陳曉天
(朗新一諾(蘇州)信息科技有限公司,江蘇 蘇州 215000)
財(cái)務(wù)分析是以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù),結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境等多方面因素,運(yùn)用一系列專(zhuān)門(mén)的分析技術(shù)和方法,對(duì)企業(yè)過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力、盈利能力、償債能力等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、投資者、債權(quán)人等了解企業(yè)過(guò)去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展現(xiàn)狀下,財(cái)務(wù)管理已然成為企業(yè)管理的關(guān)鍵因素,面臨著高質(zhì)高效發(fā)展形勢(shì)下的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn);尤其是成長(zhǎng)中的中小企業(yè),自身發(fā)展思路比較局限、管理制度不夠完善、管理方式未能做到因地制宜,面對(duì)這樣的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),財(cái)務(wù)分析的重要性越發(fā)顯著,逐漸成為成長(zhǎng)型中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心。
財(cái)務(wù)分析能夠反映經(jīng)營(yíng)成果、識(shí)別經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)方向;是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)、是戰(zhàn)略決策的支撐、是助力企業(yè)正向發(fā)展的要素。成長(zhǎng)型的中小企業(yè),根基尚淺,若能通過(guò)高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析,全面了解自身的經(jīng)營(yíng)狀況、準(zhǔn)確地分析自身發(fā)展中存在的問(wèn)題,利用財(cái)務(wù)分析實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,就能更好地規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高自身的管理水平,使企業(yè)能夠穩(wěn)健發(fā)展。
財(cái)務(wù)分析的數(shù)據(jù),包含財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來(lái)自各個(gè)方面各個(gè)部門(mén),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,影響著財(cái)務(wù)分析報(bào)告的質(zhì)量,所以數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合理合規(guī)性均需要驗(yàn)證后才能為財(cái)務(wù)分析所使用。
成長(zhǎng)型中小企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量低下的原因,有以下幾個(gè)方面,一是管理水平的提升跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的節(jié)奏,一直沿用發(fā)展初期的管理理念和管理方式,企業(yè)缺乏內(nèi)控,管理機(jī)制不健全,基礎(chǔ)工作得不到重視,業(yè)務(wù)臺(tái)賬記錄混亂,缺少正規(guī)的審批流程,造成數(shù)據(jù)從源頭上就有偏差,財(cái)務(wù)取得的數(shù)據(jù)是各部門(mén)拼湊而來(lái),沒(méi)有質(zhì)量保障。
二是這類(lèi)企業(yè)在成長(zhǎng)發(fā)展階段,往往偏重生產(chǎn)和銷(xiāo)售,重結(jié)果,忽略過(guò)程,在管理上,有偏重就會(huì)有缺失,這就使得財(cái)務(wù)分析在企業(yè)中如同孤軍奮戰(zhàn),所需的資料收集困難,質(zhì)量偏低,巧婦難為無(wú)米之炊。
三是成長(zhǎng)型的中小企業(yè),從成本角度考慮,利用的信息系統(tǒng)有限,導(dǎo)致企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程信息化程度較低,傳統(tǒng)的表格統(tǒng)計(jì)可以滿足簡(jiǎn)單少量信息的匯總,但當(dāng)數(shù)據(jù)達(dá)到一定的量,依賴(lài)人工統(tǒng)計(jì)就比較困難,數(shù)據(jù)容易出現(xiàn)差錯(cuò)[1],統(tǒng)計(jì)過(guò)程會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間,也必定會(huì)影響數(shù)據(jù)的及時(shí)性。
以軟件企業(yè)為例,財(cái)務(wù)分析必不可少的一項(xiàng)就是項(xiàng)目成本核算,而軟件企業(yè)以人為主,主要成本就是人力成本,項(xiàng)目成本核算的準(zhǔn)確性取決于工時(shí)填報(bào)的準(zhǔn)確性,造成工時(shí)填報(bào)不準(zhǔn)確的原因有以下幾點(diǎn)。
一是軟件企業(yè)普遍都存在加班現(xiàn)象,規(guī)模以下的中小企業(yè),對(duì)于工時(shí)填報(bào)的管控相對(duì)松散,一般無(wú)法做到當(dāng)日工時(shí)當(dāng)日填報(bào)完畢,導(dǎo)致工時(shí)填報(bào)不及時(shí);二是工時(shí)填報(bào)的主觀性較強(qiáng),可驗(yàn)證性較弱,主要取決于填報(bào)人員的紀(jì)律性和責(zé)任心,當(dāng)一名員工同時(shí)在3個(gè)以上的項(xiàng)目上時(shí),他填報(bào)工時(shí)的準(zhǔn)確性就會(huì)降低很多,自己在某一個(gè)項(xiàng)目上具體耗用了多少工時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)地記錄,是連他自己都無(wú)法給出確切的數(shù)據(jù)的,而且普通的審批流程也無(wú)法對(duì)其填報(bào)的工時(shí)進(jìn)行較為精確的核對(duì)。
