鐘景迅 趙巾慧

（1. 華南師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，廣東廣州 510631；2. 山西介休第三中學(xué)，山西介休，032006）

近年來隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的全面應(yīng)用，教育領(lǐng)域和各種新的數(shù)字技術(shù)有了深度融合的可能。我國教育信息化的實(shí)踐和數(shù)字技術(shù)革新、數(shù)字資源應(yīng)用是息息相關(guān)的。2018 年教育部頒布《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》，提出將數(shù)字資源服務(wù)普及行動(dòng)放置在未來教育信息化八大實(shí)施行動(dòng)的首位。[1]2019 年中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》，明確指出要加快信息化時(shí)代的教育變革：建設(shè)智能化校園、利用現(xiàn)代技術(shù)推動(dòng)人才培養(yǎng)模式改革；創(chuàng)新教育服務(wù)業(yè)態(tài)，建立數(shù)字教育資源共建共享機(jī)制等。[2]2022 年，黨的二十大報(bào)告進(jìn)一步提出，要推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國的宏偉目標(biāo)。[3]

在教育現(xiàn)代化的進(jìn)程中，各地均已加大對(duì)數(shù)字信息資源的投入，但在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的義務(wù)教育學(xué)校，教師對(duì)數(shù)字資源的實(shí)際運(yùn)用狀況仍存在不少問題。在西方學(xué)界，數(shù)字鴻溝（Digital divide or gap）是一個(gè)用來分析人們?cè)谛畔⒓夹g(shù)應(yīng)用上存在差異和分化的常用概念，在學(xué)術(shù)研究中有廣泛應(yīng)用。因此，本文擬采用數(shù)字鴻溝的相關(guān)概念來分析廣東省欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育階段教師數(shù)字資源運(yùn)用的狀況，期待這一嘗試能對(duì)我國教育信息化后續(xù)相關(guān)政策的調(diào)整提供有價(jià)值的政策建議。

一、數(shù)字鴻溝概念下數(shù)字資源的應(yīng)用審視

（一）三代數(shù)字鴻溝的概念

數(shù)字鴻溝一詞最早于20 世紀(jì)90 年代由美國國家電信管理中心（National Telecommunication and Information Administration，NITA）提出，這一概念用于分析當(dāng)時(shí)美國城市和農(nóng)村居民在信息化時(shí)代信息獲得差異的現(xiàn)象。[4]

時(shí)至今日，數(shù)字鴻溝的概念一直在不斷演化。該概念最早運(yùn)用時(shí)是指不同的人在數(shù)字設(shè)備接入上所面臨的不平等，這被稱為入口或接入處的鴻溝[5]，是最基礎(chǔ)的也是第一代數(shù)字鴻溝的概念。[6]這一概念出現(xiàn)不久，就有學(xué)者指出，入口或接入層面的鴻溝，隨著計(jì)算機(jī)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的普及會(huì)逐漸消失，當(dāng)人們得到設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)都不成為難題的時(shí)候，設(shè)備層面的鴻溝自然就不存在了。[7]

隨著信息技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)一步普及，關(guān)注數(shù)字資源應(yīng)用技能層面的數(shù)字鴻溝概念開始出現(xiàn)。[8]這一層面的數(shù)字鴻溝概念關(guān)注不同的人在數(shù)字資源技術(shù)深入使用方面所存在的差異，即第二代數(shù)字鴻溝的概念。數(shù)字技術(shù)應(yīng)用所存在的差異會(huì)導(dǎo)致人們?cè)跀?shù)字資源結(jié)果的獲得上存在很大區(qū)別。[9]近些年來，關(guān)注個(gè)體在數(shù)字媒體運(yùn)用上所存在的思維和觀念層面差異的第三代數(shù)字鴻溝概念開始出現(xiàn)。[10]具體來說，就是指個(gè)體是否能完全理解、充分適應(yīng)及主動(dòng)地去了解、應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的各種新的技術(shù)便利，是否能積極主動(dòng)地運(yùn)用數(shù)字資源使自己最終得到充分、自由的發(fā)展。[11]

