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事業(yè)單位數(shù)字檔案館建設(shè)中的挑戰(zhàn)與對策研究

2024-02-19 00:00:00郭娟
華章 2024年22期
關(guān)鍵詞:挑戰(zhàn)與對策事業(yè)單位

[摘 要]為適應(yīng)數(shù)字化時代的管理需求,事業(yè)單位逐步開展數(shù)字檔案館建設(shè),以提升檔案管理的效率、安全性和資源利用率。然而,建設(shè)過程中面臨著數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限管理、資金投入不足以及人才培養(yǎng)等多方面的挑戰(zhàn)。本文結(jié)合數(shù)字檔案館在管理機(jī)制、技術(shù)支持和資源配置方面的實(shí)際需求,分析了當(dāng)前建設(shè)中的主要障礙,并提出了系統(tǒng)性的應(yīng)對對策,包括優(yōu)化管理機(jī)制、強(qiáng)化資金保障、推動資源整合以及加強(qiáng)人才培養(yǎng)。期望通過這些對策,促進(jìn)事業(yè)單位檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展,保障檔案資源的安全、便捷與可持續(xù)利用。

[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位;數(shù)字檔案館建設(shè);挑戰(zhàn)與對策

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)字檔案館已成為事業(yè)單位提升檔案管理水平的重要方向。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式因效率低、信息共享困難等問題,逐漸難以滿足當(dāng)代公共管理與服務(wù)的需求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。數(shù)字檔案館通過高效存儲、快速檢索和多級權(quán)限管理等功能,能夠顯著提升檔案管理的效率和安全性。然而,數(shù)字檔案館建設(shè)面臨諸多挑戰(zhàn)。因此,研究數(shù)字檔案館建設(shè)中的主要挑戰(zhàn)并提出有效的應(yīng)對策略,對于提升事業(yè)單位檔案管理的現(xiàn)代化水平、實(shí)現(xiàn)檔案資源的安全高效利用具有重要意義。

一、事業(yè)單位數(shù)字檔案館建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字檔案館的構(gòu)建逐漸成為事業(yè)單位檔案管理的核心目標(biāo)。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案由于存儲空間有限、檢索效率低等問題,在現(xiàn)代檔案管理中逐漸被淘汰,數(shù)字檔案館以其高效性、共享性和安全性,成為事業(yè)單位提高檔案管理質(zhì)量和效率的必然選擇。

(一)事業(yè)單位檔案數(shù)字化的總體發(fā)展趨勢

首先,數(shù)字檔案館正逐步實(shí)現(xiàn)從單一存儲向信息共享的轉(zhuǎn)變。不同于以往檔案僅供存儲和備查的單一職能,數(shù)字檔案館逐漸成為信息資源共享的平臺,通過打破部門間的信息孤島,為事業(yè)單位內(nèi)部的決策分析和數(shù)據(jù)管理提供了靈活的支持。其次,檔案館的功能正在從被動保存向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)型。數(shù)字檔案館不僅存儲檔案,還主動分析和管理數(shù)據(jù),以支持單位內(nèi)外部的多項服務(wù)需求,包括公共服務(wù)數(shù)據(jù)信息查詢和資源管理等,這一轉(zhuǎn)變增強(qiáng)了數(shù)字檔案的使用價值。最后,數(shù)字檔案館的技術(shù)應(yīng)用日趨智能化和自動化。通過引入人工智能、自然語言處理等技術(shù),數(shù)字檔案館實(shí)現(xiàn)了檔案資源的自動分類、智能檢索與分析,降低了人為操作的失誤,并提升了檔案管理的效率和準(zhǔn)確性。

(二)數(shù)字檔案館的構(gòu)建進(jìn)展

事業(yè)單位數(shù)字檔案館建設(shè)需要在管理體制、技術(shù)手段和資源整合方面進(jìn)行系統(tǒng)性提升,以下是各方面的現(xiàn)狀分析。

