng)目會(huì)，最終到場52 名學(xué)生。項(xiàng)目會(huì)上重點(diǎn)介紹了本研究的目的、研究內(nèi)容、研究過程、潛在得益、潛在風(fēng)險(xiǎn)、保密協(xié)議、研究團(tuán)隊(duì)成員和研究團(tuán)隊(duì)的聯(lián)絡(luò)方法。然而，大約一半的學(xué)生是低頭看手機(jī)或刷平板電腦，且在提問環(huán)節(jié)中沒有做出任何反應(yīng)，學(xué)生們對于本研究似乎沒有表現(xiàn)出參與的興趣。直到研究團(tuán)隊(duì)成員中的2019級學(xué)生JF 上臺(tái)發(fā)言時(shí)，部分學(xué)生才抬起頭來（這位學(xué)長是學(xué)生會(huì)副會(huì)長，成績優(yōu)秀，上個(gè)學(xué)期曾給2021 級學(xué)生開展過社會(huì)工作專業(yè)宣講，反響不錯(cuò)）。JF 誠摯邀請學(xué)弟學(xué)妹們能夠加入本研究項(xiàng)目。最終，共有34名學(xué)生簽署了參與研究同意書。其余學(xué)生中，一些表示自己肯定會(huì)轉(zhuǎn)專業(yè)，而另一些學(xué)生則想再觀望考慮是否要參加。

隨后，有8位學(xué)生自愿參與了訪談，并將其從A—H進(jìn)行編碼。從專業(yè)分流的志愿報(bào)名情況來看，訪談對象A—D 是第一志愿報(bào)考社會(huì)工作，訪談對象E—G 是第二志愿報(bào)考社會(huì)工作，訪談對象H 是第三志愿報(bào)考社會(huì)工作，第一志愿非社會(huì)工作的訪談對象最想讀的都是法學(xué)。轉(zhuǎn)錄和整理文本之后，訪談資料歸納為四部分主題。

（一）進(jìn)入專業(yè)：無奈與試探

許多學(xué)生和家長收到錄取通知書時(shí)，看到“法學(xué)類”這一專業(yè)名稱，以為就是學(xué)習(xí)法學(xué)的，卻沒預(yù)料到還會(huì)有專業(yè)分流。在第一學(xué)期期末專業(yè)分流時(shí)，法學(xué)專業(yè)的第一志愿填報(bào)率遠(yuǎn)高于其他專業(yè)。然而，受各專業(yè)招生名額和專業(yè)分流考試成績的影響，一些學(xué)生只能來到了第二或第三志愿的社會(huì)工作專業(yè)。

我是第三志愿報(bào)的社會(huì)工作。分流考試沒考好，沒達(dá)到法學(xué)的成績要求啊，只能來社會(huì)工作了。（訪談對象H）

甚至有學(xué)生直接表達(dá)了對大類招生方式的不滿。

感覺就是被“騙”進(jìn)來的。當(dāng)時(shí)填該學(xué)校有看到過“轉(zhuǎn)專業(yè)零門檻”的字樣，進(jìn)來后才發(fā)現(xiàn)根本沒那么簡單，連專業(yè)分流都是有各種限制。“法學(xué)類”太坑人了。（訪談對象E）

訪談對象中第一志愿進(jìn)入社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生中，很少是出于真正對社會(huì)工作專業(yè)的了解和喜歡，更多是在試探中徘徊。

因?yàn)槲覀儗I(yè)是國家一流專業(yè)嘛，而且院長也是我們這個(gè)專業(yè)的，實(shí)力會(huì)比較強(qiáng)。（訪談對象B）

我覺得學(xué)法律會(huì)太咄咄逼人了，行政管理又比較像打雜的，那就看看社會(huì)工作。（訪談對象A）

我沒什么特別喜歡的學(xué)科，也沒有不喜歡的學(xué)科，就比較平淡，好像都行的。社會(huì)工作的課可能會(huì)比較有趣。（訪談對象D）

（二）認(rèn)知性認(rèn)同：萬物皆可社會(huì)工作

新生入學(xué)后，雖然有專業(yè)宣講會(huì)、學(xué)長學(xué)姐分享會(huì)等各種認(rèn)識專業(yè)的機(jī)會(huì)，但是第一學(xué)期主要學(xué)習(xí)通識課程和大類課程，只有一門“社會(huì)學(xué)概論”的課程，第二學(xué)期開始修讀“社會(huì)工作導(dǎo)論”。在課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)中，被訪談的學(xué)生對社會(huì)工作的認(rèn)知并不全面，認(rèn)為社會(huì)工作者是志愿者或是社區(qū)工作者。

就是在社區(qū)工作，我家里人也是通過這次疫情知道有社會(huì)工作。（訪談對象C）

感覺就是社區(qū)里看到的，志愿者的那種感覺。（訪談對象B）

有3位訪談對象提到對社會(huì)工作的概念是比較模糊的。

剛開始學(xué)“社會(huì)工作導(dǎo)論”的課，但是老師講的沒太記住。（訪談對象B）

我姐姐問我社會(huì)工作是干什么的，我就是從百度上搜社會(huì)工作的定義，截圖給她看。但是我自己覺得很多網(wǎng)上定義是看了之后還是不知道社會(huì)工作是干什么的。（訪談對象F）

是不是“萬物皆可社工”？就是好像社會(huì)工作可以做任何群體和任何領(lǐng)域的工作，這樣其實(shí)更加不知道社會(huì)工作可以做什么，什么都可以做，還是什么人都可以做社會(huì)工作？（訪談對象G）

（三）情感性認(rèn)同：助人的價(jià)值

盡管學(xué)生們最初進(jìn)入專業(yè)的動(dòng)力并不強(qiáng)烈，但是在與專業(yè)老師、學(xué)長學(xué)姐的接觸中，他們逐漸開始喜歡上這個(gè)專業(yè)。