（二）教師信息素養(yǎng)、在線教學(xué)與數(shù)字鴻溝之間的關(guān)系

已有研究發(fā)現(xiàn)，教師是彌合學(xué)生之間數(shù)字鴻溝的關(guān)鍵，教師信息素養(yǎng)水平越高，對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)培育的促進(jìn)作用就越大。[12]換句話說，教師的信息素養(yǎng)水平對(duì)學(xué)生之間數(shù)字鴻溝的形成有重要影響。城鄉(xiāng)教師間在數(shù)字鴻溝方面的差別往往會(huì)直接作用于學(xué)生身上[13]，欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)村地區(qū)的教師在信息設(shè)備使用和接入上的落后，使得他們?cè)诮逃顒?dòng)中創(chuàng)造和使用數(shù)字信息資源時(shí)，相應(yīng)的意識(shí)、態(tài)度與能力等也會(huì)有所欠缺，這種信息素養(yǎng)的落后不但會(huì)加大了城鄉(xiāng)教師隊(duì)伍整體質(zhì)量的差距，更是會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村學(xué)生的信息素養(yǎng)產(chǎn)生直接影響。[14]

有研究指出，在線上教學(xué)普及的時(shí)代，鄉(xiāng)村教師對(duì)數(shù)字教育資源的利用效果卻仍然不佳。[15]在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)，教師僅僅把信息技術(shù)整合課堂教學(xué)作為一種理念，他們更關(guān)注“物理接入”所需的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備設(shè)施情況等，這種簡單的接入層面的應(yīng)用難以深入地發(fā)揮數(shù)字資源的優(yōu)勢。[16]在在線教學(xué)普遍使用的情境中，在運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)生個(gè)體發(fā)展方面，城市教師比鄉(xiāng)村教師顯然更有優(yōu)勢。[17]

（三）不同時(shí)代的數(shù)字鴻溝概念及其側(cè)重點(diǎn)

當(dāng)前，數(shù)字鴻溝的概念討論擴(kuò)展到了更深的層次。數(shù)字鴻溝從最初的接入層面，發(fā)展到技能和使用的層面，并最終落實(shí)到智慧或智能層面[18]，這是新的信息時(shí)代形勢發(fā)展的必然結(jié)果。數(shù)字鴻溝的內(nèi)涵在變得越來越豐富的同時(shí)，無論是行政部門還是社會(huì)公眾都對(duì)數(shù)字資源的應(yīng)用提出更高級(jí)也更復(fù)雜的應(yīng)用需求。當(dāng)前的數(shù)字鴻溝概念更關(guān)注教師能否深度使用數(shù)字技術(shù)，主動(dòng)參與各類活動(dòng)以獲得更充分的發(fā)展。[19]

回顧國內(nèi)研究，當(dāng)前學(xué)界對(duì)第一、第二代數(shù)字鴻溝的分析較多，對(duì)第三代數(shù)字鴻溝的研究不夠。有學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)注意不同個(gè)體在數(shù)字鴻溝應(yīng)用背景上差異，各級(jí)政府在制定政策中應(yīng)注意“補(bǔ)償機(jī)制”的作用，關(guān)注學(xué)校的數(shù)字化教育如何減少學(xué)生間業(yè)已存在的不平等現(xiàn)象；關(guān)注教育系統(tǒng)中如何通過各類教師培訓(xùn)縮小教師之間的差距；如何給予欠發(fā)達(dá)地區(qū)教師更多的支持。[20]在教育領(lǐng)域，有學(xué)者總結(jié)了不同時(shí)代的數(shù)字鴻溝概念，為我們勾畫了三代數(shù)字鴻溝概念的變化趨勢，以及相應(yīng)的信息化時(shí)代背景與我國教育技術(shù)發(fā)展之間的關(guān)系（見圖1）。[21]當(dāng)前，我國已從教育信息化1.0 時(shí)代步入了2.0 時(shí)代，待到跨越智能層面的鴻溝，我們才會(huì)真正步入教育現(xiàn)代化的時(shí)代。

圖1 不同的數(shù)字鴻溝概念所對(duì)應(yīng)的時(shí)代趨勢

（四）本研究的數(shù)字鴻溝概念分析框架

本文主要采取魏國基等有關(guān)數(shù)字鴻溝的概念[10]， 將數(shù)字鴻溝的發(fā)展階段劃分為三個(gè)部分。該概念邏輯比較清晰，在學(xué)界有廣泛應(yīng)用，是我們?nèi)鎸徱晱V東欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育教師數(shù)字資源應(yīng)用狀況的一個(gè)可行的理論切入點(diǎn)。[22]依據(jù)其具體定義，本研究將教師數(shù)字資源應(yīng)用的內(nèi)涵界定為：在設(shè)備或接入方面指教師所在的學(xué)校數(shù)字資源的基本設(shè)備等建設(shè)的情況，即有和沒有的問題；在技能或使用的方面，主要包括教師是否善于使用數(shù)字資源，包括教師是否能夠了解基本的軟硬件操作，以及能否熟練地使用平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器等應(yīng)用軟件，能否熟練地將數(shù)字資源轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的教育資源，融入自身的教育教學(xué)中；在智慧和智能方面指教師是否具備主動(dòng)將數(shù)字資源運(yùn)用于自己的教育教學(xué)實(shí)踐的態(tài)度和意識(shí)，是否主動(dòng)融入當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展時(shí)代潮流等。

