楊曉燕，朱曉宇

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院 心理健康教育中心，湖北 黃岡 438002）

中共中央國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》〔2016〕31 號)文件指出：要推進高校思想政治工作改革創(chuàng)新。強調(diào)要貼近師生思想實際，以改革創(chuàng)新精神做好高校思想政治工作，創(chuàng)建校領(lǐng)導(dǎo)、院（系）領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系師生、談心談話制度，在平等溝通、民主討論、互動交流中開展工作[1]。要加強互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，加強學(xué)生互動社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和“兩微一端”建設(shè)，運用大學(xué)生喜歡的表達方式開展思想政治教育[2]。要注重社會實踐育人，提高實踐教學(xué)比重，鼓勵師生參加社會實踐活動，完善科教融合、校企聯(lián)合等協(xié)同育人模式。要在服務(wù)引導(dǎo)中加強思想教育，把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，做到既講道理又辦實事，加強學(xué)生學(xué)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)，幫助大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，促進大學(xué)生身心和人格健康發(fā)展[3]。

開展高校心理健康教育工作是高校思想政治工作的重要環(huán)節(jié)，是提升大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要舉措，是培養(yǎng)大學(xué)生心理健康素養(yǎng)的可靠途徑。一項關(guān)于當(dāng)代人主要素質(zhì)的調(diào)查表明，當(dāng)代人不能很好地適應(yīng)社會發(fā)展和進步的需要，最不完善的就是心理素質(zhì)，普遍表現(xiàn)為意志品質(zhì)單薄，缺乏自信與獨立，不擅長人際交往，網(wǎng)絡(luò)依賴性強等，而大學(xué)生的表現(xiàn)更為明顯。

心理素質(zhì)不是天生的，而是需要后天的教育與訓(xùn)練不斷提升健全，單純依靠心理健康教育課程教學(xué)也不能滿足學(xué)生的根本需求。社會環(huán)境的變化，學(xué)習(xí)方式的改變，外界誘因的增多以及自身存在的不足，使學(xué)生可以轉(zhuǎn)化的心理知識快速減少。開展心理健康實踐活動來輔助理論教學(xué)就顯得尤為重要。另外，高校心理健康教育師資隊伍資源有限，遠遠無法滿足廣大學(xué)生的心理健康服務(wù)需求。因此，黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育中心根據(jù)本校師生的實際情況，在人的全面發(fā)展理論、素質(zhì)教育理論、協(xié)同教育理論等理論的指導(dǎo)下，不斷進行改革與完善，對全校資源進行整合，對傳統(tǒng)課堂進行向外延伸與拓展，構(gòu)建了“四場域聯(lián)動 四隊伍協(xié)同”的教育新范式。

一、心理健康教育新范式的主要內(nèi)容

“四場域聯(lián)動 四隊伍協(xié)同”，指主課堂、校園活動、網(wǎng)絡(luò)課堂、社會實踐等四場域聯(lián)動，中心專職教師、學(xué)院心理輔導(dǎo)員、班級心理委員、宿舍心理信息員等四隊伍通力協(xié)作。在此范式下，多方聯(lián)動，多措并舉筑牢心理健康的“防護墻”，開展心理健康系列活動。激發(fā)學(xué)生線上線下知識學(xué)習(xí)、參與活動、參加社會實踐的積極性與主動性，增強其社會責(zé)任感，運用所學(xué)知識服務(wù)于社會，達到提升學(xué)生心理健康素養(yǎng)的總體目標(biāo)。

（一）四場域聯(lián)動

1.理論主課堂為核心，普及心理健康知識

發(fā)揮課堂理論教學(xué)在學(xué)生心理健康教育工作中的主渠道作用，加強心理健康教育必修課和相關(guān)選修課的建設(shè)，不斷完善學(xué)生心理健康教育課程體系。根據(jù)學(xué)生個人成長規(guī)律，結(jié)合學(xué)生生活實際，重構(gòu)和優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，從心理健康概述、心理咨詢、自我意識、情緒管理、人際交往、戀愛與性、直面挫折、珍愛生命等幾個方面進行講解，幫助學(xué)生了解心理健康知識，尋找自身積極的心理力量，提升心理健康素養(yǎng)。采用體驗教學(xué)模式，理論與體驗相結(jié)合、講授與訓(xùn)練相結(jié)合的教學(xué)方法，如課堂講授、案例分析、小組討論、任務(wù)驅(qū)動、團體輔導(dǎo)、角色扮演、游戲活動等[4]，重在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、自我教育，激發(fā)課堂活力、提高教學(xué)效果，課堂有效率達96.8%。