1.管理體制的推進(jìn)現(xiàn)狀

目前,部分事業(yè)單位已建立了數(shù)字檔案管理制度,規(guī)定了檔案的收集、分類、存儲、維護(hù)和銷毀等環(huán)節(jié)。但由于單位職能差異,管理體制的完善程度存在較大差距,部分單位尚未形成適應(yīng)數(shù)字化要求的管理機(jī)制,缺乏有效的監(jiān)督考核和問責(zé)制度,導(dǎo)致檔案管理的系統(tǒng)性不足,數(shù)字檔案館的運(yùn)行效率受到影響。

2.技術(shù)手段的應(yīng)用現(xiàn)狀

事業(yè)單位普遍采用的技術(shù)手段包括計算機(jī)存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和信息管理系統(tǒng)。大多數(shù)單位的數(shù)字檔案系統(tǒng)基于通用的電子檔案管理系統(tǒng),但系統(tǒng)功能多集中于簡單的數(shù)據(jù)存儲和檢索,難以滿足動態(tài)數(shù)據(jù)管理、實(shí)時更新和跨平臺整合等需求。部分事業(yè)單位正引入云存儲、區(qū)塊鏈等新技術(shù)來增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性和可追溯性,以實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的高效管理。

3.資源整合的實(shí)施現(xiàn)狀

數(shù)字檔案館需要將不同部門、不同來源的檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,以實(shí)現(xiàn)信息共享。當(dāng)前,部分事業(yè)單位建立了檔案信息共享平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)跨部門的數(shù)據(jù)調(diào)閱和使用,提升了檔案資源的利用率。然而,許多單位的資源整合還處于初步階段,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、格式差異大等問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)整合和交換效率較低,制約了檔案數(shù)據(jù)在管理和決策中的價值發(fā)揮。

(三)當(dāng)前建設(shè)中存在的瓶頸

在數(shù)字檔案館的實(shí)際建設(shè)過程中,事業(yè)單位面臨著多重瓶頸,以下是關(guān)鍵限制因素。

1.技術(shù)瓶頸

數(shù)字檔案館的建設(shè)需要復(fù)雜的技術(shù)支持,如數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)檢索、信息安全等方面的系統(tǒng)集成。然而,許多事業(yè)單位由于技術(shù)手段的局限性,在實(shí)現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲與高效檢索時面臨障礙。此外,信息安全性和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)需求日益提高,網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險也增加了技術(shù)應(yīng)用的難度。

2.人員瓶頸

事業(yè)單位檔案管理人員多由傳統(tǒng)檔案管理背景轉(zhuǎn)型而來,信息化、數(shù)字化技能相對薄弱。當(dāng)前,事業(yè)單位在檔案數(shù)字化人才方面的儲備有限,專業(yè)化、技能化人才短缺,尤其是在信息安全、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域的人才匱乏,影響了數(shù)字檔案館的運(yùn)行和維護(hù)。

3.資金瓶頸

數(shù)字檔案館的建設(shè)與維護(hù)需要一定的資金支持,尤其是在數(shù)據(jù)存儲設(shè)備更新、信息系統(tǒng)開發(fā)和人員培訓(xùn)方面[1]。然而,部分事業(yè)單位的預(yù)算有限,導(dǎo)致技術(shù)投入不足,設(shè)備老舊,信息系統(tǒng)的更新頻率低,無法支持先進(jìn)技術(shù)的引入,進(jìn)而限制了檔案管理的數(shù)字化進(jìn)程。

二、數(shù)字檔案館建設(shè)中面臨的主要挑戰(zhàn)

在事業(yè)單位推進(jìn)數(shù)字檔案館建設(shè)過程中,技術(shù)瓶頸、管理機(jī)制、資金投入以及人員專業(yè)能力不足等多方面的挑戰(zhàn)對檔案數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)構(gòu)成了重要阻礙。解決這些問題對于提升事業(yè)單位的檔案管理效能至關(guān)重要。

(一)技術(shù)挑戰(zhàn)