新生適應(yīng)小組時(shí)，我就覺得社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)長學(xué)姐都挺好的，很耐心地回答我的問題……就感覺社會(huì)工作可以真正幫到人。（訪談對象A）

我還是挺喜歡幫助人的，社會(huì)工作就是做這方面工作的，可能給我?guī)淼某删透泻蜐M足感會(huì)挺強(qiáng)的。（訪談對象B）

我覺得社會(huì)上還是有些弱勢的群體需要我們?nèi)リP(guān)注的。（訪談對象F）

（四）行為性認(rèn)同：迷茫懈怠

訪談對象對社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)知認(rèn)同和情感認(rèn)同各有差異，但是他們都反映出在學(xué)習(xí)方面感到困惑。行為性認(rèn)同的薄弱是大家在初次進(jìn)入專業(yè)時(shí)的共同困擾，這也與高中到大學(xué)會(huì)經(jīng)歷一個(gè)學(xué)業(yè)適應(yīng)過程有關(guān)。

上課聽得還挺痛苦，我也想聚精會(huì)神地聽啊，但就是狀態(tài)挺差的。（訪談對象D）

就是懶，課后就什么都不想做了。（訪談對象H）

有時(shí)候看同學(xué)在玩手機(jī)，我也忍不住拿出來看一看。（訪談對象B）

很多同學(xué)就是不認(rèn)真，上課不專注，翹課的情況有點(diǎn)嚴(yán)重。（訪談對象A）

（五）學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的定量分析

除了訪談，研究團(tuán)隊(duì)還采用了專業(yè)認(rèn)同問卷來設(shè)定基線，作為后續(xù)評估的依據(jù)。問卷分為基本信息、專業(yè)就讀情況和專業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀三個(gè)部分。專業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀部分參考了秦攀博（2009）中國大學(xué)生專業(yè)認(rèn)同問卷和亞當(dāng)斯等人（Adams et al.，2006）的專業(yè)認(rèn)同問卷，依據(jù)文獻(xiàn)中專業(yè)認(rèn)同的三個(gè)維度（認(rèn)知、情感、行為）而展開，并經(jīng)過研究團(tuán)隊(duì)和2021級新生的多次修改。

表1 社會(huì)工作學(xué)生專業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀的指標(biāo)

在第一次問卷測評中，認(rèn)知認(rèn)同的平均分為50.62，其中得分最低的“了解社會(huì)工作的方法和技巧”（4）；情感認(rèn)同的平均分為61.33，其中得分最低的有兩項(xiàng)，分別是“感覺自己和專業(yè)老師、同學(xué)有聯(lián)結(jié)”（9）和“我覺得我是社會(huì)工作專業(yè)的一分子”（10）；行為認(rèn)同的平均分為53.70，得分最低的是“愿意看社會(huì)工作專業(yè)相關(guān)的書籍”（11）。問卷調(diào)查的結(jié)果與訪談發(fā)現(xiàn)基本一致。

結(jié)合訪談和問卷的結(jié)果，2021 級學(xué)生希望更多地認(rèn)識社會(huì)工作，多參與實(shí)踐，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)生們在訪談中多次提到對實(shí)踐的需求。

希望可以更多地去了解社會(huì)工作，包括以后可以做什么，現(xiàn)在要怎么學(xué)等。（訪談對象C）

我想有更多的體驗(yàn)吧，就是怎么去做實(shí)踐的體驗(yàn)。（訪談對象E）

就是上課的時(shí)候聽得很開心，然后讓我實(shí)際用起來，我感覺還是比較困難的。我不知道現(xiàn)在學(xué)的東西怎么用。沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，要多去實(shí)踐吧。（訪談對象F）

在界定問題和需要的過程中，研究團(tuán)隊(duì)對新生有了初步的認(rèn)識。許多2021級學(xué)生并非首選社會(huì)工作專業(yè)，對專業(yè)的認(rèn)知相對模糊，在專業(yè)學(xué)習(xí)上面臨迷茫和懈怠。令人欣喜的是，學(xué)生們對社會(huì)工作的情感認(rèn)同開始萌芽，這可能成為本項(xiàng)目的著力點(diǎn)。研究團(tuán)隊(duì)開始思考行動(dòng)項(xiàng)目的未來規(guī)劃。同時(shí)，研究團(tuán)隊(duì)本身也經(jīng)歷了初步建立和磨合的過程，不同觀點(diǎn)的碰撞為本研究帶來了更多的啟發(fā)。

六、建立實(shí)踐共同體的行動(dòng)過程

針對2021 級學(xué)生專業(yè)認(rèn)知模糊、學(xué)習(xí)方面的迷茫和懈怠，以及進(jìn)入專業(yè)的被動(dòng)和無奈。研究團(tuán)隊(duì)策劃了一系列的行動(dòng)，以期提升學(xué)生們的專業(yè)認(rèn)同。

（一）規(guī)劃實(shí)踐共同體

研究團(tuán)隊(duì)希望能夠從2021 級學(xué)生的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)，但結(jié)果并未達(dá)到預(yù)期。研究團(tuán)隊(duì)邀請2021級學(xué)生以“世界咖啡館”的形式開展分享會(huì)，討論他們對如何提升專業(yè)認(rèn)同的想法和意見。然而，熱身游戲就遭遇冷場。盡管來到社會(huì)工作專業(yè)將近兩個(gè)月，但學(xué)生之間仍存在互相不熟悉的現(xiàn)象。到場的學(xué)生分為8 個(gè)小組，每個(gè)小組分別收到寫有討論主題（包括“目前專業(yè)學(xué)習(xí)上的困難”“如何提升專業(yè)認(rèn)同”）的白紙，需要進(jìn)行三輪討論。但是第二輪時(shí)學(xué)生們就“沒什么可說的了”。有的小組甚至直接低頭玩起了手機(jī)。見此情景，研究團(tuán)隊(duì)中的研究生SZ 和高年級本科生GS 加入了兩個(gè)相對沉默的小組以帶動(dòng)討論。然而，學(xué)生們參與的積極性仍然不高，普遍反映“不知道說什么”或者“好像都已經(jīng)說完了”。每一組都有提到“要多參與實(shí)踐”或是“體驗(yàn)實(shí)踐”，具體涉及想?yún)⒓雍畏N實(shí)踐活動(dòng)，有學(xué)生提到社區(qū)服務(wù)，也有的學(xué)生希望去社會(huì)工作機(jī)構(gòu)見習(xí)，還有的學(xué)生則認(rèn)為任何實(shí)踐都可行。