二、研究取樣及方法

本研究關(guān)注欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育階段的教師。盡管得益于義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡政策的推進(jìn)，不少欠發(fā)達(dá)地區(qū)政府都意識(shí)到數(shù)字資源應(yīng)用的重要性，也逐漸加大對(duì)數(shù)字設(shè)備、技術(shù)等方面的投入，但是欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育階段很多學(xué)校的教師對(duì)數(shù)字資源的應(yīng)用狀況仍很不理想。[23]

本文選取廣東的欠發(fā)達(dá)地區(qū)為取樣地。廣東的東、西、北部等欠發(fā)達(dá)地區(qū)與珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)差異顯著，教育區(qū)域差異也日益增大。當(dāng)前廣東省內(nèi)的復(fù)雜情況對(duì)于反映我國東部和中部、西部的差異有較為典型的意義。

本研究采用目的性抽樣的方式，選取廣東省東、西、北部三個(gè)縣域的8 名教育局局長、 4 所義務(wù)教育階段學(xué)校的16 名教師來開展質(zhì)性研究，研究對(duì)象編號(hào)具體可見表1 和表2，訪談時(shí)間為2020 年4 月到2021 年6 月間。這4 所學(xué)校涵蓋三個(gè)縣域四個(gè)不同層次的學(xué)校，既包括縣城中心小學(xué)，也包括鄉(xiāng)村中小學(xué)及教學(xué)點(diǎn)，所選取教師涵蓋不同學(xué)科和不同年齡，所有教師均任教5 年以上，有3 位教師任教超過30 年。

表1 本研究教育行政部門人員編碼表

表2 本研究教師人員編碼表

訪談法是本研究主要的資料搜集方式。研究者對(duì)所有的訪談對(duì)象均進(jìn)行過兩輪一對(duì)一的訪談，與8位訪談對(duì)象進(jìn)行過3 輪訪談，每次訪談時(shí)間大約在2.5～3 小時(shí)左右，訪談內(nèi)容圍繞數(shù)字鴻溝三個(gè)不同層次的內(nèi)容開展。本研究對(duì)教育局長的訪談和資料整理，主要依據(jù)一代數(shù)字鴻溝的概念，即在設(shè)備或接入方面，對(duì)教育局局長就所在地區(qū)信息化建設(shè)投入經(jīng)費(fèi)、資源與人員配置、數(shù)字教育資源整體水平及所面臨的困境等問題進(jìn)行訪談，旨在從宏觀反映欠發(fā)達(dá)縣域數(shù)字教育資源應(yīng)用的整體情況。

對(duì)教師的訪談和資料搜集，主要圍繞著第二、第三代數(shù)字鴻溝概念具體開展。在二代數(shù)字鴻溝層面，本研究主要了解和搜集教師們?cè)谑褂脭?shù)字資源方面的狀況，關(guān)注教師們對(duì)軟硬件的操作是否了解，能否熟練運(yùn)用相應(yīng)軟件、技術(shù)和平臺(tái)等，是否能運(yùn)用新型教學(xué)模式或?qū)?shù)字技術(shù)、資源等熟練地應(yīng)用到自己的教學(xué)工作當(dāng)中。在三代數(shù)字鴻溝方面，本研究關(guān)注教師們對(duì)最新的信息技術(shù)應(yīng)用的態(tài)度及動(dòng)機(jī)，尤其關(guān)注教師能否積極、主動(dòng)地接觸新的數(shù)字技術(shù)，能否將自身的教學(xué)和工作與新的信息技術(shù)及資源進(jìn)行深度融合。本研究具體的訪談問題見表3。

表3 教師數(shù)字資源應(yīng)用訪談問題列舉

在后續(xù)的質(zhì)性資料編碼及分析階段，本研究對(duì)訪談材料進(jìn)行“本土化概念”提煉，并融入欠發(fā)達(dá)地區(qū)具體情境進(jìn)行分析，圍繞本研究選題進(jìn)行核心概念凸顯，最終完成對(duì)數(shù)字鴻溝概念在中國情境中的歸納、修正和回應(yīng)。

三、欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育教師數(shù)字資源應(yīng)用狀況分析

在義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡和教育現(xiàn)代化等戰(zhàn)略的部署下，廣東省近年來出臺(tái)了一系列旨在促進(jìn)教育信息化建設(shè)的政策，加大對(duì)教育信息化建設(shè)的投入，廣東教育信息化基礎(chǔ)建設(shè)有了很大改觀，但其欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育階段教師對(duì)數(shù)字資源的應(yīng)用狀況仍不樂觀。