數(shù)字檔案館建設(shè)過程中,數(shù)據(jù)的格式和存儲標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化是關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。不同部門可能采用各自的檔案格式和存儲方式,造成數(shù)據(jù)整合困難、數(shù)據(jù)質(zhì)量不一致的問題。尤其是在跨部門的信息資源整合中,標(biāo)準(zhǔn)化缺乏嚴(yán)重阻礙了檔案的高效管理和利用,導(dǎo)致檔案資源利用率低、信息共享難度大。同時,數(shù)字檔案館的核心價值在于存儲和保護(hù)事業(yè)單位的重要信息,但在數(shù)字化環(huán)境下,檔案信息面臨著數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意篡改等多重安全風(fēng)險。事業(yè)單位的數(shù)字檔案一旦遭受攻擊,可能導(dǎo)致敏感信息流失,甚至危害國家和公共安全。因此,提升數(shù)據(jù)安全性、防止數(shù)據(jù)泄露、加強(qiáng)加密與防火墻建設(shè)等技術(shù)保障措施,是確保檔案數(shù)字化順利推進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。

(二)管理機(jī)制挑戰(zhàn)

數(shù)字檔案館的管理要求事業(yè)單位轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式,而多數(shù)單位的管理機(jī)制仍停留在傳統(tǒng)模式。傳統(tǒng)的檔案管理依賴紙質(zhì)存檔和人工操作,主要聚焦于檔案的靜態(tài)保存與單向查詢,難以滿足數(shù)字化檔案系統(tǒng)對動態(tài)更新、快速共享和多級權(quán)限管理的需求。數(shù)字檔案館要求更加系統(tǒng)化和細(xì)致的權(quán)限分級管理,以確保敏感數(shù)據(jù)得到有效保護(hù)。然而,當(dāng)前許多事業(yè)單位在管理機(jī)制上尚未適應(yīng)數(shù)字化需求,缺乏系統(tǒng)的檔案資源權(quán)限控制和數(shù)據(jù)權(quán)屬管理機(jī)制,可能導(dǎo)致無授權(quán)訪問甚至數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。此外,不同部門之間的檔案資源整合程度較低,信息孤島現(xiàn)象普遍,阻礙了跨部門數(shù)據(jù)共享和高效決策支持。并且,檔案更新和版本控制機(jī)制的缺失也是一大難點(diǎn),使得檔案信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時性得不到保障。

(三)資金投入不足的挑戰(zhàn)

數(shù)字檔案館建設(shè)需要大量資金支持,用于設(shè)備采購、系統(tǒng)開發(fā)、日常維護(hù)和人員培訓(xùn),但事業(yè)單位預(yù)算通常有限,導(dǎo)致初期設(shè)備和系統(tǒng)投入不足,限制了高性能服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備等硬件的配置,影響了系統(tǒng)性能與安全性[2]。同時,日常維護(hù)和升級資金不足,導(dǎo)致系統(tǒng)難以按需擴(kuò)容或更新,影響檔案存儲與檢索效率。此外,人員培訓(xùn)投入有限,檔案管理人員難以獲得必要的數(shù)字化技能培訓(xùn),且缺乏激勵機(jī)制,不利于留住專業(yè)人才。這些資金不足的問題直接影響數(shù)字檔案館的建設(shè)質(zhì)量與運(yùn)行效率。因此,事業(yè)單位需合理分配預(yù)算,確保設(shè)備、系統(tǒng)和人才投入的持續(xù)性,以保障數(shù)字檔案館的長期發(fā)展。

(四)人員專業(yè)能力不足的挑戰(zhàn)

