摘要：新質(zhì)生產(chǎn)力代表生產(chǎn)力的能級躍遷，是推動文旅高質(zhì)量發(fā)展的新動能。該文將新質(zhì)生產(chǎn)力與文旅高質(zhì)量發(fā)展一同研究，剖析了新質(zhì)生產(chǎn)力可以通過人民需求、科技創(chuàng)新、要素配置及綠色低碳四種驅(qū)動機制賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展，然而也面臨著數(shù)字技術(shù)應(yīng)用落地滯緩、新型生產(chǎn)關(guān)系亟須優(yōu)化、高質(zhì)量人才存在明顯短板等挑戰(zhàn)。針對挑戰(zhàn)，該文提出實踐路徑：立足山西發(fā)展情況，構(gòu)建科技智能嵌入，激發(fā)文旅發(fā)展動能;強化頂層設(shè)計，完善文旅支持體系;促進業(yè)態(tài)融合，拓展文旅發(fā)展空間;堅持生態(tài)優(yōu)先，塑造文旅綠色生產(chǎn)力;加強人才發(fā)展，挖掘文旅創(chuàng)新潛力。期望切實提升文旅發(fā)展動能，發(fā)揮新質(zhì)生產(chǎn)力的最大效力。

關(guān)鍵詞：新質(zhì)生產(chǎn)力;文旅;高質(zhì)量發(fā)展;山西;科技創(chuàng)新;綠色生產(chǎn)力

中圖分類號：F592;G120" " " " " " " " " " " "文獻標識碼：A" " " " " " " " " "文章編號：2096-4110（2024）12（b）-0100-06

The Logical Mechanism， Realistic Challenge and Practical Path of New Quality Productivity Enabling the High-Quality Development of Cultural Tourism

—Taking the Development of Cultural Tourism in Shanxi Province as an Example

Abstract： The new quality productivity represents the energy level transition of productivity and is the new kinetic energy to promote the high-quality development of cultural tourism. This paper studies the new quality productivity and the high-quality development of cultural tourism together， and analyzes the four driving mechanisms of new quality productivity： people's demand， scientific and technological innovation， factor allocation， and green and low-carbon. However， it is also faced with challenges such as the slow application of digital technology， the urgent need to optimize new production relations， and the obvious shortcomings of high-quality talents. Based on the development situation of Shanxi， build a scientific and technological intelligence embedment to stimulate the development momentum of cultural tourism; strengthen the top-level design， improve the cultural tourism support system; promote the integration of business forms and expand the development space of cultural tourism; adhere to ecological priority and shape the green productivity of cultural tourism; strengthen the development of talents， tap the potential of cultural tourism innovation， effectively enhance the momentum of cultural tourism development， and give full play to the maximum effect of new quality productivity.

Key words： New quality productivity; Cultural travel; High-quality development; Shanxi Province; Scientific and technological innovation; Green productivity

文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是持續(xù)推動地區(qū)經(jīng)濟增長、帶動地區(qū)就業(yè)、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的新動力和新引擎[1]。近年來，我國以滿足人民群眾美好生活的需求為切入點，推動文旅業(yè)不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展?！叭A夏古文明，山西好風(fēng)光”，山西擁有豐富的歷史文化資源和自然景觀，是文旅發(fā)展的底氣。借助“東方甄選山西行”“山西四人行”“山西午睡文化”及《黑神話：悟空》游戲等在網(wǎng)絡(luò)的熱議，山西文旅以新形象展現(xiàn)在大眾眼中，取得“流量”與“收益”雙豐收。但是，山西文旅依賴傳統(tǒng)項目，創(chuàng)新性不足，同質(zhì)化嚴重，新項目補給乏力，整體發(fā)展較為薄弱，如何實現(xiàn)由“促增量”向“提質(zhì)量”轉(zhuǎn)變，促進山西文旅提質(zhì)增效，已經(jīng)成為亟待解決的問題。