2.多彩校園活動為重點，內(nèi)化心理健康知識

開展豐富多彩的二課活動，營造良好的校園心理氛圍是拓展心理健康教育的重要途徑。因此，心理健康教育中心聯(lián)合教學(xué)學(xué)院在每學(xué)期開展“一院一品”心理健康活動，在活動中融入心理健康知識，寓教于樂。每年在新生開學(xué)之際，對全校新生進行心理測評及心理訪談，掌握新生心理動態(tài)，及時干預(yù)；舉辦“入學(xué)心理適應(yīng)”等主題講座，“和諧班級”等團體活動，為學(xué)生盡快適應(yīng)校園生活，迅速融入集體做好鋪墊。面向全體學(xué)生開展“5225 心理健康教育活動月”系列活動，如心理游園會、心理素質(zhì)拓展、心理漫畫展、朋輩心理互助培訓(xùn)、心理文化沙龍等，內(nèi)容豐富，形式多樣，學(xué)生參與面廣，心理健康知識的知曉率高，學(xué)生的心理健康水平得到了提升。

2015 年以來，開展全校范圍內(nèi)心理測評8 次，累計人數(shù)達8 萬多人；心理健康講座60 場、心理健康宣傳月8 屆、校級心理情景劇大賽4 屆、校級心理健康主題班會比賽4 屆、朋輩心理互助培訓(xùn)6 屆，各類心理健康二課活動260 余場。

3.網(wǎng)絡(luò)課堂為補充，拓展心理健康活動

依托新媒體搭建心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺，通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺延伸心理健康教育知識。一是建立心理健康教育網(wǎng)站、心理健康教育微信公眾號，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，關(guān)注時事熱點，用學(xué)生樂見的方式推送信息[5]，網(wǎng)站上傳資源數(shù)1480 個，云教學(xué)平臺訪問量達108萬余人次。二是開展線上豐富多彩的心理健康活動。如疫情期間，團隊通過QQ 群（心理健康教育中心-各學(xué)院-班級）推送每日心理卡片，共累計30 余次，受益人群2 萬余人，讓全校師生及家長學(xué)會在網(wǎng)上授課期間自我調(diào)節(jié)，提高心理免疫力。依托騰訊課堂開展線上課堂教學(xué)、防疫心理知識專題講座，通過騰訊會議開展線上家訪，與學(xué)生及家長談心。三是通過新媒體積極開展線上心理咨詢，突破線下咨詢的時間、空間局限，使咨詢變得更為便捷，減輕學(xué)生的心理負擔(dān)，緩解學(xué)生的心理壓力，疫情期間咨詢次數(shù)達200余人次。

4.社會實踐課堂為延伸，傳播心理健康知識

心理健康教育要通過自身的實踐活動內(nèi)化于心。積極引導(dǎo)高校學(xué)生面向社會進入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、福利院開展心理幫扶，在實踐中轉(zhuǎn)化心理健康知識，培養(yǎng)共情能力。

2015 年以來，項目團隊帶領(lǐng)學(xué)生，在東門社區(qū)、毛紡社區(qū)、西湖社區(qū)開展心理健康服務(wù)，在社區(qū)開展免費心理咨詢300 余人次，為社區(qū)群眾提供一定范圍內(nèi)的心理服務(wù)；配合社區(qū)工作人員普及心理健康知識，樹立科學(xué)全面的健康觀念，增強心理健康意識，創(chuàng)建良好的心理氛圍；定期在黃岡市福利院開展關(guān)愛老人、關(guān)愛兒童系列志愿服務(wù)活動；利用寒暑假時間，在農(nóng)村開展留守兒童心理幫扶活動及生命安全教育活動，受到了社會一致好評。

（二）四隊伍協(xié)同

在學(xué)校心理健康教育專兼職教師基本滿足全校學(xué)生心理健康服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，挖掘朋輩心理咨詢的資源，形成“學(xué)校心理健康教育中心-學(xué)院心理健康工作室-班級心理委員-宿舍心理信息員”四級模式，四隊伍發(fā)揮各自的優(yōu)勢，通力協(xié)作，宣傳普及心理健康知識，開展心理健康主題教育活動，幫扶心理問題學(xué)生，構(gòu)筑維護心理健康的防護墻。