數(shù)字檔案館建設(shè)需要具備信息技術(shù)和數(shù)字管理知識的專業(yè)人才。然而,許多事業(yè)單位的檔案管理人員大多缺乏信息技術(shù)背景,未接受過系統(tǒng)的信息化管理培訓(xùn),難以有效操作和維護(hù)數(shù)字檔案管理系統(tǒng)。這種專業(yè)能力的缺口在信息安全、數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)操作等方面尤為突出,直接影響了檔案管理的質(zhì)量。此外,檔案管理工作相對枯燥,且晉升機(jī)會有限,使得事業(yè)單位在引入和留住高素質(zhì)人才方面面臨挑戰(zhàn)。數(shù)字檔案館建設(shè)需要信息技術(shù)人才,但事業(yè)單位的人才激勵政策相對不足,導(dǎo)致許多具備數(shù)字管理能力的人員流失,限制了檔案數(shù)字化建設(shè)的專業(yè)支持。

三、事業(yè)單位數(shù)字檔案館建設(shè)的應(yīng)對策略

為解決數(shù)字檔案館建設(shè)中面臨的多方面挑戰(zhàn),事業(yè)單位需要從技術(shù)、管理、資金和人才等方面提出系統(tǒng)性的對策,以提升檔案管理的效率、安全性和可持續(xù)性。

(一)技術(shù)層面的優(yōu)化

在數(shù)字檔案館的建設(shè)中,技術(shù)優(yōu)化是提升管理效率和數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵。為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)兼容和共享,首先應(yīng)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),包括文件命名、元數(shù)據(jù)規(guī)范和分類體系,以確保檔案在不同系統(tǒng)間的兼容性,實(shí)現(xiàn)資源整合的高效化。同時,信息安全至關(guān)重要。通過建立多層級的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,如數(shù)據(jù)加密、權(quán)限分級、防火墻和入侵檢測系統(tǒng),可以有效防范數(shù)據(jù)泄露和未授權(quán)訪問,尤其是對涉及敏感信息的檔案數(shù)據(jù),需實(shí)施多重加密和定期安全審查。此外,為應(yīng)對數(shù)據(jù)量的不斷增加并提升系統(tǒng)響應(yīng)速度,可引入分布式存儲、云存儲和智能檢索技術(shù),這將支持海量數(shù)據(jù)的高效存儲和多維度檢索,進(jìn)一步提升檔案系統(tǒng)的可用性和查詢效率[3]。這些技術(shù)層面的優(yōu)化措施為數(shù)字檔案館提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,確保數(shù)據(jù)的存儲、管理和訪問更加安全高效。

(二)管理機(jī)制的改進(jìn)

管理機(jī)制的完善是保障數(shù)字檔案館順利運(yùn)行的基礎(chǔ)。事業(yè)單位需調(diào)整傳統(tǒng)的檔案管理模式,建立適應(yīng)數(shù)字化要求的管理制度,以明確檔案收集、分類、存儲、銷毀和權(quán)限控制等流程,使管理更具系統(tǒng)性和規(guī)范性。針對數(shù)字檔案權(quán)限分級和訪問控制的需求,建立嚴(yán)格的權(quán)限管理體系,通過后臺系統(tǒng)對檔案資源進(jìn)行授權(quán),確保檔案信息的安全性和使用合規(guī)性。此外,為提高檔案的利用率,需構(gòu)建跨部門的信息共享平臺,實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的有效整合和資源互通,打破信息孤島現(xiàn)象。在共享機(jī)制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范檔案數(shù)據(jù)的共享范圍和流程管理,保證信息資源能夠高效、安全地服務(wù)于事業(yè)單位的日常管理與決策。這些管理機(jī)制的改進(jìn)將為數(shù)字檔案館的運(yùn)行提供有力保障,提升檔案管理的整體效率和安全性。

(三)加大資金投入與資源整合力度

充足的資金投入和資源整合是數(shù)字檔案館建設(shè)與持續(xù)發(fā)展的重要保障。事業(yè)單位應(yīng)優(yōu)先安排預(yù)算以滿足系統(tǒng)建設(shè)、設(shè)備升級、安全防護(hù)等關(guān)鍵需求,確保數(shù)字檔案館能夠穩(wěn)定運(yùn)行。此外,在運(yùn)營過程中持續(xù)投入用于維護(hù)和更新的資金,以應(yīng)對檔案數(shù)據(jù)量的增加和技術(shù)更新的需求。同時,通過資源整合提升資金使用效率,在有限的資金條件下,充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施和云計算、虛擬化等新技術(shù),減少硬件和維護(hù)成本,實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用[4]。資金的合理配置與資源的優(yōu)化整合將有助于數(shù)字檔案館在有限預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)長效管理,支持檔案管理的高效和可持續(xù)發(fā)展。