發(fā)展的提質(zhì)增效有賴于生產(chǎn)力的創(chuàng)新發(fā)展，文旅行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展亟須尋求新動能。2023年9月，習(xí)近平總書記首次提出“新質(zhì)生產(chǎn)力”，隨之成為社會各界廣泛關(guān)注的熱點話題。“高質(zhì)量發(fā)展歸根結(jié)底是生產(chǎn)力的發(fā)展?！盵2]新質(zhì)生產(chǎn)力代表生產(chǎn)力的能級躍遷，能夠為高質(zhì)量發(fā)展帶來更多新動能，改善發(fā)展結(jié)構(gòu)，帶動生產(chǎn)關(guān)系的變革重塑[3]。新質(zhì)生產(chǎn)力與文旅高度契合，要助力文旅產(chǎn)業(yè)抓牢新一輪科技革命機遇。

1 新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵

生產(chǎn)力是人們適應(yīng)自然、利用自然和改造自然，生產(chǎn)出物質(zhì)資料以滿足人們需要的能力。新質(zhì)生產(chǎn)力代表新質(zhì)態(tài)的生產(chǎn)力，本質(zhì)是先進生產(chǎn)力，擺脫了傳統(tǒng)增長路徑，以高效能、高質(zhì)量為基本要求，以科技創(chuàng)新主導(dǎo)，實現(xiàn)了“新”和“質(zhì)”的蛻變，即“創(chuàng)新”與“提質(zhì)”，實現(xiàn)“以新促質(zhì)”。

“創(chuàng)新”主要指生產(chǎn)要素的創(chuàng)新發(fā)展。生產(chǎn)力包括勞動者、生產(chǎn)資料和勞動對象三要素，新質(zhì)生產(chǎn)力包括這三者的創(chuàng)新：勞動者是熟練掌握新技術(shù)的高素質(zhì)勞動力;生產(chǎn)資料是同新技術(shù)相配套的智能化生產(chǎn)設(shè)備、智能化生產(chǎn)基地;勞動對象是結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)的新生產(chǎn)工具。

“提質(zhì)”指生產(chǎn)力各類要素的優(yōu)化組合發(fā)展，包括勞動者素質(zhì)的提高、體制機制的完善等，從而不斷促進人的自由全面發(fā)展，并以此為價值旨歸?！百|(zhì)”是新質(zhì)量和新質(zhì)態(tài)。新質(zhì)生產(chǎn)力是數(shù)字技術(shù)與生產(chǎn)要素的高效融合，遵循可持續(xù)、高效率、低能耗、高質(zhì)量的發(fā)展方式[4]?！皠?chuàng)新”與“提質(zhì)”相輔相成，互相促進，要“以新促質(zhì)”，以科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新等為文旅高質(zhì)量發(fā)展提供解決方案，為實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化提供強勁動能。

2 新質(zhì)生產(chǎn)力賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展的邏輯機理

文旅產(chǎn)業(yè)是綠色低碳經(jīng)濟，具有高附加值、低能耗、集約資源、保護環(huán)境的特性，已經(jīng)成為優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、推動高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。所以，文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展顯得尤為重要。新質(zhì)生產(chǎn)力作為生產(chǎn)力發(fā)展的質(zhì)變躍遷，是推動文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的中堅力量。

新質(zhì)生產(chǎn)力可以通過人民需求、科技創(chuàng)新、要素配置及綠色低碳四種驅(qū)動機制賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展。以滿足人民群眾不斷升級的高品質(zhì)文旅需求為指引，通過尖端技術(shù)在文旅領(lǐng)域的深度運用與文旅表征的創(chuàng)新，推動文旅供給的產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，在發(fā)展中大放異彩。

2.1 滿足民眾需求，時代新潮激發(fā)文旅高質(zhì)量發(fā)展

民眾在文旅生活領(lǐng)域提出了更高要求。從“淄博趕烤”“爾濱熱”“天水麻辣燙”到“跟著悟空游山西”，新時代游客在文旅上希望有深刻內(nèi)涵的文化產(chǎn)品、自然清晰的生態(tài)產(chǎn)品、豐富多樣的街景產(chǎn)品，還追求體驗感、流行性，尤其注重背后的精神內(nèi)核。厘清并滿足新時代的文旅消費需求，需要充分發(fā)揮新質(zhì)生產(chǎn)力的作用，促進供給側(cè)改革與創(chuàng)新。在新質(zhì)生產(chǎn)力的助力下，文旅產(chǎn)業(yè)不斷優(yōu)化，顯現(xiàn)出更強的人文關(guān)照，利用精細的數(shù)據(jù)運營與服務(wù)，可以提供更加精確、便捷的線上預(yù)訂、導(dǎo)覽、行程規(guī)劃，還能根據(jù)個人需求提供個性化的服務(wù)推薦。同時，在新質(zhì)生產(chǎn)力推動下，新的文旅產(chǎn)品、業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，如文創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)意項目、康養(yǎng)旅游和沉浸式體驗，不斷開辟文旅新藍圖。在滿足游客多元化和精細化需求的基礎(chǔ)上，推動整個文旅產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展。