（一）投入不足，影響教師基本使用

第一代數(shù)字鴻溝的典型表現(xiàn)為物理層面設(shè)備的“有無”問題，這是個(gè)人獲取信息技術(shù)渠道的基礎(chǔ)。[24]本研究發(fā)現(xiàn)，盡管廣東省各級(jí)政府均加大對(duì)學(xué)校信息化設(shè)備等的投入，但欠發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)數(shù)字資源的使用受限于投入不足的問題仍廣泛存在，這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.硬件投入不足，數(shù)字資源應(yīng)用缺乏長效保障機(jī)制

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管大部分欠發(fā)達(dá)地區(qū)數(shù)字資源的硬件投入取得較大進(jìn)展，學(xué)?；举徶昧嘶A(chǔ)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入和電子白板等硬件設(shè)備，但一些鄉(xiāng)村薄弱學(xué)校的數(shù)字資源硬件建設(shè)仍然不理想，如B1教師就提到：

我們學(xué)校近些年來學(xué)生人數(shù)增加了，但是學(xué)校的數(shù)字信息化設(shè)施跟不上。以前一個(gè)年級(jí)一個(gè)班一臺(tái)（電腦），現(xiàn)在難以保障，目前只是有些班裝了電腦，有些還沒有，（學(xué)校）還沒能力讓全部班級(jí)都安裝，更別說網(wǎng)絡(luò)及其他數(shù)字資源了。我們有些班級(jí)連投影儀都沒有，教師目前的教學(xué)方式主要還靠黑板和板書。

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，B1 教師所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生人數(shù)大量增加，但學(xué)校信息化設(shè)備投入?yún)s相對(duì)滯后，這種情況在本研究中并不少見。T 局長談到，雖然學(xué)校都有基本的數(shù)字設(shè)備，但后期維護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足：

因?yàn)槟壳皼]有進(jìn)一步的持續(xù)投入，數(shù)字設(shè)備和相應(yīng)信息化資源的維護(hù)沒有保障。光纖網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用也不少，受限于經(jīng)費(fèi)，我們都沒裝光纖，而網(wǎng)速不夠就會(huì)影響了設(shè)備的使用，更不要提如何變軌超車了。

T 局長反映的是當(dāng)前一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校投入的數(shù)字資源設(shè)備都只能滿足基本的使用需求，由于網(wǎng)絡(luò)寬帶的欠缺以及無法保證后續(xù)投入，一些地區(qū)的數(shù)字設(shè)備及資源難以真正地發(fā)揮作用。另外，盡管教師有應(yīng)用數(shù)字資源的需求，但受限于數(shù)字應(yīng)用技術(shù)能力的不足，尤其缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)，教師們總是難以有效地應(yīng)用這些數(shù)字設(shè)備。D 局長談道：

目前我們鎮(zhèn)上的小學(xué)每個(gè)學(xué)校只有1～2 名信息技術(shù)教師，人員嚴(yán)重不足。一些信息化設(shè)備經(jīng)過兩三年使用就已經(jīng)很老化了。目前學(xué)校也沒有專門的維修人員，大部分設(shè)備維修需要到公司去請(qǐng)人來，但錢又不夠。

信息技術(shù)教師結(jié)構(gòu)性缺編是目前欠發(fā)達(dá)地區(qū)大部分義務(wù)教育階段學(xué)校普遍面臨的問題。本研究中的一些教師反映不少主管儀器設(shè)備和信息技術(shù)課的教師都是從其他學(xué)科轉(zhuǎn)崗過來的，這些教師信息化水平和技術(shù)有限，很難對(duì)其他教師形成有效的技術(shù)支持。

2.數(shù)字資源平臺(tái)建設(shè)滯后，數(shù)字資源質(zhì)量整體欠佳

盡管欠發(fā)達(dá)地區(qū)的義務(wù)教育學(xué)校基本配備了數(shù)字信息設(shè)備，但數(shù)字資源平臺(tái)建設(shè)卻相對(duì)滯后。F 局長就談道：

我們這邊當(dāng)前的數(shù)字教育資源不夠多、不夠新，一些平臺(tái)資源涉及版權(quán)問題沒錢購買，已有的平臺(tái)只有一些基本的教案和電子資源。我們自己新投入的數(shù)字教育平臺(tái)很多后續(xù)（更新）都跟不上，關(guān)鍵還是沒有錢。當(dāng)前信息化設(shè)備只能說基本符合條件，有一些可用的平臺(tái)，但（這些平臺(tái)）對(duì)教學(xué)效果的提升作用有限。

