方 捷 熊劍平
(國(guó)防科技大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院 南京 210039)
戰(zhàn)爭(zhēng)決策要求對(duì)敵情、我情有深入準(zhǔn)確的掌握?!秾O子兵法》提出了知彼、知己、知天、知地“四知”的要求,并將“知彼”視為工作重心。就“知彼”而言,了解對(duì)方的實(shí)力、探究對(duì)方的意圖[1]始終理應(yīng)成為最主要的工作。在這其中,又以知悉敵人將帥內(nèi)心的意圖更顯困難。千百年來(lái),如何獲得對(duì)手心中的真實(shí)想法始終困擾著情報(bào)工作者。對(duì)于探究人的內(nèi)心,兵書《太白陰經(jīng)》曾給出解決方法。
唐代李筌十年磨一劍,寫成《太白陰經(jīng)》。書中《將有智謀篇》《術(shù)有陰謀篇》《數(shù)有探心篇》《廟勝篇》《沉謀篇》《行人篇》《鑒才篇》等篇,詳細(xì)論述了古代軍事情報(bào)思想和實(shí)踐的諸多內(nèi)容,可謂包羅萬(wàn)象。作者在《數(shù)有探心篇》創(chuàng)造的“探心之術(shù)”更是極具特色,該篇探索和總結(jié)的各種獲知他人內(nèi)心想法的手段,積極開拓情報(bào)工作的新模式并且已經(jīng)找到初步思路。更為重要的是,針對(duì)當(dāng)代情報(bào)工作者探究他人內(nèi)心想法的現(xiàn)實(shí)需要,一千多年前的《數(shù)有探心篇》同樣具有借鑒意義。
《太白陰經(jīng)·數(shù)有探心篇》之前,《鬼谷子》一書對(duì)探究人心的方法做過(guò)全面的研究,其《捭闔》《反應(yīng)》《揣篇》《摩篇》《抵巇》《飛箝》等篇都有極深入的論述,《數(shù)有探心篇》屬對(duì)《鬼谷子》的沿襲和發(fā)展,兩者在探究人心上的思考頗深。兩書均認(rèn)為攻擊他人內(nèi)心的薄弱環(huán)節(jié),可以達(dá)到洞察人心、掌控人心的效果。不同之處在于,《鬼谷子》將探心之法用于策士游說(shuō)天下,追名逐利。自古以來(lái)這種手段為道義所不恥,唐代大家柳宗元更是評(píng)價(jià)《鬼谷子》“使人狙狂失守,而易于陷墜”(《柳河?xùn)|全集·辯鬼谷子》);反觀《數(shù)有探心篇》,李笙將探心術(shù)應(yīng)用于指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)踐,這“無(wú)疑是取勝的智慧”[2],同時(shí)探心術(shù)也基本擺脫了道義的束縛,因此后世普遍對(duì)《數(shù)有探心篇》給出積極正面的評(píng)價(jià)。
早在20世紀(jì)60年代,任繼愈先生在《李筌的唯物主義觀點(diǎn)和軍事辯証法思想》[3]中就提出軍事斗爭(zhēng)中對(duì)待敵人不能太老實(shí),要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)敵人意圖,他還指出探心術(shù)在軍事謀略和用間等領(lǐng)域應(yīng)用的可能。但在現(xiàn)今情報(bào)理論界,對(duì)于《太白陰經(jīng)》的研究力度還顯不足。其中,儲(chǔ)道立、熊劍平較早關(guān)注到《太白陰經(jīng)·數(shù)有探心篇》,他們?cè)凇吨袊?guó)古代情報(bào)史論稿》[4]中曾指出《太白陰經(jīng)》的特色是對(duì)于人性的分析;張文才在《論<太白陰經(jīng)>的軍事思想及其主要特色》[5]中對(duì)如何進(jìn)行軍事偵察有所論及,作者認(rèn)為隱蔽自己和窺探敵人是掌握戰(zhàn)場(chǎng)主動(dòng)權(quán)緊密相連的兩個(gè)方面;彭知輝在《鬼谷子情報(bào)思想發(fā)微》[6]提出從“知心”的角度“知人”,他認(rèn)為《數(shù)有探心篇》是對(duì)《鬼谷子》“知心論”的闡發(fā),并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)將“知心”與“制人”相結(jié)合。
從上述不多的文獻(xiàn)中也不難發(fā)現(xiàn)《數(shù)有探心篇》的研究?jī)r(jià)值,但這些論文終究?jī)H在部分語(yǔ)句、段落提及《數(shù)有探心篇》,并不夠具體深入,專論《數(shù)有探心篇》的文章則少之又少。筆者在充分吸收現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上,將研究重點(diǎn)放在心理學(xué)作用下的情報(bào)實(shí)踐方面,嘗試提取《數(shù)有探心篇》中有益于推動(dòng)現(xiàn)代情報(bào)理論發(fā)展創(chuàng)新的因子。