2.2 科技創(chuàng)新驅(qū)動，科技變革引領(lǐng)文旅高質(zhì)量發(fā)展

創(chuàng)新驅(qū)動下的新質(zhì)生產(chǎn)力，以科技為先導(dǎo)，在新一代數(shù)據(jù)、算力、大模型等數(shù)智技術(shù)的賦能下，文旅產(chǎn)業(yè)正在重塑發(fā)展結(jié)構(gòu)，不斷突破性創(chuàng)新，數(shù)據(jù)文旅產(chǎn)業(yè)已然成為文旅高質(zhì)量發(fā)展的新業(yè)態(tài)?；鸨鋈Φ奈穆玫?、文旅產(chǎn)品都離不開大數(shù)據(jù)、自媒體等平臺的傳播。事實證明，新質(zhì)生產(chǎn)力成為文旅高質(zhì)量發(fā)展的支柱性動力系統(tǒng)。

智能化生成、移動端傳播、沉浸式體驗、場景化消費等科技賦能，極大提高信息傳達精準性和供求匹配度，促進文旅產(chǎn)品的創(chuàng)新性呈現(xiàn)[5]。首先，通過對文旅實景數(shù)據(jù)的采集、重構(gòu)，運用人工智能、元宇宙、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實等信息技術(shù)，推動文旅產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)實景轉(zhuǎn)向虛擬，走向云端，文旅數(shù)據(jù)體驗館、元宇宙體驗館、數(shù)字演藝、互動式展覽等新潮虛擬文旅形態(tài)，為文旅業(yè)供給側(cè)開辟了新的增長點。其次，從需求側(cè)收集文旅數(shù)據(jù)，催生出大量互動性強、信息集成的平臺，比如攜程、去哪兒網(wǎng)等平臺，小紅書、抖音、微博等社交媒體，推廣和傳播方式更加多樣。這些平臺借助大數(shù)據(jù)的精準分析與推送，為消費者提供更合心意的產(chǎn)品與服務(wù)，打造充滿驚喜的“私人定制”新體驗。文心一言、訊飛星火、ChatGPT等人工智能正推動文旅產(chǎn)業(yè)從數(shù)字化走向數(shù)智化，通過提高數(shù)據(jù)化和智能化生產(chǎn)力，推動文旅內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)展方式發(fā)生顛覆性變革，支撐了個性化需求的規(guī)模。

