李娜 張岸嬪

［收稿日期］2023-08-08

［基金項(xiàng)目］浙江開放大學(xué)2023年一流課程建設(shè)項(xiàng)目（XY

LKC202319）；浙江開放大學(xué)312人才培養(yǎng)工程（浙開大辦

〔2022〕83號(hào)）。

［作者簡(jiǎn)介］李娜（1984— ），女，山東日照人，講師，碩

士，主要研究方向：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易；張岸嬪，女，浙江金華人，高級(jí)講師，碩士，主要研究方向：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。

［摘 要］根據(jù)教育部印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》（教高〔2015〕3號(hào)），要建設(shè)一批應(yīng)用與教學(xué)服務(wù)相融通的優(yōu)質(zhì)在線開放課程。在線精品課程資源的建設(shè)，不僅為學(xué)生提供了更加豐富的學(xué)習(xí)資源和充滿吸引力的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，而且能夠提高教師課堂效率和教學(xué)質(zhì)量以及信息化教學(xué)水平。本文將以浙江省職業(yè)教育在線精品課程國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)為例，闡析在線精品課程的建設(shè)、應(yīng)用和成效，共享省級(jí)職業(yè)教育在線精品課程建設(shè)過程，給課程建設(shè)提供有益啟示。

［關(guān)鍵詞］國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；在線精品課程；課程建設(shè)；實(shí)踐運(yùn)用；成效分析

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.03.071

［中圖分類號(hào)］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）03-0229-04

0? ? ?引 言

根據(jù)《浙江省職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2021—2023年）》部署，省教育廳職業(yè)教育在線精品課程審核認(rèn)定名單的公示，筆者主持的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程入選省職業(yè)教育在線精品課程［1］。筆者作為該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，參與并見證了該課程建設(shè)的全過程。本課程是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程體系中的主干課程，課程專業(yè)性強(qiáng)、知識(shí)點(diǎn)多、難理解，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，受到教師時(shí)間、精力的局限，很難細(xì)化追蹤每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，不能保證學(xué)生是否已達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí)，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是教師主導(dǎo)課堂，學(xué)生被動(dòng)聽課，對(duì)于課程實(shí)操的部分只能浮于理論教學(xué)層面，僅僅依托傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式已不能滿足教學(xué)的需要。2009年我校該課程開始嘗試應(yīng)用在線教學(xué)資源，借助在線教學(xué)資源，可以將晦澀難懂的抽象理論知識(shí)，通過微課、2D、3D動(dòng)畫等生動(dòng)的方式呈現(xiàn)出來，同時(shí)借助實(shí)操軟件將工作任務(wù)仿真化，不僅提高了教學(xué)目標(biāo)的完成度，而且可以增強(qiáng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的趣味性和參與性，突出學(xué)生的主體地位。

1? ? ?課程建設(shè)的理念、思路、路線

1.1? ?課程建設(shè)理念

本課程著眼于學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)能力、心理素養(yǎng)能力、崗位能力，推行“學(xué)中做、做中學(xué)”，注重以學(xué)生為主體，并關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)性學(xué)習(xí)。課程設(shè)計(jì)方面體現(xiàn)開放性、職業(yè)性和實(shí)踐性三個(gè)特點(diǎn)。開放性，體現(xiàn)在課程由專業(yè)教師與外貿(mào)行業(yè)專家共同開展課程建設(shè)，并將資源面向社會(huì)共享；職業(yè)性，體現(xiàn)在課程培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)立以職業(yè)能力為本位、以外貿(mào)崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)；實(shí)踐性，體現(xiàn)在課程內(nèi)容以實(shí)際外貿(mào)工作能力、素養(yǎng)為引領(lǐng)，以外貿(mào)業(yè)務(wù)流程實(shí)施為主導(dǎo)。

1.2? ?課程設(shè)計(jì)思路

按照“模塊化、項(xiàng)目化、企業(yè)化”的教學(xué)理念，通過對(duì)浙中及周邊地區(qū)外貿(mào)企業(yè)“外貿(mào)人才需求”的調(diào)

