甄美榮 劉蕊
DOI:10.19641/j.cnki.42-1290/f.2024.05.017
【摘要】制造企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展是實(shí)現(xiàn)中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量、 制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的復(fù)雜過(guò)程, 本文基于TOE理論框架, 以109家上市制造業(yè)企業(yè)為研究樣本, 結(jié)合必要條件分析(NCA)和動(dòng)態(tài)定性比較分析(QCA)方法, 從組態(tài)視角探索影響制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的多重因素之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn): 制造企業(yè)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展是技術(shù)、 組織和環(huán)境維度三者動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)的結(jié)果, 任何單一因素都不是制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件; 制造企業(yè)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展呈現(xiàn)多樣化的路徑, 表現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)型、 數(shù)字化牽引型、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下數(shù)字化驅(qū)動(dòng)型和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下制造能力推動(dòng)型; 研發(fā)投入和運(yùn)營(yíng)能力是制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必要核心條件。
【關(guān)鍵詞】制造企業(yè);高質(zhì)量發(fā)展;TOE理論;NCA;動(dòng)態(tài)QCA
【中圖分類號(hào)】 F273.1? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? 【文章編號(hào)】1004-0994(2024)05-0123-6
一、 引言
黨的二十大報(bào)告指出, 要堅(jiān)持以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題, 把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上, 加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、 質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、 數(shù)字中國(guó)。制造企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主體, 是我國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前, 我國(guó)制造企業(yè)與美國(guó)、 德國(guó)等制造強(qiáng)國(guó)相比總體上還有明顯差距, 被制約在全球產(chǎn)業(yè)鏈的中低端(張倩男和蘇瑩童,2023), “大而不強(qiáng), 質(zhì)量不高”的問(wèn)題比較嚴(yán)重。因此, 如何推動(dòng)制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展成為我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展亟待解決的一個(gè)重要問(wèn)題。
目前, 學(xué)術(shù)界主要從單一視角切入分析影響制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)部和外部因素, 其中內(nèi)部因素有技術(shù)創(chuàng)新(張少峰等,2023)、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Sun和Fang,2023)等, 外部因素有營(yíng)商環(huán)境(張乃麗和馬榮國(guó),2023)、 政府補(bǔ)貼(陳昭和劉映曼,2019)等。也有學(xué)者指出, 制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)性、 多維性概念(Wang等,2022), 需要技術(shù)進(jìn)步、 能力增強(qiáng)、 要素配置效率提升等多方面聯(lián)合發(fā)力, 同時(shí)也需要政府支持來(lái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境, 以便進(jìn)行多個(gè)變量參與的交互效應(yīng)分析。制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是技術(shù)進(jìn)步、 組織運(yùn)行和外部環(huán)境三者長(zhǎng)期協(xié)同作用的累積結(jié)果, 以往相關(guān)文獻(xiàn)已提供豐富的理論參考, 但仍然存在以下不足: 首先, 忽略了技術(shù)進(jìn)步、 組織運(yùn)行和外部環(huán)境三方面多因素的聯(lián)合互動(dòng); 其次, 沒(méi)有顧及多因素聯(lián)合作用的長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)性, 忽略了制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的持續(xù)累積性; 最后, 對(duì)形成制造企業(yè)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展可能的動(dòng)態(tài)組合路徑缺少深入研究。鑒于此, 本文基于TOE框架(Technology-Organization-Environment Framework), 從技術(shù)、 組織和環(huán)境維度表征影響制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的因素, 采用動(dòng)態(tài)QCA方法, 將時(shí)間要素納入QCA中, 分析時(shí)間變化對(duì)變量變化程度和方向的影響, 進(jìn)而探究技術(shù)、 組織和環(huán)境三維框架下多因素并發(fā)形成高質(zhì)量發(fā)展的“動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”和組合路徑。