近些年來，廣東省一直大力推廣“粵教翔云”等自己研發(fā)的省級(jí)數(shù)字教學(xué)資源平臺(tái)，但不少教師反映只聽說過但從未使用。據(jù)X 局長說，一些省級(jí)的數(shù)字資源平臺(tái)即使推廣了，但不少學(xué)校缺乏高速網(wǎng)絡(luò)，教師其實(shí)也難以利用這些資源。

各種地級(jí)、縣級(jí)自行建設(shè)的各類教育數(shù)據(jù)平臺(tái)更是面臨著投入無法保障的窘?jīng)r。許多教師表示，他們從來沒有用過地方行政部門提供的數(shù)字教育資源平臺(tái)，一些教師平時(shí)想找某類案例、課件，都是自行上網(wǎng)搜索。和電腦、電子白板等信息化硬件設(shè)備相比，數(shù)字資源公共服務(wù)平臺(tái)這類軟性資源對(duì)教師們更為實(shí)用和重要，但就效果來看，當(dāng)前這類平臺(tái)發(fā)揮作用受限，其效用遠(yuǎn)不如預(yù)期。

3.數(shù)字資源投入存在明顯的城鄉(xiāng)差異

本研究發(fā)現(xiàn)，教育經(jīng)費(fèi)的投入差異進(jìn)一步擴(kuò)大了縣域內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施及資源建設(shè)的校際差異。N6 教師反映，他所在的縣域?qū)W(xué)校分為縣域中心、鎮(zhèn)中心、城鄉(xiāng)結(jié)合部以及鄉(xiāng)村四大類別，縣域和鎮(zhèn)中心的學(xué)校信息化設(shè)備的投入就明顯比城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)村學(xué)校更高，其信息化設(shè)備的配置更好。這種情況其實(shí)不難理解，當(dāng)前，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的許多縣域在經(jīng)費(fèi)不足的情況下，只能把有限的財(cái)力用在一些信息化中心?；蛑攸c(diǎn)學(xué)校建設(shè)中，這類學(xué)校通常都在縣域的中心地帶，而其他學(xué)校就只能部分地、有限度地開展信息化建設(shè)。Y1 教師是一名鄉(xiāng)村小學(xué)教學(xué)點(diǎn)的教師，該老師說道：

現(xiàn)在我們學(xué)校設(shè)備很簡陋，也沒有條件好點(diǎn)的教師辦公室以及休息區(qū)，現(xiàn)在食堂、住宿等條件都很差，更別說什么信息化設(shè)備了。

不少教師還提到當(dāng)前推廣的數(shù)字教育平臺(tái)資源存在發(fā)達(dá)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)、鄉(xiāng)村之間難以適配的問題。D4 教師反映：

這些平臺(tái)中一個(gè)很大的問題就是，很多教育理念、資源其實(shí)只適用于城市，但不適合鄉(xiāng)村，省里共享的一些課件雖然選得好，但里面講的案例不適合我們，這些課件是從發(fā)達(dá)地區(qū)來的，那些地區(qū)學(xué)生素質(zhì)和見識(shí)水平比我們這里的學(xué)生好得多，他們使用的課件，我們這邊的學(xué)生都看不懂。

D4 教師工作于S 市（縣級(jí)市）的一間實(shí)驗(yàn)小學(xué)，該學(xué)校屬于城鎮(zhèn)學(xué)校。但是在D4 教師眼里，S 市與廣東發(fā)達(dá)地區(qū)的教育發(fā)展水平還相差甚遠(yuǎn)。D4 教師作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)的城鎮(zhèn)學(xué)校教師尚且有此感知，相信鄉(xiāng)村學(xué)校的教師感受會(huì)更加強(qiáng)烈。在數(shù)字鴻溝的概念中，地域是導(dǎo)致數(shù)字鴻溝出現(xiàn)的重要原因，D4 教師的感知佐證了這種地域之間差異所導(dǎo)致的數(shù)字鴻溝現(xiàn)象的存在。[25]

（二）數(shù)字資源使用效率低下，對(duì)教師數(shù)字技能的培訓(xùn)不足

第二代的數(shù)字鴻溝主要是指數(shù)字資源使用上所存在的差異，這種差異既可以是技能的，也可以是使用上的。[10]本研究發(fā)現(xiàn)，欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育階段教師在信息技術(shù)應(yīng)用，尤其是信息素養(yǎng)上存在明顯短板，具體表現(xiàn)在數(shù)字資源的使用時(shí)間、方式和質(zhì)量等方面。