研，分析外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)，將企業(yè)工作任務(wù)優(yōu)化整合作為項(xiàng)目引入課堂，與企業(yè)專家，共同制定課程教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)。

1.3? ?課程建設(shè)路線

課程資源的建設(shè)圍繞高職國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，按照“以就業(yè)為導(dǎo)向，以鍛煉技能為重點(diǎn)”的原則，以課程的知識(shí)點(diǎn)為任務(wù)，以項(xiàng)目為載體，建設(shè)具有學(xué)校特色的多元形式立體的課程資源體系，以滿足學(xué)習(xí)者多樣化、多方位學(xué)習(xí)的需要。第一步，校內(nèi)專業(yè)教師和企業(yè)、行業(yè)專家研討，確定資源建設(shè)的內(nèi)容，進(jìn)行該課程資源框架的設(shè)計(jì)。第二步，對(duì)該課程已有資源收集、整理，根據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)需要和學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容重構(gòu)，確定項(xiàng)目進(jìn)行制作和開發(fā)。第三步，通過教師、學(xué)生的試用、反饋，對(duì)課程資源框架進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)將收集、整理好的課程資源、新開發(fā)的視頻等資源上傳至校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和超星學(xué)習(xí)通對(duì)應(yīng)的模塊，定期對(duì)課程資源進(jìn)行維護(hù)和更新，保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全和穩(wěn)定以及課程資源的長(zhǎng)期有效性。

2? ? ?課程建設(shè)階段及模塊構(gòu)建

2.1? ?課程建設(shè)階段

針對(duì)本課程，學(xué)校目前已累計(jì)配套拍攝制作時(shí)長(zhǎng)總計(jì)超320分鐘的60個(gè)教學(xué)視頻，制作了20個(gè)仿真的3D、2D動(dòng)畫和一整套PPT、案例庫、試題庫、電子教案等，極大地滿足了學(xué)生線上學(xué)習(xí)的需要，目前正在建設(shè)VR外貿(mào)實(shí)景體驗(yàn)館。

課程建設(shè)主要經(jīng)歷了以下三個(gè)階段。

第一階段：課程線下階段（2003—2008年）。由于缺乏建設(shè)資金，難以改善實(shí)踐教學(xué)條件，課程教學(xué)實(shí)施以傳統(tǒng)的課堂理論授課為主，輔以使用模擬實(shí)訓(xùn)。

第二階段：課程嘗試階段（2009—2015年）。2008年學(xué)校爭(zhēng)取到浙江省級(jí)示范性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目，從2009年起，隨著實(shí)訓(xùn)資金不斷投入，學(xué)校實(shí)訓(xùn)環(huán)境大幅度改善，課程建設(shè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。教師借助在線教學(xué)平臺(tái)，采用模擬仿真→實(shí)際操作→綜合實(shí)訓(xùn)進(jìn)行層層遞進(jìn)式教學(xué)。此外，課程表現(xiàn)形式也不斷豐富，從最初的多媒體課件，到完整的精品課程網(wǎng)站，理論和實(shí)踐相結(jié)合的助教與助學(xué)在線教學(xué)資源越來越豐富。

第三階段：課程實(shí)際建設(shè)階段（2016年至今）。2017年學(xué)校國(guó)際商務(wù)（跨境電商）專業(yè)作為第一批專業(yè)立項(xiàng)，3年建設(shè)期滿并順利通過驗(yàn)收。2021年學(xué)校又立項(xiàng)省級(jí)雙高建設(shè)，國(guó)際商務(wù)（跨境電商）專業(yè)作為高水平專業(yè)需要進(jìn)一步提升。近年的專業(yè)提升為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)在線課程建設(shè)提供了契機(jī)、平臺(tái)和資金支持，目前已建成呈現(xiàn)真實(shí)或仿真的職業(yè)情境式的專業(yè)實(shí)訓(xùn)室群，包括外貿(mào)跟單實(shí)訓(xùn)室、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)室、創(chuàng)新實(shí)踐實(shí)訓(xùn)室等，以及微課制作室1間、錄播室1間并已投入使用。在線課程采用學(xué)銀在線平臺(tái)，不需安裝客戶端即可使用，界面友好、操作簡(jiǎn)單。學(xué)生通過賬戶進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試，體現(xiàn)在線課程的學(xué)習(xí)與管理。