在李笙看來(lái),情報(bào)人員在與敵人進(jìn)行言談交流之時(shí),對(duì)方一定會(huì)盡可能隱藏、掩飾自己的真實(shí)想法,故情報(bào)人員需要學(xué)習(xí)探心之術(shù),其使用的前提得益于作者對(duì)探心過(guò)程中敵人普遍心理的準(zhǔn)確總結(jié)。
著名人際關(guān)系學(xué)大師戴爾·卡內(nèi)基(Dale Carnegie)認(rèn)為與人溝通的秘訣就是談?wù)撍俗罡信d趣的事情[7]。在這一點(diǎn)上,《數(shù)有探心篇》亦有云:“夫用探心之?dāng)?shù)者,先以道德、仁義、禮樂(lè)、忠信、詩(shī)書、經(jīng)傳、子史、計(jì)謀、成敗,混而雜說(shuō),包而羅之,澄其心,靜其志……此虛言而往,彼實(shí)心而來(lái)。”大意是說(shuō)使用探心術(shù)的人,在以上諸多話題選擇一個(gè)話題或幾方面話題混雜在一起與交流對(duì)象進(jìn)行對(duì)話,使對(duì)方內(nèi)心中產(chǎn)生共鳴,接納你,從而使得被探心者內(nèi)心放下警惕,此時(shí),對(duì)方就會(huì)說(shuō)出真心話。李筌這番論述的核心關(guān)鍵是如何在交流中解除人的戒備心理。陌生人之間的溝通,會(huì)不自覺(jué)地對(duì)對(duì)方有所防備、隱藏,情報(bào)人員要想獲得實(shí)情,“澄其心,靜其志”正是很好的辦法,通過(guò)順應(yīng)對(duì)方的心理,投其所好地談對(duì)方感興趣的話題,讓對(duì)方引我為知己,他就會(huì)對(duì)我無(wú)話不談。
如何解釋“澄其心,靜其志”的原理呢?從心理學(xué)角度來(lái)看,絕大多數(shù)人都有自己感興趣的事情,興趣的產(chǎn)生源于人的自主行為,不受外界環(huán)境刺激的制約,如果我們對(duì)他人感興趣的話題發(fā)表見(jiàn)解或表示贊譽(yù),實(shí)質(zhì)上是對(duì)他人行為的一種贊同。著名心理學(xué)家斯金納(Burrhus Frederic Skinner)認(rèn)為,人的行為必然受到這種強(qiáng)化(贊同)作用的影響,即行為者得到正強(qiáng)化,行為者就傾向于持續(xù)甚至加強(qiáng)該行為[8]。如此操作,情報(bào)人員獲得兩方面好處:一是成功打開了對(duì)方的“話匣子”,逐步解除了人的戒備心理;二是在“澄其心,靜其志”運(yùn)用得當(dāng)?shù)那闆r下,情報(bào)人員會(huì)進(jìn)一步贏得對(duì)方信任,對(duì)方一些隱藏在內(nèi)心中的想法自然會(huì)主動(dòng)地與值得信任的人談起。
另外,特別值得強(qiáng)調(diào)的是,情報(bào)人員在“澄其心,靜其志”時(shí)要注意“虛言而往”。這里的“虛言而往”有兩層意思。一是通過(guò)“虛言”來(lái)達(dá)到“澄其心,靜其志”的效果,談話中情報(bào)人員談及的話題僅僅是為了投被探心者所好,并不是真的要以心相交,不能暴露自身真正的興趣、品質(zhì)而授人以柄;二是“虛言”的“段位”要高于對(duì)方的認(rèn)知水平,形成一種錯(cuò)位的吸引,即利用對(duì)方認(rèn)同的錯(cuò)位優(yōu)勢(shì),讓對(duì)方聽(tīng)到自己不懂、不能掌握、不具有的東西,這是一個(gè)先把對(duì)方吸引過(guò)來(lái),而后又拉開水平差距,建立己方優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。
《數(shù)有探心篇》認(rèn)為要“伺人之情,愛(ài)惡去就,從欲而攻之”??疾臁豆砉茸印ご?相關(guān)表述更為詳細(xì):“揣情者,必以其甚喜之時(shí),往而極其欲也,其有欲也,不能隱其情;必以其甚懼之時(shí),往而極其惡也,其有惡也,不能隱其情,情欲必失其變……夫情變于內(nèi)者,形見(jiàn)于外?!币陨蟽啥卧捯馑冀咏?大意為在雙方溝通交流時(shí),若對(duì)方極其高興,我方就繼續(xù)引導(dǎo)發(fā)展他喜悅的狀態(tài),對(duì)方就會(huì)吐露自己的欲望;在對(duì)方感到極其害怕、厭惡之時(shí),我方持續(xù)加深他的這種情緒,對(duì)方就會(huì)傾吐自己真正懼怕之事。在上述論述中,作者認(rèn)為人在情緒發(fā)生極端變化時(shí),出現(xiàn)的言談舉止變化正是人內(nèi)心真實(shí)想法的反映。