在成長(zhǎng)型中小企業(yè),受企業(yè)規(guī)模和成本管控的約束,往往難以吸引復(fù)合型的財(cái)務(wù)人員;同時(shí),成長(zhǎng)型中小企業(yè),對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)不夠重視,是作為普通后勤部門(mén)來(lái)管理的,企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)計(jì)劃,一般不設(shè)置專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)分析崗,都是由財(cái)務(wù)核算崗兼任或者直接由財(cái)務(wù)經(jīng)理親自做財(cái)務(wù)分析,沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)崗,這項(xiàng)工作往往就容易被忽視。
現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)高質(zhì)高效發(fā)展,而中小企業(yè)的財(cái)務(wù)人員多數(shù)是財(cái)務(wù)核算型人員,工作方式依舊停留在做賬軟件和表格統(tǒng)計(jì)上,對(duì)外部環(huán)境變化不夠敏感,缺乏對(duì)整體的把控力,沒(méi)有進(jìn)一步提升高質(zhì)量財(cái)務(wù)分析結(jié)果的輸出能力;多數(shù)非基礎(chǔ)崗位的財(cái)務(wù)人員,沒(méi)有完成從財(cái)務(wù)核算到財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)人員缺乏高視角,只看眼前自己負(fù)責(zé)的一小個(gè)模塊,沒(méi)有全局觀,對(duì)財(cái)務(wù)分析只有概念上的了解。
現(xiàn)階段中小企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,大多對(duì)信息化接觸較少,沒(méi)有打開(kāi)門(mén),去接受新的知識(shí)和新的工作方法,沒(méi)有充分利用信息系統(tǒng)輔助工具,以提升工作效率和效果。隨著信息化的普及,基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作最終還是會(huì)被人工智能取代,在財(cái)務(wù)領(lǐng)域,核算崗會(huì)被慢慢弱化,只有高階的財(cái)務(wù)管理崗才能在日益激烈的大環(huán)境中被保留下來(lái),財(cái)務(wù)分析工作,顯然是需要能充分運(yùn)用信息化手段的高階財(cái)務(wù)人員來(lái)完成的[2]。
1.對(duì)數(shù)據(jù)的分析不夠深入
數(shù)據(jù)的分析浮于表層,單純用數(shù)據(jù)解釋數(shù)據(jù),用比率解釋比率,數(shù)據(jù)形成比率,比率直接上報(bào),管理層拿到的就是一堆數(shù)據(jù),非財(cái)務(wù)背景出身的管理層,未必能看懂報(bào)告想表達(dá)的內(nèi)容?,F(xiàn)階段成長(zhǎng)型中小企業(yè)的財(cái)務(wù)分析,只是將賬務(wù)數(shù)據(jù)整理成了表格或者PPT,定期向企業(yè)管理層呈上一份“分析”報(bào)告,完成工作任務(wù),沒(méi)有透過(guò)現(xiàn)象去挖掘一下經(jīng)營(yíng)本質(zhì),并不是真正意義上企業(yè)所需的財(cái)務(wù)分析。
多數(shù)財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)各方面數(shù)據(jù)的解讀比較片面,還停留在死磕財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的層面,給出的分析報(bào)告也是沒(méi)有針對(duì)性的,表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面,一是缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的了解,直接套用行業(yè)的通用財(cái)務(wù)分析模板,給出千篇一律的結(jié)論,沒(méi)有結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行深入的探索,由于財(cái)務(wù)脫離業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員無(wú)法分辨哪些是對(duì)現(xiàn)階段業(yè)務(wù)發(fā)展有指導(dǎo)意義的指標(biāo),無(wú)法發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián),使得財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)沒(méi)有參考價(jià)值。
二是財(cái)務(wù)人員在做財(cái)務(wù)分析時(shí),自發(fā)代入了管理層的偏好,比如管理層日常比較關(guān)注企業(yè)利潤(rùn)或市場(chǎng)占有率,財(cái)務(wù)人員就偏重對(duì)這些指標(biāo)的分析,而忽略了比如凈資產(chǎn)或者現(xiàn)金流量的分析,導(dǎo)致分析報(bào)告是片面的,沒(méi)有充分反映出企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和存在的問(wèn)題,忽略了某些方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
所以,公式化的財(cái)務(wù)指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)模板的比率分析,形成的是財(cái)務(wù)分析報(bào)告中很小的一部分,不全面、不深入,這樣的財(cái)務(wù)分析,只是一紙報(bào)告,無(wú)法貼合企業(yè)實(shí)際情況,呈現(xiàn)指標(biāo)背后的經(jīng)營(yíng)狀況和反映的問(wèn)題,為經(jīng)營(yíng)管理提供有效實(shí)用的信息。
2.對(duì)分析的應(yīng)用不夠充分
一份專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,能夠充分暴露企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,正在或即將面臨的風(fēng)險(xiǎn),但很多中小企業(yè)都沒(méi)有將財(cái)務(wù)分析結(jié)果很好地運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理中去,表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