2.2? ?課程模塊建設(shè)

參照外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位所需要的能力要求，整合教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建學(xué)習(xí)情境，形成了“基于外貿(mào)業(yè)務(wù)流程”的模塊式課程結(jié)構(gòu)。具體做法：以外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，按照工作過程來序化課程內(nèi)容，以工作過程為參照系，形成對(duì)應(yīng)的模塊；以模塊為明線，課程知識(shí)為暗線，將陳述性知識(shí)與過程性知識(shí)整合、理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)整合，將知識(shí)、技能融入項(xiàng)目任務(wù)之中，著眼于動(dòng)態(tài)的行動(dòng)體系和隱性知識(shí)的生成與構(gòu)建。課程分為6個(gè)模塊，每個(gè)教學(xué)模塊又分成若干個(gè)任務(wù)。全課程共包括6大模塊，22個(gè)任務(wù)。

模塊一外貿(mào)新人入行。培養(yǎng)學(xué)生開發(fā)客戶的技能以及主動(dòng)尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)、在平等互利的基礎(chǔ)上同客戶建立良好貿(mào)易關(guān)系的能力。

模塊二撰寫磋商信函和簽訂合同。使學(xué)生掌握交易磋商的一般程序，撰寫業(yè)務(wù)磋商函電。培養(yǎng)商品營(yíng)銷能力、業(yè)務(wù)信函寫作能力，能夠利用各種銷售技巧和方法宣傳自己的商品，擴(kuò)大影響。

模塊三約定合同主條款。使學(xué)生掌握合同主要條款的基本結(jié)構(gòu)和要素，具體包括商品品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價(jià)格、裝運(yùn)、保險(xiǎn)和結(jié)算內(nèi)容。學(xué)會(huì)擬定清晰明確、具體可行的合同條款，確保雙方的權(quán)利和義務(wù)得到保障。

模塊四約定合同輔助條款。使學(xué)生學(xué)會(huì)訂立合同的輔助條款。合同輔助條款的內(nèi)容以及注意事項(xiàng)是教學(xué)的重點(diǎn)，具體包括檢驗(yàn)檢疫條款的訂立、不可抗力條款的訂立、仲裁條款的訂立、索賠條款的訂立等。

模塊五履行合同。培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和分析問題解決問題的能力，合同履行的流程、各環(huán)節(jié)中的單據(jù)繕制是教學(xué)的重點(diǎn)。著重培養(yǎng)學(xué)生合同履行各階段的操作能力，諸如辦理租船訂艙、辦理貨運(yùn)保險(xiǎn)、制單結(jié)匯等，熟悉相關(guān)單據(jù)的填寫。

模塊六外貿(mào)效益核算。使學(xué)生熟悉出口收匯核銷、出口退稅的業(yè)務(wù)流程和需要提交的文件，學(xué)會(huì)辦理出口核銷與退稅。

3? ? ?課程的應(yīng)用

本課程由學(xué)校具備外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師和來自外貿(mào)企業(yè)的兼職教師共同任教。課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上緊貼外貿(mào)一線工作崗位能力需求，并緊扣“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書考點(diǎn)，重難點(diǎn)知識(shí)。本課程教學(xué)尤其注重善用已建成的“微而精，小而奇，內(nèi)容少，蘊(yùn)意深”的微課體系以及仿真性極佳的2D、3D資源，并借助課程在線教學(xué)平臺(tái)、移動(dòng)App、專業(yè)的微信公眾號(hào)等豐富的線上資源與學(xué)生進(jìn)行課堂互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)課堂”。課程資源的建設(shè)極大方便了學(xué)生在線學(xué)習(xí)或移動(dòng)學(xué)習(xí)，能做到“人人皆學(xué)、處處可學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)”［2］。