本研究的邊際貢獻(xiàn)在于: 第一, 采用動(dòng)態(tài)QCA方法分析多因素動(dòng)態(tài)組合對(duì)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響, 一方面相對(duì)于已有單一視角的研究, 系統(tǒng)地探明了制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的各種組合路徑, 另一方面相對(duì)于傳統(tǒng)的靜態(tài)QCA方法, 更清晰地表明了各因素組合的動(dòng)態(tài)性與持續(xù)性。第二, 探明了持續(xù)的研發(fā)投入和高水平的運(yùn)營(yíng)能力是制造企業(yè)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展的二階組態(tài)前因要素, 是高質(zhì)量發(fā)展的必要核心條件和共性條件。本文的研究結(jié)論可為制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。
二、 文獻(xiàn)綜述
1. 制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是指以高效率和高層次為目標(biāo), 通過(guò)整合內(nèi)外部資源和技術(shù)增強(qiáng)制造能力、 創(chuàng)新能力等核心競(jìng)爭(zhēng)力, 向用戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品, 滿足不同需求, 以實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程。目前, 關(guān)于制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素主要從內(nèi)外兩方面展開, 其中: 內(nèi)部影響因素指企業(yè)內(nèi)部要素和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制, 如技術(shù)創(chuàng)新可通過(guò)提高組織韌性來(lái)促進(jìn)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(張少峰等,2023), 數(shù)字化轉(zhuǎn)型可通過(guò)提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行水平來(lái)促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(Sun和Fang,2023); 外部影響因素指企業(yè)所處的外部環(huán)境, 主要包括政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境, 如良好的營(yíng)商環(huán)境可以通過(guò)減少企業(yè)非生產(chǎn)性支出、 激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新等方式推動(dòng)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(張乃麗和馬榮國(guó),2023), 政府補(bǔ)貼可通過(guò)激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量產(chǎn)生正向影響(Wang等,2022)。
上述影響因素也可以概括為促進(jìn)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新因素、 組織因素以及外部環(huán)境因素, 制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的本質(zhì)特征是這三類因素的聯(lián)合發(fā)力與長(zhǎng)期積累, 因此本文從“技術(shù)(T)—組織(O)—環(huán)境(E)”三重條件出發(fā), 構(gòu)建影響制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的分析框架。
2. TOE理論框架。TOE理論框架認(rèn)為, 企業(yè)采納創(chuàng)新技術(shù)的影響因素可以從技術(shù)、 組織和環(huán)境三個(gè)維度進(jìn)行探索(Tornatzky等,1990)。該框架被廣泛用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域, 具有良好的適應(yīng)性和可拓展性, 為研究制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了有效的理論支撐。
(1) 技術(shù)維度因素與制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。技術(shù)維度圍繞技術(shù)創(chuàng)新展開, 技術(shù)創(chuàng)新作為制造企業(yè)的核心, 在為企業(yè)注入活力的同時(shí)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 可提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率, 推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng), 顯著促進(jìn)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(張少峰等,2023)。技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)從投入到產(chǎn)出的動(dòng)態(tài)過(guò)程。一方面, 持續(xù)的研發(fā)投入能為技術(shù)創(chuàng)新提供資金支持, 促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步, 降低運(yùn)營(yíng)成本和交易費(fèi)用, 進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展; 另一方面, 創(chuàng)新產(chǎn)出作為技術(shù)創(chuàng)新成果的體現(xiàn), 可促進(jìn)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品的改造升級(jí), 減少生產(chǎn)成本及滿足消費(fèi)者差異化、 多樣化需求, 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。因此, 本文認(rèn)為研發(fā)投入和創(chuàng)新產(chǎn)出是技術(shù)維度制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要前因要素。