這里有人會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn),人在情緒變化時(shí),相應(yīng)的行為變化會(huì)不會(huì)“說(shuō)謊”?答案是否定的。著名心理學(xué)家威廉·詹姆斯(William James)認(rèn)為情緒刺激引起身體的生理反應(yīng),而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。在他看來(lái),是先有機(jī)體的生理變化,而后才有情緒[9]。而生理學(xué)家沃爾特·坎農(nóng)(Walter Bradford Cannon)則認(rèn)為情緒是大腦皮層和自主神經(jīng)系統(tǒng)共同激活的結(jié)果,也就是說(shuō),情緒體驗(yàn)和生理反應(yīng)是同時(shí)發(fā)生的[10]。兩種學(xué)說(shuō)在心理學(xué)界都頗具影響,暫且拋開情緒與行為產(chǎn)生的先后,這兩種學(xué)說(shuō)至少表明了人在情緒變化時(shí)的行為變化的客觀性。基于以上認(rèn)識(shí),情報(bào)人員要想獲得真實(shí)的情報(bào),要做的就是給予對(duì)方情緒刺激,想辦法讓對(duì)方產(chǎn)生情緒變化并加以引導(dǎo)、加深及利用,即“伺人之情”。
如此看來(lái),通過(guò)“伺人之情”獲得的情報(bào)真實(shí)性是有保障的,但在對(duì)對(duì)方情緒進(jìn)行刺激并利用情緒變化后,情報(bào)人員所獲的具體內(nèi)容上有值得探討之處。其一,情報(bào)的獲取是間接的,人在情感劇變時(shí)流露出的信息,一般會(huì)通過(guò)外在形貌表現(xiàn)出來(lái),即“夫情變于內(nèi)者,形變于外”,所以仍需要情報(bào)人員觀察對(duì)方外在舉止的變化去反復(fù)琢磨,分析他內(nèi)在隱藏的信息;其二,對(duì)方處于極度喜悅或極度恐懼的狀態(tài)時(shí),不自覺(jué)流露出的多是好惡、性格、品質(zhì)等方面的信息,意圖仍需要進(jìn)一步挖掘;其三,情報(bào)人員得到對(duì)方好惡、性格、品質(zhì)等方面的信息并非對(duì)獲取意圖沒(méi)有幫助,這些信息對(duì)其它心理規(guī)律的運(yùn)用有支撐性作用,這一方面內(nèi)容,下文還將繼續(xù)討論。
“言不合者,反而求之,其應(yīng)必出。”(《太白陰經(jīng)·數(shù)有談心篇》)《鬼谷子·反應(yīng)》亦云:“其不言無(wú)比,乃為之變。以象動(dòng)之,以報(bào)其心。見(jiàn)其情,隨而牧之。已反往,彼覆來(lái)。言有象比,因而定基。重之襲之,反之覆之,萬(wàn)事不失其辭?!比绻f(shuō)對(duì)方不接我們的話茬,情報(bào)人員需要再找辦法試探他,通過(guò)多次反復(fù)地改變?cè)掝},打動(dòng)他,使對(duì)方應(yīng)和,真實(shí)情況就一定會(huì)反映出來(lái)。這種探心法從表面上看是“澄其心,靜其志”的延伸,但細(xì)思之下,其核心思想是情報(bào)人員要抓住被探心者無(wú)意識(shí)之中做出的種種反應(yīng)[11]。
所謂無(wú)意識(shí)是相對(duì)意識(shí)而言的,是個(gè)體不曾察覺(jué)到的心理活動(dòng)和過(guò)程[10]。奧地利心理學(xué)家弗洛伊德(Sigmund Freud)提出的“冰山理論”指出,如果把人的心理比作一座冰山,那么人的意識(shí)只是露出水面的冰山頂端,只占很小的一部分,大部分的思維過(guò)程是無(wú)意識(shí)的。弗洛伊德認(rèn)為思維活動(dòng)“只有達(dá)到知覺(jué)系統(tǒng)才能成為意識(shí)的”[12]。以審訊犯人的過(guò)程為例,公安人員通過(guò)不斷試探、提問(wèn)、反問(wèn)的方式捕捉犯罪嫌疑人的微表情變化尋找破綻,其原理是微表情的產(chǎn)生來(lái)自外界刺激引起的基本生理反應(yīng),是自然發(fā)生的,是無(wú)意識(shí)的,不能被人控制和隱瞞,因而無(wú)法偽造,也最能反映人最真實(shí)的心理狀態(tài)[13]。同理,情報(bào)人員也可以抓住被探心者無(wú)意識(shí)之下做出的行為,獲得我們想要的信息。
當(dāng)然,通過(guò)這種方法情報(bào)人員獲得的雖然是真實(shí)的信息,但稱不上可用的情報(bào)?!胺炊笾鲍@得的可能只是對(duì)方表情、言語(yǔ)、口氣等一個(gè)個(gè)細(xì)小的變化,這就需要情報(bào)人員將所獲取信息加以分析、辨別、歸類、整理,從而真正把握對(duì)方的心理、意圖。對(duì)此,《數(shù)有探心篇》表述為“常以所見(jiàn)而觀其所隱”,《鬼谷子·摩篇》更是以整篇強(qiáng)調(diào)獲得信息后的“摩意”過(guò)程。