研究團(tuán)隊(duì)在世界咖啡館結(jié)束后的討論中分享了各自的觀察和反思。

小組討論沒有想象中的熱烈，這可能和他們彼此之間都還不認(rèn)識不熟悉有關(guān)。（SZ）

新生對專業(yè)、專業(yè)實(shí)踐的概念是比較模糊的，讓他們來參與設(shè)計(jì)比較難。但我們還是要尊重他們的想法，要做進(jìn)一步的細(xì)化。（ZK）

雖然我們已經(jīng)盡量用新生能理解的語言來表述了，但是讓新生參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)其實(shí)就是比較有挑戰(zhàn)性的。我們（研究團(tuán)隊(duì)）還是要起到引領(lǐng)的作用。（GS）

規(guī)劃共同體更多的是尋找催化進(jìn)程的觸發(fā)器，而不是創(chuàng)建一個(gè)完整的設(shè)計(jì)（Wenger，2002）。對于實(shí)踐，研究團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識，即在疫情防控期間，相較于2021級學(xué)生提到的社區(qū)服務(wù)和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的見習(xí)，開展校內(nèi)實(shí)踐是最可行的方法，同心小屋可以搭建良好的平臺(tái)。但是同心小屋的實(shí)踐多是小屋的成員自愿參與的課外實(shí)踐，如何確保2021 級學(xué)生參與實(shí)踐是一個(gè)挑戰(zhàn)。研究團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在分歧，一方意見認(rèn)為是要?jiǎng)訂T2021級學(xué)生在課外自愿參與，另一方意見認(rèn)為課程實(shí)踐才能保證2021級學(xué)生的參與。最終，研究團(tuán)隊(duì)征集了2021 級學(xué)生的意見，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的選課時(shí)間分散，課程任務(wù)較重，因此，2021級學(xué)生更傾向于接受課程實(shí)踐的形式。

最終，經(jīng)過多番討論，研究團(tuán)隊(duì)決定在下學(xué)期的“學(xué)校社會(huì)工作”課程中開展課程實(shí)踐。這一決策一是因?yàn)樵撜n程由筆者負(fù)責(zé)，便于進(jìn)行實(shí)踐引導(dǎo)和指導(dǎo)；二是因?yàn)檠芯繄F(tuán)隊(duì)成員都是同心小屋的成員，而同心小屋本身就是學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐平臺(tái)，能夠協(xié)調(diào)資源來支持實(shí)踐。當(dāng)然，課程實(shí)踐也是自愿的，選完課后要征求選課學(xué)生的意見。

基于實(shí)踐共同體的概念，結(jié)合現(xiàn)有的優(yōu)勢和資源，本研究中的實(shí)踐共同體分為三個(gè)層次：研究團(tuán)隊(duì)、同心小屋和實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。

圖1 行動(dòng)研究參與者的構(gòu)成

溫格（Wenger，1998）認(rèn)為實(shí)踐共同體的邊界并不是一條特別明顯的分界線。本研究中培育的實(shí)踐共同體是2021級學(xué)生參與的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。2021級學(xué)生作為社會(huì)工作實(shí)踐的“新手”，以小組為單位加入同心小屋的項(xiàng)目，與同心小屋的成員（有經(jīng)驗(yàn)的人員）組成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。同心小屋為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)提供督導(dǎo)、場地、宣傳平臺(tái)（公眾號）和實(shí)踐經(jīng)費(fèi)。研究團(tuán)隊(duì)中的教師和學(xué)生既是研究者，也是實(shí)踐者和項(xiàng)目協(xié)調(diào)者，具有多重身份。三個(gè)層次逐步遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣。

（二）啟動(dòng)潛在的實(shí)踐共同體

2022年8月底，學(xué)校即將開學(xué)時(shí)，全國疫情防控形勢嚴(yán)峻。學(xué)校通知開學(xué)前幾周進(jìn)行線上授課的準(zhǔn)備。而就在研究團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備討論線上實(shí)踐的可行性和操作性之際，學(xué)校于9月4日又通知可以恢復(fù)線下授課。此時(shí)，2021 級學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入第二學(xué)年，70 名學(xué)生中有30 名申請轉(zhuǎn)專業(yè)，14 位學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)成功，余下的56位學(xué)生有39位學(xué)生修讀《學(xué)校社會(huì)工作》課程。在第一次課上筆者詢問了學(xué)生們對參與課程實(shí)踐的看法，回應(yīng)都是肯定的。對照之前簽署研究同意書的34位學(xué)生名單發(fā)現(xiàn)，其中1位轉(zhuǎn)專業(yè)了，其余33位學(xué)生都修讀了這門課，其他6位學(xué)生也表示愿意參與研究。