(2) 組織維度因素與制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。組織維度圍繞資源整合展開, 強(qiáng)調(diào)資源從采集到利用的動(dòng)態(tài)過(guò)程。數(shù)字技術(shù)能提升資源采集與利用水平, 對(duì)企業(yè)組織管理、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)創(chuàng)新全方位賦能, 為企業(yè)智能制造、 智能管理等創(chuàng)造條件, 通過(guò)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、 完善公司治理等方式促進(jìn)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(張良和彭子峰,2023)。制造企業(yè)的制造能力是生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備等方面的集中體現(xiàn), 是制造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力, 可以通過(guò)提升生產(chǎn)效率和增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)提高市場(chǎng)占有率和品牌競(jìng)爭(zhēng)力, 從而促進(jìn)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。運(yùn)營(yíng)能力是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)研發(fā)、 制造等業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力, 體現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程的有效性, 能夠用來(lái)評(píng)估企業(yè)的發(fā)展?jié)撃芎蜖I(yíng)運(yùn)狀況, 對(duì)制造企業(yè)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。因此, 本文認(rèn)為數(shù)字化水平、 制造能力和運(yùn)營(yíng)能力是組織維度制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要前因要素。
(3) 環(huán)境維度因素與制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。外部環(huán)境主要包括政策和市場(chǎng)環(huán)境。政府通過(guò)發(fā)布政策以釋放積極信號(hào)、 給予補(bǔ)貼等形式為企業(yè)發(fā)展提供支持, 緩解企業(yè)融資約束、 促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和提升企業(yè)績(jī)效, 推進(jìn)制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。制造企業(yè)所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)對(duì)其高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生顯著的影響, 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度越大, 行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的同質(zhì)化程度越高, 企業(yè)所提供產(chǎn)品的可替代程度就越高。為獲取消費(fèi)者青睞, 制造企業(yè)不得不通過(guò)提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行區(qū)別, 促進(jìn)企業(yè)為獲取更大的未來(lái)收益而不斷提升自身價(jià)值, 進(jìn)而推進(jìn)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(Coreynen等,2020)。因此, 本文認(rèn)為政府補(bǔ)助和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是環(huán)境維度制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要前因要素。
綜上所述, 本文構(gòu)建了制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展理論分析框架, 見(jiàn)圖1。
三、 研究設(shè)計(jì)
1. 研究方法。QCA是對(duì)集合關(guān)系進(jìn)行分析的方法??紤]到制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是多因素共同作用的結(jié)果, 且具有動(dòng)態(tài)性、 長(zhǎng)期性和累積性的特點(diǎn), 而基于靜態(tài)組態(tài)視角的傳統(tǒng)QCA缺乏對(duì)時(shí)間累積性的考慮, 因此本文采用杜運(yùn)周等(2021)提出的動(dòng)態(tài)QCA方法。NCA是專門分析必要關(guān)系的方法, 能夠分析前因條件在什么程度時(shí)達(dá)到結(jié)果的必要條件, 將NCA與QCA方法結(jié)合使用價(jià)值更大。因此, 本文基于以下步驟探討制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài)路徑: 第一, 先用NCA方法檢驗(yàn)前因條件是否是實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件, 并用QCA方法檢驗(yàn)必要條件分析結(jié)果的穩(wěn)健性。第二, 從組態(tài)視角出發(fā), 用動(dòng)態(tài)QCA方法探索技術(shù)、 組織和環(huán)境三維度前因條件影響制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的復(fù)雜因果機(jī)制。