綜上所述,《數(shù)有探心篇》對(duì)探心過(guò)程中人心理活動(dòng)規(guī)律的論述立足于對(duì)人性弱點(diǎn)的把握,李筌提出在溝通交流中被探心者會(huì)在卸下心中防備、情緒極劇變化、思想被反復(fù)試探時(shí)自覺(jué)或不自覺(jué)的透露心中真實(shí)想法,不同于如驕傲自大、貪便圖快、僥幸、因循守舊等這些僅是呈現(xiàn)在部分人身上的過(guò)于明顯的人性弱點(diǎn),《太白陰經(jīng)》總結(jié)的人性弱點(diǎn)既很隱蔽,又很普遍,將三種心理規(guī)律結(jié)合創(chuàng)造出的探心之術(shù)更是具有極寬的適用范圍。不得不說(shuō),作為一部兵書,唐代的《太白陰經(jīng)》對(duì)人性弱點(diǎn)有如此深的揣摩,這一點(diǎn)上似有超越前人之處。
考察《數(shù)有探心篇》,在探究人性弱點(diǎn),尋找溝通交流中人的心理活動(dòng)規(guī)律的同時(shí),作者也認(rèn)識(shí)到不同特征人群的心理存在差異,指出如何利用人心理的個(gè)別差異達(dá)到探人之心的目的。
李筌根據(jù)談話對(duì)象不同的智力、能力、地位、性格、品質(zhì)等,提出了應(yīng)如何與“智者、博者、貴者、富者、貧者、賤者、勇者、愚者”等8類人接觸交談,稱:“夫與智者言,依乎博。智有涯而博無(wú)涯,則智不可以測(cè)博。與博者言,依乎辨。博師古而辨應(yīng)今,則古不可以應(yīng)今。與貴者言,依乎勢(shì)。貴位高而勢(shì)制高,則位不可以禁勢(shì)。與富者言,依乎物。富積財(cái)而物可寶,則財(cái)不足以易寶。與貧者言,依乎利。貧匱乏而利豐贍。與賤者言,依乎謙。降下則賤不可以語(yǔ)謙。與勇者言,依乎敢。勇不懼而敢剛毅,則勇不可以懾剛。與愚者言,依乎銳。愚質(zhì)樸而銳聰明,則樸不可以察聰。”意思是說(shuō)與有智慧的人交談,需要依靠淵博的知識(shí),因?yàn)橹腔塾邢薅鴾Y博的知識(shí)無(wú)涯,智者無(wú)法測(cè)究知識(shí)淵博的人,自當(dāng)敬重;跟知識(shí)淵博的人接觸,要具有思辨的能力,因?yàn)闇Y博的知識(shí)是靜態(tài)的,而思辨則能夠適應(yīng)形勢(shì),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,相比之下知識(shí)淵博的人也能感受到自身的不足;與身份尊貴的人交往,要彰顯權(quán)勢(shì),因?yàn)樯矸葑鹳F的人雖然受人尊敬,但也會(huì)受權(quán)勢(shì)的制約,因此對(duì)有權(quán)勢(shì)的人持有敬畏;與富有的人交往,要依靠珍奇的物品,珍奇之物雖有,但也千金難求;與貧窮的人交往,要依靠物質(zhì)利益,因?yàn)殄X財(cái)能使窮人富裕,但窮人不能救助富人,所以會(huì)自感無(wú)以為報(bào);與身份低下的人交往,要謙遜禮讓,自降身份的謙讓使得身份低下的人無(wú)法以同樣的方式謙讓,因此只能心存敬重;與勇猛的人交往,要展現(xiàn)果敢,因?yàn)橛旅蜔o(wú)畏的人敬佩果敢的人之剛強(qiáng)堅(jiān)毅;與愚鈍的人交往,要運(yùn)用聰明睿智,因?yàn)橛掴g質(zhì)樸的人無(wú)法看透聰明的人,只會(huì)羨慕他。
明末清初軍事理論家揭暄在《兵經(jīng)百篇》中也有類似表述,《結(jié)》篇云:“結(jié)必協(xié)其好:智者展之,勇者任之,有欲者遂之,不屈者植之;泄其憤惋,復(fù)其仇仇?!薄恶S》篇云:“勇者必狠,武者必殺,智者必詐,謀者必忍?!睆脑砩峡?上述論述仍是對(duì)“澄其心,靜其志”的運(yùn)用,即被探心者在產(chǎn)生共鳴時(shí)內(nèi)心防備會(huì)松動(dòng),此時(shí)容易說(shuō)出真心話。在此基礎(chǔ)上,《太白陰經(jīng)》和《兵經(jīng)百篇》都分析到了不同特征人群在交談中談及何種話題時(shí)會(huì)產(chǎn)生認(rèn)同感,實(shí)質(zhì)上是針對(duì)不同人群心理弱點(diǎn)展開的差異化研究,作者提出有針對(duì)性地展現(xiàn)己方特長(zhǎng),以贏得對(duì)方的敬重、仰慕或是形成不對(duì)等的密切關(guān)系。有意思的是,作者選擇展現(xiàn)己方特長(zhǎng)的領(lǐng)域,不僅是對(duì)方感興趣的,更是對(duì)方可能最自信領(lǐng)域,或許正如美國(guó)心理學(xué)家約翰·華生(John Broadus Watson)所說(shuō):“人性的弱點(diǎn)非常之多……越是深入地觀察人類生活,就越會(huì)堅(jiān)定地認(rèn)為,一個(gè)人的主要不足之處,通常就是一個(gè)人看上去最強(qiáng)大的東西。”[14]