以課程中“貿(mào)易術(shù)語FOB”為例，課前，教師在“學(xué)銀在線”平臺(tái)發(fā)布課前學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生借助平臺(tái)上的微課、PPT、教案等學(xué)習(xí)資源提前預(yù)習(xí)FOB貿(mào)易術(shù)語并完成發(fā)布的測(cè)試題，教師根據(jù)學(xué)生平臺(tái)的答題情況，確定本次課的重難點(diǎn)；課中教師則通過視頻——出口商思南紡織印染公司與進(jìn)口商英國(guó)摩登服裝進(jìn)出口公司的一筆布料業(yè)務(wù)為原型，動(dòng)畫呈現(xiàn)在FOB貿(mào)易術(shù)語下，買賣雙方在貨物從裝運(yùn)港寧波運(yùn)抵目的港倫敦的過程中需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任和費(fèi)用。并適時(shí)進(jìn)行師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)生的興趣，教師“趁熱打鐵”布置任務(wù)，并借助實(shí)操軟件上的案例活動(dòng)使學(xué)生掌握FOB貿(mào)易術(shù)語中買賣雙方的責(zé)任劃分，同時(shí)采用游戲闖關(guān)和“學(xué)銀在線”平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行同步測(cè)試，對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握程度及時(shí)總結(jié)并分析；課后，教師根據(jù)數(shù)字軟件顯示的學(xué)生課堂數(shù)據(jù)，在“學(xué)銀在線”平臺(tái)上布置課后任務(wù)，幫助學(xué)生更好地鞏固練習(xí)。并發(fā)布下次課的任務(wù)：讓學(xué)生分析出口商思南紡織印染公司與進(jìn)口商英國(guó)摩登服裝進(jìn)出口公司的布料業(yè)務(wù)如果采用的是CFR貿(mào)易術(shù)語，買賣雙方間的風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用問題。

本課程已在學(xué)校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生中使用，已運(yùn)行五個(gè)學(xué)期，得到了學(xué)生廣泛認(rèn)可，收到良好的反響。本學(xué)期國(guó)貿(mào)211、商英211、電商211、212、213、214班級(jí)約271名學(xué)生正在使用中，每學(xué)期結(jié)束后將要求所有學(xué)生對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，廣泛聽取學(xué)生意見和建議，爭(zhēng)取不斷完善課程建設(shè)。

4? ? ?課程的教學(xué)效果

4.1? ?課程的應(yīng)用效果

在線課程資源的應(yīng)用體現(xiàn)在課程教學(xué)組織和實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)，教師、學(xué)生和企業(yè)員工通過利用教學(xué)資源，來合理地進(jìn)行組課、施教和學(xué)習(xí)。在線課程資源對(duì)于教師來說，可以利用相關(guān)資源進(jìn)行專業(yè)課程體系的開發(fā)和重構(gòu)，可以促進(jìn)專業(yè)教學(xué)改革，提高現(xiàn)有教學(xué)水平。在線課程資源對(duì)于學(xué)生來說，學(xué)生可以通過在線教學(xué)平臺(tái)選課，校外學(xué)生也能輕松地完成跨校課程的修讀，并且自主安排網(wǎng)上學(xué)習(xí)的時(shí)間。對(duì)于企業(yè)和社會(huì)而言，教學(xué)資源庫的建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)合作企業(yè)員工的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。目前本課程除已應(yīng)用于校內(nèi)教學(xué)外，還應(yīng)用于頂崗實(shí)習(xí)生在線教學(xué)、成人教育和遠(yuǎn)程教育、“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書考前在線培訓(xùn)等。截至2023年3月18日，課程線上訪問量已超過2 777 969人次，課程影響力顯著增強(qiáng)。