2. 數(shù)據(jù)來(lái)源。本文以滬深A(yù)股上市制造企業(yè)為研究對(duì)象, 收集2017 ~ 2022年的數(shù)據(jù), 數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、 國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)和上市企業(yè)官方網(wǎng)站的年報(bào)。另外, 剔除了如下樣本: 缺失關(guān)鍵數(shù)據(jù)的樣本; ST或者?ST企業(yè)樣本; 上市年限小于6的樣本。最終, 得到109家制造企業(yè)連續(xù)6年數(shù)據(jù), 共654組觀測(cè)值。
4. 變量校準(zhǔn)。變量校準(zhǔn)指將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為不同的集合隸屬分?jǐn)?shù)。本文采用直接校準(zhǔn)法將前因條件和結(jié)果變量校準(zhǔn)為模糊集, 借鑒杜運(yùn)周和賈良定(2017)的錨點(diǎn)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn), 各變量采用描述性統(tǒng)計(jì)的0.95、 0.5和0.05分位點(diǎn)作為其完全隸屬、 交叉隸屬以及完全不隸屬的校準(zhǔn)錨點(diǎn), 并將恰好為0.5的隸屬度替換為0.501。各變量的校準(zhǔn)和描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表1。
四、 實(shí)證分析
1. 必要條件分析。NCA方法中必要條件需達(dá)到兩個(gè)要求: 效應(yīng)量(d)>0.1, 且P值顯著(P<0.05)。表2為必要條件分析結(jié)果, 包含CR和CE兩種估計(jì)方法獲得的效應(yīng)量、 P值等。結(jié)果顯示, 每個(gè)前因條件的效應(yīng)量(d)都小于0.1, P值也不顯著, 說(shuō)明單個(gè)前因條件均不構(gòu)成企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。
本文進(jìn)一步通過(guò)QCA方法檢驗(yàn)必要條件分析結(jié)果的穩(wěn)健性。如表3所示, 每個(gè)前因條件對(duì)高/非高質(zhì)量發(fā)展的一致性水平均低于0.9, 與NCA方法產(chǎn)生的結(jié)果一致, 即單個(gè)前因條件均不構(gòu)成企業(yè)高/非高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。
2. 組態(tài)分析。本文運(yùn)用QCA 4.0軟件分析了形成高質(zhì)量發(fā)展和非高質(zhì)量發(fā)展的前因組態(tài)。參照已有研究, 設(shè)置案例頻數(shù)閾值為2, 原始一致性閾值為0.8, PRI一致性閾值為0.6, 得到復(fù)雜解、 簡(jiǎn)約解和中間解, 通過(guò)中間解和簡(jiǎn)約解的嵌套關(guān)系對(duì)比識(shí)別核心條件和邊緣條件。核心條件為同時(shí)出現(xiàn)在簡(jiǎn)約解和中間解的前因條件, 邊緣條件為只出現(xiàn)在中間解的前因條件(Fiss,2011)。組態(tài)結(jié)果見(jiàn)表4。
(1) 制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài)分析。數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明, 制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài)有四個(gè)(H1、H2、H3、H4), 單個(gè)解和總體解的一致性水平都高于最低可接受標(biāo)準(zhǔn)0.75??傮w一致性為0.892, 總體覆蓋度達(dá)到0.469, 表明這四種條件組態(tài)路徑覆蓋了樣本企業(yè)的46.9%。
橫向?qū)Ρ人膫€(gè)組態(tài)可以發(fā)現(xiàn), 每個(gè)組態(tài)中研發(fā)投入和運(yùn)營(yíng)能力均為核心條件, 這構(gòu)成了二階等價(jià)組態(tài), 說(shuō)明長(zhǎng)期的研發(fā)投入和持續(xù)的運(yùn)營(yíng)能力是形成制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵核心要素。這主要是因?yàn)椋?在技術(shù)層面, 長(zhǎng)期充足的研發(fā)資金投入能為企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)基礎(chǔ), 降低自主研發(fā)的成本和風(fēng)險(xiǎn), 推動(dòng)新產(chǎn)品、 新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用, 提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價(jià)值, 提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的差異性和競(jìng)爭(zhēng)力, 從而促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展; 在組織層面, 持續(xù)高水平的運(yùn)營(yíng)能力說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況良好, 具有較強(qiáng)的可持續(xù)性和發(fā)展?jié)摿Γ?企業(yè)可以通過(guò)高水平的運(yùn)營(yíng)管理能力提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量、 提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 從而保證長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展。在這兩個(gè)必要的核心條件之下, 組態(tài)路徑表現(xiàn)為:
第一, 技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)型。組態(tài)H1中H1a和H1b兩條路徑的核心條件相同, 即在高研發(fā)投入和高運(yùn)營(yíng)能力條件下, 以持續(xù)的高創(chuàng)新產(chǎn)出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展, 制造能力作為組態(tài)核心條件缺失并不會(huì)制約企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。該組態(tài)路徑表明, 企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為核心, 更注重研發(fā)多元化、 差異化的產(chǎn)品, 逐漸豐富產(chǎn)品線, 本文將其定義為技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)型高質(zhì)量發(fā)展路徑。雖然H1a和H1b的其他條件不盡相同, H1a存在政府補(bǔ)助核心條件缺失, H1b存在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心條件缺失與數(shù)字化水平邊緣條件缺失, 但在持續(xù)高研發(fā)投入與高運(yùn)營(yíng)能力下, 新產(chǎn)品和新技術(shù)不斷迭代更新, 企業(yè)依然能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展。這主要是因?yàn)椋?在技術(shù)層面, 持續(xù)的研發(fā)投入和創(chuàng)新產(chǎn)出為制造企業(yè)創(chuàng)造出更多具有排他性、 獨(dú)特性的新技術(shù)和新產(chǎn)品, 不斷突破關(guān)鍵核心技術(shù), 提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力; 在組織層面, 高水平的運(yùn)營(yíng)能力體現(xiàn)了企業(yè)優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)管理、 財(cái)務(wù)狀況等, 能為技術(shù)創(chuàng)新提供運(yùn)營(yíng)管理保障。
組態(tài)H1的典型制造企業(yè)為杭州老板電器股份有限公司。該公司主要從事廚房電器產(chǎn)品的研發(fā)、 生產(chǎn)和銷售, 其核心競(jìng)爭(zhēng)力為持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力和全面高效的運(yùn)營(yíng)能力。一方面, 公司近5年的研發(fā)投入持續(xù)增長(zhǎng), 年均增長(zhǎng)率約為11%, 截至2022年共累計(jì)授權(quán)3000余項(xiàng)專利, 涵蓋廚房生態(tài)各大品類, 用精湛科技打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 另一方面, 公司采用行業(yè)內(nèi)唯一的代理制營(yíng)銷模式, 通過(guò)強(qiáng)有力的管控、 股權(quán)激勵(lì)與事業(yè)合伙人制度, 形成全面高效、 反應(yīng)迅速的營(yíng)銷體系, 并一直深化精細(xì)運(yùn)營(yíng), 堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展, 獲得“全國(guó)百佳質(zhì)量檢驗(yàn)誠(chéng)信標(biāo)桿”稱號(hào)。
第二, 數(shù)字化牽引型。組態(tài)H2是在高研發(fā)投入和高運(yùn)營(yíng)能力條件下, 以高水平數(shù)字技術(shù)應(yīng)用形成的高質(zhì)量發(fā)展路徑。在該條路徑中, 企業(yè)為了提高效率、 創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式, 以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為牽引, 利用物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行改造和升級(jí), 通過(guò)持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型拉動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展, 制造能力和政府補(bǔ)貼作為組態(tài)核心缺失條件, 并不會(huì)成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸, 故將組態(tài)H2定義為數(shù)字化牽引型高質(zhì)量發(fā)展路徑。該組態(tài)能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的原因主要在于: 在技術(shù)層面, 穩(wěn)定的研發(fā)投入能保證自身技術(shù)與產(chǎn)品的先進(jìn)性; 在組織層面, 數(shù)字技術(shù)能夠降低企業(yè)獲取信息的成本, 優(yōu)化企業(yè)人才、 資源等要素投入結(jié)構(gòu), 進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益, 同時(shí)數(shù)字系統(tǒng)能改變企業(yè)原本的管理模式和治理方式, 將企業(yè)治理邊界從線下拓展到線上, 串聯(lián)研發(fā)、 生產(chǎn)等環(huán)節(jié), 提高了決策效率和運(yùn)營(yíng)有效性, 也就是說(shuō)持續(xù)的數(shù)字化投入帶來(lái)了高水平的運(yùn)營(yíng)能力, 并和研發(fā)投入聯(lián)動(dòng)形成持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
組態(tài)H2的典型制造企業(yè)為天地科技股份有限公司。該公司主要從事智能化煤機(jī)裝備、 煤炭等產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售業(yè)務(wù), 堅(jiān)持高質(zhì)量地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。其高質(zhì)量發(fā)展的主要表現(xiàn)有: 一是堅(jiān)持科技自立自強(qiáng), 持續(xù)加大研發(fā)力度, 其2022年的研發(fā)費(fèi)用高達(dá)17.63億元, 同比增加18.44%, 著力打造創(chuàng)新型裝備制造企業(yè); 二是加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 以“裝備制造向智能服務(wù)轉(zhuǎn)型, 產(chǎn)業(yè)發(fā)展向數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”為目標(biāo), 大力推進(jìn)煤礦智能化建設(shè); 三是持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效能, 在數(shù)字技術(shù)的支持下, 挖掘有效的線上營(yíng)銷力量, 建立煤科e購(gòu)電商平臺(tái), 推動(dòng)線上一體化銷售和產(chǎn)品宣傳, 形成傳統(tǒng)煤炭行業(yè)中以科技和數(shù)字化為基礎(chǔ)的新興高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)。