結(jié)合同心小屋本學(xué)期的實(shí)踐重點(diǎn)（新生適應(yīng)和社會(huì)工作文化節(jié)），經(jīng)過修課學(xué)生的自主選擇，全班共分為8 個(gè)小組，其中6 個(gè)小組開展新生適應(yīng)服務(wù)，分別對應(yīng)6 個(gè)新生班級，2 個(gè)小組參與社會(huì)工作文化節(jié)項(xiàng)目，在校內(nèi)進(jìn)行專業(yè)宣傳與倡導(dǎo)。新生適應(yīng)是同心小屋每年的重要服務(wù)內(nèi)容，已經(jīng)形成了成熟的模式。往年是由2—3 位教師擔(dān)任總督導(dǎo)，大四的學(xué)生擔(dān)任朋輩督導(dǎo)，大三的學(xué)生為主要工作者。2022年的新生招生人數(shù)增多，2021級學(xué)生的加入可以協(xié)助大三學(xué)生。社會(huì)工作文化節(jié)是社會(huì)工作系2014年之后重新啟動(dòng)的項(xiàng)目。在上個(gè)學(xué)期做2021級學(xué)生需求訪談時(shí)也有學(xué)生提出：為什么同在一個(gè)學(xué)院，法學(xué)有盛大的文化節(jié)，而社會(huì)工作沒有。在研究團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)下，借著同心小屋5周年的契機(jī)，期待將社會(huì)工作文化節(jié)重啟，通過校園內(nèi)的宣傳讓更多人關(guān)注和參與同心小屋的活動(dòng)，同時(shí)增加對社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)識和理解。同心小屋的研究生學(xué)生與兩個(gè)2021 級小組組成了社會(huì)工作文化節(jié)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

作為共同體內(nèi)在一致性的來源，實(shí)踐的第一個(gè)特征就是參與者的相互卷入（Wenger，1998），實(shí)踐共同體建立的初期，可能是松散的網(wǎng)絡(luò)，需要采取措施促使成員間的相互卷入成為可能。研究團(tuán)隊(duì)分別召集了新生適應(yīng)組和文化節(jié)組的見面會(huì)，討論實(shí)踐方案。除了同心小屋的成員，各級學(xué)生之間少有接觸。作為社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，雖然大家對小組作業(yè)、小組實(shí)踐的形式已經(jīng)熟悉，但是跨年級組隊(duì)還是第一次經(jīng)歷。

新生適應(yīng)組的初次見面氛圍并不盡如人意。離預(yù)定的見面時(shí)間還有5 分鐘，大三的學(xué)生表示緊張，因?yàn)檫€沒有見過學(xué)弟學(xué)妹們。2021 級學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)到達(dá)，但他們都選擇坐在教室的后排，明顯感覺有些不好意思，都低著頭。大三學(xué)生互相之間在低聲交流?？粗鴼夥詹蝗珙A(yù)期熱烈，筆者鼓勵(lì)大三學(xué)生主動(dòng)邀請2021 級學(xué)生加入自己的團(tuán)隊(duì)。10 分鐘后，有4 個(gè)小組組合成功，仍有2 個(gè)小組尚未配對。筆者建議按座位就近原則組隊(duì)，又有一組完成組隊(duì)，剩下大三的一組落單。原來，其中一組2021級學(xué)生并未到場，隨即電話聯(lián)系，幸好學(xué)生迅速趕到現(xiàn)場。組隊(duì)之后，各組開始分享對新生適應(yīng)項(xiàng)目的認(rèn)識，討論初步的實(shí)踐方案。針對2021 級學(xué)生沒有小組實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，筆者邀請了2017 級經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)長開展新生適應(yīng)小組活動(dòng)帶領(lǐng)的培訓(xùn)。

文化節(jié)組第一次見面氛圍頗為活躍。筆者和另一位指導(dǎo)老師到達(dá)教室時(shí)，發(fā)現(xiàn)已有8 位學(xué)生到場，他們坐在不同排，都在玩手機(jī)，且互相之間無交流。根據(jù)之前新生適應(yīng)組見面會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，研究團(tuán)隊(duì)覺得要采用一些小活動(dòng)打破剛開始的緊張和沉悶。通過破冰小游戲，大家初步認(rèn)識彼此。隨后，2 位指導(dǎo)老師分享了對社會(huì)工作文化節(jié)的理解，接著用頭腦風(fēng)暴的方式邀請大家自由發(fā)言?，F(xiàn)場氛圍明顯活躍起來。每位學(xué)生都暢所欲言，互相補(bǔ)充想法。經(jīng)在場學(xué)生商量，社會(huì)工作文化節(jié)大組分為社會(huì)工作系師生聯(lián)動(dòng)活動(dòng)和面向全校的社會(huì)工作宣傳兩個(gè)方向。

通常，實(shí)踐共同體初期的關(guān)鍵問題是讓成員感到聯(lián)系在一起，并看到分享見解、故事和知識的價(jià)值（Wenger，2002）。見面會(huì)后，各個(gè)實(shí)踐小組都建立了各自的微信群，通過各種線上線下的討論進(jìn)一步細(xì)化實(shí)踐方案。

（三）發(fā)展實(shí)踐共同體

隨著實(shí)踐的開展，實(shí)踐共同體也進(jìn)入了新的階段。在這一階段，成員之間建立信任關(guān)系，創(chuàng)建共享智庫，確定共同體的價(jià)值（Wenger，2002）。然而，正如溫格（Wenger，2022）所言，共同體的發(fā)展，很少是順利的，發(fā)展過程中會(huì)面臨各種緊張與沖突。

實(shí)踐初始，部分2021 級學(xué)生的參與積極性并不高，且在微信群里不發(fā)表個(gè)人看法。大三學(xué)生提出可否讓他們參與到2021 級學(xué)生的實(shí)踐成績打分中的建議，以提高他們的參與度。對于這個(gè)提議，筆者擔(dān)心會(huì)對2021級學(xué)生形成“壓迫”。研究團(tuán)隊(duì)建議可以和2021級學(xué)生商議。經(jīng)過討論，2021級學(xué)生認(rèn)為可以嘗試混合評價(jià)，即自評、互評、學(xué)長學(xué)姐評三種方式結(jié)合。同時(shí)，研究團(tuán)隊(duì)也鼓勵(lì)各個(gè)實(shí)踐小組更多進(jìn)行線下的互動(dòng)交流。一些實(shí)踐小組自發(fā)組織共赴食堂用餐、喝奶茶、玩桌游等團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，取得了良好的效果，增加了各級學(xué)生之間的交流和互動(dòng)。