一是很多成長(zhǎng)中的中小企業(yè),由于管理重心偏生產(chǎn)和銷(xiāo)售,管理層缺乏財(cái)務(wù)思維和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告重視程度也不夠,將財(cái)務(wù)分析報(bào)告當(dāng)成普通財(cái)務(wù)工作報(bào)告,僅從常規(guī)角度提醒財(cái)務(wù)人員控制成本,節(jié)約開(kāi)支,便是對(duì)一份財(cái)務(wù)分析報(bào)告的回應(yīng)與批復(fù),這一方面浪費(fèi)了財(cái)務(wù)分析成果,另一方面也打擊了財(cái)務(wù)人員的工作積極性。
二是沒(méi)有被運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理中的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,即使這份報(bào)告再專(zhuān)業(yè)也無(wú)法發(fā)揮它應(yīng)有的價(jià)值,它被局限在了財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部,僅僅是作為一種匯報(bào)工具,它所呈現(xiàn)的企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)狀況和存在的問(wèn)題,就都沒(méi)有被重視,更沒(méi)有針對(duì)性的對(duì)預(yù)判出的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)采取有效的預(yù)防措施來(lái)解決問(wèn)題,財(cái)務(wù)分析就失去了意義,沒(méi)有起到對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的指導(dǎo)性作用。
在成長(zhǎng)型中小企業(yè),要做好財(cái)務(wù)分析工作,管理層的大力支持是前提、數(shù)據(jù)的質(zhì)量是核心、業(yè)財(cái)融合的思維和能力是關(guān)鍵影響因素、分析報(bào)告的高效運(yùn)用是一項(xiàng)財(cái)務(wù)分析工作是否真正發(fā)揮作用的價(jià)值體現(xiàn)。
只有真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才是有效的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)質(zhì)量低下會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策有負(fù)面影響,底層數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)分析的根基,要保證獲取的數(shù)據(jù)是真實(shí)、完整、及時(shí)、準(zhǔn)確的,才能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析結(jié)果。
對(duì)企業(yè)管理層而言,管理層要高度重視企業(yè)財(cái)務(wù)分析體系的建設(shè)工作[3],企業(yè)各級(jí)部門(mén)才會(huì)同步引起重視,要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,從源頭上把控?cái)?shù)據(jù)的質(zhì)量。在管理層的大力支持下,企業(yè)內(nèi)部充分宣導(dǎo),增強(qiáng)全員意識(shí),鼓勵(lì)各部門(mén)積極配合財(cái)務(wù)分析工作,讓各部門(mén)充分認(rèn)識(shí)到,數(shù)據(jù)取之于我部門(mén),用之于我部門(mén),財(cái)務(wù)分析是為我部門(mén)提供決策基礎(chǔ)、指引發(fā)展方向的一項(xiàng)重要工作。
對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)而言,收集數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)有效性進(jìn)行驗(yàn)證;對(duì)于外部數(shù)據(jù),不僅限于收集加工,要結(jié)合企業(yè)所處的發(fā)展周期、行業(yè)環(huán)境變化、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的變動(dòng)和銷(xiāo)售政策的調(diào)整等,建立數(shù)據(jù)庫(kù),在每個(gè)階段進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì),發(fā)現(xiàn)不合理的數(shù)據(jù)并追查原因、及時(shí)反饋;對(duì)于內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),充分利用各類(lèi)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)以達(dá)到降本增效的目的,完善審核流程,減少人工差錯(cuò),以保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性。[4]
對(duì)數(shù)據(jù)提供部門(mén)而言,要解決數(shù)據(jù)質(zhì)量的問(wèn)題,就要從源頭控制數(shù)據(jù),主觀性較強(qiáng)的基礎(chǔ)信息,需要對(duì)信息質(zhì)量進(jìn)行一定程度的考核,以此來(lái)約束信息提供部門(mén)或個(gè)人,是目前而言比較直接有效的方式。信息提供部門(mén)提供信息,財(cái)務(wù)部門(mén)驗(yàn)證信息,將驗(yàn)證結(jié)果量化,作為考核依據(jù),跟績(jī)效掛鉤,在一定程度上能夠引起信息提供部門(mén)的重視,使其能更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待所提供的信息。
成長(zhǎng)型的中小企業(yè),面臨的內(nèi)外部考驗(yàn)很多,要想在眾多同行業(yè)企業(yè)中脫穎而出,必須依靠強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)管理,而管理的核心是人,是人才,重視財(cái)務(wù)部門(mén)人才建設(shè),培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型財(cái)務(wù)人員,是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中必不可少的舉措。
普通財(cái)務(wù)人員具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ),這是最基本的素養(yǎng),在此基礎(chǔ)之上,成長(zhǎng)中的中小企業(yè),要增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí),將財(cái)務(wù)人員從會(huì)計(jì)核算的定向思維中解放出來(lái),設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)崗,明確職能,培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)分析人員,提高財(cái)務(wù)分析工作的專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。