1.專家團隊--心理健康教育中心專職教師

心理健康教育中心專職教師團隊全面負責(zé)全校心理健康教育工作，是學(xué)校心理健康教育專家團隊，也是教學(xué)學(xué)院心理健康教育工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)者。

其主要工作職責(zé)：一是開展學(xué)生心理普查, 建立學(xué)生心理健康檔案,篩選出心理危機個體, 對有心理問題傾向的學(xué)生加強跟蹤輔導(dǎo), 做到心理問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)。二是通過個體咨詢、團體輔導(dǎo)的方式, 幫助大學(xué)生正確面對生活和學(xué)習(xí)中的心理困擾。三是定期對心理健康輔導(dǎo)員、后勤工作人員等開展心理知識培訓(xùn)。四是定期組織全校范圍內(nèi)的心理健康教育活動，并指導(dǎo)教學(xué)學(xué)院開展相關(guān)活動。

2.核心力量--教學(xué)學(xué)院心理健康輔導(dǎo)員

教學(xué)學(xué)院心理健康輔導(dǎo)員是各教學(xué)學(xué)院心理健康工作的實際組織者和執(zhí)行者。

其主要工作職責(zé)：一是制定本學(xué)院心理健康教育工作計劃，策劃、組織和實施學(xué)生心理健康教育活動；二是挑選和培養(yǎng)班級心理委員和宿舍心理信息員,指導(dǎo)他們開展心理健康教育活動；三是定期舉行學(xué)院心理委員、心理信息員座談會, 督促和檢查本學(xué)院心理健康教育和咨詢工作, 及時上報有關(guān)信息, 積極妥善處置相關(guān)事項, 結(jié)合專業(yè)富有成效地開展“一院一品”心理健康教育活動。

3.中堅力量--班級心理委員

各學(xué)院在各個班級中設(shè)立班級心理委員，在學(xué)院心理健康工作站的指導(dǎo)下，負責(zé)做好班級學(xué)生的心理健康知識宣傳工作。每個班級設(shè) 1 名班級心理委員。班級心理委員是班級管理人員之一，是心理健康教育在基層的中堅力量。

其主要工作職責(zé)：一是開展班級心理健康教育活動，促進本班學(xué)生心理健康水平的提升；二是關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，對班級中可能或即將發(fā)生的危機事件及時向輔導(dǎo)員、心理健康輔導(dǎo)員、心理健康教育中心反饋，便于相關(guān)人員及時了解情況，并進行幫扶，引導(dǎo)同學(xué)進行心理調(diào)適；三是參與和協(xié)助所在教學(xué)學(xué)院開展心理健康教育活動，做好學(xué)生危機干預(yù)工作。

4.基層組織--宿舍心理信息員

各學(xué)院應(yīng)在每個學(xué)生宿舍中選拔具有親和力和一定工作能力的學(xué)生擔(dān)任宿舍心理信息員。宿舍心理信息員是在宿舍內(nèi)部開展心理健康教育工作、擔(dān)任信息員的學(xué)生群體。

其主要工作職責(zé)是：一是隨時觀察宿舍同學(xué)的心理動態(tài)，協(xié)助班級心理委員開展心理健康教育活動，營造良好的宿舍氛圍；二是在宿舍內(nèi)開展朋輩心理輔導(dǎo)，遇到不能解決的問題及時轉(zhuǎn)介；三是協(xié)助做好宿舍有心理問題學(xué)生的陪伴和跟蹤工作。

二、心理健康教育新范式的主要特點

（一）形成了資源整合、多維聯(lián)動的新機制

通過“四場域聯(lián)動 四隊伍協(xié)同”心理健康教育新范式的實施，心理健康教育中心不再是孤軍作戰(zhàn)，充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)員、班級心理委員、宿舍心理信息員在心理健康教育聯(lián)動機制中的主導(dǎo)地位，形成了心理健康教育的整體合力。四隊伍之間的通力協(xié)作，使得我們能夠及時掌握重點關(guān)注學(xué)生情況，對突發(fā)危機的學(xué)生采取干預(yù)措施，對因精神疾病或心理危機休學(xué)復(fù)學(xué)的學(xué)生做好跟蹤，能夠推動宿舍、班級形成良好的心理氛圍和健康的人際關(guān)系；努力為學(xué)生營造關(guān)心友愛的學(xué)習(xí)生活氛圍。