1.年齡較大教師在數(shù)字資源使用上存在明顯短板

數(shù)字鴻溝的形成原因有很多方面，年齡是其中一個(gè)重要的因素。在以往研究中，年長者往往和年輕人之間存在著巨大的數(shù)字鴻溝，年長者由于不會(huì)使用新的技術(shù)設(shè)備而無法享受信息化社會(huì)的便利，他們甚至被認(rèn)為是信息社會(huì)的失意者。[27]在本研究中，部分年齡較大的教師面臨著同樣的困境，D 局長說：

我們這里45 歲以上教師操作（數(shù)字化設(shè)備）很困難，很多地方農(nóng)村小學(xué)教師根本不會(huì)用，（我們）有對(duì)數(shù)字技術(shù)信息化方面的培訓(xùn)，但效果有待考察。

X 局長也持同樣觀點(diǎn)，他認(rèn)為：

很多學(xué)校因?yàn)榻處熌挲g偏大，雖然廣泛使用一體機(jī)等信息技術(shù)，但融合度可能還是不夠。

本研究發(fā)現(xiàn)，義務(wù)教育階段教師在數(shù)字資源使用上存在明顯的校際差異?？傮w來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)和教學(xué)點(diǎn)的教師相比縣域中心學(xué)校的教師而言，其對(duì)數(shù)字資源使用的需求和主動(dòng)性都不強(qiáng)。一些年長的教師表示，盡管教育行政部門和學(xué)校近年來組織了各種信息化及數(shù)字資源使用的培訓(xùn)，但新的技術(shù)總是令他們難以適從。不少年長教師都認(rèn)為，相關(guān)部門組織的數(shù)字資源培訓(xùn)對(duì)他們教學(xué)實(shí)踐意義不大，他們對(duì)新技術(shù)和設(shè)備應(yīng)用的難度仍然較大，這是一種典型的因年齡而產(chǎn)生的數(shù)字鴻溝的表現(xiàn)。

2.教師數(shù)字資源的應(yīng)用質(zhì)量有待提升

本研究中的許多教師都反映自己對(duì)數(shù)字資源應(yīng)用仍然停留在基本的使用層面。N2 教師表示：

目前我們運(yùn)用最多的現(xiàn)代化手段是運(yùn)用flash 動(dòng)畫、PPT 等，現(xiàn)在不是以前一根粉筆一張嘴，我們現(xiàn)在用PPT，感覺比較現(xiàn)代化。

在很多教師眼里，運(yùn)用數(shù)字媒體的標(biāo)志就是會(huì)用PPT，會(huì)用PPT 講課就代表著信息化了，如果能運(yùn)用一些電子課件和動(dòng)畫進(jìn)行教學(xué)，那就是信息化運(yùn)用得很好了，這種看法在教師中很普遍。N5 教師表示：

數(shù)字資源，對(duì)我而言，主要是圍繞著上課形式而進(jìn)行的，就是備課—收集資料—講課。

對(duì)廣東省正在大力推廣的“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”、新型數(shù)字教學(xué)模式、信息技術(shù)與課程整合等理念，本研究中的許多教師普遍認(rèn)知不強(qiáng)，他們對(duì)此知之甚少，也沒有想了解的興趣。Y 市某教學(xué)點(diǎn)的Y2 教師就表示：

我對(duì)信息技術(shù)與課程融合的理解就是：數(shù)學(xué)用動(dòng)畫能幫助學(xué)生理解較難的知識(shí)點(diǎn)，并且能吸引學(xué)生注意力；語文通過加點(diǎn)音樂、加些電影片段，通過一些精美的課件，教師可以不用講那么多，還可以利用幻燈片進(jìn)行生字游戲教學(xué)。在教育云平臺(tái)上，我們每個(gè)教師其實(shí)都有賬號(hào)，但我們都沒有用過其中的資源，教育局也沒有硬性規(guī)定要（我們）用。

教師缺乏主動(dòng)使用的動(dòng)機(jī)，反映的是一種較低層次的數(shù)字資源應(yīng)用狀態(tài)，這與廣東省當(dāng)前正在大力推廣的“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”的理念相去甚遠(yuǎn)。