2.3 要素配置驅(qū)動，科學(xué)布局推進文旅高質(zhì)量發(fā)展

推進文旅高質(zhì)量發(fā)展，需要創(chuàng)新生產(chǎn)要素配置方式及優(yōu)化旅游服務(wù)供給，促進不同要素之間的協(xié)同作用和優(yōu)勢互補。一方面，新質(zhì)生產(chǎn)力能促進生產(chǎn)要素的整合及優(yōu)化配置。暢通人才、科技、教育、信息、管理等生產(chǎn)要素的發(fā)展，通過各個要素的發(fā)展賦能文旅傳統(tǒng)資源優(yōu)勢，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合，促進文旅生產(chǎn)全要素躍升。通過引用新技術(shù)、重視教育、創(chuàng)新管理方式，能夠為文旅行業(yè)從業(yè)者提供全面的創(chuàng)新能力、新興領(lǐng)域的技能培訓(xùn)，培養(yǎng)具備跨學(xué)科知識和實踐經(jīng)驗的復(fù)合型人才，從而提高勞動效率，更新經(jīng)營理念，推陳出新，促進文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，增加文旅業(yè)收益。另一方面，新質(zhì)生產(chǎn)力能促進文旅服務(wù)不斷優(yōu)化升級。文化與旅游融合愈加深入，地方文化風(fēng)俗、非遺、民間藝術(shù)、紅色文化等元素愈加成為旅游發(fā)展的重要載體。新質(zhì)生產(chǎn)力能加強對文化內(nèi)涵的挖掘和創(chuàng)新表達，近些年涌現(xiàn)的文創(chuàng)產(chǎn)品、數(shù)字藏品、沉浸式主題街區(qū)、蓋章打卡、旅游變裝等新業(yè)態(tài)是新質(zhì)生產(chǎn)力賦能文化活化傳承的生動體現(xiàn)，為游客帶來獨特的體驗和參與感。新質(zhì)生產(chǎn)力能夠促進相關(guān)行業(yè)的資源整合與信息共享，進行多方合作和跨界融合，利用在線平臺同酒店、交通、餐飲、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域構(gòu)建合作伙伴關(guān)系。新質(zhì)生產(chǎn)力還能促進文旅基礎(chǔ)設(shè)施的改善，如智能導(dǎo)游、智慧導(dǎo)覽等，促進文旅服務(wù)升級，更好滿足群眾需求。

2.4 綠色低碳驅(qū)動，低碳環(huán)保厚植文旅業(yè)生態(tài)底色

習(xí)近平總書記指出：“綠色發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的底色，新質(zhì)生產(chǎn)力本身就是綠色生產(chǎn)力。”[6]文旅的高質(zhì)量發(fā)展也是綠色發(fā)展，新質(zhì)生產(chǎn)力是生產(chǎn)力理論新的拓展，更加注重人與自然之間的和諧共生，突出創(chuàng)新發(fā)展和綠色發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系，突出經(jīng)濟價值和社會價值的統(tǒng)一性，是對傳統(tǒng)生產(chǎn)力的超越發(fā)展[7]。近年來，生態(tài)旅游、綠色旅游在各地興起，2023年全國生態(tài)旅游游客達25.31億人次，綠色旅游是發(fā)展綠色經(jīng)濟的一條潛力巨大的賽道。

第一，新質(zhì)生產(chǎn)力注重可持續(xù)發(fā)展。在規(guī)劃和開發(fā)文旅項目時，注重采用清潔能源，保護生態(tài)系統(tǒng)，鼓勵通過綠色低碳的方式開展文旅活動。各類綠色文旅項目應(yīng)運而生，如森林山地徒步旅行、濕地旅游、濱海旅游、康養(yǎng)旅游、鄉(xiāng)村旅游等，滿足了人們在山水中寄情、安放身心的需求，保護了自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)。第二，引入環(huán)保理念和先進技術(shù)，推動文旅業(yè)的綠色低碳發(fā)展。例如，建立綠色旅游信息平臺，推廣低碳出行、綠色消費、環(huán)保住宿和餐飲、植樹造林、野生動物保護、垃圾換禮品等活動。第三，實現(xiàn)“良性互動”。新質(zhì)生產(chǎn)力引導(dǎo)人們綠色旅游，加強環(huán)保意識和責(zé)任意識的教育，引導(dǎo)人們成為保護環(huán)境的主力軍，助力文旅高質(zhì)量發(fā)展。旅游業(yè)與環(huán)境保護沖突相對較小，是名副其實的高附加值產(chǎn)業(yè)和富民產(chǎn)業(yè)。綠色旅游促進綠水青山的“顏值”不斷轉(zhuǎn)化為文旅產(chǎn)業(yè)的“價值”，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與生態(tài)效益的“雙贏”。

3 新質(zhì)生產(chǎn)力賦能山西文旅高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

文旅產(chǎn)業(yè)是新質(zhì)生產(chǎn)力增長的關(guān)鍵領(lǐng)域。近年來，山西省大力推進文旅業(yè)發(fā)展，A級旅游景區(qū)數(shù)量顯著增長，康養(yǎng)旅游、夜間旅游、智慧旅游等文旅新業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新發(fā)展，文旅品牌建設(shè)不斷加強。但也存在同質(zhì)化嚴重、文旅資源挖掘深度不足、新項目的“補給”乏力、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用不夠、專業(yè)人才不足等問題，亟須破解產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級調(diào)整期、數(shù)字技術(shù)賦能高質(zhì)量發(fā)展期的難題。