第三, 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下數(shù)字化驅(qū)動(dòng)型。組態(tài)H3指在持續(xù)高研發(fā)投入和高運(yùn)營(yíng)能力條件下, 以及激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情境中, 以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展。該組態(tài)表明, 在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí), 企業(yè)為了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 選擇持續(xù)投入研發(fā)和數(shù)字化建設(shè), 并將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為推動(dòng)力, 驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)能力提升, 以此實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展, 故將組態(tài)H3定義為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下數(shù)字化驅(qū)動(dòng)型高質(zhì)量發(fā)展路徑。對(duì)比組態(tài)H2和H3可以發(fā)現(xiàn), H3在H2的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這一核心條件, 且制造能力條件不再是核心缺失條件, 這表明在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中, 企業(yè)的制造能力要保持在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài), 同時(shí)要以數(shù)字技術(shù)為突破點(diǎn)形成持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。也就是說(shuō), 在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度較高時(shí), 企業(yè)不僅要通過(guò)持續(xù)加大研發(fā)投入、 提高運(yùn)營(yíng)能力來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力, 更要加大數(shù)字化建設(shè), 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整, 形成生產(chǎn)制造全流程數(shù)字化覆蓋, 使生產(chǎn)過(guò)程更加高效、 平穩(wěn)和可持續(xù), 提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量, 以此形成穩(wěn)定的高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)。
組態(tài)H3的典型制造企業(yè)為威海廣泰空港設(shè)備股份有限公司。該公司主要從事空港地面裝備、 電力電子裝備等生產(chǎn)、 研發(fā)、 銷售和維修業(yè)務(wù)。其在面臨同行業(yè)公司紛紛壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、 產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格持續(xù)下跌的情況時(shí)積極應(yīng)對(duì), 表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭, 主要做法有: 一是持續(xù)加大研發(fā)投入, 大幅提升自主創(chuàng)新能力, 由仿形創(chuàng)新轉(zhuǎn)為自主創(chuàng)新, 從滿足客戶需求成長(zhǎng)為引領(lǐng)行業(yè)客戶需求; 二是形成運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì), 堅(jiān)持以全面品質(zhì)管理為主線, 以提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量為重要目標(biāo), 加強(qiáng)預(yù)算管理, 加大營(yíng)銷力度, 做到提質(zhì)降本增效; 三是推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 建立以產(chǎn)品為核心的數(shù)字化平臺(tái), 通過(guò)平臺(tái)化的設(shè)計(jì)、 生產(chǎn)、 管理模式, 不斷提高公司技術(shù)復(fù)用率和設(shè)備使用率, 不斷加快設(shè)計(jì)響應(yīng)速度, 持續(xù)提升生產(chǎn)效率。