欠發(fā)達(dá)地區(qū)的很多教師對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新型教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的理解存在一定的誤解和偏差。如有的教師認(rèn)為，翻轉(zhuǎn)課堂提出的以學(xué)生發(fā)展為本，就是在課堂上不講課了，多提問學(xué)生即可；改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式就是用多媒體設(shè)備進(jìn)行授課即可；運(yùn)用數(shù)字資源就是播放課件、投影試卷和習(xí)題講評(píng)等，至于如何整合資源，如何深入提高數(shù)字資源的應(yīng)用范圍，這些教師并不了解也不關(guān)心。這種較低質(zhì)量的數(shù)字資源運(yùn)用狀況與當(dāng)前新技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展并不協(xié)調(diào)，也與許多發(fā)達(dá)地區(qū)教師的數(shù)字資源使用狀況存在巨大的差距。

3.培訓(xùn)不足是導(dǎo)致欠發(fā)達(dá)地區(qū)教師數(shù)字資源使用不佳的重要原因

本研究發(fā)現(xiàn)，廣東省欠發(fā)達(dá)地區(qū)教師在數(shù)字資源的培訓(xùn)上比較欠缺，此類培訓(xùn)不足，效果也不好，教師們覺得自己很難從中獲益。X 局長就曾經(jīng)說過：

“三通兩平臺(tái)”，區(qū)里出費(fèi)用，但是使用上還不夠，主要是因?yàn)闆]有培訓(xùn)，大規(guī)模推廣需要大規(guī)模的培訓(xùn)。

F 局長則反映他所在的區(qū)在數(shù)字資源培訓(xùn)上存在的問題：

教育信息化目前最大的問題就是資金問題，如果有名師培訓(xùn)和跟崗學(xué)習(xí)會(huì)好一些，但沒錢搞不了；現(xiàn)在信息化的培訓(xùn)不多，都是以網(wǎng)絡(luò)在線為主，質(zhì)量不高。

因?yàn)橘Y金不足，欠發(fā)達(dá)地區(qū)教師的信息化培訓(xùn)大多以上網(wǎng)課來開展，這類培訓(xùn)的效果并不好。N3 教師提到：

大家對(duì)信息化培訓(xùn)也主要是應(yīng)付，因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間不是很合理，培訓(xùn)也不夠有針對(duì)性。我們工作壓力大、備課時(shí)間短，根本沒有時(shí)間去完成這些培訓(xùn)，有一些課都對(duì)付著上就算了。

和N3 教師同校的N5 教師也有類似的看法：

效果來說，線下培訓(xùn)還好，而很多線上培訓(xùn)（對(duì)我們）則沒啥意義，一些網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)一天要聽3、4 節(jié)，10 分鐘一到還需要點(diǎn)擊，一些網(wǎng)絡(luò)直播也就是掛在那里聽，形式太死板，根本不實(shí)用。

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足、教師對(duì)數(shù)字資源的應(yīng)用意識(shí)薄弱，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)由于形式松散及缺乏嚴(yán)格的監(jiān)管措施，教師學(xué)習(xí)信息技術(shù)的動(dòng)力不足，這些因素導(dǎo)致欠發(fā)達(dá)地區(qū)數(shù)字設(shè)備和資源無法高質(zhì)量運(yùn)用。

（三）對(duì)智能層面的數(shù)字資源和技術(shù)一無所知，消極應(yīng)對(duì)

第三代數(shù)字鴻溝的概念是指智能或智慧方面的數(shù)字鴻溝，能跨越這個(gè)層次鴻溝的教師，通常都是那種能夠積極、主動(dòng)地獲得最新的數(shù)字技術(shù)資源，并愿意在教育教學(xué)中進(jìn)行深度融合的教師。研究也證實(shí)，當(dāng)前能主動(dòng)運(yùn)用人工智能等新一代信息技術(shù)融入教學(xué)的教師還不多見，在智慧或智能層面，即使是發(fā)達(dá)地區(qū)部分教師也存在一定的數(shù)字鴻溝。[26]

本研究中廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育階段的教師更是如此，在研究者向他們展示創(chuàng)客教育、3D 打印、人機(jī)協(xié)同、智慧教室、機(jī)器人輔助教學(xué)等概念與實(shí)踐時(shí)，本研究中的16 名教師都表示完全不知道這些技術(shù)，有些教師甚至從來沒有聽說過這些概念，更不用說如何在教育教學(xué)中應(yīng)用這些技術(shù)了。H 市部分中學(xué)是“智慧校園”的試點(diǎn)學(xué)校，但在對(duì)H 市的教師們?cè)L談時(shí)，沒有一名教師能說明白該市智慧校園中的“智慧”二字的具體內(nèi)涵。該市D6 教師的看法很典型：

智慧應(yīng)該是指一些比較高端的技術(shù)吧，但我們不知道是什么，也沒見過，感覺這些最新的技術(shù)也不可能在我們這種地方應(yīng)用吧。

更令人沮喪的是，大多數(shù)教師也沒有任何想去學(xué)習(xí)新技術(shù)的欲望，現(xiàn)在的數(shù)字資源已經(jīng)夠他們學(xué)習(xí)一段時(shí)間了，那些新技術(shù)實(shí)在太遙遠(yuǎn)。D4 教師就談到：