4.2? ?課程示范引領(lǐng)作用

課程為實(shí)現(xiàn)資源共享，建成了精品課程網(wǎng)站，并由專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé)維護(hù)保障，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)在線精品課程的共享。本課程采用“學(xué)銀在線”教學(xué)平臺(tái)，課程網(wǎng)頁一直保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，在2022年2月—2023年1月連續(xù)12個(gè)月的監(jiān)測(cè)中，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程被評(píng)定為可訪問狀況良好的高職精品課程。

堅(jiān)持“學(xué)生受益第一、開放共享為先”的基本理念，重在促進(jìn)在線資源與教育教學(xué)深度融合，重構(gòu)課程體系、課程內(nèi)容和教學(xué)模式，跨區(qū)域、跨學(xué)校共享優(yōu)質(zhì)課程資源，在深化教育教學(xué)信息化改革方面取得了顯著成效。并以本課程建設(shè)為“樣板間”，引領(lǐng)校內(nèi)校外其他在線課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)。持續(xù)建設(shè)并更新的在線資源使學(xué)生可以充分利用多種信息化手段進(jìn)行自學(xué)，鞏固所學(xué)知識(shí)，收到了良好效果。本課程現(xiàn)面向社會(huì)開放，并力推到同類高校，使受益面更大。

5? ? ?課程的特色創(chuàng)新

5.1? ?融入專業(yè)素養(yǎng)、婺商特質(zhì)和思政元素，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力

本課程將思政元素有機(jī)“植入”外貿(mào)專業(yè)知識(shí)內(nèi)容，將思政元素的育人功能與專業(yè)知識(shí)傳授進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。將外貿(mào)專業(yè)教育與地方經(jīng)濟(jì)特色進(jìn)行有機(jī)對(duì)接，力求本土商業(yè)文化在校園內(nèi)的傳承，培養(yǎng)高素質(zhì)的外貿(mào)人才。

5.2? ?產(chǎn)教融合的設(shè)計(jì)理念

本課程結(jié)合本土典型外貿(mào)案例，采用以外貿(mào)崗位職業(yè)能力要求為標(biāo)準(zhǔn)，以職業(yè)能力為本位，以實(shí)際工作流程為依據(jù)，以金義菜鳥園跨境電商學(xué)院為引領(lǐng)的產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地為載體，借助合作企業(yè)的資源、平臺(tái)、技術(shù)等要素，校企共同研發(fā)共建課程精品資源，為本項(xiàng)目開展提供良好的企業(yè)與技術(shù)支撐，為實(shí)崗、實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)的“三實(shí)一體”奠定了良好的基礎(chǔ)。

5.3? ?新形態(tài)教材配套

本課程資源建設(shè)團(tuán)體積極開發(fā)《外貿(mào)實(shí)操基礎(chǔ)教程》新形態(tài)教材，注重課程、教材、配套資源融合使用的一體化設(shè)計(jì)，深化“三教”改革，打造紙質(zhì)教材與數(shù)字資源相結(jié)合的新型教材模式。

6? ? ?結(jié)束語

隨著本課程在線資源的建設(shè)，學(xué)生課程參與度高、學(xué)習(xí)獲得感強(qiáng)，學(xué)生成績(jī)顯著提高的優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)出來，學(xué)生能夠很好地適應(yīng)線上或線上線下混合學(xué)習(xí)模式。學(xué)生對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)和認(rèn)可度有大幅度提高，學(xué)校督導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)果良好。教師在課程在線建設(shè)過程中，信息化能力獲得了極大提升。本課程的在線資源還將繼續(xù)優(yōu)化與拓展，為參選國(guó)家級(jí)職教在線課程做好準(zhǔn)備。

主要參考文獻(xiàn)

［1］浙江省教育廳.浙江省教育廳辦公室關(guān)于公布省職業(yè)教育“三全育人”典型學(xué)校等四個(gè)項(xiàng)目名單的通知（浙教辦函〔2023〕6號(hào)）［Ｚ］.2023.

［2］張曉芳，楊立云，孫志平，等.基于線上線下混合式教學(xué)的課程改革與實(shí)踐：以《極限配合與測(cè)量技術(shù)》課程為例［J］.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2020（12）：191-192.