第四, 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下制造能力推動(dòng)型。組態(tài)H4指在持續(xù)高研發(fā)投入和高運(yùn)營(yíng)能力條件下, 在高競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)中, 以高制造能力推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。該組態(tài)表明, 在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下, 企業(yè)如果持有足夠的研發(fā)資金, 具有較強(qiáng)的制造能力和運(yùn)營(yíng)能力, 那么即使創(chuàng)新產(chǎn)出水平不高、 政府補(bǔ)助不足, 也依然能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。對(duì)比組態(tài)H3和H4可以發(fā)現(xiàn), H3的數(shù)字化水平和H4的制造能力兩個(gè)核心條件進(jìn)行了替換, 且H4的創(chuàng)新產(chǎn)出處于缺失狀態(tài)。這表明: 在技術(shù)層面, 雖然持續(xù)的研發(fā)投入保證了研發(fā)經(jīng)費(fèi)的長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng), 但創(chuàng)新是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程, 并不會(huì)在短期內(nèi)形成有效的創(chuàng)新產(chǎn)出; 在組織層面, 面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng), 制造能力和運(yùn)營(yíng)能力的穩(wěn)定支持為制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了機(jī)會(huì), 良好的運(yùn)營(yíng)能力說(shuō)明企業(yè)在運(yùn)營(yíng)、 財(cái)務(wù)等方面表現(xiàn)優(yōu)越, 企業(yè)的發(fā)展后勁十足, 而強(qiáng)大的制造能力能使企業(yè)高效生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品, 滿足用戶需求, 也能在一定程度上彌補(bǔ)創(chuàng)新產(chǎn)出不足的缺陷, 提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
組態(tài)H4的典型制造企業(yè)為喜臨門家具股份有限公司。該公司專注于設(shè)計(jì)、 研發(fā)、 生產(chǎn)和銷售以床墊為核心產(chǎn)品的高品質(zhì)家具。近年來(lái), 我國(guó)家具行業(yè)發(fā)展迅猛, 家居新秀和國(guó)際性家居品牌商不斷涌現(xiàn), 企業(yè)之間從單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐漸升級(jí)為制造、 研發(fā)、 品質(zhì)等多元化競(jìng)爭(zhēng)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下, 該公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展的措施主要有: 一是持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)方面加大投入, 強(qiáng)化品牌在睡眠領(lǐng)域的專業(yè)形象, 打造精細(xì)化客戶體驗(yàn), 樹立良好的用戶口碑和品牌知名度, 成為我國(guó)床墊行業(yè)的知名品牌; 二是立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展, 實(shí)施精益生產(chǎn), 將質(zhì)量控制細(xì)化到生產(chǎn)管理的每個(gè)環(huán)節(jié), 為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品, 在2021和2022年均獲得“沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)”①; 三是在人才隊(duì)伍搭建、 渠道擴(kuò)張等方面保持一定的投入強(qiáng)度, 提升運(yùn)營(yíng)管理能力, 挖掘規(guī)模效應(yīng), 實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
(2) 制造企業(yè)非高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài)分析。為了檢驗(yàn)因果非對(duì)稱性, 本研究分析了產(chǎn)生非高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài), 產(chǎn)生的組態(tài)有兩個(gè)(NH1、NH2)。總體一致性為0.910, 總體覆蓋度達(dá)到0.381, 表明這兩種組態(tài)路徑覆蓋了樣本企業(yè)的38.1%。組態(tài)NH1顯示, 在研發(fā)投入、 創(chuàng)新產(chǎn)出、 運(yùn)營(yíng)能力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為核心條件缺乏的情況下, 即使數(shù)字化水平高, 也不會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。組態(tài)NH2顯示, 除數(shù)字化水平以外, 當(dāng)其他前因條件都表現(xiàn)不佳時(shí), 無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
3. 穩(wěn)健性檢驗(yàn)。本文通過(guò)調(diào)整案例頻數(shù)閾值和PRI一致性閾值的方式對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn)。具體而言, 分別將案例頻數(shù)閾值由2調(diào)整至3、 PRI一致性閾值由0.6調(diào)整至0.62, 保持其他處理方式不變, 對(duì)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行組態(tài)分析, 結(jié)果見(jiàn)表5。根據(jù)不同組態(tài)的擬合參數(shù)差異和集合關(guān)系狀態(tài)進(jìn)行評(píng)判(Schneider和Wagemann,2012), 本文的分析結(jié)果穩(wěn)健。
五、 結(jié)論與實(shí)踐啟示