（二）豐富了學(xué)生主體、激發(fā)潛能的新方法

轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育式的教學(xué)方法，向自主式、探索式發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生的潛能，促進自我成長。通過體驗式教學(xué)的主課堂，學(xué)生掌握了心理調(diào)試的方法，提高了學(xué)生心理健康意識；通過手機QQ、微信、云平臺等信息化網(wǎng)絡(luò)平臺輔助，拓寬溝通渠道，促進師生之間的有效對接。通過開展各種形式的二課活動，讓學(xué)生在活動中拓展了心理健康保健知識；通過參與朋輩心理幫扶活動和暑期社會實踐項目，在提高自身心理健康素養(yǎng)的同時，激發(fā)助人為樂的志愿熱情，培養(yǎng)了社會責(zé)任感，實踐了黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院“一線四融合”文化育人理念。

（三）開拓了注重實踐、自我提升的新途徑

順應(yīng)新時代教師發(fā)展的特點，團隊教師多方拓展實踐渠道，主動對接社區(qū)，向有需求者提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理服務(wù)。中國計生協(xié)青春健康高校項目自2015 年落戶黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院以來，通過校內(nèi)開展活動，校外拓展實踐鍛煉，不僅學(xué)生身心健康得到了很大的改善，老師的專業(yè)技能、社會服務(wù)能力也得到了較大提升。

三、新范式解決的主要問題及辦法

黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育新范式主要解決了師生課上課下活力不足，中心教師單打獨斗，教學(xué)手段單一，社會服務(wù)能力不夠的問題。

（一）針對傳統(tǒng)主課堂師生活力不足、教學(xué)手段單一問題

心理健康教育中心探索出了體驗式的教學(xué)模式，運用靈活多樣的教學(xué)手段，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)心理健康保健知識的興趣，大大提高了課堂效率；豐富多彩的校園活動，提高了學(xué)生參與心理健康活動的積極性，化被動為主動，參與和開展各種心理健康教育活動促進了大學(xué)生心理健康的自我維護；充分利用了當(dāng)代學(xué)生習(xí)慣自主使用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)的特征，運用多種網(wǎng)絡(luò)平臺形式開展心理健康教育宣傳活動，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，拓展了學(xué)習(xí)空間；教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會實踐，運用所學(xué)知識服務(wù)于社會，受到社會高度好評，激發(fā)了學(xué)生的社會責(zé)任感。

（二）針對中心教師單打獨斗，難以滿足全校學(xué)生心理服務(wù)需求的問題

心理健康教育中心整合學(xué)校資源，通過“四隊伍協(xié)同”，通力合作，各司其職，各層級能夠積極聯(lián)動及時了解學(xué)生的心理動態(tài)，對預(yù)防心理危機事件的發(fā)生快速處理提供了保障。如每年的9～11 月對全校學(xué)生進行心理測評和心理訪談，篩選高危人群，分級轉(zhuǎn)化。以2017 級學(xué)生為例（如圖1），2017 年入學(xué)測評，高危人群149 人，高危人群比例3.19%；2018年秋季第二次測評，高危人群104 人，高危人群比例2.27%；2019 年秋季第三次測評，高危人群36 人，高危人群比例0.79%。學(xué)生整體的心理健康狀況得到明顯改善，心理咨詢求助意識明顯提高。

圖1 2017 級學(xué)生2017-2019 年高危人群人數(shù)柱狀圖

（三）針對教師社會服務(wù)能力不夠的問題

心理健康教育中心成員一方面通過每年診改，對自我發(fā)展進行合理規(guī)劃，確立雙師素質(zhì)特聘崗位目標(biāo)，主動深造學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)能力，提升專業(yè)服務(wù)能力；一方面積極申報社會服務(wù)項目，主動為社區(qū)提供心理健康服務(wù)，打造品牌項目，并帶領(lǐng)學(xué)生開展志愿活動，實踐利己利他理念，增強社會主人翁意識。

四、心理健康教育新范式的應(yīng)用成果及推廣

黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育中心探索出的心理健康教育新范式于2016 年開始應(yīng)用，經(jīng)過6 年多的實踐，取得了良好的效果。