3.1 數(shù)字技術(shù)應(yīng)用落地滯緩

科技是第一生產(chǎn)力，數(shù)字技術(shù)開辟了文旅發(fā)展新境界，山西文旅大力推進數(shù)字技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有諸如山西文旅數(shù)字體驗館、山西博物院數(shù)字古建藝術(shù)展等數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新案例，但是在數(shù)字技術(shù)投入和應(yīng)用方面，仍存在不足。一方面，數(shù)字技術(shù)包括5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等硬件基礎(chǔ)設(shè)施，利用數(shù)字技術(shù)賦能文旅發(fā)展，涉及智慧旅游、數(shù)字場景、虛擬互動展覽、3D燈光秀等，但開發(fā)難度艱巨、更新迭代速度快、耗資昂貴、投資與收益周期長、數(shù)字技術(shù)建設(shè)緩慢，掣肘新質(zhì)生產(chǎn)力賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展。另一方面，從數(shù)字技術(shù)應(yīng)用來看，文旅產(chǎn)業(yè)的大量數(shù)據(jù)是分散的，存在“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，缺乏數(shù)據(jù)要素的協(xié)同、流動、共享，沒有統(tǒng)一的旅游大數(shù)據(jù)平臺，造成了大數(shù)據(jù)重復(fù)性建設(shè)、游客數(shù)據(jù)分析不深入等問題，提升生產(chǎn)力發(fā)展及文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重道遠[8]。由于地區(qū)、家庭經(jīng)濟發(fā)展等方面的差距，存在“數(shù)據(jù)鴻溝”現(xiàn)象。經(jīng)濟優(yōu)越的地區(qū)，數(shù)據(jù)文旅發(fā)展較快，消費者更容易接觸到相關(guān)服務(wù)。山西文旅數(shù)字化相較其他省市發(fā)展較慢，文旅融合也較為滯后，存在同質(zhì)化的問題，缺乏高品質(zhì)、互動性高的文旅業(yè)態(tài)，較少人會專門去數(shù)字化景點旅游。與此同時，數(shù)據(jù)安全和產(chǎn)權(quán)問題爭議不斷，仍需要進一步加強制度規(guī)范與約束。

3.2 新型生產(chǎn)關(guān)系亟須優(yōu)化

發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，必須形成與之相適應(yīng)的新型生產(chǎn)關(guān)系[9]。文旅產(chǎn)業(yè)依托新技術(shù)、新要素促進“蝶變”式發(fā)展的同時，涉及多要素的同頻共振，與之適應(yīng)的新型生產(chǎn)關(guān)系也面臨破解的“扼喉之痛”。首先，文旅產(chǎn)業(yè)需要開放更多的自然和人文資源，更好地適應(yīng)數(shù)字化、智能化的發(fā)展節(jié)奏，提供更多的文旅資源。同時，如何平衡開放和保護也是一大挑戰(zhàn)，要避免過度開發(fā)古建、古跡、自然生態(tài)景觀和生態(tài)系統(tǒng)，尤其山西古建、古跡眾多，在推廣出去的同時要加強保護，防止造成不可逆的破壞。其次，供需不清掣肘發(fā)展方向。文旅企業(yè)及相關(guān)單位以技術(shù)為導(dǎo)向，跟風(fēng)投入智慧旅游等熱潮，容易忽略對消費者需求的準確定位，投入大量資金、人力、技術(shù)，旅游產(chǎn)品卻大量雷同，難以滿足游客多樣化的需求，造成資源浪費，也阻擋了旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。再次，制度環(huán)境亟待健全。線上直播等新型文旅營銷渠道的出現(xiàn)，加速了頭部主播和大型平臺率先跟隨熱潮，加速了旅游市場集中化。最后，線上旅游、數(shù)字文旅等戰(zhàn)略性文件和引導(dǎo)性政策仍十分單薄，制度環(huán)境不健全，線上營銷存在供給者和消費者信息不對等、維權(quán)難、壟斷價格擾亂市場等現(xiàn)象。