1. 結(jié)論。本文基于TOE理論框架, 從技術(shù)、 組織和環(huán)境維度構(gòu)建制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的結(jié)構(gòu)模型, 并選取研發(fā)投入、 創(chuàng)新產(chǎn)出、 數(shù)字化水平、 制造能力、 運(yùn)營(yíng)能力、 政府補(bǔ)助和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)七個(gè)前因條件, 以我國(guó)制造業(yè)上市企業(yè)為樣本, 運(yùn)用NCA和動(dòng)態(tài)QCA方法對(duì)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行組態(tài)分析, 結(jié)論如下: 其一, 制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不是一蹴而就的, 而是技術(shù)、 組織和環(huán)境維度三者動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)的結(jié)果, 任何單一因素都不是制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。這說(shuō)明在某個(gè)或某些方面發(fā)展不足的制造企業(yè), 尤其是中小制造企業(yè), 可以通過(guò)持續(xù)優(yōu)化組合自身的優(yōu)勢(shì)條件實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展, 且這種優(yōu)化組合必須是長(zhǎng)期行為, 連續(xù)的研發(fā)投入才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。其二, 制造企業(yè)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展呈現(xiàn)多樣化路徑, 即技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)型、 數(shù)字化牽引型、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下數(shù)字化驅(qū)動(dòng)型和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下制造能力推動(dòng)型, 每條路徑都反映出不同維度要素的動(dòng)態(tài)組合。其三, 研發(fā)投入和運(yùn)營(yíng)能力是制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必要核心條件。高質(zhì)量發(fā)展的四條路徑中, 研發(fā)投入和運(yùn)營(yíng)能力均為核心條件, 持續(xù)的研發(fā)投入能提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力, 提升企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 而運(yùn)營(yíng)能力在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)、 財(cái)務(wù)和管理狀況, 若這兩個(gè)核心條件缺失, 就無(wú)法實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。此外, 政府補(bǔ)助在四條路徑中呈現(xiàn)出核心條件缺失或無(wú)明確影響狀態(tài), 這可能是因?yàn)檎a(bǔ)助對(duì)于大多數(shù)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是連續(xù)可得的, 但這并不影響制造企業(yè)的長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展。
2. 實(shí)踐啟示。本文的實(shí)踐啟示主要有: 其一, 制造企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況選擇合適的發(fā)展路徑。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展具有多樣化的組態(tài)路徑, 制造企業(yè)應(yīng)正確評(píng)估自身在各個(gè)維度的實(shí)際狀況, 根據(jù)自身?xiàng)l件選擇高效、 可實(shí)踐的發(fā)展路徑, 同時(shí)要明確實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的、 動(dòng)態(tài)的過(guò)程, 強(qiáng)調(diào)各條件的可持續(xù)性, 要在既有優(yōu)勢(shì)條件上進(jìn)行長(zhǎng)期投入, 才能保證穩(wěn)健的高質(zhì)量發(fā)展。其二, 要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展, 制造企業(yè)必須有持續(xù)的研發(fā)投入, 并不斷提高自身運(yùn)營(yíng)能力。一方面, 通過(guò)加大研發(fā)投入促進(jìn)產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新, 降低生產(chǎn)成本, 提升生產(chǎn)效率, 增加研發(fā)差異性和高質(zhì)量產(chǎn)品; 另一方面, 通過(guò)高水平的運(yùn)營(yíng)能力維持企業(yè)良好的運(yùn)營(yíng)狀況, 使企業(yè)持續(xù)處于向上發(fā)展?fàn)顟B(tài)。其三, 要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展, 需要有良好的外部環(huán)境。一方面, 政府補(bǔ)助要具有持續(xù)性, 零散不連續(xù)的政府補(bǔ)助無(wú)法助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展, 這就需要政府優(yōu)化補(bǔ)助措施, 持續(xù)跟進(jìn)與評(píng)估補(bǔ)助效果, 設(shè)計(jì)科學(xué)的、 階段式的補(bǔ)助政策和方式; 另一方面, 要營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境, 一家或幾家企業(yè)獨(dú)大并不能促進(jìn)制造企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展, 而有效的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰, 促使企業(yè)不斷突破, 實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
【 注 釋 】
①沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)是測(cè)評(píng)家居生活消費(fèi)品質(zhì)量性能的獎(jiǎng)項(xiàng)。
【 主 要 參 考 文 獻(xiàn) 】
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(責(zé)任編輯·校對(duì): 羅萍? 陳晶)
【作者單位】江蘇大學(xué)管理學(xué)院, 江蘇鎮(zhèn)江 212013。甄美榮為通訊作者