（一）主要成效

1.“四場域聯(lián)動”的教學(xué)模式，依托心理健康教育中心，每年由教學(xué)學(xué)院、學(xué)生社團等聯(lián)合舉辦“5225心理健康節(jié)”，舉辦心理知識競賽、心理情景劇比賽、心理主題班會、人際關(guān)系團體輔導(dǎo)、心理趣味運動會等10 余項活動，參與學(xué)生5000 余人次。激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)潛能，學(xué)生拓展了學(xué)習(xí)空間，鼓勵學(xué)生運用所學(xué)服務(wù)社會，激發(fā)了學(xué)生社會責(zé)任感。

2.“四隊伍協(xié)同”的防控體系，整合了學(xué)校資源，落實載體上到學(xué)校，下到宿舍，形成全覆蓋、全方位、全員關(guān)注的心理健康和危機防護機制，保障學(xué)生健康成長。建設(shè)心理健康教育信息化管理系統(tǒng)，設(shè)置心理健康測試的相關(guān)量表，每學(xué)年全覆蓋對學(xué)生開展心理健康普查，完善危機報告和跟蹤反饋機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早應(yīng)對。

3.“心理健康教育”已建設(shè)為校級精品課和在線開放課程，搭建了素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程平臺；成立了心理健康教育智庫團隊，團隊老師發(fā)揚“一周一例會、一月一督導(dǎo)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極參與教學(xué)研討、朋輩督導(dǎo)，教學(xué)能力、專業(yè)技能得到了極大的提升，在省級、校級教學(xué)能力比賽中獲獎4 項，省級課題立項5 項，省級社會實踐項目立項4 項；發(fā)表論文20 余篇。

（二）校外推廣情況

1.社會服務(wù)影響深遠。2015 年以來，心理健康教育團隊教師聯(lián)合社區(qū)每年開展免費心理健康活動達300 余場，為社區(qū)群眾提供一定范圍內(nèi)的心理服務(wù)，對心理問題進行初步鑒別，把矛盾化解在社區(qū)，促進社區(qū)群眾的心理穩(wěn)定發(fā)展；配合社區(qū)工作人員普及心理健康知識，樹立科學(xué)全面的健康觀念，增強心理健康意識，創(chuàng)建良好的心理氛圍。帶領(lǐng)學(xué)生依次在東門社區(qū)、毛紡社區(qū)、西湖社區(qū)陸續(xù)開展社區(qū)心理健康服務(wù)；定期在黃岡市福利院開展關(guān)愛老人、關(guān)愛兒童系列志愿服務(wù)活動；利用寒暑假時間，在黃岡9個縣市區(qū)開展了24 天近30 場以“我愛我，所以我護我”主題活動，受到了社會的一致好評。青春健康、生命之舞項目開展的系列活動多次受到湖北省計生協(xié)的表揚。我的“青舞飛揚行動”項目獲得湖北省計生協(xié)十大優(yōu)秀工作品牌的榮譽稱號。

2.推廣交流贊譽有加。心理健康教育中心成為首批湖北省心理健康教育達標(biāo)中心。湖北省教育廳多次組織領(lǐng)導(dǎo)專家和兄弟學(xué)校來黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩參觀；課程建設(shè)、課堂教學(xué)、教師能力大賽和心理健康活動多次在高職院校間進行經(jīng)驗交流，獲得較高評價。每年團隊教師受邀到黃岡市及周邊縣市近10 多所中學(xué)、中職學(xué)校進行心理健康講座和培訓(xùn)，受到師生的一致好評。

五、結(jié)束語

高職院校心理健康教育“四場域聯(lián)動、四隊伍協(xié)同”新范式的構(gòu)建，是新形勢下心理健康教育的有益探索，并取得了一定的理論成果和實踐成效。高職院校學(xué)生心理問題復(fù)雜多變，心理健康教育也必須緊跟形勢的發(fā)展，在“四隊伍協(xié)同”的基礎(chǔ)上，加強家校聯(lián)動機制，拓寬家校溝通渠道，加強學(xué)校、家長、學(xué)生的有效對接，提升學(xué)生的心理健康素養(yǎng)。同時，進一步加大成果的宣傳推廣力度，主動與鄂東地區(qū)兄弟院校對接交流，形成輻射效應(yīng)，使更多學(xué)生獲益。