(四)提升人員專業(yè)素養(yǎng)

數(shù)字檔案館的高效運(yùn)作離不開具備數(shù)字化技能的檔案管理人才,事業(yè)單位應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對現(xiàn)有人員的專業(yè)培訓(xùn),涵蓋信息技術(shù)、數(shù)據(jù)管理和信息安全等方面,使其能夠熟練掌握數(shù)字檔案管理的核心技能。同時,通過外部招聘、校企合作等方式引進(jìn)信息技術(shù)專業(yè)人才,并優(yōu)化薪資和晉升機(jī)會等激勵機(jī)制,以增強(qiáng)對高素質(zhì)人才的吸引力與留用能力。此外,與高?;蚩蒲袡C(jī)構(gòu)合作,建立長期的人才培養(yǎng)機(jī)制,確保檔案管理團(tuán)隊的技能得到不斷更新和提升。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和激勵機(jī)制,事業(yè)單位將能夠建立一支適應(yīng)數(shù)字化需求的專業(yè)化檔案管理團(tuán)隊,為數(shù)字檔案館的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人員保障。

綜上所述,有效的檔案管理不僅有助于維持單位的正常運(yùn)作,還為單位的歷史記錄、決策制定和法律責(zé)任提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時,檔案的完整性和準(zhǔn)確性直接影響到單位的工作效率和質(zhì)量,還會影響社會服務(wù)的能力和公眾對單位的信任度。此外,數(shù)字檔案館能夠進(jìn)行權(quán)限管理來確保檔案的安全性和保密性,從而進(jìn)一步提高檔案管理的可靠性和效率[5]。

結(jié)束語

事業(yè)單位數(shù)字檔案館建設(shè)是提升檔案管理水平、實(shí)現(xiàn)信息資源高效管理的重要舉措。然而,在這一過程中面臨的技術(shù)、管理、資金和人才方面的挑戰(zhàn)需要全面的應(yīng)對措施。通過完善數(shù)字化檔案管理機(jī)制,確保數(shù)據(jù)權(quán)限分級和安全管理,持續(xù)加強(qiáng)對檔案系統(tǒng)的資金投入和資源整合,事業(yè)單位能夠逐步提升檔案管理的效率與安全性。同時,培養(yǎng)具備信息化管理能力的專業(yè)檔案人才,將為數(shù)字檔案館的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實(shí)的人才保障。期望隨著各項對策的落地,事業(yè)單位數(shù)字檔案館的建設(shè)能夠穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化、智能化,并充分發(fā)揮檔案資源在單位管理與公共服務(wù)中的長遠(yuǎn)價值。

參考文獻(xiàn)

[1]王信.企業(yè)數(shù)字檔案館建設(shè)方面的探索[J].中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(文摘版)社會科學(xué),2024(8):115-118.

[2]王云.以數(shù)字檔案館創(chuàng)建賦能檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展:榆林市檔案館創(chuàng)建全國示范數(shù)字檔案館工作紀(jì)實(shí)[J].陜西檔案,2024(1):15-1525.

[3]李彤.論數(shù)字檔案館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的必要性[J].四川檔案,2024(1):19-20.

[4]史軍霞.淺析信息化時代數(shù)字檔案館建設(shè)現(xiàn)狀及優(yōu)化方式策略[J].蘭臺內(nèi)外,2024(6):24-26.

[5]黎富文.廣西數(shù)字檔案館建設(shè)賦能增效情況調(diào)研[J].中國檔案,2024(7):14-15.

作者簡介:郭娟(1985— ),女,漢族,山東菏澤人,山東省成武縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊,中級技術(shù),本科。

研究方向:檔案管理。

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