由此看來(lái),《太白陰經(jīng)》中因人而異的交流話題似能盡數(shù)獲得不同特征人群的內(nèi)心想法,但細(xì)細(xì)考量,此法應(yīng)用的條件還需要準(zhǔn)確界定。其一,8類人是否將所有特征人群囊括。李笙所列“智、博、貴、富、貧、賤、勇、愚”不能稱為枚舉,作者提取的是被探心者的最突出的特征,對(duì)于這些有突出特征的人群自然可以按照李笙所描述地尋找對(duì)方的心理弱點(diǎn),但對(duì)于特征不明顯的人群則不適用,比如我們可以找到“富者”“貧者”的心理弱點(diǎn),那“非富非貧者”的話題該如何選擇,我們可以找到“智者”“愚者”的薄弱環(huán)節(jié),那么,談不上智慧也不那么愚蠢的人似也不適用對(duì)付“智者”或“愚者”的辦法了;其二,被探心者的心理特征需提前通過(guò)情報(bào)搜集獲知。也可以說(shuō),準(zhǔn)確的情報(bào)搜集工作是情報(bào)人員拋出合適談話話題的前提,若不能提前掌握被探心者的內(nèi)心,拋出的話題對(duì)方不感興趣,就不能用“澄其心,靜其志”的方法,而只能嘗試在談話中反復(fù)試探,轉(zhuǎn)入“言不合者,反而求之”的路子了;其三,探心者是否具備形成錯(cuò)位吸引優(yōu)勢(shì)的能力。《鬼谷子》認(rèn)為策士應(yīng)具備道德、仁義、禮樂(lè)、忠信、計(jì)謀方面的知識(shí),以及結(jié)合實(shí)際進(jìn)行利弊分析的才能。李筌在此基礎(chǔ)上提出了更高的要求,他認(rèn)為情報(bào)人員不僅需有比上述方面更淵博的知識(shí)儲(chǔ)備,還要能夠?qū)⑵涫炀汃{馭、融會(huì)貫通地運(yùn)用于與目標(biāo)對(duì)象的交流之中,要旁征博引、動(dòng)之以情、曉之以理,使目標(biāo)對(duì)象“澄其心,靜其志”,讓被探心者接受己方的觀點(diǎn),認(rèn)同己方的思維邏輯。顯然,這種要求情報(bào)人員是不好達(dá)到的,何況所論的話題還極有可能是對(duì)方很擅長(zhǎng)的方面。
隨著情報(bào)人員與被探心者話題地展開,如果被探心者沒(méi)有產(chǎn)生情緒的變化,是否說(shuō)明依賴于對(duì)方感情極劇變化進(jìn)而獲得人內(nèi)心真實(shí)想法的套路就沒(méi)有用武之地了?答案顯然是否定的?!稊?shù)有探心篇》吸收借鑒了《鬼谷子》的《捭闔》《揣篇》思想精華,認(rèn)為在對(duì)方高興的時(shí)候迎合、滿足和放大其欲望,在其恐懼時(shí)討論他厭惡之事,讓他難以掩飾自己內(nèi)心的厭惡和恐懼,此時(shí)是走進(jìn)被探心者內(nèi)心的最好時(shí)機(jī)。在此基礎(chǔ)上,《數(shù)有探心篇》著重論述如何針對(duì)不同特征人群,使其產(chǎn)生感情變化:要運(yùn)用長(zhǎng)生、安樂(lè)、富貴、尊榮、聲色、喜悅等這些令人高興的喜慶話,以及死亡、憂患、貧賤、苦辱、刑戮、誅殺等這些使人厭惡的晦氣話,將這些喜慶(晦氣)話匹配到不同特征人群身上,進(jìn)而施加情緒影響,會(huì)使得原來(lái)心平氣和的人產(chǎn)生情緒變化。
這里可以看出,作者是主張“情二端論”的,即情緒基本形式有好和惡兩大端。中國(guó)古代思想家持這一觀點(diǎn)的也不在少數(shù),如,“喜生于好,怒生于惡……好物樂(lè)也,惡物哀也”(《左傳·昭公二十五年》),“凡治天下,必因人情,人情者有好惡,故賞罰可用”(《韓非子·八經(jīng)》),“飲食男女,人之大欲存焉;死亡貧苦,人之大惡存焉。故欲惡者,心之大端也”(《禮記·禮運(yùn)》)。在肯定了人有好惡兩種最基本的情緒這一觀點(diǎn)后,李筌針對(duì)不同特征人群,提出用長(zhǎng)生、安樂(lè)、富貴、尊榮、聲色、喜悅等話語(yǔ)激起人之好;用死亡、憂患、貧賤、苦辱、刑戮、誅殺等話語(yǔ)引起人之惡。由此,“伺人之情”規(guī)律的適用群體拓展到各色人群,適用時(shí)機(jī)也擺脫了被探心者必須已經(jīng)產(chǎn)生情緒變化才能使用的限制。