我現(xiàn)在會(huì)偶爾使用名師課堂或者名師網(wǎng)校課堂之類的平臺(tái)來學(xué)習(xí)一下，至于更先進(jìn)的技術(shù)，我不大關(guān)心，那些太先進(jìn)的東西在我們這不適用，我也沒有什么興趣去了解，光是眼前的事都做不完。

本研究中的教師們?cè)谥腔刍蛑悄軐用娴镍櫆线€是很大的，他們還沒有受到第三代信息技術(shù)發(fā)展的影響，對(duì)最新的技術(shù)時(shí)代缺乏基本的敏感和認(rèn)知，當(dāng)前迅猛發(fā)展的各類新技術(shù)及其應(yīng)用距離他們還很遙遠(yuǎn)。

四、彌合數(shù)字鴻溝路徑的思考

本研究中的教師們?cè)谌齻€(gè)層面都存在不同程度的數(shù)字鴻溝。從結(jié)果來看，他們?cè)诮尤雽哟蔚镍櫆蠝\一點(diǎn)，在技能層次的鴻溝要深一些，在智能層次的鴻溝則比較巨大。如何彌合數(shù)字鴻溝是一個(gè)復(fù)雜的問題，需要各級(jí)政府部門持續(xù)加大對(duì)數(shù)字資源的投入，全方位轉(zhuǎn)變思想，建立涵蓋行政部門、學(xué)校和社會(huì)的協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，才能彌補(bǔ)當(dāng)前已存在的各種層次的數(shù)字鴻溝。[13]各級(jí)政府部門需要在更宏觀的政策層面進(jìn)行更有針對(duì)性的布局。

首先，從源頭上解決當(dāng)前欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育階段數(shù)字鴻溝問題。要加大對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校數(shù)字資源的財(cái)政投入，為這些學(xué)校提供充足、高質(zhì)量的數(shù)字資源。省級(jí)財(cái)政應(yīng)加大統(tǒng)籌的力度，制定有針對(duì)性的財(cái)政投入措施，只有將財(cái)政支出的責(zé)任上移，依靠省級(jí)財(cái)政統(tǒng)籌，才能從根本上解決欠發(fā)達(dá)縣域的數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)投入不足的問題。省級(jí)政府可出面通過轉(zhuǎn)移支付來支持各地方，也要明確各級(jí)政府的支出責(zé)任，調(diào)動(dòng)各地方政府積極協(xié)調(diào)各類資源提升欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小學(xué)校數(shù)字資源的數(shù)量和質(zhì)量。

其次，要建立數(shù)字資源使用的有效培訓(xùn)機(jī)制，提升欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育階段教師在技能層面所存在的數(shù)字鴻溝。要以持續(xù)地提升教師數(shù)字資源應(yīng)用的內(nèi)部動(dòng)力、增加教師對(duì)新的信息技術(shù)運(yùn)用的全面了解、提升教師智能學(xué)習(xí)的意識(shí)為重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)校管理者和教師將數(shù)字教育資源融入教育教學(xué)為最終目的。

再次，各級(jí)行政部門和學(xué)校應(yīng)提前系統(tǒng)布局，助力欠發(fā)達(dá)地區(qū)教師盡早縮小差距，最終跨越智能鴻溝。對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)而言，推動(dòng)智慧教育，就需要構(gòu)建智慧的教學(xué)環(huán)境，包括構(gòu)建各類智慧課堂、智慧校園、智慧教室和智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)等。各級(jí)行政部門和學(xué)?？膳c各類高科技企業(yè)深度合作，持續(xù)推動(dòng)人工智能等新技術(shù)與校園環(huán)境、教學(xué)進(jìn)行有機(jī)融合。

本研究所呈現(xiàn)的欠發(fā)達(dá)地區(qū)義務(wù)教育教師在智能鴻溝方面所存在的差距的確令人憂心，要解決這一問題還需從長布局、精準(zhǔn)施策。近些年來，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的義務(wù)教育學(xué)校在接入層面和使用層面的鴻溝已得到部分緩解，而智能鴻溝卻有越拉越大的趨勢，如果不采取非常措施，以后要彌補(bǔ)這種差距就更加困難，而這就需要各級(jí)各級(jí)政府盡快出臺(tái)一系列有針對(duì)性的措施，并進(jìn)行整體協(xié)調(diào)才能實(shí)現(xiàn)。