各個(gè)實(shí)踐小組的進(jìn)度和融合度均存在差異。第一次新生適應(yīng)小組活動(dòng)開始前，有2021級學(xué)生表示他們并不清楚應(yīng)該要做什么。筆者意識到共同體的成員也需要給予提供價(jià)值的機(jī)會(huì)。在隨后的督導(dǎo)會(huì)議中，重點(diǎn)討論了共同體中成員的職責(zé)、分工和界限，確定了2021級學(xué)生作為分帶領(lǐng)的角色。還有的小組來“告狀”，說2021 級的學(xué)生是“變數(shù)”。因?yàn)樗麄內(nèi)狈π〗M實(shí)務(wù)的訓(xùn)練，完全憑自身意愿來帶領(lǐng)小組，會(huì)影響小組成效。研究團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)該小組真誠開放地分享困惑，一起解決實(shí)踐中的棘手問題。這個(gè)小組隨后改變了各自的分工安排，解決了之前的問題。還有的小組已經(jīng)非常融洽，配合默契。

社會(huì)工作文化節(jié)小組的實(shí)踐遇到阻力。一方面是因?yàn)閷?shí)踐團(tuán)隊(duì)對舉辦文化節(jié)并沒有經(jīng)驗(yàn)，不知道如何開展；另一方面，方案多次更改，受限于疫情、場地和其他活動(dòng)沖突等，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)建議本學(xué)期不要正式啟動(dòng)文化節(jié)，而是作為文化節(jié)的預(yù)熱活動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境和學(xué)院安排之下，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員陷入倦怠和無力狀態(tài)。同時(shí)，學(xué)校突然宣布進(jìn)行學(xué)院調(diào)整，將社會(huì)工作系由法政學(xué)院調(diào)入國際學(xué)院，成立新的國際文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院。學(xué)生們產(chǎn)生了情緒反應(yīng)，有的表示接受不了，有的說“完全被法學(xué)碾壓了”，也有的學(xué)生感到困惑，擔(dān)心影響畢業(yè)。2021 級學(xué)生提出是否要繼續(xù)辦文化節(jié)以及文化節(jié)的存在必要性。研究團(tuán)隊(duì)和實(shí)踐團(tuán)隊(duì)召集討論文化節(jié)的意義和實(shí)踐方案。參與者分享了各自的擔(dān)心和疑慮，但是最終都認(rèn)為在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，如果能通過文化節(jié)的活動(dòng)提升社會(huì)工作系學(xué)生對專業(yè)的歸屬和信心，那文化節(jié)的活動(dòng)就是有意義的。這次討論非常高效，2021 級學(xué)生從原先的不太發(fā)言，到積極策劃并主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，變化令人欣喜。在實(shí)踐共同體推動(dòng)過程中，當(dāng)成員發(fā)現(xiàn)參與的價(jià)值時(shí)，共同體就會(huì)蓬勃發(fā)展（Wenger，2002）。盡管活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間緊張，但是實(shí)踐團(tuán)隊(duì)都表示有信心完成。

社會(huì)工作文化節(jié)的預(yù)熱系列活動(dòng)終于在2022 年11 月份推出?；顒?dòng)包括面向全校師生征集社會(huì)工作專業(yè)徽標(biāo)、吉祥物、宣傳語，也有全系共融戶外活動(dòng)。征集活動(dòng)受到全校多個(gè)學(xué)院學(xué)生的歡迎，更是爭取到了美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)專業(yè)的大力支持。作品中傳遞了社會(huì)工作專業(yè)助人、有愛、溫馨的理念。實(shí)踐團(tuán)隊(duì)把師生共融活動(dòng)命名為“社工一家親”。此活動(dòng)報(bào)名的學(xué)生涵蓋了本科各年級和研究生，還有部分老師帶著孩子一起參加。通過破冰、團(tuán)隊(duì)合作、分組游戲等環(huán)節(jié)，促進(jìn)師生和各年級學(xué)生們的認(rèn)識和交流。學(xué)院院長和系主任的發(fā)言與參與更是讓大家感受到支持和鼓勵(lì)。文化節(jié)組的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員們雖然在活動(dòng)過程中有焦慮、糾結(jié)和緊張，但因?yàn)榛顒?dòng)成效超出預(yù)期，大家覺得辛苦也值得了。

新生適應(yīng)組的實(shí)踐從初期遇到新生多人請假，到組員出席率和專注度越來越高，最后小組組員在結(jié)束時(shí)依依不舍，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)真正體驗(yàn)了小組工作的發(fā)展階段。實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的成員們也在早期的沖突和緊張中逐漸穩(wěn)定。成員們在實(shí)踐過程中都發(fā)展了一定的默契，有時(shí)候只需要一個(gè)眼神或一個(gè)動(dòng)作，都能夠明白彼此的需要，并迅速做出回應(yīng)。例如，在第4 次新生適應(yīng)小組中，一位作為協(xié)領(lǐng)的2021 級學(xué)生看到主領(lǐng)在四處張望，覺察到主領(lǐng)可能面臨冷場的境況時(shí)，及時(shí)上前圓場，提出另外的方案供組員選擇，及時(shí)緩解了當(dāng)下的尷尬。研究團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)每個(gè)小組的進(jìn)度，開展實(shí)地督導(dǎo)、小組督導(dǎo)和個(gè)別督導(dǎo)。各小組的督導(dǎo)、彩排、討論、實(shí)踐的過程，都是建立共享智庫的過程。每個(gè)人在其中貢獻(xiàn)自己對實(shí)踐的理解、知識、技能、故事、符號、行動(dòng)等，共同體在實(shí)踐過程中采用了它們，成為實(shí)踐的一部分。