提高財(cái)務(wù)人員信息化水平,也是提升財(cái)務(wù)分析質(zhì)量的有效手段。加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),培養(yǎng)高信息化水平的財(cái)務(wù)人員,在財(cái)務(wù)分析工作中,更能高效地將指標(biāo)、模型、報(bào)告融合,利用信息化打通內(nèi)外部數(shù)據(jù),更能挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,產(chǎn)出的財(cái)務(wù)分析報(bào)告能從不同維度滿足經(jīng)營(yíng)管理的需求。
加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)分析人員業(yè)財(cái)融合能力的培養(yǎng),提高財(cái)務(wù)分析對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)工作的支持水平。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)分析人員,需要跳出財(cái)務(wù)圈,盡可能多地參與各部門(mén)的會(huì)議,深入了解企業(yè)各級(jí)動(dòng)態(tài)、戰(zhàn)略方向的變化,清楚知道什么是管理層需要的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,什么是各業(yè)務(wù)部門(mén)需要的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,才能有的放矢,針對(duì)性地提供有效信息[5]。
當(dāng)然,人才建設(shè)只靠培訓(xùn)培養(yǎng)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),需要同步建立人才考核機(jī)制,用績(jī)效督促財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)進(jìn)步,時(shí)刻更新知識(shí)庫(kù),淘汰停滯不前的人員,激勵(lì)努力創(chuàng)造價(jià)值的人員。
成長(zhǎng)型的中小企業(yè),能指引發(fā)展方向的依據(jù)不多,有效的財(cái)務(wù)分析是最為合理的指引依據(jù),但淺表層的財(cái)務(wù)分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到指引戰(zhàn)略方向的要求的,這里提出定制化的財(cái)務(wù)分析,就是指財(cái)務(wù)分析要結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)各類(lèi)指標(biāo)進(jìn)行深入的分析,深挖數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)。
財(cái)務(wù)分析輸出的,可以是對(duì)過(guò)去經(jīng)營(yíng)狀況的復(fù)盤(pán),突出過(guò)去業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)劣勢(shì),以及企業(yè)是否揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)于不利因素是否有改進(jìn)措施,現(xiàn)階段是否仍然存在相關(guān)問(wèn)題未解決;財(cái)務(wù)分析輸出的,也可以是對(duì)現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)狀況的盤(pán)點(diǎn),結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況,針對(duì)現(xiàn)階段暴露的問(wèn)題,給到合理的財(cái)務(wù)建議;財(cái)務(wù)分析輸出的,也可以是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè),針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提醒管理層警覺(jué)。
財(cái)務(wù)分析是對(duì)特定企業(yè)的分析,不能只套用模板,要緊密結(jié)合各業(yè)務(wù)部門(mén),用業(yè)財(cái)融合的思維,洞悉冰冷數(shù)字背后呈現(xiàn)的深層含義,產(chǎn)出的是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有推動(dòng)價(jià)值的分析報(bào)告。
財(cái)務(wù)分析是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)且復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),本文從財(cái)務(wù)分析的重要性出發(fā),重點(diǎn)分析了成長(zhǎng)型中小企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中,財(cái)務(wù)分析工作存在的問(wèn)題,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了思考,提出了一些解決問(wèn)題的思路。經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)瞬息萬(wàn)變,成長(zhǎng)型中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,面臨的挑戰(zhàn)還是巨大的,企業(yè)要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)分析的重要性,財(cái)務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),要提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,要用業(yè)財(cái)融合的思維產(chǎn)出定制化的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供指導(dǎo)性的依據(jù),助力成長(zhǎng)型中小企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。