《數(shù)有探心篇》完美解決了“伺人之情”規(guī)律運(yùn)用時(shí)機(jī)及適用人群差異化的問(wèn)題,但是筆者認(rèn)為其相關(guān)論述似仍有需要補(bǔ)充說(shuō)明之處。首先是關(guān)于“伺人之情”的作用?!稊?shù)有探心篇》有云:“夫人好說(shuō)道德者,必以仁義折之;好言儒墨者,必以縱橫遇之;好談法律者,必以權(quán)術(shù)挫之……徐以慶吊之言,憂喜其心,使得神不得為心之主……將其心,迎其意,或慶或吊,以感其志。”可以看出,“夫人好說(shuō)道德者,必以仁義折之;好言儒墨者,必以縱橫遇之;好談法律者,必以權(quán)術(shù)挫之”仍是對(duì)“澄其心,靜其志”規(guī)律的運(yùn)用,“慶吊之言,憂喜其心”是在講“伺人之情”,“徐以”可解釋為“然后再加上”。這樣看來(lái)“伺人之情”就成了“澄其心,靜其志”的輔助了,加之作者又將“伺人之情”的作用解釋為“使得神不得為心之主”,意思是說(shuō)“伺人之情”的作用結(jié)果是使被探心者心神不定導(dǎo)致六神無(wú)主。這種表達(dá)沒(méi)有體現(xiàn)出“伺人之情”同樣也具有獲得人內(nèi)心真實(shí)想法的作用。更進(jìn)一步講,通過(guò)“伺人之情”獲得的人的好惡、品質(zhì)類的情報(bào),某種程度上對(duì)“澄其心,靜其志”的開展具有一定支撐作用;其二,喜慶(晦氣)話與不同特征人群精確匹配問(wèn)題?!稊?shù)有探心篇》所言“與貴者談,言吊則怒”“與賤者談,言慶則悅”并不能完全反映匹配情況。打個(gè)比方,與地位低下的人交談,情報(bào)人員的策略是說(shuō)喜慶話讓他高興,但“慶言”細(xì)分之下有很多,“你會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)”“你會(huì)做官”等“富貴”“尊榮”之言可能最有效果,而諸如“你會(huì)長(zhǎng)壽”等“長(zhǎng)生”之言則大概率不會(huì)使地位低下的人產(chǎn)生喜悅之情,因此情報(bào)人員在面對(duì)不同特征人群時(shí),使用的“慶言”或“吊言”具體種類還需細(xì)分,因人而異;第三,使用“慶言”“吊言”仍需基礎(chǔ)情報(bào)。沒(méi)有人的性格、品質(zhì)、好惡等基礎(chǔ)情報(bào)作為支撐,情報(bào)人員難以判斷使用具體哪一種“慶言”“吊言”能起到讓被探心者產(chǎn)生情緒波動(dòng)的作用,這樣不得已又會(huì)轉(zhuǎn)入“反而求之”的方法,相較之下費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
此外,《太白陰經(jīng)》還根據(jù)不同人的性格特點(diǎn),提出與不同的情報(bào)對(duì)象交談中的禁忌。對(duì)于仁義之人“勿以財(cái)”,不能用錢財(cái)收買;對(duì)于勇敢的人“勿以懼”,不能用威脅恐嚇的辦法;對(duì)于有智慧善謀略的人“勿以欺”,不能用詭詐欺騙的辦法;對(duì)于愚樸的人“勿以明”,不要用講明真相的辦法;對(duì)惡人“勿以?!?不要用對(duì)待普通人的辦法;對(duì)于貪財(cái)?shù)娜恕拔鹨粤?不要用清正廉潔的辦法等,因?yàn)檫@些方法根本不能贏得他們的信任與認(rèn)同。
總的看來(lái),《太陰真經(jīng)》中針對(duì)不同特征人群心理的差異化的研究是對(duì)《鬼谷子》“因事為制”的思想的具體運(yùn)用,體現(xiàn)出普遍性與特殊性的關(guān)系,閃爍著辯證思想和哲學(xué)智慧。
《數(shù)有探心篇》在對(duì)人性普遍弱點(diǎn)的進(jìn)行探索和對(duì)不同特征人群弱點(diǎn)展開差異化分析后,作者又將這些規(guī)律引入實(shí)踐層面,創(chuàng)造出兼具一般性和特殊性的探心術(shù)。我們?nèi)绻麑⑻叫牡慕K點(diǎn)定在獲取敵人內(nèi)心真實(shí)的意圖,那么探心術(shù)的使用方法可歸納為三個(gè)方面。
尋隙指尋找縫隙、漏洞?!豆砉茸印さ謳d》篇道:“自天地之合離,始終必有巇隙,不可不察也……時(shí)有可抵,則為之謀?!闭f(shuō)的是自從天地生成以來(lái),任何人與事的發(fā)展變化過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)縫隙,我們必須留心觀察,一旦有縫隙可利用,就用此法進(jìn)行謀劃。
顯然,《太白陰經(jīng)》繼承了這一觀點(diǎn)。尋隙發(fā)生在探心前的準(zhǔn)備階段,情報(bào)人員在開始正式探心前,先尋找對(duì)方細(xì)微的弱點(diǎn),以便能在探心時(shí)加以利用。具體地說(shuō),針對(duì)如何刺探人內(nèi)心的真實(shí)想法這件事,李筌找到的縫隙就是人在溝通交流中,必然存在固有的人性弱點(diǎn),即人會(huì)在卸下心中防備、情緒極劇變化、思想被反復(fù)試探時(shí)透露出心中真實(shí)想法。可以說(shuō)這是李筌探心術(shù)能有效實(shí)施的前提和基礎(chǔ),之后一切方法都是基于人性弱點(diǎn)的把握。