（四）鞏固實(shí)踐共同體

在本學(xué)期實(shí)踐項(xiàng)目基本結(jié)束時(shí)，學(xué)校社會(huì)工作課程召開了實(shí)踐成果分享會(huì)，各個(gè)實(shí)踐小組分享他們對于實(shí)踐的收獲和反思。分享要點(diǎn)歸納為以下三點(diǎn)。

一是共同體成員之間的相互卷入。實(shí)踐共同體成為聯(lián)結(jié)緊密人際關(guān)系的節(jié)點(diǎn)（Wenger，1998）。成員間的關(guān)系從疏離到親密，最明顯的變化反應(yīng)在稱呼上。最初，2021級學(xué)生會(huì)以某學(xué)長或某學(xué)姐稱呼高年級同學(xué)，逐漸演變?yōu)榉Q呼為某哥、某姐，再到直接稱呼對方的昵稱。在督導(dǎo)會(huì)議中，不同年級的學(xué)生之間可以互懟和開玩笑。相互卷入的另一個(gè)層面是成員間的相互學(xué)習(xí)和支持。新生適應(yīng)小組的每節(jié)活動(dòng)前，大三大四的學(xué)長學(xué)姐都會(huì)有討論、按照PPT（演示文稿）預(yù)演活動(dòng)流程、彩排等多重準(zhǔn)備，對小組中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行應(yīng)對模擬，還有每節(jié)活動(dòng)結(jié)束后由老師和大四督導(dǎo)帶領(lǐng)的督導(dǎo)會(huì)，都讓2021級學(xué)生印象深刻。文化節(jié)組的學(xué)長學(xué)姐一方面給2021級學(xué)生提供了豐富資源，比如游戲集錦、活動(dòng)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)的分享，另一方面高效、有序地推進(jìn)活動(dòng)進(jìn)程，考慮到每一個(gè)環(huán)節(jié)，周到細(xì)心，讓2021級學(xué)生們非常佩服。學(xué)長學(xué)姐們也對2021級學(xué)生的投入和參與表示充分肯定，認(rèn)為他們充滿想法和創(chuàng)新，更易代入服務(wù)對象的視角，每次活動(dòng)結(jié)束后都能分享觀察的發(fā)現(xiàn)和反思建議，而且狀態(tài)是從被動(dòng)到主動(dòng)，從沉默到積極發(fā)言，在整個(gè)實(shí)踐過程中一直在進(jìn)步。共同體成員在實(shí)踐中逐漸了解彼此的風(fēng)格和特色。在不斷學(xué)習(xí)和對話中，他們不僅發(fā)現(xiàn)了自己的特長，也開始欣賞他人的貢獻(xiàn)。

二是對實(shí)踐共同體共同事業(yè)的認(rèn)可。事業(yè)是在成員們追求它的過程中得到界定（Wenger，1998）。新生適應(yīng)組認(rèn)為開展針對新生的適應(yīng)性小組是非常有必要的。新生在入學(xué)初期面臨如何選課、學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)換、專業(yè)分流、人際關(guān)系等多重壓力，迷茫與無措是常態(tài)，而新生適應(yīng)小組可以針對新生面臨的共性問題給予支持。學(xué)長學(xué)姐分享環(huán)節(jié)和一些體驗(yàn)感強(qiáng)的小游戲讓組員感覺意猶未盡。并且，從滿意度問卷和小組的前后測數(shù)據(jù)來看，新生們認(rèn)可實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。文化節(jié)組認(rèn)為此次文化節(jié)預(yù)熱活動(dòng)在學(xué)校中宣傳了社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值理念，展示了社會(huì)工作的文化。盡管過程中有猶豫和退縮，但大家都堅(jiān)持下來，并且取得了良好的反響，特別是在社會(huì)工作系要去新學(xué)院之際，鼓舞了社會(huì)工作系師生的士氣。此外，還有很多未專業(yè)分流的新生也關(guān)注并參與了文化節(jié)預(yù)熱活動(dòng)，從一定層面增加了新生對社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)識。界定共同事業(yè)的過程也提升了成員對專業(yè)的認(rèn)同和歸屬。

三是創(chuàng)建了實(shí)踐共同體的共享智庫。智庫包括慣例、詞語、工具、故事、行動(dòng)或概念，它包括共同體成員們創(chuàng)造有關(guān)世界的有意義陳述的話語，以及表達(dá)他們成員資格形式和成員身份的風(fēng)格（Wenger，1998）。每個(gè)實(shí)踐小組對實(shí)踐的需求評估、方案設(shè)計(jì)、執(zhí)行、評估等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了回顧和反思，具體到成員間的分工和角色職責(zé)都有諸多討論。各組還交流了實(shí)踐中有效的方法和技巧，分享集體智慧和成果，并對未來的實(shí)踐提出設(shè)想。當(dāng)共同體建立一個(gè)共同的知識體系時(shí)，他們往往會(huì)對自己的領(lǐng)域產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的所有權(quán)感。他們?yōu)樽约核l(fā)展的想法、所寫的指導(dǎo)方針、推動(dòng)自己領(lǐng)域的發(fā)展以及集體聲音的效力而感到自豪（Wenger，2002）。

實(shí)踐成果分享會(huì)之外，有的實(shí)踐小組已經(jīng)期待能夠加入同心小屋，開始查閱文獻(xiàn)資料，為下個(gè)學(xué)期的服務(wù)項(xiàng)目做準(zhǔn)備。還有的小組已經(jīng)跨年級組隊(duì)參加社會(huì)工作模擬大賽和社會(huì)工作案例大賽，并且取得了不錯(cuò)的成績。