3.3 高質(zhì)量人才存在明顯短板

人是生產(chǎn)力中最活躍、具有決定意義的因素。新質(zhì)生產(chǎn)力賦能文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更高素質(zhì)的勞動者是第一要素。文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，對相關(guān)人員的知識和技能提出了更高的要求，需要熟練掌握新質(zhì)生產(chǎn)工具，具備跨學(xué)科多維知識結(jié)構(gòu)，同時具備市場營銷和管理等實踐技能。目前，文旅市場上人才的數(shù)量同行業(yè)需求存在不匹配現(xiàn)象，學(xué)術(shù)界和市場雙向奔赴、常態(tài)溝通的機制遠沒有形成。

山西高質(zhì)量人才短缺是文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的重要挑戰(zhàn)。文旅規(guī)劃與開發(fā)人才不足，缺乏符合山西實際的文旅發(fā)展戰(zhàn)略，缺乏專業(yè)的資源開發(fā)與設(shè)計人才。文化創(chuàng)意與運營人才短缺，隨著文旅產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，新型產(chǎn)業(yè)如電子競技體驗、沉浸式體驗等迅速涌現(xiàn)，極度缺乏創(chuàng)意設(shè)計、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作及文化技術(shù)應(yīng)用等方面的高質(zhì)量人才。“好酒也怕巷子深”，急需一批高質(zhì)量文旅營銷人才，利用直播、名人互動、影視游戲聯(lián)名等方式和手段，將山西的文旅產(chǎn)品推向市場，提高山西文旅的知名度。景區(qū)管理與運營人才欠缺，景區(qū)管理需要專業(yè)團隊，否則會影響景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和口碑，需要不斷加強一線服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，增強服務(wù)意識。隨著人們旅游品位的提高，需要一批高端服務(wù)人才，如高級導(dǎo)游、旅游顧問、私人定制等。

4 新質(zhì)生產(chǎn)力賦能山西文旅高質(zhì)量發(fā)展的實踐路徑

山西是被歷史珍愛的土地，五千年黃土風(fēng)云，根固魂盈。三萬頃汾河煙雨，人杰地靈。促進山西文旅高質(zhì)量發(fā)展讓更多人了解山西，是一項艱巨的任務(wù)，山西需要以“新”促“質(zhì)”，從數(shù)字技術(shù)賦能、制度機制優(yōu)化、人才供給、綠色發(fā)展等路徑協(xié)同發(fā)力。

4.1 科技智能嵌入，激發(fā)文旅發(fā)展動能

科技是推動文旅高質(zhì)量發(fā)展的源動力，大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)和人工智能等生產(chǎn)要素融合應(yīng)用，促進產(chǎn)品展示和游客體驗的根本性變革，成為文旅業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的關(guān)鍵動能。

首先，發(fā)揮先進技術(shù)的生產(chǎn)動能，加強科技在文旅資源整合中的作用。依靠技術(shù)手段打造虛實結(jié)合的文旅場景，采用VR、AR技術(shù)、裸眼3D技術(shù)、人工智能，云端服務(wù)、元宇宙等前沿科技，盤活文旅資源。不斷建設(shè)山西文旅數(shù)據(jù)體驗館，例如，《如夢晉陽》水上光影舞蹈秀數(shù)字演藝、平遙古城3D燈光秀等文旅新空間，促進全方位、立體化、互動沉浸式體驗旅游的發(fā)展。做好 IP 主題開發(fā)、地方特色展現(xiàn)等場景和品牌的打造，例如：打造《黑神話：悟空》IP聯(lián)動式山西古建游、《黑神話：悟空》展館、開發(fā)相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品，為文旅產(chǎn)品及業(yè)態(tài)的創(chuàng)新創(chuàng)造新動能。同時，要打破文旅行業(yè)的“數(shù)據(jù)壁壘”，實現(xiàn)文旅資源共享與數(shù)據(jù)流通，加強文旅數(shù)據(jù)整合，古建、文物、非遺、傳統(tǒng)藝術(shù)等方面的數(shù)據(jù)資源依法開放共享和交易流通，建成文旅資源庫，助力文旅統(tǒng)一大市場建立。