制人指控制他人?!稊?shù)有探心篇》有云:“夫道貴制人,不貴制于人?!闭f(shuō)的是在情報(bào)人員在與情報(bào)對(duì)象交流中要善于使用掌握主動(dòng)權(quán)的對(duì)話方法,以期更快更準(zhǔn)的獲取人的真情實(shí)意。具體的制人之法,應(yīng)是“澄其心,靜其志”、“伺人之情”、“反而求之”三種方法的單獨(dú)或配合使用。
單獨(dú)使用,三種方法都可以達(dá)到制人的效果?!俺纹湫?靜其志”是一種揚(yáng)長(zhǎng)避短的手段。講究針對(duì)不同對(duì)象,投其所好地談對(duì)方感興趣且己方認(rèn)知水平能壓倒對(duì)方的話題,形成“吸引—崇拜—共鳴”的良好局面,從而消除對(duì)方戒備心理;“伺人之情”強(qiáng)調(diào)攻人之短。主張利用對(duì)方的極端情緒打開其心扉;“反而求之”重點(diǎn)也在于攻人之短。情報(bào)人員通過(guò)反復(fù)提問(wèn)、追問(wèn)、試探尋找對(duì)方言談舉止中的蛛絲馬跡。
配合使用,三種方法沒(méi)有明顯的使用順序。例如,情報(bào)人員可以同時(shí)使用“澄其心,靜其志”和“伺人之情”的方法,一邊贏得對(duì)方認(rèn)同,一邊抓住對(duì)方把柄;也可以先通過(guò)“伺人之情”了解到對(duì)方的愛(ài)好,再根據(jù)對(duì)方的愛(ài)好有針對(duì)性的“澄其心,靜其志”,這時(shí)如果對(duì)方不回應(yīng)我們,則可以使用“反而求之”的方法讓對(duì)方開口;亦可以先使用“反而求之”的方法反復(fù)試探對(duì)方感興趣的話題,找到對(duì)方感興趣話題后再去“澄其心,靜其志”……
總之,“澄其心,靜其志”、“伺人之情”、“反而求之”三種具體方法講究的都是掌握溝通對(duì)話的主動(dòng)權(quán),故均可歸于制人之法,至于單獨(dú)使用還是配合使用,則要考察實(shí)際情況,這也同樣符合“因事而制”的思想。
揣摩之法指的是發(fā)現(xiàn)并挖掘人隱藏在外在表征下的真實(shí)想法的方法。在為數(shù)不少的情況下,情報(bào)人員使用制人之法不能直接獲得人內(nèi)心的真情實(shí)意,人的真實(shí)想法往往隱藏在其外在表征中,即所謂“情變于內(nèi)者,形變于外”。要達(dá)到“常以所見(jiàn)而觀其所隱”的目的,在溝通交流中運(yùn)用揣摩法,核心要義在于觀察,《數(shù)有探心篇》有云:“因其心,察其容,聽(tīng)其聲,考其詞?!闭f(shuō)的正是對(duì)被探心者言談舉止的觀察。
觀察法是通過(guò)直接觀察人的外部客觀表現(xiàn)去了解其心理的方法[15]。由于人在溝通對(duì)話中的各種行為都是在心理的調(diào)節(jié)和支配下實(shí)現(xiàn)的,因而通過(guò)人的外部表現(xiàn),如人的外貌、聲音和言談變化去了解人的心理是完全可行的。值得注意的是,完整的觀察法包括前后兩步,一是發(fā)現(xiàn),即善于在復(fù)雜的現(xiàn)象中選擇要觀察的事實(shí),找到人外在表征的變化,《鬼谷子·權(quán)篇》中提到“參調(diào)而應(yīng)”,說(shuō)的是觀察發(fā)現(xiàn)需要情報(bào)人員的口、眼、耳的高度協(xié)調(diào)配合;二是理解,善于理解各現(xiàn)象、變化之間的聯(lián)系,通過(guò)對(duì)人外在表征的分析、歸納、類比等思維活動(dòng)得到人內(nèi)心真實(shí)想法。由此看來(lái),情報(bào)人員要熟練使用觀察法,事先不經(jīng)過(guò)刻苦的訓(xùn)練和長(zhǎng)時(shí)間的積累怕是難以做到的。
綜上所述,《太白陰經(jīng)·數(shù)有探心篇》總結(jié)的在情報(bào)活動(dòng)中對(duì)敵方心理活動(dòng)普遍規(guī)律的認(rèn)識(shí)和對(duì)個(gè)體差異心理探索,使得探心術(shù)有了理論依據(jù)。由理論到實(shí)踐自然產(chǎn)生了尋隙、制人、揣摩三個(gè)主要方法以及方法之下具體的細(xì)節(jié)技巧。至此,李筌的情報(bào)工作新模式得以初步構(gòu)建。
《數(shù)有探心篇》的初衷是為情報(bào)人員找到一種實(shí)用的情報(bào)工作模式和方法,此即所謂的探心術(shù)。作者在討論具體的探心方法之前,對(duì)涉及的理論不惜濃墨重彩加以鋪墊。李荃將樸素的心理學(xué)原理引入到情報(bào)工作中,充分利用人性的弱點(diǎn),找到獲取情報(bào)的新途徑,這是在《鬼谷子》揣摩之術(shù)的基礎(chǔ)上又繼續(xù)朝前邁進(jìn)一大步?!稊?shù)有探心篇》所總結(jié)的探心之術(shù),注意將心理學(xué)和具體觀察方法充分結(jié)合,這些在當(dāng)代情報(bào)實(shí)踐中仍然有著非常廣闊的應(yīng)用前景。以下從其內(nèi)容、謀略和方法三個(gè)層面作以闡釋:
a.就內(nèi)容而言,注重對(duì)人的內(nèi)心真實(shí)想法的探查本身便是高明之舉。了解對(duì)方的實(shí)力、探究對(duì)方的意圖是情報(bào)工作的兩大主題。依據(jù)現(xiàn)代情報(bào)理論與實(shí)踐,了解對(duì)方的實(shí)力主要是情報(bào)搜集的任務(wù),探究對(duì)方的意圖很大程度上需要分析和預(yù)測(cè),這是情報(bào)分析的工作。情報(bào)搜集與情報(bào)分析的任務(wù)有較為明顯的界限,而《太白陰經(jīng)》的論述某種程度上打破了這一界限。雖然意圖存在于人的腦海之中,突出的特點(diǎn)是它還沒(méi)有變成現(xiàn)實(shí),具有很強(qiáng)的主觀性,但《太白陰經(jīng)》卻認(rèn)為,意圖不過(guò)是存在于人腦中客觀的事實(shí),客觀事實(shí)的本質(zhì)總會(huì)以現(xiàn)象的形式表現(xiàn)出來(lái),即所謂“情變于內(nèi)”仍會(huì)“形變于外”。情報(bào)人員在溝通交流中準(zhǔn)確運(yùn)用探心術(shù),同樣可以得到隱于人心深處的意圖。如果認(rèn)同《太陰真經(jīng)》的觀點(diǎn),那么情報(bào)搜集的外延可以得到拓寬,情報(bào)搜集不止局限于搜集對(duì)方實(shí)力,通過(guò)合適的方法,意圖同樣可以直接搜集得到。
b.就情報(bào)謀略而言,攻擊人性弱點(diǎn)的理念很有借鑒價(jià)值。美國(guó)著名情報(bào)分析專家小理查茲·J·霍耶爾(Richards J.Heuer.Jr)從認(rèn)知心理學(xué)視角系統(tǒng)討論了人的思維機(jī)制,他指出:“人類思維并沒(méi)有足夠能力去有效應(yīng)對(duì)內(nèi)在(圍繞復(fù)雜不定的情報(bào)問(wèn)題的自然迷霧)和人為(因?qū)κ值木苤古c欺騙行動(dòng)形成的人為迷霧)的不確定性。”[16]換句話說(shuō),人的思維存在固有的局限。而在《太白陰經(jīng)》中,李筌提出的在溝通交流中,被探心者會(huì)在卸下心中防備、情緒極劇變化、思想被反復(fù)試探時(shí)透露出心中真實(shí)想法的觀點(diǎn),實(shí)質(zhì)上針對(duì)的就是被探心者思維過(guò)程中人性方面暴露出的固有弱點(diǎn),這是其難以完全避免和克服的?;粢疇柡屠铙苡^點(diǎn)的區(qū)別在于,霍耶爾提出人存在固有思維誤區(qū),目的是使情報(bào)分析人員意識(shí)到這一問(wèn)題的存在,并嘗試通過(guò)一定訓(xùn)練加以改善;李筌則是試圖找到并利用他人人性的固有的弱點(diǎn),以達(dá)成獲取人內(nèi)心想法的目的。這樣看來(lái),思維局限的確會(huì)對(duì)我方情報(bào)人員會(huì)產(chǎn)生不利影響,但換個(gè)角度來(lái)看,如果情報(bào)人員能夠合理利用對(duì)方思維的局限和弱點(diǎn),是不是會(huì)對(duì)情報(bào)工作產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用呢?
c.就探心方法本身而言,李筌也有新穎總結(jié)。宏觀上由尋隙到制人再到揣摩這套一般流程完整且具有普遍性,操作層面上的各類措施手段也值得現(xiàn)代情報(bào)工作借鑒。以反諜工作為例,軍事斗爭(zhēng)中反間諜工作同樣涉及間諜的使用問(wèn)題。探心術(shù)適用于招募情報(bào)員、中介情報(bào)員、輔助力量等各類服務(wù)諜報(bào)活動(dòng)的人員。情報(bào)人員一開始招募諜員,重在發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的興趣點(diǎn)和需求,此時(shí)“伺人之情”的方法就派上用場(chǎng)。獲知對(duì)方興趣后的后續(xù)交流中,我們應(yīng)分析、研究對(duì)象表現(xiàn)出來(lái)的需求,依據(jù)不同人群的特點(diǎn),采用“澄其心,靜其志”的方法以得到對(duì)方的認(rèn)可與信賴,從而謀求建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系。建立合作關(guān)系后關(guān)鍵要弄清楚對(duì)方是否說(shuō)實(shí)話,這時(shí)可以采用“反而求之”的方法反復(fù)試探。當(dāng)然,要想從外在到內(nèi)部深入了解諜員,也離不開細(xì)致入微的觀察,招募整個(gè)過(guò)程也大量貫穿著觀察的方法。