七、成效評估

行動(dòng)研究的評估有別于傳統(tǒng)的研究，其注重過程評估，每個(gè)階段都把行動(dòng)、反思和評估結(jié)合在一起，這樣才能使行動(dòng)者意識到自己行動(dòng)的問題，并及時(shí)對下一個(gè)階段的行動(dòng)做出調(diào)整。當(dāng)然，行動(dòng)研究也會(huì)有項(xiàng)目結(jié)束后的整體評估。本文所呈現(xiàn)的是第一階段的行動(dòng)，效果也是第一階段所看到的。課程結(jié)束后，8 位學(xué)生自愿參與訪談，其中6 位是之前訪談過的學(xué)生（A、B、C、F、G、H），I 和J 為新加入的訪談對象。研究團(tuán)隊(duì)希望了解建立實(shí)踐共同體的方式對提升2021 級學(xué)生們的專業(yè)認(rèn)同是否有幫助。錄音轉(zhuǎn)錄之后，依據(jù)專業(yè)認(rèn)同的維度來歸納主題。

（一）認(rèn)知性認(rèn)同：立體化

通過實(shí)踐共同體的實(shí)踐，低年級學(xué)生從個(gè)體的學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)化為共同體的實(shí)踐者，學(xué)生們對社會(huì)工作有了更立體化的認(rèn)識。

“社會(huì)工作”在我的眼中一下子從2D變成了3D。（訪談對象F）

學(xué)生們對社會(huì)工作的實(shí)踐，特別是“小組工作”有了更深的理解和體驗(yàn)。

之前我覺得小組就是聚在一起做活動(dòng)，現(xiàn)在我知道小組是有明確的目標(biāo)和流程的，對工作者的要求也很高。（訪談對象G）

當(dāng)時(shí)老師說社會(huì)工作并不只是組織游戲和活動(dòng)。這句話我印象很深。我也發(fā)現(xiàn)原來游戲背后也有很多理論基礎(chǔ)，還有很多需要注意的事項(xiàng)。（訪談對象J）

社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)習(xí)，不僅是需要課堂和書本的學(xué)習(xí)，更需要有系統(tǒng)的實(shí)踐體驗(yàn)，加深學(xué)生們對社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)知。

（二）情感性認(rèn)同：接納和歸屬

情感性認(rèn)同中學(xué)生們提及最多的是對專業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)可，他們認(rèn)為“接納”與“尊重”是最核心的價(jià)值觀。

社會(huì)工作是個(gè)價(jià)值觀特別重要的專業(yè)，如果接納了社會(huì)工作的價(jià)值觀，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得更開朗，對生活更加積極樂觀，看問題的角度也不再那么狹隘了。（訪談對象J）

我發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作在我心中一直在加分，尊重、溫暖、團(tuán)結(jié)、互助是我心目中的社會(huì)工作。（訪談對象A）

他們認(rèn)為建立實(shí)踐共同體的最大收獲是認(rèn)識了一群志同道合的小伙伴，建立了緊密的聯(lián)結(jié)，獲得了支持。

最開心的就是認(rèn)識了小屋的學(xué)長學(xué)姐們。（訪談對象A）

沒想到老師也有這么可愛的一面，學(xué)長學(xué)姐都好厲害，我們私下都經(jīng)常聚在一起。我遇到什么事都會(huì)找學(xué)姐說。學(xué)姐給我很多的支持。（訪談對象C）

訪談對象在和老師、學(xué)長學(xué)姐、新生的接觸和交流中感受到了社會(huì)工作專業(yè)的“氛圍”，對專業(yè)有了更強(qiáng)的歸屬感。

可能社會(huì)工作會(huì)讓人都能交流溝通，還有和諧相處，感覺這種助人的氣氛確實(shí)是很好的。（訪談對象I）

法學(xué)會(huì)比較冷靜，我們社會(huì)工作真的不太一樣，應(yīng)該是更自由、活潑一點(diǎn)。（訪談對象H）

（三）行為性認(rèn)同：更認(rèn)真更主動(dòng)

行為性認(rèn)同反饋相對其他兩個(gè)維度是比較少的。不過對實(shí)踐的參與和投入、學(xué)長學(xué)姐的示范和帶領(lǐng)、服務(wù)對象的反饋，都促進(jìn)了2021級學(xué)生們更認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

我覺得我上課更認(rèn)真了，起碼看手機(jī)的頻率少了（偷笑）。（訪談對象B）

因?yàn)槲覀冋娴臎]有小組工作的知識，我們就去圖書館借書看，解決了一些疑惑。（訪談對象C）

由于2021級學(xué)生是初入專業(yè)，本次實(shí)踐共同體的實(shí)踐更像是實(shí)踐的嘗試。從被動(dòng)旁觀到主動(dòng)參與，學(xué)生對社會(huì)工作實(shí)踐有了真實(shí)的體驗(yàn)，對未來的專業(yè)實(shí)踐有了更多期待，希望在實(shí)踐中獲得學(xué)習(xí)和成長。

我覺得實(shí)踐真的挺有意思的。如果真的去嘗試一下，特別是有學(xué)長學(xué)姐帶著，我覺得大家都可能會(huì)喜歡上社會(huì)工作。如果不實(shí)踐，我們只能看理論知識，也不知道真正的是怎么做的，就很難和社會(huì)工作產(chǎn)生一種共鳴或者認(rèn)識。（訪談對象A）

（四）定量數(shù)據(jù)的支持

為了更全面評估行動(dòng)效果，在實(shí)踐成果匯報(bào)會(huì)之后，研究者邀請39 名2021 級學(xué)生以匿名問卷的形式來完成專業(yè)認(rèn)同量表的后測，依照15 個(gè)指標(biāo)的三個(gè)維度（認(rèn)知、情感、行為）來進(jìn)行前后測的比較。