其次，利用科技不斷完善文旅產(chǎn)業(yè)的服務(wù)功能，為游客提供個性化與定制化的服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)分析，精準掌握游客需求，提供更為優(yōu)化的個性化路線推薦等服務(wù)。通過虛擬現(xiàn)實等技術(shù)為游客提供互動性強、體驗感好的沉浸式項目。通過線上智能化平臺，支持文旅經(jīng)營主體共享交通、人流、氣象等數(shù)據(jù)，優(yōu)化旅游配套服務(wù)，為游客提供實時翻譯、智能導(dǎo)覽等。

最后，利用科技打造文旅運營新生態(tài)。利用抖音、小紅書、嗶哩嗶哩創(chuàng)新營銷模式。各地文旅的火爆出圈，除了本身所具有的獨特魅力之外，離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺的創(chuàng)意內(nèi)容營銷。因此，需要加強線上和線下聯(lián)動，利用大數(shù)據(jù)，發(fā)揮政府、企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)達人、普通市民等多元主體力量，共同打造文旅運營新生態(tài)。然而，在利用科技賦能文旅業(yè)發(fā)展時，要注意數(shù)據(jù)安全、隱私保護等問題。

4.2 強化頂層設(shè)計，完善文旅支持體系

良好的市場環(huán)境是文旅新業(yè)態(tài)發(fā)展的土壤，加強頂層設(shè)計、完善政策引導(dǎo)是新質(zhì)生產(chǎn)力賦能文旅業(yè)發(fā)展的重要保障。首先，制定和完善政策和法規(guī)，提供政策支持和法律保障。政府制定相關(guān)政策，特別是對采用新技術(shù)、新模式的文旅企業(yè)給予政策支持，降低企業(yè)風(fēng)險，引導(dǎo)文旅產(chǎn)業(yè)向智能化方向轉(zhuǎn)型。例如，為了促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，山西結(jié)合自身發(fā)展實際制定《山西省旅游發(fā)展促進條例》，明確提出鼓勵和支持數(shù)字化應(yīng)用場景和智慧文旅項目建設(shè)。其次，改革管理體制，為文旅業(yè)發(fā)展提供便捷。引進先進管理理念和方式，政府簡化項目申報、審批等流程，建立信息化在線業(yè)務(wù)辦理平臺，建立健全項目評估、監(jiān)督機制，提高辦理效率和透明度，保證項目的合規(guī)性和實用性?！渡轿魇÷糜伟l(fā)展促進條例》明確提出，縣級以上人民政府有關(guān)部門在辦理旅游開發(fā)建設(shè)項目和涉旅活動審批備案時，應(yīng)當優(yōu)化流程，提高服務(wù)效能，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線應(yīng)當接受旅游者投訴舉報等。最后，優(yōu)化市場環(huán)境，消除市場壁壘，支持跨地區(qū)、跨行業(yè)合作。制定文旅產(chǎn)品和服務(wù)的標準規(guī)范，為游客提供更高質(zhì)量的文旅體驗。

4.3 促進業(yè)態(tài)融合，拓展文旅發(fā)展空間

新質(zhì)生產(chǎn)力促進文旅業(yè)資源、人才、資本等要素整合發(fā)力，產(chǎn)業(yè)融合和業(yè)態(tài)創(chuàng)新成為發(fā)展新動力，促進產(chǎn)業(yè)鏈的豐富和延伸，展文旅發(fā)展新空間[10]。一方面，促進文化和旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。文化和旅游關(guān)聯(lián)性強，推進文旅融合發(fā)展是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)、充分發(fā)揮新質(zhì)生產(chǎn)力效能的必然趨勢。通過發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力推動文旅資源的整合利用，賦予旅游以豐富的文化內(nèi)涵，推動更廣范圍的融合，促進紅色之旅、古建之旅、演藝之旅等現(xiàn)有融合業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，同時積極探索動漫游戲、影視IP等新型文化產(chǎn)業(yè)形態(tài)在旅游產(chǎn)業(yè)中的多元應(yīng)用，著力培育融合發(fā)展新業(yè)態(tài)，打造區(qū)域文旅集群。另一方面，以“文旅+”豐富文旅發(fā)展空間。充分考慮產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，聯(lián)動上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)。推動文旅同元宇宙、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，例如，大力發(fā)展智慧、數(shù)字、虛擬文旅。推動文旅同農(nóng)業(yè)、康養(yǎng)、體育、教育等深度融合發(fā)展，因地制宜發(fā)展鄉(xiāng)村文旅、休閑農(nóng)業(yè)、康養(yǎng)旅游、工業(yè)旅游、實踐研修、自駕公路旅游等旅游新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展動能。

4.4 堅持生態(tài)優(yōu)先，塑造文旅綠色生產(chǎn)力

生態(tài)環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化提升了文旅產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)，而高質(zhì)量的文旅發(fā)展又進一步推動了生態(tài)環(huán)境的保護與改善，要促進生態(tài)和文旅之間的良性循環(huán)，實現(xiàn)生態(tài)“顏值”與經(jīng)濟“價值”的良性轉(zhuǎn)化。首先，注重文旅發(fā)展同生態(tài)環(huán)境和諧共生。在環(huán)境可承受范圍內(nèi)進行文旅項目的開發(fā)，推出綠色旅游產(chǎn)品和線路，積極推廣黃河一號旅游公路路線、養(yǎng)心休閑、古村探究、邊塞風(fēng)情、鑄魂黃河、康養(yǎng)太行之旅。其次，加強對文化遺產(chǎn)和自然資源的保護。山西古建等文化遺產(chǎn)豐富，隨“跟著悟空游山西”的爆火，山西文化遺產(chǎn)同樣迎來了巨大的挑戰(zhàn)，古建、雕塑等文物需加強保護，隰縣小西天、玉皇廟等景區(qū)客流承載有限。在對黃河、汾河、八泉峽等自然景觀進行開發(fā)時，同樣需要注意可持續(xù)發(fā)展。同時，利用大數(shù)據(jù)智能調(diào)控旅游流量，減輕對環(huán)境的壓力。最后，倡導(dǎo)綠色消費。建設(shè)生態(tài)餐廳，推出綠色餐飲，鼓勵低碳出行，減少私家車的使用。例如，可以通過撿垃圾等志愿活動兌換紀念品，培養(yǎng)游客對生態(tài)文明的意識和責(zé)任感。從“黑色煤炭”到“綠色轉(zhuǎn)型”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索，文旅革新步伐更加穩(wěn)健。

4.5 加強人才發(fā)展，挖掘文旅創(chuàng)新潛力

人是生產(chǎn)活動的主體力量。文旅高質(zhì)量發(fā)展離不開一批具有創(chuàng)新精神和專業(yè)技能的高素質(zhì)現(xiàn)代化人才隊伍。首先，完善人才培養(yǎng)體系。以文旅產(chǎn)業(yè)適應(yīng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展為導(dǎo)向，聚焦數(shù)字文旅、智慧旅游、文化藝術(shù)設(shè)計等人才的培養(yǎng)，構(gòu)建一套高水平的集研發(fā)、培訓(xùn)、運營管理和服務(wù)為一體的培養(yǎng)體系。各級教育平臺開設(shè)文旅相關(guān)專業(yè)課程的同時，增設(shè)大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能、營銷管理等課程，提高文旅人才綜合素質(zhì)。同時高校和企業(yè)協(xié)同發(fā)力，通過搭建專業(yè)人才培養(yǎng)及實訓(xùn)平臺，實現(xiàn)產(chǎn)教融合校企“雙元”育人，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。其次，完善人才激勵機制和政策保障，吸引高端人才。通過稅收優(yōu)惠，政府項目資助等政策，為相關(guān)從業(yè)者降低經(jīng)濟負擔，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。提供具有競爭力的薪酬待遇及晉升渠道，吸引并留住高技能文旅人才。

5 結(jié)束語

隨著新質(zhì)生產(chǎn)力內(nèi)涵和外延的持續(xù)拓展，新質(zhì)生產(chǎn)力在文旅業(yè)的應(yīng)用實踐將更為豐富，各地需持續(xù)利用新質(zhì)生產(chǎn)力賦能文旅業(yè)發(fā)展，促進文旅業(yè)持續(xù)優(yōu)化升級。

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