從圖2、圖3、圖4 中可以看到，各項(xiàng)指標(biāo)均有上升。認(rèn)知性認(rèn)同的指標(biāo)變化幅度相對均衡。情感性認(rèn)同的指標(biāo)中，“感覺與老師學(xué)生有聯(lián)結(jié)”（9）和“我覺得我是專業(yè)的一分子”（10）變化較為顯著。行為性認(rèn)同中變化明顯的是“及時(shí)認(rèn)真完成作業(yè)”（14）和“愿意參加實(shí)踐”（15）。筆者驚訝于學(xué)生們的變化程度之大，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出近乎“理想化”的趨勢。期待在之后的行動(dòng)研究中繼續(xù)去探索影響專業(yè)認(rèn)同的因素和機(jī)制。

圖2 認(rèn)知性認(rèn)同的前后測比較

圖3 情感性認(rèn)同的前后測比較

圖4 行為性認(rèn)同的前后測比較

八、總結(jié)與反思

實(shí)踐共同體是基于社會(huì)學(xué)習(xí)理論的情境性活動(dòng)，在參與和互動(dòng)中建構(gòu)意義和認(rèn)同（Lave ＆Wenger，1998）。在本研究中，實(shí)踐共同體是由不同年級學(xué)生組成的實(shí)踐小組。高年級學(xué)生從帶領(lǐng)低年級學(xué)生的實(shí)踐中獲得了真正應(yīng)用理論知識并指導(dǎo)新手的成就感。低年級學(xué)生從個(gè)體的學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐w的實(shí)踐者，在教師及高年級學(xué)生的示范和引領(lǐng)下，從實(shí)踐中收獲了對專業(yè)實(shí)踐的理解和情境化的體驗(yàn)，對專業(yè)的認(rèn)知認(rèn)同得到深化和拓展。通過與老師和高年級同學(xué)聯(lián)結(jié)，逐漸認(rèn)可和接納社會(huì)工作的價(jià)值觀，對專業(yè)的情感認(rèn)同得以提升。從被動(dòng)旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者，對專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性得以激發(fā)，促進(jìn)了行為認(rèn)同的轉(zhuǎn)變。共同體成員們共享對于實(shí)踐的理解，確立共同事業(yè)，不斷相互卷入，創(chuàng)建共享智庫。成員們在實(shí)踐過程中都逐漸找到自己的位置，獲得獨(dú)特的身份認(rèn)同，學(xué)習(xí)者的身份認(rèn)同不斷進(jìn)行生產(chǎn)與再生產(chǎn)。并且，這些身份認(rèn)同也會(huì)隨著實(shí)踐進(jìn)程得以進(jìn)一步整合，參與感和歸屬感也逐漸增強(qiáng)。

從本研究的評估結(jié)果來看，認(rèn)知性認(rèn)同是提升專業(yè)認(rèn)同的基礎(chǔ)，情感性認(rèn)同是關(guān)鍵要素，行為性認(rèn)同更像是伴隨著認(rèn)知和情感提升的結(jié)果。通過建立實(shí)踐共同體，促進(jìn)成員們對專業(yè)實(shí)踐的嘗試和探索，讓2021級學(xué)生們對社會(huì)工作專業(yè)有更立體化的認(rèn)識。而老師、學(xué)長學(xué)姐的引導(dǎo)和帶領(lǐng)，實(shí)踐中和實(shí)踐外的交流和關(guān)系的建立，有助于促進(jìn)2021級學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)可和接納。共同體成員之間的緊密聯(lián)結(jié)是情感性認(rèn)同的重要指標(biāo)之一，也是提升專業(yè)歸屬感的重要因素。認(rèn)知性認(rèn)同和情感性認(rèn)同的提升也積極影響了行為性認(rèn)同的改變。

本次教育行動(dòng)研究也是改變主流教育中權(quán)力關(guān)系不平等的嘗試。當(dāng)教師不再作為學(xué)生成績的唯一判定者，師生之間的動(dòng)力關(guān)系也在一個(gè)程度上發(fā)生了改變。學(xué)生可以在實(shí)踐共同體中更充分發(fā)揮能動(dòng)性，也更有話語權(quán)。在行動(dòng)研究的過程中，筆者的角色不是主導(dǎo)者，而是引導(dǎo)者、協(xié)助者和支持者。學(xué)生們提出各種建議，甚至表達(dá)對老師安排的“不滿”，師生之間進(jìn)行深入的交談與自我剖析。如此平等、真誠的師生相處對于筆者來說彌足珍貴。

再者，研究團(tuán)隊(duì)通過本研究體驗(yàn)到了行動(dòng)研究的魅力。不同于傳統(tǒng)的定量研究或定性研究所具有的“安全感”和“掌控感”，行動(dòng)研究要面對行動(dòng)本身的不可測性和環(huán)境變化的不可預(yù)知性。就本研究而言，未行動(dòng)之前，無法得知行動(dòng)會(huì)帶來什么樣的結(jié)果。行動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、執(zhí)行和評估等各個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)橐咔?、學(xué)校管理等原因遇到波折和挑戰(zhàn)。突然宣布的院系調(diào)整對本研究也造成了不小的沖擊。中國的社會(huì)工作教育依托于政府和政策，學(xué)科和專業(yè)的發(fā)展還受到大學(xué)體制和決策變化的影響。雖然有時(shí)會(huì)深感“無力”，但我們更要滿懷“相信”。社會(huì)工作教育者的堅(jiān)守和信念，會(huì)對學(xué)生們產(chǎn)生影響。與此同時(shí)，學(xué)生們對專業(yè)的認(rèn)同，對專業(yè)實(shí)踐的投入和參與，也從很大層面上給予了教師勇氣和力量。

本文只是一個(gè)起點(diǎn)，提升社會(huì)工作學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的行動(dòng)研究仍在繼續(xù)。筆者希望能夠找到提升學(xué)生們專業(yè)認(rèn)同的方法和機(jī)制，更重要的是促進(jìn)對中國內(nèi)地社會(huì)工作教育的反思，并收獲靈感與啟發(fā)。